连锁加盟企业各部门运作流程
加盟合作流程
加盟合作流程
欢迎您选择加盟我们的合作项目,我们非常期待与您携手合作,共同发展。
以下是我们的加盟合作流程,希望能为您提供清晰的指引,让您更好地了解我们的合作方式和流程。
首先,您需要对我们的合作项目进行充分的了解和认可,包括
我们的品牌定位、产品服务、市场前景等方面。
只有在对我们的项
目有充分的了解和认可后,才能更好地开展合作。
其次,您可以通过我们的官方网站或者拨打我们的客服电话,
了解更多关于加盟合作的详细信息。
我们的工作人员会为您提供专
业的咨询服务,解答您可能遇到的问题,并为您提供相关资料。
接下来,您需要提交加盟申请,包括个人或者企业的基本信息、经营计划、财务状况等资料。
我们会对您的申请进行审核,并在一
定时间内给予答复。
一旦您的申请通过审核,我们将与您进行面对面的洽谈,就合
作细节进行进一步的沟通和协商。
在洽谈过程中,您可以提出您的
合作意向和要求,我们会尽力满足您的需求,达成双方都能接受的
合作协议。
在签订合作协议后,我们将为您提供全方位的培训和支持,包括产品知识、市场营销、店面管理等方面的培训。
我们希望通过培训,让您更好地了解我们的项目,并能够顺利地开展经营。
最后,您可以按照合作协议的要求,完成相关的手续和支付,正式成为我们的合作伙伴。
我们将全力支持您的经营,提供产品供应、市场推广、售后服务等方面的支持,帮助您取得成功。
以上就是我们的加盟合作流程,希望能够为您提供帮助。
如果您对我们的合作项目感兴趣,欢迎随时与我们联系,我们期待与您共同开创美好的未来!。
加盟流程方案
1.享有我公司品牌的使用权。
2.享有我公司提供的技术、培训、管理、营销等服务。
3.享有我公司提供的区域保护政策。
4.享有我公司提供的优惠政策。
5.享有自愿续约的权利。
六、违约责任
1.加盟商违反合同规定,我公司有权解除合同,并要求加盟商承担相应的法律责任。
2.我公司未履行合同规定,加盟商有权要求我公司承担相应的法律责任。
二、加盟资质要求
1.加盟方必须为依法成立并有效存续的企业法人或个体工商户。
2.加盟方应认同本公司的企业文化和经营理念,并具备与本公司共同发展的意愿。
3.加盟方应具备一定的经济实力,具备良好的商业信誉及信用记录。
4.加盟方应有市场拓展能力及店铺管理经验。
5.加盟方必须遵守国家相关法律法规,无违法经营记录。
(2)法定代表人身份证复印件。
(3)企业简介、经营状况及财务报表。
(4)加盟申请表。
(5)其他证明材料。
3.资质审核
我公司对意向加盟商提交的申请材料进行审核,并在5个工作日内给予答复。
4.签订合同
审核通过后,双方签订《加盟合同》,明确双方的权利、义务和责任。
5.培训指导
我公司为加盟商提供以下培训:
(1)产品知识培训。
加盟流程方案
第1篇
加盟流程方案
一、前言
本加盟流程方案旨在为意向加盟商提供明确的指导,确保双方在合法、合规的前提下,顺利进行合作。以下内容为加盟流程的详细步骤及要求,请意向加盟商仔细阅读,并按照规定程序执行。
二、加盟条件
1.具备合法有效的营业执照、组织机构代码证、税务登记证等企业资质证明。
2.认同我公司的企业文化、经营理念和发展目标。
(2)销售技巧培训。
连锁加盟手册
连锁加盟手册欢迎你成为我们公司的连锁加盟商!作为连锁加盟手册的撰写者,我将向你介绍我们公司的相关信息和加盟流程,并为你提供一份详细的操作指南,帮助你成功开展连锁加盟业务。
1. 公司简介1.1 公司背景我们公司成立于xxxx年,在市场上已经取得了一定的成绩和口碑。
我们致力于xxxx行业,在该行业中拥有丰富的经验和专业知识。
1.2 公司使命我们公司的使命是提供优质的产品和服务,让消费者享受到便捷、舒适的购物体验。
1.3 公司价值观我们公司坚持诚信、创新、合作和共赢的价值观,我们重视与加盟商的合作伙伴关系,通过共同努力实现双方的利益最大化。
2. 加盟流程2.1 加盟申请如有意加盟我们公司,请提供以下材料:身份证复印件、个人简历、经营场所照片等。
2.2 审核与考察我们将对加盟申请进行审核,并进行实地考察以了解申请人的经营能力和合作意愿。
考察主要包括对经营场所、资金实力、市场潜力等方面的评估。
2.3 合同签订审核通过后,双方将签订加盟合同。
合同内容包括双方的权利、义务、经营范围、加盟费用、售后服务等条款。
