企业部门情况安排工作计划书
企业工作总结及计划(5篇)
企业工作总结及计划我公司在深入____公司“优化结构、把握节奏、依法合规、效益经营”的战略部署下,在省公司党委和总经理室的正确指导下,有效应对市场形势变化,全面加快业务发展,使公司自身能力稳步提升,各项核心指标在当地市场对标情况较好。
现将____年来的工作情况总结如下:一、总体情况(一)、确保业务合规、平稳发展____年是公司发展的“稳行年”,在省公司各部门的悉心指导下,每月我们严格遵守上级公司下发的承保政策、费用政策,把好承保入口关,确保业务质量稳步提高。
在业务良性发展的同时,经营成本和盈利水平持续改善,规模效益总体呈现协调发展的态势。
截止____月末公司实现保费收入____万元。
其中非车险占比____%,互动业务占比____%。
日历年度赔付率%,结案率%,及时立案率____%,估损偏差率1为____%,综合赔付率____%,综合费用费(自留口径)____%,综合成本率____%,实现承保利润____万元。
针对理赔工作中存在盲点问题,查找症结,进一步优化工作流程。
如在加强损余物资的管理上,继续细化管理制度和理赔、财务的交接环节,使“跑、冒、滴、漏”现象得到有效控制。
采取管控措施的同时,公司还通过每周五的培训例会,强化理赔人员的职业道德素养和专业工作技能,防范道德风险对理赔工作的影响。
通过这些有效措施的管控使公司理赔各项指标保持在较好的水平范围内。
(二)、内控合规工作进一步完善,为业务发展保驾护航通过合规经营的宣导,提高全员的合规意识。
提倡将合规工作日常化:即将监管机关的各项检查内容做为日常实务工作的准则、做为我们进行自查工作的重点;把上级公司的各项工作制度切实运用到实际工作中,提高了员工的责任意识。
根据公司发展的实际情况,定期、合理地对公司内部各条线的管理办法进行修订和补充。
通过整章建制,完善内控合规工作的依据。
(三)积极开展党建、工会工作公司的党建工作一直是个薄弱环节,____年____月份以后,随着____书记的到来,公司的党建工作得以有序开展。
企业生产部门工作计划范文(5篇)
企业生产部门工作计划范文____年对于我们生产部而言是重要的一年。
我们首先狠抓原材料的质量检验,并制订合理有效的配方压缩成本控制;其次,根据实际情况实施新工艺生产,组织员工培训掌握岗位技能,提高质量生产意识;加强质检员车间质量监管力度,积极发挥其在源头控制管桩质量的作用;进一步健全节能制度与宣传,积极开展合理有效用能,实行可持续节能生产。
一、狠抓原材料的质量检验,压缩成本控制1、制订相关规章制度,建立和健全质量保证体系,经常督促和检查试验人员对规范、标准、规程的____执行情况。
2、组织试验人员对进厂的钢材、砂石、水泥、外加剂、粉煤灰和煤等原材料进行规定检验和试验,对检验不合格的一律拒收,或上报公司领导降级使用。
3、多进行新技术、新工艺及新材料的研究、试验,改进并提出切实可行的配方交生产部实施。
4、及时审阅检验报告和原始资料,经常性地对各种试验结果和产品质量状况进行分析,提出合理的整改方案,以便正确地指导生产。
5、加强试验室管理,督促试验人员正确使用仪器,注意定期对所用仪器设备进行维护保养。
6、加强计量设备的管理,积极控制生产成本。
7、及时准确地根据销售部的要求做好各工地工程的原材料及砼试块强度报告等相关资料。
8、定期召开质量工作会议,有计划有目的地对质检科人员进行培训学习。
二、组织新工艺生产,积极开展岗位培训学习1、管桩生产企业是一个劳动密集型企业,员工操作的熟练程度和操作质量的好坏直接影响产品质量,因此加强对相关人员的岗位培训至关重要,特别是一些重点岗位,如滚焊、镦头、搅拌、张拉、离心、蒸养等。
作为质量管理人员,我们经常深入生产现场进行指导,发现和跟踪生产中存在的问题,并及时收集车间反馈的质量信息,提出合适可行的方案和予以解决。
2、管桩质量是我们赖以生存的命脉,加强车间质量管理,不断提高员工的质量生产意识尤为重要。
由于操作时的一个小疏忽,往往会带来无可挽回的损失,如一个张拉螺丝因为滑牙没有被及时发现,在张拉时因为受力不均匀就造成了端板倾斜,一个螺丝的价值跟一条管桩相比是如此悬殊。
年度企业公司工作计划及安排(7篇)
年度企业公司工作计划及安排(7篇)一份工作计划的设计怎么写才是有效的呢?人生天地之间,若白驹过隙,忽然而已,我们的工作同时也在不断更新迭代中,写一份计划,为接下来的工作做准备吧!下面是给大家整理的年度企业公司工作计划及安排,仅供参考希望能帮助到大家。
年度企业公司工作计划及安排篇1在公司的领导及全体同仁的关心支持下,在业务的发展上取得了较好的成绩,较好的完成了公司的任务指标,在此基础上,回顾这一年的工作经验和结合工作实际情况,制定如下工作计划:一、严格落实公司各项条款,加强业务管理工作,构建优质、规范的承保服务体系。
承保是公司经营的源头,是风险管控、实现效益的重要基础,是公司生存的基础保障。
因此,在-年,公司将狠抓业务管理工作,提高风险管控能力。
二、规范和落实公司的服务条款,提高服务工作质量,建设一流的服务平台。
我们经营的不是有形产品,而是一种规避风险或风险投资的服务。
在市场逐步透明,竞争激烈的今天,服务已经成为我们公司的核心竞争力,纳入我们公司的价值观。
客服工作是这一理念的具体体现。
在-年里将严格规范客服工作,建立一流的客户服务体系,真正把优质服务送给每一位公司的客户。
三、加快业务发展,巩固郑州市场占有率,扩大河南市场占有面。
根据-年支公司保费收入万元为依据,公司计划-年实现全年保费收入万元,其中:计划将从以下几个方面去实施完成。
1、精心组织策划、坚决完成计划指标,为全年目标打下坚实的基础。
