师带徒管理办法(第3版)

1 目的与适用范围

1.1目的

为规范公司师傅带徒弟的管理，加强公司新人培养和后备人才队伍培养与建设，充分发挥师傅在员工培养工作中的传、帮、带作用，特制定本管理办法。

1.2适用范围

本办法适用于公司一线员工“师带徒”师傅资质认证、师带徒实施的管理。其中师带徒实施包括师徒结对、过程跟踪、结果考核以及日常管理等内容。

2 职责

2.1公司人力资源部：

2.1.1公司人力资源部是师带徒的主管部门；

2.1.2负责修订公司“师带徒”管理规定并组织实施；

2.1.3负责对各厂部师带徒实施情况进行指导、跟踪、监督、检查与效果验收；

2.1.4负责师傅的选拔、评定、发证工作；

2.1.5负责师傅津贴的兑现。

2.2公司各厂部技质科：

2.2.1负责对徒弟开展技能考评；

2.2.2负责在阳光系统“基础信息—人员信息”分配可操作岗位。

2.3公司各厂部管理科：

2.3.1负责本部门师徒的推荐、初评工作；

2.3.2根据组织分配和自愿结合原则，实施师徒结对；

2.3.3负责本部门师徒协议的签订、履行、验收、激励；

2.3.4负责在阳光系统多技能培训计划中进行维护。

2.4班长：

2.4.1为徒弟指定师傅；

2.4.2在阳光系统多技能计划中进行维护。

2.5师傅：

2.5.1负责根据培训计划，参照《师徒协议》、岗位说明书开展培训，有计划地对徒弟进行工作安排和指导；

2.5.2负责将相关情况记录在《员工成长手册》。

3 术语

3.1师带徒

指具有良好职业道德、优良岗位操作技能的人员通过签订《师徒协议》，帮助和指导新员工或技术能力水平较低的员工，提高他们的职业道德、理论水平和实际操作能力；

3.2新入职员工

指公司为满足生产需要、培养后备人才招收的新员工，一般入职1-3个月内为师徒协议履行期间；

3.3转岗员工

公司根据工作需要，作为人才储备，提升技能和素质，适应其他工作要求的员工；

3.4一线员工

见《上岗管理办法》；

3.4师傅津贴

指在师徒协议履行期间，对师傅给徒弟的培养、辅导及教育所给予的津贴及奖励。师傅津贴由基本津贴、绩效津贴两部分组成；

3.4.1基本津贴

指师傅在带徒弟期间每月能享受的基本福利，占师傅津贴总额的60%；

3.4.2绩效津贴

指师傅在带徒弟期间，根据师带徒效果、徒弟工作成果，给予师傅的津贴，占师傅津贴总额的40%。

4 管理与控制要求

4.1师傅资质认证

4.1.0师傅资质认证流程图

4.1.1发布通知

人力资源部根据师傅资质标准拟定通知，发给各厂部管理科。

4.1.1.1师傅任职资格

4.1.1.1.1热爱公司，乐于分享，具有六大精神；

4.1.1.1.2具备良好的职业道德，强烈的工作责任心；

4.1.1.1.3具有丰富的工作经验，娴熟的专业技能；

4.1.1.1.4进入公司工作满一年以上；

4.1.1.1.5评定当年无公司三级违规及以上的通报；

4.1.1.1.6通过公司组织考评，获得师傅资格；

4.1.1.1.7评定后被公司三级违规及以上通报的，立即取消师傅资格，自通报发布之日起一年内不得申报；

4.1.1.1.8为鼓励师傅努力进取，师傅资格设定7个级别，各级师傅资格见下表：

说明：全班通从阳光系统岗位技能报表中判定即本班组内所有岗位均能操作。

4.1.2组织报名

各厂部管理科根据发布的通知组织符合条件的员工，报名参加师傅资格考试，并且进行初步筛选。

4.1.3组织理论考试

各部门协助出具本部门要求的资格考试题库，统一汇总到人力资源部出试卷；

人力资源部培训发展科组织师傅认证理论考试，理论考试的形式为闭卷，考试结束后组织阅卷并将结果反馈给厂部管理科；

考试合格后，颁发师傅资格证并且在绩效薪酬一体化系统中记录；

4.1.4组织技能考核

各厂部技质科负责组织实施师傅认证技能考核；

人力资源部培训发展科负责考核的跟进与监督。

4.1.5组织岗位操作标准编写

各厂部技质科负责组织实施师傅认证岗位操作标准编写；

人力资源部培训发展科负责跟进与监督。

4.1.6审核

人力资源部部长负责审核最终师傅认证结果。

4.1.7发布通知

培训发展科负责将结果发布。

4.2师带徒实施

4.2.0师带徒实施流程

4.2.1.1.1新入职及需要尽快掌握技能的员工；

4.2.1.1.2根据工作需要，作为人才储备，提升技能和素质，适应其他工作要求的员工。

4.2.1.1.3师徒结对原则

4.2.1.1.3.1根据“先组织安排，再自愿结合”的原则，实行师徒结对；

4.2.1.1.3.2每名师傅每次带徒弟不超过2名。

4.2.1.2师傅职责

4.2.1.2.1在按时完成本职工作的前提下，根据教学内容、目标，认真负责地指导徒弟的工作，传授教学内容；

4.2.1.2.2树立师傅榜样，起带头作用，严以律己；

4.2.1.2.3运用适当的方法，确保教学达到预定的学习目标；

4.2.1.3《师徒协议》的签订

4.2.1.3.1各厂部管理科组织本部门新员工，或转岗员工（需要培训的）签订《师徒协议》，确定培养内容。师傅协议一式两份，师傅一份，徒弟一份（若有《员工成长手册》则一式三份，第三份留存在《员工成长手册》）；签订后班长在阳光系统多技能计划中进行维护；

4.2.1.4拜师仪式

4.2.1.4.1拜师仪式采取分级主办原则（可以由三级组织：公司级、厂部级以及班组级），若公司级或厂部级组织，在仪式上要悬挂“师徒协议签订仪式”横幅（班组级不用悬挂）。

4.2.1.4.2拜师仪式由主持人组织完成以下流程：

A、介绍与会领导与第三方代表人员；

B、签订师徒协议；

C、敬茶：徒弟向师傅敬茶，主持人说明师徒双方的权利与义务；

D、师傅代表讲话；（可选）

E、徒弟代表讲话；（可选）

F、合影留念；

4.2.2开展培训

4.2.2.1师傅根据多技能培训计划，参照《师徒协议》、岗位说明书开展培训，有计划的对徒弟进行工作安排和指导；

4.2.2.2师傅每月将相关信息详细记录在《员工成长手册》；

4.2.3技能考核

4.2.3.1师傅认为徒弟技能培训内容达到要求时，可向第三方（由厂部培训管理员和技质