试论地铁行车调度应急指挥
试论地铁行车调度应急指挥
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试论地铁行车调度应急指挥
摘要:随着城市建设的不断发展,为缓解城市交通压力,地铁运行安全与应急处理越来越受到人们的关注。行车调度是地铁运输的灵魂和心脏,调度指挥的作用主要是确保行车秩序和地铁运输正常运营,并通过科学合理经济的行车调度处理行车现场的突发事件和设备故
障,以减少突发事件对行车效率的影响,保证行车畅通。
一、行车调度应急指挥原则
1、行车调度要坚持“安全、快速、全面、服务”的原则,科学合理的组织运输 。
安全:坚持安全第一,预防为主的方针,把运输安全做为第一位的责任,确保车辆、设备、设施以及旅客人身财产的绝对安全。
快速:调度指挥要做到快速响应、快速处置,把握突发ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ件初起的关键时间,最大限度的处置问题,将影响降到最低,最短时间恢复行车。
全面:调度指挥要把握全局,综合评定突发事件的影响因素,针对最重要因素采取应急措施进行处置。
服务:调度指挥也应以保证服务质量为前提,在调度调整时,必须提前向旅客进行公告,减少行车调度对旅客乘车造成的影响。
尽管每个城市、每条地铁线路的轨道、车辆、牵引供电设备、人员素质、规章制度等不尽相同,但是同为轨道交通,原理大致一样。紧急处理事故、事件发生的前五分钟的紧急处理尤为重要,行车调度员的决策、指挥以及现场车站人员、司机的执行情况直接影响着整个事故、事件的发展走向以及最终造成的社会影响、损失程度。行车调度员通过监控发现、或者接到现场的报告有事故、事件的发生,首先应该做以下的事情。
关键词:缓解;运行安全;调度指挥;行车秩序
引言
地铁行车调度应急处理是一个简单而复杂的过程。简单之处在于步骤大体一致,基本都遵循的“以人为本”、“先通后复”等原则;复杂之处在于现场千变万化,有些步骤不需要进行,有些情况除了上述的步骤之外还需要其他的步骤,而有些步骤则需要不按照上述先后顺序进行。行车调度员、控制中心应当具体情况具体分析、具体对待,而且每个地铁公司应当根据本公司的设备特点制定细化的应急预案。
地铁行车的调度指挥安全工作
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地铁行车的调度指挥安全工作一、车站工作:1. 车站工作人员要确保站台的安全:包括引导乘客有序上下车、确保乘客安全进出闸机、协助乘客排队、加强站台秩序等。
2. 调度员要做好列车运行监控:实时监控各个车站的人员流量,根据情况做出车站运行调度决策,保证乘客安全。
3. 车站-security要做好安全防范:包括监控车站内外的安全状况,及时发现并处理异常情况,确保车站安全。
二、列车行车工作:1. 列车驾驶员要严守安全规章制度:遵守限速要求,确保列车运行安全。
2. 列车驾驶员要注意观察列车周围情况:包括前、后方的信号灯、线路和设备等,及时发现并处理异常情况。
3. 列车驾驶员要密切与调度员沟通:及时了解列车运行情况,根据调度员的命令操作列车,确保运行安全。
三、紧急应急处理:1. 调度员要及时处理突发情况:包括列车故障、信号异常、乘客突发疾病等,采取措施保证乘客安全。
2. 车站、列车工作人员要配合进行紧急疏散、避险工作:及时引导乘客按规定撤离,确保乘客生命安全。
四、防范恐怖袭击:1. 加强车站周边安保工作:加强对车站周边的警戒,防范恐怖分子对车站的袭击。
2. 车站-security要加强安检工作:对乘客进行安全检查,确保乘客携带物品的安全性。
3. 调度员要保持与警方的密切联系:及时向警方通报可疑人员和可疑物品,配合警方进行调查处理。
五、应急预案的制定和演练:1. 制定应急预案:根据地铁运行的特点和可能发生的突发情况,制定相应的应急预案。
2. 定期组织应急演练:对地铁工作人员进行紧急撤离、应急处理等方面的演练,提高应急处理的能力和熟练度。
地铁行车的调度指挥安全工作是一个复杂而严峻的任务,需要全体工作人员高度负责和严谨执行,通过各项安全措施的配合和执行,能够确保地铁行车的安全。
