好好说话：新鲜有趣的话术精进技巧

01.
任 何【 场五 景维 好话 好术 说】 话在
01.【五维话术】在任何场景好好说话
说话之伤都是暗 伤
说话的底气来自 实力
每句话都是权力 的游戏
话术能力是全息 的
01.【五维话术】在任何场景好好说话
说话之伤都是暗伤
01 不会说话是个大问题；没意识到自己不 会说话，是更大的问题。
02 有关于自我认知层面的四个维度：
说话的底 气来自实 力
底气来自实力。淡定的“不说话”的底气，来自“如果说，就一定能好好说”的实 力。
现代社会的四个特点： 第一 现代社会是由契约精神维系的陌生人的集合，人们会更多的从你的言论来
判定你到底是个什么样的人。 第二 现代社会以标准化和规范化为基本原则，所以在企业中大家的工作越来越趋 同的时候，会说话就变的更加重要。 第三 现代社会在信息泛滥的同时，伴随着注意力的稀缺。网络让话语的传播更快 更广，却也让“会说话”（也就是说话有创意、有趣味）变得更难。 第四 网络在使说话收益大增的同时，其放大和固定效应也使说话的风险越来越大。 从来没有哪个时代，个人随口一句话可以一天之内引发全国舆论大哗；说话，从来 没有变成一件如此可怕的事情。 现代社会环境下要求好好说话的标准：
常见的五种说话场景里，权力的大致关系： 五种说话场景里容易犯的典型错误： 每次“好好说话”前的策略流程 每次“好好说话”时的不同场景
每句话都是权力的 游戏
这里的“权力”不是钩心斗角的宫心计，也不 是官大一级压死人的强迫，它是语言过程中自 然形成的形势关系。其次，说话是权力游戏， 但却不只是争取权力的游戏。好的语言，既能 获得也能赋予权力，也就是能让对方从中获得 力量，产生信任，受到鼓励。影响他人的观念 正是语言的终极目的。你需要影响谁的观念， 谁就掌握着这场语言游戏里生杀予夺的权力。
五种说话场景里容易犯的典型错误：
【演讲】——演讲时，上台伊始就 着急煽情或者下结论
【沟通】——沟通时，喜欢强行推 荐自己的结论
【说服】——说服时，以为只 要能辩倒对方就可以“以理服
人”
【谈判】——谈判时，认为只要真 诚沟通就一定能携手共赢
【辩论】——辩论时。只要压倒对 手就是自己的胜利
五种说话场景里容易犯的典型错误：
Ps：蔡康永的聊天技巧：提问，复述，确认。凭着“为什么、怎么会、真的哦、我都不知道耶、那怎么 办、后来呢？”这几个简单的问话，把天一直聊下去。 问话里有浓厚的兴趣，有热切的期待，有时候真 的没有比一个眼巴巴等着你说下去的眼神更让人开心的了。
五种说话场景里容易犯的典型错误：
【说服】——说服时，以为只要能辩倒对方就可以“以理服人”
五种说话场景里容易犯的典型错误：
【沟通】——沟通时，喜欢强行推荐自己的结论
比如，有人喜欢用反问和追问的方式逼迫对方同意自己的某些观点，以为这样步步紧逼，就是逐渐接近 真相的透彻沟通。然而，这样做，要么使对话演变成争吵，要么对方嘴上说不出什么，心里会彻底对我 们关门，变得越来越难沟通。因为沟通是“权力的流动”，重在拉平二者的关系，让双方都能讲出自己 的真实想法，所以我们需要的不但不是刨根问底，反而是要像激流中的划艇者那样，在容易触礁的地方 不断协调转向，避免冲撞。任何一方凌驾于另一方之上，甚至只是暗示出地位的区别，都是沟通的大忌。
“耐思”（进行深入的思考和分析的智慧） “耐撕”（处理观点交锋和利益冲突的能力） “nice”（与人为善追求达成共识）
01.【五维话术】在任何场景好好说话
每句话都是权力的游戏
这里的“权力”不是钩心斗角的宫心计，也不是官大一级压死人的强迫，它是语言过程中自然形成的形势关系。 其次，说话是权力游戏，但却不只是争取权力的游戏。好的语言，既能获得也能赋予权力，也就是能让对方从 中获得力量，产生信任，受到鼓励。影响他人的观念正是语言的终极目的。你需要影响谁的观念，谁就掌握着 这场语言游戏里生杀予夺的权力。
【演讲】——演讲时，上台伊始就着急煽情或者下结论
在话语权还没有形成，也就是还没来得及在观众心中建立起我们的亲和性、可信 度和权威感的情况下，这样急于求成的说辞，从来就不会有任何效果。带着这个 思路，我们再回看那些经典的演讲视频，会发现演讲者最开始都会有一个成功的 破冰，也就是在三言两语间拉近与听众的距离——先获得观众的心理认可，再 来传达真正重要的信息。我们必须先理解演讲是“权力的形成”，重在对听众的 吸引、聚焦和引导，才能在这个场景里掌握主动。
03
说话和健康一样，所谓“好”本就是人应该有的健康状态。而“坏”则 是因为犯了太多错误导致出来问题，所以我们不用刻意的追求有多好， 而是在追求尽量少犯错，让自己回归到健康的状态上。
说话之伤都是暗伤
• 不会说话是于自我认知层面的四个维度： • 知道自己知道的 • 知道自己不知道的 • 不知道自己知道的 • 不知道自己不知道的 • 说话和健康一样，所谓“好”本就是人应该有的健康状态。而“坏”则是因为犯了太多错误导致出
每句话都是权 力的游戏
常见的五种说话场景里，权力的大 致关系：
【演讲】——权力的形成（吸引、聚集与引导）
【沟通】——权力的流动（避免冲撞与协调转向）
【说服】——权力在对方（无权的一方要改变有权的 一方）
【谈判】——权利在双方（双方要合作，才能解决问 题）
【辩论】——权利在他方（双方无权决定胜负，通常由中立第 三方裁决）
2020
好好说话：新鲜有趣 的话术精进技巧
演讲人
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目录
01.【五维话术】在任 何场景好好说话
02.【沟通】将双方置 于同一平面
03.【说服】将观点植 入对方的心中
04【谈判】把冲突变成 合作
05【演讲】靠语言的力 量赢得观众的好感 06【辩论】通过对抗争 取第三方支持
来问题，所以我们不用刻意的追求有多好，而是在追求尽量少犯错，让自己回归到健康的状态上。 •
01.【五维话术】在任何场景好好说话
说话的底气来自实力
01
底气来自实力。淡 定的“不说话”的 底气，来自“如果 说，就一定能好好 说”的实力。
02
现代社会的四个特
点： 2
03
现代社会环境下要 求好好说话的标准：