培训教育机构回访话术
教育机构电话回访
德律风回访学生课程停止后,按时进行回访,懂得情形.和家长满足度.回拜访题:某某家长您好,我们是崇文教导.感激您的信赖将孩子交给我们,我们特此进行了德律风回访.请问您如今有时光吗?(没时光)好的,那我待会再给您打德律风,祝您工作高兴.或: 那您什么时刻比较便利,我可以在您便利的时刻再回访您,打搅您了,祝您生活高兴.(有时光)我想和您聊聊.懂得一下孩子在这里补习课程停止后,您认为有没有收成.1.您认为孩子有进步吗?2.孩子有没有对进修产生兴致?3.孩子如今开端自立进修了吗?4.孩子有没有形成一套本身的进修方法?5.您和您的孩子沟通情形若何?6.您认为我们先生教的若何?7.您对教您孩子的任课先生教授教养满不满足?8.您对教您孩子的任课先生有什么看法或建议?9.您对我们的办事满足吗?有何建议?10.您还有什么须要我们改良的地方吗?感激您介入我们的回访祝您生活高兴.案例工作人员:XX家长您好,我们是崇文教导.感激您的信赖将孩子交给我们,我们特此进行了德律风回访.请问您如今有时光吗?家长:有时光啊工作人员:我想和您聊聊.懂得一下孩子在这里补习课程停止后,您认为有没有收成.家长:我觉的照样那样,成绩没明显的进步工作人员:您看,权衡孩子有没有进步不必定是分数,主如果看他本身有没有自动的进修,有没有形成一套本身的黉舍办法.有没有进修的兴致.测验的时刻卷子的难易程度是不一样的.要跟他本身比.如果本来基本不扎实如今基本扎实了,那就是进步啊.进修本身就是一件长久中断的工作.不成能叫孩子一会儿全都接收的,要循序渐进,不是吗?家长:可我感到就是没什么进步工作人员:进步必定是有的,只是如今进步的不太明显,毕竟那么多年的常识在这短短的时光里全体装进孩子的脑壳里也不太可能,进修就是一件漫长的工作,您也不克不及把期望值定的太高,就想让孩子一口吃成大胖子,进修照样要一步一脚印持之以恒的,要不如许您把孩子放在我们这边中断进修,慢慢的您就会发明您孩子的进步.家长:我还斟酌下.工作人员:是的,如今孩子进修是最重要的,照样要斟酌清晰,要郑重,进修就是贵在保持呀.那您认为您孩子的任课先生如何?家长:就那样吧,孩子的进修没什么进步.工作人员:是如许啊,那我会做好信息反馈的工作,懂得一下情形.那您对我们的工作还满足吗?有没有须要我们改良的地方?家长:没有工作人员:感激您的合营,祝您生活高兴.应答模板问题1:某某家长您好,我们是崇文教导.感激您的信赖将孩子交给我们,我们特此进行了德律风回访.请问您如今有时光吗?家长答复:有时光工作人员答复:我想和您聊聊.懂得一下孩子在这里补习课程停止后,您认为有没有收成.家长答复:没时光工作人员答复:好的,那我待会再给您打德律风,祝您工作高兴.或: 那您什么时刻比较便利,我可以在您便利的时刻再回访您,打搅您了,祝您生活高兴.问题2:您认为您的孩子在我们这里进行了一段时光的进修后有所进步吗?家长答复:有进步工作人员答复:那是当然的,您孩子在我们每日的课时记载中表示优越,先生反应说他在进修的时刻是很卖力尽力的.家长答复:没进步工作人员答复:那在我们这里上过的课程都没进步吗?要不您有空的话将孩子带过来,把他的错题教材和试卷也带来,我们先生可以把他以前档案拿出来对比一下.看看他是不是同样的问题照样不会.假如是我们可以免费给他上课,直到他懂为止,假如不是我们同样会为他讲授.您意下若何?问题3:您的孩子在我们这里进修了一段时光有没有对进修产生兴致?家长答复:有兴致工作人员答复:您的孩子如今对进修有兴致了是件功德,就我们这边的学生材料来看,孩子对进修产生兴致之后会进入一个自立进修的阶段,一般来说如许的进修方法,孩子要么获得比同龄人更丰硕的常识,要么能更好更快的控制教室上的常识.家长答复:没兴致工作人员答复:您的孩子在先生教授教养的时刻照样卖力在学,基本比以前扎实多了.至于造就孩子的兴致是一个漫长的进程,您如果同意将孩子送过来,我们的先生在为他讲课时多采纳趣味教授教养,慢慢将孩子的进修兴致提起来.把孩子进修兴致提起来了.那您的孩子就会进入一个自立进修的阶段,将会更快的控制教室上的常识,会获得比同龄人更丰硕的常识.您看若何?问题4:您的孩子经由过程在我们这里进修后她如今开端自立进修了吗?家长答复:有本身自动进修.工作人员答复:孩子能本身自动的进修,是一件很好的工作,不单能快速控制的教室常识,课下也会自动的去温习预习巩固常识.如许的孩子您都不必督促他进修,他都邑本身督促本身,您也可以在进修方面少为他操点心了.