[指导]金山WPS VS微软OFFICE

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[指导]金山WPS VS微软OFFICE 金山WPS VS微软OFFICE
一、金山的衰落
1988年到 1996年之间,“WPS就是电脑的代名词”,WPS在国内办公软件的市场份额曾高达90%以上。

“因为WPS,才让微软在中国乃至世界办公软件市场不敢掉以轻心;因为WPS,让全世界了解到在中国还有一家公司能够和微软抗衡。

”国内软件界人士评价说。

WPS,1988年诞生自一个叫求伯君的24岁年轻人之手。

而这个产品也成就了这个年轻人,不仅使他成为国内软件业的元老级人物,还令他以此为基础扬名立万、发家致富。

“求伯君用一台386电脑撰写了WPS1.0,当时他的肝病发作三次。

”金山的资深员工透露当年的程序设计员求伯君如此清贫、勤奋和辛苦。

所以,当后来的老板求伯君从1998年起开始学习飞机驾驶等奢侈级的业余爱好,并在将金山经营管理大权交给雷军之后开始自己长达近10年的“玩乐年华”时,金山的上上下下几乎都认为“应该的,应该的”。

“1989年,求伯君研发的10万行代码的WPS面世,市场占有率一度超过90%。

”金山市场部人士回忆说,“而当时既没有广告,也没有什么评奖。


随着WPS风靡全国,求伯君和WPS一夜成名。

“当年在中国,WPS几乎就是电脑的代名词,横扫中国办公软件市场。

”回忆起昔日辉煌,金山相关人士不禁感慨,“1992年到1994年,金山和WPS如日中天。


据介绍,当年每套WPS的批发价是2200元,年销售量为3万多套,年销售额超过6600万元。

这对于当时的个人创业型企业来说,简直就是一个天文数字。

当时的求伯君和金山成了很多有志青年的楷模和目标。

如金山前总裁雷军就透露说,1992年之所以加盟金山,就是因为“求伯君是当时程序员的偶像”,自己想成为“求伯君第二”。

他当年亲手写的金山招聘广告词就是“求伯君的今天就是我们的明天”。

现在年龄在40岁以上的中年人,属于中国第一代电脑办公自动化用户。

他们都清楚地记得,上世纪90年代前后,国内最流行的新事物之一就是“电脑学习班”。

几乎每一个接触电脑的人都必须先学这几样东西:DOS命令、文字处理WPS、王码五笔、Windows 3.X等,大街小巷的打字社,基本都用WPS排版,高等学府的电脑课程讲授的是WPS,书店里的电脑类书架上也是形形色色的WPS使用手册和指南。

“当年人们印象中的电脑办公自动化,就是WPS+五笔字型。

”身为第一代电脑使用者的一位政府官员对《中国经济周刊》记者回忆说。

但是对于为何后来不用、何时开始不用等问题,该人士一脸茫然:“是啊,为何后来就不用了呢,是不是WPS没有了,还是技术落后了,只记得后来大家都开始用微软Office了。


微软“入侵”,WPS几乎一夜之间销声匿迹
——1996年,初到中国的微软主动找到金山,双方签署了一份后来被雷军认为是“我们上了微软的当”的“一纸协议”,结果是,WPS的用户“潜移默化”地转到了微软门下。

1996年是一个特殊的年份:对于金山,这是悲伤的一年,WPS告别了阳光灿烂的日子,
与微软的竞争“输得一塌糊涂”;对于微软,则是“拿下”中国市场的标志性年份。

也是在这一年,双方真正结下“梁子”。

当时的大背景是,上世纪90年代初,随着中国改革开放步伐的不断加快,中国软件市场也急剧加大。

庞大的市场潜力吸引了诸多跨国软件企业纷至沓来。

微软和比尔?盖茨的到来,对于金山和求伯君来说,无异于“狼来了”。

公开资料显示,创建于1975年的微软,在1996年时的状况是:员工人数已经从最初的40多名发展到1.6万名,资产近200亿美元,其营业额可同拥有30万名员工的IBM相媲美。

据金山内部人士介绍,微软一进入中国就盯上了金山。

例如,1994年最初进入中国时,曾有微软高管找到金山的创始人和最早的投资人——香港商人张旋龙,游说要收购金山,但颇有商业眼光的张旋龙思前想后最终没有卖;1995年初,微软开价年薪70万人民币向求伯君抛出绣球,想将这个“中国程序第一人”纳入帐下等等。

