汽车维修质量检验教案资料
汽车维修技术与质量检验汽车的维修质量管理PPT学习教案
4.3.1 发动机机械损伤的鉴定
6. 曲轴断裂
曲轴裂纹多发生在曲柄与轴颈之间的过渡圆角处，以及油孔处。前者是横向裂纹，危害极 大，严重时造成曲轴断裂，如有裂纹应更换曲轴；后者多为轴向裂纹，沿斜置油孔的锐边沿 轴向发展，必要时也要更换曲轴。
（6）传动系的维护。 （7）转向系的维护。 （8）制动系的维护。 （9）检查悬架和车轮。 （10）检查电器设备。（11）空调装置。 （12）一级维护竣工的检验 。
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4.2.1 汽车维护与质量检验
3. 二级维护
汽车二级维护之前必须对车辆进行检测诊断和技术评定，根据地检测 诊断结果确定附加作业或小修项目，结合一级维护一起进行。其维护周期一 般为10000~15000km，或者为60~90天。
就在装合状态。 （２）送修车辆或总成的有关技术资料应随同车辆或总成进厂。 （３）除少数通用件外，送修车辆或总成应装备齐全，零件、总成不得缺少或拆
换。 （４）送修车辆必须配齐轮胎，并充足气压. （５）随车工具及备用品，不属于汽车附件者由送修者自行保管。
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4.1.2 现代汽车维修企业维修质 量管理体系
4.1.1 汽车维修质量管理标准
２．现行汽车修理技术标准
见教材中所列的国家标准。
3. 汽车修理的分类
车辆的修理按作业范围可分为汽车大修、总成大修、汽车小修和零件修理四类。 （１）汽车大修 ：是对车辆技术状况进行的恢复性修理。 （２）总成大修 ：是对汽车的总成技术状况进行的恢复性修理。 （３）汽车小修：用修理或更换个别零件的方法，保证或恢复车辆工作能力的运行性修理 （４）零件修理：是对因磨损、变形、损伤等原因而不能继续使用的零件进行修理。
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汽车维修质量检验实验指导书
汽车维修质量检验实验指导书课题一 离合器的检测与调整一、实训目的与要求1．观察分析离合器在汽车上的布置位置和操纵机构的连接关系。
2．能正确拆装调整离合器；3．能正确检测离合器从动盘、压盘、膜片弹簧和分离轴承； 4．掌握离合器的踏板自由行程的调整要领。
二、实训设备与器材 1．常用工具、量具各一套。
2．膜片弹簧式离合器总成l 套，装备膜片弹簧式离合器整车1台。
3. 周布弹簧式离合器总成l 套，装备周布弹簧式离合器整车1台。
三、注意事项1．拆装离合器必须在拆装台上进行。
2．注意零件的清洗方法，不得损坏摩擦片及其他零部件。
3. 离合器盖与飞轮之间应做标记后，再拆卸。
四、操作步骤㈠膜片弹簧式离合器的拆装检测与调整1．膜片弹簧式离合器组成 该型离合器的组成如图2—1所示。
2.离合器的拆卸⑪首先拆下变速器（详见本章变速器拆卸与安装部分）。
图2—1 膜片式离合器的组成⑫用专用工具，将飞轮固定（如图2-2所示），然后逐渐将离合器压盘的固定螺栓对角拧松（注意观察压盘和飞轮的装配标记），取下离合器盖及压盘总成，并取下离合器从动盘。
⑬用 A=78.5 － 23.5 的内拉头拉出分离轴承. ⑭拆下分离轴承导向套和橡胶防尘套、回位弹簧。
⑮用尖嘴钳取出卡簧及衬套座，取出分离叉轴。
2.离合器的安装⑪用专用工具将飞轮固定。
⑫如图2-3所示，用专用工具将离合器从动盘定位于飞轮和压盘中心。
⑬装上紧固螺栓，并用25N ²m 的力矩对角逐渐旋紧。
3.离合器踏板自由行程的调整⑪桑塔纳轿车离合器的调整主要就是离合器踏板自由行程的调整。
离合器踏板自由 行程应为15～20mm 。
绳索式操纵装置的离合器踏板自由行程的调整是靠离合器拉索的调整来进行的，具体可通过图2-4箭头所示的调整螺母来进行。
⑫离合器踏板总行程的调整，总行程的标准： 150 ± 5mm ，方法为驱动臂的调整。
2.离合器的检测 ⑪检修注意事项①衬垫：应更换纸质密封垫圈，更换Ｏ形环。
汽车维修质量检验课程教学大纲