家长答复:不自动,照样要人督促工作人员答复:依据我们这里的教授教养档案看,您的孩子在我们这里上课时照样属于听话的,先生在教他也在学,每次安插的功课也都完成了,在家里进修照样您督促他进修吧.进修这事照样要本身自动,如许您看怎么样?我让您孩子的代课先生天天给他安插一个合理的进修筹划,让孩子本身天天在筹划完成后打个勾,并注明是不是本身自动完成的.如许循序渐进慢慢来,照样会有进步的,您同意把孩子放到我们这边,让先生去造就他的进修自动性吗?问题5:如今您的孩子在进修上有没有形成一套本身的进修办法?家长答复:有.工作人员答复:平日孩子可以或许有一套装合适本身的进修办法,找到进修的窍门,不单花时光少且进修后果好,进修起来也轻松多了,成绩也会相对有所进步.办法对了进修也就不是件艰苦的事了.家长答复:没有工作人员答复:您的孩子跟着我们这个先生在进修的进程中,先生也有教他一些好的进修办法,可能孩子本身临时还没有发明那一个办法合适本身,还比较渺茫,要不您把孩子再交给我们,让先生和孩子一同去挖掘一个合适您孩子的进修办法,进修办法如果对了,您的孩子就很轻易找到进修的窍门,那孩子在进修上不单轻松了,成绩也会进步.您意下若何?问题6:那您和您的孩子有没有经常沟通交换下进修上的问题?家长答复:交换工作人员答复:孩子同意和您多交换了,看来孩子把您当成了同伙,对您产生了足够的信赖,会多听听您的看法,愿望在某些时刻获得您的帮忙.家长答复:不交换工作人员答复:您和您孩子照样要交换的,并且是处于一个平等的关系交换,站在孩子的立场多与他交换,不要采纳打骂的方法.让孩子对您不在有高低级的防备,而是把您当成同伙的信赖您,如许孩子就更同意的去听取您的看法,对于他的将来也是有帮忙的.问题7:您对教您孩子的任课先生教授教养满不满足?家长答复:满足工作人员答复:这个先生的教授教养很卖力负责,看来这个先生的教授教养方法很合适您的孩子的进修,只要您孩子进步了,看到成效了,我们也很高兴.家长答复:不满足.工作人员答复:您可以告知我某某先生缺少之处吗??我替某某先生感激您的信息反馈,我信赖您为他指出的缺少之处,必定也是某某先生须要纠正的地方.我信赖有您的帮忙,这个先生在教授教养方面必定会有更多的进步.问题8:您认为我们先生教的若何?家长答复:教的好工作人员答复:感激您的确定,先生教的好是一方面,孩子肯尽力也须要孩子的尽力进修,孩子的进步主如果他同意跟着先生去学.先生的教授教养主如果起一个引诱的感化,孩子同意去学起重要的感化.家长答复:教的不好工作人员答复:那您便利告知我某某先生是在那方面教的不好吗?感激您正面指出某某先生在教授教养方面的问题,让某某先生实时发明他在教授教养方面的缺少.我信赖某某先生在往后必定会完美他的教授教养方法.教授教养办法.问题9:您对教您孩子的任课先生有什么看法或建议?家长答复:没看法工作人员答复:感激您对某先生的确定.家长答复:有看法........工作人员答复:感激您中肯的看法,我信赖您的看法对某某先生将来的教授教养生活里必定会产生重要的感化.问题10:您对我们的办事满足吗?有何建议?家长答复:满足工作人员答复:感激您的死力合营,祝您生活高兴家长答复:不满足工作人员答复:您同意告知我们您不满足的地方吗?我们会尽力去改良.感激您同意为我们缺少的地方提出珍贵的看法.我们会尽力纠正,争夺做到最好.感激您的介入,祝您生活高兴.问题11:您还有什么须要我们改良的地方吗?家长答复:无工作人员答复:感激您的介入,有您们的支撑,我们将竭尽全力做的更好.在这里祝您生活高兴.家长答复:有.............工作人员答复:感激您的建议.让我们有死力去纠正的机遇,我们崇文的完美,来自您的支撑和建议.在这里祝您生活高兴.。
课后回访话术
课后回访话术
课后回访是为了了解学员对课程的反馈和学习效果的一种方式。
以下是一些课后回访的话术,供参考:
1. 你对这门课程的整体印象如何?有什么具体的收获或者感受吗?
例如:这门课程对我来说非常有帮助。
我学到了很多实用的技能,尤其是在项目管理方面。
老师的教学方法很生动,让我更容易理解和掌握知识。
2. 课程中有没有什么让你觉得困惑或者不满意的地方?有的话,请详细描述一下。
例如:有时候我觉得课程的内容有些冗长,有些概念讲解得不够清晰。
希望老师能够更加简洁明了地讲解,避免过多的理论知识。
3. 你觉得课程中哪些部分对你的学习帮助最大?为什么?
例如:我觉得课程中的实践案例对我帮助最大。
通过实际的案例分析和解决方案,我更能够将理论知识应用到实际工作中,加深了我的理解和记忆。
4. 课程是否满足了你的学习需求?有没有什么其他的学习需求或者建议?
