经典话术之销售面谈
面试销售技巧和话术(6篇)
面试销售技巧和话术(6篇)(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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面试中的销售话术
面试中的销售话术销售话术是销售工作中非常重要的一环,也是衡量销售人员能力的重要指标之一。
在面试过程中,用准确、有说服力的销售话术回答问题,能充分展示自己的销售能力和表达能力。
下面将介绍一些在面试中常用的销售话术,帮助应聘者提升自己的竞争力。
1. 客户价值在回答关于销售产品或服务的问题时,应聘者可以强调产品或服务的客户价值。
例如,“我们的产品具有很高的性能和可靠性,能够帮助客户提高工作效率并降低成本。
”这样的回答能够突出产品或服务的优势,并向面试官展示应聘者对客户价值的理解。
2. 了解需求在回答关于如何满足客户需求的问题时,应聘者可以提到了解客户需求的重要性。
例如,“我们首先会与客户进行沟通,了解他们的具体需求和痛点,然后提供量身定制的解决方案,以满足他们的需求。
”这样的回答显示出应聘者强调顾客至上的态度和能够深入了解客户需求的能力。
3. 建立信任在回答关于如何与客户建立信任的问题时,应聘者可以强调自己的沟通技巧和关系管理能力。
例如,“我会通过积极主动地倾听客户的需求,并提供专业的建议和解决方案,以建立起与客户的信任关系。
此外,我也会保持良好的客户关系,与客户保持经常的沟通和联系。
”这样的回答体现了应聘者具备与客户建立长期合作关系的能力。
4. 反驳异议在回答关于如何处理客户异议的问题时,应聘者可以提到积极的心态和善于倾听的能力。
例如,“当客户提出异议时,我会耐心倾听,并针对客户的疑问或不满做出合理的解释。
我会将客户的意见视为宝贵的反馈,以改进我们的产品或服务,并争取客户的满意。
”这样的回答向面试官展示了应聘者处理客户异议的成熟和灵活性。
5. 销售成就在回答关于个人销售成就的问题时,应聘者可以提到具体的数据和案例。
例如,“我曾成功完成一次销售活动,实现了X%的销售增长,并赢得了客户的高度赞扬。
通过改进销售策略和与团队合作,我们实现了目标,提升了销售额。
”这样的回答能够向面试官展示应聘者在销售过程中的具体贡献和能力。
销售谈判高手的十大经典话术
销售谈判高手的十大经典话术在现代商业社会中,销售人员的角色至关重要。
他们不仅仅是销售产品或服务的人,更是与客户建立联系并争取业务的关键人物。
就像一场谈判一样,销售人员需要具备一定的技巧和策略来说服客户选择他们的产品或服务。
在销售谈判中,经典的话术可以帮助销售人员达到更好的销售结果。
下面是销售谈判高手的十大经典话术。
1. “我们的产品是市场上最佳的选择。
”这句话术可以让客户相信他们正在选择最优质的产品或服务。
销售人员需要具备充分的产品知识和市场调查,确保他们的产品真的具备竞争力。
2. “购买我们的产品将帮助您节省大量成本。
”这是一种以经济效益为主要诱因的销售策略。
客户在购买产品时往往更关注成本利益,因此销售人员需要强调他们的产品或服务如何帮助客户节省开支。
3. “我们的产品具有独特的特点,与众不同。
”这句话术强调产品的独特之处,以吸引客户的注意力。
销售人员需要清晰地表达产品的优势和不同之处,以增加客户对产品的兴趣。
4. “我们所有的客户都对我们的产品或服务非常满意。
”通过提及其他客户的满意度,销售人员可以增加客户对产品的信心。
这种话术不仅可以建立客户与销售人员的互信关系,还可以加强销售人员的口碑和信誉。
5. “我们的产品在市场上拥有卓越的口碑。
”这句话术强调了产品在市场上的声誉和知名度,增加了客户对产品的信任感。
销售人员可以提及媒体评价、奖项或其他客户反馈来支持这一说法。
6. “现在是购买的最佳时机。
”销售人员可以使用这个话术来创造紧迫感,鼓励客户立即行动。
他们可以提及限时优惠、库存的有限性或竞争对手的激烈竞争等,以加速购买决策。
7. “我们的产品是解决您问题的最佳解决方案。
”这是一种强调产品或服务解决方案性质的话术。
销售人员需要了解客户的需求和问题,并针对性地表达他们的产品或服务是如何解决这些问题的。
8. “与我们合作,您将得到一流的支持和服务。
”通过提及销售后服务或技术支持,销售人员可以增加客户对合作的信心。
销售面谈开场白技巧
销售面谈开场白技巧销售面谈是销售人员与潜在客户或现有客户之间进行的重要沟通环节,也是销售成功的关键一步。
在面谈的开场白中,销售人员可以通过一些技巧和方法来引起客户的兴趣、建立良好的沟通氛围,从而提高销售机会。
本文将介绍一些销售面谈开场白的技巧,帮助销售人员取得更好的销售效果。
1. 问候和自我介绍开场白的第一步,是向客户问候并简单介绍自己。
例如:“您好,我是XXX公司的销售代表,非常高兴能够有机会与您进行面谈。
”这样的问候和自我介绍可以拉近与客户的距离,让客户感到亲切和受到重视。
2. 引起客户兴趣在面谈的开场白中,销售人员需要引起客户的兴趣,让他们对产品或服务产生兴趣。
可以通过提出一个问题或一个有趣的事实来引起客户的兴趣。
例如:“您是否曾经遇到过产品质量不过关的问题?”或者“您知道吗,我们的产品在市场上的市场份额已经连续三年保持第一。
”这样的开场白可以激发客户的好奇心,让他们愿意进一步了解你的产品或服务。
3. 引用客户的需求销售人员在面谈前应该对客户的需求有一定的了解,可以在开场白中引用客户的需求,让客户感到被重视和关注。
例如:“根据我们之前的沟通,我了解到您对于产品的质量和售后服务非常看重,我们公司正是以这些为核心竞争力的。
”通过引用客户的需求,可以让客户感到销售人员对他们的了解和关注,从而增加销售机会。
4. 提供解决方案在销售面谈的开场白中,销售人员可以提供一个简单的解决方案,让客户能够看到购买产品或服务的好处。
例如:“我们的产品具有先进的技术和优质的材料,可以有效解决您在生产过程中遇到的质量问题。
”通过提供解决方案,可以让客户对产品或服务产生兴趣,并愿意进一步了解和购买。
5. 引用成功案例引用成功案例是一个非常有效的销售技巧,可以增加销售人员的信任度和说服力。
在面谈的开场白中,销售人员可以引用一些与客户类似的成功案例,让客户看到他们的问题或需求可以通过购买产品或服务来解决。
例如:“我们曾经帮助过一家类似的企业,通过使用我们的产品,他们的生产效率提高了30%。
荆涛老师15套经典销售话术
问题应对-洽谈技巧
05)很满意目前的产品 •能问一下目前用什么产品吗? •目前产品的使用时间 •使用这个产品之前用什么? •当初换产品考虑了什么好处? •改变后好处得到了吗? •就是真的满意了吗? •现在你为何又否定一个跟当初一样的机会呢?
