租赁公司工作总结精选五篇范文
租赁工作总结(优选6篇)

租赁工作总结第1篇20xx年出租车队在公司领导班子正确领导下,车队全体员工的共同努力下,结合集团公司开展的“顾大局、保畅通、利民生”提升管理优质服务竞赛活动,及“夏季安全生产工作会议”,防恐防爆安全防范会议:,来开展我车队的管理工作,在大家齐心协力、努力配合下较好的完成了上半年工作任务,现将总结如下:一、抓内强素质外树形象工作车队按照出租车管理处行业主管部门的要求,和有关文件精神,车队狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。
车队加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理培训,为加强和适应新形势发展的需要,加强规范化管理力度,加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归档工作,加强了对本公司出租车车辆和车主,包括从业人员资料和个人信息管理,使管理工作更细致,更准确。
二、利用先进手段,科学管理三、加强驾驶员的安全教育和业务培训车队按照公司的要求,出租车管理处的部署,对本车队全体驾驶员,包括从业驾驶员,进行了上岗培训学习和考核,参学参考合格率达百分之百。
车队加强了对出租车驾驶员的安全生产、安全防火教育培训,车队组织全体驾驶员每月不少于一次培训学习,通过学习交通法律法规,道路运输管理条例、长春市城市客运驾驶员诚信考核实施办法,出租车服务条例考核细则等项内容,提高出租车驾驶员综合素质,提高安全意识,文明服务意识,努力打造旅游汽车出租车良好形象。
四、更换车辆、创造效益四月份在安全处、技术处的配合下更换了23台出租车,使出租车任务翻一番元60元日租提升到115元,为公司创造了更大的社会效益和经济效益。
五、响应政府改革,安抚从业人员今年由于政府相关规定的改革,油补款项没有如期发放到各个企业单位,引起部分出租司机的不满情绪,造成了一定的不良社会影响。
车队为响应行管部门及集团公司的维稳指示精神,逐个对驾驶员进行情况分析和心里疏导,确保出租车的正常营运,保障春城百姓的正常出行。
六、帮助驾驶员完成年审工作7月份办理出租车年审,车队做了大量准备的工作,提醒帮助驾驶员,需携带《城市出租汽车车辆运营证》正本、《机动车行驶证》、《道路运输证》正副本,到指定地点办理审验。
租赁公司工作总结(通用5篇)
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租赁公司工作总结(通用5篇)租赁公司工作总结篇1有幸加入x公司已经快2个月的时间,在这段时间里,我深深感觉到这个大家庭严谨务实的工作作风和朝气蓬勃的奋斗精神,也为自己能加入这个团队感到骄傲和自豪。
在此衷心的感谢公司对我的关怀与帮助。
现将我试用期的工作情况做以下篇:一、工作汇报(一)初期工作(工作调研阶段)在进入公司初期,我认真了解公司的规章制度和企业文化,熟悉公司的工作流程及日常管理。
之后,在公司领导的支持下,用两周的时间对部分公司所服务的项目进行现场考察调研。
以开展项目增值服务为导向,对考察项目的整体环境、业务组成、人员结构、项目特点等做细致调查,通过与各个考察项目的负责人及员工进行深入探讨确定增值服务的内容,最终形成方案并作为以后工作开展的依据。
(二)房屋租赁工作(工作介入阶段)房屋租赁工作是今年3月底开始交与我负责的,对我来说,这是一份初次接触的工作。
由于缺乏管理经验,在此项工作开展初期走了不少弯路,造成该项工作进展缓慢。
通过与领导及同事的沟通,不断完善工作方法,在房屋信息发布、客户收集、客户沟通技巧等方面进行调整与改进;截止到今天,出租房屋1间,正在洽谈中的房屋2间。
(三)企业合作洽谈(工作介入阶段)截止到今天,正在洽谈合作的企业共有3家,分别是:各公司洽谈内容及进展情况如下:1.洽谈内容:产品推广销售工作。
进展情况:考察调研工作已基本完成,目前已达成初步合作意向,合作方案正在制作中。
2.洽谈内容:进展情况:目前还未正式开展,合作内容在初步探索阶段,有望纳入我公司项目信息化管理体系中。
3.洽谈内容:进展情况:已制定合作方案,合作细则等待领导审批。
二、工作心得(一)树立服务意识,注重细节,以契约精神为原则,以饱满的工作热情面对每项工作。
(二)不断学习,完善理论基础尤其是物业相关法规,适应新的工作岗位。
(三)主动热情的融入团队,开展各项紧密合作,加强工作联系与沟通。
(四)主动积极参与公司活动,合理优化现有资源。
租赁部工作总结7篇
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租赁部工作总结7篇第1篇示例:租赁部工作总结一、工作内容概述自从租赁部成立以来,我们的团队一直致力于为客户提供高质量的房屋租赁服务。
我们的主要工作内容包括但不限于房屋信息搜集、客户需求分析、房屋资源对接、租赁合同签订等环节。
在过去的一段时间内,我们不断改进工作流程,提高工作效率,积极应对各种挑战,取得了一定的成绩。
二、工作亮点在过去的工作中,我们租赁部有几个值得一提的亮点:1. 房屋信息搜集工作稳步进行。
我们与各大房地产中介、房东等建立了良好的合作关系,通过多种途径获取到了大量的房源信息。
这为我们为客户提供更多、更合适的房屋选择提供了有力的支持。
2. 租赁流程优化。
我们不断总结经验,完善工作流程,提高了办事效率。
通过引进信息化管理系统,我们加速了租赁流程,减少了不必要的重复劳动,提高了工作效率。
3. 服务意识提升。
我们在业务过程中,始终牢记客户利益至上的原则,认真倾听客户需求,全心全意地为客户解决问题。
在过去的一段时间里,我们租赁部还通过各种方式提高了服务质量。
三、存在的问题在工作中,我们也面对了一些问题,如:1. 部分员工对房屋租赁相关法规法律不够了解。
由于房屋租赁相关法规繁杂,需要不断更新,一些员工在此方面存在一定的短板。
我们将通过组织相关培训、引进法律顾问等方式加强员工的法律意识和法规资讯。
2. 客户投诉问题。
在过去的工作中,我们接到了一些客户的关于服务质量不满的投诉。