例如:课程基本满足了我的学习需求,但我希望能够有更多的互动和实践环节。
可以考虑增加一些小组讨论或者实际操作的机会,这样能够更好地巩固所学的
知识。
以上是一些常见的课后回访话术,希望对你有所帮助。
如果你有其他的问题,
请随时提问。
课外辅导班、培训机构授课老师回访用语、话术
授课教师回访用语你好!请问是同学的家长是吗你好!我是给(学生名字)上(科目)(一对一/小班)课程的(教师姓氏)老师。
今天给你打电话,主要是沟通一下(学生)在(科目)(一对一/小班)上一些情况。
(以下方面请老师根据实际情况确定详略)1、近期的课程,我们主要针对进行讲解,目的是……2、从课堂观察来看,Ta在课堂上比较认真,吸收也比较好……3、每次上课我们都会布置一些练习题,第二次课来检查……4、总体来说,最近Ta在方面有很大的提高……5、同时,由于等原因,他现在……(授课内容或课程设计沟通)(学生课堂表现沟通)(学生作业或任务完成情况)(学生进步情况)(学生有待改进的方面或家长需要配合的事项)另外,(学生)现在其他科目的成绩怎么样呢我在上课时发现这个孩子的方面不是很好,所以我觉得他在(科目)上的能力有待加强哦。
【协助推课】好的。
今天和你的交流很愉快。
我们之后还会不定期给你去电话交流孩子的情况的,你这边有什么情况也可以和XXXX校区老师联系,他们电话是xxxxxxxx。
好的,今天就先这样,再见。
电话回访话术1、你好,请问你是xxx的妈妈(爸爸)吗我是戴氏学校的老师xxx,,你现在方便接听电话吗不方便:好的,XX妈妈,那请问什么时候最适合打给你呢不好意思,打扰您了,我一会再和你联系。
方便:好的,耽误你两分钟时间!XX妈妈,今天给你打电话的目的是想就XX学生最近的学习情况,给你做一个汇报,也想和你交流下。
a.孩子最近的总体学习情况(包括学习成绩、学习态度、学习习惯、作业完成情况)。
XX学生最近的学习总体来讲还不错……..但是…….b.孩子最近学习的精神状态和心理c.问下孩子最近在家里的表现,包括学习和行为习惯。
2. XX妈妈,今天的交流让我们更了解孩子最近的学习状况。
学习中,老师起的是引导的作用,还需要我们一块努力和配合。
孩子自主性不太高,需要我们一起不断监督。
你放心,只要我们一起努力,孩子也配合,一定可以做得更好。
教育咨询师回访技巧
教育咨询师回访技巧
针对课程顾问的二次邀约回访,我们向各位老师共享几种话术技巧,盼望可以给各位询问老师起到抛砖引玉的效果。
1、我们的培训机构有促销活动邀请您参与。
2、针对您孩子的〔学习〕需求和存在的问题,我们又做了一套方案,邀请您来学校了解一下。
3、您上次看中的.课程〔班级〕人数快报满快了,是否需要帮您给孩子预留位子?
第一套话术:我们的培训机构有促销活动邀请您参与。
这是我们大多数培训机构正在使用的方法,活动的内容可以是买赠、团购、抽奖、特价等等,详细的内容结合门店实际状况自行设计。
由于大多数导购都在使用这个方法,所以这套话术的有效性正在减弱,许多客户对活动也持怀疑看法。
其次套话术:针对您孩子的学习需求和存在的问题,我们又做了一套方案,邀请您来学校了解一下。
这个话术的设计比较独特,我们用太多活动去跟进客户不如用服务去跟进客户更好。
由于许多关注〔报名〕的家长客户都不是只关注一家学校,因此,当客户离开门店以后,假如结合客户的需求好好给客户讨论一下〔什么〕样的课程更适合家长的孩子,然后做两套方案给家长,更能激起客户的好感。
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第三套话术:您上次看中的课程班级人数快报满快了,是否需要帮您给孩子预留位子?
给客户制造紧急感,适合您孩子的班型和课程需求太大了,您抓紧来报名吧。
电话跟进客户既要有真正的优待活动或者增值服务,又要能够引起客户的爱好,差异化是很重要的一个前提,客户每天都接到那么多雷同的骚扰电话,难怪人家心情会不好了。
所以,电话跟单需要我们再静下心来多思索一下,还有哪些好方法。
课外辅导班、培训机构授课老师回访用语、话术0001
授 课 教 师 回 访 用 语(科目)(一对一 /小班)课程的 (教师姓氏)老师。
今天给你打电话,主要是沟通一下 (学生)在(科目)(一对一 /小班)上一些情况。
(以下方 面 请 老 师 根 据 实 际1、 近期的课程,我们主要针对 __________ 进行讲解,目 的是……2、 从课堂观察来看,Ta 在课堂上比较认真,吸收也比 较好……3、 每次上课我们都会布置一些练习题,第二次课来检 查……4、 总体来说,最近Ta 在 ______ 很大的提咼另外, (学生)现在其他科目的成绩怎么样呢?我在上课时发现这个孩子的 方面不所以我觉得他在(科目)上的能力有待加强哦。
【协助推课】好的。
今天和你的交流很愉快。
我们之后还会不定期给你去电话交流孩子的情况的,你这边有什么情况 也可以和XXXX 校区老师联系,他们电话是 xxxxxxxx 。
好的,今天就先这样,再见。