2.4 培训与支持我们将为加盟商提供全方面的培训和支持,包括产品知识、销售技巧、网店运营等方面的培训。
我们还会派遣专业团队协助加盟商开店,并提供持续的市场支持和管理指导。
2.5 开业准备在开业前,加盟商需要完成相关的准备工作,包括店面装修、商品采购、人员培训等。
我们将提供相应的指导和帮助。
2.6 开业运营加盟商正式开业后,我们将进行监督和指导,确保连锁店的正常运营。
我们还会根据市场情况提供相应的促销活动和宣传支持。
3. 加盟商权益与责任3.1 权益作为加盟商,你将享有公司品牌的使用权,获得公司提供的产品供应以及技术和管理支持。
我们还会不断推出新产品和新服务,帮助加盟商扩展市场。
3.2 责任加盟商需认真履行合同中规定的各项义务,包括店面经营管理、财务运作、产品销售等。
同时,加盟商需要维护公司品牌形象,严禁损害公司利益的行为。
餐饮连锁店加盟运营指导手册
餐饮连锁店加盟运营指导手册第一章:加盟概述 (3)1.1 加盟优势 (3)1.1.1 品牌效应 (3)1.1.2 管理体系 (3)1.1.3 技术支持 (3)1.1.4 培训与指导 (3)1.2 加盟流程 (3)1.2.1 了解品牌 (3)1.2.2 咨询沟通 (3)1.2.3 签订合同 (4)1.2.4 店铺选址 (4)1.2.5 店铺装修 (4)1.2.6 培训与指导 (4)1.2.7 店铺开业 (4)1.2.8 后续支持 (4)第二章:品牌理念与文化 (4)2.1 品牌定位 (4)2.2 品牌文化 (4)2.3 品牌传播 (5)第三章:市场分析 (5)3.1 市场现状 (5)3.1.1 市场规模 (5)3.1.2 消费者需求 (5)3.1.3 区域差异 (5)3.2 市场前景 (5)3.2.1 消费升级趋势 (6)3.2.2 互联网餐饮 (6)3.2.3 政策扶持 (6)3.3 市场竞争 (6)3.3.1 行业竞争格局 (6)3.3.2 品牌竞争 (6)3.3.3 产品和服务创新 (6)3.3.4 供应链管理 (6)第四章:加盟条件与资质 (6)4.1 加盟条件 (7)4.1.1 基本条件 (7)4.1.2 附加条件 (7)4.2 加盟资质审核 (7)4.2.1 资料提交 (7)4.2.2 审核流程 (7)4.3 加盟商权益 (7)4.3.2 技术支持 (8)4.3.3 运营指导 (8)4.3.4 物料供应 (8)4.3.5 市场保护 (8)4.3.6 合同期限与续约 (8)第五章:门店选址与装修 (8)5.1 选址策略 (8)5.2 装修风格 (9)5.3 装修流程 (9)第六章:产品与服务 (10)6.1 产品体系 (10)6.1.1 产品定位 (10)6.1.2 产品结构 (10)6.1.3 产品质量 (10)6.1.4 产品包装 (10)6.2 服务标准 (10)6.2.1 服务理念 (10)6.2.2 服务流程 (10)6.2.3 服务人员培训 (11)6.3 产品创新 (11)6.3.1 创新理念 (11)6.3.2 创新方式 (11)6.3.3 创新周期 (11)第七章:运营管理 (11)7.1 人员配置 (11)7.1.1 员工招聘与选拔 (11)7.1.2 员工培训 (12)7.1.3 员工考核与激励 (12)7.2 营销策略 (12)7.2.1 品牌塑造 (12)7.2.2 产品策略 (12)7.2.3 价格策略 (12)7.2.4 渠道拓展 (12)7.3 财务管理 (12)7.3.1 财务预算 (13)7.3.2 成本控制 (13)7.3.3 资金管理 (13)7.3.4 财务报表与分析 (13)第八章:培训与支持 (13)8.1 培训体系 (13)8.2 培训内容 (13)8.3 持续支持 (14)第九章:风险防范与应对 (14)9.2 风险防范 (15)9.3 应对策略 (15)第十章:加盟商权益保障 (16)10.1 权益保障政策 (16)10.2 监督与反馈 (16)10.3 法律法规遵循 (16)第一章:加盟概述1.1 加盟优势餐饮连锁店加盟作为一种商业模式,在近年来得到了广泛的关注和快速发展。
招商加盟策划方案
招商加盟策划方案人生是一台戏,精彩的剧情演绎着你加盟的艰辛和成功的喜悦。
而加盟的成功离不开一份有效完整的加盟方案。
那么下面是店铺整理的招商加盟策划方案,就随小编一起去看看吧,希望能够有所帮助。