问题应对-洽谈技巧
06)我不需要 •不会吧? •那请问谁需要?-让顾客转介绍 •有几个顾客刚开始也是,现在是我最棒的顾客
问题应对-洽谈技巧
15)不买就是不买 •我相信世界上有很多优秀的销售员向你推销许 多优秀 产品是吗? •而您当然可以向任何人说不,对不对? •身为专业人员,我的经验告诉我,没有任何一 个人客户以向我说不,他们只会对自己说不, 对自己的未来说不,对自己的健康说不,对自 己的幸福说不 •您忍心看着自己心爱的…说不吗? •所以今天我也绝对不会让你说不
问题应对-洽谈技巧
01)我要考虑考虑 •太好了,想考虑证明您有兴趣 •这么重要的事情你需要和别人商量吗? •太棒了,欣赏你这么有主见 •你不会赶我走吧 •您最想考虑的第一件事是什么呢? •是钱的问题吗? •那我们来解释一下为何价格会…
那我们来一起思考,看看我能帮上什么忙
问题应对-洽谈技巧
02)我不喜欢这个类型 •一般来说可能刚开始总有个接受的过程 •您看你一般喜欢产品那个特点? •为何喜欢这个特点呢? •如果这的这么好,您是否要测试一下?
问题应对-洽谈技巧
07)有过不愉快的经历 •我理解,我知道,刚开始我也这么想 •但是后来我发现只是不真正了解 •因噎废食-总不能因为噎着了就不吃饭了 •只希望您真正了解一下,您看我哪里某某时候我再买 •某某时候你真的买吗? •那现在买和那个时候买有什么区别呢? •早买晚买都是买,为何不现在买呢? •你知道现在买的好处吗? •你知道某某时候买的坏处吗? •为何不现在就行动呢?
销售面谈话术整理
晓璇:经理,您好!我是之前微信跟您联系的裕苗包装的销售专员,陈晓旋,这是我的名片,感谢陈经理您百忙之中抽空与我会面!陈经理,贵司的员工挺亲切的,我想您应该也是一个和蔼可亲的老板才可以使员工也那么亲切。
贵公司的仓库看着挺大的,有500个方吧,那么大个地方,还可以整理得那么整整齐齐,货品摆放的也是有理有据一看就知道什么东西在什么地方捡货也是比较快速方便的吧,像您管理得那么好我还真的要叫我们公司的员工跟您这边的员工学习一下呢关于我们公司之前在微信也有跟您简单的介绍了下,现在我在详细跟你说下,毕竟我们后期会长期合作的嘛,我们也是要相互了解,您如果有时间的话也可以来我们工厂这边参观参观,我们公司的办公地址跟工厂仓库都是分开的,我们办公的地址跟仓库都是在佛山大沥这边工厂是在东莞那边的。
我们的工厂的生产规模也是挺大的,所以您也放心,不用担心交期的问题您后期有什么问题都可以联系我的,我都会为您服务的。
您在微信说的要塑钢带是要16的宽度0.6的厚度的绿色的是吧,这个规格是我们目前来说销量最高的,使用涉及的反面也是比较广的,我看贵公司的产品也是需要使用到塑钢带来打包的,相应配套的还有打包扣护角拉伸膜等等的,看您工厂那么大需要的量应该也是挺大的吧,您这边需要哪些型号,可以具体跟我说下吗?关于运输方面的,贵司距离我们仓库也不是很远,我们可以安排一个货拉拉给您送过来,当然我们送货也不是说免费帮您送的因为需要收取一定的送货费用的,希望您谅解!您可以看下这几样产品,这是我刚刚跟您介绍的配套的产品,您可以感受一下他的质量,我们这款塑钢带在质量方面您是可以放一百个心的,至于配套的打包扣也是国标的长度宽度厚度都是达标的陈经理,这样跟您说吧,您要是有意向跟我们公司合作的话我报一个最低价给到您,塑钢带绿色透明的给您7000元一吨醒志:李总你好!我是裕苗包装的销售经理罗醒志、这是我的名片感谢您能在百忙之中抽出时间来跟我会面刚刚参观了你们工厂、看见你们卫生环境搞得很干净哦!管理能力很强呀、得多多向你学习才行、而且把场地做得那么大、很有实力嘛!李总呀我们公司目前是有两个工厂的一个在东莞中堂一个在佛山大沥这边都是自产自销无论是质量方面还是交货期我们都是自己可以把控的。
销售面访话术
销售面访话术一、引言在面对客户进行销售时,使用恰当的话术和技巧至关重要。
本文将介绍一些销售面访时常用的话术,帮助销售人员更好地与客户沟通和交流,促成销售交易。
二、建立联系1.问候客户:你好,请问您今天过得怎么样?2.自我介绍:我是XXX公司的销售代表,很高兴来到您的办公室。
三、引导对话1.提出问题:了解客户的需求,“您最近在寻找什么样的产品或服务?”2.引导讨论:听客户说,展现关注,“请告诉我更多关于您的需求和期望。
”四、产品介绍1.产品优势:简明扼要地介绍产品的优势和特点。
2.解决问题:强调产品能够解决客户问题,“我们的产品可以帮助您达到XXX目标。
”五、价值陈述1.陈述价值:说明产品的价值,为客户带来的好处,“使用我们的产品,您将获得XXX的好处。
”2.比较竞争对手:与竞争对手进行比较,“我们的产品相较于竞争对手更优秀。
”六、处理异议1.听取意见:认真倾听客户的异议,“请问您对我们产品的哪些方面还有疑惑?”2.解决疑虑:针对客户的异议进行解释和说明,“XXX方面可能造成您的疑虑,实际上XXX。
”七、达成协议1.探询意向:了解客户是否有意向购买,“基于我们的产品介绍,您对我们的产品感兴趣吗?”2.谈判协议:就价格、服务等细节进行谈判和协商,“我们可以提供XXX优惠价格,您觉得如何?”八、总结1.感谢客户:感谢客户对我们的时间和信任,“感谢您耐心听我介绍产品。
”2.接下来:与客户约定下一步行动,“接下来我们将XXX,希望能够继续合作。
”以上就是销售面访时常用的话术,希望能够帮助销售人员更好地与客户交流和沟通,促成销售交易的达成。
祝每一位销售人员都能取得成功!。
与客户进行销售谈判的10个关键话术
与客户进行销售谈判的10个关键话术销售谈判是商业活动中至关重要的一环。
无论是与个人客户还是企业客户进行谈判,都需要运用一些关键的话术来与客户建立良好的沟通和互动。
以下是与客户进行销售谈判的10个关键话术。
1. 了解客户需求在销售谈判前,首先要全面了解客户的需求和期望。
通过问询和倾听,确定客户的具体要求,并将其融入到谈判中,为客户提供合适的解决方案。
2. 使用积极的语言在谈判中,使用积极的语言可以增强与客户的互动和沟通。
例如,使用“我们可以”、“我们将会”等积极表达方式,强调你的团队愿意为客户提供优质服务。