2、大力发展渠道业务,深度拓展郑州市场,打好河南地市业务的攻坚战,有序推进,扩大和巩固河南市场占有面。
3、机动车辆险是我司业务的重中之重,因此,大力发展机动车辆险业务,充分发挥公司的车险优势,打好车险业务的攻坚战,还是我们工作的重点,-年在车险业务上要巩固老的渠道和客户,扩展新渠道,争取新客户,侧重点在发展渠道业务、车队业务以及新车业务的承保上,以实现车险业务更上一个新的台阶。
4、认真做好非车险的展业工作,选择拜访一些大、中型企事业单位,对效益好,风险低的单位重点公关,与单位建立良好的关系,力争财产、人员、车辆一揽子承保,同时也要做好非车险效益型险种的市场开发工作,在-年里努力使非车险业务在发展上形成新的格局。
企业工作总结及工作计划模板(5篇)
企业工作总结及工作计划模板(5篇)企业工作总结及工作计划模板(精选篇1)对我来说非常有意义,是我到公司工作的第一个整年。
也是我职业生涯的一个新起点,我对此十分珍惜,也尽自己最大的努力来适应这份工作。
通过这一年来的不断学习,以及领导、同事的帮助,我己经完全融入到了公司这个大家庭中,个人的工作技能也有了明显的提高。
虽然工作中还有这样那样的不足之处,但应该说这一年多来付出了不少,也收获了很多,感觉自己在工作中明显的成熟进步了。
现在就的工作情况以及的工作规划作一个总结报告。
一、年度总结1、办公室现状:办公室是公司的一个枢纽部门,是一个服务性质的部门。
对公司内外许多事情和工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂、重复性强的特点。
要求工作人员保持好的心态来开展工作。
办公室人手少,工作量大,每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,从而不得不放下手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务一般占用很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做,但手头的工作也不能耽误。
但是我们积极配合做好工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不计较干得多,干得少,只希望把工作圆满完成。
认真做好各项服务工作,以保障公司工作的正常开展。
部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,及时办妥。
职工遇到相关问题来咨询或者要求帮助,都会第一时间解答和解决,以一颗真诚的心去为大家服务。
2、个人存在的不足之处:虽然个人在学习、工作方面取得了明显的进步,做出了一定的成绩,但是与上级领导要求相比,还有一定差距,主要表现在:一是文字表达能力和字迹工整程度有待于提高,不能满足各级政府部门检查时的要求,还需要进一步提升;二是没有想在前,做在先。
工作热情和主动性还不够,有些事情没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动;三是工作细心度有所欠缺。
公司生产部门工作计划(5篇)
公司生产部门工作计划____年我部门在公司总部的指导下,完满地完成了全年的工作任务。
在____年内,我将带领生产系统的全体员工继续努力,务必完成公司给我们提出的考核目标,使公司的业绩更上一层楼。
1、整体工作思路:____年生产系统的整体工作思路是:以结果为导向,以流程为方法,以规章为考核,努力做到人人有事做,做事有流程,流程有规范,规范有制度。
2、做为生产管理干部,主要任务就是公司内部的生产管理,我觉得要做好一名合格的生产管理干部必须做好以下几点:1)、人员岗位职责的配训,主要针对以目标为导向的培训,要让所有人员都有一种不达目的誓不罢休的工作态度;2)、负责生产任务的跟进,按时保质完成销售订单;3)、负责处理产量与质量的关系,水电煤、原材料损耗、出品率、合格率以及产品成本是第一负责人;4)、沟通,主要工作有:负责收集不合格信息,与职能部门对接,协调与生产有关的对内外事宜,负责制定生产组织计划,召开产前组织会议,负责各种管理考核制度的落实,负责协调生产各车间之间的协调工作3、____年工作措施及方法:1)、人员方面:员工将时间和精力投入到公司的生产活动中,其目的不外是领取薪金养家和在工作上获得愉快感,所以,在我管理的生产系统就应该加强教育培训,改善工作环境,提供给员工合理的薪资和福利,奖惩公平,人事升迁任免公平合理,只有这样才能够激发员工的士气,全体员工通力合作,方能提高效率,增进品质,同时也会减少人员的流失;2)、做事的态度:我为什么不说做事的方法呢!著名足球教练米卢蒂诺维奇层经说过一句话“态度决定一切”是的,无论做什么事,态度最重要,没有端正的态度,用什么方法都不会有好的结果,我们不论做什么事,必须现有积极的心态,然后朝着目标前进就对了,不用寻求具体的工作方法,因为什么方法都可以成功;3)、成本管理方面:____年生产系统将负责整个工贸公司的水、电、煤,除了生产活动的正常使用量不得超出公司考核指标,其它水、电、煤的使用必须有计划的使用,具体的考核办法以生产部下发的用电制度和用水制度,澡堂管理制度为准;通过____年____月份的生产,合计生产____吨,平均出品率为____%,虽未达到公司的考核目标,但比去年全年的____%高出____个百分点,特别是本月生产的屋顶盒有三个批次超过了____%,出品率的高低最直观的影响生产成本,正是生产系统的四个车间主任和生产系统的全体员工深刻的认识到了出品率的重要性,才能取得如此的成绩,虽有个别的批次出品率未到达公司考核的目标,但我相信,只要抓住了重点控制的要点,生产系统的全体同仁在____年中肯定能交给公司一份满意的答卷;4)、质量控制方面:a、没有系统的质量管理体系,需建立并运转;b、没有稳定、优秀的品控队伍,需建立人才培养、引进机制同时配套好的激励措施,进一步提高员工的工作积极性和稳定性;c、与质量治理相关的记录不完善,需进一步加强并实际运转;d、品控质检员的培训没有完善的制度机制,需建立并实施;e、没有完善的质检记录,质量题目及质量事故记录(发生过程、造成损失、发生原因分析、事故处理报告、事故纠偏措施等);公司生产部门工作计划(二)【编辑寄语】____公司生产部门工作计划模板的文章,欢迎大家前来参考查阅!!____年我部门在公司总部的指导下,完满地完成了全年的工作任务。
