即开票渠道拓展经验分享
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渠道摸底
目标筛选
锁定目标
对辖区内的交 通枢纽和大型 商超/商场进行 摸底,明确数 量、具体位置
现场考察,根 据人流量、周 边网点布局及 销售情况进行 筛选
确定拟入驻网 点,确定首选 位置和备选位 置
中心主导—山东模式
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
谈判
谈判对象
谈判流程
商超:招商部 负责人或者店 面总经理; 交通枢纽:站 长或多种经营 办公室
提出意向—对 方回复意向— 拟定位置—位 置及租金沟
通—确定施工 方案
谈判频次
至少要经过3-5 次,多的可能 要8-10次;时 间跨度,一周 到几个月或半 年以上
中心主导—山东模式
开发环节
建店环节
设计
运营环节
监督检查
装修
负责人:省即开部;时间:2周
负责人:装修公司;时间:10天
与电彩渠道 区别
所有设施要比普通门店高一个档次,均为烤漆、亚克力、液晶 电视(用于视频、图片宣传);因面积较小,走势图、竞彩单 元等不一定能体现。
大有可为 先苦后甜 影响深远
即开型体育彩票行业 渠道发展指导意见
国家体育总局体育彩票管理中心 2014年9月
即开票渠道分类
电彩 渠道
行业 渠道
户外 渠道
行业渠道定义:依托其他行业经营空间进行即开票销售的渠道,统称为行业渠 道。
行业渠道情况判断
行业渠道是即开票未来的发展方向
国外渠道发展 经验
电彩网点 成本、竞争
中心主导—山东模式
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
门店运营规范:按照省内标准网点运营规范要求执行
票种:15种以上
库存:50本以上
中心主导—山东模式
开发环节
建店环节
运营环节
门店开业宣传支持
店内放置展架,以及商场内广播进 行宣传,体验券免费发放店内工作 人员。
监督检查
门店开业营销支持
如超市购物满198元,即可凭小票免 费领取彩票一张;买赠活动,采购 一 些 小 礼 品 , 购 彩 票 满 50 、 100 元 给予一定的礼品。
谈判
借助第三方力量开发
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
省中心提供的支持
形象设计
物料支持
负责人:省即开部 时间:提前统一设计
省中心统一提供移动式销售 车。
借助第三方力量开发
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
运营 环节
运营方式
签署合同
彩票专营,大部分 网点只销售即开 票,场地较大的网 点配备电彩机器。
17
二、渠道拓展经验介绍
2021/2/14
18
主动邀约
中心主导
专管员主导
主动邀约
Text in here 中心主导
中心负责谈判进 场,并自行决定经 营方式 ---山东模式
中心负责谈判,由 店方负责经营 -广东嘉荣模式
中心主导—山东模式 山东一类渠道开发模式
中心主导—山东模式
开发环节 建店环节 运营环节 监督检查
借助第三方力量开发 吉林省一类渠道开发模式
借助第三方力量开发
开发环节 建店环节 运营环节 监督检查
借助第三方力量开发
广泛动员第三方负责开发
开发环 节
•发动电彩业主 •谈判
建店环 节
•形象设计 •装修
运营环 节
•运营方式 •营业辅导 •营销支持 •佣金结算 •扶持政策
监督检 查
•日常巡查 •巡查内容
销售员培训
岗前培训:彩票基础知识、电彩各玩法及其投注技 巧、即开基本知识及陈列展示要求(重点)、电彩 机器日常维护等。 日常培训:销售技巧、规范、促销活动等。 均为地市中心组织。
中心主导—山东模式
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
中心提供的补贴
装修全免 佣金奖励 租金补贴
省市中心审核通过后,装修费由中心承担。1.2万元至6万元不 等,大部分约为2万左右。
中心主导—山东模式
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
运营方式
彩票专营,即开和 电彩同时进入。
运营 环节
签署合同 《普通网点合作协议》
业主选择
业主:一类是现有电彩或行业渠道业主,业 绩较突出者;一类来自店方推荐或其他有意 加盟体彩行业的人员; 筛选流程:经营意识、经营能力的面试,上 报经营方案,提供资金证明。
劣势
对网点没有直接管理权限,网点的销售表现完全依赖于店方 的管理水平;
关键点
店方合作意愿强;有专职负责彩票模块的管理人员;针对一 线销售人员有健全的激励考核机制;
