职业道德与法律期中考试(试题和答案)

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职业道德与法律》期中考试题

一、单选题(每小题3分,共4 5分)

1. 下列哪项礼仪能够打造良好“第一印象” ()

A 家庭礼仪

B 交往礼仪

C 职业礼仪

D 个人礼仪

2()是仪容仪表、言谈举止、待人接物等方面的个体规定,它受我们的道德品质、文化素养、教养良知的制约,是我们精神面貌、内在品质、风度魅力的外在表现。

A.个人礼仪

B.交往礼仪

C.求职礼仪

D.职业礼仪3.()是职业人在职场这个特定范围所要遵守的礼仪规范。

A.职业礼仪

B.求职礼仪

C.职业道德

D.职业形象

4.我国公民的基本道德规范中的“敬业”主要规范()的道德关系

A.公民与国家

B.公民与公民

C.公共场合

D.公民与职业

5 在公共汽车、火车或影院等公共场所,朋友间说话应该()A高谈阔论B随心所欲

C 无所顾忌

D 轻声细语、不妨碍别人

6. 遵守职业道德是对每个从业人员的要求,从业人员在职业工作中慎待诺言,表里如一,言行一致,遵守劳动纪律,这是职业道德中()。

A 爱岗尽业的基本要求

B 办事公道的基本要求

C 服务群众的基本要求

D 诚实守信的基本要求

7. 个人能否按照道德要求去做,关键在于()。

A 内心信念

B 社会舆论

C 传统方式

D 评价方式

8. 国家干部遵纪守法,教师平等对待学生,售货员公平对待顾客,这是

()。

A 助人为乐的社会公德要求

B 办事公道的职业道德要求

C 尊老爱幼的家庭美德要求

D 尽业奉献的公民道德要求

9. 交往礼仪是指()。

A社会成员在相互间礼尚往来与待人处事的准则。

B社会成员在相互往来中的行为规范与待人处事的准则。

C社会成员在相互往来中尊重他人的行为准则。

D社会成员在相互往来中的和谐程度。

10. 个人礼仪是以()为基础,以文明礼仪为标准,是社会主义精神文明的基本要素。

A行为习惯B文化素养C社会公德 D 物质文明

11. 登门拜访他人时,以下做法正确的是()

A未经主人邀请和许可,自由出入各个房间

B 入座之后不能走动

C 随意改换主人家里的摆设

D尊重主人,做到客随主便

( ) 12. 职业道德的核心是(

A 办事公道

B 服务群众

C 奉献社会

D 职业理论知识

13. 办事公道对于企业的意义,下列说法不正确的是(

14. 下列行为符合社会公德要求的有(

随地乱扔果皮纸屑

15. 良好职业道德的养成(

改变 ④ 靠对良好行为习惯的改变

二. 判断题(每题1分,共2 0分) 1.打造企业形象、提升企业竞争力重在整个企业的管理制度,员工个人形象 作用不大。( )

2.个人礼仪是社会成员在相互往来中的行为规范与待人处世的准则。

()

3. 腐 败 就 是 以 权 谋 私 、 权 钱 交 易 , 因 此 有 权 力 的 人 才 搞 腐 败

4.诚信应以我企业的利益最大化为准则。( 5.在网络这个虚拟世界里,我们)。 A 企业赢得市场、生存和发展的条件。

B 抵制不正之风的客观要求。

C 企业能够正常运转的基本保证。

D 会导致企业亏损、倒闭。 C 捡到财物,占为己有

D 爱护公园或路边的花草树木

A 随地吐痰

①不能靠突击来实现

②不能通过空想来完成 ③ 靠对不良道德意识的

A 、①②④

B 、①②③④

C ①②③

D ①②

面对的是电脑,不是跟人直接交流,当面不

能说的话我们可以在网上说。()

6.道德的内容因时代不同会有所变化。()

7.人要成就一件大事,就得从小事做起。()

8.一个人的品行是后天形成的,是环境与自我选择的结果()

9.个人礼仪是道德的要求、礼仪的主体内容,是交往礼仪和职业礼仪的基础。()

10.倾听别人的话时,眼睛要死死的盯着对方。()

11. 与人交谈时,不要轻易打断对方的话,偶尔可以插话。()

12. 道德是使人获得幸福的源泉。()

13.加强道德修养只会让自己吃亏,遭来他人耻笑。()

14. 有事去别人家时,为了对方听到敲门声,要重重的、大声的、连续不断的敲。()

15. 求职礼仪是最好的自我介绍信,是求职成败的关键所在。()

16. 一个人的道德品质的好坏是由文化水平决定的。()

17. 在职业道德中,我们要注意从小处着手,努力养成良好的道德习惯。( )

18. 仪容仪表的美重点是外在的修饰,内在美不重要。(

19.爱岗敬业要求我们在工作中做到乐业、勤业、敬业。()

20. 良好的道德有助于人生的成功。()

三简答题(共21 分)

1. 简述礼仪的主要内容,以及交往礼仪的内容。(5分)

2.求职礼仪有哪些?(5分)

3.简述道德的主要内容,道德的特点有哪些?(5分)

4.公民基本道德规范的内容和职业道德的内容?(5分)

5.职业道德养成的方法和途径有哪些?(5分)

四.材料分析题:(10 分)

一天上午,某电器修理部一名男服务员正在聚精会神地看电视转播的足球比赛。这时,一名青年抱着一台彩电进来请求修理。他叫了一声服务员,服务员没有听见。青年就用手拍了一下服务员的肩膀,服务员感到受了侮辱,就沉下脸来对青年说:“有话好好说,不要动手动脚,你放规矩点儿。”青年听了怒气冲冲地说:“我叫你,你不理睬,用手碰你一下怎么了?”服务员说:“你再敢碰我一下,我就对你不客气。”青年也不甘示弱,两人扭打在一起。很快,围观的人越来越多,修理部里秩序大乱。

思考并回答问题:

服务员上班时间看电视的行为对吗?为什么?如果你是那位服务员,你会怎么

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