招商加盟策划方案一:一、加盟资格基本要求1、具有合法资格的法人或自然人;2、拥有投资特许经营连锁店必需的资金及合理、优越的开店场所。
(加盟店面积在60--120平方米左右)经营共识1、热爱餐饮行业,认同公司经营理念,遵守各项管理制度。
2、对“和缘春”所展示的企业文化、经营理念,所追求的设计理念、品牌风格达成高度共识;3、乐于接受总部的管理,认同总部经营运作方式并能够提出合理化建议及改善意见;4、对特许经营规章条例予以认同;5、对加盟店组织架构及管理模式予以认同;6、为保证“和缘春”的出品质量,接受特色原材料由总部统一配送;7、加盟者必须认同“和缘春”文化统一标准,首先同意按照公司要求在装修风格、文化布展、文化用品、员工服、餐用具、纪念品等方面达到统一化和规范化。
8、装修必须经总部验收统一。
9、全款到账后公司在10天内安排开业时间、发货及上门服务。
商业背景1、具有较强的经营管理能力及良好的商业信誉;2、有正确的投资观念、良好的心理素质及风险意识。
培训及传播能力1、积极接受“和缘春”品牌文化、经营理念、管理模式等的培训内容;2、积极担任贯彻、传播“和缘春”品牌的任务。
二、加盟各项费用说明(一)加盟费1、总部同意加盟商使用商标、商号、品牌的费用。
2、技术使用费。
公司派售后技术人员去加盟店带店指导,时间为5天(开业前1-2天,开业后3-4天),超出服务期以300元/天收取服务费。
1) 面条制作工艺技术培训费,面条汤料熬制技术培训等产品培训费。
2) 技术原料不加价配送使用费。
3、前期培训费1) 训练店经理和员工日常工作的培训。
2) 相关企业文化、连锁知识及开店指导的培训。
▉营建支持【专业选址】餐厅经营成功与否最重要的三大因素之一是选址。
加盟店例行督导工作流程
加盟店例行督导工作流程
(一) 协助研发部制定加盟店运作标准,包括产品质量标准、员工士气服务质量标准、整体形象及卫生安全标准、配送及库存标准等。
(二)编制督导工作计划,包括督导的时间安排、对象、内容、方式等,并制定加盟店年度经营目标,报总经理批准;
督导员例行督导流程 研发部 加盟店 运营管理部 督导员 总经理 标准制协助 年度督导计划单店经营目标 督导实施方案 执行督导方案 现场督导 配合督导 填写评价表 总结评核
问题分析 签字确认 整改意见 审批 问题整改 批准 批准 存档并复查
(三)根据批准后的督导编制督导工作实施方案,包括具体的督导对象、重点督导的内容、督导的方式和进行督导的时间等;
(四)根据加盟店营业目标计划对加盟店经营情况进行督查,根据服务、产品、环境的质量标准及公司的相关政策制度对加盟店的营销、产品、服务、员工士气、整体形象、环境卫生等方面进行现场调查,对违规的事项进行取证落实;并当面指出不足之处;
(五)填写督查记录表单,同加盟店长进行沟通指导,同时请加盟店长在督查记录表单上签字确认;
(六)对发现问题进行分析,找出其中共性的东西和特殊发生的事件,编制监督结果总结分析报告,会同督查记录表一并交部门经理及总经理参阅;
(七)运营管理部组织编写问题整改意见,经总经理批准后下达到各加盟店;
(八)实施监督各加盟店的整改执行情况,并在适当时机复查问题店;
(九)整理督导文件、建立档案。
连锁加盟企业各部门-运作流程
一、营销中心运营架构
二、招商部运作流程:
三、直营部运营流程
四、加盟运营流程
连锁店开店作业流程及操作规范
连锁店开店作业流程及操作规范1开店作业的组织保障开店作业涉及到人、财、物等企业运营的各个方面,是一个部门跨度最大、涉及部门最多的关键性作业,因此,明确各部门在开店作业中所处的角色和涉及的职能,可以让开店作业操作者在一开始就对此有明确的认识从而形成清晰的工作思路,并在开店作业中做好各部门间工作的协调与安排。
各部门角色与职能定位:财务部:(直营店):保障者n及时按公司新店筹建计划、合同,审核各部门新店的筹建申请款项无误后,按时支付房屋保证金及租金,保障新店筹建的进度。
n负责新店筹建各部门费用申请的审核与支付,保障装修、物流、货架、营运物料、非商品物资与固定资产购置等筹建工作按时完成。
(加盟店):支持者n负责加盟商新店申请加盟费、保证金与首批货款的收取,及时确保资金回笼。
n负责收取加盟商非商品物资款项。