1996年,微软终于主动上门找上金山。

“当时微软找金山的目的很明确、也很简单。

”当年参与双方面谈的金山“老人”介绍说,“就是希望金山将WPS格式与微软共享。


这个看似简单的“希望”意味着什么,微软的这个要求金山该不该答应,金山如果当初没答应,今天的中国软件业是否就是另一种景象,
金山相关人士给记者提供了关于这些疑问的一个定性式的答案:“正是这个看似简单的希望和要求,让微软几乎不费吹灰之力就抢占了中国市场,令WPS几乎一夜之间销声匿迹,
还差点把金山置于倒闭的困境。


“国内软件界元老倪光南先生曾有一句至理名言——软件市场具有天然的垄断性。

1994年的WPS如日中天,几乎垄断了国内电脑办公自动化市场。

所以,微软进入中国的第一件事就是想办法将WPS的老用户转移到Word平台上来。

”该人士继续介绍说。

于是,微软主动向金山抛出了橄榄枝,希望与金山WPS在文档格式上兼容。

然后,双方签署了一份协议——双方都通过自己软件的中间层RTF格式来互相读取对方的文件。

“当时金山并没有觉得WPS的格式是一个多大的秘密。

”WPS97及以后多个版本的领军人物之一沈家正多年后回忆说。

WPS格式向微软开放意味着什么,简单地说,在当时,就是原先的WPS用户可以使用微软Word打开、编辑WPS格式文档。

就这样,金山将自己的“具有天然垄断性的”WPS格式“友好地”向微软开放了。

此后,令金山意想不到的事发生了。

1996年8月,微软发布了操作系统Windows95 OSR2
IE浏览器产品,其多功能化设计加速了DOS(即中国用户通称的Windows97),捆绑了其
系统退出历史舞台。

“随着操作系统从DOS过渡到Windows平台,以及Word
功能的不断丰富,WPS用户也逐渐通过…格式开放?这座桥梁转移到了微软Word旗下。

”金山有关人士对记者说,“一纸协议,成为了WPS由盛到衰的转折点。


直到此时,金山人才明白过来吃了大亏;雷军更是公开叫屈:“我们上了微软的当”。

不过,20年后的2008年,求伯君再一次解读这件事情的时候,他说出了另一种看法。

对微软的恨之入骨已经“烟消云散”,他将更多的责任归结在了盗版上。

即便在WPS“很火”的时期,WPS也没给金山留下原始的资本积累。

而薄弱的资本积累,在对抗微软的时候则毫无底气,只能被动应战。

但当时,更为残酷的现实是,凭借Windows 的垄断优势,微软办公软件也一路凯歌,在全球范围内所向无敌。

最终,Office95中文版成为了DOS版WPS的最后终结者——这一结局被雷军后来形容为“WPS在微软Word面前死了一回”。

曾代表中国软件业最辉煌一页的WPS,也无法逃脱“微软之下,寸草不生”这一全球软件业“咒语”。

“老霸主”与“新霸主”的较量
——办公地址“面对面”、产品类型“你有我也有”、“中山装”、新闻发布会
金山与微软的交锋并没有结束。

1999年初,金山的办公地址迁到了中关村黄庄附近的翠宫饭店。

饭店斜对面的一座名为“西格玛”的高档写字楼,正是微软中国的总部。

有媒体记者对此写道:“金山希望在微软的地盘之外,建立一个足以让微软感觉到难受的标志”。

不过从当时的实力对比来看,金山之于微软,不亚于蚂蚁与大象。

资料显示,1999年7月16日,微软股票市值突破5000亿美元,成为有史以来第一个突破5000亿美元大关的企业,这一数字相当于美国当时最大的3家传统企业之王:埃克森石油、可口可乐、AT,T股票市值之和。

但金山依然在比拼。

经典行动之一就是放弃原有的DOS版WPS,开发类似Office的办公组件——“盘古”,以迎战微软。

“之所以将其命名为…盘古?,是因为我们认为自己当时干的就是开天辟地的事情。

” 雷军回忆说。

可惜,这个标志着金山进军Office市场的“盘古”并没有开天地。

在投入了200多万元的开发和宣传费用之后,金山宣告“盘古组件”失败。

DOS版WPS被终结、Windows版WPS“盘古”失败,人才流失、财务困难、公司几乎倒闭与微软的竞争中,金山几乎是节节败退。

据说,当时求伯君把张旋龙1993年奖励的别墅作价200万人民币卖掉了,雷军因理想破灭而想辞职开个小酒吧
面对现实困境,“养家糊口”求生存成了首要任务。

金山终于被迫实施“以战养战”的策略——通过其他软件产品的盈利来维持企业的生存。

如1996年先是推
出国内第一个商业游戏软件《中关村启示录》,后又推出《金山影霸》,1993年3月推出《剑侠情缘》,1997年5月起陆续推出《金山词霸》多种版本,1999年推出《金山快译》,以及后来的《金山毒霸》等等。

