大染坊中的谈判技巧
大染坊藤井先生的谈判策略
大染坊藤井先生的谈判策略
大染坊藤井先生的谈判策略包括以下几个方面:
1. 客户至上:大染坊藤井先生非常注重客户满意度,他会在谈判中向客户表达出自己对客户关注的态度,通过倾听,并主动提出客户关心的事项来增强客户的信任度。
2. 准备充分:大染坊藤井先生会充分了解对方的情况和需求,在谈判开始之前就做好详细的背景调查,了解对方所在的行业、公司文化、市场情况,这样就可以更准确地预测所要达成的协议和目标。
3. 技巧和说服:在谈判过程中,大染坊藤井先生会使用多种技巧,比如认同、提问、强调共同点等,以说服对方达成共同目标。
在谈判中,他会随时抓住机会以自己所掌握的技巧,让谈判成功。
4. 稳健沉稳:大染坊藤井先生的谈判策略非常稳健,他善于控制他的情绪,尤其是当谈判变得紧张和严峻时,藤井先生仍能掌握自己的情绪,稳定自己,并以理性的方式进行谈判。
以上是大染坊藤井先生的谈判策略,他重视与对方的沟通和互动,始终以客户至上的原则为驱动力,在谈判过程中,他的睿智和稳健的表现让他成为卓越的谈判
家。
常用8大谈判技巧有哪些
常用8大谈判技巧有哪些成功的谈判都是谈判双方出色全面运用语言艺术的一个结果。
只要掌握好了技巧,那么就会事半功倍!下面小编给大家整理了关于8大谈判技巧的内容,欢迎阅读,内容仅供参考!常用8大谈判技巧第一、了解你的谈判对手愈多,在谈判中你获胜的机会愈大。
道理也许很简单,但如何获取你想要的对手信息呢?其实销售员通过与客户交谈和提问中,就可以搜集到许多有用的信息。
1)你在哪里问?如果你在客户公司的办公室里提问,那是你最不可能得到信息的地方。
因为不安全,客户的警惕性会很高,如果你能把客户请出去吃饭喝茶,或者打高尔夫球,那么他会告诉你许多在办公室里不愿告诉给你的信息。
2)谁会告诉你?除了直接问买主问题以外,你也许可以接触客户公司内职位低的职员;学会在客户公司内部发展内线;还可以通过你的同行那些已经同他们做过生意的人。
也许你会说,谁会告诉你真相,但试一下不会对你有任何伤害吧?3)客户不愿意回答,如何问?不要怕问问题,即使你认为他不会回答,即使你认为已经知道答案,也要问,因为事情往往超出你的想象。
还是那句话只要对方没有不高兴,问问有何妨。
第二:价格高开低走也许你认为这个问题很初级,但真的有许多销售人员是怕报高价的,他们害怕在首轮谈判中就被淘汰出局而永远失去机会,如果你对报高价心存恐惧,那我们看看以下一些理由;1)留有一定的谈判空间。
你可以降价,但不能涨价。
2)你可能侥幸得到这个价格(在资讯发达社会可能性愈来愈小,但试试又何妨)3)这将提高你产品或服务的价值(尤其是对不专业的客户)除非你很了解你的谈判对手,在无法了解你的谈判对手更多的情况下,开价高一定是最安全的选择。
第三:永远不要接受对方第一次开价或还价理由1)请回顾我们刚才讲的销售技巧第二条。
理由2)轻易接受客户的还价导致他产生如下疑惑:“是不是还没有到价格底线啊”相信这样的场景已经重复了太多次“一个跟了几个月的大订单客户突然打电话给你,约你马上到公司洽谈合同事宜,你激动万分地来到对方办公大楼,客户对你说:你们公司有几个人在跟我来联系,其实我们也没有时间跟你们谈判价格,今天公司就要做决定,若你方能接受在A 方报价的基础上降低5%,合同就是你的了,请你马上决定。
生意谈判有什么技巧
生意谈判有什么技巧2022-10-1302:52:47浏览次数:1.有主动谈生意的意识许多人都羞于谈钱,认为太俗气或无关紧要。
但我们不得不谈。
如果别人看出你没有勇气,就会利用这一点。
谈!要有气势,必须表现得像即将上台的拳手,用气势告诉对方我不会后退。
采取强硬立场的同时要保持头脑冷静。
谈判中要想达到真正的双赢状态,不一定就是你不断的退让!尤其是在对手给予的高压下,你越是应该保持一定的立场,但是千万记住不要激怒了对手。
2.不感情用事:很多事只有双方自愿才能谈妥,如果对方感觉受了攻击或不喜欢你,生意将很难谈成。
保持冷静、耐心、友善,即使对方失去冷静你也要控制住。
实际上,最佳的谈判者不强势也能获得想要的结果。
强势对氛围产生不利影响。
自尊心受到伤害这种主观感受会毁了一场谈判。
即使一桩交易有很大的甜头,对方也可能会拒绝。
如果人们认为自己受到了不公平对待,他们会通过惩罚对方来获得心理上的满足感。
实际上谈判的实质内容对谈判的成败几乎不会产生影响。
比所谈内容更能影响结果的是参与谈判的人,他们的目标态度、想法以及他们对待彼此的方式。
3.不要总是限于规则中:给你一份协议去签,你可以指出不同意什么,还可以写上自己想要什么。
没有法规说协议不能加东西,如果对方不乐意,就知道有陷阱,特别是加盟等格式合同。
有经验的专员懂得大多数人总是遵守规则,他们就会利用它做出限制。
4.永远不要做提出数字的第一个人:比如当对方问你出价时,反问这个协议的预算是多少别人给出的答案会比你期望的还要好,别人给出的数,哪怕超出你的预期,也要说我认为还有比这更好的,不要冒进,镇定的说。
没有人愿意放弃已经开始谈的生意,你要让人相信以经信任他,你要对方让步。
5.让他们相信不光由你来下最终决定谈生意过程。
最好的办法是让对方相信他们不单是在和你谈,而是和一些权威谈。
如,说好的,但我明确答复你前我要和老板、爱人、或者搭档商量一下在谈生意中,现场的情况也要比表面上看起来丰富复杂得多。
大染坊中的谈判技巧
大染坊中的谈判技巧篇一:从推销和商务谈判角度看《大染坊》班级:姓名:学号:︽大染坊︾观后感主人公陈寿亭虽乞丐出生,目不识丁,却胆识过人,才智超群,听书听一遍就能记得清清楚楚,还能深谙其中的道理。
对于印染业这一行,他是深知产品、价格、促销、渠道策略,能对外界的环境变化做出最快的反应,他推销和商务谈判的技巧也是炉火纯青。
一、产品策略1、产品组合包括产品线和产品项目,通和染坊、大华染厂、宏巨染厂主要是把坯布进行染色,宏巨染厂还有对坯布进行印花。
六合染厂的虞美人牌花布花样少,好几年都不变版型,陈寿亭发展产品组合的深度,定制了八个花样的版型,且年年出新,扩大了产品组合,提高了产品的竞争力。
在宏巨染厂和三元染厂受到模范染厂低价倾销时,陈寿亭能及时停止花布的生产,迅速缩减产品组合,最大程度地减小了宏巨染厂的损失。
2、对于自己的新品牌飞虎牌,在青岛他的布比元亨的有新产品优势,首先厚,色泽鲜亮,其次还不退色,价格也便宜,陈寿亭充分利用其优势打击到了元亨工厂。
