快消品陈列方法培训
零售业商品陈列与销售技巧培训教程
零售业商品陈列与销售技巧培训教程第一章零售业商品陈列基础 (3)1.1 商品陈列的基本原则 (3)1.2 商品陈列的类型与特点 (3)1.3 商品陈列的布局技巧 (4)1.4 商品陈列的安全与美观 (4)第二章零售业商品陈列策略 (4)2.1 针对顾客需求的陈列策略 (4)2.2 季节性商品的陈列策略 (5)2.3 促销活动的陈列策略 (5)2.4 个性化陈列策略 (5)第三章零售业商品陈列与视觉营销 (6)3.1 视觉营销的概念与作用 (6)3.2 色彩在商品陈列中的应用 (6)3.3 灯光在商品陈列中的应用 (6)3.4 视觉营销与陈列的结合技巧 (7)第四章零售业销售技巧概述 (7)4.1 销售技巧的定义与重要性 (7)4.2 销售技巧的分类与特点 (7)4.3 销售技巧的运用原则 (8)4.4 销售技巧的提升方法 (8)第五章顾客沟通与服务技巧 (8)5.1 顾客沟通的基本原则 (8)5.2 顾客需求的识别与满足 (9)5.3 顾客投诉的处理技巧 (9)5.4 顾客满意度的提升方法 (9)第六章促销活动策划与实施 (10)6.1 促销活动的类型与目的 (10)6.1.1 促销活动的类型 (10)6.1.2 促销活动的目的 (10)6.2 促销活动的策划流程 (10)6.2.1 市场调研 (10)6.2.2 确定促销目标 (10)6.2.3 确定促销活动类型 (10)6.2.4 制定促销方案 (10)6.2.5 预算与成本控制 (11)6.2.6 宣传推广 (11)6.2.7 活动实施与监控 (11)6.3 促销活动的实施技巧 (11)6.3.1 创新性 (11)6.3.2 互动性 (11)6.3.3 突出优势 (11)6.3.5 资源整合 (11)6.4 促销活动的效果评估 (11)6.4.1 销售数据对比 (11)6.4.2 消费者反馈 (11)6.4.3 品牌知名度调查 (11)6.4.4 成本效益分析 (11)6.4.5 活动过程分析 (11)第七章商品陈列与销售数据分析 (12)7.1 销售数据分析的概念与作用 (12)7.1.1 销售数据分析的概念 (12)7.1.2 销售数据分析的作用 (12)7.2 销售数据的收集与整理 (12)7.2.1 销售数据的收集 (12)7.2.2 销售数据的整理 (12)7.3 销售数据的分析方法 (13)7.3.1 描述性分析 (13)7.3.2 对比分析 (13)7.3.3 因果分析 (13)7.3.4 聚类分析 (13)7.4 数据驱动的商品陈列与销售策略 (13)7.4.1 商品陈列策略 (13)7.4.2 销售策略 (13)第八章零售业商品陈列与库存管理 (13)8.1 商品陈列与库存管理的关系 (13)8.2 库存管理的原则与方法 (14)8.3 库存积压与过剩的处理 (14)8.4 库存优化的实施策略 (14)第九章顾客体验与商品陈列 (15)9.1 顾客体验的概念与重要性 (15)9.1.1 顾客体验的定义 (15)9.1.2 顾客体验的重要性 (15)9.2 顾客体验与商品陈列的关系 (15)9.2.1 商品陈列对顾客体验的影响 (15)9.2.2 顾客体验对商品陈列的要求 (16)9.3 优化顾客体验的陈列技巧 (16)9.3.1 商品分类与布局 (16)9.3.2 视觉效果 (16)9.3.3 促销陈列 (16)9.3.4 顾客互动 (16)9.4 顾客体验的持续改进 (16)9.4.1 倾听顾客声音 (16)9.4.2 跟踪市场趋势 (16)9.4.3 持续创新 (17)第十章零售业商品陈列与品牌形象 (17)10.1 品牌形象的概念与作用 (17)10.2 品牌形象与商品陈列的关系 (17)10.3 塑造品牌形象的陈列技巧 (17)10.4 品牌形象的持续提升 (17)第十一章零售业商品陈列与市场趋势 (18)11.1 市场趋势对商品陈列的影响 (18)11.2 跟随市场趋势的陈列策略 (18)11.3 创新产品陈列的挑战与机遇 (18)11.4 市场趋势下的陈列创新 (19)第十二章零售业商品陈列与销售团队建设 (19)12.1 销售团队的重要性 (19)12.2 销售团队的培训与激励 (20)12.3 销售团队的协作与沟通 (20)12.4 销售团队绩效的评估与提升 (20)第一章零售业商品陈列基础在现代零售业中，商品陈列是吸引消费者、提高销售额的关键因素之一。
《快消品陈列知识》课件
陈列的定义与目的
陈列的定义