有意思的是,金山的这些软件产品几乎个个都大获全胜。

“金山是不是不做WPS了,”1995年至1997年,当金山的上述产品红红火火的同时,很多人这样猜测,因为这期间外界几乎看不到WPS的任何动静。

“金山从未放弃WPS,只是连我都没想到WPS97的研发时间会这么长。

”求伯君对记者说,“微软Windows升级太快。

我们什么都要靠自己从头做起,这直接导致了WPS97难产。


“当年如果WPS97能在1995年推出,直接和Word6.0竞争,Word6.0肯定没戏。

”求伯君骄傲中透露出些许无奈。

在沉默了近4年之后,WPS终于复出了。

1997年10月,WPS97横空出世——这是首款运行在Windows平台上的国产中文处理软件。

凭借2000万的用户基础,WPS97两个月内就售出了13000多套,名列当时办公类软件销量排行榜的榜首,最后销量3万套,当时的售价是每套480元(家庭版168元)。

“WPS复出”还被评为当年中国电脑界的10件大事之一。

1998年,WPS97也被列入国家计算机模拟考试的内容之一。

同一时间,微软也出招了。

几乎在WPS97上市的同时,微软中国推出了97元的Word97入门版。

“这个版本的象征意义大于实际意义,因为虽然功能上与Word97标准版一样,但
编辑数字受到限制,每次只能编辑打印一页纸。

这个版本在世界其他国家和地区绝无仅有,显然目的只是为了阻击金山WPS东山再起。

”国内软件界人士分析说。

外界还注意到一个有意思的细节,WPS97上市之后,求伯君出席重大场合时,都身穿深蓝色中山装:“中国人不能没有自己的衣服,同样中国人也该有自己的软件。


更大的较量又出现了。

在1999年8月30日微软Office2000中文版正式发布之前,金山抢先宣布WPS2000于4月3日上市。

这一版本集成了文字处理、图文排版、电子表格、多媒体演示制作以及图像处理五大功能,而价格仅是微软
Office97的1/4。

参加这次发布会的媒体记者又发现了一个细节——求伯君没有穿代表民族软件的中山装,而是穿上了西装。

求伯君回应说:“金山与微软的竞争,此前常常打民族牌。

这样做容易让人产生误会,误认为金山只会用民族牌博得同情。

其实我们对自己的技术也很自信,这次金山要在技术创新和性价比上直接与微软比拼。


双方的较量在1999年继续悄然进行:3月10日,比尔?盖茨第6次访问中国,这次微软带来了“维纳斯计划”;4月2日,即WPS2000上市前一天,微软在北京友谊宾馆举行Office2000先睹为快的研讨会,其中文测试版的价格为每套188元,标准版3999元,专业版4999元,价格比平时降了一半。

外界舆论普遍认为“微软此举是针对金山WPS上市而来”。

当时的媒体报道中,既有“用中国人自己的办公软件”的鼓气文章,也有“WPS与Word
鹿死谁手”的分析文章。

1999年,可以称得上是WPS自1996年“触霉头”后最红火的一年,求伯君入选当年“CCTV中国十大经济年度人物”,推荐语是“今年金山公司将两款软件定价为28元,掀起了中国软件业的红色正版风暴”。

此后,好消息又一个接一个:2001年,WPS2000获得国家科技进步二等奖(一等奖空缺);2001年12月28日,加入WTO后,中国政府首次进行大规模正版软件采
购,北京市政府采购办公套装软件WPS Office共计11143套,北京市政府下属的67个委、办、局全面采用WPS Office作为日常办公软件。

金山“自废武功”向微软标准“屈服”
面对“微软Office已成事实上的行业标准”这一无法逾越的障碍,金山在2002年最终做出了“自废武功”的惊世之举。

“尽管自1999年起后的两三年内,金山WPS97、WPS2000与微软Office力拼,但对微软的反击却收效甚微。

”金山人不得不承认:“经过近10年正版和盗版Office的培养,大多数用户已经熟悉、习惯,并依赖于微软Office,微软Office 的文件格式已经成为事实上的行业标准。