汽车维修质量检验课程教学大纲第一篇：汽车维修质量检验课程教学大纲汽车维修质量检验课程教学大纲第一部分大纲说明一、课程的性质和任务汽车维修质量检验是以国家、行业及地方相关法律、法规为指导，以国家行业技术标准为基础，紧密联系汽车维修实际的一门专业课，是汽车运用与维修专业的限选课程。
本课程的任务是使学生掌握汽车维修质量相关法律、法规及标准，熟悉各级维护与维修质量检验的主要内容，能借助仪器、设备进行维修质量控制的能力。
二、本课程与相关课程的关系：学习本课程之前应具有汽车发动机、底盘、电气设备构造与维修的基础知识。
三、本课程教学的基本要求（1）了解汽车维修质量检验的相关法律、法规及标准。
（2）熟悉汽车检测技术的基本知识。
（3）掌握汽车各级维护、修理质量检验作业的主要内容及技术条件要求。
四、课程内容的基本要求本课程内容的基本要求分为“了解、熟悉、掌握”三个层次。
其中：了解---是指通过阅读教材，知晓应用范围。
熟悉---是指把握教学重点，理解基本概念。
掌握---是指熟记教学重点，并能正确完成作业项目及操作。
五、教学方法和教学形式建议本课程涉及知识面较宽，实践性较强，课程教学形式建议以课堂讲授为主，并配合必要的实际操作训练（实习）。
第二部分教学时数、教材、考试一、学时分配课内学时18（1学分）教学内容汽车维修质量管理汽车维修质量检验基础知识汽车维修质量检验作业合计二、教材本课程教材一册，包括教学内容、习题及附录。
教材名称：《汽车维修质量检验》课内学时 4 8 6 18其中附录主要选自国家及行业技术标准，为教学、实训及今后工作中查阅。
三、考试本课程采用闭卷考试，时间为120min（2小时）学生获得成绩由考试成绩及平时考察成绩组成，其中考试成绩占80%。
第三部分教学内容和教学要求第一章汽车维修质量管理一、教学内容1.汽车维修质量管理的相关国家法律1.1相关国家法律《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《合同法》、《消费者权益法》的基本内容1.2国家法律在汽车维修行业中的贯彻与执行2.汽车维修质量管理的相关行业规章2.1 现行的维修行业规章的基本内容2.2 现行行业规章的贯彻与实施3.汽车维修质量管理及质量保证体系3.1 汽车维修质量的含义3.2 汽车维修质量的评价参数3.3 汽车维修质量管理概念3.4 汽车维修质量的保证体系的基本概念二、教学要求了解汽车维修质量管理相关国家法律的名称、基本内容及贯彻实施的办法。
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一、教学目标1. 知识目标：（1）了解汽车质量检验的基本概念和意义；（2）掌握汽车质量检验的标准和方法；（3）熟悉汽车质量检验的流程和注意事项。
2. 能力目标：（1）培养学生对汽车质量检验的实际操作能力；（2）提高学生分析问题和解决问题的能力；（3）增强学生的团队合作意识和沟通能力。
3. 情感目标：（1）激发学生对汽车质量检验工作的兴趣；（2）培养学生的责任心和敬业精神；（3）树立正确的质量观念。
二、教学内容1. 汽车质量检验的基本概念和意义；2. 汽车质量检验的标准和方法；3. 汽车质量检验的流程和注意事项；4. 汽车质量检验的实际操作技能；5. 汽车质量检验案例分析。
三、教学过程第一课时一、导入1. 提问：什么是汽车质量检验？2. 学生讨论，教师总结。
二、讲授新课1. 汽车质量检验的基本概念和意义2. 汽车质量检验的标准和方法3. 汽车质量检验的流程和注意事项三、课堂练习1. 学生分组讨论，总结汽车质量检验的标准和方法；2. 学生模拟汽车质量检验流程，注意注意事项。
第二课时一、复习导入1. 复习上一节课的内容；2. 学生提问，教师解答。
二、讲授新课1. 汽车质量检验的实际操作技能2. 汽车质量检验案例分析三、课堂练习1. 学生分组进行汽车质量检验实际操作，教师巡回指导；2. 学生分享操作过程中的心得体会。
第三课时一、复习导入1. 复习上一节课的内容；2. 学生提问，教师解答。
二、课堂讨论1. 学生分组讨论，总结汽车质量检验的重要性；2. 学生分享自己的汽车质量检验经验。
三、总结与拓展1. 教师总结本节课的主要内容；2. 学生分享自己在汽车质量检验方面的心得体会；3. 拓展：探讨汽车质量检验在汽车行业发展中的作用。