地铁行车的调度指挥安全工作
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地铁行车的调度指挥安全工作地铁作为城市交通的重要组成部分,承担着载客运输任务,因此地铁行车的调度指挥安全工作显得尤为重要。
地铁系统的安全运营需要由专业的调度指挥人员进行精密的控制和指挥,以确保列车安全平稳地运行。
本文将就地铁行车的调度指挥安全工作进行探讨,以期提高地铁运输的安全水平。
一、调度指挥的重要性1. 保障列车运行安全。
地铁列车运行的安全性是地铁运营的首要任务,而调度指挥是保障列车运行安全的核心,只有严谨的指挥和精密的控制,才能够保证列车的安全运行。
2. 优化运输效率。
调度指挥不仅要保障列车的安全运行,还要充分考虑运输的效率,合理分配列车资源,优化线路运输能力,提高运输效率。
3. 处置突发事件。
在地铁运营中难免会出现各种突发状况,如故障、事故等,调度指挥需要及时处理这些突发事件,确保列车运行的正常顺畅。
二、调度指挥的组成与职责1. 调度指挥中心。
地铁调度指挥中心是整个运营体系的核心,负责对列车的调度指挥、运行监控和突发事件处理等工作。
调度指挥中心要建立健全的工作制度和操作规程,确保调度指挥工作的规范进行。
3. 安全员。
安全员负责对列车运行过程中的安全隐患进行监测和控制,及时处理各类安全事故,确保列车运行的安全可靠。
4. 突发事件处置组。
突发事件处置组由专业人员组成,负责对突发事件进行处理和应对,为列车运行提供保障三、调度指挥的工作内容1. 列车运行调度。
调度指挥要根据实际情况,合理安排列车运行计划,确保列车的时刻表以及行车路线的安全畅通。
2. 运行监控。
调度指挥中心需要对列车运行状态进行实时监控,及时了解列车的运行情况,发现并处理各类异常情况。
4. 协调指挥。
调度指挥需要与相关部门进行有效的协调配合,保证列车运行的顺利进行。
包括站务部门、信号部门、工务部门等。
5. 运行数据统计。
调度指挥中心需要对列车运行数据进行统计和分析,及时总结经验,提出改进建议,不断完善调度指挥工作。
四、调度指挥的安全管理1. 预防为主。
地铁行车调度应急处置工作探讨
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地铁行车调度应急处置工作探讨摘要:地铁行车调度安全问题越来越受到人们重视。
行车调度指挥是确保地铁行车安全的有效措施,为确保行车调度指挥的效果,必须重视行车调度指挥安全工作,并要提高调度员的综合素质与安全责任意识,借助高科技、新设备,提高行车调度指挥安全工作的自动化、智能化水平,最终实现地铁轨道交通事业的持续、健康发展。
关键词:地铁行车;调度工作;应急处理1.地铁行车调度应急处置工作的原则1.1.导向安全原则在地铁运行过程中,由非地铁自身因素引起的突发事件,对车辆和人员的安全都会产生影响,如果调度人员不能及时介入,就可能导致事件进一步恶化,甚至引发事故。
所以调度人员要坚持以安全为导向的原则,首先要保证所有乘客的人身安全,避免突发事件危及乘客生命安全,应在最短时间内采取有效的调度方案,将乘客转移到安全地带。
当旅客的生命安全受到威胁时,应坚持先救人的基本原则,保证救人与处理事故同步进行。
工作人员应严格遵循上述原则,无论列车处于何种状态,都应充分考虑现场实际情况,科学调用现有资源,科学地处理情况,避免安全隐患转化为安全事故,在保证旅客安全的前提下,最短时间内恢复地铁的运输能力。
1.2.先通后复原则在地铁运营过程中某次列车发生故障,不仅会造成该列车的停运,还会造成整个线路被占用,进而造成地铁线路乃至地铁网络的瘫痪。
所以在车辆发生紧急故障时,行车调度应急处理工作应坚持“先处理后恢复”的原则,即在最短的时间内恢复整条线路的畅通,保证其他列车的正常运行,维持基本的客运运营。
在确保列车安全运行的前提下,迅速组织相关人员对车辆或设备进行抢修,使整个线路能在最短的时间内恢复。