部门月度工作计划参考模板(3篇)
部门月度工作计划参考模板为进一步提升各部门、分公司管理水平,提升工作质量和执行力水平,公司对完善部门及分公司计划工作及总结制度进行了再强调和要求。
各部门应对月度工作及时进行总结检查,并对下月工作进行规划,并将其作为一项制度来执行,进一步完善工作计划内容、完成时间、执行时间、责任人。
各部门及分公司负责人要将本部门的工作总结及计划于每月月底及时上报总经理,公司总经理办公会将对各部门的月度工作计划进行通报,对上月度的工作完成情况进行检查并通报,对未完成的工作任务分析原因,提出最后完成期限。
各部门及分公司负责人要做好本部门员工工作计划及总结编写的组织及督促,要求工作任务分解到人、明确量化。
部门员工的月度工作计划、总结由部门及分公司领导审核,并于每月月底报管理部人力资源主管铉静处备存,以备检查执行情况为加强部门月度工作计划,根据公司领导班子扩大会议的精神,特作如下规定:一、编制要求:(1)“月度工作计划/总结表”格式见附件一;其中表中“实际完成时间”项为月末总结时填报。
(2)为便于检查、考核,各部门在填报时应注意:1、对于属月结性工作内容,要将计划完成时间予以明确至当月某日;2、对于属跨月延续性工作内容,请在内容描述时明确本月该项工作的实施进度;3、在月度总结时,对于实际与计划目标有差距的,要在备注中予以明确实际执行情况,并注明主要原因。
(3)公司每周发布的高层领导扩大会议纪要中“总经理督办工作”,属于公司当期的重点工作任务,各部门应将之相关内容纳入本部门的补充工作计划,并予以重点关注和落实。
每月在制定工作总结时,应将上述内容完成情况予以明确。
二、时间要求:(1)各部门应在每月____日前(遇周日应提前)编制出部门上月工作总结及本月的工作计划,经分管领导确认后,提交至我部,由我部进行调整汇总后报经总经理签批,并在当月____日前公布实施。
(2)请各部门按上述要求,对部门____月工作总结及____月工作计划进行必要的调整后,在____日前重新发送至我部。
企业部门2023工作计划(5篇)
企业部门2023工作计划为使本部门____年工作紧随公司发展及市场需求步伐,做好研发项目及部门管理工作,根据公司指示特制定____年部门工作计划。
一、项目任务管理工作一主要项目任务:1.二项目管理计划1.积极____、落实公司项目开发任务,力争做到及时完成各项目任务。
2.时实通过展会、网络、客户等相关信息了解市场需求动态,主动探索客户新的需求,做好项目开发储备课题。
3.培养部门员工全流程设计理念,使设计人员做到亲近客户、亲临现场,持续保持与生产、用户现场进行联络,在确保满足客户使用要求的前提下使设计产品追求“成本最低,设计先进、生产高效、运行可靠,便于使用、便于维护”等高标准要求,不断提高产品设计评估通过率。
4.对项目进展情况进行全过程跟踪,对关键环节进行重点把关,提前预防,遇到问题立即解决,及时上报反馈。
5.对老产品进行持续改进,及时处理内、外部质量反馈,并举一反三,全流程改进,不断提高产品质量的稳定性。
6.不断开拓产品适用领域,使设计人员做到每季度至少到用户现场两次,了解客户目前及潜在的需求,为产品设计做好“营养”储备。
7.在部门内部多组织相关项目管理、项目设计、设计开发控制程序等相关知识的学习,使部门员工提高设计思路,规范工作程序,提高工作效率。
8.加强部门内部设计输出信息的准确性,做到专人负责、层级把关审核,确保归档相关技术文件的准确性、及时性、规范性。
9.确保erp输入信息的准确、及时,并保持与实际运行同步。
10.合理计划、控制项目经费,对项目需求资金进行准确预算,对材料、采购成本严格控制。
11.严格做好技术保密工作,使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效,达到公司相关文件要求。
二、部门管理工作一部门团队建设1.做好人才储备工作,高、中、低人才合理搭配、培养,使部门工作顺畅有序。
2.做好新员工培训、帮带工作,对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。
3.做好部门内部、外部协调工作,有计划的组织部门员工培训和部门集体活动,营造团结、合作、进取的工作氛围。
2024年企管部工作计划范文(三篇)
2024年企管部工作计划范文一、目标设定1. 提高企业绩效:通过优化管理流程和提升员工绩效,实现年度销售目标的高效完成,并提高公司市场份额。
2. 加强组织优化:推动企业内部组织结构的优化和职能部门的协调合作,提升公司运营效率。
3. 增强创新能力:注重企业在技术、产品和服务等方面的创新,提升企业的竞争力。
4. 建立科学的绩效评估制度:建立科学的绩效评估体系,提高员工激励机制,激发员工的积极性和创造力。
二、重点任务1. 优化管理流程(1)制定和完善企业内部各项管理制度和流程,加强各岗位之间的沟通和协作,提升企业整体工作效率。
(2)梳理企业决策流程,建立快速决策机制,提高企业对市场变化的应对能力。