四、教学评价1. 学生对汽车质量检验的认识和掌握程度；2. 学生在课堂练习中的表现；3. 学生在课堂讨论中的发言质量；4. 学生对汽车质量检验工作的兴趣和态度。
五、课后作业1. 查阅资料，了解汽车质量检验在汽车行业中的应用；2. 撰写一篇关于汽车质量检验的短文，分享自己的见解。
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教学目标：1. 让学生了解汽车质量检验的基本概念和重要性。
2. 培养学生掌握汽车质量检验的基本方法和技巧。
3. 提高学生对汽车零部件的识别能力，确保汽车行驶安全。
4. 增强学生的实践操作能力，为将来从事汽车维修工作打下基础。
教学重点：1. 汽车质量检验的基本概念和重要性。
2. 汽车质量检验的基本方法和技巧。
3. 汽车零部件的识别。
教学难点：1. 汽车质量检验的全面性和系统性。
2. 汽车零部件的识别和判断。
教学准备：1. 教室、多媒体设备、汽车模型、汽车零部件实物。
2. 教学课件、汽车质量检验手册。
教学过程：一、导入1. 教师简要介绍汽车质量检验的基本概念和重要性，引起学生的兴趣。
2. 提问：什么是汽车质量检验？为什么汽车质量检验很重要？二、讲授新课1. 汽车质量检验的基本概念- 解释汽车质量检验的定义、目的和意义。
- 分析汽车质量检验的类型和内容。
2. 汽车质量检验的基本方法和技巧- 讲解外观检查、功能检查、性能测试等方法。
- 演示如何使用各种检测工具和设备。
3. 汽车零部件的识别- 介绍汽车零部件的分类和特点。
- 演示如何识别汽车零部件的型号、规格和材质。
三、实践操作1. 学生分组，每组发放一辆汽车模型和相应的零部件实物。
2. 学生根据所学知识，对汽车模型进行质量检验，包括外观检查、功能检查和性能测试。
3. 教师巡回指导，解答学生在检验过程中遇到的问题。
四、课堂总结1. 教师引导学生回顾本节课所学内容，总结汽车质量检验的基本概念、方法和技巧。
2. 强调汽车质量检验的重要性，提醒学生在今后的学习和工作中注重质量检验。
五、课后作业1. 完成汽车质量检验手册中的相关练习题。
2. 查阅资料，了解汽车质量检验的行业标准和发展趋势。
教学反思：1. 本节课通过讲解、演示和实践操作相结合的方式，让学生掌握了汽车质量检验的基本知识和技能。
2. 在教学过程中，注重培养学生的实践操作能力，提高学生对汽车零部件的识别能力。
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课时：2课时教学目标：1. 让学生了解汽车质量检验的基本概念和重要性。
2. 培养学生对汽车零部件质量检验的实践操作能力。
3. 培养学生运用质量检验方法分析汽车问题的能力。
教学重点：1. 汽车质量检验的基本概念和流程。
2. 汽车零部件质量检验的方法和技巧。
教学难点：1. 汽车零部件质量检验的实际操作。
2. 运用质量检验方法分析汽车问题的能力。
教学准备：1. 教师准备相关汽车质量检验的课件、图片和视频。
2. 学生准备笔记本、笔等学习用品。
教学过程：第一课时一、导入1. 引导学生思考汽车质量检验的重要性，激发学习兴趣。
2. 介绍汽车质量检验的基本概念和流程。
二、讲解汽车质量检验的基本概念和流程1. 汽车质量检验的定义和目的。
2. 汽车质量检验的流程：接收检验、检验准备、检验实施、检验报告、不合格品处理。
三、讲解汽车零部件质量检验的方法和技巧1. 视觉检验：外观、尺寸、形状等。
2. 手感检验：手感、温度、气味等。
3. 仪器检验：测量仪器、检测设备等。
四、课堂练习1. 学生分组，每组选择一个汽车零部件，进行质量检验。
2. 学生根据所学知识，运用检验方法和技巧，对零部件进行检验。
3. 教师巡视指导，解答学生疑问。
第二课时一、复习导入1. 复习上节课所学内容，巩固学生对汽车质量检验的基本概念和流程的掌握。
2. 引导学生思考如何运用质量检验方法分析汽车问题。
二、讲解汽车零部件质量检验的实际操作1. 介绍汽车零部件质量检验的实际操作步骤。
2. 学生分组，每组选择一个汽车零部件，进行实际操作检验。
三、分析汽车问题1. 学生根据实际操作检验结果，分析零部件存在的问题。
