设计组织和技术服务保障措施2019
(完整word版)技术服务保障措施(通用)
技术服务的保障措施1.1.1技术服务组织机构为保证本项目拟投入的技术力量满足本项目业主需求,我公司拟将成立:(1)以现场工地代表与技术负责人为领导小组的现场技术服务项目部(2)现场技术服务项目部需具有经验丰富的各技术专业人员。
(3)现场技术服务项目部同时有生产厂家技术人员全程参与。
(4)现场技术服务项目部内务管理人员采用计算机对工程资料进行存档。
(5)我公司技术部在依托公司技术力量为本项目成立技术支持团队,能随时为项目现场提供技术支持。
1.1.2技术服务人员计划1.技术服务人员使用安排计划为了确保本项目组织机构正常运转,项目人力资源按需投入,我公司技术部拟定了如下技术服务人员计划:(1)成立以技术部经理为领导,技术负责人、专业工程师等参加的本项目技术服务小组,负责日常技术服务管理工作。
(2)选择具有相应资格并对同类型工程服务经验丰富的工程师承担本工程技术服务。
(3)工地代表,由经过专门培训、符合规定要求的人员担任。
(4)本工程相关服务人员,一经确定,不准随意变换,如个别因特殊情况确需变换,需经业主方批准。
2.工地代表配备(1)我公司将认真履行合同义务,派到现场的工地代表将认真履行工代职责。
(2)为了使服务达到预想的结果,根据我公司技术部服务工作程序的要求,公司技术部工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。
(3)在工代人员的配置方面根据现场施工提出的问题及要求,我公司技术部将派经验丰富、技术水平高、服务意识强的技术人员到现场处理问题并及时提出处理意见和措施。
到现场的专业人员是参加本工程联合设计、责任心强、能独立处理问题的技术人员,并且主要专业的工代将由技术负责人或有相当资历的专业人员担任。
(4)对工代的组织领导方面技术负责人可通过工代在现场处理问题这段时间来协调技术人员与施工单位的联系通知单、变更通知单等各项活动。
(5)工代人员的组织纪律方面我公司技术部派往现场处理问题的工代应自觉遵守现场组织纪律,尊重现场领导,遵守工地有关制度和规定,在现场领导部门的统一指挥和安排下做好本职工作。
(完整)技术服务保障措施(通用)
技术服务的保障措施1.1.1技术服务组织机构为保证本项目拟投入的技术力量满足本项目业主需求,我公司拟将成立:(1)以现场工地代表与技术负责人为领导小组的现场技术服务项目部(2)现场技术服务项目部需具有经验丰富的各技术专业人员。
(3)现场技术服务项目部同时有生产厂家技术人员全程参与。
(4)现场技术服务项目部内务管理人员采用计算机对工程资料进行存档。
(5)我公司技术部在依托公司技术力量为本项目成立技术支持团队,能随时为项目现场提供技术支持。
1.1.2技术服务人员计划1.技术服务人员使用安排计划为了确保本项目组织机构正常运转,项目人力资源按需投入,我公司技术部拟定了如下技术服务人员计划:(1)成立以技术部经理为领导,技术负责人、专业工程师等参加的本项目技术服务小组,负责日常技术服务管理工作。
(2)选择具有相应资格并对同类型工程服务经验丰富的工程师承担本工程技术服务。
(3)工地代表,由经过专门培训、符合规定要求的人员担任。
(4)本工程相关服务人员,一经确定,不准随意变换,如个别因特殊情况确需变换,需经业主方批准.2.工地代表配备(1)我公司将认真履行合同义务,派到现场的工地代表将认真履行工代职责。
(2)为了使服务达到预想的结果,根据我公司技术部服务工作程序的要求,公司技术部工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。
(3)在工代人员的配置方面根据现场施工提出的问题及要求,我公司技术部将派经验丰富、技术水平高、服务意识强的技术人员到现场处理问题并及时提出处理意见和措施。
到现场的专业人员是参加本工程联合设计、责任心强、能独立处理问题的技术人员,并且主要专业的工代将由技术负责人或有相当资历的专业人员担任。
(4)对工代的组织领导方面技术负责人可通过工代在现场处理问题这段时间来协调技术人员与施工单位的联系通知单、变更通知单等各项活动.(5)工代人员的组织纪律方面我公司技术部派往现场处理问题的工代应自觉遵守现场组织纪律,尊重现场领导,遵守工地有关制度和规定,在现场领导部门的统一指挥和安排下做好本职工作。
完整版)设计质量保证措施
完整版)设计质量保证措施我们的公司严格按照ISO9000质量管理体系程序来控制整个工程服务阶段的流程。
以勘察设计服务为例,我们实施以下质量保证措施:1、设计计划评审我们会对设计计划进行评审,采用公司、部门主管在“工程项目设计计划表”上审批签字认可的方式。
如果必要的话,我们还会组织会议进行评审,并填写“工程项目设计计划评审记录表”。
通过对设计计划的评审,我们可以确保设计工作能够顺利开展。
2、设计输入控制我们会编制设计输入要求文件来对设计输入进行要求。
项目总负责人会编制可行性研究报告、初步设计的设计输入要求文件,而单项负责人会编制施工图设计阶段的设计输入要求文件。
每个工程设计都必须有设计输入要求文件,并经过设计总负责人审批、签署审核。
设计输入要求文件的内容包括用户或顾客的需求,以及相应的法规、标准、规范要求。
3、现场勘察在各阶段设计文件编制前,设计人员会到工程建设现场进行勘察,以取得设计输入的第一手资料。
4、设计方案评审我们会采取会议方式对规划设计、可行性研究、方案设计、初步设计等总体设计方案进行评审。
分工公司主管或分工部门主管会主持会议,协同相关设计部门的部门主管、项目总负责人、单项负责人及主要设计人员参加。