3. 阐明产品或服务的独特价值通过清晰地阐明产品或服务的独特价值,可以使客户更加意识到选择你的产品或服务的优势。
强调它们能够解决客户的问题或满足客户的需求,并与竞争对手进行比较。
4. 创造紧迫感在销售谈判中,创造紧迫感有助于促使客户做出决策。
可以使用话术,如“现在是一个绝佳的机会”、“优惠期有限”等来强调产品或服务的独特性和限时优惠。
5. 同理客户的处境通过同理客户的处境,体会和理解客户的需求和痛点,建立与客户的情感联系。
这样的谈判风格能够更加有效地与客户沟通,并根据实际情况做出相应调整。
6. 陈述成功案例在谈判中,向客户陈述你之前成功地为其他客户提供解决方案的案例。
这种方式可以增加客户对你能力和产品或服务的信任,并提供实际证据来支持你的论点。
7. 强调长期合作价值在与客户进行销售谈判时,强调长期合作的价值和优势。
通过建立互信关系,提供持续的支持和服务,以及与客户合作实现共同目标,可以使客户更有动力选择你的产品或服务。
8. 解决客户的疑虑和担忧在谈判中,客户可能会表达疑虑和担忧。
针对这些问题,要保持耐心和专业,积极解答客户的疑虑,并提供证据来证明你的产品或服务的可靠性和有效性。
9. 强调附加价值除了产品或服务本身,还要强调提供给客户的附加价值。
这可能包括售后服务、协助培训、技术支持或其他额外的好处。
面试销售技巧和话术大全
面试销售技巧和话术大全面试销售技巧和话术大全是一篇关于面试销售技巧和话术的文章,其中包含了面试销售人员的实用技巧和话术,帮助读者更好地应对销售面试。
下面是本店铺为大家精心编写的5篇《面试销售技巧和话术大全》,供大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
《面试销售技巧和话术大全》篇1引言面试销售技巧和话术大全是一篇关于面试销售技巧和话术的文章,其中包含了面试销售人员的实用技巧和话术,帮助读者更好地应对销售面试。
本文将从以下几个方面来介绍面试销售技巧和话术:自我介绍、产品介绍、销售问题解答、客户需求分析和销售技巧。
一、自我介绍自我介绍是面试销售的第一步,其目的是让面试官了解背景和经历。
在自我介绍中,应该简要介绍自己、教育背景和工作经验,强调与销售相关的经验和技能。
例如,可以说:“我叫 XXX,毕业于 XXX 大学,拥有 XXX 年的销售经验。
我之前在 XXX 公司担任销售经理,主要负责 XXX 产品的销售工作。
我善于与客户沟通,了解客户需求,并提供专业的解决方案。
我很期待加入贵公司,并为公司的销售业绩做出贡献。
”二、产品介绍产品介绍是面试销售的重要环节,其目的是让面试官了解对公司产品的了解程度和专业程度。
在产品介绍中,应该简要介绍公司的产品,强调产品的优势和特点,并能够结合实际案例来说明产品的应用。
例如,可以说:“我们公司的主要产品是 XXX,是一种 XXX,拥有 XXX 的优势。
例如,它具有 XXX 的特点,能够帮助客户解决 XXX 的问题。
我之前在 XXX 公司工作时,曾经成功销售过 XXX,帮助客户实现了 XXX 的目标。
”三、销售问题解答销售问题解答是面试销售的重要环节,其目的是让面试官了解销售能力和应变能力。
在销售问题解答中,应该根据面试官的问题,结合自己的经验和知识,给出专业而全面的答案。
例如,面试官可能会问:“你如何看待客户的投诉?《面试销售技巧和话术大全》篇2面试销售技巧和话术大全包括以下几个方面:1. 销售准备:在面试销售岗位前,了解公司、产品或服务的背景信息,熟悉常见销售问题及解答,并准备好一些展示自己销售能力的案例。
销售聊天话术
销售聊天话术1. “嘿,你知道吗,当顾客说再考虑考虑的时候,咱可不能就这么放走他呀!咱得说:‘哎呀,您看这东西这么好,您现在不拿下,回头后悔可咋办呀,就跟那错过末班车一样可惜哟!’比如上次那个顾客,我就这么一说,他就立马下单啦!”2. “要是顾客嫌贵,咱别直接反驳呀!得说:‘这东西品质在这摆着呢,您想想,您是想要一时便宜还是长久好用呀,就像买鞋子,好的能穿好几年,差的穿几次就不行啦!’就像上次有个顾客犹豫价格,我这么一说他就懂了。
”3. “当顾客犹豫不决的时候,你可以说:‘您别纠结啦,这就跟选苹果还是香蕉一样,各有各的好呀,咱就大胆试试呗!’上次我遇到个这样的顾客,就用这话让他不再纠结了。
”4. “如果顾客说没听过这个牌子,那咱就说:‘哎呀,新牌子不代表不好呀,就像新出道的明星,说不定潜力巨大呢!’上次有个顾客就因为我这句话对产品有了兴趣。
”5. “碰到顾客说要去别的地方看看,咱得赶紧说:‘别呀,您在这都看这么久了,我们这肯定能让您满意呀,就像挖宝藏,都快挖到了您走了不可惜吗?’我就这么留住过不少顾客呢。
”6. “顾客说东西不适合他,咱就讲:‘哪有那么绝对呀,就像衣服,不同搭配就有不同效果,说不定您再看看就发现合适啦!’上次就有个顾客本来觉得不合适,听我这么一说又改变主意了。
”7. “要是顾客对赠品不满意,你就说:‘赠品只是个小惊喜呀,主要还是产品好呀,就像蛋糕上的樱桃,有了更好,没有蛋糕也好吃呀!’我就这么打消过顾客对赠品的纠结。
”8. “当顾客质疑质量的时候,你得坚定地说:‘这质量您绝对放心呀,就像钢铁一样坚固呢!’上次就有个顾客被我这么一说就放心了。
”9. “顾客说再想想的时候,你追一句:‘您还想啥呀,这么好的机会错过了可没啦,就像流星雨,不抓紧许愿就没啦!’我用这招让很多顾客不再犹豫。
”10. “要是顾客觉得款式不好看,你可以说:‘款式这东西很主观呀,就像有人喜欢红色有人喜欢蓝色,说不定您再看看就喜欢了呢!’我就这样让顾客重新审视款式。
销售人员结构化面试话术
销售人员结构化面试话术作为销售人员,合适的面试话术对于获得理想的职位至关重要。
下面是一些结构化面试话术的示例,帮助您在面试中展现出色的销售技巧和专业知识。
引言:1.您好,感谢您给我这次机会参加面试。
我非常热衷于销售,并对贵公司的产品/服务非常感兴趣。
2.你好,很高兴能参加贵公司的面试。
我在销售领域有多年的经验,希望能在这个岗位上展示我的销售技巧和业绩。
你的背景:1.我在大学学习销售和市场营销,并在一家知名公司实习和工作过。
