产品设计_十字分析
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創意與產品分析
高都企家班 講師:詹翔霖副教授
4產品分析—十字分析
意象地圖(Image Map) 新產品開發的先期探討
目的
透過意像矩陣圖，將產品依其屬性分佈在平間 區域內。 便於分類、歸納與了解產品的特點與趨勢。 定位新產品在意像矩陣圖中的位置，釐清可能 的競爭對象。 清查可能的市場機會點。
富士全錄公司的視覺圖形
富士全錄公司也使用市場定位圖形，訂定雷 射印表機的設計策略
產品品味矩陣（taste matrix）
Blaich 和Blaich（1993）指出，產品品味矩陣 是一種由市場研究切入的視覺手法
操作程序
步驟
1. 2.
3.
4.
5.
產品圖片與相關資訊的收集與整理。1 定義意像矩陣中，描述產品屬性的相對形容 詞語彙。2 對形容詞語彙進行區隔化處理，並詳細定義 各區隔的判斷準則。3 將產品圖片依其資訊，根據判斷準則放到適 當位置。4 依產品圖片在空間位置的遠近，進行群組化。 5
2.選取相對形容詞語彙
目的：定義足以描述產品屬性的形容詞語彙。 以『造型』形容詞作為水平軸線兩端的語彙。 以『色彩』形容詞作為垂直軸線兩端的語彙。 可以定義數組形容詞語彙，以利對圖片進行分 類。
Aaaaa Bbbbb Cccccc Dd Ee
b
1. 從顧客需求及公司選定目標 市場之主要用語或關鍵詞中， 選擇重要詞彙及其相反詞。 2. 設定在橫軸兩端，一般右邊 為正方（你想要知道）。 3. 在選一組相對詞設在垂直軸 上，上為正。
目標族群
百度文库
9. SWOT分析敘述
目的：根據公司開發新產品的方向，判斷客觀環 境的各種可能。 以公司開發新產品可能面臨的
Ｓ(superior)優點 Ｗ(weak)缺點 Ｏ(opportunities)機會 Ｔ(threaten)威脅 進行詳細敘述。
範例
燈具範例
高爾夫球桿
The end
-a
a
-b
3. 定義語彙區隔的判斷準則
目的：定義形容詞語彙的差別程度的判斷準則。 將水平與垂直軸線形容詞語彙分為奇數區隔。 以文字或圖案敘述各奇數區隔的判斷準則。
4. 根據判斷準則放置圖片
目的：以判斷準則將蒐集的圖片正確放置在影像 矩陣適當位置。 依據步驟3所定的判斷準則，將蒐集的資料先 依『造型語彙』進行分類判斷。 再依『色彩語彙』進行分類判斷。 將產品圖片依兩軸現的判斷，將圖片放置在適 當位置
A 產品
(3.2,3.4)
5. 產品圖片群組化
目的：將市場產品作群組化區隔。 以視覺判斷，在意象地圖上將相近的圖片圍起 來，並以字母編排序號。 群組化的數目介於3~7個之間，避免過多或過 少的數目。 在群組化過程中，避免區隔範圍過大，例如跨 越三個象限區域。
6. 描述群組化的共通屬性
目的：對市場上產品進行區隔屬性的定義 將群組化的區隔找出相同的產品屬性。 依字母順序，給予群組化的區隔適當的別名。 將群組化的共通屬性，以條列方式寫出。
步驟
6. 7. 8. 9.