设计方案的评审是确保设计质量的重要步骤,我们会对每个项目设计进行评审。
同时,设计输出文件编制完成后,我们会交审核人验证以确保设计文件满足设计输入的要求。
5、质量记录的控制质量记录文件在勘察设计过程中或相关活动中产生,按照质量体系程序各要素规定和有关规章制度中规定的记录文件、表格等要求建立。
各项记录表格均应有工程名称(含单项工程)内容,经办人、责任人等签署。
记录文件无签字和日期者不能作为有效文件。
设计过程中的会议、会谈、协议、勘察等,均应有记录。
6、设计更改设计交付公司后经设计审查提出的设计更改和修改,由设计评审会议决定,按会议审定的意见进行修改。
施工过程中发生的设计更改和修改,由项目负责人授权委派的设计人员现场确定,对确属是设计的问题,负责签署“设计变更单”。
设计质量保证措施
设计质量保证措施编辑整理:尊敬的读者朋友们:这里是精品文档编辑中心,本文档内容是由我和我的同事精心编辑整理后发布的,发布之前我们对文中内容进行仔细校对,但是难免会有疏漏的地方,但是任然希望(设计质量保证措施)的内容能够给您的工作和学习带来便利。
同时也真诚的希望收到您的建议和反馈,这将是我们进步的源泉,前进的动力。
本文可编辑可修改,如果觉得对您有帮助请收藏以便随时查阅,最后祝您生活愉快业绩进步,以下为设计质量保证措施的全部内容。
设计质量保证措施我公司完全按照ISO9000质量管理体系程序对整个工程服务阶段流程进行控制,包括(以勘察设计服务为例):1、设计计划评审设计计划应进行评审.设计计划的评审采用公司、部门主管在“工程项目设计计划表”上审批签字认可的方式.必要时由公司主管组织会议评审,评审后填写“工程项目设计计划评审记录表”。
通过对设计计划的评审,使设计工作顺利开展。
2、设计输入控制对设计输入的要求应编制设计输入要求文件。
设计输入要求文件应由项目总负责人编制。
可行性研究报告、初步设计的设计输入要求文件均由项目总负责人编制。
施工图设计阶段由单项负责人编制。
每项工程设计都必须有设计输入要求文件。
设计输入要求文件必须经设计总负责人审批,签署审核.设计输入要求文件的内容主要是用户的需求或顾客的要求,以及相应的法规、标准、规范要求。
3、现场勘察各阶段设计文件编制前,设计人员应到工程建设现场进行勘察,以取得设计输入的第一手资料. 4、设计方案评审对规划设计、可行性研究、方案设计、初步设计等总体设计方案的评审,应采取会议方式进行,由分工公司主管或分工部门主管主持,协同相关设计部门的部门主管、项目总负责人、单项负责人及主要设计人员参加。
设计方案的评审是确保设计质量的重要步骤,应做好每个项目设计的评审。
同时,设计输出文件编制完成后,交审核人验证以确保设计文件满足设计输入的要求。
5、质量记录的控制质量记录文件在勘察设计过程中或相关活动中产生,按质量体系程序各要素规定和有关规章制度中规定的记录文件、表格等要求建立.各项记录表格均应有工程名称(含单项工程)内容,经办人、责任人等签署.记录文件无签字和日期者不能作为有效文件。
设计组织方案
设计组织方案一、设计团队组织架构二、设计质量管理和保证措施三、设计进度保证措施四、工程造价控制措施五、现场技术服务方案和保障措施六、其他应急事件的预案管控措施二、设计质量管理和保证措施设计质量是衡量一个工程的关键,同时,也是一个设计单位的生命。
为了确保本的设计质量。
我公司进行了大量的准备工作,我们配备了最专业的设计人员,调整出了绝对充分的设计时间,对工程设计质量建立了完整的保障措施,以确保设计工作的高质量。
并且,根据本工程的实际特点,针对以往设计中暴露出来的设计通病,进行了全方位的改进。
确保提供高水准的设计质量。
2.1设计组织体系及措施设计部的组织体系我公司设计部的设计管理采用从上到下,层层把关。
设计过程中的每一项都有专人负责,将设计中的每一个环节落实到个人。
各相关专业部门相互沟通、相互协助,整个设计团队在不断分析、验证中改进,用自己最高的专业水平、最先进的设计理念和最优秀的服务质量完成每个设计项目。
在设计时能够将线路施工、运行经验有机融合到具体设计工作中。
组织编制发展规划,努力开拓市场,积极参与市场竞争,寻找勘测设计项目,创造良好信誉,全面提高经营绩效。
加强员工队伍的建设,为员工的成长与发展提供良好的机会和氛围,通过培训和学习等途径,不断提高员工业务技能和素质。
根据有关管理规定,审阅批准签署有关文件并主持研究、解决生产、经营工作中的重大问题。
根据质量管理的有关要求,组织建立持续有效的质量管理体系,提供顾客满意,优质的勘测设计产品。
根据环境管理的有关要求,组织建立持续有效的环境管理体系,提供符合环境保护要求的勘测设计产品。
根据职业健康安全管理的有关要求,组织建立持续有效的职业健康安全管理体系,努力降低员工安全风险,防范职业病的发生。
2.1.2.1主任工程师以人为本,科学管理,协助设计部主任建立和健全各项管理制度,做好设计部的质量技术管理工作。
编制月(年)度工作计划,协助设计部主任领导、组织全部门员工优质高效完成各项工作任务,对设计部的日常生产、质量、技术承担责任。
施工组织设计、方案及质量保证措施
66612728 doc.本工程系热力管网安装工程,具有以下主要特点:工程量大,管网路线长,工期短,必须加大投入,保证工期,以及早给建设单位一个满意的产品。