在事故处理过程中,调度员应注意与抢修员保持密切联系,如需调整行车时,应提前提出,以保证抢修工作顺利进行,如需限制行驶速度或降低行驶频率,应尽量安排在行车时间结束后处理,或在行车间隔内进行抢修。
调度员获得现场反馈信息需及时作出反应,快速反应、快速报告,保证信息准确、高效传递,最大限度地减少事故的影响,确保旅客安全,整体行车稳定。
关于地铁行车应急指挥的探讨
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关 于 地 铁 行 车应 急指 挥 的 探讨
韩 文
( 深圳 市地铁 集 团运营 总 部)
c 摘 要] 随着经济的快速发展, 地铁已成为人们出行的重要交通工具。 由于人流较密, 地铁 的快速及准点到达 , 可 以有效缓冲人流量的压力 , 再一个作好应 急措施 , 争取取得更大的经济利益。 而做好这项工作的, 就是“ 地下交警” 一 一_ 行车调度员。 本文根据笔者多年工作实践, 对地铁行车应急指挥谈谈个人心得。 【 关键词] 地铁行车, 调度管理 - 应急处理 中圈分类号: U4 7 2 文献标识码: A 文章编号 : 1 0 0 9 - 9 1 4 X ( 2 0 1 4 ) 2 0 - 0 0 4 9 —0 2
引 言 轨道 交通运 营是一 个动态过程 , 运 营其间 的发生的事 f 青 不是 我们所 能预料
得到, 如运营不稳定、 客流量突然增大、 列车故 障或突发事件等等, 都会给运营 正常化造 成影 响。 因此 , 在实 际的工作 中 , 我们 需要 采取科学 的处理方 法进 行调 整, 保 障地铁 列车 的正 常运 行 。 行车调度应惫指挥原则与处理 ( 一) 每条地铁线路的车辆、 牵引供电设备、 人员素质及规章制度不尽相同, 但应急处理原理却是一样的。 在发生事件前5 分钟及处理过程中的5 分钟尤为重 要。 调 度 员的指 挥 以及 司机 执行情 况 , 包括 现场 工作 人员会 影 响到事件 发展 方 向及社会影响. 损失程度。 行车调度员通过监控发现、 或者接到现场的报告有事 故、 事件的发生, 首先应该做以下的事情 。 ( 1 ) 发生故障时应第一时间向现场进行了解情况, 必要时与其它车辆行车 调度人员、 电 调人员一起判断, 进而得到更为准确无误的判断结果。 比如大面积 停 电时, 行调需要与电调一起判断故障区域、 停电原因, 电调甚至还要与供电局 了解停电情况・ 再如遇到列车司机被劫持、 行车调度员无法与司机直接联系时 需 要通 过 现场人 员确 认劫 持 的发生 , 以便 采取相 应 的措施 。 ( 2 ) 紧 急行车 , 对 于 发生事 故的列 车是否 进行 正常行 车还 是立 即清客 退 出 服务甚至救援, 后续的列车是否需要扣停, 对邻线行车有什么限制等等 , 都应该 第 一时 间作 决定 , 并安排 相 关车站 及 司机工 作 。 ( 3 ) 紧急通报 , 发现或接报的行车调度员必须立即通知当值主任调度 以及 其他 调度 员 , 因为 一 次准确 、 及时 的事故 、 事件处 理往往 需要整 个控制 中心 的人 员 联劳 协作 、 一 起 努力 。 ( 4 ) 紧急停 电, 在遇到危及人身安全 、 电器设备着火、 列车区间疏散等情况 时, 需要立即停止牵引或低压设备供电, 降低设备损坏造成的损失, 确保人身安
对地铁行车调度应急处理原则的论述
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对地铁行车调度应急处理原则的论述摘要:随着我国经济与科技的不断发展,地铁出行已经成为现代人普遍的出行方式了,所以地铁安全工作也越来越值得我们重视了。
地铁安全工作具备其特殊性以及重要性,所以相关部门需要加强对安全工作的管理力度。
而行车安全更是需要根据实际情况有针对性的做出事故预防方案。
而本文将对地铁行车调度应急处理的工作进行详细的研究。
关键词:地铁行车;应急处理原则;预防一、行车调度应急处理应该遵循的原则1.主动控制原则。
(1)抓住重点手机信息。
工作人员需要在事故放生的第一时间,尽最大的可能去收集事故发生的信息,清楚事故放生的状况。
