市场调研年终工作总结

市场调研年终工作总结篇一：市场调研个人总结市场调研个人总结本学期，我们开设了市场调研这门课程，通过一段时间学习，我对市场调研有了更加深刻的认识，初步掌握了基本的市场调研方法，并以小组分工合作的形式完成了市场调研的实习，在实践的过程中，我们不仅收获了知识和技能，也发现了一些有待加强之处，更增添几分生活感悟，现总结如下：一. 调研活动过程我们的整个市场调研工作流程大致可分为七个阶段，1.主题确定2.判断所需资料3.确定样本资料收集方法4.设计调查问卷5.实施调查6.资料整理与分析7.撰写调查报告。

我主要参与了初期总体调查方案的讨论、调查问卷的设计，中期调查问卷的发放与收集以及后期数据资料的整理分析工作。

在确定调研目的是，我们结合当今大学生活实际及调研活动的意义性，经过讨论最终将调研的主题确定为“美剧对大学生价值观的影响”。

综合考虑调研时间以及经费限制，我们决定以华中农业大学大一、大二、大三本科学生为主要研究对象，调查他们接触美剧的情况以及对其所反映的欧美价值观的态度。

在问卷设计阶段，我就多选题题目的设定、题目语言表述以及个人信息提问方式等方面积极与各伙伴协商，并提出自己的意见。

在发放问卷的过程中，我主要采取了街头拦截和在自习室派发的形式收集原始资料。

在数据分析整理阶段，我先把问卷进行了分析整理，就问卷的完整性和逻辑性剔除了无效问卷，并且快速准确的有效问卷数据进行了统计整理。

在撰写报告阶段，我和组中其他成员合作，积极整理分析数据图表，提出问题并进行修改，最终完成了报告的撰写。

二.调查体会从调查结果可以看出：美剧在校园里的影响是广泛而深刻的。

看美剧成为了一种潮流，成为了一种习惯。

但是美剧背后所反映的文化背景和趋势，以及美国作为强势文化用美剧作为强势文化的传播工具这是毋庸置疑的。

对待美剧反应出的美国价值观，我们要取其精华去其糟粕，让其更好的造福于我们的生活和学习。

三．心得体会通过此次调研，我收获了的很多市场调研的经验：首先，做调查一定要先明确调查目的，然后根据目的确定调查方法以及问卷形式及内容；其次，问卷的设计制定一定要科学严密且具有针对性，问卷语言要简明扼要，问题的提问和设置要易于被访者接受。

此外，在派发问卷时态度要热情礼貌，问卷收回后要及时表示感谢。

最后，在将所有的问卷进行整理时，数据呃统计要准确，分析要客观公正，避免主观臆断。

此外，在总结此次调研活动时，我们也发现了存在的一些问题，如问卷设计仍存在一定漏洞，表达有时较含糊，在调研前期的考虑过于理想化，没有提前准备突发状况的应对措施，在数据整理后期也不可避免的出现量化分析杂乱等问题，这也为我们今后的调研活动提供了警示。

经过这次调研实习的经历后，在未来的学习生活中，我会采取更加耐心细致的态度对待学习和工作，在组织策划活动中树立全局观；注重理论知识与实际的结合，使课本知识真正做到为我所用；并充分认识到团队合作的重要性，加强与同学的交流合作及分享，做到高效的完成工作。

篇二：市场调研个人总结大学生手机消费情况调研个人总结此次关于大学生手机消费情况调研中，我负责的主要内容是对调查问卷的结果进行分析与整理，当然还参与了调查目的、方式方法的确定以及调查报告的总结。

在调查目的及方式方法的讨论中，刚开始虽然每个成员都有各自不同的见解，但通过进一步的沟通和讨论后，我们确定此次调查的目的为：通过对湖北工程学院大学生手机消费状况调查，全面了解大学生手机消费的需求，消费偏好，购买方式及其结构，价格，品牌等内容，了解大学生手机费消费状况以及存在问题。