2. 提升员工绩效(1)制定和实施员工成长计划,定期进行绩效评估和培训,提高员工的专业素养和工作能力。
(2)加强团队建设,提高员工间的合作意识和团队精神,提升团队整体绩效。
3. 推动组织优化(1)优化企业内部组织结构,明确各职能部门的职责和工作流程,减少重复工作和资源浪费。
(2)加强职能部门之间的协作,促进信息的共享和沟通,提高工作效率和协同能力。
4. 提升创新能力(1)加强技术研发力量,提高产品和服务的质量和竞争力。
(2)建立创新机制,鼓励员工提出创新思路和方案,推动企业不断拓展新的业务领域。
5. 建立科学的绩效评估制度(1)制定科学、公正的绩效考核标准,建立绩效评估体系。
(2)建立激励机制,根据员工绩效评估结果给予相应的激励措施,激发员工的工作积极性。
三、工作计划1. 第一季度工作计划(1)对企业内部的各项管理制度和流程进行全面梳理和优化,并进行培训和宣贯,确保所有员工理解和遵守。
(2)开展员工绩效评估和培训,制定员工成长计划,提高员工的绩效水平。
(3)组织企业内部各部门的沟通会议,促进信息交流和工作协同,解决工作中出现的问题。
(4)加强科技研发力量,推动新产品和服务的研发。
(5)建立绩效评估制度,公正对待员工的工作表现,制定激励措施。
2024年公司业务部门工作计划标准范本(4篇)
公司业务部门工作计划标准范本现在时间已是____年____月,公司运作已经快____个月啦,在这热浪似火的季节,业务部正按照公司的意愿一步步从成立并走向完善,就为打造一个非常有战斗力和凝聚力的团队,来提升公司市场竞争力和影响力,最终实现公司下半年业务销售总量逐步增长。
现就业务部工作的总体规划目标、各部门对业务部的支持与相互协调、业务人员的培训与工作交流、工作目标、日常工作管理等来同步公司的发展方向,完成公司的任务。
为实现这些目标现制订如下工作计划:一、总体规划目标通过这一年年的时间,实现并拥有一个业务人员相对稳定、业务知识技能熟练、有凝聚力、有激情、战斗力强的队伍;同时准客户及客户积累量明显上升、初定每个业务员业绩目标为____台/月(最低考核业绩____台/月),并且每月有所递增。
二、业务部和公司各部门间的相互支持与协调业务部是一个公司不可缺少的核心部门,而业务部整体规划及目标的实现,离不开公司领导、其他部门、公司各位同仁的鼎力支持和相互协调,团结就是力量!公司各部门工作的相互协调需要在各部门提出来后可以通过会议,征得总经理的书面或口头确认后明确下来等等,规范部门相互间的办事流程,让具体事件落实到人。
三、业务人员的培训与工作交流为了提高产品知识、业务技能、加强同事之间的业务交流工作、有必要制定实施可行且行之有效的培训、学习交流的方式方法。
具体如下:1、每周四下午(3:00:-6:00)对业务员进行产品知识培训,授课人由对公司产品识非常熟及有这方面技能的同事主讲,以此提升业务员的产品知识。
2、星期一中午(1:00-2:00)以例会的形式进行每周工作总结报告,同事组织业务人员进行业务技能交流和成功案例分享,博众家之所长从中提高自己的业务能力。
四、工作目标业务部全体人员每天上班必须明确自己今天的工作目标,有质有量完成今天工作并做好报表记录,同时作好明天的工作计划;每周末对自己该周的工作进行总结,写好每周总结报表告呈上来。
企业部门月度工作计划6篇
企业部门月度工作计划6篇企业部门月度工作计划篇1一、中心的硬件及网络维护工作内容:此项工作主要包括公司计算机硬件的维护、管理,并保证公司计算机及相关网络产品的正常工作,公司计算机上软件的安装及维护,软件在使用过程中出现问题的解决,防治机器及整个网络被病毒攻击,以及公司计算机相关产品,例如打印机,复印机的日常故障维护及共享设置等。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:(一)、计算机硬件的维护情况公司电脑硬件整个年度总体来讲,出现问题频率较少,每台机器除了日常的简单故障维护之外,硬件方面都争取做到物尽其用,整体硬件使用情况较好。
(二)、计算机系统及软件维护公司目前一共近60台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。
其他软件问题主要包括e3的使用,office办公软件的使用等。
(三)、公司计算机病毒的维护与防范情况目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播、qq文件发送传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。
二、公司网站及中心呼叫系统的更进维护工作工作内容:公司网站主要包括公司网站的信息更新、维护等,完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:(一)、公司网站方面的维护情况,调整网站中存在的错误代码,处理连接错误;及时补充必要信息。
(二)、中心呼叫系统的更进维护情况,我们公司12月正式引进呼叫系统,在实施呼叫系统期间出现一些问题,通话质量不稳定,断线的等等现象,进行更进维护。
三、网点故障远程协助工作内容:此项工作主要包括及时协助网点处理扫描仪安装、巴枪安装设置和e3系统的一些常见故障。
完成情况:本年度此项工作的具体完成情况如下:(一)、及时为网点因电脑系统重装或者扫描机驱动损坏的电脑安装扫描仪驱动程序;扫描运单图片黑白需要为驱动程序打补丁;图片大小的设置;图片文件保存的路径等暂时通过qq远程处理。
公司各部门工作计划及目标
公司各部门工作计划及目标一、人力资源部1. 招聘计划- 目标:根据公司业务发展需求,完成全年度招聘计划,确保各部门人才需求得到满足。