这段经历让我掌握了销售技巧和客户关系管理的重要性。
2.我在上一份工作中担任销售代表,成功完成了多个销售目标。
我善于与客户建立良好的关系,并通过积极的沟通和协商达成销售协议。
了解销售:1.我认为销售是建立了解和信任的过程。
通过了解客户的需求和问题,我可以提供解决方案并满足他们的需求。
2.销售不仅仅是推销产品,而是通过深入的市场调研和分析,找到合适的目标客户并提供定制化的解决方案。
个人销售风格:1.我的销售风格注重与客户建立稳固的关系。
我善于倾听客户需求,并提供个性化的解决方案,以满足他们的期望。
面对困难:1.在销售过程中,我遇到过一些困难,但我总是将其视为机会。
我会通过分析问题的根本原因并提出解决方案,快速克服困难并继续前进。
2.我相信团队的力量。
在面对困难时,我会寻求同事的帮助并分享经验,以找到最佳解决方案。
达到销售目标:1.我设定清晰的销售目标,并制定有效的计划来实现这些目标。
我会与团队成员合作,并在适当的时候调整策略,以确保达到最佳的销售效果。
2.我关注市场动向,并积极寻找新的销售机会。
我会不断学习和提高自己的销售技巧,以应对市场的变化。
结束语:1.再次感谢您给我这次面试的机会。
我相信我在销售领域的经验和技能可以为贵公司做出贡献。
2.如果我有幸成为贵公司的一员,我会努力工作,并为公司的发展做出最大的贡献。
希望以上的结构化面试话术能够帮助您在面试中展示优秀的销售技巧和专业知识,并成功获得理想的销售职位。
销售人员面对面销售的话术技巧
销售人员面对面销售的话术技巧在现代商业社会中,销售一直是推动经济发展的关键因素之一。
无论是传统的实体店面还是电子商务平台,销售人员的专业能力和销售技巧都是决定销售业绩的重要因素。
面对面销售是销售工作中最常见的一种形式,它可以使销售人员直接与顾客交流和互动,为顾客提供更专业的产品和服务。
因此,掌握一些有效的话术技巧对于提升销售人员的业绩和客户满意度至关重要。
一、积极主动的问候语面对面销售的第一步是与顾客建立良好的沟通关系。
一个积极主动的问候语可以帮助销售人员打开销售对话的大门。
例如:“您好!有什么可以帮助您的吗?”或者“非常高兴为您服务!请问您对我们的产品有什么特别关注的地方?”这些问候语表达了销售人员的亲切和积极,帮助营造一个良好的销售氛围。
二、了解客户需求了解客户需求是进行有效销售的关键。
在销售对话中,销售人员需要通过提问和倾听的方式,了解客户的需求和购买意向。
通过提问,销售人员可以调查客户的背景和购买目的,例如:“您使用我们产品的主要目的是什么?”或者“您对我们的产品有什么具体的期望?”通过倾听,销售人员可以更好地把握客户的真实需求,例如:“我明白您对我们产品的关注点是……”或者“我了解您希望我们的产品能够……”三、突出产品特点和优势在销售过程中,销售人员需要清晰地表达产品的特点和优势,使客户能够更好地认识和了解产品。
例如:“我们的产品采用先进的技术,可以提供更稳定和高效的服务。
”或者“我们的产品在市场上的口碑非常好,用户的满意度很高。
”销售人员需要以简洁明了、客户容易理解的语言介绍产品,同时突出与竞争产品相比的优势,以引起客户的兴趣和注意。
四、回答客户疑虑在销售过程中,客户可能会产生各种疑虑和问题。
作为销售人员,必须能够以专业的态度回答客户的疑虑,消除客户的顾虑。
例如:“我们的产品有过多次行业认证,具备高质量和可靠性。
”或者“我们提供一年的质保期,如果产品出现质量问题,我们将无条件为您提供售后服务。
销售面谈话术
销售面谈话术寒暄赞美XXX:今天很高兴与您认识(接触)您知道我从事保险综合金融理财服务,你有关于与金钱有关的事都可以让我为您服务!今天来到这里我有责任和义务给您讲讲您的家庭关于风险管理的技巧!当然您选不选择是您的事,我如果讲得有道理您再继续了解!如果我不做理念宣传作为保险从业人员是绝不允许的!当今社会保险不是买与不买的问题,而是如何买的问题!不管您将来打算还是现在打算都需要了解这方面的知识。
我花几分钟给您讲讲如何设计保险。
1、讲草帽图,顺境逆境图2、如何规划保险(正三角五层)其实投保险就像建房子一样,地基一定要牢固,如果你不牢固上面建的再好装修的再豪华也经不起风吹雨打,对吗?投保险跟建房是一样的。
保险没规划好就相当于房子的地基没打牢一样,那么我们应该如何规划家庭保障呢?第一层要买的是意外险--意外风险无处不在,谁也无法控制,应该第一个要转移的是意外风险;接下来是住院险(人吃五谷杂粮,难免会生病对吗?);第二层是重大疾病保险—目前天灾人祸多了,人重大疾病年轻化且普通化,因为人的生活水平越来越好,什么水里游的,天上飞的,地上跑的吃多了也精了,食品安全也出来了,加上工作的压力,环境的污染……有句俗话说的好“医院大门八字开,没钱莫进来”。
所以购买意外险、住院险、重大疾病保险是非常有必要的,避免产生辛辛苦苦几十年,一病回到解放前的状况,对吗?接下来是人寿保险即身故保险,人一辈子的悲剧是:活得太长,活得太短,活得太惨!不管哪种情况都需要为自己设计身价。
万一身故要留下多少遗产给下一代?解决子女教育,成年,父母或配偶养老的基本支出等问题.第三层是教育险--儿女是每个家庭的未来与希望,而子女的教育更是我们作为父母不可推卸的责任,对吗?这是孩子的生命线…..(剪刀图,圆满人生图)第四层是养老险--当我们完成了子女的教育后就是养老了(可讲我国老龄化养老问题,养老爬坡图);第五层是理财险--俗话说:你不理财,财就不理你,目前市场最安全,最稳定的是保险理财,可以抵御通货膨胀,还可避免遗产税,同时做生意还可以合理避债!又不用您操心打点.也不担心收益.合理做到健康理财.这些特点是其他理财产品都办不到的。
销售初次见面话术
销售初次见面话术销售初次见面是建立客户关系的重要一步,它决定了之后销售过程的发展方向和成功概率。
在这个关键的环节中,销售人员需要灵活运用适当的话术来与潜在客户建立良好的沟通和信任,以实现销售目标。
在本文中,我们将分享一些有效的销售初次见面话术,帮助销售人员在这个过程中取得更好的成果。
1. 介绍自己在初次见面时,适当地介绍自己可以建立起销售人员与潜在客户的联系。
