中国电信IT与技术研发岗实习和转正面试知识点汇总

IT与技术研发类：负责企业各类IT支撑系统的维护优化、技术支撑，参与大数据分析与运营等工作。

负责移动互联网产品、云计算、人工智能、大数据、物联网产品、信息应用产品、软件产品等的技术研发工作。

(ICT(Information and Communication T echnology) 即信息和通信技术，是电信服务、信息服务、IT 服务及应用的有机结合，这种表述更能全面准确地反映支撑信息社会发展的通信方式，同时也反映了电信在信息时代自身职能和使命的演进。

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1、中国电信业务：
电信主要经营固定电话、移动通信、卫星通信、互联网接入及应用等综合信息服务。

2019年6月6日，工信部向中国电信发放5G商用牌照。

2.中国电信的业务品牌主要有哪些？
中国宽带互联CHINANET、号码百事通、互联星空、ITV（宽带互联试听）、天翼领航、天翼e家、天翼飞yon g等客户品牌；号码百事通、翼支付等产品品牌
天翼领航：覆盖除了党政军和行业客户以外的商业企业客户，品牌定位为：真正了解企业需求的通信合作伙伴。

天翼e家：覆盖所有家庭客户。

品牌定位为：家庭融合通信的倡导者，为家庭用户的亲情沟通提供综合性通信服务。

天翼飞yong：覆盖年轻客户群体。

品牌定位为：针对年轻时尚群体，提供差异化的移动互联网通信服务。

天翼3G互联网手机：覆盖除年轻群体以外的个人客户。

品牌定位为：提供丰富的3G终端、应用及服务。

号码百事通：面向大众退出的综合信息服务业务品牌努力打造国内领先的消费类搜索和服务的综合门户，依托语音、互联网、手机等平台，为客户提供“衣食住行乐”等日常相关的综合信息服务。

3、企业使命：让客户尽情享受信息新生活。

4、战略目标：做世界级综合信息服务提供商
5、核心价值观：全面创新、求真务实、以人为本、共创价值
6、经营理念：追求企业价值与客户价值共同成长
7、服务理念：用户至上、用心服务
8.电信企业优势：（1）雄厚的客户资源，在国内政企客户领域具有领先的优势；（2）全球最
大的宽带互联网接入服务提供商和CDMA网络运营商；（3）全球规模最大的光纤宽带网络；（4）面向客户和合作伙伴的移动互联网应用和行业信息化应用的产品创新体系
9. 中国电信的研发创新：
积极推进：网络智能化、业务生态化和运营智慧化
网络智能化：致力于打造行业领先的智能、集约、开放的新型网络，全力打造4G网、全光网和物联网三张精品网络。

业务生态化：积极打造智能连接业务生态（4/5G、光宽）、互联网金融生态（翼支付）、物联网生态（物联网）、智慧家庭生态（天翼高清）、新型ICT应用生态（云、大数据、互联网+）五大生态圈。

运营智慧化：聚焦大数据应用，打造以数据驱动为核心的“企业中台”，实施企业级大数据平台建设、数据基础管理提升、IT系统支撑强化等
10、通信常识：4G：以OFDM技术为核心，他是多载波传输的一种。

