关于西安电信公司宽带业务营销策略的探讨修改2

关于西安电信公司宽带业务营销策略的探讨修改2 目录

摘要...................................................................... . (3)

第1章绪论...................................................................... (4)

1.1研究的背景、目的与意义...................................................................... (4)

1.1.1研究的背

景 ..................................................................... (4)

1.1.2研究的目的与意义...................................................................... ................ 41.3研究的主要内

容 ..................................................................... (5)

1.4研究的方

法 ..................................................................... . (5)

1.4.1文献研究

法 ..................................................................... (5)

1.4.2SWOT分析法...................................................................... .. (6)

1.4.3比较分析

法 ..................................................................... (6)

1.4.4实证研究

法 ..................................................................... (6)

第2章宽带业务市场的需求分

析 ..................................................................... (6)

2.1宏观环境分

析 ..................................................................... (6)

2.1.1网民规模...................................................................... (6)

2.1.2网民需求...................................................................... (6)

2.1.3网民属性...................................................................... .............................. 7 2.2竞争环境分

析 ..................................................................... (8)

2.2.1潜在进入者的威胁...................................................................... . (8)

2.2.2供应商讨价还价能

力 ..................................................................... . (9)

2.2.3买方讨价还价能力...................................................................... . (9)

2.2.4替代品的威胁...................................................................... (10)

2.2.5现有的竞争者...................................................................... ..................... 10 2.3西安不同用户群的需求分

析 ..................................................................... .. (11)

2.3.1政企客户的需求分

析 ..................................................................... (11)

2.3.2企事业客户的需求分析...................................................................... . (12)

2.3.3学校、医院客户的需求分析......................................................................

13

第3章西安电信宽带业务营销现状与问题分

析 (13)

3.1西安电信宽带业务简

介 ..................................................................... .. (13)

3.1.1西安电信简介...................................................................... (13)

3.1.2特色业务简介...................................................................... ..................... 14 3.2西安电信宽带业务营销的现状...................................................................... (14)