海底捞 企业文化 ppt
合集下载
相关主题
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
01 团队与团队凝聚力 自己的身躯重新滋养她的母亲时，也许，那才是最美的
时刻。想通了这些
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
团队与团队凝聚力
目标
目标 就是个人或组织所期望的工作成果
目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式； 目标是由动机至行为的驱动力，行动的源动力； 目标是时刻专注的焦点，是专注力！ 什么叫目标？朝思暮想、做梦都想、时刻都想， 而且一想起就热血沸腾，那才叫目标！
输入文字标题
责任是一种“机会”，责任是 一种“挑战”
输入文字标题
用户可以在投影仪或者计算机 上进行演示也ຫໍສະໝຸດ Baidu以将演示文稿
打印出来制作成胶片
责任是成长的源泉
1
工作能力
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
3
经验积累
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
01
高调做事，低 调做人
02
彼此尊重，从 我做起
03
懂得分享，勇 于担当
04
人为什么对责任敬而远之？
责任是一种“负担”，责任是一 种“累赘”
输入文字标题
员工责任缺失的根源——趋利避害的 思想未能得到正确的理解，或对“为
谁在工作”未能正确地认识。
输入文字标题
1
2
3
4
5
输入文字标题
责任是一种“压力”，责任是 一种“约束”
• 不要把没时间作为藉口。
2
记下主管交办事项的重点
• 带着您的记事本，随时记下主管的指示；
• 参考记录指示的重点，核对有无差距。
理解工作的内容和含义
3
• 不清楚的地方，询问清楚为止——确认；
• 以具体化方式，确认工作内容——检验理解。
02
凝聚力源于共同目标
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
开化书 作，春印泥入更P眼护a帘花r一。t 首1精美的小诗凝：聚;力落源红于不共是同无情目物标，
团队与团队凝聚力
Part 2
Part 3
沟通是团队的润滑剂
责任心产生凝聚力
Part 4
;我愣住了，手指尖不经意又碰到了那片落红，抚摸了 一下她那脆弱的身躯，忽然发现，曾经自己一度认为是 那么善意的举动，原来竟是一件傻事。曾经，我天真地 认为，落红的离开是件让人悲伤的事，然而此刻，我才 明白，落红不是无情的，她并没离开母亲的怀抱，有盛 开就会有凋落。也许她的价值不仅仅是给人类带来美的 视觉，美的享受，她一样懂得感恩，懂得回报。当她用
海底捞 企业文化 ppt
讲课人 某某某
似乎这花不只飘落在脚边，更飘落在我心湖，泛起了层
MÙ BIĀO 层涟漪，;无可奈何花落去，似曾相识燕归来。;既然风
将它抛弃，那么，就让我将它珍藏吧！夜深了，城市静
目标 企 业 文 化 培 训 了，打了个哈欠，抬头看看窗外，原来在这不知不觉的
阅读中，时光已悄然流逝，轻轻合上书，正想关掉台灯， 忽然瞧见桌上的木棉花，;一面风情深有韵，半笺娇恨 寄幽怀，月移花影约重来。;刚刚品读的《浣溪沙》恍 然间浮于脑海之中。会心一笑，捧起小花，仔细端详起 来。昏暗的灯
说清楚、问明白、写下来
What ——做什么？事项清单？ Why ——为什么做？目的是？ Who ——谁去做？联系谁？ Where ——何地做？ When——何时做？何时完成？ How ——怎样做？实施战术？ How much——所需资源？需多大代价？
与同僚相处之道
面子第一，道 理第二
CORPORATE CULTURE
目录 CONTENTS
光下，她仍是那This么is a美su，btit那le fo么r y可our爱pre，sen那tati么on 清纯，一股喜爱 之情由然而生，于是小心翼翼把她放入诗集之中，我要 让她的美浸染更多的书香，永远将它珍藏。接下来的日 子，我仍旧喜爱读诗集，而这片落红，也时刻陪伴在我 身边，我读到哪里，它的身体作文就伴随在哪里，她见 证了我与诗集在一起成长，一起欢笑的日子，一同思考 的时光。又一本诗集，又是一个快读完的时刻，当我翻
2
个人品牌
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
4
职务晋升
