卷烟市场调研报告范文

卷烟市场调研报告范文
篇一:卷烟市场调研报告
2014年3月卷烟市场调研报告提纲
一、调研整体情况。

重点要说明调研过程、调研内容等情况。

**县局按省、市局调研要求，于2014年3月1-2日对所辖区客户开展市场调研。

选取具有代表性的20位零售客户，对卷烟供需情况、社会库存、高端卷烟、规范经营、客户服务、市场反映等方面开展调研。

二、市场情况。

(1)当前形势对卷烟市场的影响;
**县域经济支柱以乡镇民营企业和农业经济为主，其民营锻造业、运输业、旅游业较发达。

锻造出口曾占全国锻造出口量的75%，是全国最大的锻造产品生产基地之一，1999年被国家授予“******”的荣誉称号。

锻造企业主要分布在忻阜公路沿线的*村、*村、*村等乡镇，其他地区以农业为主。

自2008年经济危机爆发以来，锻造企业由原来顶峰时的866家锐减到567家，锻造企业的不景气，直接导致外来人口减少，本地劳动力大量外流，根据有关单位统计，2012年锻造企业有1/3停产，2013年锻造企业有2/3处于停产和半停产状况，同时锻造企业面临着恶性竞争、市场萎缩、微利经营等诸多困难和问题，相关从业人员由顶峰时的8 万余人也减到现在的2万余人。

2013年锻造企业占全县GDP比重
是57%，锻造企业的不景气，严重制约了当地的经济发展，也直接影响了卷烟消费水平的提升。

2013年，**县GDP完成42.7亿元，财政收入完成4.1亿元，据统计部门提供的信息，2014年人均收入较2013年下降明显，GDP总量和财政收入全市排名倒数第四，经济水平处于全市中下游水平。

随着居民收入的下降，本地消费也呈下降趋
势，一是受到国家宏观调控影响，请客送礼较往年大幅下降，主营以烟酒等高档礼品的商店，2014年一月份的销售额较2013年下降大约30%左右，以副食经营为主的商店，2014年一月份的销售较2013年一月份下降约20%左右。

二是**县地域的特殊性，离**、太原距离很近，交通便利，出行方便，消费者流向外地消费，影响本地消费。

当前形势对**卷烟消费的主要影响有以下几方面:
一是受到本地支柱产业的不景气影响，劳动力大量外流，本地人口减少，市场活跃度低，卷烟销售受此影响很大。

二是受国家“八项规定”等禁令的出台，影响着居民消费习惯，今年过年期间的礼品销售明显下降，机关单位的接待用烟大量减少。

随着控烟力度的加大，中央禁令的影响，领导干部在公共场合不能带头吸烟，导致礼品烟的消费行为在逐渐改变。

三是客户库存量较大，通过市场走访了解，当前卷烟销售趋势放缓，客户库存最卷烟较大，主要集中在5元—7元
价位，钻石(软红)、七匹狼(豪情)、红河(硬)、黄山(软一品)等品牌。

四是客户集中度高，**县目前共有870户客户，其中城镇客户307户，农村563户，占总人口的4‰，当前**经济发展趋缓，消费者消费能力下降，零售户受此影响，销售积极性有所下降。

(2)1、2月份卷烟市场的整体特点及现状;
截止到2月23日共销售卷烟8746.48件，占全年销售45300件的19.31%，与同期比较如下表一:
单位:件
从表上可以看出，销量同比减少685.5件，降幅7.84%，通过今年以来的销量监控，我们发现从一月底开始，销量每周下滑将近一百件，特别是节后第一周下滑超过两百件。

今年销量如表所示，一二类烟均有所增长，三、四、五类烟下降明显，特别是四五类烟下降幅度达到29.86%和44.8%，分析下降原因，随着卷烟上水平的深入开展以及居民收入、消费能力的提高，五类烟已经连年下降，四类烟销售今年明显下滑，在我们开展的农村客户、消费者调查中发现，近几年来农村经济发展较快，农村消费群体的购买力逐年提高，农村的主销品牌也已然发生了变化，五类烟市场正逐步缩小，农村购买力集中到5—7元价位卷烟，但是受到人口大量外流的影响，四类烟的销售也逐步放缓。