陈列指的是将商品按照一定的规律、技巧和方式进行展示，以吸引顾客的注意 力，提高商品的销售量。
陈列的目的
陈列的主要目的是通过吸引顾客的视觉注意力，激发顾客的购买欲望，促进商 品的销售。同时，良好的陈列还可以提升品牌形象，增加顾客对品牌的认知度 和好感度。
陈列的原则与方法
分类
根据产品特性和消费频率，快消 品可分为日用品、冲动型消费品 和应急性消费品等。
快消品的特点与消费趋势
特点
快消品具有单价低、消耗快、购买频 繁等特点，消费者对价格敏感，品牌 忠诚度不高。
消费趋势
随着消费者需求和消费习惯的变化， 快消品市场呈现出健康、环保、个性 化等消费趋势。
快消品的市场竞争格局
合理设置陈列架高度，便于顾 客取放商品。
饮料类陈列技巧
温度控制
根据饮料类型控制陈列温度， 如冷藏饮料应放置在冷藏柜中
。
品牌形象
保持饮料品牌形象一致，按品 牌归类陈列。
纵向陈列
从上到下按品牌或品种陈列， 保持陈列的垂直统一性。
陈列面设计
设计多样化的陈列面，如堆头 、挂架等，增加商品展示效果
。
PART 04
意。
营造氛围
通过灯光、色彩等手段 ，营造食品陈列的氛围 ，提升顾客购买欲望。
日用品类陈列技巧
01
02
03
04
品牌集中
同一品牌的日用品集中陈列， 方便顾客对比选择。
关联陈列
将相关联的日用品放在一起， 如洗发水与护发素、牙膏与牙
刷等。
纵向陈列
从上到下按品牌或品种陈列， 保持陈列的垂直统一性。
陈列架设置
PART 05
快消品陈列知识
提纲
第一部分：“ 4P ”方法
（一）产 品 （二）价 格 （三）位 置 （四）促 销
第二部分：现代终端陈列规范
（一）常规产品陈列规范 （二）散装产品陈列规范
第一部分：“ 4P”方法
（一）产 品 （二）价 格 （三）位 置 （四）促 销
4P——产品
1、产品分销原则 A、争取最大的市场覆盖 B、争取各种销售渠道 C、争取最多的分销点
最大化陈列：牌面越多销售机会越大，排面数与销量成正比； 饱满化陈列：保持产品展示饱满度，引起购买欲望，防止竞品
挤压。
优势突现：用优势产品靠近竞品弱势产品陈列，形成优势对比。
4P——位置
4P——位置
强调：产品售出后要快速补货。 断货替补：出现临时缺货、断货用公司其他畅销品项临时充实，防 止竞品挤压。 缺口效应：有时在促销产品的端架、堆头可适当部分空缺，造成产 品畅销印象，诱导消费者购买。
区及各店设施装潢吸引眼球的地方。 C、追随政策：紧跟第一品牌、畅销品牌、关联性售卖产品。
4P——位置
2、最好货架位置的选择
随手可取：将产品放在最方便消费者拿取位置。 黄金视线：货架离地面75-150cm处为黄金陈列位置； 主推产品、热销产品应多陈列于此黄金陈列位。 视线关注： 1）纵向上：产品陈列应优先放在与目标消费者视线尽量等高
竞品断货时，尽可能抢占其陈列空位，ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ大本品销售机会。
练习—图中有哪些可以改善的地方？
品项陈列原则 ：
品牌集中 直线集中 重点突出 最大化陈列 饱满化陈列 优势突现
4P——促销
? 根据推广活动安排促销陈列 ? 运用4P实施促销陈列 ? 促销陈列和正常货架陈列不能互相替代 ? 促销期间争取更多的额外陈列 ? 有效使用宣传品，促销时要有醒目、鲜明的特别标识告知。
快消培训心得体会范文
随着市场竞争的日益激烈，快消行业对员工的要求也越来越高。
近期，我有幸参加了公司举办的快消产品培训，通过这次培训，我对快消行业有了更深入的了解，同时也对自己的工作有了新的认识。
以下是我对这次培训的心得体会。
一、理论与实践相结合本次培训内容丰富，既有理论知识的学习，又有实际操作的演练。
在理论学习环节，我们深入了解了快消行业的发展历程、市场趋势、消费者心理等，这些知识为我们今后的工作提供了理论支撑。
在实际操作环节，我们学习了产品陈列、促销技巧、客户服务等技能，通过模拟情景演练，使我们对这些技能有了更直观的认识。
二、团队协作的重要性在培训过程中，我们被分成若干小组，共同完成各项任务。
这让我深刻体会到了团队协作的重要性。
在小组讨论、项目实施等环节，我们充分发挥各自的优势，取长补短，共同解决问题。
在这个过程中，我学会了倾听他人的意见，尊重他人的想法，也学会了在团队中发挥自己的作用。
三、提升自身素质快消行业竞争激烈，对员工的要求越来越高。
通过这次培训，我认识到，要想在快消行业立足，必须不断提升自身素质。