描述群組化中產品的共通屬性。6 檢視是否有新的市場機會。7 設定產品開發的目標位置。8 未來產品在開發過程中可能面臨的優點、缺 點、機會或威脅。9
1. 資訊的收集與整理
目的：收集市場上銷售產品的圖片與相關資訊。 可從網路上下載﹔蒐集型錄資料﹔從製造商處 獲得﹔圖書館﹔外貿機構或貿易商…等。 製作產品屬性分類表。屬性應包含產品尺寸、 重量、售價、顏色、…等
追求自我品味
實用功能為主
7. 檢視新的市場機會
目的：從意象地圖中，檢試是否有新的商品機會 或可能的競爭對手。 檢視意象地圖中，群組化區域是否已有強勢產 品。 檢視意象地圖中，是否有部分區域尚無產品進 入，並探索是否為商品機會的可能。
可以滲入目標區塊
8. 設定產品開發的目標位置
目的：根據公司本身的目標與商品機會的判斷， 選取新產品開發的目標位置。 了解公司目標為何？市場機會為何？ 標註新產品開發的目標位置，有無任何強勢的 競爭產品。
作業
將現有產品依據上次作業調查結果，將其製作 成產品定位圖五張（共十組形容詞彙）。 定位方式，請小組成員將產品依據座標形容詞 彙予以給分。 平均所有成員分數，將產品放置座標圖上。 於下週各組與老師討論。 討論時間：每組6分鐘，逾時不候。 討論順序：依照第一組順序。
適用於圖像感覺式比較分析。 應用:產品品牌定位分析、意象比較
型式:
►單項展現法 ►兩極比較法 ►直角差異法 ►兩軸意象圖
單項展現法
尋找目標意像語詞之各類圖像，使分析者體認 此類感覺，以表現在欲設計的主題上。
傳統的
兩極比較法:
以X軸兩端代表相反意象語詞，如男性─女性， 剛強─柔弱…等，並依照圖像符合意象語詞的 程度置入圖表中，愈近兩端者表程度愈強，說 明比較兩極的表現。
典藏的
日用的
直角差異法:
以+X及+Y軸所夾之第I象限圖表，適合兩相近 意象語詞，如健康年輕─酷，清爽─自然…等， 並依照圖像符合意象語詞的程度置入圖表中， 愈近兩軸端點者程度愈強，比較出兩種意象的 差異性，以能準確表現目標意象。
人文的
民俗的
兩軸意象圖:
以X及Y軸所夾之四個象限圖表，兩軸代表相 反的兩組意象詞組，如冷─熱，硬─軟，並依 照圖像符合意象語詞的程度置入圖表中，適用 於呈現全面性狀況，並找出適合的定位。
典藏的
傳統的
現代的
日用的
各公司技法介紹
飛利浦的視覺圖形
設計專案領導人、設計師、行銷經理、視覺 趨勢分析師和產品策略人員成立一個工作室； 這個工作室的成果是具有指引作用的設計格式， 例如代表整個市場區域、個別競爭品牌、市場 區隔市場定位方向的視覺圖形
美國設計公司ZIBA的視覺圖形
使用簡單的視覺圖面去呈現幼兒產品系列， 從攀爬、坐姿、爬行到走路的各個成長階段。
高都企家班 講師:詹翔霖副教授
4產品分析—十字分析
意象地圖(Image Map) 新產品開發的先期探討
目的
透過意像矩陣圖，將產品依其屬性分佈在平間 區域內。 便於分類、歸納與了解產品的特點與趨勢。 定位新產品在意像矩陣圖中的位置，釐清可能 的競爭對象。 清查可能的市場機會點。
富士全錄公司的視覺圖形
富士全錄公司也使用市場定位圖形，訂定雷 射印表機的設計策略
產品品味矩陣（taste matrix）
Blaich 和Blaich（1993）指出，產品品味矩陣 是一種由市場研究切入的視覺手法
操作程序
步驟
1. 2.
3.
4.
5.
產品圖片與相關資訊的收集與整理。1 定義意像矩陣中，描述產品屬性的相對形容 詞語彙。2 對形容詞語彙進行區隔化處理，並詳細定義 各區隔的判斷準則。3 將產品圖片依其資訊，根據判斷準則放到適 當位置。4 依產品圖片在空間位置的遠近，進行群組化。 5
2.選取相對形容詞語彙
目的：定義足以描述產品屬性的形容詞語彙。 以『造型』形容詞作為水平軸線兩端的語彙。 以『色彩』形容詞作為垂直軸線兩端的語彙。 可以定義數組形容詞語彙，以利對圖片進行分 類。
Aaaaa Bbbbb Cccccc Dd Ee
b
1. 從顧客需求及公司選定目標 市場之主要用語或關鍵詞中， 選擇重要詞彙及其相反詞。 2. 設定在橫軸兩端，一般右邊 為正方（你想要知道）。 3. 在選一組相對詞設在垂直軸 上，上為正。
目標族群
百度文库
9. SWOT分析敘述
目的：根據公司開發新產品的方向，判斷客觀環 境的各種可能。 以公司開發新產品可能面臨的
Ｓ(superior)優點 Ｗ(weak)缺點 Ｏ(opportunities)機會 Ｔ(threaten)威脅 進行詳細敘述。
範例
燈具範例
高爾夫球桿
The end
-a
a
-b
3. 定義語彙區隔的判斷準則
目的：定義形容詞語彙的差別程度的判斷準則。 將水平與垂直軸線形容詞語彙分為奇數區隔。 以文字或圖案敘述各奇數區隔的判斷準則。
4. 根據判斷準則放置圖片
目的：以判斷準則將蒐集的圖片正確放置在影像 矩陣適當位置。 依據步驟3所定的判斷準則，將蒐集的資料先 依『造型語彙』進行分類判斷。 再依『色彩語彙』進行分類判斷。 將產品圖片依兩軸現的判斷，將圖片放置在適 當位置
A 產品
(3.2,3.4)
5. 產品圖片群組化
目的：將市場產品作群組化區隔。 以視覺判斷，在意象地圖上將相近的圖片圍起 來，並以字母編排序號。 群組化的數目介於3~7個之間，避免過多或過 少的數目。 在群組化過程中，避免區隔範圍過大，例如跨 越三個象限區域。
6. 描述群組化的共通屬性
目的：對市場上產品進行區隔屬性的定義 將群組化的區隔找出相同的產品屬性。 依字母順序，給予群組化的區隔適當的別名。 將群組化的共通屬性，以條列方式寫出。
步驟
6. 7. 8. 9.