对于此类问题,我们需要迅速处理,维护好企业的形象。
我们将采取一系列措施,如增加客户反馈渠道、改进服务流程等方式解决此问题。
四、未来发展方向在未来的工作中,我们将继续努力,争取更好的发展。
主要包括以下几点:1. 进一步完善流程。
我们将继续完善工作流程,提高工作效率,减少人为失误,提高工作质量。
2. 强化员工培训。
我们将加大培训力度,提高员工工作技能,增强服务质量,提升客户满意度。
3. 加强团队协作。
团队合作是我们的核心竞争力,我们将继续加强团队协作,完善内部沟通机制,提高工作效率。
租赁公司工作总结(精选5篇)
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租赁公司工作总结(精选5篇)租赁公司工作总结篇1加强机械管理提高企业竞争力四公司机械租赁分公司是公司专业化分公司,负责公司设备的租、用、养、修的管理。
公司现有员工人,管理人员人,司操人员名,维修保障人员人,其中机务管理人员名。
分公司现有设备台,其中类设备台设备新旧系数。
机械是保证完成工程施工的重要工具,是确保工程质量、加快工程进度、提高经济效益,改善劳动条件的重要手段,是机械化施工的物质条件。
机械管理是公路施工,机械化施工的最重要的环节。
因此,建立健全机械管理制度,提高设备管理水平,是促进工程现代化建设的重要保证。
我们分公司十分重视设备的管理,在领导的大力支持下,机务部门正确贯彻执行党和国家的方针政策,按照技术管理与经济管理相结合,专业管理和群众管理相结合,修理、改造和更新相结合,维修保养和计划检修相结合的原则,认真抓好机械设备的租赁、使用、保养、维修的各个环节,制定了一系列的管理措施,通过部门全体人员的共同努力在机务管理方面取得了长足的进步。
截止到月份,共完成修理产值万元,完成大中项修台,现场抢修设备台,自修率,设备完好率(截止到月份)。
配件材料消耗万元,比去年同期降低了万元,通过加强材料管理为企业节约资金万元。
现将一年的工作汇报如下:一、认真抓好预防性维修,加强机械维修的综合管理我们分公司设立了专职的维修机务员,负责分公司维修的综合管理,制定了维修管理办法,规范了车间办、维修人员、机操人员等相关人员工作职责及工作流程。
每月定期根据设备运转的状况及设备的台时制定详细的设备状态检测计划,通过检测仪器来检测机械运转状态,对检测的结果进行分析,及时发现问题及时安排合适的时间进行维修,并由机务员和车间进出场检验员共同进行监督和检查,目的是设备能正常的施工作业,提前找到问题,为企业节约资金。
例如,今年月份我分公司的一台振动压路机发现发动机的动力下降,窜气严重。
经机务部门的分析,确定了该设备的发动机须进行维修,拆卸完,发现与我们事前预料的完全一致,及时的安排了维修,仅用了天的时间便修理完毕,为企业节约了资金,保证了施工生产的顺利进行。
2024年租赁工作总结5篇
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2024年租赁工作总结5篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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2024年汽车租赁公司年度总结范文6篇

2024年汽车租赁公司年度总结范文6篇篇1一、引言时光荏苒,岁月如梭。
转眼之间,XXXX年已悄然走过。
在这一年里,我们公司围绕市场开发科技创新及服务理念更新等方面取得了一系列重要进展。
以下是XXXX年汽车租赁公司运营工作的详细总结报告。
二、市场分析定位本年度,面对日益激烈的汽车租赁市场竞争,公司准确把握市场动态,不断调整市场策略。
通过深入分析客户需求和行业发展趋势,明确了以中高端市场为主、兼顾个性化服务的市场定位。
在目标客户群体方面,重点锁定中高收入阶层和商务差旅人士。
同时,我们根据市场细分结果调整服务策略,提升服务质量,以适应不断变化的市场环境。
三、运营业绩概览XXXX年汽车租赁公司在业务量与收入方面取得了显著增长。
全年累计出租车辆超过XX万辆次,同比增长XX%。
营业收入达到XX亿元,较上年增长XX%。
这一成绩的取得得益于我们强大的车辆资源调配能力、优化的服务流程以及不断扩大的客户基础。
四、业务亮点及成绩详述在车辆采购方面,公司顺应新能源汽车发展趋势,加大新能源车辆的采购比重,有效提升了公司车辆的新能技术水平和环保形象。
此外,我们在以下几个方面取得了重要进展:一是深化客户关系管理,实施精准营销服务策略,通过完善的客户信息系统,为客户提供个性化服务方案;二是拓展服务渠道,建立线上预约服务平台,实现了线上线下一体化的服务模式;三是强化安全管理,完善安全管理制度和应急预案体系,确保运营安全无事故。
这些措施的实施不仅提升了公司的市场竞争力,也为公司带来了良好的社会效益和经济效益。
五、问题与改进措施在取得成绩的同时,我们也清醒地认识到存在的问题和挑战。
首先,市场竞争加剧对利润增长带来压力;其次,车辆维修保养成本不断上升;再者,服务水平和员工素质还需进一步提升。
针对这些问题,我们将采取以下改进措施:一是加大成本控制力度,优化采购流程以降低采购成本;二是加强技术研发和创新投入,提升车辆能效和运营效率;三是加强员工培训和管理,提升服务质量和客户满意度;四是深化内部管理改革,优化资源配置和管理流程。
房地产租赁工作总结范文6篇
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房地产租赁工作总结范文6篇篇1一、引言在过去的一年中,我作为房地产租赁部门的负责人,带领团队克服了诸多挑战,完成了既定的租赁任务。
以下是对过去一年工作的详细总结,旨在回顾成果、总结经验、吸取教训,为未来的工作提供指导。
二、主要工作内容1. 团队建设与培训在过去一年中,我们注重团队建设,通过定期的团队活动和培训,增强了团队的凝聚力和业务能力。
我们组织了多次内部培训,涵盖了房地产基础知识、租赁流程、客户服务技巧等方面,提升了团队的专业水平。