在济南,了解很多布铺卖的虞美人布不是薄就是绡,颜色稀,穿不到第二年就不行了,另一个貂婵牌的布虽好,但价格贵,根据这些情况分析了一下现状,觉得再做染布行业就不赚钱了,于是就开始印花布,挖掘新的商机和市场。
3、产品生命周期一般分为四个阶段:产品引入阶段、市场成长阶段、市场成熟阶段和市场衰退阶段。
刚到青岛时,在产品生命周期的导入期,以快字为准,把销售力量直接投向最有可能的买主和各地的中间商。
先是在卖给乡下的,再就是让东家卢家驹住在各经销商常住的渤海大酒店,用截客的方法,把布分散到各地去卖,扩大市场占有率。
二、价格策略1、价格折扣的主要类型有现金折扣、数量折扣、功能折扣、季节折扣、价格这让。
首先采用功能折让,让布铺的伙计年下到大华染厂每人领一块大洋,给店铺老板数量折扣,店铺卖一匹布,多给二尺的钱,也就是两毛,给帐房每匹布一尺的折扣。
这样布铺就使劲推销飞虎牌,渐渐打开了销路。
从《大染坊》讲谈判实战
8
1.2 知彼的内容和方法
知彼的内容:
1、对方的主体资格情况。(是否具有合法资格) 2、对方的组织性质。(分公司,子公司等是否存在 虚报资产情况,影响合作的顺利履行) 3、对方资金、负债、销售量等情况。 4、对方的经营作风,市场信誉及与其他公司的交易 关系。 5、目标市场的环境。(如社会、法律、文化、消费 者偏好等) 6、对对方谈判目的及期望值的估计。 7、对方谈判人员的权限。 8、对方谈判时限(了解相关的原因,事件等)。 9
影音资料
6
一、知已知彼:不打无准备之仗
“凡事预则立”--《礼记.中庸》 谈判前准备: 知己 知彼 制定谈判方案
7
1.1 知己的内容
1、建立谈判的信心: 在设计谈判方案时尽量往难处想 做好谈判破裂的心理准备 2、了解自己的经营能力:生产实力 技术实力 提供商品和服务 3、了解自我需求:哪些方面需要得到满足 可达到程度 可替代性 4、了解能满足对方的能力:竞争地位 竞争优势
24
3.4 谈判拖延的利用与破解
谈判拖延是一种谈判者为争取有利的谈判时机, 而制造障碍,借故延长谈判时间的手段。 谈判拖延的方法: 谈论含糊不清且不重要的程序。 借故离场(去卫生间等)。 胡搅蛮缠(含糊话题,诡辩,提出异常要求, 所答非所问等)。 提出新的谈判程序或临阵换将,从头谈起。 允许一连串的电话,或打岔。 鼓励己方的谈判人员在谈判桌上内部交谈。 化简为繁(逐条复述复杂难理解的条款等)。
3.3 谈判僵局的利用与破解
谈判僵局的利用: 谈判的僵局,一般谈判者的主观行为, 其目的在于:
改变己方在谈判中的不利地位。 争取有利于己方的谈判条。 友情提示:僵局有风险,利用需谨慎
23
工业厂房及商务谈判技巧
工业厂房及商务谈判技巧说服是商务谈判中最艰巨、最复杂,也是最富有技巧性的工作。
1.说服三阶段大体说来,说服一般经过3个阶段。
(1)冷水加温阶段假定某一陌生人试图说服你采取某种行动(签订合同、订购某种货物等),你的当场反应可能是:"你是谁,居然想影响我?"这即是说,当一个人考虑是否接受说服之着前,他会先衡量说服者与他的熟悉程度和亲善程度。
由此推知,如果想扮演说服者的角色,在企图说服他人之前,必须先与他人建立相互信赖的人际关系。
增进人际关系的最好方法是寻找共鸣点。
要想说服对方,首先要找到与对方的共鸣点,消除对方的对抗情绪,用双方共同感兴趣的问题作为跳板,因势利导地解开对方思想的症结。
如此,说服才能奏效。
(2)分析影响阶段在对方与己方建立了一定程度的人际关系之后,己方可以开始自己的说服过程。
为使己方的说服显得特别恳切,谈判者可从利益、前景等几个方面入手,瓦解对方的心理防线。
一般说来,被劝说的人将因接纳己方的意见而获得若干利益,但也将蒙受某种损失或承担某种责任,己方必须针对这两方面做出分析。
例如,"张先生,我了解要你放弃旧有的市场转而开辟新市场,并不是一件容易的事。
我不想告诉你这是可以轻易办到的。
事实上,如你按我的意见做,你必须格外努力;而且在开辟新市场之初,你的收入可能较以前为少,这些都是明显的缺点。
但是时间长了,新市场的开辟对你会更加有利,因为旧有市场已经饱和,而新市场的潜力则无可限量。
假如你转向新市场,我深信你将获得的成功就会远远超过目前的一切。
"一番语言,既申明了对方转换市场有利的一面,又毫不掩饰对方将遭受的损失。
分析比较客观、实在,因而对方比较容易被说服。
为使对方接纳己方意见,己方必须讲明为保在众多的"候选者"中选择他作为说服对象。
拿前例来说,可采取下面的说辞解答他内心疑问:"我之所以建议你开拓新市场,而不向其他人提出同样建议,主要是因为你过去的经销记录一直保持巅峰状态,这表明你充分具备克服种种拓展市场难题的能力。
谈判中的五种话术技巧有哪些
谈判中的五种话术技巧有哪些在谈判过程中,当你不同意对方观点的时候,一般不应直接用“不”这个具有强烈对抗色彩的字眼,更不要威胁和辱骂对方,应尽量把否定性的陈述以肯定的形式表达出来。
下面是小编为大家精心整理的谈判中的五种话术技巧,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。
谈判中的五种话术技巧谈判者要想在生意桌上取得成功,就必须安下心来,不急于求成,善用时间,掌握暂停的策略。
拖延不是为了中止、终止谈判,而是想更快地达成交易,并且是制造有利自己的结果。
一个人应该明白,学会拒绝,才能赢得真正的交流、理解和尊敬。
作为谈判者,尤其要学会说“不”的艺术。
1)先退让一步,再提出反对的意见在表示不同意见时,应该先退让一步,提出某些同意对方的意见,表明你很仔细地考虑过他的意见,如此将使对方更容易接受你的观点。
你不妨这样说:“我考虑过你的提议,这个建议很好,不过,有些问题还需要再商量。
”“我十分同意你的意见,只是我有一些建议,希望你能听听。
”(2)婉言陈述,吸引对方一起讨论在表示反对之前,你不妨以慎重的态度,请对方再考虑一下自己的意见,使对方不愉快的情绪降到低,然后再提出你的意见。
你可以这样说:“你提的问题很重要,是否可以重新仔细地讨论一下,你觉得如何?”“你是否可以再考虑有没有好的办法或建议,我看是否可以……”这种态度不仅表明你对接受对方的意见还有犹豫,而且表明你对他的意见很感兴趣,可使对方乐于和你讨论,接受你的意见。
(3)褒贬倒置,营造和谐气氛在提出反对意见前,你不妨告诉对方,有一些人也和他有同样的观点。
把批评性的话先以表扬的形式讲出来,这样可以帮助你在和谐气氛中否定对方的意见。