运营部:(直营店):主导者n新店开业筹建倡导者与组织者,组织与协调新店开业全过程。
n新店开业筹建的现场控制与总部远程工作协调,保障按时、按质完成开店计划。
n负责新店筹建,并统筹建店全过程,为店面员工培训、商品组织、收货、市场调查分析,保障新店员工技能快速增长,为门店长期赢利奠定良好基础。
(加盟店):配合者n负责为加盟店提供专业的管理流程与营运标准规范。
事业拓展部:(加盟店):主导者n负责拓展加盟新店,指导加盟店开业过程。
n负责跟进、指导、协助加盟商新店筹建过程,为加盟商解决疑问,并提出建设性意见。
商品部:配合者n负责新店货品的配发,跟踪物流至门店,保障店内产品的齐全和规范。
n负责新店非商品物资的配货,物流至门店,保障新店开店所需物资及时到位,使开店工作顺利进行。
企划部:(直营店)操作者n按时完成新店装修设计方案,确保相关部门根据图纸,做好新店筹建的各项准备工作。
n选择、评估新店工程装修队,确保新店装修按质、按时完成,保障新店SI统一(终端形象建设系统)。
n负责新店道具、货架的组织配置,物流至门店,并保证安装到位。
餐饮加盟流程
餐饮加盟流程餐饮加盟是一种常见的创业方式,通过加盟连锁餐饮品牌,可以借助品牌的知名度和运营经验,降低创业风险,提高成功率。
但是,加盟餐饮也需要经过一系列的流程和步骤。
下面将详细介绍餐饮加盟的流程。
一、寻找合适的餐饮品牌创业者需要根据自身的兴趣、经验和投资能力,寻找合适的餐饮品牌。
可以通过互联网、行业展会、媒体报道等渠道,了解各个品牌的特点、经营模式和加盟政策。
同时,也可以向身边有经验的人咨询,听取他们的建议和意见。
二、提交加盟申请在确定了合适的品牌后,创业者需要填写加盟申请表,并提交给品牌方。
申请表一般包括个人基本情况、财务状况、经营计划等内容。
品牌方会根据申请表的内容,评估创业者的资质和能力,决定是否接受加盟申请。
三、签订加盟合同如果品牌方接受了加盟申请,双方将进行加盟合同的签订。
加盟合同是双方约定的法律文件,规定了加盟方和品牌方的权益和责任。
创业者需要仔细阅读合同的内容,确保自己的权益得到保护。
四、缴纳加盟费和保证金在签订加盟合同后,创业者需要按照合同约定,缴纳加盟费和保证金。
加盟费是创业者购买品牌授权的费用,保证金是为了保证创业者严格遵守加盟合同的规定。
加盟费和保证金的金额根据品牌的知名度和规模而有所差异。
五、接受培训在缴纳费用后,创业者需要接受品牌方的培训。
培训内容包括品牌形象、产品知识、经营技巧、店面管理等方面。
培训的目的是帮助创业者了解品牌的经营理念和运营模式,提高其经营管理能力。
六、选址和装修在完成培训后,创业者需要选择合适的店面位置,并进行装修。
选址是餐饮业成功与否的重要因素之一,创业者需要根据品牌的要求和市场情况,选择能够吸引目标消费群体的地段。
装修则需要根据品牌形象和店面风格进行设计,以打造出与品牌一致的店面形象。
七、采购设备和原材料在店面装修完毕后,创业者需要购买餐饮设备和原材料。
设备的选择要符合品牌要求和店面规模,确保能够顺利进行日常经营。
原材料的采购要选择质量好、价格合理的供应商,以确保产品的品质和口碑。
加盟商人事部工作流程梳理
二、企业培训
01
实战篇
篇
培训的课程选择是根据各部门及各岗位实际需求及岗位特点而设定的,它 必须紧密联系培训对象的本职工作,并且结合实际的开展培训工作。
实战篇
02
满足员工需要。通过提高员工的岗位技能及综合素质,增加员工工作信心,
培 训
并且让员工在工作岗位上应用这些技能,从而促进部门目标的完成和全公 司人员行为标准统一化。
资源成本较高,需合理控制, 市场招聘占比最大,有入职淡 旺季,但直接高效吸纳新鲜“血 液”,能有效推动老员工工作积 极性,推进公司发展
现 场 招 聘 会 入职
主流招聘渠道
(1)员工内部朋友圈转介绍
(2)管理岗位人脉挖掘介绍
介绍成本低,高效易入职,对 直属领导的粘性较大,易管理。
一、企业招聘
1.招聘预算
优先录用可塑性较强的管理层,其目的是通过面试观察,反应较快,不夸大其 词,稳重有气场,形象较好,性格开朗的人员,后期职位上升的空间,也为店 面未来发展复制奠定基础。
一、企业招聘
2.招聘方向
网络招聘和内部员工转介 绍明显占据企业主流招聘 渠道,招聘进度大而且高 效
网络端口:需要人事部招 聘专员对网络端口操作认 知度较高,熟练招聘端口 的使用流程与细节,让求 职者更直观的了解企业信 息和招聘岗位的招聘内 容。