主动邀约 专管员主动出击,开发辖区内的行业渠道 专管员主导
专管员主导—邯郸试点模式
经营方式
专营:在有条件的一类行业渠道打造专营形象店
兼营:暂时没有条件的一类行业渠道 借助已在店内经营其他行业的摊位, 进行兼营;
商超
火车站
小结
专管员主导
优势 劣势 关键点
充分发挥专管员的人员数量优势,开发面广;各阶段可控; 进入门槛低;效率比较高;网点佣金比例高,网点销售积极 性高;网点有专人维护;
只适合一类渠道;需要增加基层工作人员的工作量;需要即 开部门协调专管员管理部门;网点控制力较弱;
省中心、地市中心有相应的人员负责;设定目标,建立完善 的激励、考核机制和监督检查机制;有资源支持(建店), 业主零投入;
借助第三方力量开发
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
广泛动员
信息发布
发布方式:终端热线;广 告;DM单 发布内容:鼓励开发一类 行业渠道,给予支持
召开动员会
参会人员:主要以电彩业 主,行业渠道业为主; 会议内容:案列介绍,政 策宣贯;
借助第三方力量开发
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
现有业主
选择目标客户
主要事项 1. 做好访前准备 2. 培训拜访话术及细节 3. 明确目标任务
专管员主导—邯郸试点模式 拜访阶段
拜访前的准备
1.体彩工作服 2.个人名片/工牌
3.真票
4.DM单 5.成功案例 6.合作协议
专管员主导—邯郸试点模式
拜访阶段
培训拜访话术及细节
如何自我介 绍
如何介绍彩 票产品
如何引起对 方的合作兴
面
对
门
店
经
宣 传 力 度
营 低 谷 , 需
要
加
大
促
销
中心主导—山东模式
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
门店日常巡查
• 片区业务管理人员,每周一次。 中心工作人员每月一次。
门店日常检查
• 重点是:卫生、陈列规范、热情 服务、主动推荐、宣传到位。
小结 中心主导—济南
优势 劣势
调动资源强;容易标准化;容易起到示范作用;利于品牌宣 传;开发团队稳定;对门店掌控力强;
150
100
50
0
中石化
2021/2/14
85
中邮政
129 84 26
商超 销售代表 房车
76 40
汽车站 零售卖点
11
2021/2/14
12
2021/2/14
13
2021/2/14
14
2021/2/14
15
2021/2/14
16
转变观念
• 甲方到乙方的转变 • 适应市场发展规则
2021/2/14
专管员主导—邯郸试点模式
开发流程
渠道摸底 1
上门拜访 2
招商会 3
协议签署 4
后期维护 7
首轮铺票 6
物料提供 5
专管员主导—邯郸试点模式 20天
流程&进展 28天
渠道 摸底
上门 拜访
招商 会
建店
正式 售卖
热卖 促销
专管员主导—邯郸试点模式 摸底阶段
主要事项 召开摸底动员会 挂图作战,按天跟进
趣
如何商谈合 作事宜
专管员主导—邯郸试点模式 拜访阶段
明确目标任务
有目标才有动力
每名专管员2个网点切实可 行
专管员主导—邯郸试点模式
招商会阶段 会前准备
主要事项
与业主电话沟通参会时间、地点及到达会场的线路;会场布 置要有体彩的氛围
会议过程
体彩即开票产品知识介绍;政策介绍; 案例分享,最好让有经验的业主“现身说法”
监督检查
店内宣传
商场内广播进行宣传,收银台广告 宣传
店内营销
店内促销或厂家促销采用满额送即 开票的方式
销售员激励
制定月度销售指标,完成指标给予2个点提成,超 额部分按照3个点提成,3个销售员均分,为完成销 售任务,销售员每天下午5点—8点在店门口销售
中心主导—广东嘉荣模式
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
《普通网点合作协议》 人员选择
一般只招募一个人,通过社会招聘,人员流 动性大。
借助第三方力量开发
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
门店运营规范:按照标准网点日常规范运营要求执行
专管员主导—邯郸试点模式 摸底阶段
摸底动员会内容
行1业.动渠员道会开要发讲流清程的;内容 明确摸底渠道分类标准 明确检查机制和激励机制 如何填写摸底记录表
2.明确摸底目标 单个地市摸底数量在50-80 个,视为基本合格摸底时间应 不超过2周
专管员主导—邯郸试点模式 摸底阶段
挂图作战
专管员主导—邯郸试点模式 拜访阶段
即开票的产品 特性
行业渠道具备 的优势
美国2012财年零售商网络
食品 杂货店
便利店 加油站
餐饮
药店
酒类
非食 品
商店
服务 场所
报摊/ 烟摊