首先，要具备扎实的专业知识，了解行业动态，掌握市场规律；其次，要具备良好的沟通能力，能够与客户建立良好的关系；最后，要具备较强的执行力，能够迅速响应市场变化，为客户提供优质服务。
四、树立正确的价值观在培训过程中，我们学习了企业文化、企业精神等内容。
这让我深刻认识到，一个企业的发展离不开正确的价值观。
作为快消行业的一员，我们要树立正确的价值观，为客户提供优质的产品和服务，为企业创造价值。
五、感恩与回馈通过这次培训，我深感公司的关爱与重视。
在今后的工作中，我将用实际行动回报公司的培养，努力提升自己的业务水平，为公司的发展贡献自己的力量。
总之，这次快消产品培训让我受益匪浅。
在今后的工作中，我将以此次培训为契机，不断提升自己，努力成为一名优秀的快消行业从业者。
我相信，在公司的支持和自己的努力下，我一定能够在快消行业取得更好的成绩。
连锁超市商品陈列培训
连锁超市商品陈列培训连锁超市商品陈列培训一、培训目的随着连锁超市行业的竞争日益激烈，商品陈列成为吸引消费者眼球和提高销售额的重要手段之一。
本次培训旨在提高员工对商品陈列的认识和理解，培养其良好的陈列技巧和创新思维，使其能够通过优秀的商品陈列能力提高销售额和顾客满意度。
二、培训内容1.商品陈列的重要性与目标商品陈列是吸引消费者注意力的第一步，优秀的陈列能力能够增加产品的辨识度和吸引力，提高顾客购买欲望。
通过讲解商品陈列的重要性和目标，让员工深刻认识到良好的陈列能力对于超市的销售额和形象的重要性。
2.商品陈列的原则和规划通过讲解商品陈列的原则和规划，培养员工的观察力和创新思维能力。
包括陈列的色彩搭配原则、商品的摆放顺序和高度、品牌标志的展示等等。
同时，也需要根据不同的商品属性和季节特点进行陈列，制定合理的陈列计划。
3.商品陈列的技巧与方法通过实际操作和案例分析，教授员工商品陈列的具体技巧与方法。
如如何利用展示工具和陈列道具来提高商品的吸引力，如何利用光线和空间来营造温馨的购物环境等等。
同时，还要培养员工细心观察和反馈问题的能力，及时调整和改进陈列效果。
4.商品陈列与促销活动的结合商品陈列与促销活动相结合，能够更好地达到销售目标。
通过培训，让员工学会如何根据促销活动的需求来调整商品陈列，提高促销效果。
同时，也要教育员工根据市场需求和顾客反馈进行陈列调整，保持陈列的新鲜感和吸引力。
三、培训手段与方法1.理论讲解与案例分析通过理论讲解和案例分析，让员工了解商品陈列的重要性、原则和技巧。
通过案例分析，让员工从实际案例中学习和总结经验，培养其分析和解决问题的能力。
2.实际操作与实地考察让员工进行实际操作，通过实地考察不同类型的连锁超市，了解各种不同的商品陈列方式和效果。
通过实践，培养员工的观察力和创新思维能力。
3.团队合作与交流讨论通过团队合作和交流讨论，让员工在互动中学习和提高。
通过团队合作，激发员工的团队合作意识和创新能力，共同提升商品陈列水平。
商品陈列展示技巧培训
商品陈列展示技巧培训商品陈列展示技巧是零售业中非常重要的一部分，它可以帮助增强产品的吸引力，提升销售效果。
以下是一些商品陈列展示技巧培训的重要内容：1. 商品分类：根据商品的功能、用途、品牌或价格等因素进行分类，便于顾客找到自己需要的商品。
分类可以通过区域划分、货架标签或彩色标签等方式呈现。
2. 高效利用空间：合理布局商品，使得店内的空间得到充分利用。
采用适当的陈列架，使商品井然有序地陈列，最大限度地展示商品。
3. 展示商品特色：突出商品的特点和优势，吸引顾客的注意力。
例如，通过标识、照片或口头描述等方式介绍商品的独特之处。
4. 创建主题区域：根据季节、节日或促销活动，打造特定的主题展示区域，吸引顾客的眼球。
通过装饰和照明等方式，营造出特定的氛围，增强购物的乐趣。
5. 考虑顾客观点：从顾客的角度出发，思考商品展示是否能够满足他们的需求。
例如，将常用商品放在易于触摸和拿取的位置，提供试用品或试穿区域等，方便顾客选择和购买。
6. 保持整洁和清晰：定期清理陈列区域，确保商品展示整齐有序。
避免过度堆放，保持空间明亮和通风。
同时，注重商品标签的清晰和易读性，方便顾客获取信息。
7. 不断创新：定期更换商品陈列，给顾客带来新鲜感。
同时，尝试不同的陈列和摆放方式，以吸引不同类型的顾客。
商品陈列展示技巧培训的主要目标是提高店铺的销售效果，吸引更多的顾客。
通过合理分类、高效利用空间、展示商品特点、创建主题区域、考虑顾客观点、保持整洁和清晰，以及不断创新，可以大大提升商品陈列的吸引力和效果。
商品陈列展示技巧是零售业中非常重要的一部分，它可以帮助增强产品的吸引力，提升销售效果。