2. 教师引导学生运用所学知识，分析汽车问题产生的原因。
四、课堂讨论1. 学生分组讨论，提出解决汽车问题的方案。
2. 教师总结，点评学生的讨论结果。
教学总结：1. 总结本节课所学内容，强调汽车质量检验的重要性。
2. 鼓励学生在实际工作中，运用所学知识，提高汽车质量检验水平。
《汽车维修质量检验》课程设计方案
黔东南民族职业技术学院基于工作过程的课程设计方案课程名称：汽车维修质量检验专业：汽车检测与维修技术专业授课教师：李民和（黔东南民族职业技术学院）田荣（黔东南民族职业技术学院）朱元屏（黔东南民族职业技术学院）田态灿（黔东南民族职业技术学院）涂文彪（黔东南民族职业技术学院）冉明川（黔东南民族职业技术学院）吴鲁高（通源汽车贵和本田凯里4S店）机电工程系2011年8月目录一、管理信息二、课程性质及定位三、课程设计指导思想四、教学目标分析五、教学对象分析六、学习情境设计七、教学实施设计八、考核方案设计九、教学条件配备建议一、管理信息课程名称：汽车维修质量检验课程性质：专业课程课程代码：参考学时：16学时参考学分：1职业方向：汽车机电维修工资格证书：汽车高级维修工适用对象：高职汽车检测与维修技术专业编制者：田荣编制时间：2011年8月所在部门：黔东南民族职业技术学院机电工程系批准人：吴开岑、李民和二、课程性质及定位（一）课程性质《汽车维修质量检验》课程是汽车技术专业群的一门专业课程。
本课程构建于《汽车零部件识别》、《汽车总成拆装与调整》、《汽车电器设备构造与维修》、《汽车发动机电控系统维修》、《汽车检测技术》《汽车维护》、《汽车故障诊断与排除》等专业基础课程之上。
通过此课程的学习，学生应能独立完成汽车维修质量检验工作，保证车辆正常行驶性能，满足客户需求。
并在学习过程中培养与经理、同事、客户沟通的能力，养成安全、环保、质量意识。
（二）课程定位《汽车维修质量检验》是汽车检测与维修技术专业，针对汽车检测与维修工岗位能力进行培养的一门专业技术课程。
本课程根据汽车4S店实际生产过程中的职业活动，依据汽车维护和修理的职业资格标准，培养和提高学生从事汽车维修的工艺和操作技能，同时注重培养学生的社会能力和方法能力。
三、课程设计指导思想在《汽车维修质量检验》课程设计中，依据学习目标，考虑现有汽车专业教研室师资、汽车实验室等条件，再根据汽车维修工岗位行动领域，选择训练学生能力的学习载体《汽车维修质量检验》作为课程的“主题”，依据该“主题”，结合行动领域下的工作任务设计学习情境、学习单元，以工作过程为导向设计教学内容与教学过程，采取行动导向的教学方法，形成依托载体、以学生为主体的能力训练过程，采取能力本位的课程考核方式检验训练效果。
汽车维修质量检验教案 第1章
3)依据国家标准、行业标准、地方标准的要求，制定汽车维修企业技术 标准； 4)建立健全汽车维修业户内部质量保证体系，加强质量检验，掌握质量 动态，进行质量分析，推行全面质量管理； 5)开展质量评优与奖惩工作。 2．《汽车维修合同实施细则》 合同签订后，双方应严格按合同规定履行各自的义务。 托修方的义务 1)按合同规定的时问送修车辆和接收竣工车辆； 2)提供送修车辆的有关情况(包括送修车辆基础技术资料、技术档案等)； 3)按合同规定的方式和期限交纳维修费用。
承修方的义务 1)按合同规定的时间交付修竣车辆； 2)按照有关汽车修理技术标准(条件)修车，保证维修质量，向托修方提 供竣工出厂合格证； 3)建立承修车辆维修技术档案，为托修方提供维修车辆的有关资料及使 用的注意事项； 4)按规定收取维修费用，并向托修方提供维修工时、材料明细表。
合同的主要内容： 1)承、托修方的名称； 2)签订日期及地点; 3)合同编号； 4)送修车辆的车种车型、牌照号、发动机型号(编号)、底盘号； 5)维修类别及项目； 6)预计维修费用; 7)质量保证期； 8)送修日期、地点、方式； 9)交车日期、地点、方式； 10)托修方所提供材料的规格、数量、质量及费用结算原则；
（3）损害赔偿 2. 《道路交通安全法》 3．《安全生产法》 安全生产管理，坚持安全第一、预防为主的方针。 (1)消费者的权利 4．《消费者权益保护法》 (2)经营者的义务 5. 《合同法》 6．《标准化法》 7．《计量法》
第二节
汽车维修质量管理的相关法规