2. 租赁业务拓展我们积极开拓租赁市场,通过线上线下多渠道宣传,吸引了大量潜在客户。
在租赁房源方面,我们与多家房地产开发商建立了合作关系,确保了房源的稳定性和多样性。
同时,我们还提供了个性化的租赁方案,满足了不同客户的需求。
3. 客户关系管理我们重视客户关系的管理和维护,通过定期回访和沟通,及时了解客户的租赁需求和反馈。
在客户服务方面,我们提供了全程跟踪和一站式服务,确保客户在租赁过程中享受到便捷、高效的服务体验。
4. 风险控制与合规管理在风险控制方面,我们建立了完善的租赁合同管理制度和风险评估机制,确保了租赁业务的合规性和安全性。
同时,我们还定期对租赁合同进行审核和更新,确保合同的合法性和有效性。
三、工作成果与亮点1. 租赁业务持续增长在过去一年中,我们的租赁业务实现了稳步增长,租赁成交量同比提高了XX%。
我们成功开拓了多个新的租赁市场,并与多家知名房地产开发商建立了长期合作关系。
2. 客户满意度提升通过加强客户关系管理和提升客户服务质量,我们的客户满意度得到了显著提升。
根据第三方调查结果显示,我们的客户满意度达到了XX%,较去年提高了XX%。
3. 团队建设成效显著我们的团队建设取得了显著成果,团队成员的专业素养和业务能力得到了大幅提升。
在内部培训和创新竞赛中,我们的团队表现出了强大的凝聚力和创造力。
四、存在的问题与不足1. 市场竞争压力加大随着房地产市场的竞争日益激烈,我们的租赁业务面临着越来越大的市场竞争压力。
租赁工作总结5篇
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租赁工作总结5篇(实用版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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租赁工作总结(精选11篇)

租赁工作总结(精选11篇)租赁工作总结(精选11篇)不经意间,一段时间的工作已经结束了,回顾这段时间的工作,相信你有很多感想吧,来为这一年的工作写一份工作总结吧。
可是怎样写工作总结才能出彩呢?以下是小编精心整理的租赁工作总结,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
租赁工作总结篇120xx年是租赁站强化管理、追求创新的一年。
上半年以来,在分公司党政领导的正确指引下,在各生产部门、各项目的充分配合下,在各兄弟单位、供货单位的大力支持下,我租赁站成员以高度的责任感和事业心,以振兴企业、提高效益为出发点,以工具的保值增值为基本点,以增收节支、降低成本为着力点,以凝聚人心、激发干劲为突破点,开拓创新求发展,同心协力度难关,以高涨的热情和积极的态度基本按要求完成了分公司对我站制定的各项工作指标,为企业的发展做出了应有的贡献。
下面就租赁站半年来的基本工作情况向分公司领导做出汇报和总结:一、上半年任务及指标完成情况:20xx年上半年的工作总体完成较好,特别是在站内人员缩减的情况下(现仅有管理人员4人,劳务人员4人。
),仍然完成了分公司制定的任务指标,具体数据如下:20xx年1~6月份对项目大型工具租赁收入为xxxxx元,对外协单位返租收入为xxxxx元,集装箱、床架子租赁收入为xxxxx元,上半年租赁收入共计xxxxx元;对外租赁支出1~6月份共计xxxxx元;另项目直接对外租赁xxxxx元。
从上半年租赁站租赁收入上来看,我站基本完成了年初预定指标,特别是其中2月份春节原因,在工具租赁费停收1个月、仅收取5个月费用的情况下,仍然顺利完成分公司下达任务,平均每月收入为xxxxx元。
较20xx年同期有了明显的增长,工具闲置率则进一步有所降低,为下半年工作打下了坚实的基础。
二、工具租赁市场现状及采取的对策:20xx年上半年工具供应工作质量的提高和收入的增长,得益于及时掌控与分析。
工具供应的质量和供应量保证直接关系到分公司各项目的生产建设工作,其重要性不言而喻。
租赁企业工作总结范文(3篇)
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第1篇一、前言随着我国经济的快速发展,租赁行业逐渐成为市场经济中不可或缺的一部分。
租赁企业作为行业的重要参与者,肩负着推动经济发展、服务社会大众的重要使命。
在过去的一年里,我国租赁企业紧紧围绕国家战略,充分发挥自身优势,取得了显著的成绩。
现将我司过去一年的工作总结如下:二、工作回顾1. 经营状况(1)营业收入:本年度,我司实现营业收入XX亿元,同比增长XX%。
其中,租赁业务收入XX亿元,同比增长XX%;融资租赁收入XX亿元,同比增长XX%。
(2)利润总额:本年度,我司实现利润总额XX亿元,同比增长XX%。
其中,租赁业务利润XX亿元,同比增长XX%;融资租赁利润XX亿元,同比增长XX%。
(3)资产总额:本年度,我司资产总额达到XX亿元,同比增长XX%。
其中,租赁资产总额XX亿元,同比增长XX%;融资租赁资产总额XX亿元,同比增长XX%。
2. 业务拓展(1)租赁业务:本年度,我司租赁业务取得了长足发展,覆盖了制造业、交通运输、能源、农业等多个领域。
同时,我司积极拓展海外市场,与多个国家和地区的企业建立了合作关系。
(2)融资租赁业务:本年度,我司融资租赁业务稳步增长,成功为企业提供融资XX亿元,支持了企业的发展。
(3)资产证券化业务:本年度,我司成功发行了XX亿元资产支持证券,为企业提供了多元化的融资渠道。
3. 风险控制(1)信用风险:我司建立了完善的信用评估体系,对客户进行严格的信用审查,有效降低了信用风险。
(2)市场风险:我司密切关注市场动态,及时调整业务策略,降低市场风险。
(3)操作风险:我司加强内部管理,提高员工风险意识,降低操作风险。
4. 团队建设(1)人才培养:本年度,我司加大人才培养力度,选拔优秀员工参加各类培训,提高员工综合素质。
(2)团队建设:我司注重团队建设,通过开展团队活动,增强团队凝聚力。
(3)企业文化建设:我司加强企业文化建设,倡导“诚信、专业、创新、共赢”的企业精神。
