网店实习总结
淘宝开店实训总结(精选6篇)
淘宝开店实训总结(精选6篇)淘宝开店实训总结 什么是总结? 1.总地归结。
2. 对某⼀阶段的⼯作、学习或思想中的经验或情况进⾏分析研究,做出带有规律性的结论。
3. 指概括出来的结论。
淘宝开店实训总结(精选6篇) 总结是指对某⼀阶段的⼯作、学习或思想中的经验或情况加以总结和概括的书⾯材料,通过它可以正确认识以往学习和⼯作中的优缺点,让我们⼀起认真地写⼀份总结吧。
我们该怎么写总结呢?以下是⼩编精⼼整理的淘宝开店实训总结(精选6篇),希望能够帮助到⼤家。
淘宝开店实训总结1 突然地很想写点东西,其实不能这样⼦的说,确切地说,应该⽼早就要写东西了,希望给⾃⼰留个回忆,希望给淘友们⼀个经验吧。
⼀年了,带着好奇与稚⽓开业了。
⼀年的时间收获了好多珍贵的宝贝,还没有俗到只认钱,何况提到⽤淘宝挣的钱不甚惭愧呢,我所谓的珍贵是⽆价之宝—友情和经验哦。
开始我不是抱着挣钱的想法来到淘宝开店的,为啥,就是为了经验哦,嘿嘿,你别不信哇。
对于我来说经验⽐⾦钱更重要。
整天做在OFFICE的我,在别⼈的羡慕眼光背后还有乏味,枯燥,闭涩,当然还有少不了的压⼒。
所以后怕这些,怕某⼀天突然的鱿鱼之后才发现⾃⼰的⼀⽆所有,所以充电,不只要充知识,还有对社会的了解,对社会的适应,还有社会经验…… ⼀、店铺装修 超初再简陋不过,除了把淘宝要求做的做了之外,都没有任何的可赞之处。
慢慢地,请教前辈在论坛上学习,开始学装修,开始做公告……可能现在还不是很好,但是如果⾃⼰看到漂亮滴店也是赏⼼悦⽬滴,想多看看是伐。
1、店标、店名:突出⾃⼰的个性。
2、店铺公告:把⾃⼰的活动详情及你想推荐的都毫不留情的弄上。
3、店铺分类:不管你⽤不⽤图⽚,最起码要让⼤家看的⼀⽬了然哦。
(PS:如果你不会的话也表怕哦,论坛⾥有好多⽹林⾼⼿呢,她们都粉⼤功⽆私滴,在论坛⾥贴了好多哦,⽽且有好多热⼼朋友还会搞些回贴免费送活动哦) ⼆、宝贝管理 宝贝管理都有啥?多着洌。
网店推广实训个人总结(精选6篇)
网店推广实训个人总结(精选6篇)网店推广实训个人总结(精选6篇)总结是指对某一阶段的工作、学习或思想中的经验或情况进行分析研究,做出带有规律性结论的书面材料,它能帮我们理顺知识结构,突出重点,突破难点,因此好好准备一份总结吧。
如何把总结做到重点突出呢?下面是小编为大家整理的网店推广实训个人总结,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
网店推广实训个人总结篇1经过了大半学期的理论和一些开网店必须具备的操作技能的学习,并在老师的指导下我们各小组分别在淘宝这一具有知名度的C2C平台上建立了自己的网上店铺。
在店铺的运营过程中我们遇到了很多困难,但在小组成员的配合下最终我们还是顺利的解决了这些困难,并在这一过程中学到了很多。
首先在网店策划之初经营什么并且货源从哪里来成了我们最为头疼的问题,后来在老师的建议下我们经过商量选择了做网代。
我们都知道在网店运营之初我们要做的事情有很多比如网店创建、店铺装修、店铺推广、后台管理等这一系列事情都要我们自己完成,而选择做网代不仅可以解决货源问题同时可以直接获得商家提供的商品图片,这样就减少了我们的工作量。
同时网代的零库存、零资本、零风险的优势对我们才起步的网店来讲是个不错的选择。
考虑好做网代之后主营什么商品成了我们进一步的需要考虑的问题。
经过网店经营产品的定位及SWOT分析,我们确定了女装为我们的主营产品,主要在产品定位分析时我们考虑到服装在网店经营市场中占有很大的比率,而且网购的消费者中大多是年轻而注重时尚的女性消费者,因此我们认为时尚而便宜的女装会给我们的网店带来很大的商机。
网店的整个运营中我们切身体会到合理的小组分工是网店能够正常运营的关键,解决了货源的选择及主营产品的定位后我们便开始了在淘宝上创建网店的工作。
考虑到男生的操作水平要比我们女生高,所以在网店创建时我们组的女生主要负责数据包的下载、店名的构想以及商品信息的编辑等。
而商品的上传、店招的设计等技术方面的事都是我们组的男生完成的。
网店实习报告四篇
网店实习报告网店实习报告四篇随着个人素质的提升,报告使用的次数愈发增长,我们在写报告的时候要注意语言要准确、简洁。
我敢肯定,大部分人都对写报告很是头疼的,下面是小编为大家收集的网店实习报告4篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
网店实习报告篇1在老师的指导下我们开了这个网店,取名为“e省到家”,网店实习报告。
我们的网店理念是“省钱、省事、省心,让顾客以最低的付出得到最大的满足”,我们的首页是“便宜就是好货”,与便宜就是好货形成鲜明的对比。
也是我们店商品的亮点。
我们主要销售日常护理、图书影像、数码/手机/通讯等产品。
我们三个组员每人负责一个大类产品的发布、更新。
网站有三人共同管理,订单也是共同处理,其中我负责数码/手机通讯产品的发布。
开这个网店我的心得之一就是合作的重要性。
开网店合作是非常重要的;首先是与供货商的合作,在网上销售,为了尽可能的降低自己的存货成本,就要和供货商还有物流公司有很好的合作关系,以确保当顾客发来订单时可以第一时间的发货。
这样不会有太高的存货成本也不会耽误及时发货给顾客。
另外就是和支付的经融机构的合作,支付是一个最重要的环节,也是核心,确保支付的安全顺利对自己和对顾客都是必要的。
只有支付顺利安全,消费者才会放心的购物,因为他们的风险很小,这样才会才会赢得顾客,目前的网上开店主要由几种付款方式:网上支付,邮局汇款、银行汇款、货到付款,为了方便顾客付款,应该给出多种选择,不要只接受一种支付方式,因为这样很可能会因为顾客感觉不便而失去成交机会,当然,一般情况下不要接受货到付款的方式,原因很简单,增加了已方的经营风险。
一、卖什么?先要明确什么商品合适在网上销售:网上开店产品的选择:要在网上开店,首先就要有适宜通过网络销售的商品,并非所有适宜网上销售的商品都适合个人开店销售。
所以选择商品时要考虑到你的消费对象、运输等一系列的问题。