一、相关的规章和法规概述 二、相关的规章和法规的作用、基本内容 1. 《汽车维修质量管理办法》 汽车维修企业其管理机构和人员的主要职责是： 1)认真执行质量管理法规和本办法； 2)贯彻执行国家和交通部颁布的有关汽车维修的技术标准、相关标准以 及有关地方标准；制定维修工艺和操作规程；
第四章汽车修理质量检验ppt课件
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4．发动机异响的检查 • 在无检测仪器的情况下，常用人工判断。 • 判断异响的方法是通过变换发动机工况、采用火
花塞断火或喷油器断油、踏下与释放离合器踏板 以及比较发动机冷态与热态时声响强弱程度的变 化进行，根据发动机上所有运转件产生异响时的 音调、频率、音质和强度不同的声响特征，通过 听觉直接判断
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二、总成大修的标志 （二）变速器和分电器总成附传动轴总成大修 标志 （1）变速器总成：壳体变形、破裂，轴承孔 磨损逾限，变速齿轮及轴恶性磨损、损坏，需 要彻底修复 （2）万向节严重磨损，传动轴弯曲等，均进 行修理。
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（三）、驱动桥（含前、中、后驱动桥）总成 大修的标志 （1）桥壳、差速器壳破裂、变形、半轴套管 承孔磨损逾限，齿轮、制动鼓等零件磨损、减 速器齿轮恶性磨损，需要校正或彻底修复。 （四）前桥附转向系总成大修标志
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车辆维修三原则
定期检测原则:
就是通过现代化的技术手段，定期正确判断车 辆的技术状况。它包含三个含义：
1.对所有在用车辆视其类型、老旧程度、使用 条件和使用强度等制定定期检测制度。
2.定期检测结合维护进行，以此确定维护附加 作业项目，掌握车辆技术状况变化规律，同时通过 对车辆的检测诊断和技术鉴定，确定车辆是否需要 大修，以便实行视情修理。
（八）轿车车身总成大修标志
承载式轿车车身的车身结构件锈蚀、变形严重 或顶盖、后翼子板等车身覆盖盖件出现大面积 损伤。
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第一节 汽车修理之前的质量检验
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一、汽车修理之前的质量检验简介
进厂检验的主要内容有： （1）审视和查核驾驶员的保修项目，查阅该车技术档
案和上次维修技术资料 （2）检测和诊断送修车辆在进厂维修前的实际技术状
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《汽车维修质量检验》教学设计
作 业
必做题：绘制发动机异响区域的结构图
选做题：发动机怠速故障的诊断与排除
拓展题：1.绘制曲轴主轴承响的诊断流程图
2.绘制发动机爆震的诊断流程图
教学反思
教学反馈情况：
由当堂的实训情况及学生叙述故障诊断思路，反映出学生对实训掌握情况良好，课堂气氛活跃且不是严肃，情感、态度与价值观目标，过程与方法目标，知识与能力目标实现较好。
3、通过有限的资源，树立学生正确的价值观，增进环保意识
教学重点
理解发动机异响的主要原因以及本质
掌握发动机异响的诊断与排除思路
教学难点
掌握发动机异响的诊断与排除思路
教学关键点
掌握发动机异响的判别方法以及主要原因
教学内容处理
将3.2.1当中有关发动机异响的故障选取两个典型故障进行试验分析
更新、补
充、删节
存在的问题：
在故障诊断中，出现数次工具掉落在地上的情况；学生能够诊断出故障现象，却不知道如何描述和填写工单。
解决方法：
加强工具的使用维护教育；培养学生的语言表达能力。
内容
补充：燃烧异响的典型故障——发动机爆震的诊断与排除
删除：曲轴轴承异响的检验
教学策略设计
1．任务驱动的教学策略：
布置任务→分析任务→实施任务→总结知识点→拓展知识→拓展技能→相互讨论→完成任务→填写工单→归纳总结→清理整顿
2．自主、讨论、实践的学习策略：