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
把问题当机会：善于分析、判断、应变
03
责任心产生凝聚力
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
“爱”是凝聚力滋生的土壤
“爱”是凝聚力滋生的土壤
老板（顾客）需求 工作业绩； 工作质量； 工作效率； 工作创新； 企业忠诚； 职业道德。
输出
知识、能力、态度
薪酬、职位、发展
购买
员工（供应商）提供 出色的业绩； 完美的质量； 极高的效率； 创新的成果； 忠诚的品质； 敬业的精神。
点击添加标题
感恩：永久的“凝结核”
懂得感恩，做人之本——乌鸦有反哺之恩，羊羔有跪乳之德 懂得感恩，看淡得失——减少伤害，获得心理平衡 懂得感恩，收获更多——容易获得帮助、形成共赢局面 操作： 以实际行动践行感恩之心——一饭之恩，千金相报 不要总从自己的角度思考，多想想别人的帮助或功劳 施人慎勿念，受施慎勿忘
团结：凝聚力产生的源泉
“命运共同体”产 生凝聚力
团队精神：企业 制胜的法宝
绝不让内耗破坏团结
在良性竞争中提高凝 聚力
确定目标的四个方法
逐年递增法
2001
2005
目标分解法
上限平均法
2007
2014
平均加合法
点击添加标题
1
用有朝气的声音立刻回答
• 不要闷声不响地走向主管；
• 不要把某件事不会做当成拒绝的理由；
“爱”是凝聚力滋生的土壤
办自己的事 办别人的事
自己的钱 节约又有效率 节约但没有效率
别人的钱 不节约但有效率 不节约也没有效率
如果总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待，最终结果是：老板也 把我们当成了外人。
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡事讲 效率，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。
“三化”原则
流程化：
越有操作性，执行越到位；
查核化：
检查越到位，事情越到位；
奖惩化：
奖-心花怒放，罚-胆战心惊。
04
沟通是团队的润滑剂
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
奖惩得当：形成凝聚力的保障
事前不沟通，事后推
主动汇报工作的进展； 主动反馈工作的感受； 主动提出工作的建议； 主动复述倾听的内容。
时刻。想通了这些
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
团队与团队凝聚力
目标
目标 就是个人或组织所期望的工作成果
目标是结果，是希望，是欲望的具体表现形式； 目标是由动机至行为的驱动力，行动的源动力； 目标是时刻专注的焦点，是专注力！ 什么叫目标？朝思暮想、做梦都想、时刻都想， 而且一想起就热血沸腾，那才叫目标！
输入文字标题
责任是一种“机会”，责任是 一种“挑战”
输入文字标题
用户可以在投影仪或者计算机 上进行演示也ຫໍສະໝຸດ Baidu以将演示文稿
打印出来制作成胶片
责任是成长的源泉
1
工作能力
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
3
经验积累
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
01
高调做事，低 调做人
02
彼此尊重，从 我做起
03
懂得分享，勇 于担当
04
人为什么对责任敬而远之？
责任是一种“负担”，责任是一 种“累赘”
输入文字标题
员工责任缺失的根源——趋利避害的 思想未能得到正确的理解，或对“为
谁在工作”未能正确地认识。
输入文字标题
1
2
3
4
5
输入文字标题
责任是一种“压力”，责任是 一种“约束”
• 不要把没时间作为藉口。
2
记下主管交办事项的重点
• 带着您的记事本，随时记下主管的指示；
• 参考记录指示的重点，核对有无差距。
理解工作的内容和含义
3
• 不清楚的地方，询问清楚为止——确认；
• 以具体化方式，确认工作内容——检验理解。
02
凝聚力源于共同目标
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
开化书 作，春印泥入更P眼护a帘花r一。t 首1精美的小诗凝：聚;力落源红于不共是同无情目物标，
团队与团队凝聚力