为手机营销商和其他消费者提供购买参考和相关的市场信息。

调查方式以络问卷调查为主，调查方法以问卷调查为主。

在调研过程中，我们小组组长给我们每个人都分配了任务，让我们在调研过程中都有各自明确的目标，在领导整个小组方面，我们组长功不可没。

当然我也在这次调研中收获了很多首要的也是我认为最重要的一点是团队的合作。

在调研过程中我们也遇到障碍，比如说上问卷的实施，但是在我们团队的共同努力，我们解决了这一问题，使得上的有效问卷超出了我们的预期。

以前总想着自己一个人就能解决所有问题，但通过这次调研，我懂得了团队合作的重要性，一个人的能力毕竟有限，有时一个团队的力量会大于每个成员的力量之和其次是调查问卷的质量，这是整个调研数据分析的决定因素。

由于在设计问卷方面，我们没有对设计的问卷进行审核就直接进行了调查，导致一些数据不具有代表性，甚至不符合实际，而需要被采集的数据反而没有在问卷中没有涉及到，这些都是在事后发现的。

导致这一结果的原因一是没有根据调研目的设计问卷，二是我们都把调研过程所理想化了，等到实施后才发现了问题。

所以我觉得在设计调查问卷时一定要科学严密并且要具有针对性，而且要在设计前做好充足的准备，这样才能保证调查问卷的质量。

最后是数据的量化分析，这是对调研的结果进行分析从而为手机生产和经营机构提供相关的有价值的数据。

在本次数据分析过程中，刚开始我遇到了一些困难。

因为是第一次做这种数据分析，不知道如何着手，所以我通过上查询了一些有关数据分析的知识，了解到了不仅有单一的数据分析，还有交叉的数据分析，这些都给了我很大的启发。

我把这些数据分析技巧用在了此次的数据分析中，最终在团队成员的共同努力下完成了这一任务。

总的来说，这次的调研收获颇丰，它不仅是我们的一次锻炼机会，更是一份细心、一份耐心、一份责任心的培养。

特别是团队精神的重要性，我相信在我们以后的工作中，这种重要性将会越来越明显。

在以后的日子里我将会继续努力、不断积攒经验、不断磨砺自己，让自己做到更好！篇三：市场调研的个人总结市场调研个人总结一前言市场调查与预测是我们这个学期的课程，我们学习市场调查与预测的过程中我们都是在实践。