以下是一些商品陈列展示技巧培训的重要内容：8. 创造品牌形象：在陈列展示中突出品牌的形象和特点。
利用品牌的标志、颜色、字体和形象化元素来塑造品牌的视觉识别系统。
通过一致性的展示方式，使顾客能够更容易地识别并记住品牌。
9. 使用适当的照明：照明是一个非常重要的展示技巧，它可以影响顾客对商品的感知。
快消品标准化陈列教材
二个四层货架
4.1以容高价面销售为主
陈列标准： 7~8个品项，每品项有2个左右口味，每个口味不低于2个陈列面
项目
最低品项数量 （个/项）
最低口味数量 （个/品项）
最低陈列面 （个/口味）
新产品
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主推产品
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常规产品
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二个四层货架
4.2以中低价面销售为主
Your 为成就 美好的 明天。 07:01:5707:01:5707:01Sunday, November 29, 2020
5. 标准化陈列七要素
6. 标准化陈列
7. 案例分享
8. 考试测评
时 间分钟 2 8 15 20 20 60 15 15
道具/游戏
4
Your Advantage
为什么要上这门课程呢？
通过制定和实施产品陈列标准化，达到吸引 消费者眼球，提高单店销量！
5
课程大纲
一．产品品类划分 二．网点类型划分标准 三．标准化陈列七要素 四．标准化陈列 五．案例分享
1
1
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主推产品
2
2
2
常规产品
3
2
2
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四. 标准化陈列
Your Advantage
CC店
1. 一层货架 2. 二层货架
CB店
3. 一个四层货架 4. 二个四层货架
CA店
5. 三个四层货架 6. 四个四层货架
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二个四层货架
4.1以容高价面销售为主
Your Advantage
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Your Advantage
Your Advantage
商超产品摆放培训
适用于品牌突出、品类丰富的商品类别，如家电 、服装等。
挂钩陈列法：适用于小件商品
利用挂钩将小件商品悬挂在货 架上，充分利用空间，增加陈
列量。
便于顾客拿取和挑选，减少 商品损坏和丢失的可能性。
适用于体积小、重量轻、不易 堆叠的小件商品，如文具、饰
。
季节性堆头调整策略
01
根据季节变化调整堆头商品，如春季陈列新鲜蔬果、夏季展示 清凉饮品等。
02
利用季节性元素装饰堆头，如秋季使用落叶、冬季添加雪花等
，增强视觉效果。
根据节日特点调整堆头，如圣诞节、春节等节日期间设置相关
03
主题的堆头。
特殊位置如端架、柱子等利用
1
端架是商场超市中的重要位置，可用于陈列推广 商品或季节性商品。
ห้องสมุดไป่ตู้
创意陈列
运用各种道具和装饰，打造独特的陈 列效果，让消费者产生好奇心和探索 欲。
突出展示重点产品
将重点推广的产品摆放在显眼位置， 如货架两端、转角处等，增加曝光率 。
便于消费者选购
01
02
03
分类摆放
按照产品种类、品牌、规 格等进行分类摆放，方便 消费者快速找到所需商品 。
清晰标识
在货架上设置明确的标识 牌，标明产品名称、价格 等信息，便于消费者了解 产品详情。
品等。
05
堆头及特殊位置利用
堆头设置原则及注意事项
01
02
03
04
堆头设置应遵循“醒目、美观 、大方”的原则，吸引消费者
注意。
堆头高度要适中，方便顾客拿 取商品，同时避免过高导致安
全隐患。
堆头陈列的商品应与周围环境 相协调，营造舒适的购物氛围
超市新员工培训之商品陈列原则
超市新员工培训之商品陈列原则1.看门口和过道陈列：超市的入口处和过道是顾客的必经之地，因此陈列区域尤其重要。
在这些区域中，应该陈列一些畅销商品、新品尝试、促销品等，以吸引顾客的注意力，并增加商品的曝光度。
2.将商品分类陈列：将不同种类的商品放在一起，可以方便顾客找到所需商品。
