新产品调查问卷的要点及必要性-上书房信息咨询

新产品调查问卷的要点及必要性

各种调查为能以最小成本达成反应真实现象为目标。产品调查问卷是一连串有组织，有排列有方向的题目，主要目的就是搜聚调查人员的需要的信息。产品调查问卷的好处是统一客观，能用团队的方法进行产品调查问卷设计是个技术活，问卷设计好不好，直接对调查问卷结果的准确性与适用性产生影响。那么产品调查问卷设计要点都有什么呢？

首先，产品调查问卷设计的问题不要存在任何歧义，在设计问题的时候可以请多个人帮忙筛选。提问的内容要尽量具体，明确。不要用否定形式提问，要省略不字。设计安排的问题不要超出被调查人员的知识范围，比如对中学生的问卷不要出现“你认为高中课程安排紧凑吗？”之类的问题。问题一定要排列有序，如果题目是封闭式的，需要有选项，那么安排题目的人员要仔细推敲设计选项。问卷中的问题，不要有双关语。比如“老师这个职业是最无私的，是学生们的指路灯，你喜欢老师这个职业吗？”

然后，产品调查问卷设计上应该给被调查人员提供很大的空间，可以让被调查人员填写个人信息，比如姓名，性别，年龄等。产品调查问卷设计上要把产品的公司简介资料什么的写出来，让被调查人员知道他们在回答的问卷调查是什么。可以设置在产品调查问卷设计的前言，最好还要加感谢语，要有尊称。还有要注意避免提取到被调查人员的个人隐私情况。尊重被调查人员。

在企业发展的过程中，市场调研工作的开展起到了十分重要的作用。企业开展市场调研工作的原因是企业想通过市场调研增加企业对市场的了解，在调研工作开展后可以找寻到解决企业产品在销售过程中遇到的问题的解决方法，提高企业产品销售决策的质量。为了使得调研工作取得满意的效果，在开展调研工作过程中产品调查问卷起到了十分重要的作用。

调查问卷在市场调研工作开展的过程中起到了最大程度的搜集，积累某一目标群体反馈给企业调研的各类产品信息。同时一份产品调查问卷，也反应出了企业为产品开展市场调研

工作的需求。通过产品调查问卷的制定，一方面可以正式的搜集一些企业产品在销售中所遇到的诸多问题，集中在一起整理分析，晒选出具有代表意义的问题进行调研。

通过产品调查问卷与用户之间的卷面交流，可以帮助企业收集到更多的用户体验报告，可以为企业在今后的产品研发过程中增添更多的用户需求建议。只有企业足够的了解用户的真实需求，企业研发的产品才可以获得很好的销售成绩。在企业进行产品调研的过程中企业可以增添对用户的产品使用满意度的调查，通过收集的用户使用体验与意见反馈协助企业对企业产品进行优化，使得产品的功能与用户的真实需求有以一个很好的对接。

最后，问题的数量也要注意，不能过多，否则被调查人员会产生厌烦心理，在安排问题的过程中，也要保证真实性，被调查人员回答问题的时候不会觉得难以回答。题目一定要避免主观性，不要出什么假设性的问题。在产品调查问卷设计上，就算是一份质量好的产品调查问卷，也不能说撰写好后就是成功的，撰写好后一定要进行小规模的试验，在试验的过程中不断改进，使得产品调查问卷更加完美。

企业在生产推出新产品的时候，需要通过新产品调查问卷来了解消费者市场情况。进行新产品的市场调查是非常有必要的，可以帮助企业在相关的决策时提供有价值的参考依据。那么其必要性体现在哪些方面呢？

1、定位新产品

一般情况下企业在推出某种新的产品之前，都会提前进行一些相关的问卷调查的。有效的了解消费者们的喜好以及需求，对于新产品的定位有很大的帮助的。比如说某企业要推出一款新的相机，首先要了解有消费实力的群众大多数比较倾向于哪种功能的相机，或者是需要什么价位的相机人群比较多。

只有了解清楚消费者的真正需求，那么在进行产品定位的时候才能比较精确，无论是价格还是功能都有自己的定位，这样推出的产品被消费者认可的几率才比较大，购买率也会大

很多。

2、了解销售情况

很多企业在推出新产品时，并不一定只在之前做新产品调查，在销售的过程中也会进行相关的问卷调查的。因为这样可以了解新产品销售的情况，发现销售中存在的问题，比如说销售不好是因为销售方式的影响，那么企业就能够及时的调整相应的策略了。

通过产品调查问卷，企业还可以搜集到企业产品在市场中的定位，清晰的了解企业产品在市场中的定位，可以帮助企业更好的把握市场，同时增加了企业对同类竞争产品的了解。“知己知彼，百战不殆”，只有在企业对自己足够了解，对竞争企业足够的了解，才能问企业的发展增添更多的竞争力。通过产品调查问卷，企业不仅解决了企业产品在销售中遇到的种种问题，同时也提高了企业产品的销售决策质量，使得企业很高的为企业产品定位，为企业定位，对企业所处的市场做出比较准确的判断与预测。