通过面试筛选,相互选择,择优 沟通介绍,观察对应岗位是否和 本人形象,技能,表达能力相互 匹配。
75人
通过电话,微信匹配介绍各个岗 位工作内容,公司规章制度,薪 资待遇,企业规模,发展前景。
100人
通过各种渠道筛选获取有意向 找餐饮行业的求职者信息
一、人事招聘
3.招聘数据(餐饮行业/年单个招聘专员健康招聘数据)
公司--特许经营连锁业务流程图
加盟组 加盟商单店正常营业
1.补货订单 2.确定 表示补货流程
公司特许经营连锁业务流程图
加盟商单店 1.发现客户 2.首次接触 3.咨 与地产中介商沟通
1. 补货订单 2. 确定 货品,运输 物流部 工程部 销售部 采购部 确定加盟商 商业地产组用车申请单子 1.客户档案; 2.加盟费到账 3.货款到账签订合同
1. 店面装修设计 2. 材料监管
客服部
酒水厂家 开业试营业
1. 开店前人员招聘,培训,作业指导 2. 开店筹备相关工作 补货订单 初次进货,数量,品种,订单 货补的货品,运输
加盟流程方案策划书3篇
加盟流程方案策划书3篇篇一《加盟流程方案策划书》一、引言随着市场竞争的日益激烈,加盟模式成为众多企业拓展业务、快速扩张的重要途径。
本策划书旨在制定一套完善的加盟流程方案,以吸引优质加盟商,提升加盟业务的成功率和可持续发展性。
二、加盟目标1. 明确加盟的市场定位和发展方向,吸引具有相同理念和发展目标的加盟商。
2. 建立规范、高效的加盟流程,确保加盟商能够顺利加入并开展业务。
3. 提供全方位的支持和服务,帮助加盟商实现盈利和发展,提升品牌知名度和美誉度。
三、加盟流程(一)加盟咨询1. 设立专门的加盟和在线咨询平台,及时解答加盟商的疑问。
2. 提供详细的加盟资料,包括品牌介绍、加盟政策、加盟条件等。
3. 邀请加盟商到公司实地考察,了解公司的运营情况和产品优势。
(二)加盟申请1. 加盟商填写加盟申请表,提交相关资料,如个人身份证明、商业计划书等。
2. 公司对加盟申请进行初步审核,评估加盟商的资质和条件。
(三)洽谈合作1. 与通过审核的加盟商进行深入洽谈,了解其加盟意向和经营计划。
2. 双方就加盟条款、合作方式、权益义务等进行协商和确定。
(四)签订合同1. 双方达成一致后,签订正式的加盟合同,明确双方的权利和义务。
2. 加盟商缴纳加盟保证金和相关费用。
(五)培训与支持1. 为加盟商提供全面的培训,包括产品知识、销售技巧、运营管理等方面的培训。
2. 提供开业指导和支持,协助加盟商进行店面选址、装修设计、人员招聘等工作。
3. 定期进行市场调研和分析,为加盟商提供营销策略和建议。
(六)运营管理1. 建立健全的加盟管理体系,对加盟商的运营情况进行监督和指导。
2. 及时解决加盟商在运营过程中遇到的问题和困难,提供持续的支持和服务。
(七)续约与发展1. 合同到期前,与加盟商进行续约洽谈,评估其经营业绩和合作意愿。
2. 根据加盟商的发展情况,提供进一步的支持和合作机会,促进加盟业务的持续发展。
四、加盟支持(一)品牌支持1. 提供统一的品牌形象设计和宣传推广,提升品牌知名度和影响力。
连锁经营加盟店管理方案
连锁经营加盟店管理方案连锁经营加盟店是一个非常受欢迎的商业模式。
它是一种让企业自主运营的方式,而不是纯粹的出售商品或服务。
对于加盟经营者来说,选择好的经营品牌和完善的管理方案非常重要。
本文将介绍一些联锁经营加盟店的管理方案。
1.详细研究加盟品牌首先,经营者应该仔细研究自己所加盟的品牌。
他们应该明确该品牌的服务标准、品质、经营策略和市场定位等。
只有这样,经营者才能够更好的运营自己的店铺,更好的推广品牌,实现利润最大化。
2.建立完善的管理体系在一个加盟店中,管理体系非常重要。
人员招募、培训和管理都要建立起来。
要确保雇佣的员工有足够的经验和技能,并受到专业的培训指导。
通过这种方法,加盟店就能够有更好的工作效率,从而提高盈利能力。
同时,加盟店还需要有一定的团队管理能力,确保工作分配协调一致,有人力资源管理的专业人士为支持。
3.定期检查和评估加盟店的经营状况一个成功的加盟店不仅需要做好客户服务,还必须有良好的内部管理和技术流程。
因此,品牌方会定期检查加盟店的经营状况,对加盟店进行评估,并给予建议和帮助,以提高它的服务质量和利润水平。
