人力资源管理的体会与心得
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学习人力资源管理的感受和收获
计科1003陈秀荣学号:2010014381
通过对企业的人力资源管理的选修课的学习认识,对其重要性有了更深刻的理解,也对人力资源管理理论有了更深刻的了解。20世纪80年代,人力资源管理理论开始进入中国,在这20多年里,不仅国内对人力资源管理有了一个深刻的认识和了解,而且人力资源管理的理论也得到了极大的应用和发挥。
所谓管理,就是管理者为了达到一定目标而对系统进行控制的活动,也就是通过计划、组织、调节、监督等一系列控制活动,达到企业预期的目标。随着高科技的发展和社会的进步,现代管理更加强调管理的软化,重视管理的艺术。公司人力资源管理不仅需要“理性”,用各种制度强化执行力;同样也需要“非理性”,需要人文因素。
人才和员工的参与是企业成功的重要砝码。企业的发展离不开人,所以公司的管理首先应该从人入手。而在现代企业的建设和管理中,人才的管理招聘、培养、配置、激励和绩效考核等内容始终是影响公司发展的一个关键环节。
经营模式的转变、经济增长平台的拓展,都给公司人力资源管理带来了全新的挑战。企业要想在正确的构想下,实现公司发展的
目标,就要更好的把握员工特质,通过有计划的分工,发挥员工的作用,将合适的人放到合适的岗位上,让员工能力带来的价值大于获取员工能力的投入,形成公司长效产出管理机制。
激励就是为每个职工提供一种追求与达到目标的手段,这些目标是在满足企业目标的同时也将会满足他个人的需要。激励是建立在人们的需要的基础之上,需要不同,激励的方式和手段自是不同。随着生活水平的提高,员工除了希望满足物质需求外,更追求在社会群体中的归属感、认同感和成就感,希望实现自我价值,而且员工精神追求逐渐成为了当下主导需求。
但有些公司在这方面还是比较欠缺的,随着公司领导层对公司企业文化的重视,公司逐渐加强了公司企业文化建设,势必在将来的发展中,使公司的能够发挥公司文化的激励作用,提高职工的需求层次,改变公司单一物质奖励杠杆的局面,走上薪酬与文化激励并行的道路,满足职工社交、自尊和自我实现需求等高层次的精神需求,有效激励职工、提高其工作积极性和主动性。
随着企业竞争环境的不断变化,员工受教育程度不断提高,众多自动化、信息化设备的使用,使得员工的成分发生了重大的变化,因此,相应的人事工作的管理思想,也要来一场革命——员工不仅是“成本”,更是资源,在人力资源上投资比在物质上投资收益更高,
意义更大。
人的潜力十分巨大,人才是招来的,挖来的,更应该是培养出来的。开发人力资源,一是靠学校教育,二是靠企业和单位培养。在知识经济下的企业,更像是一所学校,它的首要任务是培养人才,一流的企业具有一流的“造血”功能,能够将更累员工培养成各类人才。传统的人事管理重在里而不是开发,为了迎接知识经济带来的激烈市场竞争,现代人力资源管理应该实现由重管理轻开发走向开发向导,不再是关注企业的短期效益,而更多的是以长期目标位导向,把人力
资源和发挥人的潜能当作现在人力资源管理的工作重点。
有些公司在人力资源管理方面已经形成了较为系统的管理体系,公司拥有全新信息管理软件,公司的人事管理也更加智能化和人性化;培训和教育机制也相对完善,每年公司都能根据公司的发展需要,对相关员工开展培训工作,夯实公司生产的基础,加强了公司用人的计划性;员工激励方面,除去物质激励方式,积极建设企业文化,以满足员工更高层次的精神需求;在招聘和纳新方面,渠道广泛,方式灵活,能够从公司的实际用工需求出发,引进公司需求人才。
21世纪是一个新经济时代,人才是21世纪企业发展的动力,人力资源将成为企业制胜的关键。中国已正式成为世界贸易组织的成
员国,中国企业必将在更大范围、更高层次上参与国际竞争,在同国外大型跨国公司展开同台较量的过程中,竞争力是决定胜负的惟一基础。人力资源是提升企业竞争力最活跃的要素,研究人力资源管理与企业竞争力的关系十分重意义。
著名经济学家厉以宁在中国人民大学举行的“全球经济论坛”中指出,随着中国加入WTO,中国企业要在与狼共舞的环境中克敌制胜,必须要有自己的“绝招儿”,而这个“绝招儿”就是企业的竞争力。显然,如何赢得人力资源的竞争优势是问题的核心。要做到这一点,就必须回答:如何把握和应用纷繁多样的人力内资源管理理论,如何将这些外在挑战和在精神切实落实在具体的管理技术和过程中。
企业为了在竞争中立于不败之地,必须获取和维持相对于其他竞争者的某种竞争力,这也正是企业战略最终目标所在。人力资源战略作为企业战备的重要组成部分,其每一项具体的实践活动都会影响到企业竞争力的来源。
人力资源规划。人力资源规划是进行企业人力资源的供需预测,并使员工供给和需求达到平衡的过程。是企业经营顺利进行的前提,也是企业获取竞争力的基本保证。
工作分析。通过搜集工作岗位的相关信息,明确界定每个岗位的责任、任务或活动,有利于最大发挥每个岗位的功效,提高企业产出,从而增强企业的竞争力。
招聘。人是竞争的源泉,优秀的员工能提高生产效率,提供优质服务,降低生产成本,增加企业价值。因此,挑选和录用合格乃至优秀的员工是企业占据竞争主要地位的环节。
培训。培训分为岗前培训和在岗培训。良好的培训能提高员工生产效率,培养稀缺性人力资源,当企业员工的知识和技能与竞争对手截然不同时,就是一种有竞争优势的资源。
绩效管理。绩效管理能识别员工们由于缺乏能力而导致的任何绩效不足,从而对症下药,制定绩效改进方案,提高员工工作技能。这一切都能带来员工工作绩效的增长,提升企业在市场竞争中的实力。
薪酬和福利。薪酬和福利对企业竞争力的影响可表现为两方面。一方面,当劳动成本过高时,适当削减薪酬和福利可以降低成本,在竞争中获得成本领先的优势;另一方面,要想在日益激烈的市场竞争中占有一席之地,必须拥有优秀的人力资源,合理的报酬和福利正是吸引和留住员工的重要手段。
职业发展。员工的职业发展过程是一个企业人力资源的精心组织过程,当员工的才能在工作中被恰当地组合和运用,用其所长避其所短时,员工的潜能得到了充分发挥,人力资源也就具有了竞争优势。
整体上来说,人力资源管理是管理学的在人力领域的应用,但是具有鲜明特点的管理学,总结来说有三个方面:一、管理对象的动态化。相比较与工程管理、工商管理,虽然也涉及人的因素,但是其占着很小的比重。在人力领域内,所面临的管理对象是具有明显互动性、不确定性、主观性的员工。对于不同的员工类型管理方法自然不同,如对于优秀员工,管理者采用无为思想为指导的管理比较合适,而对于一般员工则采用引导式管理比较有效,这也就体现了管理方法的动态性。
人力管理从招聘、培训、绩效及组织关系管理等各个子系统必须有机的结合,才能达到合力、凝聚人心。在人力领域内要综合性考虑,协调比例、为公司吸引优秀的员工、增大绩效。人力资源岗位需要多学科的知识背景和处理人际关系的技巧。人力部门从业人员需要较广泛的知识背景,因为公司可能需求的人才有很大的差异,比如计算机与中文,这就要求从业人员对相关行业有所了解、才能在工作中理解不同部门的需求和工作的特点。