1、网下买不到或者不容易买到的商品(新、奇、特商品最受欢迎!)2、你的定价比网下零售价便宜的商品(要包括邮费和包装哦!没有哪个笨笨愿意在网上花10元钱买商店里5元就能买到的) 3、方便邮寄的商品(超级重,超级异型的dd建议不要经营,包装、运输、人工都成问题的,新手上路还是经营轻便发货的dd好一些)选择在网上销售的商品要易于运输,不要太重,不要太容易破碎。
开网店实习心得体会(精选7篇)
开网店实习心得体会(精选7篇)开网店篇1一、前言如今,随着的不断发展,越来越多的人认识到电子商务对企业发展的重要性,而网络商店又以其独特的优势吸引着越来越多的顾客的青睐,现在许多实体经营的企业正面临着来自虚拟商店的竞争,这样的趋势也促使人们不得不重新看待网店这个新鲜事务,我们作为专业的学生,如果不掌握网络营销的有关知识,我们将来就不可能在这激烈的市场竞争中有更大的发展。
二,实验的目的本次网店经营实训目的是让我们熟悉网络经营的基本流程,为我们将来创业打下一个坚实的基础。
通过这一周的网上开店实训,增强了我们的电子商务应用能力,在系统的学习了网络营销,电子商务网站设计以后,通过实训能将我们所学的知识应用到实际中去,进一步所学的知识,并找到差距,进一步提高。
我们此次实训的内容是通过组队来开店经营网店,通过实实在在的动手操作,使我们受益不浅。
三、开店流程:1、在淘宝网注册自己的帐户首先,我们先进入淘宝网的首页,打开这个网站后,点“免费注册”,可以选择手机号码注册或邮箱注册,我们一般选择“邮箱注册”,填好一切资料,点击“同意协议并提交注册信息”,如果没有意外的话网站提示注册成功。
接下来就是进入你自己的邮箱中,收取淘宝网确认邮件。
点击确认链接,激活账号,开网店的第一步就完成。
这里请注意,如果你原来已经在淘宝网买过东西,不用重复注册。
在淘宝网,你可以一个账号同时是买家和卖家两个身份。
2、进行支付宝实名认证怎样在淘宝网上开店?需要做哪些工作?第一步我们已经成功注册了淘宝网帐户。
接下来我们就是要进行支付宝的实名认证,这是必须的一步。
点击“我的淘宝”后,你可以看到“卖宝贝请先实名认证”的提示。
点击它,然后根据提示操作即可。
支付宝就相当于淘宝网用户的钱袋子,也是保证双方正常诚信交易的基础。
支付宝实名认证,就是确认你的真实身份。
这个认证从一定程度上增加了网上开店怎么开的复杂度,但很大程度上增加了整个淘宝网交易的安全性。
过去的话一定要上传身份证等待淘宝网人工验证.现在淘宝网已经跟全国各家银行合作, 只要你有一些银行的实名登记的银行卡, 淘宝网可以通过银行系统认证你的身份, 比以前方便多了。
电商网店个人实习总结
电商网店个人实习总结电商网店个人实习总结理性探索坦诚主动专注”这16个字;学员证背面的下方,还有:真诚向善服务永远这8个字,简单的39个字,概括出__集团的文化、服务理念等内容。
以下是为大家整理的电商网店个人实习总结资料,提供参考,欢迎你的阅读,可以对你有所帮助。
电商网店个人实习总结一我有幸到淘宝网合作企业__通信(集团)有限公司实习,在8个月的学习、实习中,学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。
在这8个月里,我学到很多、收获很多、感慨很多。
这里,把我对__公司文化的理解、在__学习和工作的感受、以及实习的收获做一个简单总结。
跟以往一样,对大多数的学生来说,20__年暑假仍然是一个酷热难熬的长假。
但对我来说,这是一个不一般的暑假。
这个暑假,我们开始了大学生涯中重要的一课--校外实习。
20__年7月15日,我们结束期末考试才刚两天,在大多数同学们还来不及高呼暑假快乐时,我们又踏上一个新的征程。
根据学院教学改革的安排,我们剩余的学习时间将在实习单位度过,并以顶岗实习的形式完成剩余的教学任务。
就这样,我们,45位同学带着满怀希望、激动、好奇的心情来到__集团,开始了我们的实习生涯。
在整个实习阶段,我们学习了包括淘宝规则、交易流程、规则、电话服务、邮件服务等在内的淘宝业务知识。
20__年8月28日,我们结束了40天的培训和考核,走上了工作岗位,以淘宝语音客服的身份开始了我们的实习工作。
在__学到的淘宝业务知识以及6个半月的实习工作中所获得的收获,让我对服务、淘宝网、乃至中国电子商务都有一个全新的认识,更让我迅速成长起来。
在实习的8个月里,我们有酸有甜,有苦有乐,每一位同学都为着目标而奋斗;我们每一位同学都有了很大进步,相比在校时我们,我们已经经历一个很明显的成长过程:8个月,240个日夜,每一天、每一时、每一分、每一秒,都是我们成长的见证。
初到__公司20__年_月_日,我们来到__公司的第一天,这一天,我们成为了__集团淘宝项目部的20__年度第九届语音学员;这一天,我参加了一个特别的开学典礼;这一天,我真正的感受到淘宝网的繁忙;这一天,我也感受到一股工作压力即将向我涌来......早在7月7日,学院就已经安排我们到__集团参观。
网店客服实习总结范文6篇
网店客服实习总结范文6篇篇1一、实习背景及目的随着互联网电商的快速发展,网店客服作为与客户沟通的重要桥梁,对于提升客户满意度、增强客户黏性具有不可替代的作用。
本次实习的目的是为了深入了解网店客服的工作流程和技能要求,以进一步提升自身的专业能力,为今后的职业生涯发展奠定坚实基础。
二、实习单位及岗位简介本次实习单位是一家知名的电商公司,我担任的岗位是网店客服实习生。
主要工作职责包括处理客户咨询、解决售后问题、处理订单异常以及维护客户关系等。
三、实习内容1. 客户咨询处理在实习期间,我主要负责处理客户咨询。
客户通过网站、社交媒体等渠道提出的问题,我都能够迅速回应并给出满意的解答。
在处理客户咨询时,我学会了如何根据不同情况灵活应对,提高沟通效率。
同时,我也了解到客户需求的多样性,学会了如何更好地满足客户的个性化需求。
2. 售后问题处理售后问题是客服工作中非常重要的一部分。
在实习期间,我积极参与处理各类售后问题,包括商品退换货、投诉处理等。
我学会了如何妥善处理这些问题,以提高客户满意度。
同时,我也了解到售后问题处理的重要性,它直接影响到客户对店铺的信任度。
3. 订单异常处理在实习过程中,我还负责处理订单异常问题。