(1)、《建造地基基础施工质量验收规范》 GB50202-2002;(2)、《建造地基处理技术规范》 GJ79-91;(3)、《建造软弱地基基础设计规范》 DBJ-10-91;(4)、《城市供热管网工程施工及验收规范》 CJJ28-89(5)、《现场设备、工业管道焊接工程施工及验收规范》 GB50236-98(6)、《工业金属管道工程施工及验收规范》 GB50235-9(7)、《工业设备及管道绝热工程施工及验收规范》 GBJ126-89(8)、《压力管道安全管理与监察规定》国家质量技术监督局(9)、《建造工程施工质量验收统一标准》 GB50300-2001(10)、《现场暂时用电安全技术规范(JGJ46-88);》(11)、《建造机械使用安全技术规程(JGJ33-86);》(12)、《建造施工安全检查标准(JGJ59-99);》------等.本工程同时执行国家及本省、市现行施工及验收规范和质量评定标准,以及有关条例、实施办法等。
我公司按照“质量第一、科学管理、精益求精、用户满意”的既定质量方针,以一流的管理水平,一流的工程质量,一流的施工速度为本。
根据工程特点,总结我公司历年来的施工实践经验,我公司郑重确定如下目标:1、质量目标:一次性验收合格。
2、工期目标:本工程控制总工期为天。
3、管理目标:发扬本企业“务实、从严、创新”的精神,科学管理、严格管理、精益求精,广泛采用建设部推广的“十项新技术”和其它先进的施工工艺,提高工程质量,加快工程进度。
一)、组织措施:本工程在组织实施中,把该工程列为我公司重点工程,无论在组织上、思想上、物质上都高度重视,自始至终掌握着工程的每一个环节和动态,定期或者不定期召开会议,参加工程的指挥和协调。
在公司范围内对管理人员、劳动力、机械设备、周转材料平衡调配,优先满足本工程的施工需要。
现场技术服务方案和保障措施
现场技术服务方案和保障措施1 设计服务措施我公司设计部所有设计工作均以业主为中心,遵循法规、精心组织、持续改进、加强沟通、想业主所想,按质按量把完成的设计成果交付业主。
施工前认真进行施工图交底。
施工中设计代表随时到现场解决施工中遇到的问题。
1.1 提出设计服务保障计划参与该工程建设,是我公司每一个设计人员的荣誉。
我公司决心集公司多年形成的技术、设计经验和先进的测量设备,在本工程项目中积极进取、体现水平,竭诚为业主提供全面的技术服务。
我们将通过:1.1.1组织最优秀的技术人员组成本工程的设计组。
1.1.2采用先进的计算机网络化设计。
1.1.3应用先进的全球定位仪(RTK GPS)设备进行勘察设计。
1.1.4切实优化现场外业组织并进行路径方案优化设计。
1.1.5遵守我公司质量管理体系文件的要求,搞好设计的质量管理和控制。
1.1.6精心组织、确保设计进度满足工程进度的要求。
1.1.7提供全方位的技术服务。
使该工程在可靠性、经济性、自动化水平、运行检修条件等方面达到国内先进水平。
在业主方的统一领导下,在本工程的建设过程中走好设计第一步,配合好其他各个环节,坚决有信心使本工程的质量、工期和投资控制等方面达到一个崭新的水平,我公司有决心努力将本工程做成为达标投产工程之一。
1.2 现场技术支持和服务措施及承诺1.2.1技术支持和服务保障措施设计质量直接关系到输变电工程施工和运行的安全生产、电网资产的优良水平和工程造价,工程设计是控制工程质量和造价的龙头性关键环节,重点抓好优化设计,从设计各阶段入手保障电网安全、技术先进和控制合理造价是电网建设运行的客观要求和必然选择。
技术服务保障措施就是要在可实施基础上,保障设计的持续优化。
1.2.1.1初设阶段我公司设计部将严格按照相关的标准、规程和规范的要求进行设计。
设计中将按照“安全可靠、经济适用、符合国情”的电力建设方针,秉承中国南方“对中央负责、为五省区服务”的宗旨,以“为当地经济社会发展服务”的企业核心价值观。
技术服务措施和保障措施
技术服务措施和保障措施技术服务措施和保障措施随着科技的发展,技术服务在现代社会中扮演着越来越重要的角色。
为了提供高质量的技术服务,采取一系列的技术服务措施和保障措施是必要的。
本文将介绍一些常见的技术服务措施和保障措施。
首先,技术服务措施包括及时响应客户需求、提供专业技术支持和全方位技术培训等。
及时响应客户需求是技术服务的基本要求之一。
一旦客户提出问题或需求,技术支持团队应该立即作出反应,并尽快解决问题。
专业技术支持是保障服务质量的重要手段。
技术支持团队应该具备较高的专业知识和技术能力,能够为客户提供专业的解决方案。
此外,通过为客户提供全方位的技术培训,帮助其更好地理解和使用相关产品和服务,也是提高技术服务质量的重要途径。
其次,保障措施是确保技术服务持续稳定的重要手段。
技术服务的稳定性对于客户来说至关重要。
为了保障技术服务的稳定性,可以采取多种措施。
首先是建立完善的技术支持体系。
技术支持团队应该具备较高的技术能力和丰富的经验,能够迅速诊断和解决技术问题。
其次是建立全天候的技术支持热线。
用户在遇到问题时,可以通过电话或在线咨询等方式随时咨询技术支持人员。
此外,定期进行系统维护和升级也是保障技术服务稳定性的重要措施。
定期的维护和升级可以及时修复潜在问题,并提供更好的功能和性能。
最后,为了提高技术服务的质量,还需要进行有效的服务评价和改进。
通过客户满意度调查和反馈收集,可以及时获知客户对技术服务的评价和需求,总结经验,改进服务质量。
同时,技术支持团队应该及时跟踪和研究最新的技术动态和用户需求,进行不断的技术创新和改进,以提供更高效、更可靠的技术服务。
综上所述,技术服务措施和保障措施对于提供高质量的技术服务至关重要。
及时响应客户需求、提供专业技术支持、全方位技术培训、建立完善的技术支持体系、建立全天候的技术支持热线、定期进行系统维护和升级、进行服务评价和改进等都是保障技术服务质量的重要手段。
只有不断提高技术服务质量,才能更好地满足客户需求,提升企业竞争力。
(完整版)设计组织和技术服务保障措施2019