售货 亭
其他
71.5%
2021/2/14
山东临沂销售情况
16000
14000
12000
10000
8000 6000
5683万
4000
37.43%
2000
0
2010年
月度完成销售目标,奖励1.5%的佣金。佣金为季度支付,支付 给经营的业主。
完成年度销售目标,奖励租金的40%-50%。租金为半年度支 付,3万至12万元不等,支付给经营的业主
中心主导—山东模式
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
季节性 如冬季是北方的销售淡季
节庆后 重大节假日后往往跟随几天低谷
开业半年后 消费疲劳,消费群体相对固定
签署合同 《普通网点销售协议》
店方经营团队
管理团队:多种服务经营部 销售团队:每个门店有3名服务人员负责即开 票销售工作
中心主导—广东嘉荣模式
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
门店运营规范:按照普通网点日常规范运营要求执行
票种:8种以上
库存:10本以上
机构整体主导—广东嘉荣模式
开发环节
建店环节
运营环节
即开型体育彩票渠道拓展 经验分享
即开运营中心 渠道部 2015年6月
目录
1
提高认识 转变观念
2
渠道拓展经验介绍
3
规范管理 稳步推进
4
2/14/2021
2
一、 提高认识 转变观念
2021/2/14
3
渠道拓展遇到的困惑
2/14/2021
4
渠道拓展工作的误区
渠道拓展不出量 开发费时费力 渠道拓展无用论 2/14/2021
做好售前培训,专管员要一对一上门培训,提供 好的案例;
评估指标:日销售额 = 人员流动数量 * 5% * 10元
专管员主导—邯郸试点模式
摸底结果:有效摸底58个 参加招商会:25人 已经合作店铺:15个
开发成功率:25%
专管员主导—邯郸试点模式
销售状况 邯郸15个网点一周销量共计83000元,日均销售790元,热 卖促销后效果明显
谈判频次
招商部 负责人
提出合作意 向—对方回复 意向—商谈合 作方式
至少要经过3-5 次,一个月以 上
中心主导—广东嘉荣模式
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
设计 负责人:省即开部;
装修 负责人:装修公司;
中心主导—广东嘉荣模式
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
运营方式
兼营彩票,只销售 即开票
运营 环节
2021/2/14
11694万
42.63%
13490万
44.74%
12521万
48.78%
2011年
2012年
2013年
销量 市场占有率
60.00%
55.00%
50.00%
45.00%
40.00%
35.00%
2014年
30.00%
10
山东临沂销量构成2014
450
403
Baidu Nhomakorabea400
350
300
250
200
财务结算难;费用投入大;场地审批进度由对方掌握,开发 落地周期难以掌控;需要与店方保持良好的客情关系;
关键点
有专职的团队(开发、维护);匹配充足的资源(建店、场 地);团队执行力强
中心主导—广东嘉荣模式 票箱
服务台
门口销 售
中心主导—广东嘉荣模式
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
谈判
谈判对象
谈判流程
会议之后
针对没有参会的有意向的业主做好签约服务做好建店 进度的跟踪
专管员主导—邯郸试点模式 物料提供
兼营店统一制作的物料 透明销售柜 立式票箱 X展架 销售许可证
专营店包装物料 LED门头、LED灯箱 销售柜台 销售背板(三区:海报、中奖、真票陈列)
✓ 配发物料要有陈列效果图和文字说明
专管员主导—邯郸试点模式 首轮铺票
中心提供的支持
装修支持 佣金奖励
装修费由中心承担 8%的佣金
中心主导—广东嘉荣模式
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
门店日常巡查
• 片区业务管理人员,每周一次, 即开部工作人员每月一次。
门店日常服务
• 送票服务,培训服务。
小结 中心主导-广东
优势
节省资源,没有场地租赁费,没有销售人员费用;有利于品 牌宣传;
中心主导—山东模式
开发团队——每个市2至4人组成
开发环 节
建店环 节
•选择目标客户 •谈判 团队负责人直接负 责
•形象设计 •装修
运营环 节
•运营方式 •业主选择 •营业辅导 •营销支持 •佣金结算 •扶持政策
监督检 查
•日常巡查 •巡查内容
中心主导—山东模式
开发环节
建店环节
运营环节
监督检查
选择目标客户