例如，将食品类商品和日用品类商品分开陈列，便于顾客选购。
3.高销售商品的陈列：超市中一些畅销商品可以通过特殊的陈列方式吸引顾客的注意力，如将它们放在货架的中央位置或者眼睛容易看到的高处。
这样做可以增加这些商品的销量。
5.陈列良好的产品促销品：超市经常会有一些促销活动，提供一些折扣或者优惠的商品。
这些商品的陈列要注意摆放的位置和方式，使得顾客容易找到，并且能够清楚地看到促销信息。
6.特殊商品的陈列：一些特殊商品，如季节性商品、新品尝试等，可以设置专门的陈列区域，以便顾客能够方便地找到和选择这些商品。
7.好处与功能展示：对于一些复杂的产品，通过在商品旁边提供说明和说明书等方式，向顾客展示商品的好处和功能，提高顾客的购买欲望。
8.保持整齐有序：商品的陈列应该整齐有序，货架上没有混乱和杂乱的商品。
员工在整理商品时应该确保货架上的商品排列整齐，并补充缺货商品，保持货架齐全。
9.不同高度与大小的货架：超市的货架不宜太高或太低，以免影响顾客的购买体验。
应该根据商品的类型和顾客的需求选择合适的货架高度和大小。
10.主推与次推商品：超市中有些商品是主推商品，有些是次推商品。
主推商品是顾客更常购买的商品，应该陈列在顾客容易找到的位置。
次推商品可以陈列在主推商品的附近，以便顾客选择。
以上是一些超市新员工在商品陈列方面需要注意的原则。
有一个好的商品陈列策略可以帮助超市提高销售额和顾客满意度，因此员工应该认真对待商品陈列工作。
快消品陈列方法培训
陈列的商品组合
关联性商品组合
01
将相关联的商品组合在一起，方便顾客一站式购买。
差异化商品组合
02
根据商品特点和顾客需求，进行差异化陈列，突出商品特色。
促销性商品组合
03
将促销商品放在显眼位置，吸引顾客注意力和促进销售。
04 陈列管理与维护
陈列的定期更新
定期检查商品陈列情况
根据商品的销售情况、季节变化、新品上市等因素，定期对陈列 进行更新，确保陈列与市场需求保持一致。
突出重点
整洁美观
合理布局
突出商品的特点和优势， 让顾客更容易关注到商
品。
保持陈列的整洁和美观， 让顾客感到舒适和愉悦。
根据商品的特点和销售 需求，合理安排陈列的
布局和空间。
创新多样
不断尝试新的陈列方式 和手段，以吸引顾客的
眼球。
02 快消品陈列方法
突出主题陈列
总结词
示例
通过突出某一主题或特定产品，吸引 顾客的注意力。
03 陈列技巧与策略
陈列的色彩搭配
色彩搭配原则
利用色彩的对比、协调和 平衡，营造吸引眼球的陈 列效果。
色彩心理学
了解不同色彩对顾客心理 的影响，如红色代表热情、 蓝色代表冷静。
季节性色彩
根据不同季节和节日，调 整陈列色彩，以符合时令 需求。
陈列的空间布局
空间规划
合理利用货架空间，突出重点商品，保持陈列整 洁有序。
在超市的饮料区，可以将某个新品的 饮料放在中心位置，用特别的灯光和 装饰物突出它，以吸引顾客的注意。
详细描述
在陈列设计中，选择一个特定的主题 或产品作为重点，通过布局、灯光、 道具等手段将其突出，使顾客一眼就 能注意到。
快消品陈列方法培训
产品展示原则
产品
产品
价格
所有产品要有对应的价格标签，且准确、醒目； 说明是否特价时，特价附原价左上，并在原价上打“×” 使用品牌价格牌或商场价格牌 价格应保持三个一致性 -各多点陈列时价格一致。 如：主货架、陈列架、堆头价格保持一致 -产品系列内部价格一致（某产品特价除外） 如：所有140克碗装价格一致 -产品类别内部价格一致 如：与德芙同类品种价格之比保持一致
掌握了陈列的规律，便掌握了生动化陈列的核心！
万变不离其中！还用等着天上跳陈列标准吗？
第二部分 现代终端陈列规范
散装产品陈列规范
02
常规产品陈列规范
01
1、主货架
常规产品陈列规范
”
位置选择：紧靠主通道，或第一竞品，面向人流方向第一陈列位置。
1
陈列产品：全品项陈列。 宣促品应用：优先使用货架插牌、跳跳牌。
促销
主题促销陈列 创新的促销陈列不仅能增加销售气氛，提升销售，还能节省陈列费用，挖掘销售机会。
促销
100%
75%
65%
第 一 周
第 二 周
第 三 周
促销周期生命
一个促销周期最佳时间段为两周
小结
掌握陈列方法
陈列是品牌的展现 陈列是销售的武器 陈列是科学、是表演、是修炼 陈列是有规律可寻的
动画特效
动画特效介绍、动画设计原则
1
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常见的PPT制作流程
*
每天工作这么忙？哪有时间折腾PPT?