也就是工作人员需要了解事故的发生对行车产生的影响。
例如工作人员需要确定故障发生,会不会影响行车,是否需要对车辆实行限速以及是否需要清客等问题。
(2)能提前通知的事项,尽可能提前通知。
在事故发生的初期,相关人员就应该尽可能的缩小故障发生所影响的范围,而且相关人员提前通知有关事项,也能够避免调度员应接不知情的车站。
(3)布置工作时尽量简洁。
在布置工作的时候,尽可能将相关事项一次性讲清楚,争取有时间去做更多的工作。
(4)充分利用现有资源。
在规定的时间内,尽可能早些安排检修人员,这样也能够避免一些事故的发生。
而且在故障发生的情况下,司机以及司机督导都应该在车上协助工作人员处理故障,也可以去备用车上,尽可能的做好应急处理工作。
2.分工合作原则。
在地铁上发生紧急状况之后,调度员应该按照相关规定进行分工。
如果是只有一个节点发生故障,那么应该由一个工作人员控制故障点,在由另一个人控其他的区域。
而对于全线故障来说,就需要一个工作人员控制车站,另一个工作人员控制列车。
3.先通后复原则。
如果在地铁上发生故障,或者是出现一些事故,那么应该采用先通后复的原则,必要的情况下,也可以采用应急公交运行方案,在地铁生如果发生事故有火情会威胁到人民的生命安全的时候,更应该将乘客以及工作人员的生命安全放在第一位,各调度也应该实行相关处理放案,在救人的同时也进行对故障处理的工作。
地铁行车的调度指挥安全工作
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地铁行车的调度指挥安全工作地铁行车的调度指挥是保障地铁运行安全的重要一环,涉及到众多复杂的工作和严谨的操作流程。
在地铁行车调度指挥中,安全工作更是至关重要,关系到乘客和地铁工作人员的生命安全。
本文将从地铁行车调度指挥的基本流程、安全工作重要性以及安全工作的具体措施等方面进行阐述,希望能对大家有所启发。
地铁行车的调度指挥是在密切配合列车运行和车站作业的前提下,对列车运行过程中的车辆、信号、轨道等影响运行安全的因素进行监控,并对地铁列车进行有效的调度和指挥的工作。
而在这一过程当中,安全工作显得尤为关键。
我们来探讨一下地铁行车调度指挥的基本流程。
地铁行车调度指挥主要分为列车的实时监测、列车的实时调度和应急处置三个方面。
在列车的实时监测方面,工作人员需要良好的掌握列车的运行情况、车辆状态和信号系统等方面的信息,并且根据实际情况进行分析判断,及时发现和解决运行过程中的问题。
在列车的实时调度方面,工作人员需要根据列车的实际运行情况,合理安排列车运行的间隔和次序,保证列车的平稳运行和客流的顺利疏导。
而在应急处置方面,工作人员需要能够迅速做出正确的决策,并且配合相关部门进行紧急处置,确保列车运行中的各项安全指标达标。
我们来具体探讨一下安全工作的具体措施。
关于地铁行车调度指挥的安全工作,我们可以从以下几个方面做出努力。
加强对列车运行的实时监测。
这可以通过完善信号系统和车辆状态监测系统来实现,还可以充分利用先进的科技手段,如人工智能和大数据分析等,提升监测准确度和效率。
推行列车运行的动态调度。
这意味着我们需要科学制定列车运行的时间表和列车运行的优先级,确保列车运行的平稳有序。
健全应急处置机制。
提前制定好各种应急处置方案,明确工作人员的工作职责和处置流程,以加强在紧急情况下的应对能力。
加强地铁安全培训与教育。
对地铁工作人员进行安全培训,提高他们应对紧急情况的能力;对乘客进行安全教育,提高他们的安全意识和安全素养。
地铁行车调度指挥的安全工作不仅是一项极其重要的工作,也是需要我们多方共同努力才能够做到的。
地铁行车的调度指挥安全工作
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地铁行车的调度指挥安全工作一、调度指挥工作地铁行车的调度指挥工作是确保地铁运行的关键环节之一。
调度指挥的主要任务包括:控制车辆的发车间隔、协调列车的交路、处理运力调度问题、应对突发事件等。
1.控制车辆的发车间隔控制车辆的发车间隔是地铁调度指挥的首要任务之一。