二、新世纪里的较量 1、金山的再次崛起
金山WPS三大策略力推中国软件正版化
CNET中国?ZOL 4月21日北京讯 2006年4月19日金山公司副总裁葛珂在“金山WPS
全面进军企业级市场的战略发布会”上说到:企业软件正版化的途径有两条,一是采购已经预装了正版软件的PC产品,二是启动正版软件的采购。

由此金山公司在2005年9月发布WPS Office 2005六个多月之后,首次确定了其销售策略。

OEM策略:清华同方预装百万台PC
此前,全球第三大电脑集团联想与微软签署了高达12亿美元的软件采购大单,可见,通过采购已经预装了正版软件的PC产品来保护正版软件的方法正逐渐成为一种全球趋势。

而金山公司也早在2005年下半年起,就和联想、同方签订了国内预装或全线预装的相关协议。

截止2006年4月,仅清华同方预装、捆绑销售WPS Office 2005的PC数量就已经达到了100万台。

会上,清华同方计算机系统本部总经理助理邹勇表示金山做为本土化软件厂商,有很强的技术实力,也较其他
国外的软件公司更了解本土需求。

从现阶段的销量看,清华同方与金山的合作是非常成功的。

而葛珂也说金山WPS将继续推动这种与PC企业捆绑销售的策略。

服务策略:41个服务中心提供免费升级
另外,金山也相当重视正版软件的采购工作。

对购买了正版金山软件的企业用户展开了一系列的优惠措施。

其中包括免费升级政策,按采购授权量比例来赠送金山数字印章系统,强化服务等。

此外金山还在全国建立了41个服务中心,基本覆盖了全国各主要经济活动区域,而且将在这个基础上建立OA技术支持中心,这些服务中心将是金山推动企业软件正版化、协助企业实现工作效率明确提升的桥头堡。

他们将与金山公司的技术人员、销售人员、服务人员,金山各地的代理机构,金山WPS的OA联盟成员组成一个强大的竞争团队,协助各地企业顺利完成软件正版化。

价格策略:性价比是WPS的重要优势
会后,葛珂还向记者透露,WPS Office 2005 的价格要比竞争对手公司的低,因此在性能价格比方面比微软更有优势,他也据此相信WPS Office 2005会有更广阔的市场空间。

目前WPS Office 2005的公开报价仅为1298元,相比其它著名办公软件来说,有相当大的优势,可见葛珂所言不虚。

背景创造契机金山准备已久
国家版权局版权司版权处赵秀玲处长,赞扬了金山公司为配合政府软件正版化工作所做出的贡献,并指出下一步的政府工作重点仍是保护正版软件。

具体做法是在政府软件正版化的基础上推行企业办公软件正版化,和进一步加大对非法软件预装销售的打击力度。

这也反映了国家要保护像金山公司这样有自主知识产权的国产正版软件,以及像微软这样的国际企业的正版软件的决心。

随后,国家科技部高新技术司蔚迟坚副处长表示,金山WPS是国家863软件计划的一
个重要成果,在十一五计划中还会通过重大专项来继续支持这种有自主知识产权的基础软件开发。

在政府大力推行办公软件正版化的大背景下,金山公司无疑抓住了一个好时机来使自身的产品销量更上一层楼。

据预计,2006年中国台式PC销量有望突破1800万台,仅办公软件领域,市场空间就超过100亿。

面对巨大的商机,葛珂发表了自己的看法:企业软件金山关注已久,而且早就着手准备,这次策略的发布,是金山在大环境的驱使下,所作出的必然选择。

2、微软的应对
微软将联合多家主要的PC厂商,在全球市场预装微软Office简化版,虽然这一版本只有Word和Excel两款软件,但这仍对以往以激活授权销售模式为主的微软来说,是一大突破。

预装并非免费
需要明确的是,虽然消费者在购买新PC后可以不再付费即可使用简化版Office,但这笔费用实际上已经包含在新PC的价格中。

据内部人士介绍,预装的方式和操作系统Windows 7类似,由微软向PC厂商以一定价格提供,并由后者打包出售给消费者。

孟介绍,大部分知名的PC品牌都会预装据微软大中华区信息工作者业务群总经理邱立
Office简化版,而至于具体的品牌,会在18日公布。

不过,简化版的Office除了只有两个基本软件外,其功能还有一定的简化。

另外,使用者会在简化版的软件中看到一个广告板块,这个板块无法去掉。

微软还针对此简化版推出了专用的升级密钥包,即用户购买了密钥包即可把简化版升级为各个版本,其中升级为家庭学生版的密钥包定价为299元。

个人版走低价策略同专业版相差上千元
除了渠道外,微软还在Office 2010的营销中继续降低个人用户购买的价格,而在专业版套装中继续以往的价高价格,以区分市场。