通过此次实际操作训练使我们更加了解市场调查与预测，也使得我们学会了许多的关于这方面的东西，虽然谈不上有多大的影响，但是我相信这至少会对我们所有人有所帮组的。

二过程我们从这一学期开始老师就开始给我们布置了这个作业，并说这个作业会贯穿我们这一个学期，并跟着他的讲课的进度来做这个作业，但开始我们都没有重视。

直到后来叫交作业了才开始去找，一开始我们给我们的就是一个打击，找了好几天都没有找到。

最后一天我们都准备放弃了，回来的时候看见了一个发眼镜店传单的那个时候我们感觉一来就马上找到了那家眼镜店。

我们从最开始和眼镜店交谈到最后谈成我们一共去了三次，而且每次去他们都有不同的要求。

真的感觉好不想谈啊！但最后我们还是坚持了下来了，谈成了我们的第一单。

开学的时候我们在老师的指导下，我们组建了我们自己的工作室(转角工作室）并分配了我们小组成员的任务。

在做市场调研过程中有一个优秀的团队是你是否能做好市场调研的一个很重要的前提。

我们在老师的帮助下和委托方签订了合同，保护了我们的合法权益，并且老师还帮我们修改了问卷，建议书等资料，让我们更好的完成了这些作业。

这个作业让我们学会了很多东西，同时也锻炼了大家踏实、稳重的能力。

另外，我们深刻的体会到作为一个调研人员还要具备忍耐、坚持不懈和不耻下问的精神。

在实际工作中经常会和不同的人打交道，然而他们的态度是不可恭维的。

你会感觉他们的不耐烦以及高傲，所以这就是我们注意自己的沟通方式和说话技巧。

对于在这次调研中的不足有以下几点：1.正在对本次的调查问卷的设计上理想因素较多。

导致在调研过程中出现有些数据采集不到，或者采集的数据不具有代表性，没有得到自己想要的数据。

2.对于调研的对象不明确，方向存在问题。

这主要是因为对眼镜店的经营模式不了解，以自己认为的情况来看待其运营模式。

3.在调研前期准备中不足，没有把眼镜市场做前期调查，把调研过程理想化，直到实施时才发现这里面有很多东西需要准备。

4.后期处理数据时因为数据采集的主观性比较强，在对其量化分析时出现了数据较散乱，对于数据的处理大家各有各的看法。

三、心得体会在调研的过程中，自己收获很多，下面详细介绍自己的三点重要体会：第一明确调查目的；市场调查的目的是为决策者提供决策依据。

利用市场调查的部门可以是企业、公司、团体以及任何一切企事业单位的管理决策层或个人。

市场调查的目的可能是为了制定长远性的战略性规划，也可能是为制定某阶段或针对某问题的具体政策或策略，提供依据。

调查可以是学术性的，也可以是实用性的。

因此，在我们做调查的初期，必须明确调查目的，由于我们忽视了这一点，导致在初期我们开会讨论的时候，出现了很多分歧或者说方向性的错误，导致浪费了一些时间。

所以做市场调查以前一定要明确自己的调研目的。

第二，问卷设计；这份问卷的设计离不开工作室的齐心协力，组长的作用当然明显，但大家的积极配合起到了很大的帮助，团队的良好协作对问卷的高效高质量完成起到了很大的作用。

问卷设计是一项十分细致的工作，一份好的问卷应做到：内容简明扼要，信息包含要全；问卷问题安排合理，合乎逻辑，通俗易懂；便于对资料分析处理。

此外，在问卷的措辞要注意几个方面：（l）遵守准确性原则，总措辞表达意思要准确并完整，不要模棱两可。

一个问题只询问一个问题，不要随意为被调查者做假设。

答案选项要准确详尽，避免互相交叉或包容；（2）遵循可靠性原则，避免使用过于生僻、专业的词语。

必须使用时，应进行定义和说明。

措辞要标准、规范、具体，防止不同被调查者对同一问题的理解不同，同时还有可比性；（3）注意可维护性原则，语句标准，口径统一。

第三，要调整好自己。

（1）要全心全意地投入自己选择所要做的事，尊重选择。

既然选择了，就要好好地去做，努力把自己的工作做好，全力做好工作，完成任务。

（2）积极主动，大胆表现自我。

很多人都已习惯听别人说，觉得别人比自己强的人，别人说的都比自己好、正确。

但这次实践使我发生了改变——要告诉别人自己的想法！实践过程中，问问题，说出一些自己的建议、想法，跟大家坐在一起聊聊天……虽然不知道恰不恰当，但说出来一起交流，表达自己的想法，也了解他人的想法，感觉很是有趣，也调动大家的积极性！（3）实践与理论相结合，提升自己的能力。

回首这次市场调研的过程，虽然时间不算短暂，但我也只能走马观花似地去接触和吸收新事物，但我通过实践也学到了很书本上没有的知识，既增长了见识，开阔了视野，又增长了实践操作能力、丰富了生活阅历，这将是我走向社会的一笔最为宝贵的财富，同时通过社会实践活动，我把自己所学的理论知识应用于实践，从实践中不断分析、总结，从而提高了自身解决问题的能力。

走向社会，参加实践，帮助我们摆正了自己的位置：不盲目自大，也不过分自卑。

四、结尾经过此次的实训认识，我们收获了很多。

走出美丽的象牙塔，感受外面的世界，才真正体会到社会竞争的现实性和残酷性。

曾经的我们如井底蛙、笼中鸟，丝毫感受不到社会工作的复杂与艰辛。

在大学校园里有的同学还过着空虚、无聊的生活，现在想想真不应该。