描述群組化中產品的共通屬性。6 檢視是否有新的市場機會。7 設定產品開發的目標位置。8 未來產品在開發過程中可能面臨的優點、缺 點、機會或威脅。9
1. 資訊的收集與整理
目的：收集市場上銷售產品的圖片與相關資訊。 可從網路上下載﹔蒐集型錄資料﹔從製造商處 獲得﹔圖書館﹔外貿機構或貿易商…等。 製作產品屬性分類表。屬性應包含產品尺寸、 重量、售價、顏色、…等
追求自我品味
實用功能為主
7. 檢視新的市場機會
目的：從意象地圖中，檢試是否有新的商品機會 或可能的競爭對手。 檢視意象地圖中，群組化區域是否已有強勢產 品。 檢視意象地圖中，是否有部分區域尚無產品進 入，並探索是否為商品機會的可能。
可以滲入目標區塊
8. 設定產品開發的目標位置
目的：根據公司本身的目標與商品機會的判斷， 選取新產品開發的目標位置。 了解公司目標為何？市場機會為何？ 標註新產品開發的目標位置，有無任何強勢的 競爭產品。
作業
將現有產品依據上次作業調查結果，將其製作 成產品定位圖五張（共十組形容詞彙）。 定位方式，請小組成員將產品依據座標形容詞 彙予以給分。 平均所有成員分數，將產品放置座標圖上。 於下週各組與老師討論。 討論時間：每組6分鐘，逾時不候。 討論順序：依照第一組順序。
適用於圖像感覺式比較分析。 應用:產品品牌定位分析、意象比較
型式:
►單項展現法 ►兩極比較法 ►直角差異法 ►兩軸意象圖
單項展現法
尋找目標意像語詞之各類圖像，使分析者體認 此類感覺，以表現在欲設計的主題上。
傳統的
兩極比較法:
以X軸兩端代表相反意象語詞，如男性─女性， 剛強─柔弱…等，並依照圖像符合意象語詞的 程度置入圖表中，愈近兩端者表程度愈強，說 明比較兩極的表現。
典藏的
日用的
直角差異法:
以+X及+Y軸所夾之第I象限圖表，適合兩相近 意象語詞，如健康年輕─酷，清爽─自然…等， 並依照圖像符合意象語詞的程度置入圖表中， 愈近兩軸端點者程度愈強，比較出兩種意象的 差異性，以能準確表現目標意象。
人文的
民俗的
兩軸意象圖:
以X及Y軸所夾之四個象限圖表，兩軸代表相 反的兩組意象詞組，如冷─熱，硬─軟，並依 照圖像符合意象語詞的程度置入圖表中，適用 於呈現全面性狀況，並找出適合的定位。
典藏的
傳統的
現代的
日用的
各公司技法介紹
飛利浦的視覺圖形
設計專案領導人、設計師、行銷經理、視覺 趨勢分析師和產品策略人員成立一個工作室； 這個工作室的成果是具有指引作用的設計格式， 例如代表整個市場區域、個別競爭品牌、市場 區隔市場定位方向的視覺圖形
美國設計公司ZIBA的視覺圖形
使用簡單的視覺圖面去呈現幼兒產品系列， 從攀爬、坐姿、爬行到走路的各個成長階段。