- 具体措施:建立完善的招聘流程,拓展多样化的招聘渠道,加强校园招聘和社会招聘工作,提升招聘效率。
2. 培训计划- 目标:制定全员培训计划,提升员工整体素质和专业技能水平。
- 具体措施:根据员工职业发展需求和公司业务需求,定期组织技能培训、管理培训和岗位培训,鼓励员工参与培训考核,建立健全的培训制度。
3. 员工关系计划- 目标:保持良好的员工关系,提升员工满意度和企业凝聚力。
- 具体措施:建立畅通的沟通机制,及时解决员工关切和困扰,定期组织员工活动,提升员工对公司的认同感和归属感,加强员工敬业精神和团队协作意识。
4. 绩效考核计划- 目标:建立科学的绩效考核体系,激励员工积极进取。
- 具体措施:细化绩效考核指标和标准,加强对员工绩效的管理和评定,公正公平地进行奖惩激励,推进绩效考核结果与薪酬激励挂钩。
二、市场营销部1. 市场调研计划- 目标:深入了解市场需求和竞争对手动态,为产品和营销策略提供依据。
- 具体措施:开展市场调研,梳理竞品信息,了解目标客户需求和购买行为,为产品开发和定位提供决策支持。
2. 品牌推广计划- 目标:提升公司品牌知名度和美誉度,扩大市场份额。
- 具体措施:制定品牌推广策略,整合线上线下资源,加大广告投放力度,深度挖掘品牌故事,营造差异化的品牌形象,提升品牌美誉度。
3. 渠道拓展计划- 目标:拓展有效的销售渠道,提升市场占有率。
- 具体措施:开发新的销售渠道,加强与经销商和代理商的合作,加强电商平台和门店合作,提高产品销售的渠道覆盖率。
4. 客户服务计划- 目标:提升客户满意度,促进客户忠诚度。
- 具体措施:建立客户服务团队,建立完善的客户服务流程和体系,提升服务响应速度和满意度,开展客户关怀和客户反馈工作。
三、研发部1. 产品研发计划- 目标:研发新产品,提升产品竞争力。
部门工作总结和工作计划
部门工作总结和工作计划部门工作总结和工作计划(通用6篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不如我们来制定一份总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编精心整理的部门工作总结和工作计划(通用6篇),仅供参考,欢迎大家阅读。
部门工作总结和工作计划篇1一年来,在公司经理室的正确领导下,各部门同仁齐心协力,共同努力,客服工作取得了一定的成绩。
今年以来,公司经理室继续以抓业务发展及内务管理并重,实现两手抓,齐抓共管的管理模式,带领客服全体员工,团结奋进,客服管理工作取得了一定的成绩,客服水平也有了一些根本的提高。
公司通过开展集中、统一的客户服务活动,进一步整合服务资源,促进以保单为中心的服务向以客户为中心的服务转型,不断提升服务水平,创造客户价值,积极承担社会责任,为公司永续经营打下坚实的基础。
客户服务部紧紧围绕公司总体发展目标,在做好本职工作的同时做好服务创新,体现在以下几个方面。
一、在制度建设方面,继续加强客户服务基础管理工作,进一步完善相关管理制度1、主要从“内强素质、外树形象”着手,通过狠抓公司各岗位人员素质,进一步提高客户满意度,树立公司良好的对外形象。
2、一个优秀的团队须有一个素质、技术过硬的服务队伍,今年以来,我部着重从完善制度着手,通过加大制度的执行力不断加大服务考核力度,以进一步提高客服人员综合素质。
针对我司部分柜员在柜面服务礼仪方面尚存在不规范现象的问题,我司客户服务部着力抓好全体客户服务人员的服务规范性,并从加强服务意识、强化服务执行标准等几方面对客户服务人员做了一些强化训练,加大了现场监督考核力度,现场检查,现场指导,并予以相应处罚。
通过一系列的措施,使柜面人员加大了操作的规范性,服务礼仪的执行上也有了一个很大的提升,也为我司不断提高服务水平奠定了很好的基础作用。
20xx年6月,总公司举行了全国柜面人员上岗资格考试,我部全体人员13人参加,合格9人,持证率达70%。
2023年有关公司部门工作计划3篇
2023年有关公司部门工作计划3篇公司部门工作计划篇1在这__年的一年里,凭借前几年的蓄势,已具备步入了快车道,为实现了稳步的效益增长,以崭新姿态展现在客户面前,一个更具朝气和活力的、车间完善后,管理水平必将大幅度提高,这不仅仅是市场竞争的外在要求,更是自身发展壮大的内在要求。
对于各部门来说,全面提升管理水平,与公司同步发展,既是一种压力,又是一种动力。
为了完成公司今年的总体经营管理目标,厂部特制订今年工作计划如下。
一、根据本年度工作情况与存在不足,结合目前公司发展状况和今后趋势,人力资源计划从九个方面开展今年度的工作:1、进一步完善公司的.组织架构,确定和区分每个职能部门的权责,争取做到组织架构的科学适用,三年不再做大的调整,保证公司的运营在既有的组织架构中运行。
2、完成公司各部门各职位的工作分析,为人才招募与评定薪资、绩效考核提供科学依据;3、完成日常人力资源招聘与配置4、推行薪酬管理,完善员工薪资结构,实行科学公平的薪酬制度;5、充分考虑员工福利,做好员工激励工作,建立内部升迁制度,做好员工职业生涯规划,培养雇员主人翁精神和献身精神,增强企业凝聚力。
6在现有绩效考核制度基础上,参考先进企业的绩效考评办法,实现绩效评价体系的完善与正常运行,并保证与薪资挂钩。
从而提高绩效考核的权威性、有效性7、大力加强员工岗位知识、技能和素质培训,加大内部人才开发力度。
8、建立内部纵向、横向沟通机制,调动公司所有员工的主观能动性,建立和谐、融洽的企业内部关系。
集思广益,为企业发展服务。
9、做好人员流动率的控制与劳资关系、纠纷的预见与处理。
既保障员工合法权益,又维护公司的形象和根本利益。
二、增加人员配置:(1)前台:前台增加至3名,分管不同区域。
(2)车间管理人员:车间行政主管1人、技术主管1人、所需机电维修组长约3名。