当客户遇到订单异常时,我会及时与客户沟通,了解具体情况并寻找解决方案。
通过处理订单异常,我学会了如何与团队协作,以提高工作效率。
4. 维护客户关系除了以上具体工作,我还积极参与维护客户关系的工作。
我会定期与客户沟通,了解他们的需求和反馈,以便及时改进我们的服务。
同时,我还会积极推荐新品,提高客户的购买意愿和忠诚度。
四、实习收获与体会1. 专业技能提升通过本次实习,我对网店客服的工作流程和技能要求有了更深入的了解。
我学会了如何快速回应客户、如何处理客户咨询和售后问题、如何处理订单异常等技能。
这些技能对于我今后的职业生涯发展具有重要意义。
2. 团队协作能力增强在实习过程中,我学会了与团队成员协作,共同完成任务。
电子商务实习个人总结[五篇]
电子商务实习个人总结[五篇]1.电子商务实习个人总结篇一一个多月的实习,让我读懂的了生活中很多道理。
第一、做人要实事求是,切忌夸大。
无论是在虚拟的网购当中,还是在我们真真实实的世界中。
我们都是要实事求是,切忌隐瞒自己的不足。
网购与实体不一样,我们呈现给客人的仅仅是产品的图片、宝贝描述、或者是硬邦邦的文字,但是客人仍然可能无法更进一步获得更为全面的信息量和感观上的“认知”,我们要做就是,让客户相信我们,而让客户相信我们的基本的就是,我们自己要实事求是,切忌夸大。
生活也是一样,记住,我们要做真实的自己。
第二、永远保持着一颗热情的心和积极乐观向上的心态。
无论自己做的是淘宝客服还是其他工作,保持热情,积极乐观的心态,是重要的。
生活中总有不愉快的事情,我们要学会笑一笑,就让它过去。
第三、我们要时刻注意我们细节,细节决定成败,这一点讲得一点都不假。
我们应该要有意识的培养有条不紊、沉着稳当、明察秋毫的“细心”!关注细节、看重细节,一个优秀的网店客服应该具备以下四点“软件”方面的素质:驾驭语言的能力、敏锐的目光、洞察的能力以及细腻的心理。
这也是我们生活中所必须的素质。
第四、我们要学会忍耐和总结。
冷静、忍耐、平和的心态,努力把“大事化小、小事化了”,有促和谐的“耐心”!作为客服,我们面对的是全国各个不同地方的不同生活习惯的客人,所以更多的冷静、忍耐、平和的心态就显的尤为重要。
我们要学会总结,总结遇到的问题,总结经验、总结技巧。
因为只有总结,我们才会有进步。
第五、学会自我管理,量化自己的目标。
在外工作的我们更多需要的是自我管理,管理自己的时间,管理自己目标,让自己能再自己控制的范围内活动,一步一步朝着自己的目标前进。
实习后计划明确自己的目标,重新审视自己,让自己朝着自己预定的轨道前进。
首先,坚持自己的想法,做好淘宝客服这项工作,以此为机会,了解淘宝内部规则和熟悉产品信息。
利用空余时间多了解淘宝直通车,砖石展位等淘宝内部推广手段,为自己未来职业生涯规划做铺垫。
淘宝网店个人总结6篇
淘宝网店个人总结6篇篇1自从在淘宝上开设自己的网店以来,我始终以饱满的热情和积极的态度投入其中。
经过一段时间的运营,我获得了不少宝贵的经验和感悟。
以下是我对这段时间的淘宝网店经营的个人总结。
一、确定目标与定位在开设网店之初,我首先明确了网店的目标与定位。
通过市场调研和自身资源分析,我选择了具有发展潜力的商品类别,并确定了目标客户群体。
这一步骤对于网店的后续发展至关重要,它为我的网店经营提供了明确的方向和目标。
二、商品选择与采购在商品选择方面,我注重选择质量可靠、款式新颖的商品。
同时,我也会关注市场趋势和竞争对手的情况,以便及时调整商品策略。
在采购过程中,我始终坚持与优质供应商合作,确保商品的品质和供货的稳定性。
三、店铺装修与优化店铺的装修和优化也是网店经营的重要环节。
我注重店铺的整体风格和布局,力求打造一个美观、舒适的购物环境。
同时,我也会根据客户的反馈和市场的变化,不断优化店铺的运营策略,提升客户的购物体验。
四、营销推广与活动策划在营销推广方面,我尝试了多种方法,包括优惠券、满减、限时秒杀等。
这些活动不仅吸引了大量客户,也提高了店铺的知名度和销量。
同时,我也会通过社交媒体、朋友圈等渠道进行宣传,扩大店铺的影响力。
五、客户服务与售后优质的客户服务是网店经营的关键。
我始终坚持以客户为中心的理念,提供热情周到的服务。
在售后方面,我注重与客户的沟通,及时处理客户的问题和投诉,确保客户的满意度。
六、总结与反思回顾这段时间的淘宝网店经营,我收获颇丰。
我认识到,网店的成功离不开自身的努力和市场的认可。
在未来的经营中,我将继续加强学习和创新,提升自身的专业素养和运营能力。
同时,我也会密切关注市场动态和竞争对手的情况,以便及时调整策略,保持竞争优势。
此外,我认识到客户服务的重要性。
在竞争激烈的市场环境中,只有提供优质的客户服务,才能赢得客户的信任和忠诚。
因此,我将继续加强与客户之间的沟通和互动,不断提升客户的满意度和忠诚度。
电商个人实习工作总结模板(4篇)
电商个人实习工作总结模板今年____月____日,我到立白企业集团宜州办事处实习。
在这一个月的实习里,我的主要任务是协助公司销售部各职员的工作,具体包括打印、复印、传真、查账、对帐、统计数据、上网推广,网络销售,联系客户,介绍产品等等。
这段时间的经历,让我亲身经历了公司的生活,不仅熟悉了销售业务,更看到了公司销售过程中的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。
通过此次实习,我进一步的了解电子商务,更深的理解所学的基本理论,基本知识和基本技能,联系了社会,结合了实践,锻炼和提高理论联系实际的能力,分析问题解决问题的能力和社会工作能力也有所提高。
一、企业介绍广州立白企业集团有限公司创建于____年,总部位于改革开放前沿的广州市,主营家居民生离不开的日化产品,产品范围涵盖“衣物洗涤、衣物护理、洗洁精、个人护理、口腔清洁、家居清洁、纸品、消杀”等八大类一百多个品种。
在国家的改革开放政策和各级党委、政府、社会各界的关心、支持和帮助下,立白集团如沐春风,如鱼得水,业务发展突飞猛进,近年来均保持每年____%以上增长的发展速度。
现如今,立白集团的综合实力雄居中国洗涤行业前三强。
立白集团的营销网络星罗棋布,遍布全国。