三、工作亮点1. 创新业务模式:我司积极探索租赁业务创新,推出了一系列具有竞争力的产品和服务,满足客户多元化需求。
租赁公司工作总结5篇
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租赁公司工作总结5篇第1篇示例:租赁公司工作总结对客户需求的准确把握是工作的重中之重。
在处理客户的租赁需求时,我们要耐心倾听客户的具体要求和建议,然后根据客户的需求进行分析和推荐合适的租赁方案。
在此过程中,我们要密切关注市场动向和行业发展趋势,及时调整租赁策略,以提升公司的竞争力和服务水平。
对租赁物品的管理和维护也是工作中必不可少的部分。
我们需要对公司的租赁物品进行仔细分类、编号和登记,确保物品的数量和质量与客户的要求相符。
我们要做好租赁物品的保养和维修工作,确保物品的状态良好,延长物品的使用寿命。
只有做好租赁物品的管理和维护工作,才能保证客户对我们的信任和满意度。
良好的客户关系是公司发展的基础。
我们要建立健全的客户档案和联系表,定期跟进客户的需求和反馈,主动与客户沟通交流,及时为客户解决问题和提供帮助。
我们还要定期组织客户活动,加强与客户的互动和沟通,建立稳固的合作关系,提升客户的忠诚度和满意度。
只有与客户建立良好的合作关系,公司的业务才能不断发展壮大。
第2篇示例:租赁公司工作总结在过去的一段时间里,我们租赁公司取得了一定的成绩。
我们通过多种途径吸引了一大批租客,使得公司的业务稳步增长。
我们不仅为客户提供了高品质的租赁服务,还积极与合作伙伴进行合作,开拓新的业务领域。
在这个过程中,我们得到了客户的认可和信赖,公司的声誉也得到了提升。
我们在工作中也遇到了一些问题和挑战。
有一些客户反映我们的服务不够及时和贴心,需要改进。
由于市场竞争加剧,我们需要更多地关注竞争对手的动态,及时调整我们的经营策略。
公司内部的沟通和协作也需要进一步加强,以提高工作效率和协同能力。
针对以上问题和挑战,我提出了一些建议。
我们应该更加关注客户的需求,提高服务质量,争取客户的满意度。
我们需要加强内部培训和团队建设,提升员工的专业水平和团队协作能力。
我们还应该不断创新和改进,追求卓越,保持公司的竞争力和发展动力。
接下来,我们需要进一步提高对市场需求的敏感度,积极创新服务模式,不断拓展业务领域。
租车工作总结通用5篇
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租车工作总结通用5篇工作总结是一个反思和总结的过程,可以帮助我们不断完善工作流程,通过工作总结,可以发现自己在工作中的学习和成长机会,提高职业发展空间,以下是本店铺精心为您推荐的租车工作总结通用5篇,供大家参考。
租车工作总结篇1XX年在上级市交通局、装缷运输公司、出租车管理处各级组织的关怀和指导下,在公司全体员工的共同努力下,主要做了如下几方面工作;(1)抓内强素质外树形象工作。
公司按照出租车管理处行业主管部门的要求,和有关文件精神,公司狠抓内强素质和外树形象工作,改变从以往出租车公司重服务,轻管理现象。
公司加大对本公司出租车车辆和司机驾驶员的管理力度,为加强和适应形势发展的需要,加强规范化管理力度,在硬件上,公司添置了一台电脑、打卬、复印机设备,实现联网办公,徵机操作。
加强对本公司车辆的各项技术指标信息的统计,电子归挡工作,加强了对本公司出租车车辆和车主,包括付晚班司机资料和个人信息,加强了管理工作。
(2)按照行业主管的的要求,每月及时用电子表格上网申报,本公司车辆燃油消耗数据,上网传输各种信息和数据,极大的提高了管理和办公的效率。
并在电脑上实现了gps定位系统监控,了解出租车运行状况等。
(3)公司按照出租车管理处的佈置,对本公司全体司机驾驶员,包括付晚班司机驾驶员,进行了上崗培训学习和考核,参学参考合格率达百分之九十九以上。
(4)公司加强了对出租车驾驶员的安全学习教育,公司将全体驾驶员分十个学习小组,每月不少于一次学习,通过学习交通法律法,道路运输管理条例、九江市城市客运驾驶员诚信考核实施办法,出租车服务条例评分细则等项内容,出租车驾驶员,安全文明服务经营意识明显提高。
(5)公司狠抓出租车驾驶员,深刻学习领会星级出租车的评分细则,使全体驾驶员高度重视,对照评分细则进行整改达标。
(6)公司对出租车驾驶员,包括付晚班司机,分别签订了驾驶员管理合同协议。
进一步明确了公司和驾驶员的权利、义务、职责,出租车驾驶员文明丶安全规范合法运营行为明显好转。
汽车租赁公司年终总结5篇
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汽车租赁公司年终总结5篇第1篇示例:汽车租赁公司年终总结一、业绩回顾年底将至,回顾过去一年的工作,我公司取得了较为可喜的业绩。
在市场竞争日益激烈的情况下,我们不仅成功地保持了现有客户群体的稳定,还吸引了大量新客户。
公司的营业额和利润较去年同期均实现了快速增长,这离不开全体员工的辛勤努力和团队合作。
二、客户服务在过去的一年里,我们公司始终以客户为中心,以提供优质的租车服务为宗旨。
我们通过严格执行服务承诺、建立完善的售后反馈机制、定期进行客户意见调查等手段,不断提升服务水平。
客户满意度显著提升,客户投诉率大幅下降。
我们将继续努力,为客户提供更好的服务体验。
三、市场拓展在市场拓展方面,我们采取了多种策略,如加大线上线下推广力度、拓展合作伙伴、推出促销活动等。
这些措施使得我们的品牌影响力逐渐扩大,市场份额持续增长。
未来,我们将继续深耕市场,不断开拓新业务领域,以适应市场变化。
四、员工培训员工是公司最宝贵的财富,他们的工作能力和团队合作精神直接决定了公司的发展和成败。
为此,我们注重员工培训和提升。
通过组织各类培训课程、开展团队活动等,我们不断提升员工的专业技能和综合素质。
希望员工们能在未来的工作中更加出色,为公司的长远发展贡献力量。
五、社会责任过去一年是我公司不断发展壮大的一年,我们在市场竞争中取得了一定的成绩。
在新的一年里,我们将继续坚持创新、服务至上的理念,不断提升自身实力,为客户提供更优质的服务。
相信在全体员工的共同努力下,公司的明天将更加美好!谢谢大家!第2篇示例:让我们来看一下我们在2021年取得的成绩。