完整的PPT 制作流程
简约而不简单，要点：简
确定主题
组织素材
3
构思逻辑
2
系统排版
4
超市卖场商品陈列培训技巧(图片)
定义：将商品按照商品分类进行纵向陈列，使顾客能够更加方便地找到所需商品
优点：提高顾客购物体验，增加商品销售量
适用范围：适用于超市卖场、百货商场等零售场所
注意事项：注意商品分类的准确性，避免混淆；同时要保持陈列整齐、美观
横向陈列法
定义：将商品按照品类、品牌或规格进行横向陈列，以展示商品的丰富性和多样性。
简洁明了：商品陈列应简洁明了，避免过多的装饰和点缀，突出商品本身的特点和优势。
突出重点：装饰应突出重点商品，而不是让整个陈列看起来过于复杂和混乱。
不过度夸张：装饰不应过于夸张和夸大，以免影响顾客对商品本身的关注和购买欲望。
符合品牌形象：装饰应符合超市卖场的品牌形象和定位，营造出与品牌形象相符合的购物氛围。
,a click to unlimited possibilities
超市卖场商品陈列培训技巧
目录
01
添加目录标题
02
商品陈列的重要性
03
商品陈列的基本原则
04
商品陈列的技巧与方法
05
商品陈列的注意事项
06
案例分析与实践操作
01
添加章节标题
02
商品陈列的重要性
吸引顾客注意力
突出商品特点：通过陈列技巧突出商品的特点和优势，吸引顾客的眼球。
03
商品陈列的基本原则
突出重点
突出主打商品：将主打商品显眼位置，吸引顾客参与
突出新品推广：将新品推广信息放在显眼位置，吸引顾客关注
突出季节性商品：将季节性商品放在显眼位置，吸引顾客购买
便于寻找
商品陈列位置合理：将商品放置在显眼且易于触及的位置，如货架中部或视线平行处
营造购物氛围：通过合理的陈列布局和灯光、色彩等设计元素，营造出舒适、愉悦的购物环境。
快消品知识及渠道建设销售操作技巧
2、提高交易效率，降低交易成本
3、接近终端用户(消费者)
只有让消费者看得到，买得到，产品销量才会上去，所以渠道运作的核心应是如何最大限度的获得消费者的视线。
8.1快消品的分类定义
形态模式 KA卖场（A1）
定义及特征
营业面积4000m2以上经营内容经营70%是食品,30%是非食品:配有10台(含)以上的收银机 和不小于经营面积40%的停车场，如麦德龙,乐购，家乐福
连锁超市（A2）
营业面积500m2以上，以经营生鲜食品为主、杂货和家居用品为辅:配有2台(含)以上的收 银机;门店数量5个以上，如联华，上海华联
排挡外每月能自然销售5标箱的有效点; 3 0桌(不含)以下
独立于正常通路以外的封闭通路，系统内定价，系统内消费者选择机会很小的封闭系统
特通（e类 ）
。包括学校、车站、码头、机场、风景点、文体娱乐中心等(E1)
。E2-夜场:
A类50个
包厢或卡座以上，其他统称B类E3-网吧: A类120台机器以上，有包厢:其他统称B类
二、快消品行业分类
1、个人护理品行业
由口腔护理品、护发品、个人清洁品、化妆品、纸巾、 鞋护理品和剃须用品等行业组成;
2、家庭护理品行业
由以洗衣皂和合成清洁剂为主的织物清洁品以及以盘碟器皿清洁 剂、地板清洁剂、洁厕剂、空气清新剂、杀虫剂、驱蚊器和磨光 剂为主的家庭清洁剂等行业组成;
3、品牌包装食品饮料行业
现代渠道
连锁便利店（B1）
营业面积100m2以下经营内容为食品、饮料: 24小时营业，提供便利性服务;配有一台(含 )以上的收银机;门店数5个以上，如舞东风、红旗
快消品行业基础培训
快消品旳属性
1、产品周转周期短； 2、进入市场旳通路短而宽； 3、市场生动化，在人流量大、档次高旳地域设置户外广告牌做产品形象 广告，在卖场进行现场演示、促销、折价销售等活动； 4、一般为分企业或代理商体制旳销售组织形式，在分企业所辖区域设仓 储中心； 5、售后服务旳要点主要体目前对客户投诉旳迅速反馈和有效处理。
快消品旳特点
快消品与其他类型消费品相比，购置决策和购置过程有着明显旳差 别。快消品属于冲动购置产品，即兴旳采购决策，对周围人旳提议不敏 感，取决于个人偏好、类似产品不需比较，产品旳外观/包装、广告促销 价格、销售点等对销售起着主要作用。所以，快消品有三个基本特点：
1、便利性：消费者能够习惯性旳就近购置
快消品销售旳关键之一在于渠道旳管控。
国内快消市场发呈现状
1、外资品牌在国内旳投入逐渐加大,国内品牌旳生存空间受到挤压。 2、当代通路所占有旳份额日渐增长,老式渠道有萎缩旳趋势。 3、厂家对城市旳争夺愈加剧烈,同步在不断旳向城乡乡村延伸。 4、零售商自有品牌增多,尽管目前所占旳份额依旧很小。 5、消费者拥有更多选择旳空间,对品牌/零售店旳忠诚度下降。 6、消费者越来越多旳受到零售终端市场活动影响。 7、制造商及零售商都开始注重对消费者研究旳投入。