设计组织及技术服务保障措施4.1设计服务措施我公司所有设计工作均以业主为中心,遵循法规、精心组织、持续改进、加强沟通、想业主所想,按质按量把完成的设计成果交付业主。
施工前认真进行施工图交底。
施工中设计代表随时到现场解决施工中遇到的问题。
4.1.1提出设计服务保障计划我们将通过:4.1.1.1组织优秀的技术人员组成本工程的设计组。
4.1.1.2采用先进的计算机网络化设计。
4.1.1.3应用先进的全球定位仪(RTK GPS)设备进行勘察设计。
4.1.1.4切实优化现场外业组织并进行路径方案优化设计。
4.1.1.5遵守我公司质量管理体系文件的要求,搞好设计的质量管理和控制。
4.1.1.6精心组织、确保设计进度满足工程进度的要求。
4.1.1.7提供全方位的技术服务。
4.1.2现场技术支持和服务措施及承诺4.1.2.1技术支持和服务保障措施4.1.2.1.1初设阶段我公司将严格按照相关的标准、规程和规范的要求进行设计。
4.1.2.1.2施工图阶段(1) 根据施工进度的要求确定设计计划,并严格执行,以确保设计不影响工程进度。
(2) 创造条件满足可能出现的要求或业主根据施工计划进度调整提出的提前交付特定部分施工图的要求。
(3) 编制完善的设备技术标书并协助业主进行设备的技术、商务谈判。
(4) 调整设计深度和改进出图方式,以满足业主方实现质量、工期和造价三大控制的要求。
(5) 准确统计各种材料用量,为业主方对主材和消耗性材料的统一管理创造条件。
(6) 进一步进行施工图阶段的设计优化,保证限额设计目标的全面实现。
(7) 为业主当好技术参谋。
4.1.2.1.3现场服务措施及承诺我公司将根据业主方的合理要求,对本工程进行现场服务,满足勘测设计合同对设计设代的现场服务要求,满足顾客的期望。
为了使服务达到预想的结果,公司将按照服务工作程序的要求,认真组织并履行现场服务工作。
(1) 项目开工前,由设计代表带队,工程设计各专业主要设计人参加进行设计技术交底和答疑。
设计工作质量、进度保障措施
设计工作质量、进度保障措施1.1、设计工作质量保证措施1、合理配制人力资源,由经验丰富的建筑师、结构工程师全面负责项目的工程设计和技术服务工作,严格校审制度,严把图纸质量,保证图纸可以指导工程施工。
我投标人承诺对本项目提供全方位的优质服务,具体措施如下:2、设计质量保证体系我投标人为本工程项目组成工程组,并严格校审制度,严把图纸质量,保证图纸可以指导工程施工,具体措施如下:(1)会同方案设计方、我投标人建筑、结构、水电暖通的工程师进行方案设计的定案工作,为进入下一步的施工图设计做好技术准备工作。
(2)在项目实施的各个设计阶段,明确各阶段的设计质量和设计周期,控制各阶段的设计造价,阐述项目概况、建设要求,明确设计依据,提供各专业的设计原则和设计控制进度,报总工程师审批。
(3)根据所编制的设计进度,明确质量策划的内容,若有特殊的质量要求,制定专项质量控制计划。
(4)依据所批准的设计进度开展具体的设计作业,在设计作业中,重视设计过程工序管理和设计接口控制,作好各专业之间的设计组织协调工作,严格控制互提资料质量,做到成品校审会签齐全,切实避免专业间的"错、漏、碰、缺"。
(5)各级设计岗位人员具备资质和技能,明确各自的职责,采用各专业间相互会签制度,保证设计质量得到有效的控制。
(6)通过设计校核和验证,及时解决设计过程中出现质量问题,设计文件提交后发现质量问题,及时修改或返工,并采取相应的纠正和预防措施,对各项措施进行实施效果验证。
(7)各专业进行多方案技术经济比较,选择最优方案,最佳设备,总结以往同类工程中成熟的经验,做到精心设计,质量第一。
(8)尊重业主,充分与业主交换意见,根据业主要求和项目建设具体条件提出多方案比较供业主选择和决策。
1.2、设计进度保证措施(1)为保证本项目设计工作顺利展开,我投标人将通过以下保证体系达到本项目的设计时间计划。
(2)组织保证:采取设计工作责任制,设计负责人对本项目设计工作总体负责,进行全面审查。
技术服务措施和保障措施
技术服务措施和保障措施1. 引言技术服务措施和保障措施是为了满足客户的需求,确保提供高质量和可靠的技术服务。
本文将介绍一些常见的技术服务措施和保障措施,以帮助客户更好地理解并利用这些措施。
2. 技术服务措施2.1 售前咨询在客户购买产品或服务之前,我们提供充分的售前咨询服务。
我们的技术专家将帮助客户了解产品的功能特性、适用场景、配置要求等,并为客户提供个性化的解决方案。
2.2 安装和部署我们提供安装和部署服务,确保客户能够正确地安装和配置产品。
我们的技术人员将根据客户的需求和环境情况,提供针对性的安装和部署方案,并提供相应的培训和指导。
2.3 系统集成对于需要与现有系统集成的客户,我们提供系统集成服务。
我们的技术人员将与客户的 IT 团队合作,确保产品与现有系统的兼容性和稳定性。
2.4 问题解决我们承诺快速响应客户的问题和故障报告。
我们的技术支持团队将在最短的时间内对问题进行分析和解决,并提供详细的解决方案。
如果需要,我们也可以派遣技术人员进行现场支持。
2.5 维护和升级产品的维护和升级是确保产品长期稳定运行的关键。
我们定期发布产品的维护补丁和升级包,修复已知问题和提升产品性能。
客户可以通过我们提供的支持渠道获取相关信息和指导。
2.6 培训和知识库为了提升客户的使用能力和解决问题的能力,我们提供全面的培训和知识库。
我们的培训课程覆盖产品的基本使用、高级功能、故障排除等内容。
我们也建立了知识库,方便客户随时查阅相关文档和教程。
3. 保障措施3.1 数据安全数据安全是客户最关心的问题之一。
我们采取了多种措施来保障客户数据的安全性和完整性。