立白集团在全国各地拥有七大生产基地,员工总人数达____余人,并拥有“立白”、“蓝天”两个“中国驰名商标”、两个“中国免检产品”和三个“中国名牌”。
根据市场权威机构统计表明,____年立白洗洁精雄居全国市场占有率第一位,立白洗衣皂雄居全国市场占有率第二位,立白洗衣粉雄居全国市场占有率第三位,立白集团已发展成为代表民族日化工业的标杆企业和旗舰型企业,并得到了政府和社会各界的广泛认可及信赖。
二、主要工作而且给的那些药很坑人由于该企业大量产品用于国内销售,且信息宣传主要靠阿里巴巴的网站,我就是主要负责阿里巴巴的后台操作,通过产品信息发送和顾客的咨询来开拓客户。
公司已经申请了阿里巴巴的诚信通服务,能通过阿里推广的即诚信通会员形式更好的在其网站上发布信息。
网店运营开店实训总结
网店运营开店实训总结网店运营开店实训总结(精选8篇)总结是对某一特定时间段内的学习和工作生活等表现情况加以回顾和分析的一种书面材料,它能够使头脑更加清醒,目标更加明确,不妨让我们认真地完成总结吧。
那么总结要注意有什么内容呢?以下是小编精心整理的网店运营开店实训总结(精选8篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
网店运营开店实训总结篇1作为电子商务的学生,网店的开设与经营是我们应该掌握的内容。
我也在淘宝卖家中心申请开设了我的第一家网店,像老师说的那样,以便于把书本和课堂的知识用于实践。
这一学期,老师不仅教给我们专业知识,还通过管道的故事教会我们人生的道理。
当听到是要写对本课程的学习心得时,我感到非常的高兴。
一、关于老师的教学可以说老师是一位十分开名、为学生着想的老师。
老师一直鼓励我们每个人都去开一家淘宝店,把课堂的学习和自己网店的经营结合起来,更好的体会课堂讲授的内容。
这个我深有体会,就算在课上听懂了,下来自己操作时会遇到各种各样的问题,如果不自己实实在在的做一遍,我们就只是纸上谈兵,不会有实战的经验。
老师给我们用店铺实实在在的讲,更具有说服力,也给我们提供了一个很好的平台。
在课堂上不管是讲网店的装修,还是图片的处理等,老师都用自己的淘宝店给我们做演示,让没有店铺的同学更好的理解,课讲解起来也更加地生动易懂。
比如说:设置宝贝轮播图片。
在老师讲之前我都不知道,看了老师的操作,我才知道淘宝店里那个是怎么一回事。
下课后,我就用自己的淘宝店也试了试,一边回忆一边摸索,很快就学会了怎么设置宝贝轮播图片。
后面通过看淘宝店的装修视频,我又学会了用宝贝轮播那个来装修店铺,就是只放一张图片,相当于广告的形式,最好把宝贝轮播那几个字隐藏起来,这样做之后给自己的店铺增色不少。
二、关于我开网店的经验从一开始我连在哪里申请开店怎么开店都不知道,到现在能自己进行一些简单的装修,并把店运营起来,中间学会了很多,也遇到了不少问题。
网店实训心得7篇
网店实训心得7篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
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电商个人实习工作总结(10篇)
电商个人实习工作总结一、实习目的通过自己在淘宝上开网店,我体会到了大学生在电子商务网店创业方面的一些优势,同时也感觉到了网店创业的艰辛。
这次实习使我对电子商务有了一个大概的感性认识,加深了我对所学营销知识的理解,使学习和实践相结合。
二、实习时间____年____月____日——____年____月____日三、实习地点在家个人全职淘宝网店四、实习内容1、网店系统:全面评估了我自己的能力以后,我认为我开独立网店的想法不现实,因为这所需要的专业能力太强,我能够成功经营的几率不大。
因此我选择了在淘宝旗下开集市网店,这样可以依附淘宝的各种系统运作,所面对的困难和局限性会相对少一点。
我选用的店铺版本为“标准版”,____元一季。
2、物流配送:我首先选择的是“顺丰速运”,因为它的效率和服务在业内都得到了比较好的评价,但缺点是邮费相对于其他快递要高一些,这就增加了我的经营成本。
期间也使用过其他快递,比如中通,申通,圆通,邮政…但整体感觉都没有顺丰好,因此默认快递就定为“顺丰速运”。
3、网店信誉问题:(1)首先要保证货源的稳定和质量。
我在网上卖的是手表,每一块手表的质量都要能保证,发货之前要仔细比对检查,尽量保证手表本身不出问题;(2)选择好的快递,不能只图便宜,因为快递的好坏也直接影响顾客对你的评价;(3)很基本的,态度要好,有耐心,尽量满足顾客所有的知情权,设身处地的为顾客着想;(4)要看一些专门的“防骗招数”,因为网购的风险并不只是买家才有,卖家同样会遇到很多“骗子”,俗称的“职业差评师”恶意差评骗取钱财,让你又损失信誉又损失钱;(5)交易时记录每个顾客的信息,把他们加为旺旺好友,定期回访调查,这样也能赢得一些回头客。
4、网店定位问题:(1)经营数量不要一味的求“多”,要尽量的求“精”,尽量做到每一个货品都能顾及的到;(2)价格也要定的合理,有吸引力;(3)找到好的货源,尽量压低价,这样你的利润就相对多一点。
网店运营实训报告(3篇)
网店运营实训报告(3篇)网店运营实训报告(通用3篇)网店运营实训报告篇1一、网店基本情况介绍1、网店名称:知己衣舍2、网店地址:3、掌柜姓名:gao_in2154、开店时间:20__年1月24日5、经营范围:女装、饰品6、经营业绩:最近半年线上交易133份订单,最近一个月线上交易1份订单,最近一周线上交易1份订单。
主要为女装/饰品7、前言:在接触网店之前,甚至是在学电子商务这门学科之前,对于网络我是知之甚少!可能是命中注定我和电子商务结下了深厚的渊源!这学期我们有好多的实训课,其中网店经营就是其中比较重要的一门!我很喜欢网店经营这门课,因为我觉得这很实在,可以学到很实质性的东西!几个星期的实训很快就结束了,时不待我,我觉得自己要学的东西还有很多,不过,我会继续努力的!………………jpg…………………二、网店概况1、商品来源:小店所有商品皆为代理的商品。
本店负责接受客户下订单,并在每天中午12点将当日(前一日中午12点至今日中午12点)的订单信息反馈给生产厂家,确保各商品在当日下午17点能准时发货。