加盟者也应该定期调查客户的反馈,发现问题及时解决,以确保加盟店的顾客满意度。
4.开拓市场,不断扩大营销渠道在加盟店运营过程中,开拓市场渠道是非常关键的。
要不断积累客户资源、发现新的营销机会,例如合作伙伴、销售促销、新产品推广等,以扩大加盟店的影响力、提升品牌的知名度,吸引更多的顾客,增加利润产出。
同时,要注重营销渠道的维护,以保证信息传递的畅通性,让消费者对品牌更了解、信任、愿意购买。
5.营销策略创新在加盟店的管理过程中,创新策略是非常必要的。
据了解,有良好的营销策略可以有效地提高加盟店的销售量和利润率。
因此,经营者需要注意聆听市场上不同客户的反馈,为他们的需求和期望量身定制产品服务和营销策略。
通过创新和差异化策略,加盟店可以更好地满足消费者的需求、对品牌贡献度提升。
6.缜密的财务管理经营好加盟店的关键之一是财务管理。
餐饮加盟公司督导岗位职责及工作流程
精品课件
16
督导的角色
教练 现场实地了解店铺的运作情况 手把手辅导加盟商工作 根据店铺运营情况,发现问题,提出 建议
精品课件
17
督导应具备的心态
细心
用心
耐心
关心
诚心
精品课件
督导应具备的能力
1
独立处理问题的能力
忍耐力
2
3
足够的体力和健康的体魄
说服力
接派工单
装修办证
准备材料
成功签署
安全返程
备注:具体内容学习 选址督导流程
安排出差
专业选址
精品课件
督导带店工作流程
接派工单
带店成功
安排出差
活动营销
安全返程
备注:具体内容参考 学习带店督导流程
准备材料
店内检查
精品课件
感谢聆听
THANKS
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•辅助加盟商制定店铺活动的促销方式及产 品定价和人员安排
•协助加盟商合理解决店铺存在的问题和各 类其他突发事件
•负责总部新产品知识和新技术的讲解培训 •辅助加盟商分析优弱势,协助制定店铺的 短期、中期、长期目标,并追踪执行
连锁关键流程
连锁关键流程
连锁企业的关键流程包括以下方面:
1. 市场研究:对顾客、商圈、供应商、竞争对手等市场要素进行分析,提出相应的门店拓展、经营定位、经营策略。
2. 门店拓展:考察目标地段,进行门店开发和建设以及开业前各项准备。
3. 商品引进与淘汰:在市场研究的基础上选择供应商和商品,进行商品采购,并对销售业绩不达标产品进行淘汰。
4. 促销与变价:根据市场需求、结合企业营销策略或应供应商要求进行的促销流程及商品变价流程。
5. 商品流动:与第三方物流服务商、直送供应商合作或利用企业自身物流功能进行的商品在供应商、仓库、门店之间流畅运送,从而保证门店正常经营。
6. 门店营运:直接面向顾客提供商品与服务。
以上内容仅供参考,建议咨询连锁企业管理人员获取具体信息。
加盟店面统一运营管理细则三篇
加盟店面统一运营管理细则三篇篇一:XX直营/合营/加盟店面统一运营细则第一章总则第一条为贯彻XX有限责任公司(以下简称XX)企业品牌下的全业务品牌战略,建立完整的直营/合营/加盟体系。
第二条本办法适用于与XX直营/合营/加盟店面工作对接的人事部、推广部、客服部、电销部、风控部。
第二章品牌管理职能划分第一条品牌推广部为全公司品牌管理和宣传推广工作归口管理部门,统筹公司品牌管理和宣传推广各项工作。
主要职责如下:(附下面由人事部编制)(一)负责根据总部和分公司品牌管理和宣传推广工作的各项制度、办法,结合本市实际情况,制定各项品牌和业务宣传推广管理办法、工作流程及实施细则。
(二)负责公司广告宣传费用预算的管理,组织编制广告宣传费用预算,负责公司本部业务广告宣传费用预算的执行,对公司各单位及各县(市)分公司有关业务广告宣传费用的使用进行指导、审查和监督。
(三)负责根据总部企业品牌、全业务品牌的传播策略、方案,组织实施公司总部和省公司各项品牌及业务在全区的宣传推广。
(四)负责根据营销计划,制定全区宣传推广计划,负责全区业务宣传推广的组织、实施和效果评估。
(五)负责监督管理公司VI在全区的正确使用,对全区代理商、经销商等合作伙伴使用VI标识进行授权、培训、指导和监督,并对其发布的涉及中国xx的广告进行授权、管理、审核、监督。
(六)负责主办或组织参加各类境内、境外展览展示活动。