电话回访话术1、你好,请问你是xxx 的妈妈(爸爸)吗?我是戴氏学校的老师 XXX,,你 现在方便接听电话吗?不方便:好的,XX 妈妈,那请问什么时候最适合打给你呢?不好意思, 打扰您了,我一会再和你联系。
方便:好的,耽误你两分钟时间! XX 妈妈,今天给你打电话的目的是想 就XX 学生最近的学习情况,给你做一个汇报,也想和你交流下。
a. 孩子最近的总体学习情况(包括学习成绩、学习态度、学习习惯、作你好!请问是 同学的家长是吗? 你好!我是给(学生名字)上情 况 确 定 详 略 )5、同时,由于等原因,他现在……(授课内容或课程设计沟通) (学生课堂表现沟通) (学生作业或任务完成情况) (学生进步情况)(学生有待改进的方面或家长需要配合的 事项)业完成情况)。
XX 学生最近的学习总体来讲还不错..但是b.孩子最近学习的精神状态和心理c.问下孩子最近在家里的表现,包括学习和行为习惯。
2.XX 妈妈,今天的交流让我们更了解孩子最近的学习状况。
课外辅导班、培训机构授课老师回访用语、话术讲解学习
课外辅导班、培训机构授课老师回访用语、话术授课教师回访用语你好!请问是同学的家长是吗?你好!我是给(学生名字)上(科目)(一对一/小班)课程的(教师姓氏)老师。
今天给你打电话,主要是沟通一下(学生)在(科目)(一对一/小班)上一些情况。
(以下方面请老师根据实际情况确定详略)1、近期的课程,我们主要针对进行讲解,目的是……2、从课堂观察来看,Ta在课堂上比较认真,吸收也比较好……3、每次上课我们都会布置一些练习题,第二次课来检查……4、总体来说,最近Ta在方面有很大的提高……5、同时,由于等原因,他现在……(授课内容或课程设计沟通)(学生课堂表现沟通)(学生作业或任务完成情况)(学生进步情况)(学生有待改进的方面或家长需要配合的事项)另外,(学生)现在其他科目的成绩怎么样呢?我在上课时发现这个孩子的方面不是很好,所以我觉得他在(科目)上的能力有待加强哦。
【协助推课】好的。
今天和你的交流很愉快。
我们之后还会不定期给你去电话交流孩子的情况的,你这边有什么情况也可以和XXXX校区老师联系,他们电话是xxxxxxxx。
好的,今天就先这样,再见。
电话回访话术1、你好,请问你是xxx的妈妈(爸爸)吗?我是戴氏学校的老师xxx,,你现在方便接听电话吗?不方便:好的,XX妈妈,那请问什么时候最适合打给你呢?不好意思,打扰您了,我一会再和你联系。
方便:好的,耽误你两分钟时间!XX妈妈,今天给你打电话的目的是想就XX学生最近的学习情况,给你做一个汇报,也想和你交流下。
a.孩子最近的总体学习情况(包括学习成绩、学习态度、学习习惯、作业完成情况)。
XX学生最近的学习总体来讲还不错……..但是…….b.孩子最近学习的精神状态和心理c.问下孩子最近在家里的表现,包括学习和行为习惯。
2. XX妈妈,今天的交流让我们更了解孩子最近的学习状况。
学习中,老师起的是引导的作用,还需要我们一块努力和配合。
孩子自主性不太高,需要我们一起不断监督。
教育培训机构开课后第一次回访话术超详细
教育培训机构开课后第一次回访话术超详细第一次课后回访电访对象:本班系统内全部报名学员电访频次:每学期至少每个家长电话回访1次注:全新学员第一讲课后务必电话回访续报前对每一位学员务必电话回访电访目的:课后及时和家长反馈孩子的上课表现和学习情况,增加家长和老师之间的粘性。
准备工作(1)适宜电访的时间:首选晚上19:00—21:00,其次是中午12:00—14:00全新学员适宜第一讲下课后24小时之内(2)学员课堂表现记录表:课中记录反馈表学员姓名做题完成情况笔记整理情况课堂表现是否沟通家长例一□ 例二□ 例三□例四□ 例五□练一□ 练二□ 练三□练四□ 练五□优秀□ 不整齐□未完成□听课认真是□ 否□表现积极是□ 否□(3)电访反馈记录表(结合新生基本信息记录表)第一次课课后回访记录表姓名回访对象所在班级家长感受孩子是否喜欢课程内容难度怎么样课程进度快不快意见和建议(4)续报信息记录表续报信息记录表学生姓名所在班级(对应主讲老师)续报情况未续报原因解决方案是否完成电访话术示例家长您好,我是XX 老师,今天是孩子第一次来上课,课后我和您反馈一下孩子今天的上课情况。
(孩子已经上了X 节课了,一直想找个机会和您反馈一下孩子在这里的学习情况)之前您说的孩子需要关注的地方,我特意关注了一下,其实孩子表现还是很不错的,他今天的课堂表现……课上例题完成情况……模块检验……辛苦您配合督促孩子及时复习,过程有任何疑问随时问我就可以。
不知您对我们课堂的感觉怎么样呢?嗯嗯,好的……(解答家长问题)孩子回去之后,对我们的课堂感觉怎么样呢?感觉我们的课程节奏是否适应?觉得难度怎么样啊?。
咨询培训电话回访话术活动版