自主学习→分组实践→小组讨论→归纳总结→互相审查
1、知道发动机异响的本质以及主要原因
2、能够建立发动机异响的诊断与排除思路
3、学会使用异响诊断仪
过程与方法目标：
学生通过“任务”由实验去发现去总结，在团队协作过程中学会运用所学的知识解决实际故障问题。
汽车维修质量检验-第3章-3
汽车维修质量检验
授课教师：宋真玉 电话：
第三章 汽车维修质量检验
3.3 汽车维修检验的工艺流程
教学重点与难点： 安全操作 汽车维修检验评定的基本内容 汽车维护与检验工艺流程 汽车修理质量评定技术标准
3.3.1 安全操作
3.3.1.1工作人员的安全防护 1）着装和佩戴 在现代维修企业中，要求维修人员必须着工装作业 ，这样可以防止发生伤害事故。整洁的着装和仪态不仅会赢 得客户的信赖，而且表达了维修人员对安全的态度。 在车间里穿长袖恤衫应扣好袖口或卷起衣袖，衣摆 务必掖进裤腰内。同时不准戴珠宝饰物，特别是从事电气系 统维修作业的人员严禁戴珠宝饰物。作业时要穿鞋面坚固、 鞋底耐油的鞋子或靴子，这样能预防重物伤脚。
3.3.1 安全操作
3.3.1.3汽车电气系统维修的安全问题 1）蓄电池维护时的安全问题 在进行蓄电池维护作业或在蓄电池旁边作业时，应注意以 下安全事项: 酸液不可接触皮肤、眼睛和衣物; 注意极性不能接反; 拆解蓄电池时先拆负极电线; 连接蓄电池电线时要后接负极电线; 蓄电池充电时要保证有良好的通风; 当电解液液面过低时应及时添加蒸馏水。
3.3.2 质量检验评定的基本内容
3）汽车车身大修检验基本技术文件的评定包括：
汽车车身大修进厂检验单、车身大修工艺过程检验单
、车身大修竣工检验单、汽车车身大修合格证。
对于汽车车身大修竣工质量评定内容是对蒙皮、护板
、门窗、行李箱盖、发动机罩、座椅、装饰件、附件等形状
、涂层和主要性能的检查评定。
3.3 汽车维修检验的工艺流程
3.3.2 质量检验评定的基本内容 4) 汽车一、二级维护的过程检验贯穿于整个维护过程中 ，当车辆 维护竣工时，还应按照一、二级维护竣工检验技术 要求进行检验。
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汽车维修质量检验形成性作业参考答案作业1一、填空题1、与汽车维修质量相关的法律有《产品质量法》、《计量法》、《标准化法》、《经济合同法》、《消费者权益保护法》。
（目录1.1.1―1.1.5）2、汽车维修企业中计量管理工作包括：建立计量器具管理台帐；严格使用法定计量单位；定期计量检定；服从计量行政管理部门的计量监督检查。
（ P4）3、《标准化法》中规定的标准制定可分为国家标准、行业标准、地方标准、企业标准。
（P5）4、《汽车维修经济合同实施细则》中规定，修车时企业要向托修方提供维修汽车的有关资料及使用的注意事项，按规定收取维修费用，并向托修方提供维修工时、材料明细表等。
（P7）5、获得二类维修经营业务许可的企业，可以从事相应车型的整车修理、总成修理、整车维护、小修、维修救援和专项修理工作；（P8）6、二级维护质量保证期为车辆行驶5000公里或者30日；7、质量检验员应具备高中以上文化水平，具有达到JT/T27.18要求的汽车维修工中级技术等级证书和机动车驾驶证，并达到JT/T27.1规定的中级汽车驾驶员水平。
（P11）8、汽车维修质量检验的工作步骤为明确汽车维修质量要求、测试有关技术性能参数、将测试结果同标准要求作比较、判定维修质量结果是否合格、对判定结果给出结论。
（P16）9、汽车维修检验，按检验方式可分为自检、互检、终检（或专职检验）。
（P16-17）10、汽车维修质量检验是指采用一定的检验测试手段和检查方法，测定汽车维修过程的质量特性。
（P16）二、选择题：1、从事一类和二类维修业务的企业应当各配备至少（ A ）名技术负责人员和（ A ）名质量检验人员。