三、强化人员素质培训春节前完成对各区域所需人员的招聘和培训,使今年新的管理制度实施过程中人员素质方面有充分的保障。
企业生产部门工作计划范文(3篇)
企业生产部门工作计划范文____年,是我站安全生产工作的关键之年。
去年,我站安全生产工作在党委、政府的领导下,在上级主管部门的指导下取得良好的成绩,安全生产工作健康有序的开展。
____年,面对新挑战,我们不能沉浸于____的成绩中,必须时刻保持警惕,牢牢抓紧安全生产这根弦不放松,扎实推进____年安全生产工作。
为此,我站特制定____年安全生产工作计划:一、指导思想高举____伟大旗帜,以____和"____"思想为指导,深入____,为推动我站经济社会全面发展,促进社会和谐提供强有力的保障。
二、基本原则坚持"安全第一、预防为主、综合治理"的方针。
坚持"以人为本",把实现好、维护好人民群众的生命财产安全作为全部工作的出发点和落脚点。
坚持实践探索原则。
三、工作目标1、持续良好推进____年安全生产工作。
2、改革创新,创造安全生产全民参与的齐抓共管良好局面。
3、鼓励全民参与,加强群众监督。
4、高效、优质的完成上级主管部门和社区安排的各项任务。
四、工作内容1、加强领导,签订《安全生产责任状》。
在____年初的安全生产工作中,确定分管领导,明确责任。
并成立安全生产领导小组,落实安全生产责任。
2、制定安全生产工作制度。
制定相关安全生产工作制度。
3、加强安全生产基础工作,夯实安全生产基础。
围绕建立安全生产长效管理机制,实现全站安全生产状况稳定好转这一总体目标,以进一步完善安全生产控制指标、责任制保障、宣传教育工作体系为重点,全面推进安全生产监督管理体系建设,夯实安全生产基础。
加强安全生产现场管理,在安全生产中,作业人员要严格执行上级有关安全生产的政策和指示以及各项规章制度,对各自的安全生产负责。
遵守劳动纪律,不断提高安全意识和自我保护能力。
4、加强安全规程培训,提高职工的安全意识。
提高每位职工的安全生产知识和技术水平。
5、开展专项安全检查活动。
强化单位内部安全防范工作力度。
2024年企管部工作计划范文(6篇)
2024年企管部工作计划范文一、宣传工作内部宣传:希望各部门积极加入公司宣传队伍中,部门最新动态,宣传活动、业绩增长等都可以作为信息报道内容,这一点,吴总也有提要求。
外部宣传:制定对外宣传计划,争取向福清电视台每月提供两次简讯,每季度一个小专题。
二、教育培训年度规划:____月配合经理室制定年度培训计划。
课程设置:结合实际,在听取意见的基础上,设置大家更感兴趣、更需要的课程。
新员培训:培训时间要相对集中,培训内容更重实际一些、具体一些。
考核制度:以前有制定,按规定严格执行。
三、文秘工作注重学习,每个季度至少看一本文秘相关书籍;主动请教,不懂的地方多向刘慧、王珊请教。
重视公司的各类征文,积极参与,利用公司的活动提升自己。
定期浏览公司内网,了解兄弟公司动态,寻找信息报道点。
四、文明创建把文明创建活动与公司的各种活动结合起来,比如把青年文明号示范月活动与公司的客户节活动结合起来,在宣传客户节的同时,也可以向客户表明我们是得到政府认可的文明单位。
创建材料要定期整理、存档,材料的整理严格按照考核细则要求,逐项分类,让考评员无可挑剔。
新人培训的时候把文明创建作为内容之一,文明单位是全司的事情,大家都应该知道。
五、企业文化文化活动:协助雪莲经理制定活动方案,争取每季度举办一次全司参与的文化活动,至少保证两次集体活动。
公司内刊:一是进行内刊制作培训,减少大家摸索的时间,同时也增加大家办好内刊的信心。
二是换一家好些的广告公司,好的内容也需要好的包装。
三是制定一套更完整的方案,包括如何选书、如何催交书评等内容,让一切有章可循。
六、党务工作尽快弄好雄总和雪莲经理转预备党员的事情,发展两名党员,扩大支部党员队伍,结合上级党委要求,做好党务工作,按时填写党务工作手册和报送组工信息。
2024年企管部工作计划范文(二)企业管理部是本公司推进企业各项管理的归口部门,在总经理领导下开展工作并直接对总经理负全责。
其主要职责是:一、建立健全公司各项规章制度。
公司综合部2024年工作计划(3篇)
公司综合部2024年工作计划为充分发挥办公室的职能作用,全力推动我部各项工作的高效有序运转,结合我部工作实际,以求真务实工作态度,认真履行办公室的职责并创造性的开展工作。
特制定____年办公室工作计划如下:一、目标措施1、强化管理,提高服务质量。
做好办公室工作计划,加强业务学习,提高自身服务意识与服务水平,进一步增强思想业务素质和整体合力。
2、加强正规化建设,推进规范管理。
建立健全各项规章制度,用心推进办公室管理的科学化与规范化,提高办公室工作效率。
3、认真学习,提高文字性工作潜力。
办公室要做好各种计划、总结、报告、请示等的报送工作,用心完成工作计划和总结的撰写工作。
4、协调关系,做好上情下达,下情上达工作。
充分发挥好办公室的枢纽作用,用心协调配合各科室认真完成各种临时性工作。
用心反映同事的要求,当好领导的参谋助手;努力协助领导搞好对外联络与接待来访工作,认真处理、服务好我部领导交办的其他事务工作。
二、重点工作(一)搞好配合及协调工作协助部长督促部内各职能部门用心做好工作。
认真、科学地搞好科室与科室之间的沟通协调工作,避免出现工作空档,确保各方面通力合作,默契配合。
切实做好各部门的统筹协调工作。
确保政令畅通。
及时传达____领导决策,加强督办检查,促进我部各项决策的落实。
坚持重大问题报告制度,做各部门之间沟通的桥梁,顾大局、识大体,维护好我部的团结,提高工作效率。