包括数据加密、权限控制、备份和恢复等。
3.2 网络安全我们重视网络安全,并采取了各种网络安全措施来保护客户的系统和数据。
包括防火墙、入侵检测与防御、安全审计等。
3.3 服务可用性我们致力于提供高可用的服务。
我们的数据中心和服务器采用了高可靠性的硬件设备和软件架构,以确保服务的持续稳定运行。
技术服务措施和保障
竭诚为您提供优质文档/双击可除技术服务措施和保障篇一:服务保障措施十二、服务保证措施1.投标人应根据招标文件和对现场的勘察情况,采用文字并结合图表形式,参考以下要点编制本工程的技术服务方案:(1)试气返排液作业方案及技术措施;根据甲方技术要求,我们将秉承处理工艺成熟可靠,处理设备能长期稳定运行、全自动运行、投资省、占地少、运行费用低的基本原则。
本项目处理的返排液技术指标达到胍胶配液的技术要求,处理返排液量300m3/天(每天工作10小时)。
设计中充分考虑二次污染的防治,处理设施要有密封措施,以免影响周围环境。
二、施工内容对乌审旗区块的返排液进行深深度处理、对现场设备进行调试和维护以及现场施工人员的安全管理工作,对处理过后的水质进行化验,达到理想的处理效果。
三.工艺流程压裂废水成分复杂,coD值高,运用单一的物理和化学处理不能达到排放要求,故考虑固液分离系统+超滤系统,撬装设备。
在超过滤之后采用混凝工艺,使废水的各项污染指标(如coD、色度、悬浮物、重金属离子等)得到大幅度的降低,为后续处理的顺利运行和达标排放创造条件,然后进入反渗透工艺后达标排放。
经过我公司多年技术经验,决定采用如下工艺:1、技术准备工作本项目由于工期紧,要求在人员、材料及机具等方面要有充足的准备,施工技术人员提前要充分熟悉返排液各项参数、严格按照标准设计工艺流程,对施工人员要认真进行技术交底。
提出设备、耗材预算计划(处理设备及设备耗材),并对处理设备进行认真检修,确保设备能够长期稳定运行再上现场。
2、设备准备工作序号设备名称单位数量备注1提升泵台2一备一用2气浮系统套1撬装3固液分离系统套1撬装4精密过滤系统套1撬装5缓冲水罐台3防腐蚀3、设备现场调试准备工作参加试运转的全体人员,应熟悉设备的构造、性能、设备技术文件和掌握试运转规程及试运转操作。
设备及周围环境应清扫干净,设备附近不得有垃圾和杂物或较大的噪音。
检查试运转的设备,必须是精调完毕,所有脚螺栓及紧固件均已紧固牢靠。
技术服务及质量保障措施
技术服务及质量保障措施技术服务及质量保障措施引言在当今高度信息化的社会中,技术服务及质量保障措施是企业能够长期生存和发展的关键因素之一。
本文将重点探讨技术服务的定义、重要性以及质量保障措施的意义和实施方法,并针对不同领域的技术服务和质量保障措施进行具体的分析。
一、技术服务的定义和重要性1.1 技术服务的定义技术服务是指以技术为核心,为客户提供技术支持和解决方案的服务。
技术服务可以包括产品售前咨询、产品安装调试、产品培训、故障排除、维修保养等内容。
技术服务的目的是帮助客户解决技术难题,提高产品使用效能,提供高质量的服务。
1.2 技术服务的重要性技术服务对企业来说具有重要的意义。
首先,技术服务是产品的配套服务,可以提高产品的使用价值和市场竞争力。
其次,技术服务可以培养客户的忠诚度,增加客户续费率和口碑传播,从而实现可持续发展。
再次,技术服务可以为企业提供更多经济利益,通过技术服务的收费和增值服务等方式,提高企业的盈利能力。
最后,技术服务可以提供客户反馈、市场情报和竞争情报,为企业的产品研发和运营决策提供有力支持。
二、质量保障措施的意义和实施方法2.1 质量保障措施的意义质量保障措施是一系列的管理和技术手段,旨在确保产品和服务的质量符合客户的需求和预期。
质量保障措施的实施可以有效降低产品质量风险和服务风险,提高客户的满意度和忠诚度,增加企业的市场竞争力和盈利能力。
2.2 质量保障措施的实施方法质量保障措施的实施需要综合考虑产品生命周期、质量管理体系、质量控制手段、质量监测方法等各种因素。
具体的实施方法包括以下几个方面:2.2.1 产品设计阶段的质量保障:通过产品设计、可靠性设计、故障预防等手段,确保产品从设计阶段开始就具备高质量和可靠性。
2.2.2 供应链管理的质量保障:对供应商进行严格的质量管理和评估,确保原材料和配件的质量符合要求。
2.2.3 生产过程控制的质量保障:通过工艺控制、质量检查、过程改进等手段,确保产品在生产过程中的质量稳定性。
室内设计师服务承诺及质量保证措施
室内设计师服务承诺及质量保证措施
我们作为室内设计师,为客户提供满足其需求的设计服务,同时致力于为客户营造一个安全、舒适、美观的居住和工作环境。
本文档旨在明确我们的服务承诺和质量保证措施,以保证客户的满意度。
服务承诺
我们的服务承诺包括以下内容:
1. 诚信守信
我们将始终以诚信为本,与客户建立起信任和共赢的关系。
在服务过程中,我们将积极沟通,确保客户对设计方案和施工过程的理解和满意。
2. 合理定价
我们将对每一项设计服务进行合理定价,并提供详细的费用预
算和交付时间表。
同时,客户有权对价格和时间表进行协商和商议。
3. 精益求精
我们将以设计的精益求精为理念,积极探索新的设计方案和工
艺技术,并通过不断改进提高设计质量。
4. 服务周到
我们将在设计过程中提供全程的服务,包括初步沟通、设计方
案的展示和调整、施工现场的监督和交付后的售后服务,以确保客
户的满意度。
质量保证措施
我们的质量保证措施包括以下方面:
1. 设计质量保证
我们将严格按照国家和行业标准进行设计,确保设计方案的合理性和可行性,并单独建立设计评审制度,确保设计质量。
2. 施工质量保证