在介绍中,强调自己的专业能力、经验和公司背景可以增加对方对销售人员的信任感。
例如:“您好,我是XXX公司的销售经理,拥有X年的销售经验,熟悉这个行业的市场趋势和发展情况。
我们公司专注于提供高品质的产品和优质的售后服务。
”2. 询问对方需求了解客户需求是成功销售的关键。
在见面初期,销售人员可以通过询问问题来了解对方的需求和问题。
这样的问询不仅显示了销售人员的关注,也让对方感到被重视。
例如:“在您找到我们之前,您对您当前的需求有什么具体的考虑?您希望获取哪些方面的帮助?”3. 根据需求提供解决方案根据客户的需求,销售人员可以适时提出自己的产品或服务的解决方案。
在这一过程中,要确保清晰明了地介绍产品或服务的特点和优势,并与客户的需求进行对应。
例如:“根据您的需求,我们公司的产品具有高度的可定制性和耐用性,可以满足您的特定需求,并且我们还提供全天候的售后服务,确保您在使用过程中无忧无虑。
”4. 引导对话建立良好的对话能够帮助销售人员更好地了解客户的需求、克服客户的疑虑以及促成交易。
在见面过程中,销售人员可以使用开放性问题来引导对话,并倾听客户的回答。
例如:“您认为目前市场上同类产品存在哪些问题?您对于您所需要的产品有什么特别的关注点?”5. 持续跟进初次见面只是建立客户关系的第一步,销售人员需要在后续的销售过程中进行持续跟进。
在初次见面后,销售人员可以主动与客户保持联系,提供进一步的信息和帮助。
例如:“我们将在后续的几天内给您发送相关的产品资料,如果您有任何问题或需要进一步的帮助,请随时与我联系。
销售面谈之经典话术
销售面谈之经典话术步骤一:自我介绍代理人:陈先生,我是××,是××保险公司的寿险顾问,很高兴认识你。
准客户:请坐。
步骤二:建立轻松良好关系代理人:陈先生,你的办公室挺开阔的,你桌面上的奖杯有什么来历吗?准客户:是两年前公司运动会的奖杯来的。
代理人:那陈先生你在公司里做了很久了吗?准客户:都有五年了。
步骤三:道明来意代理人:陈先生,首先很感谢你给我的时间,我今天来见你的目的就是我在电话里所说,希望用大约15至20分钟的时间,和你共同做一个财务状况的分析,同时,还想跟你分享一些财务管理计划,经过这次的分析之后,如果你认为有需要的话,我会把一些资料给你作进一步的参考。
就算现在不考虑,起码你都了解这方面的知识了,将来你自己或者你的朋友有这方面的需要时,也会多一种选择。
另外,陈先生你今天和我说的资料,我会绝对保密。
准客户:(点头反应)步骤四:安排座位代理人:陈先生,由于待会我和你分析你的财务状况的时候,会计算一些数字,你不介意我们坐近些吧?准客户:没问题。
代理人:陈先生,请问陈先生的全名怎样称呼?准客户:陈大伟。
代理人:你不介意我称呼你大伟吧?准客户:好的。
步骤五:资料搜集资料一:公司福利代理人:大伟,你刚才说在公司服务了五年,那公司方面有什么员工福利提供给你呢?譬如说有没有公积金呢?准客户:有。
代理人:需要每月供款吗?准客户:要供5%。
代理人:有没有员工人寿保险呢?准客户:没有。
代理人:你有没有其他医疗福利?准客户:没有。
代理人:大伟,不知道你同不同意,一份工作不一定是终身的,将来如果有更好的发展机会或者自己做生意,甚至因为公司人事上的变动令你离开这间公司,那现在这间公司给你的保障和福利,就会完全没有,一个好的保障计划,应该由自己控制,无论去道哪里,利益都不会受影响,不知道大伟同不同意呢?准客户:同意。
资料二:了解客户个人保险计划代理人:那请问陈先生,现时有没有任何个人的保障计划呢?准客户:没有。
销售面销话术
销售面销话术1. “嘿,你知道吗,当顾客犹豫不决时,咱就说‘这就像您在岔路口,选对了就能一路通畅呀,咱这产品/服务就是那最正确的路,您还等啥呢?’比如顾客在考虑要不要买那台电脑,咱就这么一说,说不定就打动他了。
”2. “哇哦,跟顾客介绍产品优势的时候,咱得这么讲‘这可比您之前用的强太多啦,就像白天和黑夜的差别呀!’就像给顾客推荐新手机,强调性能的提升,多有说服力呀!”3. “嘿呀,顾客说贵的时候,咱就得说‘您想想呀,这品质多好呀,一分钱一分货,这可不是那些便宜货能比的,就像正版书和盗版书的区别,您会选哪个呢?’比如推荐一款高质量的护肤品,让顾客明白价值所在。
”4. “哎呀呀,想让顾客快点做决定,就说‘您看呀,机会不等人,这就像那趟马上要开走的列车,您不上可就错过了呀!’像那种限时优惠的活动,这么一说,顾客就有紧迫感了。
”5. “哟呵,面对有顾虑的顾客,咱得说‘您放心好啦,我们这服务就像您的贴心小棉袄,绝对让您满意!’比如介绍售后服务,让顾客安心。
”6. “嘿,当介绍产品独特性的时候,咱可以说‘这可是独一无二的呀,就像您在人群中一眼就能认出的那个特别的人!’像那种定制的产品,突出其独特性。
”7. “哇塞,想让顾客尝试新东西,就说‘您不试试怎么知道好不好呢,这就像一道新菜,不吃永远不知道它有多美味呀!’比如推荐新的美容项目。
”8. “哎呀,要让顾客知道咱的专业,就说‘我们可是这方面的行家呀,就像医生看病一样专业!’在介绍专业服务的时候就这么说。
”9. “嘿哟,强调产品的耐用性,就说‘这能用好久好久呢,就像您的老朋友,一直陪着您!’像那种耐用的家电,让顾客放心购买。
”10. “哇呀,想让顾客明白错过就没了,就说‘这次机会难得呀,就像流星雨,错过了可就不知道啥时候再有啦!’比如限量版的商品,激发顾客的购买欲望。
”我的观点结论:这些面销话术简单实用,用形象生动的语言和恰当的类比,能够更好地与顾客沟通和打动顾客,促进销售。
面对面销售时提高销售力的真实话术演练
面对面销售时提高销售力的真实话术演练面对面销售是一种直接的销售方式,在这种销售过程中,销售人员需要通过有效的沟通和说服技巧来提高销售力。
在与客户进行面对面销售时,真实的话术演练是非常重要的,因为它能够帮助销售人员更好地与客户互动,了解其需求并提供解决方案。
首先,在面对面销售的过程中,销售人员需要建立良好的沟通和信任关系。
这是关键的第一步,只有客户对销售人员有信任感,才能更积极地与其进行交流和合作。