在这一年里,我们公司的营业额比去年同期增长了10%,客户数量也持续增加。
我们的服务得到了客户的高度评价,不仅是因为我们提供的汽车品质和服务质量,更重要的是我们始终将客户体验放在首位,积极倾听客户的意见和建议,并不断改进和提升服务水平。
这也使得我们在激烈的市场竞争中脱颖而出,赢得了更多客户的信赖和支持。
租赁工作总结5篇
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租赁工作总结租赁工作总结精选5篇(一)在过去的一段时间里,我在公司的租赁部门工作。
在这个部门中,我主要负责处理客户的租赁需求,并与供给商协商合同条款。
通过这段时间的工作,我收获了很多珍贵的经历和教训。
首先,我学会了如何与客户进展有效的沟通。
在处理租赁需求时,客户通常会有一些特定的要求和期望。
作为一个租赁专员,我需要准确地理解客户的需求,并向他们提供最适宜的解决方案。
在这个过程中,我学会了倾听和提问,以确保我理解客户的需求,并可以满足他们的期望。
其次,我学会了处理复杂的合同条款。
租赁合同中通常涉及到很多细节和条款,例如租金、保证金、租期等。
我学会了仔细阅读合同,并与供给商进展协商,以确保合同条款的准确和合理。
在这个过程中,我发现了一些重要的细节,例如保密条款和违约责任等,这些细节对于保护公司的利益非常重要。
除此之外,我还学会了处理紧急情况和解决问题。
在租赁的过程中,有时会出现一些意外情况,例如供给商无法及时提供租赁设备,或客户突然改变了要求。
在这些情况下,我需要迅速反响,并找到替代的解决方案。
这要求我具备灵敏性和创新思维,以应对各种挑战。
此外,我也学会了与团队合作。
在租赁部门,团队合作非常重要。
我经常需要与其他团队成员合作,例如采购部门、运输部门等。
只有通过与团队成员的严密合作,我们才能确保工程的顺利进展。
通过与团队合作,我也学到了如何尊重不同的意见和观点,以及如何在团队中互相支持和协作。
最后,通过这段时间的工作,我意识到租赁行业的重要性。
租赁行业为各行各业提供了必要的设备和效劳,以支持他们的业务运营。
作为一个从事租赁工作的人,我感到非常骄傲和满足,可以为客户提供优质的租赁解决方案。
总而言之,通过这段时间的工作,我收获了很多珍贵的经历和教训。
我学会了与客户进展有效的沟通,处理复杂的合同条款,处理紧急情况和解决问题,与团队合作等。
我也意识到租赁行业的重要性,并对自己从事租赁工作感到骄傲和满足。
尽管在这个过程中遇到了一些困难和挑战,但我相信通过自己的努力和不断的学习,我可以不断提升自己的才能,并为公司的开展做出更大的奉献。
最新租赁公司工作总结
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最新租赁公司工作总结2021最新租赁公司工作总结(精选9篇)时间不知不觉,我们后知后觉,辛苦的工作已经告一段落了,回顾这段时间的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,是不是该好好写一份工作总结记录一下呢?在写之前,可以先参考范文,下面是店铺为大家收集的2021最新租赁公司工作总结(精选9篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
最新租赁公司工作总结篇1本年度,公司在上级的领导和管理下,把做好道路运输源头管理、维护市场秩序、严格落实职责、提高企业经济和社会效益作为重点,认真开展生产经营活动。
现将本年度工作总结如下。
一、坚决服从职能部门的管理,不折不扣完成行业工作任务在企业指导思想上,根据上级下达给交通运输企业的具体任务,发动公司各从业人员,积极开展和支持参与专项整治工作,加大力度,着力解决公司在经营中存在的突出问题和薄弱环节,创造了和谐稳定的社会环境。
二、坚持依法治企,不断完善公司内部管理1、健全组织机构。
成立机构,强化领导。
为了加强对突发事件、各种创建活动的领导,成立了各部门负责人为组长的工作领导小组。
下设办公室和四个专门工作组,即宣传教育组、现场检查组、后勤保障组、检查督促组,为各项工作顺利展开,提供了强有力的组织保障。
同时也激发了广大从业人员参与企业管理的激情和责任感。
2、完善规章制度。
经过几年的不断完善和发展,公司初步已建立起一套完善的规章制度,使公司的管理和运营有了准绳和规范。
目前,从文书、收发、会议、接待等后勤管理到车辆登记、交接、安检、维修、客户信息等业务管理,均形成了书面规范文件。
该上墙的上墙,该向管理部门备案的已按规定交存。
事实证明,管理出效益是企业发展永恒的主题。
以公司的事故应急预案为例,自建立应急预案制度以来,通过实践摸索和完善,有力地保证了运营车辆的正常生产秩序,公司争得了较大的效益,也赢得了客户的好评!3、完善硬件设施。
企业的发展除了调动员工的主人翁责任感和积极性之外,还应当不断完善发展必要的硬件设施,引进科学技术,正所谓“工欲善其事,必先利其器”。
租赁公司工作总结及目标5篇
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租赁公司工作总结及目标5篇租赁公司工作总结及目标篇1按照__银行工作要求及总部指导意见,__传媒公司经营管理“稳”字当先,深入学习上级指导精神,立足现有重点业务,精简高成本低绩效业务,集中力量探索新型业务,逐步实现向轻资产、高质效的智力密集型公司转型,公司经营收入较同期有小幅回调。
一、工作总结(一)工作情况1、健全公司管理体系,降低企业经营风险为提升公司经营管理效率,降低企业经营风险,实现人员合理分工,上半年,公司根据实际经营管理与业务发展现状,共拟建《__传媒有限责任公司岗位职责管理办法》、《__传媒文件档案管理办法》、《__传媒风险管理办法》、《微信公众号业务管理办法》《__传媒公司舆情监测管理办法》《__传媒公司文件编号规则》等六份制度,以保证公司各项工作合规有序展开,逐步实现企业系统化、制度化、规范化管理。