你可以这样说:“你提的意见很好,不少人和你有同样的看法,不过……”“我明白你所说的都是正确的,在理论上是可行,但是在实行方面……”(4)回避焦点,缓冲正面的纷争你可以表示赞同对方的意见,但指明有些人不赞同,然后再针对对方意见的不完善提出质疑。
市场营销案例分析看《大染坊》后的营销启发
市场营销案例分析——看《大染坊》后的营销启发一.产品决策:1.产品的整体观:产品,不但要看质量,还要有好的服务。
无论作什么公司,要想使自己的产品让消费者认可,他的产品必须有自己的特色。
下来,我们看看我们主人公是怎样做自己产品的。
在陈寿亭(下文简称六子)被周家收留之后,他就开始为周家到处揽生意了。
其实也很简单,就是现在所说的送货上门而已,使得周家的生意开始变好,那时的六子才14岁。
在周家开了通和后,他就开始了自己的染布经历,开始给布上挂浆,使得他的布看起来比别家的就好。
慢慢的使通和成为了周村最大的染布店,为其在周村的垄断地位奠定了基础。
六子对自己产品的要求一直很高,他不想和别家的相同,他也清楚的知道,在竞争中只有出新才能立足。
到了青岛后,六子和卢家驹(下文简称东家)开了大华染厂。
城市里的商业竞争远比周村强,为了站住脚跟,六子提出了想从比较简单的染布开始,印布以后在做的决策。
这是通过对当时市场的分析得到的,当时人们的生活水平还不行,对印布的需求远不及染布。
由于他们刚刚起步,要想打入市场很难,虽然他们的布比别家的好。
然而,我们的六子是一个脑子转的很快的一个人,虽然不识字,但他懂得利用环境。
这不,青岛学生的爱国游行使他看到了生机。
六子决定,他们厂不但赞助学生运动,还为他们烧水喝。
从而把飞虎的牌子在青岛打响,也得到了一个好名声,他也即使的利用了报纸这一媒体,使大华得以在青岛立足。
2.在发展方面,六子眼光不短浅,他有很大的抱负在心里。
他早早就说了,不仅要在青岛买,而且要它买遍全中国,其商业抱负一看便知。
这商人,不怕目标太大,而怕的就是那种目标短小的,成不了大事的。
而大华和元亨的竞争也使我们眼球为之一亮,什么是计谋,什么叫奸诈(虽然这时的腾井还算是好的),什么叫做运筹帷幄之中,决胜千里之外,快哉,快哉。
所以在东家正急于寻找出路之时,六子还可以镇定自诺在和元亨过过几招后,也使我看到了怎么样用人。
什么人该干什么,什么人不适合干什么,而女性在某些方面的作为,我们也应该注意,虽然不能提倡,但有时也不得不妨啊。
常用谈判技巧36计有哪些
常用谈判技巧36计有哪些谈判是精英人士必备的一种高级语言模式。
职场中的我们在谈判之前应该有准备、有手段、有技巧。
而如何在沟通谈判中增强心理优势,提高谈判技巧?下面是小编为大家精心整理的常用谈判技巧36计,希望对大家有所帮助,欢迎阅读与借鉴,感兴趣的朋友可以了解一下。
常用谈判技巧36计一是请求参加.即要求对方和你一道共同解决问题,其中关于你们怎样才能照他们的要求做要征求他们的意见.二是蚕食活动.即不断地提出进一步的小要求,一点一点地接近你的谈判目标,直到最终掌握全部情况.三是提出假设.即以假设性的提议小试舆论和对方的反应,这对于在准备工作完全就绪之前避免许诺是有用的.四是虚张声势.即提供假材料,给人造成一种有比实际更多信息的假象.五是声东击西.即表面上向一个方向行动,实际上意在将对方的注意力转移出已被他们关注或察觉的你方的真正的目标.六是自相矛盾.即以假装你不想让他或她做的方式使对方做了某事.七是拖延时间.即要求休会,一直往后拖延会期,千方百计不回答问题.其目的在于制造一个冷却期,以松弛紧张情绪,争取时间进行深入的思考,获得更多材料等.八是表面退席.即假装你已经退席,但实际上是人离席位不离会,或是正在幕后实施控制.九是发出最后通牒.即作出你的最后提议,明确说出“要么接受,要么放弃(但谨防听起来火药味太浓)”.十是引起竞争.挑拨对方与第二个真正的或假冒的竞争对手的关系,用竞争巩固你的地位.十一是幽默.一个常常被遗忘的策略是,幽默能够减轻谈判的紧张程度或问题的严重性,通常最好开自己的玩笑(记住要微笑).十二是威胁策略.即公然表示出除非对方作出让步,否则将以一种不利于对方利益的方式行事的意图.十三是总结立场.即在谈判中转而对谈判的目前状况或共同话题作出简洁但全面的总结,这是一种通过给予对方成就感而将谈判推向实现最终提议的有用策略.十四是坚忍不拔.即在谈判中不断增加要求并下定决心坚守到底,不作丝毫妥协.运用这种策略需要信心和乐观精神,同时避免顽固地不知何时收场.十五是木已成舟.即行动已达目的,然后等待,看对方对此是否作出反应.如果他们抱怨,就有礼貌地退席或假装你是无辜的.十六是知错必改.即如果遇到困难的局势,为缓解矛盾公开声明自己曾犯了一个错误现已纠正.这时对方对你的诚实一般会表示钦佩并作出友善反应.十七是示弱防守.即当处于弱势时,发出投降信号并请求对方宽大.运用此策略时,要表示出你相信对方会原谅你,不会因为你的示弱而拼命讨价还价.十八是转退为进,又称祈求互惠策略.即在谈判中先由你方作出许多微小让步,如果对方没有作出相应让步,你便声称对方缺少友善和诚意转退为进展开攻击.十九是假装生气(或真的生气).即使用一种令人信以为真的气愤表情来吓唬人,或是表明你认为此局势已严重之极.二十是显得荒谬.即以一种异乎寻常的荒谬方式行动,使对方惊慌失措.二十一是公然挑衅.公开挑衅或许能够得到短期让步,也许反而加强了对方坚持到底的决心.二十二是保持沉默.即以无言和面无表情的、不可思议的行动展示你的不满,主要的是保持沉默以避免过多交谈.沉默会令人难以忍受,引起并增加焦虑.这时,缺乏经验的谈判者或许等不到你说话便先行作出妥协反应.二十三是运用情感.即根据对方身份、双方关系的特征等,通过呼吁爱国主义、兄弟般关系、睦邻关系、共同宗教理想等特殊情感来实现谈判意图.二十四是引经据典.谈判中有意识地给人留有引经据典的印象,如引证权威性的典籍支持你的方案,述说行业惯例、法律观点、公司政策和先例等.二十五是炫耀成绩.如果对方敢问你以往的经历(有时是为了攻击或蔑视),你就在假装震惊之后,引证你以往的最佳成就给他们听.二十六是增加实际利益.即把你提出的安排与对方的实际利益联系起来,如提高对方的威信,增加生意等.二十七是与丧失信誉联系.即把对方或他们的方案的某一方面与某些不光彩的事件联系起来,类似的策略如作否定的评论等.二十八是作否定的评论.对对方的立场、条件等,提出质疑并以评论方式加以否定,从而使对方处于守势.二十九是反其意而用之.