我们将对施工过程严格把控,确保施工质量,并在招投标过程中选择有经验和有信誉的施工公司进行合作。
3. 售后服务保证
我们将为客户提供长期的售后服务,保障客户在使用和维护过程中的权益。
我们承诺将一如既往地为客户提供高质量的设计服务,使客户能够满意地享受其居住和工作环境。
如果您对我们的服务承诺和质量保证措施有任何问题或建议,请随时联系我们,我们将全力做好服务。
技术服务保障措施(通用)
技术服务的保障措施1.1.1技术服务组织机构为保证本项目拟投入的技术力量满足本项目业主需求,我公司拟将成立:(1)以现场工地代表与技术负责人为领导小组的现场技术服务项目部(2)现场技术服务项目部需具有经验丰富的各技术专业人员。
(3)现场技术服务项目部同时有生产厂家技术人员全程参与。
(4)现场技术服务项目部内务管理人员采用计算机对工程资料进行存档。
(5)我公司技术部在依托公司技术力量为本项目成立技术支持团队,能随时为项目现场提供技术支持。
1.1.2技术服务人员计划1.技术服务人员使用安排计划为了确保本项目组织机构正常运转,项目人力资源按需投入,我公司技术部拟定了如下技术服务人员计划:(1)成立以技术部经理为领导,技术负责人、专业工程师等参加的本项目技术服务小组,负责日常技术服务管理工作。
(2)选择具有相应资格并对同类型工程服务经验丰富的工程师承担本工程技术服务。
(3)工地代表,由经过专门培训、符合规定要求的人员担任。
(4)本工程相关服务人员,一经确定,不准随意变换,如个别因特殊情况确需变换,需经业主方批准。
2.工地代表配备(1)我公司将认真履行合同义务,派到现场的工地代表将认真履行工代职责。
(2)为了使服务达到预想的结果,根据我公司技术部服务工作程序的要求,公司技术部工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。
(3)在工代人员的配置方面根据现场施工提出的问题及要求,我公司技术部将派经验丰富、技术水平高、服务意识强的技术人员到现场处理问题并及时提出处理意见和措施。
到现场的专业人员是参加本工程联合设计、责任心强、能独立处理问题的技术人员,并且主要专业的工代将由技术负责人或有相当资历的专业人员担任。
(4)对工代的组织领导方面技术负责人可通过工代在现场处理问题这段时间来协调技术人员与施工单位的联系通知单、变更通知单等各项活动。
(5)工代人员的组织纪律方面我公司技术部派往现场处理问题的工代应自觉遵守现场组织纪律,尊重现场领导,遵守工地有关制度和规定,在现场领导部门的统一指挥和安排下做好本职工作。
技术服务保障措施服务计划书
技术服务保障措施服务计划书工代人员应认真履行职责,及时反馈现场问题,协助解决问题,确保工程顺利进行。
1.1.3技术服务内容我公司将提供全方位的技术服务,包括但不限于以下内容:1)技术咨询服务:为业主提供技术咨询服务,解答业主提出的技术问题。
2)施工现场技术服务:派遣专业技术人员到施工现场,协助解决现场技术问题。
3)技术培训服务:为业主提供技术培训服务,提高业主技术人员的技术水平。
4)技术支持服务:为业主提供技术支持服务,随时解答业主提出的技术问题。
1.1.4技术服务质量保证我公司将严格按照合同要求和技术服务标准执行技术服务工作,确保服务质量,达到业主要求。
同时,我公司将建立健全的技术服务质量控制体系,对技术服务工作进行全面监控和管理,及时纠正问题,确保服务质量稳定可靠。
我公司将按照业主方的工代管理规定和公司的质量体系作业文件履行工代职责,以确保工程实施达到预期要求,并与施工单位共同保证工程建设质量和严格控制建设标准。
为此,我们要求所有服务人员进行规范化服务,包括:在项目开工前,由技术负责人带队,各专业技术人员参加设计技术交底和答疑,更深入地了解设计意图、建设标准、施工注意事项等。
技术负责人参加每次举行的工程调度会,及时汇报工作进度,认真听取各方面的意见和建议,及时解决出现的问题。
技术负责人及技术人员参加工程启动调试。
工程投产后,我们将对工程进行回访,解决遗留问题,认真听取用户意见,搜集信息,总结经验。
为保证本项目拟投入的现场工地代表及技术人员资历满足要求并保证人员稳定,我们承诺如下:工地代表与技术负责人的上岗条件为具有担任同类工程项目经理或项目技术负责的工程业绩。
各技术专业人员应具有同类工程多年工作经历,经验丰富。
本工程技术人员未经业主方同意,不得离开工作岗位,确保技术人员全力投入本工程的技术服务工作以保证在承诺的时间内优质高效地完成工作任务。
我们承诺若中标投入该工程项目的工地代表与技术负责人与投标文件中拟任Word范文一致,并保证在签订合同时加以明确。
技术服务保障措施
技术服务保障措施(总7页)-CAL-FENGHAI.-(YICAI)-Company One1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除技术服务的保障措施1.1.1技术服务组织机构为保证本项目拟投入的技术力量满足本项目业主需求,我公司拟将成立:(1)以现场工地代表与技术负责人为领导小组的现场技术服务项目部(2)现场技术服务项目部需具有经验丰富的各技术专业人员。
(3)现场技术服务项目部同时有生产厂家技术人员全程参与。
(4)现场技术服务项目部内务管理人员采用计算机对工程资料进行存档。
(5)我公司技术部在依托公司技术力量为本项目成立技术支持团队,能随时为项目现场提供技术支持。
1.1.2技术服务人员计划1.技术服务人员使用安排计划为了确保本项目组织机构正常运转,项目人力资源按需投入,我公司技术部拟定了如下技术服务人员计划:(1)成立以技术部经理为领导,技术负责人、专业工程师等参加的本项目技术服务小组,负责日常技术服务管理工作。