2、支付方式:现主要采取淘宝主流支付方式支付宝支付,但如果买家要求汇款也可。
在当地城市也可采取货到付款方式。
3、《网上营销实战》课程带来的收获及感想开网店有代销和直销和现实一样的,如果是代销店那么你的代理商应该有一个宝贝数据包,利用淘宝助理把宝贝导入上架到店铺里就行了,里边应该是连同运费等一切编辑都是现成的,可以省去很多环节。
如果你是直销是自己的货物,那么从拍摄图片到编辑图片的都要严格按照淘宝的类目来进行,一旦属性错误,严重的还会被处罚。
开网店细节问题还有很多,比如代销的货物来源,直销的自我经营,如何经营,物流等都是会遇到的细节问题!本次是老师为我们搭建好现成的运营平台,网店的日常运营由CEO和小组长负责分配任务和相关维护,各组员轮值淘宝客服、上架新品和发货,由于网店运营初期好评信誉值低,各组成员还兼负刷单的任务。
网店个人总结(12篇)
网店个人总结(12篇)网店个人总结篇1随着电子商务的必然发展趋势,越来越多的人开始接触网购,越来越多的人尝试在网上创业,而开网店是大多数人会考虑和选择的。
与传统店铺相比,网店具有初期资金占用少、运营成本低、灵活性强、地域范围广、市场潜力大等优势。
展望未来发展方向,网店在以后完全具备PK掉大多数实体店铺的潜力,如果用心做好,前景应该是很乐观的。
要说网购平台,目前主流有淘宝、拍拍、易趣、有啊四大C2C(个人对个人)网站,当然淘宝市场占有率是最大的,大到其他几家几乎不能抗衡,曾经的易趣是最先起步发展的,却因为收费模式被免费的淘宝迅速击败,后来就一直保持着淘宝一家独大的的形势,相当于国内搜索引擎网站里大家用百度最多一样。
当然还有B2B(商家对商家,比如阿里巴巴、慧聪网、环球资源、中国制造网等),B2C(商家对个人,比如京东商城、新蛋网、欧酷网、淘宝商城、淘宝电器城等)模式,这里就不多分析了,主要还是说说个人网店平台。
由于网络市场还不够规范,大大小小店铺成千上万,加之价格透明度较高,消费者对比空间较大,竞争压力也是很大的。
同样创业的两家店,经营方式和策略不同,往往可能的结果会大相径庭。
做的比较好的卖家月入几万几十万甚至百万都是常见的,相反做的比较差的卖家有可能一个月都卖不出一件商品甚至从来无人问津,要分析产生如此巨大差距的原因是多方面的。
网络市场从来都是弱肉强食,强的更强,弱的更弱,更新淘汰的节奏也很快。
下面总结一点个人的经验:第一步,开网店最先要想好的是卖什么,不能盲目跟随市场主流选择,也不能什么赚钱就卖什么,最主要还是要选择适合自己的项目和产品,究竟什么适合自己也要多方面分析的,可以根据个人兴趣爱好或者擅长、进货渠道优势、综合市场空间、地域价格差异和特色产品等考虑,新手卖家最好能避免正面竞争,否则有可能一败涂地,比如服装类对于新手卖家来讲就很难做,从侧面出击或者差异化经营是比较建议的,总之要有自己的特色和定位。
开网店实习心得体会(精选8篇)
开网店实习心得体会(精选8篇)开网店篇1我是一名在校大学生,我的专业是计算机网络,我们论文的课题就是如何开好一家淘宝网店?为了更好的写好这篇论文,我们四个人一个小组,开起了网店!我们在开店的过程当中碰到了很多阻碍和困难,但与此同时,我们也收获了很多从实践中所学到的经验,真正的去实践后才发现要真正的开好一个网店是件多么不容易的事,但也并不是不可以成功,在我们组近两个星期以来的亲身体验,以及发现开店的过程中所存在的不少问题和不少困难,我们详细记录,认真总结,最终在淘宝网上开出了我们第一家兼职型网店,网店的经营是一种持久而艰辛的付出,没有一个人会随随便便走到钻石和皇冠,其中经历什么只有每个努力过的人自己心中清楚,所以让更多人相信坚信付出就有回报,在校大学生淘宝网店心得体会。
今天我就把我们小组自己总结的和感悟和的心得向大家分享一下,希望对大家有所帮助和启迪!首先要提醒准备开店的朋友,用户名一定要有新意,最好用汉字,因为英文实在是太容易被遗忘了,起一个好名字能让顾客记住你的同时再次光临。
还有就是店铺装修问题,针对自己卖的宝贝一定要选择风格相似的模板,最好弄一个动态的店标,能更加吸引顾客的眼球,店铺公告里的内容一定要够吸引人,开业处期除了价格要低以外,还要有响应的优惠,比如建立会员制度,比如说免邮费等等!只要到位,一样屡试不爽!还有就是店铺宣传了,记得常去社区逛逛,经常的写帖回帖,提高你的曝光率,赚一点人气,还要记得把你的网店提交到搜索引擎,一些大型的社区论坛经常的逛逛!开业的初期是不提倡利润的!信誉第一位你具有开网店的几个先决因素了吗?网上开店对于我们专业的同学来说都是第一次,一切的操作都是那么的陌生,我们通过在开店的前期准备工作中不断的查找资料,然后问问自己到底我们到底要具备什么条件,自己所卖的比市场上同类产品好在哪里,让网上的买家以什么理由买自己的产品而不去市面上买”我们认为网上开店的优势在于①比市场上同类型产品的价格低廉②产品新奇,在市面上不容易淘到③有一个实体店支撑的网店,双管齐下(当然这适个人情况选择,不必为了开网店再去开一个实体店来经营了)④要保证产品的质量.经过我们讨论商量考虑呢确立好这些东西后就可以准备开一个属于自己的小店了很多都会这样想做网店不就是摆上商品让大家来挑选吗?没什么复杂的。
网店实训总结(5篇)
网店实训总结(5篇)网店实训总结(5篇)网店实训总结范文第1篇[关键词]网络营销;教学模式;教学改革;实践教学1 网络营销与《网络营销》课程1.1 网络营销网络营销(on-line marketing或e-marketing)就是以国际互联网络为基础,利用数字化的信息和网络媒体的交互性来帮助营销目标实现的一种新型的市场营销方式。
简洁地说,网络营销就是以互联网为主要手段进行的,为达到肯定营销目的的营销活动。
网络营销具有很强的实践性特征,从实践中发觉网络营销的一般方法和规律,比空洞的理论争论更有实际意义。
因此,如何定义网络营销其实并不是最重要的,关键是要理解网络营销的真正意义和目的,也就是充分熟悉互联网这种新的营销环境,以及学会如何利用各种互联网工具为企业营销活动供应有效的支持。