即对对方认为适当的、平常的、可望的事情作反向思维,常可出人意料地得出一个更好的方案.三十是避难就易.即撇开分歧,此策略有益于迅速消除分歧和试验对方反应.该策略常在决定最终方案时使用.三十一是漫海渡舟.即在争论尚未大规模正式展开之前,向对方提供覆盖面很广的大量信息,以便未及争论就突围而出.三十二是香饵诱鱼.即在谈判中提供带有倾向性的、对对方最有利的实例来支持自己的方案并使对方点头称是.三十三是装聋作哑.即在佯装不知、对方不提防的前提下拖延程序、做假动作,以无心取有心之利.三十四是故意曲解.即故意曲解对方的意思和行为,就好像被曲解了的东西才是事实.三十五是暗渡陈仓.即己方的两个谈判者扮演两个不同的角色,假装是内部分歧,一个谈判者扮演坏蛋(主张强硬路线,坚决不让步,似感情用事),另一个人扮演好人(显得合情合理,似乎愿意妥协).三十六是旧话重提.即重新讨论以前已决定的事情,但放弃以前的立场,提出追加要求或是重新讨论假定决定的事情.经典故事演绎商务谈判技巧在谈判双方彼此存在长期合作诚意的前提条件下,我们在此提出一个“商务谈判三步曲”的概念,即谈判的步骤应该为申明价值(Claiming value),创造价值(Creating value)和克服障碍(Overcoming barriers to agreement)三个进程。
商务谈判中的高效谈判技巧是什么
商务谈判中的高效谈判技巧是什么在当今竞争激烈的商业世界中,商务谈判是企业之间合作与竞争的重要环节。
成功的商务谈判不仅能够为企业带来丰厚的利益,还能建立良好的合作关系,促进企业的持续发展。
然而,要在商务谈判中取得成功,掌握高效的谈判技巧至关重要。
那么,商务谈判中的高效谈判技巧究竟是什么呢?一、充分准备充分的准备是商务谈判成功的基石。
在谈判前,需要对谈判的主题、对方的情况、市场动态等进行深入的了解。
首先,明确自己的谈判目标,包括底线目标和理想目标。
底线目标是必须坚守的,而理想目标则是努力争取的。
同时,要对可能出现的情况进行预测,并制定相应的应对策略。
了解对方的情况同样重要。
这包括对方的需求、利益、优势和劣势,以及对方的谈判风格和可能采取的策略。
通过对对方的深入了解,可以更好地把握谈判的节奏和方向,做到有的放矢。
此外,对市场动态的掌握也不可或缺。
了解行业的发展趋势、竞争对手的情况等,能够为谈判提供有力的支持,增强自己的谈判筹码。
二、建立良好的关系在商务谈判中,建立良好的关系是至关重要的。
一个和谐、信任的氛围能够促进谈判的顺利进行。
在谈判开始时,要以友好、积极的态度与对方交流,消除彼此的陌生感和戒备心理。
尊重对方的观点和意见,认真倾听对方的发言,不要轻易打断或反驳。
通过积极的倾听,不仅能够更好地理解对方的需求,还能展示出自己的诚意和尊重,为建立良好的关系打下基础。
寻找双方的共同利益点也是建立良好关系的重要途径。
当双方都意识到在某些方面存在共同的利益时,会更愿意合作,共同寻求解决方案,从而推动谈判的进展。
三、有效的沟通清晰、准确的沟通是商务谈判的关键。
在表达自己的观点和意见时,要简洁明了,避免使用模糊、含混的语言。
同时,要注意语言的表达方式和语气,避免过于强硬或软弱。
善于提问也是有效的沟通技巧之一。
通过恰当的提问,可以获取更多的信息,了解对方的真实想法和需求,同时引导谈判的方向。
提问时要注意问题的针对性和开放性,避免封闭式问题,以便获取更丰富的回答。
《大染坊》中的六子经商谋略[五篇]
《大染坊》中的六子经商谋略[五篇]第一篇:《大染坊》中的六子经商谋略《大染坊》中的六子经商谋略*几次下跪某韩国IT大厂商的一些领导曾在中国公开场合集体下跪过,以感谢消费者。
陈寿亭也当街下跪过。
他下跪的对象是上海林家的老爷子,自称是为了赔罪。
最终,陈寿亭与林家从竞争对手变为合作伙伴、朋友。
这一跪的背景是他刚刚在生意场上大败林家。
按笔者的理解,陈寿亭此举主要是想给足林家面子,体现讲和的巨大诚意。
在发家的过程中,他多次宽恕过自己的竞争对手,遵从“得饶人处且饶人”的道理。
林老爷子说过,陈寿亭是生意场上的江湖派,要的是个面子,他给了林家面子,林家也要识趣。
“生意场上的江湖派”,窃以为这句话说得非常到位。
知陈寿亭者,林老爷子;陈寿亭又何尝不了解林老爷子?陈、林看人都很准。
题外话,在中国做IT分销,需要与大小规模、不同区域的经销商、官员、企业职员打交道,完全不懂“江湖规矩”估计也难成大事。
在陈寿亭当乞丐的时候,同乡商人苗瀚东给过他一个白面馒头。
从此每年过年陈寿亭都上苗家给苗瀚东磕头,让苗瀚东大为感动,成为他的至交。
苗瀚东后来发展成济南商界第一名家,给了陈寿亭不少帮助。
一方面是讲究恕道、崇尚攻心,另一方面是感恩、报恩,陈寿亭因而获得好名声,结交了各方朋友,人气急升,要关系有关系,要人脉有人脉。
在他的济南新厂子开业时,官方商界的头面人物均上门捧场。
*搞“超限战”在商场上,陈寿亭几次以小搏大、以弱胜强,把产品销路打开。
这里头不全是他厂子技术好、产品质量好的原因。
按笔者的总结,陈六子打的是“超限战”,招数手段无所不用其极。
首先,他很重视调查竞争对手的情况(相当于现在的信息战),甚至不惜找人当卧底。
其次,善于借势借力,例如他曾趁着“反日游行”之机大做广告,并请媒体做公关宣传,再如他借着朋友关系拿到军队的单子。
第三,非常重视做渠道通路,请布料客商吃饭谈生意,给足他们面子,还给一些客商销售“返利”,给布铺伙计“促销提成”,——这些做法眼下国内的手机厂商、电脑厂商都玩得很熟;他甚至还有实力沿华北一带铺货到中小城市以下,用走私货冲击东三省市场;对不忠诚的分销商大玩手腕,先打压再拉拢。
商务谈判——大染坊谈判片段案例分析
陈寿亭继续绕开价格问题,采取坐着不动的策略,与藤 井先生讨论所担风险问题。藤井先生继续打感情牌,拿 出自己以前在订购滚筒染机时帮忙大华染厂和卖给大华 染厂的布足重足长的事实,把陈寿亭置如一种若买卖不 成便是忘恩负义的境地,并且再次强调自己出境艰难。
东亚商社:20天到交货期 没库房,雨季 抵制日货、军部压力
大华染厂在这次谈判中占着明显的优势,显而易见东 亚商社藤井处于下风,在此背景下,劣势方如何拿出 自己的筹码,优势方如何应对显得尤为重要,双方都 应合理规划自己的谈判策略,争取在不伤双方和气的 情况下,实现双方的最大利益。
第一回合:谈判开始
如果双方买卖成功,大华染坊能以较大的价格优势买 到这批布,藤井也能腾出船为日本军运军粮到东北,可 谓是双方的利益最大化选择。因此藤井先生来到陈寿亭 家商量此番买卖问题。