通过合理控制发车间隔,能够避免车辆过于密集或过于稀疏,确保乘客能够顺利进出车站,保证运营安全和运力利用效率。
在对车辆的发车间隔进行调配时,需要考虑到高峰和平峰时段的交通流量变化,及时调整发车频率,以满足不同时间段的出行需求。
2.协调列车的交路地铁系统中有多条线路交叉运行,而不同线路上的列车需要按照一定的交路规划进行运行。
调度指挥需要根据乘客的出行需求和列车运行的特点,合理安排列车的交路,避免发生列车交叉运行时的冲突和延误。
在制定列车交路方案时,需要考虑到列车的停站时间、线路间隔、以及每条线路的运行速度等因素,确保列车能够按时、安全地到达目的地。
3.处理运力调度问题地铁系统的运行和运力调度是一个复杂的过程。
在高峰时段,乘客人数较多,车厢内的拥挤程度较高,因此需要调度指挥根据乘客流量的变化情况,适时增加或减少运力。
在高峰时段增加运力,可以提高乘客的出行舒适度,减少拥挤现象的发生;而在平峰时段减少运力,可以节约能源和人力成本。
调度指挥工作中需要根据不同的时间段,合理安排运行的车次和编组,确保乘客能够得到高质量的服务。
4.应对突发事件在地铁运行过程中,有时会发生突发事件,如故障、事故等。
调度指挥需要能够迅速响应,采取相应的措施,确保地铁运行的安全和正常。
对于发生故障或事故的车辆,需要及时采取拖移、转移乘客等措施,保证乘客的安全和畅通。
还需要与相关部门及时沟通、协调,以减少事故对地铁运营的影响。
二、安全工作地铁行车的安全工作是调度指挥的核心任务之一。
在地铁行车的安全工作中,主要涉及以下几个方面:1.车辆设备的安全地铁车辆是保障地铁运行安全的重要组成部分。
探讨地铁行车调度应急处理的原则和方法
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探讨地铁行车调度应急处理的原则和方法本文以地铁行车调度应急处理的概述为主要出发点,重点探讨地铁行车调度应急处理的原则和方法,以期为相关研究人员提供一定的借鉴,从而更好的提高地铁行车调度应急处理的水平和质量,进一步推动我国地铁交通运输事业的长足发展。
标签:地铁;行车调度;应急处理行车调度工作是地铁运行体系的核心和关键,能够为地铁的日常运作提供强有力的调控保障,以此来提高人民群众的生活水平、强化地区交通运输效率。
特别是在地铁设备出现故障、交通网络瘫痪或突发应急事件发生时,更需要地铁行车调度人员根据现场的实际情况制定行之有效的应急处理方案,将其所产生负面影响缩小至最小。
由此可见,地铁行车调度应急处理能力的提升与强化则显得至关重要。
对此,笔者以地铁行车调控应急处理为主要研究内容,对其原则及方法进行简要分析与着重探讨。
一、地铁行车调度应急处理的概述地铁行车调度应急处理,主要是指相关人员对设备故障或其他突发因素所可能会产生情况进行事先的预防和应对,以此来将应急事件的影响缩减至最小的处理方式。
地铁行车调度主要负责车辆的日常运营、指挥和管理,为地铁的交通服务提供安全精准、优质良好的运营方案,并对现场进行一系列的指挥调控。
其中,从组织框架上来看,主要有值班主任负责,下设综合调度、行车调度、电力调度、环控调度等四个岗位,而行车调度主要负责车站值班站长、值班员及站务员和信号楼调度、司机长和司机等人员指挥管理。
二、地铁行车调度应急处理的原则和方法在新的经济发展形势之下,我国地铁运输事业已经取得初步成效,并且行车调度部门的设备故障和突出应急事件的处理能力均得到了一定程度的提升,相关人员在处理过程中不断对现实情况进行有效总结和系统分析,由此形成了一套相对成熟的应急处理方案。
但是改革并不是一蹴而就的,从当前行车调度岗位应急处理的现实情况来看,仍旧存在某些问题影响和制约其实效性的根本提升,应急处理工作效果不尽人意,甚至还存在思路不畅、现场混乱、被动应对的情况。
地铁行车的调度指挥安全工作
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地铁行车的调度指挥安全工作地铁行车的调度指挥工作主要包括列车的运行计划和控制、车辆的运行监控、紧急情况的处理等方面。