OFDM把频带划分成相互正交的一个个子带，然后把信道调制到这些字带上，使这些信号在时间上也是正交的。

在接收端采用相反的技术进行接收。

这就使得频带利用率得到咸猪蹄高，系统的抗干扰能力得到显著增强。

因为对单个子信道来说，信道是平坦的，系统不需要复杂的均衡，使得系统变得简单，系统的抗频带选择性衰弱能力得到提高。

11、通信常识：5G：5G包括人与人、人与物、物与物通信。

（大连接，高带宽，低时延，）（1）eMBB（增强移动宽带），聚焦对宽带有极高需求的业务，如高清视频、VR（虚拟现实）/AR（增强现实）等。

（2）mMTC（海量机器类通信），覆盖对于连接密度要求较高的场景，如智慧城市、智慧农业等，能满足人们对于数字化社会的需求。

mMTC场景中存在很多物联网设备。

（3）URLLC（超可靠低时延通信）聚焦于对时延极其敏感的业务，如自动驾驶/辅助驾驶、远程控制，满足人们对数字化工业的需求。

12、南京鼓楼天翼广场的南京电信5G体验馆：以科普、娱乐等形式带来5G语音/视频通话、5G机器人、5G智能巴士、5G智能制造、5G远程维修（5G智能手机、VR眼镜、5G云游戏、无人驾驶）等众多5G体验，5G云游戏：借助5G网络高带宽、低时延的特性，游戏可以依托在云平台的服务器进行运算和渲染，游戏者不需要高端的显卡和处理器，就
可以畅快地玩游戏了。

亲身经历的面试题：（面试都很短暂，突出个人竞争优势）
实习面试题：
1、一分钟自我介绍？
2、谈谈对5G的想法？
3、有男朋友吗？家住哪？
实习转正面试：
1、三分钟自我介绍？
2、实习期间收获了哪些？
3、谈谈个人优势对于这份岗位？
补充知识：
中国电信公司主营业务有固定电话、光纤宽带、IPTV和LTE-FDD 4G移动通信。

目前中国电信更加注重网络智能化的建设，为了让广大客户尽享智慧生活，推出了多种智能化产品，例如智能组网（WiFi信号全屋覆盖）、天翼高清（121路直播频道）、天翼看家（实时监控）、天翼云盘（极速存储）、智能家居（智能语音遥控）、互联网金融（翼支付）等。

2019年6月6日，中国电信获得工业和信息化部颁发的“第五代数字蜂窝移动通信业务”经营许可。

中国电信南京江宁区主要包含公司政企部、销售部、办公室、渠道中心和维护部。

政企部负责党政公安部队、大企业和商客相关的工作。

销售部负责营销方案的制定和策划。

办公室和渠道部分别负责党政相关工作和门店管理工作。

维护部由维修政支中心、无线中心、接入中心、网资客调中心和物资组组成，其中网资客调中心主要从事客户服务和工作业务调度工作，物资组主要负责仓库管理、终端配送和台账录入等工作。

物资组：主要负责仓库管理、终端配送和台账录入等工作。

网资客调中心：参观江宁区多个机房、检查了多处光交箱（核对光交资源）、验收工程项目。

光缆信号的传输流程（机房--光交箱—分纤箱--用户）。

在这一个实习期间收获（学到了）很多，可以分为以下几点。

第一：对江宁分工的组织架构有了一定的了解，例如江宁分工包括政企部、销售部、办公室、渠道中心和维护部等部门。

第二：对电信机房内部的通信设备有了一定的了解，例如ODF光纤配线架、OLT设备、熔纤柜、分光器等。

第三：对电信正式员工的工作内容及发展通道有了一定的了解，纠正我之前错误的职业认知。

（新来的员工：前端的工作，做市场开发和做渠道运营等比较基层的工作，处于乙方的地位，这就需要我们在客户面前放低姿态。

后端的工作:更多是以甲方的身份从事各项业务，后端与技术相关的工作一般都外包出去，内部人员更多是从事协调调度工作，这就需要良好的沟通能力、团队协作能力和资源调度能力（扎根基层，愿意付出更多的时间和精力和承担更多的责任））第四：在这边结交很多小伙伴，不管是实习的小伙伴还是电信内部的工作人员，我很喜欢江宁这边的工作氛围，很期待加入中国电信。

个人优势:（可以补充获奖经历和留学经历）
1、我是通信专业的，有扎实的专业基础知识，同时对通信领域有一定一定的了解。

2、我有良好的沟通能力、团队协作能力和资源调度能力，这些恰巧也是电信工作所需要的。

3、我个人活泼开朗、遇事沉着冷静、有强烈的的进取心和责任心、能吃苦耐劳，不管前端工作还是后端工作我都可以胜任。