谈判前的准备工作
第八集:商会通知开会,要抵制日货。在这之前,大华 染厂从东亚商社订购了一些坯布。寿亭立刻意识到,挤 兑日本商人滕井的机会来了。他让老吴卖掉厂里所有的 布,备款购货。此时,滕井正在着急。因为他的日本船 "西红丸"要装军粮去旅顺。滕井急于出货,已经将价格 降到很低,但仍旧无人敢于问津。
各方情况
大华染厂:清库存、准备资金、联系下游买家 同意抵制日货、出货降价 王会长——以自有品牌销售不是日货 与孙形成协议,货还会涨,不要卖 不见藤井,送孙去崂山 获得重要情报,藤井为军部运米
成为藤井唯一能够合作方,并把握住了制胜藤井的关键。
元亨染厂:认为陈回周村探亲; 无库存、无资金; 孙不在,大洋马无权
商会:青岛印染业商会,王会长。
谈判中的二十条妙计(5)_谈判技巧_
谈判中的二十条妙计(5)露丑计:如何把“短处”变为“长处”遮羞盖丑是人的本能,所以主动零五艘需要权状的意志力和勇气。
对于自己的缺点和过失强为掩饰,会欲盖弥彰,反致破绽百出。
不妨主动露丑,一是增强自信和尾气;:可显得本色和人性化,对人的批评也会少要;三来表现出弱点并好好发挥,可使人更加喜爱。
露丑有着主动进攻型的用法:①露一丑,遮百丑:利用人们的思维有三,主动露出一个五处,可以让人忽略其余更多的五处。
②故露破绽设圈套:来作不经意犯下过失,让对方设以为是把桶式真实信息,从而落入我方早已设好的国会。
③以丑扬名,大做广告:利用人们的好奇心、逆反心理,以及对丑陋的悲天怜人等,统意家丑外扬,突出短处,宣传错误,可以达到出奇制胜的广告效果。
总之,“丑小鸭‘同样可以把人喜爱,成为”丑星“露丑主动可使短处变长处,甚至可以诱敌上当,以”丑“制胜。
1.露一丑,遮百丑唐朝时,对官员的选任有很严格的程序,就是科举得中,还要经过吏部考选。
李林甫钻营当上了吏部侍郎,掌握选考官吏的大权。
不久,就干出了一件巴结权贵,捞取政治资本,表面装得正直不阿,暗地里作奸的事来。
吏部每年考选官吏,放榜公布。
一次,在放榜前,玄宗的弟弟宁王,暗地里拿给李林甫一个10人的名单,要他以优等列榜首放官。
在选官中走后门,当时也是严禁的。
李林甫看到勾结宁王的机会来了。
他接过名单,心里高兴,脸上装作为难的样子,说:“王爷一定知道这事不好办,何况一下子开出10个人来!”不等宁王有什么表示,李马上说,“王爷把这件事交给我,说明王爷信任我,抬举我。
王爷是皇家,为皇家办事。
还能怕担责任?”这一番话,当然让宁王高兴,在他那尊贵的脸上,对李林前显出抚慰的神色。
李林甫又从这种神色中盘算出另一个主意。
“王爷,就这样吧!为了维护朝廷的法纪,也压压别人借机行私,请你允许我从这10人中任挑出一人,当众驳回,留到下次列为榜首,举荐个好住所。
”李林甫把内心的奸诈全隐藏起来,表现出的是一副忠诚、恭顺、干练的模样。
让你的谈判更成功的技巧_十大锦囊妙计
让你的谈判更成功的技巧_十大锦囊妙计谈判是沟通,但并不一定是口头的。
事实上,眼神、手势或姿势能比言语传达更多的信息。
因此,留意并研究对手的身体语言所传达的有用信息,是有价值且有助于你谈判成功的。
下面是店铺为大家整理了让你的谈判更成功的技巧,欢迎大家阅读。
让你的谈判更成功的六个技巧成功的谈判技巧之一:抽烟斗者抽烟斗者通常运用烟斗做为谈判的支持物。
对付这类对手的策略是,不要和烟斗抢着吸引抽烟斗者的注意。
例如,抽烟斗者伸手取火柴点烟时,这是你应停止谈话的线索。
等他点好烟开始吞云吐雾时,你再继续你的谈话。
如果你能很有技巧地去除此支持物,对你是有利的。
最容易的方法是注视烟斗。
所有烟斗终究会熄灭的,必须暂时放在烟灰缸或烟斗架上,在对方有重新拿起烟斗的冲动之前,给他一页数字、一本小册子,或任何能令他参与你的谈话的东西。
成功的谈判技巧之二:擦眼镜者你的对手在摘他的眼镜,开始擦拭时,这是适当停止的线索。
因为擦拭眼镜是擦拭者正在仔细考虑某一论点的信号。
所以,当擦拭开始时,不要再施加压力,让你的对手有足够时间考虑,等眼镜再挂上鼻梁时,再重新谈判。
成功的谈判技巧之三:松懈的对手有些人精神松懈。
不好好坐直、不够专注、一副垂头丧气的样子。
松懈并没有什么不好,问题是,如果意见的沟通过于不精确,会阻扰谈判的进行。
使对手紧张、严肃一点的好方法,是用眼神的接触。
你要谈判另一要点时,运用眼神接触并确定你的对手是否同意,不管是如何松懈的人,几乎都会对眼神接触有所反应的。
成功的谈判技巧之四:紧张的对手有些人对面对面的谈判有恐惧感。
很明显的神经紧张、焦躁不安、甚至身子僵直。
他们的谈话过于僵硬、不自然。
此时你能做的是,放松对手的心情,让他有宾至如归的感觉。
慌张不安常发生于没有什么商业背景的人。
他们身处异地,不知道会发生什么事。
你可以建议比较舒适的座位安排,或者采取主动,松解你的领带,卷起你的袖子,来表示一切会很舒适轻松的。
有些人太紧张了,结果如果你不小心的话,他们会让你也开始紧张不安。
谈判中的二十条妙计(6)_谈判技巧_
谈判中的二十条妙计(6)反讥计——如何“修理”关贸刻薄的人为人不可囿于宽厚,而应学会对他人的无礼攻击。
吹毛求疵、嘲笑挖苦等以牙还牙,反唇相讥。
对方成心让你下不来台,你怎能只在会上呆张着口而不自卫还击呢?反讥让攻击者自食其果。
首先要会借力使力,顺水推舟,借石反砸。
其次要冷静沉着,一击即中要害,用力迅猛,使对方一下子就哑口无言。
最后要注意区分对方的攻击性质。
他是侮辱性的,便叫他自取其尽;他是讽刺,就让他“回收‘讽刺。
总之是要让攻击者的用力与其受到的反击力成正比。
对付及讥,便应在我方发动攻击时,毫无疏露,让对方无从还口;或掩藏弱点,让他一时寻不到破绽,没有反击点,借不上力。
避免反讥,便应注意言行谨慎的重要。
尤其在使用讥讽时,要多些自嘲和善意的抚慰,让方感受到你的良苦用心而乐于受之。
1.做人不可一味地宽厚两个朋友在一家小食店吃饭。
桌上有一盅芥茉酱。
当中一人以为那是甜酱,他舀了~匙放进嘴里,马上泪流满面。
然而,他也想让他的朋友上当,所以一点不露声色。
对方看到朋友在哭,问道:“我亲爱的朋友,你哭什么?”他回答说:“我想起我的父亲,他在二十年前被送上绞架。
”不一会儿,对方也吃了一匙芥末酱,当他开始扑簌簌地流泪的时候,他的朋友也问他:“那你又在哭什么呢?”“因为我在想,可借你没有跟你爸爸同时被送上绞架!”他的回答可能过于恶毒,但他的朋友、那位第一个吃芥末酱的人,不是太有失宽厚了吗?也许只有这样对待他才能满足人们的道德感。