(二)加强办公室建设,做好协调和服务1、努力把办公室建立成学习型科室,创设良好的学习氛围,加强政策学习和提高专项业务水平,认真学习有关政策法规,进一步强化工作职能和工作职责,提高工作效率。
在文件登记和批转、来电传达和反馈等方面工作中严格遵守相应的规范程序。
2、广泛了解与我部有关的外部信息和上级精神,做好上传下达,拓宽信息半径,增加信息密度;及时了解和收集我部各项工作的开展状况,加强与各科室的信息沟通。
三、做好正规化建设(一)建立有序的运转机制认真做好考勤工作,做好签到工作,并及时汇总考核结果;及时做好会议通知、工作安排通知、节假日放假安排等通知的工作。
公司各部门月度工作计划5篇
2021公司各部门月度工作计划5篇公司各部门月度工作计划1一、在日常事物工作中,我将做到以下几点:(1)协助各部门做好了各类公文的登记、上报、下发等工作,并把原来没有具体整理的文件按类别整理好放入贴好标签的文件夹内。
(2)做好了各类信件的收发工作。
(3)做好低值易耗品的分类整理工作.(4)配合上级领导于各部门做好协助工作.(5)做好办公用品的管理工作。
做好办公用品领用登记,按需所发,做到不浪费,按时清点,以便能及时补充办公用品,满足大家工作的需要。
(6)做好办公室设备的维护和保养工作,(7)协助上级做好节假日的排班、值班等工作,确保节假期间公司的安全保卫工作。
(8)认真、按时、高效率地做好领导交办的其它工作。
在日常事物工作中,我一定遵循精、细、准的原则,精心准备,精细安排,细致工作,干标准活,站标准岗,严格按照办公室的各项规章制度办事。
二、在行政工作中,我将做到以下几点(1)做好各部门服务:加强与各部门之间信息员的联络与沟通,系统的、快速的传递信息,保证信息在公司内部及时准确的传递到位。
(2)做好员工服务:及时的将公司员工的信息向公司领导反馈,做好员工与领导沟通的桥梁。
(3)协助公司上级领导完善公司各项规章制度。
三、提高个人修养和业务能力方面,我将做到以下三点:(1)积极参加公司安排的基础性管理培训,提升自身的专业工作技能。
(2)向领导和同事学习工作经验和方法,快速提升自身素质。
(3)通过个人自主的学习来提升知识层次。
我深知:一个人的能力是有限的,但是一个人的发展机会是无限的。
现在是知识经济的时代,如果我们不能很快地提升自已的个人能力,提高自已的业务水平,那么我们就这个社会淘汰。
当然要提升自己,首先要一个良好的平台,我认为公司就是我的平台,我一定会把握这次机会,使工作水平和自身修养同步提高,实现自我的价值。
四、其他工作(1)协助人力资源部做好各项工作。
(2)及时、认真、准确的完成其它临时性工作。
公司2024年下半年生产办工作规划工作计划范本(3篇)
公司2024年下半年生产办工作规划工作计划范本一、生产管理方面〈1〉保证生产正常化从开业至今由于员工未及时到位、以及用水、用电等方面种种原因,机器时开时停、断断续续,生产并未保持稳定、正常。
另外,由于公司正处于起步状态,仍采用一班工作制,以上两点大大的影响产品的产量与质量。
在近期的工作中,公司将积极做好各方面工作,尽快使各岗位员工全部到位,并逐步实行二、三班工作制。
提高车间的运作效率,并计划在____月份将公司月产量提高到____吨左右。
〈2〉设备尽快完善到位由于公司正处于起步阶段,虽说目前车间里生产已基本上能得到保证,日产量最高已达到____支。
但距原设想的目标仍有很大差距。
究其主要原因还是在设备的完善与人员到位方面问题。
车间里现有的设备仍有“未吃饱、开足”的现象,也就是还有部分设备、人员未完全投入到生产当中去。
还有公司的二期工程设备仍未到位,这两点大大影响了车间的产量以及人员的利用率。
因此在近阶段的工作首要任务即是完善公司现有的设备,并大力引进新设备,增产、增效。
二、内部管理方面〈1〉降低生产成本,提高企业竞争力降本节支这也是企业增效的一种手段,____公司刚刚创建,各项经费开支巨大,公司各部门应从小到日常办公用品、大到生产原料着手,节约每张纸、每度电、每吨水。
这点要从我们企业的每一员做起。
在今后的行政工作中,我们将对员工开展降本节支的专项培训,从思想出发,让每一位员工都有一种“主人翁”意识。
那样才能真正提高企业内部的凝聚力,以及与外界的竞争力。
〈2〉强抓产品的制成率,把好质量关强抓产品的制成率,这一工作要点并非我们润浦型钢的特色,因为这一点是任何一个生产企业都能认识到这一点。
如果产品的制成率低,企业的生产成本必将增加,生产成本增加,效益自然下降。
由于公司刚创建,目前公司的产品制成率并不算太高,总是保持在____%左右。
在今后的工作中,我们一定要大步提高制成率,并且要严格把制成率控制在____%以上,真正做到每公斤原料都能发挥出它的最大作用。
部门工作计划(精选5篇)
部门工作计划(精选5篇)为做好部门工作,让部门的发展更加好,需要做好计划。
今天小编在这给大家带来部门,接下来我们一起来看看吧!部门工作计划1一.加强员工素质,提高员工服务意识人是万物之本,企业生存的命脉就是员工,只有企业真正关心员工,关心员工的需求,企业文化重视人文,员工才会更有激情地工作来为企业付出。
当然我们企业更需要团队意识强的高素质员工,因此我们必需加强员工培训,提高员工积极性,增强员工个人素养,使员工更有奉献精神团结精神。
只要员工的个人素养真正提高了,能真正关心企业,那么我们部门的服务水平也就相应的提高了,各项工作也能顺利的进行。
这样就进入了一个良性循环的过程中。
对此向公司提出两点建议:一是不建议加班,当然前提是在高工作效率和计划任务完成的情况之下;二是奖与惩相结合,不能光有惩而不奖,反之当然也不行,二者是相辅相承,缺一不可。
二.不断完善管理制度由于物流部不是直接创造经济价值的部门,再加上物流部缺乏系统的和管理工作方面存在的漏洞,所以往往会被本部门员工误认为不被公司重视,对员工工作积极性有一定的影响。