1.2 《网络营销》课程高职《网络营销》课程是营销与策划专业必修的一门职业力量课程,是随着信息科技的快速进展,互联网络日益在全球得到了普及与应用,传统营销理论与互联网环境结合进展而消失的一门新兴学科。
目标是让同学熟识网络营销的工作流程和常用工具,具备利用不同的互联网工具和网络营销方法进行网络策划推广和网络促销的力量。
该课程以管理学、市场营销学等课程的学习为基础,在培育市场营销与策划专业同学的职业力量中具有重要的地位,为同学从事网络推广员、网络调研员、网络促销员等职业奠定了良好的职业力量基础。
《网络营销》课程分理论教学和实践教学。
网络营销实践教学是在课堂教学和试验教学的基础上的延长教学,让同学在实际商业环境下进行实际操作,直接感受网络营销学问的商业化应用过程,使同学在整个试验过程中进一步熟悉、理解所学的相关学问,开阔视野,扩大学问领域,提高适应商业活动的综合素养,继而达到真正的融会贯穿,同时训练同学的实际商务运作技能。
2 《网络营销》教学存在的主要问题2.1 老师缺乏实战阅历网络营销是一门交叉学科,涉及管理学、市场营销、网络技术、计算机技术等范畴,同时网络营销还是一门极其需要实践阅历的学科,而通常的状况是,大多数网络营销老师是市场营销或计算机专业老师,没有交叉性,同时本身很少参加商业企业的实际运作管理,案例来源、案例争论、创业指导、实习指导都受到了极大的限制,长此以往的结果是:理论和实践相脱离,同学得不到一个综合的训练。
电商实习工作总结(精选5篇)
电商实习工作总结(精选5篇)电商实习工作总结(精选5篇)一段难忘的实习生活结束了,这次实习让你有什么心得呢?请好好写一份实习总结将它记录下来吧。
那么好的实习总结是什么样的呢?下面是小编为大家整理的电商实习工作总结(精选5篇),欢迎阅读与收藏。
电商实习工作总结1从2月23日这一天开始,我和本班另一个同学进入同一家单位实习,实习单位是一家自主创业的电子商务外贸公司,跟别的同学实习不一样的地方就是,他们是去到企业单位上班,而我们是去另外一个学校上班,因为公司是在一个外贸学校里面办公的,环境还不错,所以我们上班的地方依然充满校园学生时代的气息。
这份实习,我们在过年之前就已经在联系了,所以经过了很长时间的斟酌,反复的面试才最终确定下来,真是因为工作的来之不易,才让我们更加珍惜这个机会好好表现自己,借助这个平台检验自己各方面的能力。
我们是一家电子商务公司,属于电子商务、互联网行业,跟我们所学的专业非常对口,而且主要国际业务,可以说是很专业的实习。
我的工作职位是英文产品编辑,主要的工作内容是电子商务平台、阿里巴巴的操作,处理订单,对产品进行编辑描述等等。
这个工作职位需要很灵活地变通处理日常的工作,挑战性挺大。
而我自己本身愿意去尝试比较有挑战性的工作,加上这里的工作氛围很好,因为它的团队都是由年青一代带领的,大部分同事都是跟我们年龄差不多的,一个年轻的团队以为这潜在的发展是无限的。
因为年轻无敌。
电子商务是发展的大趋势,而我们又是第一届电商毕业生,本来就面临很大的考验,因为时代的发展大趋势,未必就是你自己的发展方向,在选择和决定这事上要特别慎重。
刚进公司那些天,我们就必须试着去适应一个由学校到公司的环境转换,以及角色的转换,尽管我们还是在一个校园的环境下工作,但是公司毕竟是公司,也要遵守规定,所以我们必须从心态上转变,以一个社会人、一个员工的身份,慢慢融入这个公司,幸好,公司的同事都很友好地欢迎我们加入这个团队。
网店工作总结6篇精华
网店工作总结6篇精华网店工作总结1公司给予我的是无限的鼓励与支持,在公司领导的领导下,按照公司确定的方针,我很快速的进入自己管理工作的角色,做到善于与人沟通的同时,要有强烈的集体意识,充分听取他人的意见和建议,并能够快速地融入工作群团队,实现团队的最佳效益。
通过与大学生们的密切配合,基本有效的实现了预定目标。
以下是我对12月份的工作做出总结:一、主要工作情况。
1、对大学生们进行培训、分工,近而安排他们的相关工作。
大学生不管是人生阅历还是工作经验,可以说都是几乎为零,刚出学校,立马出入公司与社会也有很多的不适应,这份不适应最主要的是不知道他们的工作应该从哪里着手,怎么去做好电子商务相关工作?对大学的培训工作是我与大学生们共创佳绩的第一步,让他们充分的熟悉公司的企业文化,人文文化,最重要的是慢慢熟悉要销售的产品,基本的业务流程,明白公司主要是做什么的?市场定位在何处?我们的市场目标应该投向哪里?针对的市场个体与群体是谁?当大学生们对公司整体有了全新深刻的认识之后,因人而异,分别安排每个成员的日常工作内容,每个成员有了自己的目标,做起来就比较有目的,从而达到人力资源的充分利用。
2、建立淘宝商城平台,包括产品的上架、图片处理、网页美工、装修模板的制定等。
在淘宝我的日常工作内容是:店铺装修、数据分析、软件应用、配合淘宝进行活动报名和在线听课等,包括一些淘宝商城的推广,例如淘宝客、淘掌柜、相关论坛和淘宝帮派内的发贴。
初步建立了网络营销的基本框架,但尚未形成真正的规模效益:(1)经过几个月的时间,成功开通了淘宝商城和商城平台,现已开始成功运营,并逐步进入正轨,两店的开通运营,为后期的宣传推广及招商加盟,特别是市场动态掌握及消费者的信息反馈,提供了重要的平台和渠道;经营过程中积累的经验和教训也将为以后的工作提供很多值得借鉴和发扬的方式方法。
(2)基于电子商务工作的实际情况,以及公司人才储备等多方面考虑,计划在下个月我们将把商城平台交给大学生团队来策划,形成了电子商务的销售团队,尽管人数不多,但是内部分工明确,注重发挥个人专长,并多次开会交流思想和经验。
大学生网店经营工作总结范文6篇
大学生网店经营工作总结范文6篇篇1一、背景概述随着电子商务的飞速发展,越来越多的大学生投身于网店经营实践。
作为年轻的一代,我们充满活力与创造力,勇于尝试和探索新的商业模式。
本报告旨在回顾我在网店经营过程中的工作实践,总结经验教训,并展望未来的发展路径。
二、工作内容1. 市场调研与选品策略在开店初期,我重点进行了市场调研,分析目标消费群体的需求和喜好。
通过在线调查、访谈以及社交媒体互动等方式,我收集了关于大学生消费群体的购物习惯和购买偏好等数据。
基于这些数据,我选择了时尚服饰和文创产品作为店铺的主营产品。