由此可见,并非所有失之于宽厚的幽默都不是好幽默。
关键看在什么场合,与什么人打交道。
苏联诗人马雅可夫斯基才华横溢,有杰出的讽刺才能,又具有很强的个性和正义感。
他看不惯并不能容忍一切腐败现象,就对此进行猛烈抨击,但一切依然如故。
正因为这样,所以他对于一切无礼的攻击、故意吹毛求疵和嘲笑挖苦,均抱以尖锐的讽刺和嘲弄。
其幽默是以牙还牙、锋芒毕露,同时又妙趣横生。
请看他在一次演讲中与个别观众的交战:他刚讲了一个笑话。
大染坊中营销之道
《大染坊》中营销之道《大染坊》这部剧出自2002年,讲述的是清朝末年,山东周村,十五岁陈六子父母早亡,以讨饭为业。
但他心存仁慈,天资伶俐,胸怀大志。
要饭之余,爱去书棚听说书,身受民间传统文化浸染。
在他要饭进程中,常常受到一样穷困潦倒的琐子叔的照顾,寿亭铭刻在心,又偶然结识往后成为山东最大工业家的苗海东,后者更成为他以后做人的表率。
电视剧里塑造了陈寿亭如此一名商业奇才。
看后第一感觉确实是天上永久可不能掉馅饼,要想挣钱就得要靠自己而且老老实实的挣钱。
他的一句话我始终记得:做生意要,老实,实在,对人要善,要狠。
讨饭身世的陈掌柜陈寿亭,之因此能够在兵慌马乱的年代里取得惊人的商业成绩,确实是因为他是一个很会造势和借势的商人。
他的商业头脑和机智和灵活的大脑。
他也很会用人。
陈家驹,一个留洋归来的可不能做生意的公子哥在他手上却取得了专门大的用途,能使得他很佩服陈寿亭,他一个东家却什么都能听掌柜的。
不能不说陈寿亭有何等的精湛。
以前看只感觉很佩服商人陈寿亭,此刻学了一点市场营销知识后认真一想感觉那个地址边还有很多营销学的知识,市场营销策略的特点:目的是制造顾客,获取和维持顾客;要从久远的观点来考虑如何有效地战胜竞争,立于不败之地;注重市场调研,搜集并分析大量的信息,只有如此才能在环境和市场的转变有专门大不确实性的情形下做出正确的决策;踊跃推行革新,其程度与成效成正比;在转变中进行决策,要求其决策者要有很强的能力,要有像企业家一样的洞察力、识别力和定夺力。
而《大染坊》中的主人公将决策者的重要性表现得淋漓尽致,陈寿亭在猛烈的纺织业的竞争中获胜,凭靠着灵敏的市场洞察力、正确的判定市场及为人讲信誉、知恩图报,知人善用并结交的各方的好朋友,有关系,有人脉的领导者。
因此我分析了一下陈寿亭陈掌柜在大染坊中的营销策略。
产品决策: 产品是企业市场营销组合中的第一要素,它直接阻碍和决定其他组合要素的配置和治理,要想在市场争取中取得良机,无不将工作的重点致力于产品的质量。
商务谈判中的谈判技巧有哪些
商务谈判中的谈判技巧有哪些在当今商业世界中,商务谈判是一项至关重要的活动,它直接影响着企业的利益和发展。
成功的商务谈判并非仅仅依靠运气,而是需要掌握一系列有效的谈判技巧。
下面我们就来详细探讨一下商务谈判中的一些关键技巧。
一、充分准备在进入谈判之前,充分的准备是取得成功的基石。
这包括对对方的了解,比如他们的需求、利益、优势和劣势,以及他们可能采取的谈判策略。
同时,也要对自身的情况进行深入分析,明确自己的目标、底线和可提供的资源。
此外,收集相关的市场信息和行业数据也是必不可少的。
这有助于评估谈判的潜在价值,并为自己的立场提供有力的支持。
例如,如果是关于产品采购的谈判,了解市场上同类产品的价格、质量和供应情况,就能在谈判中更有底气地提出合理的要求和条件。
二、建立良好的关系谈判不仅仅是关于交易和利益的博弈,更是人与人之间的交流和互动。
因此,建立良好的关系对于谈判的顺利进行和达成满意的结果至关重要。
在谈判开始时,通过友好的问候、轻松的话题和积极的态度来营造一个和谐的氛围。
展示出对对方的尊重和关注,倾听他们的观点和需求,让对方感受到你的诚意和合作意愿。
建立信任也是关系建设的重要一环。
遵守承诺、保持诚实和透明,能够增加对方对你的信任,从而更愿意与你合作,共同寻求解决方案。
三、明确谈判目标在谈判中,明确自己的目标是非常关键的。
这不仅包括最终的理想结果,还包括阶段性的目标和可接受的最低底线。
将目标清晰地定义和排序,可以帮助你在谈判过程中保持专注和坚定。
同时,也要根据实际情况灵活调整目标,避免因为过于固执而导致谈判破裂。
比如,如果你的主要目标是获得长期的合作机会,那么在价格方面可能可以做出一定的让步;但如果你的目标是在短期内获取最大的利润,那么在价格谈判上就需要更加坚守立场。
四、有效沟通沟通是谈判的核心环节。
清晰、准确地表达自己的观点和需求,同时善于倾听对方的意见,是实现有效沟通的关键。
在表达时,要避免使用模糊、含混的语言,尽量简洁明了地阐述自己的立场和理由。
商务谈判中的技巧_谈判技巧_
商务谈判中的技巧商务谈判中,讨价还价是难免的,也是正常的,高明的拒绝否定应是审时度势,随机应变,有理有节地进行,让双方都有回旋的余地,使双方达到成交的目的。
商务谈判中的技巧有哪些?下面小编整理了商务谈判中的技巧,供你阅读参考。
商务谈判中的技巧一、幽默拒绝法无法满足对方提出的不合理要求,在轻松诙谐的话语中设一个否定之间或讲述一个精彩的故事让对方听出弦外之音,既避免了对方的难堪,又转移了对方被拒绝的不快。
某公司谈判代表故作轻松地说:“如果贵方坚持这个进价,请为我们准备过冬的衣服和食物,总不忍心让员工饿着肚子瑟瑟发抖地为你们干活吧!”某洗发水公司的产品经理,在抽检中发现有份量不足的产品,对方趁机以此为筹码不依不饶地讨价还价,该公司代表微笑着娓娓道来:“美国一专门为空降部队伞兵生产降落伞的军工厂,产品不合格率为万分之一,也就意味着一万名士兵将有一个在降落伞质量缺陷上牺牲,这是军方所不能接受和容忍的,他们在抽检产品时,让军工厂主要负责人亲自跳伞。
据说从那以后,合格率为百分百。
如果你们提货后能将那瓶份量不足的洗发水赠送给我,我将与公司负责人一同分享,这可是我公司成立8年以来首次碰到使用免费洗发水的好机会哟。
”这样拒绝不仅转移了对方的视线,还阐述拒绝否定理由,即合理性。
商务谈判中的技巧二、移花接木法在谈判中,对方“要价太高,自己无法满足对方的条件时,可移花接木或委婉地设计双方无法跨越的障碍,既表达了自己拒绝的理由,又能得到对方的谅解。
如“很抱歉,这个超出我们的承受能力……”“除非我们采用劣质原料使生产成本降低50%才能满足你们的价位。
”暗示对方所提的要求是可望而不可及的,促使对方妥协。