(七)负责对县(市)分公司品牌管理和业务宣传推广工作进行指导、监督;(八)负责组织全区品牌宣传推广经验交流、业务培训等活动。
(九)负责市级媒介资源管理,配合物资采购管理部选择并管理广告代理商,统一购买市级媒介资源和其他共享媒介资源,执行统一媒体投放。
同时负责公司相关自有媒体资源的统筹管理。
第二条品牌推广部按照公司统一制定的品牌产品及宣传推广策略,管理企业对外形象宣传。
主要职责如下:(一)负责根据XX对外形象宣传工作的各项规定,结合本市实际情况,制定全区企业对外形象宣传管理办法、工作流程及实施细则。
餐饮连锁公司组织机构和部门岗位职能设置说明完整版(全套组织架构及制度流程设计)
餐饮连锁公司组织机构和部门岗位职能设置说明完整版(全套组织架构及制度流程设计)XX餐饮连锁公司企业组织架构和部门职责、业务流程全套资料北京XX连锁有限公司2020年X⽉⽬录第1章连锁经营组织结构设计的程序 (3)1.1 概述 (3)1.2 连锁组织设计内容 (4)1.3 组织机构设计的原则 (4)第2章设计说明 (5)2.1 连锁企业的组织框架 (5)2.2 连锁组织设计因素分析 (5)2.3 明确连锁经营企业的任务 (8)2.4 ⼯作分类 (8)第3章岗位职责说明书 (10)3.1 总经理岗位职务设计 (12)3.2 副总经理岗位职务设计 (13)3.3 事业发展部经理岗位职务设计 (15)3.4 财务部岗位职务设计 (17)3.4.1 财务经理岗位职务设计 (19)3.4.2 会计岗位职务设计 (21)3.4.3 出纳岗位职务设计 (23)3.5 运营部岗位职务设计 (24)3.5.1 运营总监岗位职务设计 (26)3.5.2 区域经理岗位职务设计 (28)3.6 连锁分店岗位职务设计 (30)3.6.1 分店店长岗位职务设计 (32)3.6.2 店长助理岗位职务设计 (34)3.6.3 厨师长岗位职务设计 (36)3.7 品控中⼼部门职责 (38)3.7.1 ⾏政总厨岗位职务分析 (40)3.8 企划中⼼部门职责 (41)3.8.1 设计(美⼯)岗位职务分析 (43)3.9 培训中⼼部门职责 (45)3.9.1 培训主管岗位职务分析 (47)3.10 ⾏政⼈事部门职责 (49)3.10.1 ⾏政/⼈事经理岗位职务分析 (50)3.10.2 ⾏政部部门职责 (52)3.10.3 ⼈⼒资源部部门职责 (54)3.10.4 ⾏政⼈事⽂员/助理岗位职务分析 (55)3.11 配销中⼼部门职责 (57)3.11.1 配销中⼼经理岗位职务分析 (59)3.11.2 配销中⼼财务部部门职责 (61)3.11.3 ⼯程中⼼部门职责 (63)3.11.4 ⼯程主管岗位职务分析 (65)3.11.5 采购中⼼部门职责 (67)3.12 加盟拓展中⼼部门职责 (70)3.12.1 加盟拓展主管岗位职务分析 (71)3.12.2 库管员岗位职责 (73)3.13 前厅⼈员 (74)3.13.1 前厅部长岗位职责 (74)3.13.2 收银员、酒⽔员岗位职责 (76)3.13.3 迎宾员(咨客)岗位职责 (77)3.13.4 服务员岗位职责 (78)3.13.5 传菜员岗位职责 (79)3.13.6 保洁员岗位职责 (80)3.13.7 保安员岗位职责 (81)3.14 厨房岗位职责 (81)3.14.1 厨师长岗位职责 (81)3.14.2 烹调主管岗位职责 (82)3.14.3 打荷⼯岗位职责 (84)3.14.4 冷菜领班岗位职责 (85)3.14.5 冷菜厨师岗位职责 (86)3.14.6 ⾯点领班岗位职责 (87)3.14.7 ⾯点厨师岗位职责 (87)3.14.8 加⼯部岗位职责 (88)3.14.9 洗碗⼯岗位职责 (89)第4章管理制度 (91)4.1 编制⼿册的⽬的 (91)4.2 ⼈⼒资源部⼯作职责 (91)4.3 名词解释 (97)4.4 招聘、⾯试、录⽤管理制度 (98)4.4.1 总则 (98)4.4.2 招聘管理制度 (99)4.4.3 ⾯试管理制度 (105)4.4.4 录⽤管理制度 (109)4.5 试⽤期协议(门店) (115)4.6 职能部门考勤管理制度 (117)4.6.1 适⽤范围 (117)4.6.2 作息时间 (118)4.6.3 考勤规定 (118)4.6.4 附则 (121)4.7 休假管理制度 (121)4.7.1 总则 (121)4.7.2 