2. 店铺运营与管理在店铺运营方面,我注重以下几个方面的工作:- 商品详情页设计:精心制作商品详情页,突出产品特点,提高点击率和转化率。
- 客户服务:提供优质的客户服务,及时回复顾客的咨询和反馈,建立良好的客户关系。
- 营销推广:利用社交媒体、校园合作等渠道进行营销推广,提高店铺知名度和曝光率。
- 数据分析:定期分析销售数据,找出热销商品和滞销商品,优化库存结构。
3. 物流与供应链管理在物流及供应链管理上,我注重效率和成本控制。
通过与多家快递公司合作,比较运费和时效,选择最佳的物流合作伙伴。
同时,建立合理的库存管理制度,避免库存积压和缺货现象。
4. 销售策略与成效在销售策略上,我采取线上线下相结合的方式,积极参加校园活动,扩大销售范围。
同时,推出优惠促销、会员制度等策略吸引顾客。
经过努力,店铺销售额稳步增长,复购率也有所提高。
三、经验教训与反思1. 产品创新能力的不足在经营过程中,我发现产品创新是网店持续发展的关键因素。
当前市场上竞争激烈,要想脱颖而出,必须不断推出有创新性的产品。
未来我将加强与高校设计团队的合作,开发更具创意的产品。
2. 运营管理的优化空间虽然我在店铺运营方面取得了一定成绩,但在精细化管理和数据分析方面仍有提升空间。
未来我会进一步学习先进的电商管理知识,优化运营流程,提高管理效率。
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网络创业实习报告目录一、实习目的及意义 (1)(一)实习目的 (1)(二)实习意义 (1)二、实习任务 (2)三、实习时间 (2)四、实习地点 (2)五、实习内容 (2)(一)内容1 (2)(二)内容2 (4)六、实习感想 (5)一、实习目的及意义(一)实习目的通过实习提高实际动手能力,开拓就业思路。
同时帮助我们了解企业各部门的管理职能,找到将所学的电子商务知识与企业实际需要的结合点,了解网络创业的具体步骤,学到一些网络运营和电子商务方面的知识。
让我们熟悉网络经营的基本流程,为我们将来创业打下一个坚实的基础。
通过三星期的网上开店实验,增强了我们的电子商务应用能力,在系统的学习了网络营销,电子商务网站设计以后,通过实训能将我们所学的知识应用到实际中去,进一步总结所学的知识,并找到差距,进一步提高。
(二)实习意义大学的创业能力有利于解决大学生就业难的问题。
创业能力是一个人在创业实践活动中的自我生存、自我发展的能力。
一个创业能力很强的大学毕业生不但不会成为社会的就业压力,相反还能通过自主创业活动来增加就业岗位,以缓解社会的就业压力。
有利于大学生自我价值实现。
大学毕业生通过自主创业,可以把自己的兴趣与职业紧密结合,做自己最感兴趣、最愿意做和自己认为最值得做的事情。
互联网改变了人们的生活,同时也提供了全新的创业类型。
网络创业不同于传统创业,无需白手起家,而是利用现成的网络资源。
网络创业门槛低、成本少、风险小、方式灵活,特别适合初涉商海的大学生创业者。
大学生创业可以为社会和个人创造财富大学生创业有利于激活人才资源和科技资源,从而促使许多新创意、新科技能够迅速实现应用,为社会带来巨大的财富和价值。
与传统就业相比,创业具有较高的风险,但也有较高的回报。
现实生活中很少有人仅仅依靠为别人工作而变得非常富有,创业是最有希望实现致富目标的方式之一。
大学生创业有利于实现自我价值创业会促使大学生不断创新、超越自我、充分运用个人能力,将聪明才智最大限度地转化为社会的需要,从而获得成功。
创业是大学生谋求生存乃至自我价值实现的途径之一。
大学生创业有利于大学生自身的成长创业的过程,也是锤炼大学生意志品质的过程,会促进大学生更快成长和更加成熟。
创业可以使大学生全方位地投入社会实践,使大学生获得宝贵的社会经验,弥补以往经验不足的缺点;创业的大学生能够自己控制自己的工作,自己决定何时何地怎样工作,有助于大学生锻炼自我管理能力。
即便创业失败,带来的有益经验也会使创业者比同龄人更快地成长。
创业教育的教育目的是培养全面的人才,这一教育形式不以单一专业知识或技能的传授为目的,而是培养适合社会需要的有创新精神和创造力的人才。
因此创业教育在教学内容和教学方式上与传统就业指导教育有很大的区别。
它不像传统就业指导教育一样用课程内的知识和系统逻辑阐述一门学问,而是调动学生所有的相关知识、技能、心理品质去解决一个创业课题,让学生意识到创业需要把握的原则,掌握一些创业的操作方法。
即使有的学生不适合创业,也能在这一过程中得到自我完善。
此外,它还从学生的实际出发,根据经济社会的发展变化,通过各种教育手段,在教育过程中提高学生发现问题、分析问题和解决问题的能力;同时,又特别强调培养学生的自我意识、参与意识和实干精神,以便能在社会生活中实现自我价值。
二、实习任务1.进行人员分组确定人员分工2.以小组为创业团队,发布调查问卷调查市场3.根据市场调查结果制定一份创业策划书4.按照策划书计划开一家网络店铺正常营业5.去华南城电子商务产业园进行参观6.实习总结三、实习时间2015年05月18日~06月05日四、实习地点1.学校机房2.华南城电子商务产业园五、实习内容(一)内容1创业之初首先确定小组成员,我们小组有五位成员,然后根据小组成员特长及爱好确定每个人的职务,然后确定公司发展方向,我们公司决定销售皮鞋,围绕着公司目标方向我们制订了详细的调查问卷对皮鞋市场进行调查,通过问卷调查,我们注意到年轻女士对鞋的需求率比较高,根据我们的调查,她们一般情况下一季会买三到四双鞋,甚至更多,同时我们的目标群体中有相当一部分在不停地追赶潮流,就算鞋仅仅有一点点旧,他们就会考虑买新的鞋,所以这是一个很大的市场,在此我们也对女鞋的风格和面料进行调查筛选出比较受欢迎的风格和面料,同时对目标顾客的心理价位进行衡量筛选出了合适的价格。
我们综合考虑这些因素,决定我们女鞋的款式主要为高跟鞋、平底鞋、松糕鞋,价位在300-500之间的产品,由此确定了我们的货源。
接下来就是在淘宝上开办自己的店铺,首先我们需要在淘宝上注册一个账号然后申请开店,我们店铺名字是富利莱,接着对店铺进行装修,上传我们产品的照片,对于我们来说,整个交易过程还有一个最重要的环节,信用评价。