A、1B、2C、3D、42、汽车总成修理质量保证期为（ B ）kmA.10000B.20000C.5000D.20003、一级维护、小修及专项修理质量保证期为（ B ）A.500km或3日B.2000km或10日C.5000km或30日D.20000km或100日4、《标准化法实施条例》发布日期为（ C）A.1988年12月29日B. 1989年4月1日C.1990年4月6日D.1990年5月1日5、获三类汽车维修经营业务许可的企业，可以从事（ B ）A、整车修理B、发动机维修C、整车维护D、总成修理6、7号部令规定维修厂家对机动车维修档案应保存（ B ）A、一年B、两年C、三年D、四年三、名词解释1，汽车维修质量：答汽车维修质量是一项技术服务，汽车维修质量是汽车维修服务活动是否满足与托修方约定的要求，是否满足汽车维修工艺规范及及竣工质量标准的一种衡量。
2 汽车维修质量管理：答：汽车维修质量管理是为保证和提高汽车维修质量所进行的调查、计划、组织、协调、控制、检验、处理及信息反馈等各项活动的总称。
（P18）3 汽车维修质量控制：答：汽车维修质量控制指为保证和提高汽车维修质量 , 满足汽车技术状况要求，所采取的维修技术活动。
（P18）4 汽车维修质量保证体系：答：为实施汽车维修质量全面管理，将管理工作的各项内容分别落实到一定的责任机构和责任人，由承担汽车维修各项管理责任的责任机构和责任人所形成的管理系统叫汽车维修质量管理体系。
（P22）四、问答题1 根据国家计量法的要求，汽修检验中对计量器具的购置和使用有哪些要求？答：根据国家计量法的要求，汽车维修企业在购置计量器具时，一定要认准所购产品应具有生产许可证和计量检定合格证，购置进口计量器具时，也应注意其是否符合计量检定要求。
计量器具在使用中要注意：（1）保持计量器具的清洁和测量准确度；（2）定期将计量器具送计量检定机构检定；（3）不使用准确度有误的计量器具。
（P4）2 《经济合同法》在汽车维修行业的贯彻主要包含那些内容？答：根据《经济合同法》的有关规定，为加强汽车维修行业管理，维护汽车维修经营活动的正常秩序，保障承、托修双方当事人的合法权益，交通部会同国家工商行政管理局联合发布《汽车维修合同实施细则》，其主要内容有：适用范围；合同的实施与监督检查；合同文本的主要内容；双方责任和义务；合同纠纷处理等等。
（P6-7）3 交通部第7号部令规定，获得一类，二类，三类维修经营业务许可的企业，分别可从事那些维修作业？答：交通部令2005年第7号令规定,1)获得一类维修经营业务许可的企业，可以从事相应车型的整车修理、总成修理、整车维护、小修、维修救援、专项修理和维修竣工检验工作；2)获得二类维修经营业务许可的企业，可以从事相应车型的整车修理、总成修理、整车维护、小修、维修救援和专项修理工作；获得三类维修经营业务许可的企业，可以分别从事发动机、车身、电气系统、自动变速器维修及车身清洁维护、涂漆、轮胎动平衡和修补、四轮定位检测调整、供油系统维护和油品更换、喷油泵和喷油器维修、曲轴修磨、气缸镗磨、散热器(水箱)、空调维修、车辆装潢(蓬布、坐垫及内装饰)、车辆玻璃安装等专项工作。
（P8）4 JB/T425—2000标准规定，对质量检验员的技术水平有那些要求？答：JT/T 425—2000 《汽车维修业质量检验人员技术水平要求》规定，对质量检验员的技术水平有以下要求：1)应系统了解有关汽车维修质量管理规章和相关法律、法规；2）熟知质量检验员的岗位职责和职业道德规范；3）掌握汽车维修质量检验的基本原理、技术标准、规范和方法；4）独立完成并可指导维修工进行相关工种或过程的质量检验工作；5）达到规定的理论水平要求和操作技能要求。
（P11）5 JB/T425—2000标准中，对质量总检验员的技术水平要求有那些？答：JB/T 425—2000《汽车维修业质量检验人员技术水平要求》规定，对质量总检验员的技术水平有以下要求：1）应系统了解有关汽车维修质量管理规章和相关法律、法规；2）熟知质量总检验员的岗位职责和职业道德规范；3）熟练掌握汽车维修质量检验的基本原理、技术标准、规范和方法；4）独立完成并可指导他人完成汽车维修全过程的各项质量检验工作；5）达到规定的理论水平要求和操作技能要求。
6 简要回答JB/T425—2000标准中，对质检人员理论水平有何要求？答：JB/T 425—2000 《汽车维修业质量检验人员技术水平要求》规定，对质检人员理论水平有以下要求：1）了解汽车维修质量管理相关的法律、法规；行业规章、管理制度及汽车维修质量管理知识；熟悉汽车维修质量检验员岗位职责与严格执行职业道德规范。
2）具有汽车维修质量检验基础知识、技术档案知识以及质量分析知识。