因此,销售人员应该充分展示自己的专业知识和能力,并以真诚的态度对待每一位客户。
在对话中,销售人员可以使用以下话术来建立信任:1. "您好,我是XX公司的销售人员。
感谢您抽出宝贵的时间和我交谈。
"2. "我了解您对我们产品的兴趣,我将尽我所能,为您提供最佳的解决方案。
"3. "我们公司已经在市场上运营多年,我们的产品质量和服务一直受到客户的好评。
我相信我们能够满足您的需求。
"其次,销售人员在进行面对面销售时,需要充分了解客户的需求并提供解决方案。
销售人员可以使用以下话术来了解客户需求:1. "请问您在寻找什么样的产品/服务?"2. "您对我们的产品/服务有什么期望和要求?"3. "有没有什么特定的问题或挑战,我们可以帮您解决?"当了解客户的需求后,销售人员应该基于客户的需求提供相应的解决方案。
销售人员可以使用以下话术来呈现解决方案:1. "根据您的需求,我们的产品/服务具备以下特点和优势..."2. "我们有丰富的经验和专业的团队,能够为您提供定制化的解决方案。
"3. "我们的产品/服务在市场上拥有良好的声誉,并且我们提供全方位的售后支持。
"除了了解客户需求和提供解决方案外,销售人员还需要具备良好的说服能力。
在销售过程中,可能会遇到一些客户的疑虑或拒绝,销售人员需要通过有效的话术来解决这些问题。
面对面销售的绝佳话术示例
面对面销售的绝佳话术示例面对面销售是一种传统而有效的销售方式,它可以帮助销售人员与潜在客户直接交流,建立信任关系,并最终促成交易。
然而,要在面对面销售中取得成功,仅凭产品的好处和特点是不够的。
一个善于沟通和应对各种情况的销售人员必须具备出色的话术,才能吸引客户的注意力并引导他们做出购买决策。
在本文中,我们将探讨一些面对面销售中的绝佳话术示例。
1. 打开话匣子销售人员首要的任务是与客户建立良好的沟通和互动。
在初始谈话中,可以使用以下话术来引起客户的兴趣并打开话匣子:- “您好!我是XX公司的销售代表,我们这里有一款新产品,我想跟您介绍一下,您是否有兴趣了解?”- “听说您对于环保产品很感兴趣,我这里有一款与您关注的领域相关的产品,您是否愿意听我介绍一下?”通过这样的开场白,销售人员可以引起客户的好奇心,并为接下来的销售过程铺平道路。
2. 情感连接为了建立与客户的情感连接,销售人员需要展示出对客户需求的理解和共鸣。
以下是一些可以使用的情感连接话术:- “我完全理解您现在面临的挑战。
我曾经遇到过同样的问题,所以我完全明白您的感受。
”- “我很高兴听到您的需求,因为我们正好有一款产品可以满足您的要求,并为您提供解决方案。
”通过这样的话术,销售人员可以让客户感受到自己的关心和关注,从而增加销售成功的机会。
3. 引导客户对产品的兴趣当销售人员已经建立起与客户的情感连接后,接下来需要引导客户对产品感兴趣,并了解其优势。
以下是一些可以使用的引导话术:- “您是否愿意看一下我们的Demo演示?这样您可以更好地了解产品的功能和特点。
”- “让我给您讲一个客户的故事,他们使用我们的产品后取得了很大的成功。
您是否有兴趣听一听?”通过引导客户积极参与和了解产品,销售人员可以增加客户对产品的兴趣和认同感。
4. 创造紧迫感为了推动客户进一步的行动,销售人员需要创造一种紧迫感,让客户觉得现在就是最佳购买时机。
以下是一些可以使用的创造紧迫感的话术:- “我们目前有一个限时优惠活动,只有在这个时间段内购买,您才能享受到更多的折扣和优惠。
面销开场白话术案例
面销开场白话术案例一、问候语1. 尊敬的先生/女士,您好!我是XXX公司的销售代表,很高兴能够见到您。
2. 亲爱的客户,您好!我是XXX公司的销售专员,今天特地来拜访您。
3. 早上/下午好!我是XXX公司的销售人员,今天来到贵公司是希望能够与您面谈一下我们的产品与服务。
二、引起兴趣4. 我们是一家专注于XXX领域的企业,拥有多年的经验和先进的技术,希望能够为贵公司提供优质的解决方案。
5. 我们的产品在市场上非常受欢迎,并且已经在很多知名企业中得到了应用和认可。
我相信它们也会对贵公司带来巨大的价值和效益。
6. 我们的团队由一群专业的销售人员和技术人员组成,他们具备丰富的行业经验和深厚的专业知识,可以为贵公司提供全方位的支持和服务。
三、提出问题7. 在我们的产品中,您是否遇到了一些困扰或痛点?我们可以提供解决方案来帮助您解决这些问题。
8. 贵公司目前的业务是否面临一些挑战或竞争压力?我们可以提供一些创新的产品或服务来帮助您在市场中取得竞争优势。
9. 您对我们的产品是否有一些特别的需求或期望?我们可以根据您的要求进行定制,以满足您的个性化需求。
四、强调产品优势10. 我们的产品具有高性能、稳定性和可靠性,可以帮助贵公司提高生产效率和降低成本。
11. 我们的产品采用了最先进的技术和材料,具有优良的质量和可持续的发展潜力。
12. 我们的产品不仅具有卓越的性能和功能,还具备良好的用户体验和界面设计,能够满足不同用户的需求和偏好。
五、提出合作建议13. 我们可以为贵公司提供免费的试用期或演示,让您更好地了解我们的产品和服务。
14. 我们可以提供专业的技术培训和售后支持,确保贵公司能够充分利用我们的产品和服务。
15. 我们可以与贵公司建立长期稳定的合作关系,共同发展和壮大。
六、结尾语16. 再次感谢您的时间和耐心听我介绍,希望能够有机会成为贵公司的合作伙伴。
17. 如果您对我们的产品和服务感兴趣,我可以为您提供更详细的资料和报价。
保险销售五把经典金钥匙面谈话术
销售面谈话术步骤一:自我介绍业:陈先生,我叫李**,是泰康人寿保险公司的寿险代理人(递上卡片)。
很高兴认识您。
客:请坐。
步骤二:建立轻松良好关系业:陈先生,您的办公室挺开阔的,您桌面上的这些奖杯有什么来历吗? 客:那是这几年在公司拿的奖杯。
业:陈先生您真厉害,您在公司里做了很久吗?客:是啊,有五年了。
步骤三:道明来意业:陈先生,首先很感谢您给我的时间,我今天来见您的目的就是我在电话里所说,希望用大约15—20分钟的时间,向您提供一个有关阁下保险状况的分析,经过分析之后,如果您认为有需要的话,我会提供一些资料及建议给您作进一步的参考。