您好,我是XX学校的X老师,之前您的孩子XXX在我们这边参加过辅导,您还记得吗?孩子是今天考试吗?孩子最近的成绩怎么样呢?您记得孩子现阶段存在哪些问题?是这样的,我们XX为了回报从开办以来一直相信我们支持我们的家长,针对孩子的XXXX问题,让孩子XXXX,在2月4号开始专门开展了一个冬令营的活动,您看您想让您孩子参加吗?如果家长没有意向的话,就结束电话了:很抱歉占有您的时间,起点教育祝您孩子学习进步,如果您朋友的孩子有需要的话,可以让他们联系我家长没有拒绝,转入正常咨询,但是时间不要过长,尽量以免费来引导家长上门,后期正常咨询到一定时间我们这样说:活动介绍疑难解答约定时间这样吧,家长你看您周一到周三之间(时间自己限定)有没有时间带孩子过来我们给您详细介绍一下这个活动,您还能看到我们之前各期的效果展示,您放心所有东西都是免费的。
如果家长回答没有时间,那您什么时候有时间呢?我看我们这边是不是可以安排。
而且我们名额是有限的,目前已经报了XX名,总共是100名,前多少名优优惠,如果你向让您孩子参加的话,请您抓紧,好吧?如果家长回答没有办法确定,那这样吧,你看您在周X应该可以确定了吧,我先把孩子的名字登记上,到时候我们在确定来与不来,你看好吗?那这样吧,我给您留一个预约电话,您来之前请提前打电话,我们给您安排,你看这样可以吗?XX祝您孩子成绩进步,再见!那非常抱歉打扰您,麻烦请您把这个好消息告诉您身边的朋友好吗??谢谢您,祝您生活愉快,再见!!教育培训机构加盟店如何经营现如今,教育培训行业越来越火爆,以致吸引了众多行内人士看好教育培训的投资开展!您是否也打算开家教育培训机构呢但是对于那些缺少创业准备创业者来说,开家教育培训机构会遇到很多困难,如果加盟连锁品牌,通过借助加盟总部的经营经验,创业者可以省去许多麻烦。
为什么选择加盟祝博士学吧?自上世纪八十年代中国开始改革开放以来,便一直存在着市场需求,且随着社会发展,这种需要变得越来越扩大,越来越迫切。
培训计划电话回访话术
培训计划电话回访话术一、拨打电话前的准备1. 确定回访的目的和内容,并准备相关的资料和文件。
2. 确定好要回访的对象及其联系方式。
3. 对需要提出的问题进行充分的准备和思考。
4. 确定好电话回访的时间,避免打扰对方正常的工作或生活。
二、电话回访的开场白1. 自我介绍:你好,我是XXX(姓名),来自XXX(公司/部门),我是为了进行一次关于XXX的电话回访,请问现在方便吗?2. 表示感谢:感谢您抽出时间接听我的电话,我会尽量简洁明了地与您进行沟通。
3. 说明回访目的:我是为了了解您对我们之前培训课程的反馈和建议,以便我们更好地改进和完善。
三、询问回访对象的情况1. 是否成功参加了我们的培训课程?对此课程有何感受和反馈?2. 是否在培训中遇到了什么困难或问题?是否得到了及时的解决?3. 培训后,是否感觉自己的能力和水平有提升?有没有应用到工作中?4. 是否有什么建议和意见,希望我们能够在未来的培训中改进或增加的内容?四、处理回访对象的意见和建议1. 对于回访对象提出的批评和建议,要诚恳接受,并表示感谢。
2. 对于可以改进的地方,应该向回访对象说明我们的改善措施,并表示我们会尽快进行调整。
3. 对于无法立即改进的地方,应该向回访对象解释原因,并表示我们会尽量满足他们的需求。
五、给回访对象留下良好的印象1. 建议回访对象关注我们公司/部门的官方网站或微信公众号,获取最新的资讯和培训信息。
2. 感谢回访对象的合作和配合,表示我们会将他们的意见和建议转达给相关部门,并进行改进。
3. 友好告别,祝回访对象工作顺利,期待下次合作。
六、记录和总结1. 在电话回访结束后,要及时将回访的结果和对象的意见记录在异地。
2. 对回访对象提出的建议和意见进行总结,形成文件,以便将来参考和改进。
七、培训计划电话回访话术常用词汇1. 希望:hopes, hope to, look forward to2. 反馈:feedback, response, opinion3. 提升:improve, enhance, upgrade4. 建议:suggestion, advice, propose5. 提出问题:raise questions, present issues, make inquiries6. 注意:attention, concern, care以上是关于培训计划电话回访话术的一些内容和常用词汇,希望可以对你有所帮助。
培训机构回访话术
培训机构回访话术1. 亲,在咱们培训机构学完,那知识就像火箭一样“嗖”地冲进你的小脑袋啦,最近感觉咋样?2. 宝子,从咱这儿出去就像超级赛亚人充满能量呢,有没有在生活里大放异彩呀?3. 嗨呀,在我们这儿学就像给你的脑子开了个超级外挂,现在是不是觉得世界都变简单了呢?4. 小同学,咱这培训就像魔法棒一挥,知识全到你身上了,有没有觉得自己已经无敌了?5. 亲爱的学员,从我们培训机构毕业,就像孙猴子学会了七十二变,在各方面都游刃有余了吧?6. 兄dei,在咱这学就像吃了知识大补丸,效果是不是杠杠的?7. 小可爱,我们的培训就像一阵超强龙卷风,把知识全卷到你跟前了,最近有没有用到呀?8. 亲,咱们这培训就像哆啦A梦的口袋,啥有用的知识都能给你掏出来,感觉自己进步大不大?9. 学员朋友,在我们这儿培训完,你就像开了金手指一样,有没有觉得周围人看你的眼神都不一样啦?10. 嗨,从我们培训机构走出去,就像带着满脑子的宝藏,有没有好好挖掘利用呀?11. 