快消品竞争旳成功原因
1. 经过具有高覆盖率和多种渠道并存旳分销网络来接近消费者，到达高 铺货率； 2. 合理旳分销模式和有效旳渠道控制和管理； 3. 以强大旳市场营销功能为导向旳营销组织，实现市场和销售有效旳协 同； 4. 品牌出名度旳提升和营销效率旳提升和正确旳市场拓展策略。
市场角度旳快消品销售
快消品渠道分类定义
快消品渠道分类定义
快消品渠道分类定义
快消品行销组合
4P Product, Price, Place, Promotion 产品 \ 价格 \ 通路 \ 促销
快速消费品处排面陈列指导原则
2023-10-31
目 录
• 排面陈列基本原则 • 排面陈列策略 • 排面陈列优化方法 • 排面陈列常见问题及解决方案 • 排面陈列实例分析 • 总结与展望
01
排面陈列基本原则
确保商品容易寻找
01
02
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明确的商品分类
根据商品种类和品牌进行 分类，使顾客能够快速找 到所需商品。
空间布局
B店的空间布局合理，动线和视觉效果良好，使消费者在购物过 程中感到舒适和愉悦。
价格和促销
B店在陈列中突出价格和促销信息，吸引消费者关注并促进销售 。
C店陈列实例
色彩搭配
C店注重色彩的搭配和运用，通过不同颜色的组合和搭配，突出 商品的特性和品牌形象。
照明效果
C店的照明效果优秀，能够突出商品的质感和特点，提高消费者 的购买欲望。
排面过于空或过于拥挤都会影响顾 客的购物体验和店铺的形象。
在陈列商品时，应该根据商品的大 小和特点进行合理布局，避免过于 拥挤或空荡的情况出现。
针对这一问题，店员应该根据销售 数据和顾客需求及时调整货架陈列 ，保持适当的陈列空间。
定期进行货架调整和优化，确保货 架陈列符合店铺形象和顾客需求。
05
排面陈列实例分析
03
注意事项
在陈列时应注意保持各层商品品种的多样性，避免某一种商品占据整
个纵向空间，影响其他商品的陈列。
横向陈列
定义
横向陈列是指按照货架的水平方向进行陈列，将同一品 类的商品从左至右按品牌或规格进行陈列，适用于宽度 较窄、品牌差异较小的商品。
优势
使商品从视觉上更具水平感，便于客户从左至右轻松浏 览，同时能够突出不同品牌之间的差异，便于客户进行 比较和选择。
零售行业陈列培训资料
零售行业陈列培训资料近年来，随着消费者需求的不断变化和零售行业的激烈竞争，陈列已经成为一种非常重要的营销手段。
好的陈列能够吸引消费者的眼球，增加产品的销售量和品牌影响力。
因此，零售行业对于陈列培训的需求也日益增加。
本文将介绍一些关于零售行业陈列培训的资料和技巧，帮助零售人员提升陈列能力。
第一部分：陈列的重要性在零售行业中，陈列是一种独特的展示方式，它能够以视觉的方式吸引顾客的注意力，促使他们购买产品。
根据心理学研究，人们大约70%的购买决策是在店内做出的，而好的陈列能够显著增加消费者的购买意愿。
因此，零售商不仅需要提供高品质的产品，还需要注重产品的陈列。
第二部分：陈列设计原则1. 知道目标受众：首先，零售商需要了解目标受众的购买习惯和喜好，然后根据这些信息来设计陈列。
例如，如果目标受众是年轻人，那么可以采用时尚、活力的陈列方式，以吸引他们的眼球。
2. 创造视觉层次：好的陈列需要创造出不同的层次感，通过大小、高低等方式来突出产品的特点。
这样可以让消费者更容易发现和选择商品。
3. 使用合适的色彩：色彩对于陈列来说非常重要。
调查研究表明，不同的颜色能够给人带来不同的情绪和感觉。
因此，零售商需要根据产品的属性和目标受众来选择合适的色彩。
例如，暖色调可以带来温暖、亲切的感觉，适合用于衣物陈列；而冷色调可以给人带来清爽、高贵的感觉，适合用于化妆品陈列。
第三部分：陈列布局技巧1. 使用海报和标语：海报和标语是陈列中常用的道具，它们能够快速吸引消费者的注意力。
因此，零售商可以在陈列中使用海报和标语，用以突出产品的特点和促销信息。
2. 利用虚拟陈列技术：随着科技的发展，越来越多的零售商开始使用虚拟陈列技术。
虚拟陈列可以通过数字屏幕或者AR技术来展示产品，从而提供更丰富、更生动的购物体验。
第四部分：陈列培训资料推荐1. 零售陈列培训视频：现在市场上有很多针对零售陈列的培训视频，它们结合了理论和实践，通过直观的视频展示来教授陈列的技巧和原则。
4P快消品陈列知识.