重点品牌共销售7548.21件，占总销售的86.26%超过预定目标
4.92%。

表二单位:件
通过表二可以看出，前十五位品牌的销量达到7324.48件，占总销量的
83.7%，卷烟品牌的发展趋势发展良好，销售排名较为靠前的是云烟、芙蓉王、红塔山、黄山、黄金叶等品牌，几乎覆盖了高中低档各价位，已经成为了大众首选品牌。

(3)对当前市场状态和未来发展态势做出趋势判断。

**县局2014年卷烟总体销售较去年同期减少明显，客户库存较大，积压较为严重，卷烟市场消费水平在春节期间较好，集中在10元价位以上，主要有云烟(紫)、云烟(福)、黄金叶(金满堂)、黄鹤楼(硬金砂)、芙蓉王(硬)等品牌。

预计3月份后，卷烟总体消费水平下降明显，四类卷烟将会成为消费主体。

三、高端卷烟
(1)高端卷烟主销品牌(规格)销量、库存、价格以及同比、还比分析;
**县局1-2月高端卷烟剔除非市场因素主销品牌为黄鹤
篇二:县局2015年一季度卷烟市场调研报告
旌德县局2015年一季度卷烟市场调研报告
为充分了解和掌握当前卷烟市场销售动态和零售户卷烟库存现状，进一步掌握2015年一季度卷烟销售特点及不同规格卷烟需求，尤其是对不同规格省产烟销售的需求，切实找准对策，解决上半年卷烟销售工作中存在的问题，更好地推动2015年全年“促
销量、提结构、育新品”保持卷烟销售健康发展。

党组班子于2015年3月10日,30日对辖区的卷烟市场状况进行走访调研。

现将调研情况整理如下:
一、卷烟市场调研主要内容
实地走访调查了5个片区10个乡镇60户卷烟销售，库存、盈利等情况，了解当前旌德县局卷烟销售和黄山卷烟销售的整体情况、黄山卷烟总体库存情况、客户库存动销能力，节日卷烟供应、客户服务满意度及基础工作开展情况，掌握和分析2015年春节期间销售状况及消费趋势，为全面完成2015年销售计划出谋划策。

二、卷烟市场调研样本基本情况
零售客户样本基本情况。

此次卷烟市场走访调研共选取了60户零售
客户进行样本调查，10个乡镇每乡镇选取4户，城区选20户，从销量看，节日销售量在50-100条客户10户，101-500条客户20户，501-2000条客户20户，2000条以上客户10户，样本客户数突出一般型客户和规模型客户，覆盖范围较广，涉及业态类型多，从商场、超市、烟酒店、便利店、食杂店到其他类共六种类型。

三、卷烟市场调研总体情况
(一) 省产卷烟销售情况
1、从上表卷烟销售情况来看，旌德县局省产品牌各规格卷烟销售情况各有千秋，总体看省产一、二类烟动销旺盛，三四类烟动销较缓。

从规格看，黄山金皖和黄山新皖区域销售情况较好，上
柜率及动销率高，而黄山中国风、金醇和、嘉宾松及一品黄山动销低迷。

与2013年同期相比，两节期间黄山品牌销量无论从需求量来看，还是实际销售量来看，均较去年同期显现出下降趋势。

主要集中在三类卷烟上，特别是黄山贵宾松、黄山金醇和黄山一品同比分别下降-21.20%、-47.40%和-38.90%。

而在黄山一类销售上，尽管黄山新皖和黄山金皖销售情况较兄弟单位较好，但与去年同期相比也有所下降，其中黄山新皖下降-4.70%，黄山金皖降幅为34.60%。

而主要销售增长规格主要表现黄山(大红方印)硬盒和黄山新品上，但所占比重较低，影响力不足。

2、省外畅销烟投放的“放松”政策，也影响了黄山品牌销售的提升，2015年两节省外烟销售875箱，同比增长1%;而这其中利群增长65%，中华增15%，是唯一两个增长的品牌。