无论如何,我们认识后,您自己或者您的朋友有这方面的需要时,也知道怎样联络我。
另外,陈先生今天您和我所说的一切资料,我会绝对保密。
步骤四:安排座位业:陈先生,由于待会我们会涉及到一些数字,您不介意我们坐近些吧?客:没问题。
步骤五:介绍公司背景(工具:泰康保险公司简介三折页)业:陈先生,不知道您有没有听过我们公司——泰康保险?首先我想说一些公司的背景资料,因为购买保险是一个比较长远的计划,所以了解投保公司的实力背景非常重要。
不如现在让我为您介绍一下泰康公司的背景:(简单介绍一下)业:陈先生,这是我们公司的简介,一会我会留下来给您仔细看的。
步骤六:资料搜集(工具:需求分析记录表)资料—:公司福利业:陈先生,刚才您说您在公司已经服务了五年,那公司提供了什么员工福利呢?例如有没有买社会保险呢?要不要每月供款呢?有没有团体人寿保险呢?您有没有其他医疗福利?业:陈先生,不知道您同不同意,一份工作不一定是终生的。
将来如果有更好的发展机会或者自己做生意,甚至因为公司人事上的变动令您离开这间公司,那现在这司公司给您的保障和福利,就会完全失去,一个好的保障计划,应该由自己控制,无论去到哪里,您的利益都不会受到影响。
不知道陈先生您同不同意呢?资料二:了解客户个人保险计划业:那请问陈先生,现在有没有任何个人的保险计划呢?陈先生,您介不介意告诉我是什么原因令您到现在还没有购买人寿保险的计划呢?客:我觉得暂时没有需要。
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销售面谈之经典话术步骤一:自我介绍代理人:陈先生,我是××,是××保险公司的寿险顾问,很高兴认识你。
准客户:请坐。
步骤二:建立轻松良好关系代理人:陈先生,你的办公室挺开阔的,你桌面上的奖杯有什么来历吗?准客户:是两年前公司运动会的奖杯来的。
代理人:那陈先生你在公司里做了很久了吗?准客户:都有五年了。
步骤三:道明来意代理人:陈先生,首先很感谢你给我的时间,我今天来见你的目的就是我在电话里所说,希望用大约15至20分钟的时间,和你共同做一个财务状况的分析,同时,还想跟你分享一些财务管理计划,经过这次的分析之后,如果你认为有需要的话,我会把一些资料给你作进一步的参考。
就算现在不考虑,起码你都了解这方面的知识了,将来你自己或者你的朋友有这方面的需要时,也会多一种选择。
另外,陈先生你今天和我说的资料,我会绝对保密。
准客户:(点头反应)步骤四:安排座位代理人:陈先生,由于待会我和你分析你的财务状况的时候,会计算一些数字,你不介意我们坐近些吧?准客户:没问题。
代理人:陈先生,请问陈先生的全名怎样称呼?准客户:陈大伟。
代理人:你不介意我称呼你大伟吧?准客户:好的。
步骤五:资料搜集资料一:公司福利代理人:大伟,你刚才说在公司服务了五年,那公司方面有什么员工福利提供给你呢?譬如说有没有公积金呢?准客户:有。
代理人:需要每月供款吗?准客户:要供5%。
代理人:有没有员工人寿保险呢?准客户:没有。
代理人:你有没有其他医疗福利?准客户:没有。
代理人:大伟,不知道你同不同意,一份工作不一定是终身的,将来如果有更好的发展机会或者自己做生意,甚至因为公司人事上的变动令你离开这间公司,那现在这间公司给你的保障和福利,就会完全没有,一个好的保障计划,应该由自己控制,无论去道哪里,利益都不会受影响,不知道大伟同不同意呢?准客户:同意。
资料二:了解客户个人保险计划代理人:那请问陈先生,现时有没有任何个人的保障计划呢?准客户:没有。
代理人:陈先生,你介不介意告诉我为什么你到现时还没有人寿保险计划呢?准客户:我觉得没有这个需要。
资料三:解释保险功能代理人:那也是,其实不是每个人都认为有保险的需要,考虑人寿保险的人不外乎有几个原因:第一是怕自己万一有什么事发生,家人的生活费和子女的教育费出现问题;第二是怕自己不幸有病或者有意外,没有足够的医药费和生活费;第三是怕自己年老退休的时候没有足够的现金维持晚年的生活。
资料四:了解客户如何解决人生难题代理人:陈先生,你说你没有买保险,那你怎么解决以上的问题呢?准客户:我有存钱啊。
代理人:陈先生,真是很有计划啊。
资料五:家庭背景代理人:陈先生,不知你结了婚没有呢?准客户:结婚了。
代理人:那太太是怎么称呼呢?准客户:王凯丽。
代理人:太太在哪工作呢?准客户:天河区。
代理人:从事什么职业呢?准客户:她是在一间出入口公司里做文员的。
代理人:不知凯丽有没有参加过任何的保险计划呢?准客户:有呀。
代理人:恭喜你!那你太太是参加哪间公司呢?准客户:中保。
代理人:不知道你太太是什么时候开始参加的呢?保额有多大呢?每年的保费要多少呢?太太当时购买这个计划的原因是什么呢?准客户:朋友说买就买了。
至于保费和保额那些我就不大清楚了。
代理人:陈先生,购买保险计划,并不是朋友说买就买,正因为这个原因,今天我上来和你做这个寿险分析,希望我们公司的计划可以配合你的需要。
代理人:不知道陈先生有没有小孩呢?准客户:有呀。
代理人:有几个呢?准客户:一个。
代理人:他叫什么名字呢?准客户:叫小明。
代理人:几岁了?准客户:六岁。
代理人:你除了太太和子女外,你需不需要在经济上照顾其他人呢?例如父母,兄弟姐妹呢?准客户:父母。
代理人:照顾他们需要多少钱呢?准客户:生活费全包了。
资料六:维持平稳收入的重要性及要素代理人:陈先生,我们公司最近做了一个调查,就是问:第一:人为什么要工作?第二:在我们的经济环境里面什么是最重要?我们当然得到很多答案,但是归纳来说,只有一个答案;1.就是收入;2.当然不是一个大起大落的收入;3.而是一个平稳而向上的入息,我相信陈先生你都同意的。
准客户:同意。
资料七:了解客户开支及资产情况代理人:当然有了收入,我们才能够支付我们的日常生活的开支,好像:衣、食、住、行,现在的生活担子都不少的,不知道陈先生你每个月家庭开支,例如衣食住行,大约需要多少钱呢?准客户:不计算住房支出也要两千元啊。
代理人:那陈先生你现在是你供房还是租房?准客户:供房。
代理人:还要供几年呢?准客户:15年。
代理人:每个月供款是多少呢?准客户:1500元左右。