也可运用社会局限如法律、制度、惯例等无法变通的客观限制,如“如果法律允许的话,我们同意,如果物价部门首肯,我们无异议。
商务谈判中的技巧三、肯定形式,否定实质人人都渴望被了解和认同,可利用这一点从对方意见中找出彼此同意的非实质性内容,予以肯定,产生共鸣,造成“英雄所见略同”之感,借机顺势表达不同的看法。
大染坊谈判技巧
大染坊谈判技巧大染坊谈判技巧篇一:从推销和商务谈判角度看《大染坊》班级:姓名:学号:︽大染坊︾观后感主人公陈寿亭虽乞丐出生,目不识丁,却胆识过人,才智超群,听书听一遍就能记得清清楚楚,还能深谙其中的道理。
对于印染业这一行,他是深知产品、价格、促销、渠道策略,能对外界的环境变化做出最快的反应,他推销和商务谈判的技巧也是炉火纯青。
一、产品策略 1、产品组合包括产品线和产品项目,通和染坊、大华染厂、宏巨染厂主要是把坯布进行染色,宏巨染厂还有对坯布进行印花。
六合染厂的虞美人牌花布花样少,好几年都不变版型,陈寿亭发展产品组合的深度,定制了八个花样的版型,且年年出新,扩大了产品组合,提高了产品的竞争力。
在宏巨染厂和三元染厂受到模范染厂低价倾销时,陈寿亭能及时停止花布的生产,迅速缩减产品组合,最大程度地减小了宏巨染厂的损失。
2、对于自己的新品牌飞虎牌,在青岛他的布比元亨的有新产品优势,首先厚,色泽鲜亮,其次还不退色,价格也便宜,陈寿亭充分利用其优势打击到了元亨工厂。
在济南,了解很多布铺卖的虞美人布不是薄就是绡,颜色稀,穿不到第二年就不行了,另一个貂婵牌的布虽好,但价格贵,根据这些情况分析了一下现状,觉得再做染布行业就不赚钱了,于是就开始印花布,挖掘新的商机和市场。
3、产品生命周期一般分为四个阶段:产品引入阶段、市场成长阶段、市场成熟阶段和市场衰退阶段。
刚到青岛时,在产品生命周期的导入期,以快字为准,把销售力量直接投向最有可能的买主和各地的中间商。
先是在卖给乡下的,再就是让东家卢家驹住在各经销商常住的渤海大酒店,用截客的方法,把布分散到各地去卖,扩大市场占有率。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
大染坊中的谈判技巧篇一:从推销和商务谈判角度看《大染坊》班级:姓名:学号:介大染坊&观后感主人公陈寿亭虽乞丐出生,目不识丁,却胆识过人,才智超群,听书听一遍就能记得清清楚楚,还能深谙其中的道理。
对于印染业这一行,他是深知产品、价格、促销、渠道策略,能对外界的环境变化做出最快的反应,他推销和商务谈判的技巧也是炉火纯青。
一、产品策略1、产品组合包括产品线和产品项目,通和染坊、大华染厂、宏巨染厂主要是把坯布进行染色,宏巨染厂还有对坯布进行印花。
六合染厂的虞美人牌花布花样少,好几年都不变版型,陈寿亭发展产品组合的深度,定制了八个花样的版型,且年年出新,扩大了产品组合, 提高了产品的竞争力。
在宏巨染厂和三元染厂受到模范染厂低价倾销时,陈寿亭能及时停止花布的生产,迅速缩减产品组合,最大程度地减小了宏巨染厂的损失。
2、对于自己的新品牌飞虎牌,在青岛他的布比元亨的有新产品优势,首先厚,色泽鲜亮,其次还不退色,价格也便宜,陈寿亭充分利用其优势打击到了元亨工厂。
在济南,了解很多布铺卖的虞美人布不是薄就是绡,颜色稀,穿不到第二年就不行了,另一个貂婵牌的布虽好,但价格贵,根据这些情况分析了一下现状,觉得再做染布行业就不赚钱了,于是就开始印花布,挖掘新的商机和市场。
3、产品生命周期一般分为四个阶段:产品引入阶段、市场成长阶段、市场成熟阶段和市场衰退阶段。
刚到青岛时,在产品生命周期的导入期,以快字为准,把销售力量直接投向最有可能的买主和各地的中间商。
先是在卖给乡下的,再就是让东家卢家驹住在各经销商常住的渤海大酒店,用截客的方法,把布分散到各地去卖,扩大市场占有率。
二、价格策略1、价格折扣的主要类型有现金折扣、数量折扣、功能折扣、季节折扣、价格这让。
首先采用功能折让,让布铺的伙计年下到大华染厂每人领一块大洋,给店铺老板数量折扣,店铺卖一匹布,多给二尺的钱,也就是两毛,给帐房每匹布一尺的折扣。
这样布铺就使劲推销飞虎牌,渐渐打开了销路。
2、陈寿亭善于运用价格战,第一,在日本人藤井的指使下,模范染厂以低于成本的价格向市场批量抛货,企图冲跨本土企业,面对恶意挑衅,作为华东地区最具影响的企业家,宏巨染厂的掌门人陈寿亭没有进行正面反击,而是在第一时间联合当地的主要印染厂,共同制定“以退为进”的应对策略。
一般情况下,价格战一旦打响,只要有跟进者,就可能形成一发而不可收的“多米诺骨牌”效应,这对于行业长远发展来讲不啻是一场灾难。
市场领头羊此时必须借助同仇敌忾的势能和累计多年的号召力,将昔日的竞争对手变成“连横”的对象,建立阶段性的统一战线,共同对付来犯之“敌”。
第二,厂商与核心代理商联手,是打乱竞争对手战略部署的最有效手段“连横”只是宏巨染厂的缓兵之计,毕竟低价格产品对市场的冲击是实实在在的,模范染厂来者不善,为了迅速占领市场,其四处挖竞争对手的墙角,策动渠道商倒戈。
危机时刻,陈寿亭果断采取“合纵”策略,调拨资金支持华东地区核心代理商“吞掉”模范染厂的大批产品,继而向其他地区抛售, 这样既减少了宏巨染厂在市场重点覆盖区域的影响,又保证了渠道商的获利空间。
三、促销策略促销方式主要有人员推销、广告、公共关系和销售促进。
1、广告。
一个完全不认识字的商人, 也根本不知道学生游行示威在干什么的人,一却从学生游行示威所打的横幅和小旗子上得到了灵感。
他用仓库积压的几百米布为学生免费做了示威的横幅,在前面打上示威的口号,在后面打上自己厂子的商标。
在2天内,他的厂子和他的产品一下子就声名大躁,他就这样为自己赢得了一个开门红。
2、人员推销。
到青岛后,为了将孙明祖的老客户拉到自己这边来,陈寿亭让卢家驹携带二太太住在渤海大酒店拉客户。
这种直接推销的方式为大华染厂拉来了孙明祖的客户,给染厂带来的收益,无疑是非常巨大的。
四、渠道策略1、周村的染坊都是集生产和销售为一体的小作坊,销售渠道主要是周村的村民,就通过染坊的店铺进行销售。
陈六子当时年纪不大,把百姓的布都亲自送到他们家里,节约顾客的时间,让顾客对服务十分满意。
2、在青岛,针对外省客户,利用卢家驹的留学生身份来争取外省的大客户。
留学生言谈举止不凡,可以给外来经销商信任感,觉得这是个大厂。
住在渤海大酒店,也从侧面证明企业的实力。
只要客商能去染厂参观,陈寿亭就可以利用自己在印染的知识来说服客商批布了。
针对本地客户,飞虎牌要解决的是让客户接受,主要就是品牌知名度的问题。