宝啊,咱这培训像一场知识的暴风雨,那知识“噼里啪啦”全灌到你那儿了,现在如何?12. 小同志,在我们这儿学习就像乘坐知识的特快列车,一路狂飙,是不是感觉自己超厉害?13. 亲爱的,我们的培训就像一把超级钥匙,打开了你智慧的大门,现在里面是不是装满知识啦?14. 兄台,在咱这儿培训就像给你的大脑做了一次超级升级,现在是不是运转如飞呢?15. 小可爱,我们的培训像一阵智慧的春风,吹得你满脑子都是学问,最近有没有小试牛刀呀?16. 亲,从我们培训机构结业就像带着知识的铠甲,在生活的战场上是不是战无不胜啦?17. 学员亲,咱们这培训就像一个知识的大熔炉,进去时普普通通,出来就像金刚不坏之身了,咋样?18. 嗨,在我们这儿学习就像被知识的小精灵包围,它们全钻进你脑子了,有没有变得超聪明?。
舞蹈学校回访话术
舞蹈学校回访话术介绍在舞蹈学校中,进行回访是非常重要的环节之一,可以帮助学校了解学员的需求和满意度,同时也可以促使学员更深入地了解学校的教学内容和团队。
本文将就舞蹈学校回访的话术进行具体介绍和分析。
回访话术感谢学员首先,在进行回访时,应该始终向学员表示感谢,表达对他们的欣赏和支持。
可以以以下方式开场:感谢您对我们舞蹈学校的支持和信任,我们很高兴能有机会与您再次交流。
了解学员的需求在回访中,了解学员的需求和反馈是至关重要的。
可以通过以下问题来引导学员表达: 1. 您对我们学校的教学内容和师资满意吗? 2. 您目前在学习舞蹈的过程中遇到了什么困难? 3. 您对学校的服务和环境有什么建议或意见?介绍学校的特色和优势在回访中,不妨向学员介绍学校的特色和优势,让他们更加了解学校的教学理念和凸显点:我们的学校注重个性化教学,每位学员都会得到专业师资的指导和关注,帮助他们提升舞蹈技术的同时,也注重培养学员的舞台表现和自信心。
鼓励学员提出建议在回访过程中,也要鼓励学员积极提出建议和意见,以便学校不断改进和提升服务质量:我们非常重视学员的反馈和建议,如果您有任何想法或建议,都欢迎随时告诉我们,我们会认真倾听并努力改进。
预约下一次课程最后,在回访结束前,可以邀请学员预约下一次课程,维持学员的学习积极性和持续参与:我们希望能看到您的进步和成长,下次课程的时间是(时间),您是否方便预约?结语通过以上回访话术,舞蹈学校可以更好地与学员建立沟通,了解他们的需求和反馈,从而不断提升教学质量和服务水平,吸引更多学员选择学校学习舞蹈技术。
希望以上内容能对您在舞蹈学校回访过程中提供一些帮助和启发。
教育机构电话回访【范本模板】
电话回访学生课程结束后,按时进行回访,了解情况。
和家长满意度.回访问题:某某家长您好,我们是崇文教育。
感谢您的信任将孩子交给我们,我们特此进行了电话回访。
请问您现在有时间吗?(没时间)好的,那我待会再给您打电话,祝您工作愉快。
或:那您什么时候比较方便,我可以在您方便的时候再回访您,打扰您了,祝您生活愉快.(有时间)我想和您聊聊。
了解一下孩子在这里补习课程结束后,您觉得有没有收获。
1、您觉得孩子有进步吗?2、孩子有没有对学习产生兴趣?3、孩子现在开始自主学习了吗?4、孩子有没有形成一套自己的学习方式?5、您和您的孩子沟通情况如何?6、您觉得我们老师教的如何?7、您对教您孩子的任课老师教学满不满意?8、您对教您孩子的任课老师有什么意见或建议?9、您对我们的服务满意吗?有何建议?10、您还有什么需要我们改进的地方吗?感谢您参与我们的回访祝您生活愉快。
案例工作人员:XX家长您好,我们是崇文教育。
感谢您的信任将孩子交给我们,我们特此进行了电话回访。
请问您现在有时间吗?家长:有时间啊工作人员:我想和您聊聊。
了解一下孩子在这里补习课程结束后,您觉得有没有收获.家长:我觉的还是那样,成绩没显著的提高工作人员:您看,衡量孩子有没有进步不一定是分数,主要是看他自己有没有主动的学习,有没有形成一套自己的学校方法。
有没有学习的兴趣。
考试的时候卷子的难易程度是不一样的。
要跟他自己比.要是原来基础不扎实现在基础扎实了,那就是进步啊。
学习本身就是一件长久持续的事情.不可能叫孩子一下子全都接受的,要循序渐进,不是吗?家长:可我感觉就是没什么进步工作人员:进步一定是有的,只是现在进步的不太明显,毕竟那么多年的知识在这短短的时间里全部装进孩子的脑袋里也不太可能,学习就是一件漫长的事情,您也不能把期望值定的太高,就想让孩子一口吃成大胖子,学习还是要一步一脚印持之以恒的,要不这样您把孩子放在我们这边继续学习,慢慢的您就会发现您孩子的进步.家长:我还考虑下.工作人员:是的,现在孩子学习是最重要的,还是要考虑清楚,要慎重,学习就是贵在坚持呀。
培训回访话术
培训回访话术
1. “嘿,培训完了,咱不得问问效果咋样啊!就像你种了棵小树苗,不得看看它长得好不好嘛!比如,‘亲,这次培训对你有帮助不?’”
2. “哇塞,回访的时候可别太生硬啦!好比你跟朋友聊天,不能太刻板呀!像这样说,‘嘿,朋友,培训后你感觉自己有进步没呀?’”
3. “哎呀,得让对方感受到你的关心呀!就像冬天里的一杯热茶,暖到心里。
‘亲,培训的内容你在实际中用上了没呀?’”