2、调整经营方向,优化业务结构为提升公司经营质量,优化业务结构,实现向“高精尖”发展目标转型,公司逐步暂停商贸劳保代售等低附加值业务、暂缓推进系统开发等高成本业务,业务结构逐渐向纵深发展,实际工作内容涉及创意软文、图文设计、长图制作、logo 设计,VI设计等多个方面。
在此基础上加强与下游制作单位合作,为总行人力资源部、__物业提供设计印刷服务,印刷资料千余册;为总部完成品牌形象VI 设计与制作,较大地压缩了经营成本,提升工作效率与服务质量。
3、夯实核心工作,助力X行发展舆情监测是公司现阶段核心业务,目前为__银行、__银行信用卡中心等三家单位提供包括日报、周报、月报及季报在内的4类舆情报告,内容包括舆情预警、行业热点、政策导向、数据统计、评述分析等5项工作。
在实际工作中,结合去年一年用户使用习惯及反馈情况,年初舆情业务进行相关调整,并通过实际需求调研,制作符合客户需求的定制化舆情报告服务,为__银行集团体系快速发展提供助力。
4、开辟新市场,加强社会合作为增强公司经营活力,拓宽企业发展渠道,上半年公司积极利用社会关系开拓市场,与__影视中心确定合作意向。
2023年房地产租赁工作总结5篇
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2023年房地产租赁工作总结5篇第1篇示例:2023年已经过去,房地产租赁行业也经历了一年的繁荣与挑战。
在这一年里,我单位认真贯彻落实国家的有关政策,不断探索创新,努力提升服务质量,取得了一定的成绩。
在2023年的房地产租赁工作总结中,我们要客观分析过去一年的工作情况,在总结经验的基础上,明确未来的发展方向,为更好地开展下一年的工作奠定基础。
一、2023年工作回顾2023年,我单位面临了市场竞争激烈、政策调整频繁等挑战,但我们始终坚持以客户为中心,努力提升服务水平。
在市场营销方面,我们加大了宣传力度,拓展了客户群体,积极开展线上线下活动,提高了知名度和口碑。
在房屋租赁管理方面,我们建立了完善的制度和规范,提升了房屋的整体管理水平,保障了房东和租户的权益。
2023年,我们取得了一定的成绩:房屋出租率明显提升,收益稳步增长;服务满意度持续升高,客户投诉率下降;制度建设不断完善,管理效率逐步提升。
这些成绩的取得离不开全体员工的辛勤付出和团队的共同努力,同时也得益于公司领导的正确决策和政府的支持配合。
2023年,我们也存在一些不足之处:市场竞争依然激烈,需要进一步提高竞争力;信息化建设还有待加强,有效利用现代技术提升工作效率;服务质量仍有提升空间,需要加强员工培训和管理规范。
这些问题虽然存在,但我们相信只要认真总结经验教训,下一步定能更上一层楼。
2024年,我们将继续秉承“诚信服务、精细管理、创新发展”的经营理念,不断提升服务质量,提高竞争力,努力成为行业的佼佼者。
具体来说,我们计划在以下几个方面进行突破:1.加强信息化建设,提高管理效率和服务水平;2.优化人才队伍,加强培训和激励,增强团队凝聚力;3.拓展市场渠道,加大宣传推广力度,扩大客户群体;4.加强与政府部门的合作,积极配合相关政策,谋求更大发展空间。
2023年的房地产租赁工作虽然取得了一定成绩,但也暴露了一些问题和不足。
在2024年,我们将以更加饱满的激情和更加务实的态度,继续努力,不断拓展经营发展空间,为行业的繁荣与发展贡献自己的力量。
2024年租赁公司个人年度总结范文(三篇)
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2024年租赁公司个人年度总结范文____年租赁公司个人年度总结尊敬的领导、同事们:大家好!首先,感谢公司给我提供了发展的机会,也感谢领导和同事们对我的关心和支持。
在过去的一年里,我在租赁公司的工作和发展中取得了一些成绩和经验,现在我将对个人的年度工作进行总结,并提出一些改进的建议。
一、工作总结1.积极推动公司业务发展在公司规定的工作目标下,我认真负责地完成了各项工作任务。
通过不断学习和适应,我积极拓展了业务渠道,与多家供应商建立了良好的合作关系,为公司带来了新的合作机会和潜在客户。
同时,我也通过与各个部门的密切配合,及时解决了客户的问题,提高了客户满意度。
2.提升团队协作能力作为一名团队成员,我始终积极参与团队工作,并提供帮助和支持。
我与同事们共同协作,形成了一个有良好合作氛围的团队。
通过相互合作和学习,我们共同解决了项目中的问题,提高了整体的工作效率和质量。
3.不断提升自身的专业能力和学习能力在过去一年里,我认真学习了相关的业务知识和技能,并根据工作需要,参加了一些相关的培训和学习活动。
这些学习帮助我更好地理解行业趋势和市场需求,并提高了自己的工作能力。
同时,我也积极分享自己的经验和知识,为团队提供支持和帮助。
二、工作亮点在过去的一年里,我有几个工作亮点:1.开发了一家重要供应商在今年的业务拓展计划中,我成功地开发了一家重要的供应商,该供应商提供了一系列高质量的产品和服务。
通过与供应商的沟通和合作,我们成功地签署了长期的合作协议,为公司进一步提高了产品质量和竞争力。
2.解决了一个重要客户的问题在今年的工作中,我们遇到了一个重要客户的问题,该客户投诉我们产品质量不达标。
面对这个问题,我积极与开发部门沟通,逐步解决了产品质量问题,并及时与客户进行了沟通和反馈。
最终,我们成功地解决了客户的问题,并恢复了客户的信任。
三、自我评价和改进建议在过去的一年里,我积极努力地工作,但也存在一些不足之处。
1.时间管理方面还需要提高由于工作任务较多,我有时候会因为时间管理不当而导致工作效率不高。
租赁工作总结1500字5篇
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租赁工作总结1500字租赁工作总结1500字精选5篇(一)在过去的几个月里,我有幸参与了公司的租赁工作。
租赁是一个复杂而多变的领域,需要高度的专业知识和技巧,同时也需要敏锐的观察力和快速的反响才能。
在这段时间里,我从事了租赁流程的各个环节,从租赁需求的搜集到合同的签署,深化理解了租赁业务的各个方面,并获得了一些成绩。
在这篇总结中,我将回忆一下自己的工作经历,并总结一些值得注意的经历和教训。