他主动走访当地零售商,答应给零售商返利提成,增加员工工资,调动零售商的积极性,从营销上来说做到了拉动营销。
3、一般厂家表现上认为经销商是朋友,骨子里都觉得他们在挣自己企业的钱,双方关系似紧而松,一旦陷入困境, 很少相互帮助。
陈寿亭却极为重视与经销商的长期合作关系,即使自己处于艰难的价格战中,仍能充分考虑到经销商的利润,这是颇为难得的,当然,他这么做的收获也非常巨大,经销商回报给他以极大的忠诚和销售热情。
五、推销和商务谈判陈寿亭和藤井的过招把推销和商务谈判的精髓体现得淋漓尽致。
青岛染织业商会提出抵制日货,并集体签字。
陈寿亭之前就让老吴找人盯好东亚商社腾井的西红丸号运货船。
这次腾井的货早到了二十天,原因是急着出完货后,帮着日本军部运军粮到旅顺。
腾井让三木准备好礼品,亲自登门向寿亭求救。
腾井到了客厅,深深地一鞠躬说:“陈先生,我们认识十几年了,也算是朋友,西红丸的坯布,请一定要收下。
政府出兵,我个人是不赞成的,我只是个商人。
现在,中国的朋友都躲着我,商社也来了些军部派的年轻人,我的处境很艰难呀。
说着,便掏出手绢来擦眼泪,像个孩子一样哭了。
寿亭像是被感动了,又很为难地说:“你知道,我可是在商会里起了誓的。
”腾井哭得更厉害了,又是一个劲地鞠躬。
寿亭急忙拉住他:“你别这样,我就受不了这个。
你说吧,那布多少钱?”腾井又把布降到了35元的低价,可寿亭还是不应。
腾井近乎绝望了,只好把给军部运粮的事情说破了。
其实,腾井这些年由于佩服寿亭的能力和人品,也暗中帮过寿亭不少的忙,就拿坯布来说,虽然,贾思雅拿关东军作幌子,腾井运给明祖的布价钱低,可每件布他都多给寿亭20米。
今天,腾井把它说破了,寿亭大为感动,就应了35元钱一件的1500件坯布的合同。
陈寿亭充分掌握了谈判对手藤井的全部情况。
,陈寿亭暗中调查好了西红丸的情况,得知这船是要去旅顺运粮食,腾井是不敢违背日本军部的命令,并且把孙明祖也支开了,所以他敢不接藤井电话,敢压着藤井。
不过藤井也不是省油的灯,真情假意全用上了,又是鞠躬又是哭泣,才让陈寿亭心软,虽然比陈寿亭预期价格咼了五兀,但是还是接受了。
篇二:商务谈判策略分析应用视频大染坊谈判视频来自:《大染坊》13241134樊月主要是关于大华染厂和东亚商社布匹买卖的价格问题4.背景介绍:大华染坊:坐落于山东青岛,老板陈寿亭通过一面不断给布铺老板及伙计让利,一面让手下阻截东三省客商,并且因为飞虎牌染布质量上乘,销路逐渐打开,业务逐渐拓展。
更在五.四运动爆发时,拿出积压已久的窄幅布,给学生做成示威横幅,使得大华染坊和飞虎牌染布名震岛城。
在工厂发展的关键时刻,通过一对多的竞争方式,最终以极低的价格从东亚商社藤井处购得先进的机器,成为了青岛仅次于元亨的第二大印染厂。
东亚商社:日本商人藤井开办在青岛的日资企业,销售各种货物,诸如布匹.机器等,拥有先进的生产力,在技术方面具有一定优势。
为军国政府服务,听命于日本军。
谈判背景:九一八事变后,岛城掀起抵制日货运动,商会也举行会议商讨抵制事宜,寿亭借机逼迫元亨染厂孙明祖表态不买日本东亚商社滕井的一船坯布,同时明修栈道,暗渡陈仓,一方面让家驹稳住孙明祖,另一方面加紧与藤井的谈判。
藤井由于货船被征用急需转运军粮到东北,所以必须尽快脱手那船坯布,又适逢抵制日货,藤井只剩下寿亭这一个买主,无奈之下,藤井只得向寿亭求救。
如果双方买卖成功,大华染坊能以较大的价格优势买到这批布,藤井也能腾出船为日本军运军粮到东北,可谓是双方的禾利益最大化选择。
因此藤井先生来到陈寿亭家商量此番买卖问题。
2.关于谈判之前的准备工作和谈判全过程:第五集:在元亨与大华的竞争中,元亨想要断了大华的日本坯布来源,所以元亨找了关东军帮忙,藤井迫于压力,只得无奈违约,向寿亭赔偿违约金,并且允诺下一船布到岸时,每匹让利两元。
第六集:寿亭决定购买滚筒式染布机。
当时,这样的机器在世界只有三个国家能够制造这种机器。
寿亭根本不把洋人放在眼里,采用一对多的竞争方式,让英德及日本的商业机构进行竞争,滕井知道寿亭计策很多,于是回绝了德国人联合抬价的要求,主动降价得到了寿亭的订单。
第七集:九•一八事变。
第八集:商会通知开会,要抵制日货。
在这之前,大华染厂从东亚商社订购了一些坯布。
寿亭立刻意识到,挤兑日本商人滕井的机会来了。
他让老吴卖掉厂里所有的布,备款购货。
此时,滕井正在着急。
因为他的日本船"西红丸&q uot;要装军粮去旅顺。
滕井急于出货,已经将价格降到很低,但仍旧无人敢于问津。
第九集:腾井无奈之下,向寿亭求救,最后以三十五元每件的价格把一船布处理给寿亭。
本文主要截取的是第九集的一个谈判视频片段视频中商务谈判谋略分析商务谈判谋略是根据谈判前和谈判中收集到的信息而有意识地造成特定的环境、故意采取行为、做法和语言表达等一系列相互关联的事件,以使对方做出让步、达到本方预定谈判目标的一整套方案或方法。
视频中大华染厂在这次谈判中占着明显的优势,显而易见东亚商社藤井处于下风,在此背景下,劣势方如何拿出自己的筹码,优势方如何应对显得尤为重要,双方都应合理规划自己的谈判策略,争取在不伤双方和气的情况下,实现双方的最大利j益。
第一回合:谈判开始(0: 00~1: 07)藤井送礼拜访,做到了谈判开局的礼仪,也摆明了自己的身份和态度。
陈寿亭直接了当说明自己为难的形势,藤井打情感牌,进行客套寒暄,表明来意,希望陈寿亭能买下他的布。
第二回合:谈判实际进展阶段(1:07~7:37)陈寿亭用自己确实迫于压力不能帮忙拒绝藤井,表明自己的迫不得已,藤井采用说可怜话,扮可怜相的侧隐术,述说自己出境艰难,在外被人排挤,对内又被军部监视的紧,博取同情。
陈寿亭采用拖延策略,藤井接着表明价钱不是冋题,只想尽快解决,陈寿亭假意献上策略推荐孙明祖是个人选,其实他早已暗中使计拖住孙明祖买布,藤井无奈表示自己已尝试过找此人,再次强烈希望陈寿亭能接受他的请求。
陈寿亭采取疲惫技巧,提议对方先喝点茶,然后透路问石,直接询问价格,藤井先生报价40块钱每件。
接下来进入讨价还价阶段, 陈寿亭采用先甜后苦技巧,先说价格很低,后说不能要,请藤井先生原船返回,藤井为求成交,直接降到35块钱每件, 陈寿亭继续绕开价格问题,采取坐着不动的策略,与藤井先生讨论所担风险问题。
藤井先生继续打感情牌,拿出自己以前在订购滚筒染机时帮忙大华染厂和卖给大华染厂的布足重足长的事实,把陈寿亭置如一种若买卖不成便是忘恩负义的境地,并且再次强调自己出境艰难。