浙江工业大学VPN系统安装使用说明

浙江工业大学VPN系统安装使用说明

本SSLVPN系统请使用您的人事处工号及有线校园网密码登录

一、Windows系统安装方式 (2)

1.1、IE浏览器安装新版本控件 (2)

1.2、非IE浏览器安装Java 虚拟机 (4)

1.3、使用EasyConnect快捷键登录SSLVPN (5)

二、Mac OS X系统安装方式 (5)

2.1、Safari浏览器安装新版本控件 (5)

三、注销 (7)

3.1、退出SSLVPN系统 (7)

四、常见问题 (7)

1.1.2、登录VPN后会弹出如下图页面，需手动点击红框部分安装。

（若浏览器未弹出图示红框，则可在上图登录页面，点击“手动安装组件”，下载组件点击安装即可。）

1.1.3、组件安装完成后即可进入VPN引导页面，可以页面左侧导航快速访问校网资源或在浏览器自行输入地址访问。

1.2、非IE浏览器安装 Java 虚拟机

1.2.1、Chrome浏览器（Firefox、Opera、Safari等非IE浏览器安装步骤类似），

登录后会出现如下页面，请根据操作系统选择对应安装包。

1.2.2、安装完成后，重新使用登录即可正常安全控件并正常

使用。

1.3、使用EasyConnect快捷键登录SSLVPN

1.3.1、安装完成新组件后，在电脑桌面上有EasyConnect快捷方式，请按如下输入

用户名/密码即可快速登录SSLVPN。

二、Mac OS X系统安装方式

2.1、Safari浏览器安装新版本控件（目前只支持Safari浏览器，请使用Safari浏览器登

录）

2.1.1、在登录页面点击“下载安装组件”，打开“安装浏览器控件”页面，点击

“下载”，获得最新版本的Safari浏览器控件EasyConnectPlugin.dmg，如下图

2.1.2、也可以直接登录，在登录过程中，按照提示下载“Mac OS X 平台安装包”，或者不安装浏览器控件，仅使用Web服务

2.1.3、浏览器控件EasyConnectPlugin.dmg会下载到“下载”目录，当下载完成时，双击程序包图标，启动安装向导，按照安装向导的提示操作，完成安装。

2.1.4、当出现如下界面的时候，表示控件已经安装完成，此时打开浏览器重新登录即可。

三、注销

3.1、退出SSLVPN系统

3.1.1、在电脑屏幕右下角找到VPN图标

3.1.2、右键弹出如下图菜单栏，点击“退出”即可。

四、常见问题

【1、用户名密码正确，但是登录sslvpn总提示我的密码错误，怎么办？】请您使用人事处工号登录系统，密码为有线校园网密码；注意工号中的字母小写。有线校园网帐号与VPN不能同时使用。

【2、为什么我不能下载sslvpn控件？】

如果没有看到安装提示或安装失败，请参考下面处理步骤

(1) 清理 IE 浏览器缓存

(2) 浏览器安全级别设置太高，调整浏览器的安全级别至 "中" 或 "默认"，或修改下浏览

器安全设置，允许下载和运行 Active X 控件和插件

(3) 浏览器插件拦截控件下载，如上网安全助手等

(4) 设置本站点为信任站点

(5) 浏览器开启了增强保护模式，选择 "Internet 选项" 的 "高级" 标签页，将列表中的 "

启用增强保护模式" 的勾选取消

(6) 如果在 IE 8 下安装控件时出现崩溃，选择 "Internet 选项" 的 "高级" 标签页，将列

表中的 "启用内存保护帮助减少联机攻击" 的勾选取消

小提示：

IE 浏览器版本要求 Internet Explorer 6.0 和以上版本，低于 Internet Explorer 6.0 版本建议升级。

【3、下载控件很慢，等很长时间也下载不下来，怎么办？】

请使用ie浏览器登陆新的sslvpn系统，会自动卸载原有控件并安装新的控件；用户使用的网络不同，下载速度也不一样，第一次下载是比较慢，需要用户耐心等待，直到下载完毕为止，以后再登录就不再需要安装控件。或者也可以选择手工下载插件。

【4、登陆vpn系统后，某些应用出现114错误，怎么办？】

可能是用户的电脑中了病毒，劫持浏览器应用，请查杀病毒后再试。

信息化办公室

2014