首先是列车的运行计划和控制,调度员需要根据乘客的需求和交通流量的变化制定合理的运行计划,确保足够的列车供应,并根据实际情况灵活调整。
在车辆调度过程中,调度员需要全程监控列车的运行状态,确保列车按照计划时间和安全速度运行,并及时处理突发事件和故障。
其次是车辆的运行监控,地铁车辆配有相应的监控设备,调度员可以实时监控列车的运行状态,包括列车位置、速度、乘客情况等。
通过监控系统,调度员可以及时发现列车运行中的异常情况,并采取相应的措施进行处理。
当发现列车出现故障、乘客异常等情况时,调度员可以立即联系相应部门进行处理,保证乘客的安全和顺利出行。
调度指挥工作中还需要处理紧急情况。
紧急情况包括列车故障、设备故障、乘客突发疾病等,这些都可能对行车和乘客安全造成影响。
在紧急情况下,调度员需要迅速作出决策,并采取相应的应急措施,以保证乘客的安全。
当列车出现故障时,调度员可以将故障列车停在安全区域,及时派遣人员进行维修,并安排临时列车接驳乘客,保证乘客能够顺利到达目的地。
对于地铁行车的调度指挥安全工作,需要调度员具备一定的专业知识和经验。
调度员需要熟悉地铁运行规程和安全操作规范,能够熟练运用相关设备和系统。
调度员还需要具备一定的应急处理能力和心理素质,能够在紧急情况下冷静应对,迅速做出正确的决策,保障乘客的生命安全和财产安全。
地铁行车的调度指挥安全工作非常重要,对于保障地铁运行的安全和顺畅起到了关键的作用。
通过合理的运行计划和控制、车辆的运行监控、紧急情况的处理等措施,可以最大程度地保障地铁行车的安全和乘客的出行体验。
地铁行车应急指挥的探讨
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地铁行车应急指挥的探讨摘要:近年来,随着社会的发展,我国的地铁建设的发展也越来越完善。
调度调整是保证地铁行车安全顺利的关键性环节,对人们出行的便捷性是有直接影响的,需要保证调度调整的安全性以及及时性,让车辆运行更加顺利,保证准时以及有效,此外是在调度调整中,要注重合理的工作方式以及工作原则,完成高质量的行车组织。
在地铁调度调整的实际开展中,调度调整中心的工作人员,需要保持良好的全局意识,不能仅仅关注故障或者事件的本身,需要站在全局的角度,对调度调整进行考虑,便于工作人员,及时对事件进行掌握。
关键词:地铁行车;调度应急处置;工作探讨1 引言进入21世纪现代交通发展异常迅猛,飞机、游轮、高铁、私家车等将世界各国、各城市距离拉近,其中城市轨道交通(地铁)也在各个国家城市发展起来。
话说城市轨道交通历史已经有100多年了,但现在城市的发展和科学技术又大大帮助了地铁完美出行一大支持。
随着人们出行要求不断提高,那么问题也随着越来越突出。
安全、准点、效率成为市民的要求,也成为我们地铁人的追求,而担当这些问题的核心人员确是行车调度的这一岗位。
他们要处理行车过程中这样那样的问题,以满分的答卷给予信赖他们的大众答复。
2 影响地铁行车调度指挥安全的因素地铁的行车调度指挥安全工作是保证地铁能够正常运行的基础,但是在实际工作中,由于行车调度体系的不完善和管理体制的不足,使得地铁在行车调度指挥安全工作出现漏洞,另外,行车调度人员的专业程度直接影响着地铁行车调度指挥安全工作的质量,而且,我国地铁安全保障问题还有待加强。
2.1行车调度体系不健全相较于其它交通工具,地铁速度较快,安全性较高,但是由于我国地铁建设起步较晚,使得地铁行车调度体系还不够健全,没有明确参考的标准,也没有规范操作流程,在行车过程中,出现事故、事件等情况,缺乏针对性的指导策略,部门工作缺乏协调性,使得现场工作经常出现混乱,严重影响地铁的社会效益和经济效益,阻碍地铁建设的发展。
浅析地铁行车调度应急处理的原则和方法
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浅析地铁行车调度应急处理的原则和方法摘要:本文浅析了地铁行车调度应急处理的原则和方法。
针对紧急情况,提出了保证乘客安全、确保交通运行平稳和做好信息发布与沟通三个原则。
同时介绍了建立监测预警机制、建立应急响应机制和利用技术手段提高应急处理效率等方法。