4. “可别小瞧了这些话术哦!这就像一把钥匙,能打开对方的心门。
比如问,‘这次培训哪个部分最让你印象深刻呀?’”
5. “嘿,要让对方愿意跟你聊呀!好比划船,得顺着水流走。
‘亲,培训对你工作上的难题有帮助解决吗?’”
6. “哇,回访话术要用得巧妙呀!像下棋一样,要步步为营。
‘那你觉得培训老师讲得清楚不?’”
7. “哎呀呀,得问出有价值的东西呀!就像挖矿,得找到宝藏。
‘培训后你对自己更有信心了没呀?’”
8. “别总是那么死板嘛!像跳舞一样灵活点呀!‘亲,你会把这次培训推荐给其他人不?’”
9. “哇哦,话术要有趣味性呀!跟做游戏似的。
‘培训中有啥让你哈哈大笑的事儿不?’”
10. “嘿嘿,要让对方觉得你很在乎他的感受哦!就像好朋友一样。
‘亲,你对下次培训有啥期待呀?’
我的观点结论:培训回访话术就是要亲切、自然、有趣,让对方愿意跟你交流,这样才能真正了解培训的效果和对方的需求。
培训学校一对一培训 初中回访话术
家长你好,请问您是XXX同学的家长吗?我是天材教育回访组的老师,我姓强。
近期我们联合教育局举办了一场公益性的学科分析活动,可以在学习方法和学习习惯上给孩子一些建议,希望能给孩子带来一定的帮助。
让孩子在考试中能够有所提高。
您家孩子上几年级了?在哪个学校上学??这次期中考试成绩怎么样?(平时考试成绩怎么样?)孩子的目标学校是哪所?分析差的分值数,薄弱科目,一般考的分数语数英各120,英语包含15分听力,政治80,物理100。
化学80分,体育30,总分650语文学习方法1.如何学习语文:不仅仅要背诵那些文学常识、课文,这只是个步骤,应该从更大的角度上学大语文”1)多读书:也不一定要看鲁迅、矛盾的小说,并不一定会有效果的。
多读是建立在精读的基础上的。
读文章时一定要注意它的内涵。
2)多练习协作,可以通过写日记的方法:不管是杂文、散文,还是小说,都可以写,写完了要反复修改,这样才能真正提高自己的写作能力。
要多思考,学而不思则惘。
3)多注意观察:会发现生活中有很多素材可以成为写作的素材。
4)语文的习题训练:并不是多多益善,做题是为了掌握思路、掌握方法语文学习的过程是不断积累知识的过程,具体可归纳为三步曲”(理解一识记一运用)一理解:语文学习固然要多看课外书籍,多读好文章,多看报纸,甚至标语、广告,古人所谓处处留心皆学问”要多频道、全天候地接收外来信息,但是有些同学因为对所学的东西一知半解,或者根本不理解,所以进中学默写小学学过的古诗每逢佳节倍思亲”倍”会写成备”、被”渭城朝雨轻尘”轻尘”会写成清晨” 我想如果学生真正懂得这句诗的意思,是不会产生这种错误的。
为什么现在的学生错别字特别多,而且稀奇古怪,不懂词义是主要原因。
在语文教学过程中注意加强这方面的教学,无疑会收到好的效果。
二识记:在教学中发现学生前学后忘,学期刚开始教的内容到中途就忘却了,时过境迁就不再有什么印象了,分析原因主要是没有用心去读用心去记,除了在理解的基础上背颂外必要的还要做笔记,好记心不及烂笔头,眼过千遍不如手抄一遍。
辅导机构教师回访技巧
三仁教辅教师学习资料电话回访技巧及话术一、要克服自己的内心障碍,有些人在打电话之前就已经担心家长冷落自己,遭到冷落后不知该如何应对,只能讲两句就挂断电话,甚至有些人盼着电话快点挂掉、无人接听,总是站在接电话人的角度考虑,想象他如何拒绝你。
如何看不起你。
如果你这样想,就变成了两个人在拒绝你。
那打出的电话也不会收到预期的效果。
克服内心障碍的方法有以下几个:(1)摆正好心态。
一名优秀的老师,被拒绝是再正常不过的事情。
我们要对我们自己的教学水平和服务有百分之百的信心,对我们的市场前景非常乐观,如果家长不喜欢听或不认可我们的教学或服务,是他们的损失。
同时,总结出自己能力和教学水平的几个优点。
(2)善于总结。
我们应该感谢,每一个试课失败的学生。
因为我们可以从他们那里吸取到为什么会失败的教训。
每次通话之后,我们都应该记录下来,记录一些失败家长的反应,家长和你聊的内容或者一些不愉快的经历。
然后,我们再总结,自己如果下次还遇到类似的事情,怎样去解决。
这样做的目的是让我们再次面对通用的问题时,我们有足够的信心去解决,不会害怕,也不会恐惧。
(3) 每天抽一点时间学习。
学得越多,你会发现你知道的越少。
我们学习的目的不在于达到一个什么样的高度,而是给我们自己足够的信心。
打电话之前,把你想要表达给家长的关键信息可以先写在纸上,以免由于紧张而"语无伦次", 电话打多了自然就成熟了。
二、明确打电话的目的打电话给家长的目的是为了把孩子在三仁教辅的学习情况反馈给他,当然孩子的成绩不是一天就能提高的,我们打电话给家长,主要是能让家长安心,让他对我们有信心,让他感觉到在三仁教辅他的孩子成绩一定能够提升。
我们要能够和家长做朋友。
三、了解家长打电话时一定要了解家长(除了第一次电话),只有对这个家长充分的了解,我们在电话中才知道我们要说什么。
一定要了解家长最关心的是什么,对孩子是什么态度。
除此,我们还要了解家长是干什么的,是什么样的一个性格,什么时候比较有空,什么东西比较忌讳的,是喜欢听好话,还是喜欢听实话。