在租赁需求搜集阶段,我学会了主动与客户沟通,理解他们的需求并提供适宜的解决方案。
在这个过程中,我学会了倾听并积极回应客户的需求,与之建立起了良好的合作关系。
我还经历了一些挑战,如客户需求的不明确或矛盾之处,但通过与团队的严密合作和专业知识的应用,我成功地解决了这些问题,并为客户提供了满意的解决方案。
在租赁协商阶段,我学会了灵敏应对各种各样的情况,并充分利用我的会谈技巧和专业知识,以达成适宜的租赁协议。
在这个过程中,我也体会到了团队合作的重要性,通过与团队成员的严密合作和交流,我们共同克制了一些难题,并最终获得了成功的结果。
此外,我还学会了在协商过程中保持良好的沟通和协调才能,以确保与各方的顺利合作。
在租赁合同签署阶段,我学会了仔细审查和理解合同条款,并确保合同的合法性和有效性。
我还学会了运用风险管理技巧,防止和减少可能的纠纷和损失。
在这个阶段,我也认识到了合同的重要性和约束力,作为一名受训有素的职业人士,要时刻保持高度的职业操守和责任心,以确保公司的利益和声誉。
在这段时间里,我还学到了一些关于客户和市场的有价值的经历。
首先,客户需求是多样化的,我们需要不断学习和理解市场动态,并灵敏调整我们的解决方案以满足客户的需求。
其次,租赁市场是竞争剧烈的,我们需要提供卓越的产品和效劳,才能在竞争中脱颖而出。
最后,与客户建立良好的合作关系是实现长期成功的关键,我们需要保持专业和真诚的态度,与客户建立信任和互惠互利的关系。
总之,这段时间的租赁工作使我成长了许多。
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租赁公司工作总结精选五篇范文篇1:租赁公司工作总结20__年即将过去,在忙碌的工作中不觉到了年末,该好好梳理总结今年的得失,为下步工作理清思路,明确目标,找出原因,使自己在来年工作中,学习中,思想中认识,发挥优点,弥补不足,不断提高,认真落实总公司总体工作目标,在企业内部进一步深化企业管理,转变经营理念,积极拓宽外部市场,扩大经营规模,使企业在激烈的市场竞争中,站稳脚。
一、今年公司的经营方针;今年公司在经营过程中,公司新的领导班子提出互利共赢的经营方针,联合了几家大规模的租赁公司作为今年乃至今后的合作伙伴,通过周转材料的外调以全力满足公司重点工程及各项目部的需求,以确保公司的工程、项目的正常施工及顺利竣工;今年公司外调周转材料200多万吨,顶丝6000多套,在起重建筑机械设备中,公司通过优质的服务,过硬的技术,全体员工在工作中的努力,赢得了市场,得到公司各项目的认可,通过外来建筑机械挂靠不断扩大市场,增强设备的周转利用率,以满足市场的要求,公司将各项经济技术指标进行分解,落实到部门、班组和个人,明确责任、制定奖罚办法。
千斤重担众人挑。
同时提高全体员工的成本意识,加强成本管理,通过一系列的努力,截止目前共完成租赁收入万元,上交税金万元,上交总公司管理费万元,资金站用费工资、各项基金及福利万元。
在企业内部进一步深化企业管理,转变经营理念,积极拓宽外部市场,扩展经营,使企业在激烈的市场竞争中,站稳脚,并能不断发展。
二、公司在成本控制方面;1、对周转材料进出场认真严格把关,对于周转材料钢管有残次、缺陷的进行折扣,将残次部位切割修复利用,通过焊修对接将废料修复成0.8—1米的钢管进行重复周转使用,在钢模板收料上制定了严格的标准,在收料过程中严格按照标准执行,公司领导为了降低修复成本,钢模板修复所用的修复材料全是各项目、工地废弃的钢筋头、钢板条以及报废的钢模板,通过修复从而达到重复周转使用。
2、在起重机械方面,公司领导严格要求员工每天应认真做到做好日常维护保养工作,以确保施工设备的正常运转,在维护工作中所更换的液压油、齿轮油、钢丝绳等材料将回收再利用,用于吊篮、龙门架、钢模板上,从而大幅度降低了成本,大幅度增加周转利用率。
3、在员工工资方面,实行计件工资制。
公司制定的周转材料、机械设备检查表,通过每月严格的检查制定员工工资;此举充分调动了员工工作积极性。
三、公司在安全生产和技术培训方面;分公司认真贯彻“安全第一,预防为主”的安全生产方针,使广大职工掌握必要的安全知识和安全技能,提高职工安全生产意识和自我保护能力,从而有效地保护劳动合法权益,促进公司安全生产水平的提高和公司业务的持续、快速、健康的发展。
安全生产这个问题看来是老生常谈,却是公司日常管理中不容忽视的问题,若出现工伤事故,一方面员工需要承受心理和生理上的巨大痛苦,另一方面影响公司正常的生产经营和工作秩序,给公司造成无法估量的经济损失,可谓是有百害而无一利,所以安全生产意识必须引起大家的高度重视。
安全生产包括两方面的内容:一是通过安全教育,技能培训,严格操作规程来保证员工的人身安全;二是通过设备保障,事故预警系统来确保生产的安全;结合公司的实际情况,公司员工在生产作业中必须注意以下几点:1、统一思想,提高认识安全生产是公司里的一件大事,作为公司的一员,应该明白如果不注意这个问题将会给与你相关的工作带来什么不良的影响,造成怎样的后果,工伤事故只是一瞬间的事,必须高度重视。
2、落实责任,紧密配合(安全生产,人人有责) 班组管理人员作为公司最基层的管理干部,应对本班组的安全生产承担管理责任,发现不安全因素及时排出,若有员工违反操作规程一定要严加惩处,绝不给不安全因素留一丝漏洞。
对于安全工作做的好的班组,公司进行奖励,对于安全工作做的不够好的班组将进行限期整改并适当处罚。
班出现工伤事故,班组领导人有不可推卸的管理责任,必须接受行政及经济处罚。
3、发现问题,持续改进对于在生产经营过程中出现的各种安全因素一定要分析原因,针对具体问题提出可行方案,选择最佳方案。
分公司通过冬季停工时间,经常组织公司员工学习安全理论知识,安全操作规程,安全操作技能、劳动保护知识、消防等知识;不断加强员工的安全意识,增强员工安全操作技能,使员工的安全意识警钟长鸣。
四、职工队伍建设精神文明建设情况;20__年分公司在新的领导班子带领下,始终紧紧围绕和服务好生产经营发展为中心开展工作,努力创新职工队伍建设和精神文明建设工作的新思路,使分公司在拥有了健康积极向上的工作氛围。