代理人:有没有按揭人寿保险呢?准客户:没有。
代理人:陈先生,你的房子按揭是15年乘以12个月,总共27万。
准客户:是啊。
代理人:有没有其他投资呢?例如股票,基金。
不知道有没有自己或者朋友合伙做生意呢?有没有其他投资我遗漏没有问到呢?准客户:没有。
代理人:普通的人都有两个银行户口,一个是活期户口,用来支付水、电、煤气费或者信用卡数等,而另一个是储蓄户口,把用剩的钱存起来。
代理人:陈先生,你刚才说你有储蓄的习惯,通常一个月你存到多少钱呢?总共存了多少钱呢?准客户:大约平均每个月存一千元。
代理人:陈先生,你真是一个很有计划的人,不知道你存这笔千用来做什么呢?准客户:以后有急用可以拿出来。
资料八:收入来源代理人:我相信陈先生你也同意我们的收入不外乎有两大类:第一:是靠我们努力赚取收入;第二:就是利用多余的钱去投资;对不起,我忘记了还有一种就是救济金,不过我相信好像陈先生你这么有能力和责任感的人一定不会想要靠救济金,所以我们可以不提。
资料九:收入中断的原因代理人:但是不知道陈先生有没有考虑过发生一些情况,我们的收入会中断,而其中有三种情形更会使我们的收入永远失去的。
第一个情况是突然之间离开了我们的家人,其实生、老、病、死是一个正常的过程,人始终都会有一天离开这个世界,问题在于是不是一个适当的时间,如果我们真是这么不好运,万一在一个不适当的时间离开家人,那你想我们的家人会怎样?我们又可不可以预早做一些什么计划安排,其实一个最实际的办法就是计算一下一但有什么事发生的时候,家人需要用多少钱?准客户:怎样计算?代理人:陈先生,你说你的儿子小明现在6岁,你觉得他长大能够独立,不用你照顾,要多少岁呢?准客户:起码也要21岁。
代理人:作为他的父亲,你觉得你的责任是什么呢?除了照顾他的起居饮食,你对他还有什么期望呢?准客户:希望他读多些书。
代理人:你挺疼儿子。
代理人:就是说在未来这15年里你要照顾他的起居饮食,供书教学。
这里有一份利息计算表,如果你每一个月要在银行里拿出10块钱,拿满15年,又如果银行肯给7厘息,你现在就要存1113块。
换句话说就是说如果现在你有11 13元存进银行,银行给你7厘息,你九可以每个月去银行,好像发工资,连本带息每个月拿10块,拿满15年。
代理人:我相信陈先生你现时基本的家用一定不止10块,你刚刚说过你基本的家庭支出每个月要1000元,1000元是10块的100倍。
100乘以1113等于111300元。
这个就是你的基本保障额了。
因为如果有111300元存进银行,银行又给你7厘息无论什么事发生,你都不用担心,因为你太太可以每个月去银行拿1000元,拿满15年,直到小明2 1岁自立为止。
代理人:我相信你同意,一般人如果有111300元都不会放进银行,而会尽量利用这笔钱,如果没有的话,一份人寿保险就可以用来保障他们的生活,解决这个问题。
代理人:此外,就是我们不幸遇到一场大病或者意外,令到我们不能再去上班,那我们除了无法照顾家人,甚至可能倒过来要家人照顾,而且还要支付一笔庞大的医药费用,相信这种情形陈先生你是不愿意见到的。
准客户:是啊。
代理人:第三种就是年老退休,陈先生,你现在几岁了?准客户:36岁。
代理人:陈先生,你现在36岁,你有没有想过什么时候退休呢?准客户:60岁。
代理人:我很相信陈先生你未来的收入会随着你的经验和学问一起增加,但到你60岁退休的时候,你的收入可能慢慢减少,甚至可能会完全停止。
其实我们这么辛苦工作了那么多年,都希望退休之后可以安享晚年。
而退休后的收入主要来自三个方面,首先就是自己的退休金和储蓄,第二就是子女给你花,第三是政府的救济金。
陈先生,我相信你也同意,政府的救济金,是不够维持你的生活水平的。
何况以后还要子女供养我们?对他们来说都是一个很沉重的负担,所以退休时有笔自己可以支配的钱来安享晚年就很重要。
现在年轻,有工作能力,没有钱不要紧,但年纪大了又没有钱,生活就会很困难了。
一个好的保障计划,基本上时可以把年轻时候的钱一点一点地存起来,到了年纪大的时候可以自己拿回来用,我相信你也希望自己退休之后,自己有笔钱可以做你想做的事。
准客户:当然希望啦。
资料十:生老病死的影响代理人:好啦,陈先生,如果刚才我所讲的任何一种情况发生,你所能依靠的收入,就会失去了,在这样的情况下,我们自己或者家人的日常生活,只有依靠另外那种找钱方法,就是“钱找钱”,陈先生,你同不同意我所说的呢?准客户:同意。
资料十一:寿险的保障范围代理人:现在我们公司有一个个人收入保障计划,只要陈先生你在××保险公司开一个帐户,我们公司就能够为你准备一个保障计划,如果不幸有任何事发生在你身上,我们公司就会有一笔钱给你或者你的家人,让家人能够继续正常的生活以及支付你的医药费用。
当然,如果没有任何事发生,那陈先生退休的时候,我们公司就会有一笔钱还给你拿来做退休金,安享晚年。
代理人:陈先生,这一个计划能够解决到以上三个问题,你觉得是否对你有用呢?准客户:当然。
资料十二:让客户将自己的寿险需要按缓急轻重排序代理人:如果这三个问题之中其中一个发生,你觉得哪个对你影响最大?准客户:太太和儿子以后的生活费。
资料十三:询问客户的资料代理人:陈先生,我为你设计的这份计划。
需要三个资料。
第一:是陈先生你的出生日期是?第二:抽烟吗?过去五年有没有做过手术?第三:是一般人都会预留8-10%作为家庭保障计划的预算,不知道陈先生你每个月可以存多少钱来参加这个计划呢?准客户:500元吧。
资料十四:重申客户的需要及预算代理人:陈先生,我会根据这几个资料,给你设计一个最适合你的计划。
陈先生,刚才你也同意你的基本保险需要大约111300,房子的按揭是27万,那就是说总共暂时需要的保障是381300元。
资料十五:约定下次会面时间代理人:陈先生,我需要一两天的时间给你做这份计划,我们后天×月×日,在××见面,上午或者下午比较方便?准客户:下午三点吧!资料十六:道明下次面谈的目的代理人:到时我带计划来详细地解释给你听。
下次见面的时候我们需要45分钟,或者我将下次见面的时间写在这,你有事或者要更改时间就打电话给我,这里我留下一份我们公司的简介,我送给陈先生,请你有时间看一看,到时见。