Office 2010分为家庭学生版、小企业版和专业版。

其中家庭学生版为针对个人用户,有Word 2010、Excel 2010、PowerPoint 2010和OneNote 2010,小企业版还包括Outlook 2010,专业版有Pulbisher 2010和数据库软件Access 2010。

不同版本的定价相差较大。

在网上Office 2010商店的定价上看,可以安装在三台电脑上的家庭学生版定价398元,两用户专业版4899元,两用户小型企业版3349元。

按照每个用户价格来看,一个用户使用专业版Office要比家庭学生版贵2316元。

邱立孟表示,对于个人用户来说,家庭学生版就可以完全满足用户需求,而专业版客户可以更好的针对自己的需求购买。

中国市场定价低于美国市场
在美国,微软已经向个人消费者和小企业用户开始销售Office 2010,而家庭学生版定价为150美元,按照汇率计算,这样的价格远高于在中国的398元。

不过,相对来说,专业版在中国市场的定价高于美国市场。

美国市场专业版定价为500美元,
按照汇率计算,这一价格也不高于3500元,而中国市场专业版定价为4899元。

二、WPS 优势
a) 从版权上讲
从市场调查可知Microsoft Office2010家庭和学生版报价在278元(特价后),标准版2800元,小型企业版3339元,专业版为4899元,我们再来看看WPS,WPS针对个人用户是完全免费的,同系列企业版报价为1020-1200元之间相
比较而言再价格方面WPS更受大众的欢迎。

很多人选择用不花钱的Microsoft Office,坦白点说就是盗版软件。

从法律上说这种行为是不合法的,从使用上说安装盗版的Microsoft Office还要为序列号和破解码而烦恼,而WPS 针对个人用户完全免费,只要下载安装包就可直接安装使用全部功能。

b) 从功能上讲
1(安装简洁:
WPS Office 2012 个人版安装包体积仅42.09M,而Office家庭和学生版为
788M,对于WPS用户不必耗时等待下载,也不必为安装费时头疼,1分钟即完成下载与安装。

WPS Office还实现了让用户在时尚界面与经典界面之间一键切换。

2(使用快捷方便:
WPS与金山快盘相整合,支持在线存储,容量可以达到数GB。

而且WPS Office 2012可以同Kingsoft Office移动版以及金山快盘结合使用,使用户除了桌面办公外,还可通过手机和平板电脑办公,让用户随时随地地阅读、编辑和保存
Office 文档,还可将文档共享给工作伙伴,实现多人协同办公。

帮助用户真正实现随时随办公,高效又快捷,简单轻松,与越来越强调方便高效的理念相一致,在未来的发展有良好的前景。

3(为中国人专门开发的软件:
更加贴近中国用户,WPS Office 2012在线模板首页全新升级,更新上百个热门标签让你更方便查找,你还可以收藏多个模板,并将模板一键分享到论坛、微博。

无论节假日还是热点事件,模板库都会“与时俱进”随时更新
c) 从兼容性上讲:
现在金山WPS存盘格式已经完全与Office软件格式兼容。

金山WPS 还可以由用户在安装前设定是否由 WPS 默认打开那些doc、xls、ppt 文件,这些都是常见的微软MS Office 文件类型。

WPS 的缺陷
坦白的讲,WPS在技术含量上比Microsoft Office还差着很大一截,并且WPS 只有文字,表格、演示三个组件,没有数据库、网页制作、个人事务管理等组件,大功能方面远没有Microsoft Office强大。

在二次开发、复杂功能方面,则Microsoft Office在技术上仍然是老大。

Microsoft Office常用组件有Word、Excel、Access、PowerPoint、Frontage(网页制作)、outlook(邮件收发),Binder、nfo Path(信息收集)、One Note(记事本)、Publisher(排版制作)、Visio(流程图)、hare Point。

而WPS只有1、WPS文字对应Microsoft Office Word
2、WPS表格对应Microsoft Office Excel
3、WPS演示对应Microsoft Office PowerPoint
问题:
1.在国内办公软件个人市场中,为什么WPS的市场份额一直无法扩大,
2.微软OFFICE在中国和美国的区别定价说明了微软的什么策略?
3.以金山为例,在面对外国企业巨头的侵蚀时,国产企业应该采取怎样的措施去抵抗“狼来了”的影响,。

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