Part 2
Part 3
沟通是团队的润滑剂
责任心产生凝聚力
Part 4
;我愣住了，手指尖不经意又碰到了那片落红，抚摸了 一下她那脆弱的身躯，忽然发现，曾经自己一度认为是 那么善意的举动，原来竟是一件傻事。曾经，我天真地 认为，落红的离开是件让人悲伤的事，然而此刻，我才 明白，落红不是无情的，她并没离开母亲的怀抱，有盛 开就会有凋落。也许她的价值不仅仅是给人类带来美的 视觉，美的享受，她一样懂得感恩，懂得回报。当她用
海底捞 企业文化 ppt
讲课人 某某某
似乎这花不只飘落在脚边，更飘落在我心湖，泛起了层
MÙ BIĀO 层涟漪，;无可奈何花落去，似曾相识燕归来。;既然风
将它抛弃，那么，就让我将它珍藏吧！夜深了，城市静
目标 企 业 文 化 培 训 了，打了个哈欠，抬头看看窗外，原来在这不知不觉的
阅读中，时光已悄然流逝，轻轻合上书，正想关掉台灯， 忽然瞧见桌上的木棉花，;一面风情深有韵，半笺娇恨 寄幽怀，月移花影约重来。;刚刚品读的《浣溪沙》恍 然间浮于脑海之中。会心一笑，捧起小花，仔细端详起 来。昏暗的灯
说清楚、问明白、写下来
What ——做什么？事项清单？ Why ——为什么做？目的是？ Who ——谁去做？联系谁？ Where ——何地做？ When——何时做？何时完成？ How ——怎样做？实施战术？ How much——所需资源？需多大代价？
与同僚相处之道
面子第一，道 理第二
CORPORATE CULTURE
目录 CONTENTS
光下，她仍是那This么is a美su，btit那le fo么r y可our爱pre，sen那tati么on 清纯，一股喜爱 之情由然而生，于是小心翼翼把她放入诗集之中，我要 让她的美浸染更多的书香，永远将它珍藏。接下来的日 子，我仍旧喜爱读诗集，而这片落红，也时刻陪伴在我 身边，我读到哪里，它的身体作文就伴随在哪里，她见 证了我与诗集在一起成长，一起欢笑的日子，一同思考 的时光。又一本诗集，又是一个快读完的时刻，当我翻
2
个人品牌
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
4
职务晋升
✓ 用户可以在投影仪或 者计算机上进行演示 也可以将演示文稿打 印出来制作成胶片
把问题当机会：善于分析、判断、应变
03
责任心产生凝聚力
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
“爱”是凝聚力滋生的土壤
“爱”是凝聚力滋生的土壤
老板（顾客）需求 工作业绩； 工作质量； 工作效率； 工作创新； 企业忠诚； 职业道德。
输出
知识、能力、态度
薪酬、职位、发展
购买
员工（供应商）提供 出色的业绩； 完美的质量； 极高的效率； 创新的成果； 忠诚的品质； 敬业的精神。
点击添加标题
感恩：永久的“凝结核”
懂得感恩，做人之本——乌鸦有反哺之恩，羊羔有跪乳之德 懂得感恩，看淡得失——减少伤害，获得心理平衡 懂得感恩，收获更多——容易获得帮助、形成共赢局面 操作： 以实际行动践行感恩之心——一饭之恩，千金相报 不要总从自己的角度思考，多想想别人的帮助或功劳 施人慎勿念，受施慎勿忘
团结：凝聚力产生的源泉
“命运共同体”产 生凝聚力
团队精神：企业 制胜的法宝
绝不让内耗破坏团结
在良性竞争中提高凝 聚力
确定目标的四个方法
逐年递增法
2001
2005
目标分解法
上限平均法
2007
2014
平均加合法
点击添加标题
1
用有朝气的声音立刻回答
• 不要闷声不响地走向主管；
• 不要把某件事不会做当成拒绝的理由；
“爱”是凝聚力滋生的土壤
办自己的事 办别人的事
自己的钱 节约又有效率 节约但没有效率
别人的钱 不节约但有效率 不节约也没有效率
如果总是把老板的钱和老板的事当成别人的钱和别人的事来对待，最终结果是：老板也 把我们当成了外人。
如果把老板的钱当成自己的钱——凡事讲节约，把老板的事当成自己的事——凡事讲 效率，最终结果将是：老板会把我们当成自己人。
“三化”原则
流程化：
越有操作性，执行越到位；
查核化：
检查越到位，事情越到位；
奖惩化：
奖-心花怒放，罚-胆战心惊。
04
沟通是团队的润滑剂
单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击添加文本单击
奖惩得当：形成凝聚力的保障
事前不沟通，事后推
主动汇报工作的进展； 主动反馈工作的感受； 主动提出工作的建议； 主动复述倾听的内容。