课外辅导班、培训机构授课老师回访用语、话术
授课教师回访用语你好!请问是同学的家长是吗?你好!我是给(学生名字)上(科目)(一对一/小班)课程的(教师姓氏)老师。
今天给你打电话,主要是沟通一下(学生)在(科目)(一对一/小班)上一些情况。
(以下方面请老师根据实际情况确定详略)1、近期的课程,我们主要针对进行讲解,目的是……2、从课堂观察来看,Ta在课堂上比较认真,吸收也比较好……3、每次上课我们都会布置一些练习题,第二次课来检查……4、总体来说,最近Ta在方面有很大的提高……5、同时,由于等原因,他现在……(授课内容或课程设计沟通)(学生课堂表现沟通)(学生作业或任务完成情况)(学生进步情况)(学生有待改进的方面或家长需要配合的事项)另外,(学生)现在其他科目的成绩怎么样呢?我在上课时发现这个孩子的方面不是很好,所以我觉得他在(科目)上的能力有待加强哦。
【协助推课】好的。
今天和你的交流很愉快。
我们之后还会不定期给你去电话交流孩子的情况的,你这边有什么情况也可以和XXXX校区老师联系,他们电话是xxxxxxxx。
好的,今天就先这样,再见。
电话回访话术1、你好,请问你是xxx的妈妈(爸爸)吗?我是戴氏学校的老师xxx,,你现在方便接听电话吗?不方便:好的,XX妈妈,那请问什么时候最适合打给你呢?不好意思,打扰您了,我一会再和你联系。
方便:好的,耽误你两分钟时间!XX妈妈,今天给你打电话的目的是想就XX学生最近的学习情况,给你做一个汇报,也想和你交流下。
a.孩子最近的总体学习情况(包括学习成绩、学习态度、学习习惯、作业完成情况)。
XX学生最近的学习总体来讲还不错……..但是…….b.孩子最近学习的精神状态和心理c.问下孩子最近在家里的表现,包括学习和行为习惯。
2.XX妈妈,今天的交流让我们更了解孩子最近的学习状况。
学习中,老师起的是引导的作用,还需要我们一块努力和配合。
孩子自主性不太高,需要我们一起不断监督。
你放心,只要我们一起努力,孩子也配合,一定可以做得更好。
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***家长,您好!我是**教育***老师,很感谢您百忙中接听我的电话,不好意思占用您几分钟时间跟您沟通一下孩子在假期学习的情况以及新学期的一些计划.
英语:英语是语言,学好英语需要语言环境和延续性,您家***在**教育学习以来(说孩子的闪光点),其实,在英语学习方面,我们**教育不但可以提升学生考试成绩,而且可以给孩子提供很多平台,培养孩子英语交际能力,例如(讲**学生参加各项竞赛的成果)
我觉得的您家***在英语方面有更大的提升空间,我建议家长让他继续参加**教育的学习,花点钱,真正让孩子成功在起跑线上。
作文:作文是语言,学好作文需要语言环境和延续性,您家***在**教育学习以来(说孩子的闪光点),其实,在作文学习方面,我们**教育不但可以提升学生考试成绩,而且可以给孩子提供很多平台,提升孩子写作兴趣和能力,例如(讲**学生参加各项竞赛的成果)
我觉得的您家***在作文方面有更大的提升空间,我建议家长让他继续参加**教育的学习,花点钱,真正让孩子成功在起跑线上.。
培训机构回访话术
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导言
在培训机构的运营过程中,回访是非常重要的环节。
通过回访,可以了解学员的需求和满意度,及时处理问题,提升服务水平。
因此,培训机构需要建立一套有效的回访话术,以确保回访的顺利进行并取得良好效果。
培训机构回访话术
1. 引言
•主持人:您好,我是XXX培训机构的回访人员,您参加的课程已经结束一段时间了,我们特地来回访一下,听听您的意见和建议。
•学员:您好,感谢您的关心。
•主持人:请问您对我们的课程和服务有何评价?您有什么想要反馈的地方吗?
2. 问题引导
•主持人:在我们的课程中,您认为哪些地方表现得比较好?还有哪些需要改进的地方?
3. 处理问题
•主持人:如果在课程中遇到了问题,您是否及时找到解决方案?我们会尽最大努力为您解决问题,确保您的学习体验。
•学员:有些问题确实遇到了,但您们的解决方案还是相当及时的。
4. 满意度确认
•主持人:对于我们的服务,您是否感到满意?如果有什么可以改进的地方,请务必告诉我们。
•学员:总体上我还是比较满意的,不过希望能增加一些实践课程。
5. 再次感谢
•主持人:感谢您的宝贵意见,我们会认真吸收并改进服务。
期待您的下次光临!再次感谢您的配合和支持。
•学员:我也感谢你们的用心服务,希望能继续学习下去。
总结
以上就是培训机构回访的一套常用话术,希望能够对您的回访工作提供一些帮助。
通过有效的回访话术,可以更好地与学员沟通,及时了解他们的需求和反馈,从而不断提高培训机构的服务质量。
祝您回访工作顺利!。
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