请假程序及批假权限 (122)4.7.3 假别及相关规定 (126)4.8 ⼈员内部调动管理办法 (128)4.8.1 总则 (128)4.8.2 内部调动原则 (129)4.8.3 内部调动条件 (129)4.8.4 调动申请提出 (129)4.8.5 内部调动政策 (130)4.8.7 调岗执⾏流程 (133)4.8.8 待岗执⾏流程 (133)4.8.9 内部调动的审批权限 (134)4.8.10 内部调动相关规定 (134)4.8.11 附则 (134)4.9 职业⽣涯规划体系之职能部门员⼯晋升规划 (135) 4.10 离职管理制度 (135)4.10.1 总则 (135)4.10.2 离职管理 (136)4.11 聘⽤协议管理制度 (141)4.11.1 ⽬的 (141)4.11.2 政策 (141)4.11.3 适⽤范围 (141)4.11.4 合同签署权限 (141)4.12 薪资管理制度 (141)4.13 福利管理制度 (142)4.13.1 总则 (142)4.13.2 福利的种类 (142)4.13.3 福利待遇标准 (142)4.13.4 福利待遇的核发 (143)4.13.5 附则 (143)4.14 福利管理流程 (144)4.14.1 总则 (144)4.14.2 福利管理细则 (144)4.15 绩效管理制度 (144)4.15.1 员⼯销售业绩绩效 (144)4.15.2 员⼯管理指标 (144)4.15.3 年度绩效指标 (144)4.16 档案管理制度 (145)4.16.1 总则 (145)4.16.2 员⼯档案分类 (145)4.16.3 员⼯档案管理 (146)4.16.4 相关单位的⼯作要求 (146) 4.16.5 材料及归档要求 (147)4.16.6 档案保密规定 (147)4.16.7 档案借阅规定 (147)4.16.8 档案保存 (148)4.16.9 附则 (148)4.17 公司会议管理制度 (148)4.17.1 指导思想 (148)4.17.2 会议室使⽤规范 (149)4.17.3 会前 (149)4.17.4 会间 (149)4.17.5 会后 (150)4.17.6 会议记录 (150)4.17.8 附则 (151)4.18 计算机管理制度 (151)4.18.1 总则 (151)4.18.2 ⽹络使⽤规则 (152)4.18.3 罚则 (152)4.18.4 附则 (153)4.19 固定资产管理制度 (154)4.19.1 总则 (154)4.19.2 固定资产范围 (154)4.20 办公⽤品管理制度 (154)4.20.1 总则 (154)4.20.2 办公⽤品的费⽤预算 (156) 4.21 公司总部卫⽣管理制度 (156) 4.21.1 总则 (156)4.21.2 总部办公区域的卫⽣管理 (157) 4.21.3 办公室内的卫⽣管理 (158) 4.21.4 奖罚规定 (159)4.21.5 附则 (160)4.22 连锁店考勤管理制度 (160)4.22.1 适⽤范围 (160)4.22.2 作息时间 (160)4.22.3 考勤规定 (161)4.23 试⽤期协议(连锁店) (162)4.24 服务之星评选办法 (164)4.24.1 指导思想 (164)4.24.2 评选对象 (164)4.24.3 评选奖项 (164)4.24.4 评选办法和奖励 (165)4.24.5 级别评定 (165)4.25 职业⽣涯规划体系之连锁店员⼯晋升规划 (166)4.25.1 总则 (166)4.25.2 附则 (172)4.26 会员卡管理内部附属规定 (173)4.26.1 ⽬的 (173)4.26.2 适⽤范围 (173)4.26.3 规定内容 (173)4.26.4 举报受理 (174)4.26.5 管理责任 (174)4.26.6 附则 (174)4.27 收银员操作补充规定 (174)4.27.1 涉及⽆会员卡打折的规定 (174)4.27.2 涉及让利(打折)商品的操作规定 (175)4.27.3 管理责任 (176)4.27.4 附则 (176)第1章连锁经营组织结构设计的程序1.1概述连锁经营组织系统的确⽴是连锁企业发展的重要环节,良好的组织结构是连锁经营企业获得市场成功的必备条件之⼀。