对此需不断完善部门管理制度,需实施《岗位责任制制度》、《交接班制度》、《车辆管理制度》、《文件管理制度》、《奖惩制度》等。
三.加快管理岗位建设我将结合本部门岗位的具体工作情况,逐步优化组织结构,使其“基层具体落实、中层监督指导”。
使各岗位人员明确其职责所在,以便在工作中各司其职,各尽其责,继而争先创优。
四.作内容及安排1.收发货流程进行梳理,改进,并督促物流部员工严格按标准执行,实行岗位责任制。
制定预防可能发生的错误,及时发现,纠正不正确的工作方法。
2.每日早会十分钟,计划当天的工作安排,及总结上一天的工作完成进度,出现的问题,困难,部门岗位需要协助配合的安排,表扬有进步,工作较主动积极等个人,激发员工的工作激情。
3.每日下班前检查各项工作完成情况,已完成事项,未完成事项,待办事项,第二日需交接事项或紧急待办事项。
企业工作计划与安排怎么写模板8篇
企业工作计划与安排怎么写模板8篇企业工作计划与安排怎么写模板8篇企业工作计划是非常有意义的。
工作总结不仅仅是总结成绩,更重要的是为了研究经验,发现做好工作的规律,也可以找出工作失误的教训。
下面小编给大家带来关于企业工作计划与安排怎么写,希望会对大家的工作与学习有所帮助。
企业工作计划与安排怎么写篇1经过又一年的物流管理工作,内心不禁感慨万千,回顾物流全年的工作历程,既有辛酸的汗水,也有进步的喜悦。
过去的一年在公司各部门的配合支持及部门员工的共同努力下,顺利完成了全年的各项工作任务,现将我部门一年来的工作情况总结汇报如下。
一、配送1、相比_年_年我们公司销售在整个大环境不景气的情况下有所下滑,在配送这一块我们配送司机的薪水多少主要是取决配送的商品来计提成的。
其实可以发现我们的司机不愿每天呆在家里,情愿多送货多做事来增加收入。
2、_年我在司机计算提成这一块要求收营员做好司机每天的配送单统计,做到货物配送单的合理安排,避免了以往司机大笔金额货物配送时抢单、抢送的局面,维护了司机之间共同利益和部门员工团结关系。
3、门店有时催送货比较急,货物量又比较少,路比较偏远,我们送货的原则是分线配送。
有时候一个地方的货比较多,司机走几分钟后又报了一家货被叫回来,这样来回几下我们的司机也有脾气,这样既浪费人力又浪费物力。
还有一种情况就是货不多比较偏、又要得急,我们部门又要考虑油耗、费用的问题。
所以说物流部门需要门店的配合,尽量给顾客做好解释工作。
4、出货、装车司机按出库单对单对货核对,必须要求司机本人当面做好商品的二次核对。
5、加强与各部门的衔接沟通,有效发挥公司现有车辆人员优势,把一些比较急的、数量不多的小货尽量让客户顺路带走。
二、人员要求与管理1、20_年初公司给物流管理部的人员编制是8人,实际在岗人数一直没有达到要求。
2、由于人员的流动性大,一直以来是困扰部门工作开展的大问题。
作为我部门员工的工作要求,虽然技术性不高。
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企业部门情况安排工作计划书
以上计划请公司领导给予指导和支持!
一、项目任务管理工作
一主要项目任务:
二项目管理计划
力争做到即时完成各项目任务。
积极贯彻、落实公司项目开发任务。
主动探索客户新的需求,时实通过展会、网络、客户等相关信息了解市场需求动态。
做好项目开发贮藏课题。
使设计人员做到亲近客户、亲临现场,培养部门员工全流程设计理念。
继续坚持与生产、用户现场实行联络,确保满足客户使用要求的前提下使设计产品追求“利息最低,设计先进、生产高效、运行可靠,便于使用、便于维护”等高标准要求,不时提升产品设计评估。
对关键环节实行重点把关,对项目进展情况实行全过程跟踪。
提前预防,遇到问题立即解决,即时上报反馈。
即时处置内、外部质量反馈,对老产品实行继续改进。
并举一反三,全流程改进,不时提升产品质量的稳定性。
使设计人员做到每季度至少到用户现场两次,不时开拓产品适用领域。
解客户当前及潜在需求,为产品设计做好“营养”储藏。
使部门员工提升设计思路,部门内部多组织相关项目管理、项目设计、设计开发控制顺序等相关知识的学习。
规范工作顺序,提升工作效率。
做到专人负责、层级把关审核,增强部门内部设计输出信息的准确性。
确保归档相关技术文件的准确性、即时性、规范性。
并坚持与实际运行同步。
确保erp输入信息的准确、即时。
对项目。
需求资金实行准确预算,合理计划、控制项目经费。
对
材料、推销利息严格控制。
使各类技术档案的管理做到准确、齐全、规范、有效,1严格做好技术失密工作。
达到公司相关文件要求。
二、部门管理工作
一部门团队建设
高、中、低人才合理搭配、培养,做好人才贮藏工作。
使部门工
作顺畅有序。
对工作积极、业绩突出的老员工给予上报提拔和奖励。
做好新员
工培训、帮带工作。
有计划的组织部门员工培训和部门集体活动,做好部门内部、外
部协调工作。
营造团结、合作、进取的工作氛围。
二部门环境、平安管理
严格执行公司相关管理制度。
根据实际情况做好年度、季度、月
度资金预算对部门管理经费以提升工作效率、勤俭节约为原则。
做好部门自查、管理工作。
严格执行公司质量管理体系、工作规范、6s管理、平安管理体系。
确保帐物相符,对部门固定资产实行定位、定人管理。
准确使用、维护、颐养,防止设备损坏现象,确保不出现设备丢失事故。
并对相关运作流程中的问题即时提出反馈和主动协调解决。
严格
执行公司及研发相关管理制度。
为公司及部门工作效率的提升提供保证。
做好部门erp运行及问
题反馈工作。
发动部门全体员工共同努力,本部门将尽力贯彻执行公司XX年度目标及任务。
使部门质量指标、环境指标、平安指标表现继续上升的良好状态。