而利群品牌的省产烟竞争对手洽好是黄山金皖和黄山新皖。

当然从宏观层面看，省外烟畅销烟的增长减缓了2015年节日销售的下滑趋势。

3、通过市场调研，零售客户普遍反映黄山系列卷烟的库存过多，其中城关陈学林户，黄山库存高达1500余条，而节后社会库存
量较大，各石矿、建筑工地及开发区都未正式运转，所以卷烟吸食人员不多，动销不快，销售压力也较为明显。

而且从库存所涵盖客户类型看，规模型客户库存量大，节后订购卷烟欲望不强，而一般型中小客户库存较小，有订购需求，但因其销售能力及资金压力，所订购卷烟量占比较小。

而且随着省外畅销烟投放比例的不断增加，客户订购省外畅销售的需求也不断弱化，在走访时
有部分中小户节后不再订购省外畅销烟。

(二)市场库存情况
通过调研走访，查看到零售客户的主库存卷烟主要集中在10元/包以下的规格。

总结客户库存有几大特点: 1、大户库存大，小户库存小，中户库存一般;
2、省产烟库存多，省外烟库存少;从统计比重看约在58%:42%;
3、一、二类烟库存少、三四类烟库存多，五类烟基本没有:比重约为35%:65%;
4、城网库存量大，农网库存量少，库存比重约为55%:45%; (三)市场缺口卷烟情况;
1、市场反映较紧缺卷烟的焦点主要集中在软中华、硬中华、软阳光利群及红
南京;
2、另有部分中小客户反映由于资金不足，造成春节货源未跟上销售的节奏。

;
3、城区市场有部分客户反映单次黄山新皖限量，造成订购计划无法正常完成
并希望今后能加大单次投放量。

(四)调研情况分析
1、区域经济环境情况分析:一是宏观经济环境的影响，众所周知去年国家,,,
增长率是近五年最低一年，仅为7.4%，和13年的7.8%相比，数值上相差虽不大，但对烟草消费的影响可能是最大的，从我们走访调研情况看，80%的商户反应烟难卖，款难结，钱难挣。

消费者挣钱难，企业石矿款难收，而行政国企等单位受中央纪律规定，更是不敢乱消费，所以直接影响到卷烟动销，特
别是高档卷烟和高档酒水礼品的销售受冲击更大。

二是外力驱动影响力降低。

前三年，我县市场在高铁、经济园区、房产、矿业等众多外力驱动下，表现一直平稳亦或超过预期，而现在随着高铁工程结束，2015年7月1号高铁将全面通车，
所以现在高铁工程已到清尾阶段，工程拉动消费的影响力已降到最低。

而经济园经过近五年的建设，建成基本建成，未建成的也难建成，而且由于招商的不利，基本成了一个空园。

而房产受大环境的影响，有些楼盘去年10月份至今年2月低成交量为零，几个较大的楼盘工地也是半开工状态。

2、客户盈利情况分析:通过本些走访调研，客户普遍反映毛利率较去年下降，特别是大中客户下降幅度较大，而小客户反映毛利增大。

其主要原因一是卷烟量的
不断增大与吸烟率的下降，商烟为了完成任务，势必鼓励客户订货，市场货源充足，客户为了降低库存，节约成本，势必低价倾销，从而造成了这一矛盾现象的产生。

二是紧俏货源越来越不紧俏和天价烟的限价销售。

近几年区域紧俏货源的规格和品种越来越少，客户对紧俏货源的需求也越来越淡，
篇三:一部卷烟营销市场调研报告
卷烟经营市场调研报告
调查目标:市场情况，发现问题，提出建议，促进荥阳烟草卷烟上水平。

调查时间:2014年12月。

调查对象:客户服务一部辖区零售户。

调查方式:抽样调查，市场走访，客户经理反馈。

为了准确掌握社会库存，把握市场动态，了解市场真实需求，收集客户对公司卷烟投放的意见和建议，为今后的工作积累经验，从而优化卷烟销售市场，提高卷烟销售水平以及客户的盈利水平。