(2)选择具有相应资格并对同类型工程服务经验丰富的工程师承担本工程技术服务。
(3)工地代表,由经过专门培训、符合规定要求的人员担任。
(4)本工程相关服务人员,一经确定,不准随意变换,如个别因特殊情况确需变换,需经业主方批准。
2.工地代表配备(1)我公司将认真履行合同义务,派到现场的工地代表将认真履行工代职责。
(2)为了使服务达到预想的结果,根据我公司技术部服务工作程序的要求,公司技术部工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程序要求。
(3)在工代人员的配置方面根据现场施工提出的问题及要求,我公司技术部将派经验丰富、技术水平高、服务意识强的技术人员到现场处理问题并及时提出处理意见和措施。
到现场的专业人员是参加本工程联合设计、责任心强、能独立处理问题的技术人员,并且主要专业的工代将由技术负责人或有相当资历的专业人员担任。
(4)对工代的组织领导方面技术负责人可通过工代在现场处理问题这段时间来协调技术人员与施工单位的联系通知单、变更通知单等各项活动。
服务组织及技术措施方案
服务组织及技术措施方案一、服务项目概述:中标单位于×××××××提供服务,为期×××××××。
该服务包含但不限于以下工作内容:×××××××。
二、服务组织措施和保障计划1、技术服务组织机构为保证本项目拟投入的技术力量满足本项目业主需求,我公司拟将成立:(1)以现场工地代表与技术负责人为领导小组的现场技术服务项目部(2)现场技术服务项目部需具有经验丰富的各技术专业人员。
(3)现场技术服务项目部同时有技术人员全程参与。
(4)现场技术服务项目部内务管理人员采用计算机对工程资料进行存档。
(5)我公司技术部在依托公司技术力量为本项目成立技术支持团队,能随时为项目现场提供技术支持。
2、技术服务人员计划2.1技术服务人员使用安排计划为了确保本项目组织机构正常运转,项目人力资源按需投入,我公司技术部拟定了如下技术服务人员计划:(1)成立以技术部经理为领导,技术负责人、专业工程师等参加的本项目技术服务小组,负责日常技术服务管理工作。
(2)选择具有相应资格并对同类型工程服务经验丰富的工程师承担本工程技术服务。
(3)工地代表,由经过专门培训、符合规定要求的人员担任。
(4)本工程相关服务人员,一经确定,禁绝随意变换,如个别因特殊情况确需变换,需经业主方批准。
2.2工地代表配备(1)我公司将认真履行合同义务,派到现场的工地代表将认真履行工代职责。
(2)为了使服务达到料想的结果,按照我公司技术部服务工作程序的请求,公司技术部工代的人员配置、组织领导、组织纪律、职责履行方面制订了明白的服务工作程序请求。
(3)在工代人员的配置方面按照现场施工提出的问题及请求,我公司技术部将派经验丰富、技术水平高、服务意识强的技术人员到现场处理问题并及时提出处理意见和措施。
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设计组织及技术服务保障措施
4.1设计服务措施
我公司所有设计工作均以业主为中心,遵循法规、精心组织、持续改进、加强沟通、想业主所想,按质按量把完成的设计成果交付业主。
施工前认真进行施工图交底。
施工中设计代表随时到现场解决施工中遇到的问题。
4.1.1提出设计服务保障计划
我们将通过:
4.1.1.1组织优秀的技术人员组成本工程的设计组。
4.1.1.2采用先进的计算机网络化设计。
4.1.1.3应用先进的全球定位仪(RTK GPS)设备进行勘察设计。
4.1.1.4切实优化现场外业组织并进行路径方案优化设计。
4.1.1.5遵守我公司质量管理体系文件的要求,搞好设计的质量管理和控
制。
4.1.1.6精心组织、确保设计进度满足工程进度的要求。
4.1.1.7提供全方位的技术服务。
4.1.2现场技术支持和服务措施及承诺
4.1.2.1技术支持和服务保障措施
4.1.2.1.1初设阶段
我公司将严格按照相关的标准、规程和规范的要求进行设计。
4.1.2.1.2施工图阶段
(1) 根据施工进度的要求确定设计计划,并严格执行,以确保设计不影响工
程进度。
(2) 创造条件满足可能出现的要求或业主根据施工计划进度调整提出的提
前交付特定部分施工图的要求。
(3) 编制完善的设备技术标书并协助业主进行设备的技术、商务谈判。
(4) 调整设计深度和改进出图方式,以满足业主方实现质量、工期和造价三大控制的要求。
(5) 准确统计各种材料用量,为业主方对主材和消耗性材料的统一管理创造
条件。
(6) 进一步进行施工图阶段的设计优化,保证限额设计目标的全面实现。
(7) 为业主当好技术参谋。
4.1.2.1.3现场服务措施及承诺
我公司将根据业主方的合理要求,对本工程进行现场服务,满足勘测设计合
同对设计设代的现场服务要求,满足顾客的期望。
为了使服务达到预想的结果,
公司将按照服务工作程序的要求,认真组织并履行现场服务工作。
(1) 项目开工前,由设计代表带队,工程设计各专业主要设计人参加进行设
计技术交底和答疑。
让顾客和施工单位更深入地了解设计意图、建设标准、施工注意事项等。
(2) 对于客观、不可预测等因素和设计文件和图纸中出现的问题,公司将及
时出具设计修改通知单。
一般性的设计更改,在提出日的当天由主要设计人完成。
但对涉及到重大技术原则和对投资有重大影响的技术方案,将及时向公司主管领导报告,公司将根据相关制度征求业主方的同意并报经上级部门审核批准
后,方可实施设计修改工作。
(3) 工程投产后,我公司将对工程进行回访,解决勘测设计遗留问题,认
真听取用户意见,搜集信息,总结经验