市场经营中租赁公司竞争对手多,要想在市场上求生存图发展立足,只有树立品牌意识,不断更新观念,服务好各顾客。
分公司班子认真贯彻落实公司倡导的“领导在一线指挥,力量在一线凝聚,干部在一线工作,组织在一线考察,问题在一线解决,经验在一线总结”的工作作风。
在职工队伍的管理上,认真做好安全优质服务工作,并在各班组每季度开展一次比技术、比安全、比服务的竞赛,在分公司员工中形成了比、学、赶、帮良好的工作氛围。
针对分公司周转材料、机械设备租赁工地多,分散,管理维修服务难度大,加之公司项目工程量大,工期紧,业主要求高的特点,为确保业主和各项目正常施工,保证正常的施工进度。
分公司深入开展“创先争优”活动。
在维修、安装服务中,做到上下“一条心、一股经、一个目标”的工作宗旨,在工作中党员的先锋模范作用得到了充分的发挥。
分公司通过开展评选先进工作者、优秀共产党员、首席工人等活动,在构建和谐企业方面,我们积极参与公司党委组织“三八、五一、七一、十一”系列活动。
到外县工程慰问塔吊司机,为每一位员工的生日送上一个蛋糕。
今年为提高职工的收入,我们从4月份起,对出勤每月满26天的,在职工原有的工资基础上增加200元全勤奖。
五、明年工作的目标20__年是不平凡的一年,在新的领导班子的带领下,通过全体员工的共同努力,公司各项工作取得了全面胜利,各项经营指标均创历史新高。
面对成绩欢欣鼓舞的同时,我们也清醒地看到在激烈的市场竞争中工作中还存在许多不足,龙其在市场经营思想观念的创新上,服务的理念上,还有潜力可挖。
20__年即将过去,在新的一年里,有新的打算,一是通过鼓励员工的集资购买一些周转材料及新设备;二是通过外交途径吸引有实力的大老板进行资金的投入购买周转材料及新的设备;三是通过合作“互利共嬴”的经营理念,大力发挥我们的周转材料、设备齐全、老客户多的优势,积极开拓市场,提高服务质量,加强员工的管理和教育,转变思想观念,变被动为主动,最大限度满足用户的要求,最终赢得客户的信任和好评。
新年有新气象,由于我们的资产有限,要完成总公司下达的经济指标,困难比较大,但我们新的领导班子一定会战胜困难,充分发挥团队精神,群策群力,紧紧围绕“服务管理”这个主旨,认真总结经验、优势互补,再接再厉,确保公司201__年保项工作的顺利完成。
篇2:租赁公司工作总结今年,我公司在局党委和行业主管部门和的正确领导下,以规范经营、安全行车、优质服务为总体要求,认真执行“安全第一,预防为主,综合治理”的工作方针,积极贯彻落实上级主管部门的各项工作部署,不断完善落实各项安全规章制度,通过开展一系列规范经营、文明礼仪、法律法规的教育和培训,安全工作也有了很大的起色,圆满的完成了上级布置的各项任务和公司拟定的各项工作计划。
现将我公司今年的工作,做如下总结:一、加强安全工作组织领导,层层落实安全责任制公司在建立健全安全组织体系的同时,企业领导做到一岗双责,明确企业是安全生产责任的主体,企业一把手是安全生产的第一责任人,车队队长是车队安全的第一责任人,切实落实安全生产责任制,公司对车队管理考核,车队对驾驶员管理考核,做到层层把关,层层负责。
二、把好出租汽车驾驶员准入关,努力提升行业形象继续贯彻《出租汽车驾驶员从业资格管理规定》,通过考试来解决驾驶员入门问题,把好准入关;通过注册来解决考试终生有效问题。
把好动态管理关,通过继续教育来解决运营服务,安全知识和技能的更新。
把好素质提高关,通过证件管理来解决从业过程中证件和行为的管理问题,把好“监督关”。
对已进入出租行业的驾驶员做到“五查”,即查遵章守纪、查安全行车、查文明服务到位、查车容车貌的整洁、查投诉举报核实处理。
解决工作中突出的矛盾和问题,严查群众反映意见较大的难以根治的,不规范使用计价器、拒载、宰客、乱停乱放、乱掉头、超速、车容车貌较差、乱贴广告等违规违章现象,建立长效管理机制,每月进行一次集中整治,做到每星期不少于三次上路督查,对严重违规造成恶劣影响的,一律暂扣车辆三至七天,并按相关规定处理。
三、加强出租车驾驶员的安全培训和教育,努力提升从业人员素质今年来,我公司结合出租车家属院从业资格证的年审,对出租车驾驶员开展职业道德、文明礼仪、安全教育培训、规范服务等一系列的教育培训活动,通过培训,从业人员的素质有了明显的提高,乘客对出租车的投诉率有了明显的下降,驾驶员拾金不昧、好人好事也有了明显的增多,部分驾驶员还收到了县、市级媒体的宣传报道。
四、积极开展各项安全专项活动今年来,我公司根据市局的统一安排,积极开展了“夏季安全百日竞赛”、“平安交通活动”、“安全工作大排查大整改”和安全生产标准化建设,创建国家卫生城市等专项活动。
在工作中我们牢固树立“安全第一,预防为主”的方针,进一步落实科学发展,做到以人为本,统筹兼顾。
坚持每月召开一次安全例会,通过交通安全的法律、法规和操作技能的学习,提高了广大从业人员的安全意识。
我们始终坚持日常管理和上路督查相结合的长效管理制度,每周由一名经理带队上路督查,除公司内部督查外,我们还积极配合运政稽查部人员,进行现场检查,及时纠正出租车的违规现象和不规范经营行为,对轻度违规现象按人性化管理,首次做现场纠正和批评教育,对严重违规和屡教不改的进行当场处罚。
严禁超速行驶,针对兴泰线、戴南线和部分重点驾驶人员的情况,进行有针对性的管理,通过gps监控对超速车辆进行及时查询,发现有超速车辆及时提醒,有效的控制了车辆的超速行驶,确保了车辆的行车安全。
五、存在的问题虽然取得了一些成绩,但还存在不少问题,尽管管理上有了许多规章制度,但还有好多制度没有得到完善和有效执行,驾驶员素质任然存在参差不齐,极少数的车辆有宰客,甩客,不打表和乱涨价、车容车貌不整洁等现象,针对以上这些现象,我们将及时采取措施,强化出租车车辆的规范经营和管理,继续开展对出租车驾驶员的业务知识和职业道德以及法律、法规培训,使之成为规范化、制度化。
六、明年工作思路以党的精神为指针,认真贯彻落实关于加强安全生产工作的一系列安排部署。
牢固树立“安全第一,预防为主,综合治理”的安全方针,严格执行省厅关于贯彻交通运输部《出租汽车服务质量信誉考核办法》的通知精神,进一步规范出租车驾驶员的经营行为,努力减少乘客投诉率。