3）具有汽车整车和各总成部件的检验、检测与故障诊断知识。
4）汽车维修检验及技术档案知识，底盘及车身检测与诊断知识。
5）微机控制系统检测与诊断知识，汽车空调系统检测与诊断知识。
6）质量分析7 汽车维修质量由哪两部分组成？其内容分别是什么？答：汽车维修质量可分解为：服务质量和技术质量两个方面。
服务质量是汽车维修服务全过程的服务质量，包括维修业务接待、维修进度、维修经营管理的质量水平；技术质量是汽车维修作业的生产技术质量 , 具体是指维修竣工汽车满足相应竣工出厂技术条件的一种定量评价。
（P15）8 说出汽车维修质量检验的基本含义？答：汽车维修质量检验是指采用一定的检验测试手段和检查方法，测定汽车维修过程中和维修后的质量特性,然后将测定的结果同规定的汽车维修质量评定参数标准相比较 , 从而对汽车维修质量作出合格或不合格的判断。
（P16）9 简述汽车维修质量检验的目是什么？答：进行汽车维修质量检验的目的是为了对企业的汽车维修过程实行全面质量控制，或为管理部门实施行业质量监督。
（P16）10 简述汽车维修质量检验的方法。
答：汽车维修质量检验的方法分为两类: 一是传统的经验检视方法，二是借助于各种量具、仪器、设备对其进行参数测试的方法。
前者带有较大的盲目性；后者通过定量的测试和分析 , 能准确地评价和掌握汽车技术状况。
（P16）11 简述汽车维修质量管理的职能。
答：汽车维修质量管理的职能有：1）制定汽车维修质量方针和目标2）对汽车维修质量进行控制3）（3）建立汽车维修质量保证（P18）12 汽车维修质量管理有哪些制度？答：维修质量管理制度主要有以下几方面：1）汽车维修质量检验人员的培训、考核及持证上岗制度2）汽车维修质量检验制度3）汽车维修配件、辅助原材料检验制度4）计量管理制度5）汽车维修技术档案管理制度6）汽车维修竣工出厂合格证制度7）汽车维修竣工出厂质量保证期制度8）汽车维修质量返修制度作业2一、填空题1、汽车维修检验，是指汽车维护与修理生产活动中各个环节的质量控制工作。
（P29）2、汽车维护是为维持汽车完好技术状况或工作能力而进行的作业。
（P29）3、汽车维护按作业范围可分为日常维护、一级维护和二级维护。
（P29）4、汽车一级维护的目的是使汽车继续保持良好的技术状况(尤其是安全性能)，减少磨损，保证机件的正常运行。
5、汽车一级维护竣工检验由质量检验员承担。
6、汽车二级维护的目的是为了维持汽车各总成、部件具有良好的工作性能，确保汽车的安全性，动力性和经济性。
7、汽车维护检验是对汽车维护全过程实施质量控制的检验。
8、客车整车大修的送修标志以以车箱为主，结合发动机总成; 符合大修条件。
（P34）9、汽车修理进厂检验包括汽车外部检视和汽车行驶检验。
10、发动机修理中，气缸修理进程检验包括气缸的磨损检验和气缸修理后的技术性能要求检验。
二、选择题1、汽车一级维护过程检验一般由（ D ）承担A、总检验师B、检验员C、主修人D、班组长2、（ B ）是有关制度中规定的最高级别维护。
A、一级维护B、二级维护C、总成修理D、整车修理3、一级维护作业项目主要以（ D ）为主。
A、清洁、润滑B、补给、紧固C、调整、小修D、清洁、润滑、补给、紧固4、汽车修理营贯彻的原则为（ A ）A、视情修理B、视量修理C、按行驶里程修理D、按使用时间修理5、发动机总成修理的送修标志为（ C ）A、运行时间B、运行里程C、气缸磨损D、车架断裂三、简答题1 画出一级维护工艺过程图，并说明质量检验在整个工艺过程中的作用。
答；质量检验工作是保证汽车维护质量、关系到经一级维护出厂的汽车是否具有良好的技术状况、可靠的安全性能，充分发挥汽车的运输效能，延长汽车使甩寿命的目的。
（P29）2 简述汽车维护检验的原则要求。
答；汽车二级维护检验的原则要求是（1）汽车二级维护前必须进行汽车技术状况的检测评定；（2）汽车维护检验应贯穿在汽车维护全过程中；（3）汽车二级维护实行竣工上线检测制度（P30）3 简述一级维护竣工检验主要有哪些项目？答：一级维护竣工检验项目有以下各部分：1）各部清洁工作(各滤清器、通风装置等);2）各液面高度;3）连接部位的紧固状况;4）离合器踏板、制动踏板的自由行程;5）轮胎状况;6）6）各部密封状况。