4.1.2.2现场服务承诺
致电网公司:
我公司在本建设过程中,除了实施以上的设计组织和技术服务保障外,特别承诺将采取以下设计组织及技术服务保障措施以便使该工程努力成为达标投产
工程:
4.1.2.2.1我公司承诺,在本工程中将精心进行人员组织,所有投入的勘测
设计主要技术人员都能够代表我公司公路勘测设计的最高水平。
4.1.2.2.2我公司承诺,在本工程整个勘测设计过程中,在投标文件中推荐
担任主设人及以上级别技术职务的技术人员不予变换。
如果在项目执行过程中,
业主对我公司的任何人员提出更换意见,我公司将无条件满足业主的要求,并保证所更换的人员能够达到业主的要求。
4.1.2.2.3 在工程设计各阶段,将以业主的工程质量及进度要求为准,一定
满足业主对工程质量及进度的要求。
如有必要,将采取特殊的设计组织模式, 如
封闭设计满足业主的技术服务要求。
4.1.2.2.6
进展的需
要,派出技
术人员及时前往现场,
处理有关技
术问题。
4.1.2.2.7 在为
业主设计、技术服务过程中,对业主根据工作需要所作的技
术要求,在不违背国家政策及技术原则的前提下,积极支持并贯彻,尽职尽责、
努力工作。
与业主和施工单位密切配合, 实现工程质量零危险, 服务质量零抱怨。
4.1.2.2.8 我公司承诺对本工程寿命期内的设计质量终身负责。
4.1.3 工地代表配备
4.1.3.1 我公司派到现场的设计代表将认真履行设代职责。
4.1.3.2 为了使服务达到预想的结果,根据我公司服务工作程序的要求,公司
设代的人员配置、 组织领导、组织纪律、职责履行方面制定了明确的服务工作程
序要求。
4.1.3.2.1 在设代人员的配置方面
根据现场施工提出的问题及要求, 我公司将派经验丰富、 技术水平高、 服务
意识强的设计人员到现场处理问题并及时提出处理意见和措施。
到现场的专业人
员是参加本工程施工图设计、 责任心强、 能独立处理问题的设计人员, 并且主要
专业的设代将由主设人或有相当资历的专业人员担任。
4.1.3.2.2 对设代的组织领导方面
项目设总可通过设代在现场处理问题这段时间来协调设计与施工单位的联
系通知单、变更通知单等各项活动。
4.1.2.2.4 我公司承诺在该工程设计技术服务中,保持设计服务的完整性、连续性,以完成整个工程的建设任务,并对设计质量、综合技术全面负责,做好工程设计、协调、设代服务等工作。
严格遵守勘察设计合同规定的工作责任和义务,保证按合同规定向业主交付设计文件,并做好全过程的勘察设计服务工作,负责业主委托的工程勘察设计的协调工作 4.1.2.2.5 认真及时将业主提出的各项成熟可靠的技术和经验优化到设计和施工建设中。
4.1.3.2.3设代人员的组织纪律方面
我公司派往现场处理问题的设代应自觉遵守现场组织纪律,尊重现场领导,
遵守工地有关制度和规定,在现场领导部门的统一指挥和安排下做好本职工作。
4.1.3.2.4在履行设代职责方面
设代按贵公司的理规定及我公司质量体系作业文件履行设代职责。
为了使工程实施达到设计预期要求,并与施工单位一道共同保证工程建设质量、严格控制建设标准,公司要求所有服务人员进行规范化服务:
项目开工前,由技术负责人带队,工程设计各专业主要设计人参加进行设计技术交底和答疑。
为了使顾客和施工单位更深入地了解设计意图、建设标准、施工注意事项等。
4.1.4设计投入人力资源承诺
为保证本拟投入的设计人员资历满足要求并保证人员稳定,我公司承诺如
下:
1)设总的上岗条件为具有担任同类工程项目经理或项目技术负责的工程业绩。
2)技经专业主设人应具有同类工程丰富经验。
3)各专业主要设计人具有多年设计工作经历,并且应具有本设计经验。
4)本工程设计人员未经公司同意,不得离开工作岗位,确保设计人员全力
投入本工程的设计工作以保证在承诺的时间内优质高效地完成勘测设计工作。
5)我公司承诺若中标后投入该工程项目的设计人员与投标文件中设计人员
一致,并保证在签订设计合同时加以明确。
4.2 人员资历水平
4.2.5设计人员需求和使用安排计划及其保证措施
4.2.
5.1设计人员使用保证措施
为了确保本项目组织机构正常运转,项目人力资源按需投入,我公司已经
拟定了如下保证措施:
4.2.
5.1.1成立本设计勘测设计领导小组。
领导小组带领本工程设计及管理人员负责日常设计管理工作。
4.2.
5.1.2选择具有相应资格并对同类型工程设计经验丰富的工程师承担
本工程各专业设计。
4.2.
5.1.3设计代表,由经过专门培训、符合规定要求的本工程设计人员担
任。
4.2.
5.1.4 各级验证,评审人员均是具有相应资格的工程师。
4.2.
5.1.5 本工程各层各类人员,一经确定,不准随意变换,如个别因特殊
情况确需变换,需经本公司主管经理批准。
本工程的设计工作以保证在承诺的
时间内优质高效地完成勘测设计工作。
4.2.6 设计所需设备、仪器、工器具和使用安排计划及保证措施
4.2.6.1 设计所需设备、仪器、工器具使用安排计划及其保证措施
4.2.6.1.1我公司具有同时开展多个工程的勘测设计所需的设计人员、设
备、仪器、工器具。
4.2.6.1.2在勘测准备阶段,设计组根据本工程特点及设计工作量,选用合
适的仪器设备。
4.2.6.1.3在本项目勘测之前对将用于工程中的GPS、全站仪、经纬仪、水
准仪等检测仪器、工器具按公司质量管理体系要求实施全面管理:
4.2.6.1.4认真贯彻执行公司质量管理体系的规定及要求,确保用于工程中的所有计量设备都是合格计量设备,确保测量的准确性。
4.2.7.2.5本项目勘测设计过程中,严格按计划要求保证足够的设备、仪器、工器具,确保按期完成勘测设计工作。