网店经营不同于其他的商品交易,买家和卖家的交流不是通过面对面的口头交流,失去了面对面的机会,人们之间自然的失去了很多的信任,网店的信任度很直观,人们通过了解网店主人的等级就知道小店的信用度,一般来讲,成交率高的小店是那些等级较高的小店,所以只有当我们的小店的信用度高时,光顾我们的客人才会越来越多。
因此,小店要想长期存在就必须通过不断的出售商品来获取我们的信用度。
我在我们小组负责推广和宣传我们的产品,在此我主要通过以下方面进行宣传1.设计属于我们网店自己的LOGO。
我们知道,CI对一个企业的发展起着不可忽视的作用,他是企业的一个识别系统,有助于企业能被别人迅速的知道并记住,我的小店为了区别于千千万万个和我们卖同样商品的企业,设计了我们的LOGO。
2.软文的撰写为了让更多的人知道我们小店所出售的商品,我们通过在电子商务网站的论坛上发表软文,通过软文来介绍我们的产品,提高我们小店的知名度。
软文与我们通常写的博文相比,比较的短小,这样比较容易引起别人的兴趣,人们看完软文的可能性也比较大,而且,论坛是一个人流量很大的地方,在上面发帖在很短的时间内就会有很多的人回复你的帖子,这样我们就利用互联网为我们的小店做了一个免费的广告。
3.博客的推广这学期一开学。
老师就让我们开了博客,博客就像一个网上的日志,你可以在上面写你的心得体会,博客的访问量大了,也可以成为一个广告平台,我们现在选博客为产品宣传平台主要是因为,我们班上好多同学都成为了我们的博友,我们可以先向我们的朋友做宣传,他们如果成为了我的第一批客人,我们就可以利用他们扩大我们小店的知名度,同时也可以增加小店的信用度。
4.QQ微信推广我们现在一上线,就在自己的QQ微信群里,向好友群发我们小店的宣传资料,我们希望通过这种方式能吸引大量的人光临我们的小店,增加小店的人流量。
扩大小店的影响力。
现在我们的小店刚刚起步,没有更多的资源和可能让广大网友在短期内接受我们,相信我们,因此,我们只有先向宣传朋友,希望他们能成为我们第一批的客人。
然后通过口碑效益一点点的把小店宣传出去,最终,我们可以成为互联网上比较有名的小店。
(二)内容2为了使我们能够进一步了解网络创业,老师还专门安排我们去实地进行学习,地点就是郑州市华南城。
郑州华南城是郑州市依靠政府政策近几年来新建的综合商业城,它主要有七大核心业务,涵盖建材、五金、汽配、摩配、小商品、生产原辅材料等多业态专业批发市场,覆盖上下游全产业链的核心业务。
电子商务信息协助专业批发市场、零售商户开拓网络销售渠道,仓储物流配送为园区提供不可或缺的物流服务支持,高档生活配套为园区及周边提供一应俱全的硬件设施和软件服务,综合物业管理为华南城整体运营及物业升值提供有力的支撑。
七大核心相互促进,相辅相成,共同奠定华南城向上的原动力。
我们这次主要参观的地点是电子商务产业园,在这里他们为大学生提供了一个良好的就业创业平台,有专门的创业导师为前来创业的大学生提供帮助,帮助他们完善创业计划,为他们实现自己的个人价值提供帮助。
听了一些专业人员的讲解,了解了更多关于电子商务的知识,还和UBA的总经理进行了一次面对面的交流让我们进一步了解了未来电子商务发展的趋势和发展前景,了解了新式电子商务平台的潜力,让我们受益匪浅。
六、实习感想通过这次实习,我们基本掌握电子商务的实际应用,了解并熟悉了网络销售的流程,在这个过程中收获了很多。
我们主要经营的产品是女鞋,在实践过程中,我们在老师的指导下,熟练掌握了网店经营过程中的各个环节,比如店铺的装修、商品的上架、商品的售后服务、店铺的推广等,在这个过程中,我们将学习到的电子商务方面的知识都进行了很好的运用,真正的实现了理论结合实际。
同时也深刻认识到了团队协作的重要性,想要出色的完成一项工作,只有大家共同努力,每个人都发挥自己的特长,一起为大家共同的目标而努力,才能更好地完成任务,在合作中共同进步。
再者就是推广,要在人群密集中进行宣传,用好淘宝中的每一个工具,做好站内站外的推广,利用好微博,百度,空间,帮派等一系列推广工具,还要有责任心,吃苦耐劳的精神,持之以恒的行动,坚持不懈的毅力总之,这次实践的学习让我受益匪浅,在这过程中,我了解了淘宝店铺的相关运作,知道了网店经营中需要经过的环节与相关的注意事项,知道该怎么合理的制定经营策略,从而降低网店经营的成本并且实现利益最大化,同时也提高了我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力。
在我看来,开网店,目的就是赚钱,所以,不能单凭卖的方式一味地去吸引顾客,而是应该以更好的服务内容去获得顾客的青睐,以便长期性地对顾客提供更完美的服务以及更佳的商品。
网店生意兴隆与否取决于顾客的购买力,所以网店只有不断关注顾客的实际需要,方可让消费者买到所要的东西,还有一点不可忽视:顾客的观念,未必处处跟生意人相同。
因此商店只有设法了解顾客的需要,然后才能满足他们。
开办网店,要做到把自己看成是在替顾客采购商品的角色,同时倾听顾客的声音,集思广益,这样才会全方位了解顾客的真正需要。
可以说,了解顾客或市场调查是开店的“第一步”。
在这次创业实践中让我深刻认识到了团队协作的重要性,通过这一段时间的实践,与小组成员之间的交流,让我明白了一个人的力量是远远不够的,一个人的思维也有着局限性。
想要出色的完成一项工作,只有大家共同努力,每个人都发挥自己的特长,一起为大家共同的目标而努力,才能更好地完成任务,在合作中共同进步。
总之,这次创业实践的学习让我受益匪浅,在这过程中,我了解了淘宝店铺的相关运作,知道了网店经营中需要经过的环节与相关的注意事项,知道该怎么合理的制定经营策略,从而降低网店经营的成本并且实现利益最大化,同时也提高了我们的综合素质和能力,特别是与人沟通的能力,让我们变得更加成熟与认真负责,对于我们的团队,每个人都有自己的优点,在店铺经营的过程中,每个人都付出了自己的努力,都有这样或那样的收获,虽然在经营中还存在很多的不足,经常出现很多决策上的失误,但是,我相信,失败乃是成功之母,只要我们从失败中总结经验教训,在一次次的失误中不断总结改进,最后我们的网店肯定会走上良性发展的道路。