常规产品陈列规范
4、形象专柜：以品牌形象为主，配合可更换画面灯箱片的专柜， 突显品牌高档性、权威性；但因制作成本高，只选择重点性卖场投 入。
常规产品陈列规范
5、包柱 A、位置选择：位于主通道、卖场入口、货架中间或两侧，人流聚 集处的柱子。 B、陈列产品：新品、主推产品、应季产品[每个包柱面陈列产品不 超过4个品项，50%产品对应包柱画面形象]。 C、宣促品应用：优先使用货架插牌、跳跳牌、灯箱片。
常规产品陈列规范
6、展架陈列 A、位置选择：陈列于专区位置、收银台、靠墙、主通道、包柱等 人流多、空间开阔地方；以人流行进而言，置于竞品陈列架前。 B、陈列产品：个人食用装及应季推广产品。 C、宣促品应用：优先使用价格牌、跳跳牌、海报、广告插板。
快消品陈列知识
提纲
第一部分：“4P”方法
（一）产 品 （二）价 格 （三）位 置 （四）促 销
第二部分：现代终端陈列规范
（一）常规产品陈列规范 （二）散装产品陈列规范
第一部分：“4P”方法
（一）产 品 （二）价 格 （三）位 置 （四）促 销
4P——产品
1、产品分销原则 A、争取最大的市场覆盖 B、争取各种销售渠道 C、争取最多的分销点
全系列分销或按销量排名推荐适合各自渠道的产品
产品进入终端-生动化的前提
4P——产品
2、陈列牌面原则 • 最畅销产品应比其他产品有更多的陈列面 • 销售不好的产品应减少陈列面，以最畅销的产品取代 • 根据销售数据来分配陈列空间以减少缺货情况 • 同一口味产品两端放置最畅销的产品，中间为平销或销售
不好的产品，用畅销产品带动销售不好产品销售
4P——产品
3、产品展示原则
• 产品正向陈列：所有产品外包装的中英文商标及特定促销图 案保持正面向外，字体向上。
连锁超市精品培训系列-商品陈列培训
连锁超市精品培训系列-商品陈列培训连锁超市精品培训系列-商品陈列培训第一课：认识商品陈列的重要性商品陈列是超市销售的重要环节之一，它能直接影响顾客购买欲望和购买行为。
一种好的商品陈列能吸引顾客的目光，引导顾客购买商品，提高销售额。
因此，我们需要认识到商品陈列的重要性，并学会如何进行有效的商品陈列。
第二课：规划商品陈列布局在进行商品陈列之前，我们需要先规划商品陈列的布局。
布局是指商品在店铺中的位置、序列和比例。
合理的布局可以提高顾客购买的效率，增加销售量。
我们需要根据商品的种类、品牌和特点，合理安排商品的位置和摆放方式。
第三课：选择适当的展示工具展示工具是指用来展示商品的器具和陈列架。
适当的展示工具能够更好地展示商品的特点和优势，吸引顾客的注意力，并提高销售量。
我们需要选择适合商品特点的展示工具，并注意展示工具的摆放位置和数量。
第四课：使用正确的灯光和颜色灯光和颜色对商品陈列有着重要的影响。
适当的灯光能够照亮商品，突出商品的特点；而适当的颜色搭配可以给顾客带来舒适的购物体验。
我们需要学会使用适当的灯光和颜色，提高商品的吸引力和销售效果。
第五课：注意商品的陈列顺序和层次商品的陈列顺序和层次也是影响商品销售的因素之一。
合理的陈列顺序和层次可以提高顾客的购买欲望，并引导顾客有序地浏览商品。
我们需要注意商品的陈列顺序和层次，使顾客得到愉悦的购物体验。
第六课：保持商品陈列的整洁和更新一个整洁、干净的陈列是吸引顾客购买的重要条件。
我们需要定期清理和整理商品陈列区域，保持陈列的整洁和干净。
同时，我们也需要根据季节和销售情况，及时更新商品陈列，吸引顾客的兴趣和购买欲望。
通过以上几节课的学习，相信大家已经了解了商品陈列的重要性和基本要点。
希望大家能够将所学知识运用到实际工作中，提高商品的陈列效果，增加销售量。
在未来的工作中，我们还将进行更深入的商品陈列培训，提高我们的陈列技巧和销售能力。
让我们一起努力，打造出专业、优质的商品陈列！第七课：根据顾客需求进行商品陈列了解顾客需求是进行商品陈列的重要前提。
零售药店商品陈列技巧培训课件
劳动节陈列
强调劳动节的休闲、放松的特 点，推荐适合劳动节的保健品 和休闲食品，如旅游药品、零
食等。
新品推广陈列策略
新品推荐区
设立新品推荐区，将新品摆放在显眼位置， 吸引顾客注意力。
陈列宣传单页
制作宣传单页，详细介绍新品的特点和用途 ，增加顾客对新品的认识。
陈列设备清单
01
列出所有陈列设备，包括货架、展示柜、照明设备等。
维护与保养计划
02
制定维护与保养计划，包括定期检查、清洁、维修等，以确保
陈列设备的正常运行和使用寿命。
培训与指导
03
对陈列人员进行培训和指导，提高他们的设备维护与保养意识
和技能。
05
CATALOGUE
陈列与销售的关系
陈列对销售的影响
陈列道具的搭配
根据商品的特点和陈列需求，合理搭 配陈列道具，以达到最佳展示效果。
尝试使用新颖的陈列道具，如立体货 架、旋转展台等，吸引顾客的眼球。
保持商品新鲜度
定期更新
定期更新商品，保持商品的新鲜 度和多样性。
及时处理过期商品
对于过期或即将过期的商品，应及 时进行处理，避免影响顾客的健康 和药店的形象。
合理布局
根据商品的特点和销售情 况，合理安排陈列空间， 以提高空间利用率。
分类陈列
将商品按照类别进行陈列 ，方便顾客查找和选择。
纵向陈列
将商品按照从上到下的顺 序进行陈列，使陈列更加 整齐有序。
运用陈列道具
陈列道具
使用适当的陈列道具，如货架、展台 、悬挂架等，可以增加商品的展示效 果。
创新陈列道具