荥阳营销客户服务一部对辖区范围内各零售户的卷烟结构、品牌、库存等展开了调查。

一、辖区情况介绍:
客户服务一部所负责辖区南起索河路，北至黄河边，东与郑州西区接壤，西边毗邻巩义，主要包括广武，高村，王村，高山，汜水等乡镇以及荥阳北部城区。

现有在网经营零售户1052户。

其中网上订货商户984户，占总商户的93.54%，电话订货商户68户，占总商户的6.46%。

二、辖区卷烟市场分析:
2014年截至目前共销售各类卷烟11833.69箱，单箱结构为19467.87元。

12
月份销售剩余1051.81箱，单箱机构19771.25元。

三、市场存在的问题:
1、总体销售指标过大
卷烟销售一部所负责辖区农村市场比较多，从市场反映来看，大量劳动力外出打工，镇区消费群体逐年减少，随着社会公共场所禁烟条例宣传力度增加，各个行业对于接待用烟管理更加严格规范，导致卷烟消费群体数量逐步下降，一定程度上影响了卷烟
销售，零售户主动订购各类卷烟的积极性明显降低。

而公司任务总体销售指标过大，超出市场的需求，卷烟销售工作遇到瓶颈。

2、商户订购积极性不高
黄金叶(硬红旗渠)，帝豪，红旗渠(银河之光)等省产主力品牌，货源总体投放量过大，超出市场实际消化，卷烟零售价格出现不同程度降低甚至倒挂，上述品牌条零售价均达不到公司的零售指导价要求。

受市场总体价格影响，商户订购卷烟的收益率急剧下降，严重挫伤了商户的订购积极性。

临近年底，零售户正在积极备货，因此商户把闲置的资金主要用在牛奶，饮料等收益较高的商品上，而把卷烟放在了次要地位。

通过市场走访发现，商户对卷烟的价格走势怨声载道，不愿意库存预留卷烟。

3、低档和高档卷烟不能满足市场需求
通过市场走访发现，广大农村市场对于散花，省外的哈德门，白沙等货源需求强烈，而城区的中华不能满足市场需
求。

需做好政策的宣传解释，提升客户的满意度。

四、下一步工作思路及建议:
要充分了解12月份面临的困难和机遇，在局党组的正确领导下，在营销部门的统一指导下，完成好各项卷烟销售指标。

1、树立责任意识，严格落实
要充分认清市场存在的问题，以及市场存在的机遇。

广大客户经理应该用积极的工作态度，根据上月的市场销售情况，把1053箱的任务目标进行细化，分解到每一个工作日。

根据不同的线路
采取不同的货源投放策略，深入市场，做好市场调查，深入客户，做好公司的政策的宣传。

牢固树立责任意识，紧抓任务指标不放松，确保卷烟销售全年目标任务实现。

2、实行专销结合，严控市场
要把局公司专销会议精神落实到日常工作中，在拜访时注意收集市场动态，了解市场信息，把收集到的违法、违规市场信息及时反馈到专卖部门，给予查处。

3、严格规范经营，加大宣传
严格遵守卷烟销售规范经营条例和公司的各项规章制度。

虽然卷烟销售形式严峻，但是任何时候不能触碰规范经营的高压线。

客户经理在遵守规范经营条例的同时，还要对广大零售户进行好宣传，特别是对市场上销售规模较大的零售户加大规范经营宣传力度，在规范经营的前提下做好销售工作。

4、合理组织货源，提升盈利零售客户是烟草公司的重要资源，是烟草公司赖以生存和发展的基础，是不领工资的员工。

获取卷烟销售利益最大化是零售商户的最终目标，如果货源投放不符合市场经济发展规律，一味的增量提结构，在供大于求的情况下，卷烟价格则会根据市场运行规律，出现整条零售价格低于公司指导价，甚至价格倒挂现象，当商户利润受到影响，盈利水平降低的情况下，商户就会对公司依赖度降低，甚至怨声载道，影响行业整体信誉。

而商户的满意度和忠诚度，是企业能否羸得长期竞
争优势和利润持续增长的关键因素。

因此一定要真正根据市场情
况，合理组织货源，稳步提升广大零售户盈利水平。