关键词:地铁行车调度;应急处理;原则与方法引言随着城市的快速发展,地铁作为一种便捷、高效的交通工具,在城市交通中起到了重要的作用。
然而,地铁系统也存在一些紧急情况,如故障、事故等,需要及时进行调度应急处理。
本文将浅析地铁行车调度应急处理的原则和方法。
一、地铁行车调度应急处理的原则1.1优先保证乘客安全在任何紧急情况下,保护乘客生命安全应始终是最重要的目标。
因此,在应急处理过程中,应确保乘客尽可能安全疏散,并采取必要的措施防止事态扩大。
例如,当有故障列车时,应及时切断电源,确保其停止运行,避免对其他列车或乘客造成伤害。
1.2确保交通运行平稳当发生紧急情况时,地铁运营可能会受到不同程度的干扰,可能出现行车延误、部分区段停运等情况。
在应急处理中,应采取措施保持尽可能高效的运行。
例如,可以通过限制列车速度、调整班次间隔等方法,确保乘客的出行受到最小程度的影响。
1.3做好信息发布与沟通在紧急情况下,及时、准确地向乘客提供必要的信息,包括故障原因、临时调度安排等,有助于缓解情绪和指导乘客的选择。
同时,与相关部门和机构进行及时的沟通也是至关重要的。
只有建立起紧密的沟通渠道,才能协调应对紧急情况并采取有效的应急处理措施。
二、关于地铁行车调度应急处理的方法2.1建立完善的监测系统和预警机制通过实时监测列车运行状态、区段设备状态等各项信息,可以及时发现潜在的故障风险,并预判可能的应急处理方案。
这种及时的监测和预判能帮助地铁行车调度部门更好地应对各种突发情况,确保乘客的安全与交通运行的平稳。
在地铁运行过程中,通过实时监测列车的运行状态和区段设备的运行状况,可以及时获取相关数据,识别潜在的故障风险。
地铁行车的调度指挥安全工作
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地铁行车的调度指挥安全工作地铁行车的调度指挥安全工作是地铁运营的重要部分,直接关系到乘客的出行安全以及地铁线路的稳定运行。
下面从三个方面来分析地铁行车的调度指挥安全工作。
一、加强人员培训对于地铁调度指挥员来说,他们需要承担着整个地铁线路的运营管理工作。
因此,他们需要有扎实的专业知识和丰富的经验,能够熟练掌握地铁的安全运营规程和运行标准,及时处理各种突发情况。
为了保证地铁调度指挥员的工作质量,必须对他们进行全面深入的培训。
首先,应由相关部门对地铁调度指挥员进行系统的培训,使他们掌握地铁行车的相关知识和技能。
其次,要对地铁调度指挥员进行模拟演练,模拟各种特殊情况,让他们能够快速、正确地反应并处理问题。
此外,还需要加强地铁调度指挥员的心理素质和应急处理能力的培训,让他们在面对突发状况时能够镇静、果断地应对。
二、完善安全管理制度地铁行车的调度指挥安全工作需要遵从相关规程和标准,建立完善的安全管理制度,确保运行过程的安全。
要提高地铁行车安全的管理水平,需要从以下儿个方面入手:1 .建立安全责任制。
在地铁运营过程中,应明确各岗位的职责和劳动安全责任,并制定有针对性的安全管理制度。
2 .制定严格的运行标准。
地铁行车的参数和标准需要确立,所有操作和管理都需在这一标准基础上展开。
3 .加强安全检查和监控。
通过安全检查和监控,将地铁运营过程中的安全隐患及时发现,并立即采取措施予以消除。
4 .完善应急救援措施。
制定灾害应急预案,使员工在危机中能够尽快应对,并采取正确的应急措施。
三、规范驾驶员行为地铁行车的安全离不开驾驶员的规范行为。
地铁驾驶员需要遵守严格的操作规程,熟练掌握地铁行车技能,正确驾驶车辆,避免操作失误和违章行为。
为保障地铁行车的安全,需建立和完善行车安全管理制度,加强监管及教育管理,强制执行安全规章制度,提高地铁驾驶员的安全意识。
同时,还应加强驾驶员技能培训,强化驾驶员应急处理能力及操控水平,确保行车安全。
地铁行车调度应急指挥
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地铁行车调度应急指挥摘要:应急指挥模式强化了应急指挥中心和现场指挥在突发事件应急指挥中的应急处置作用和内在联系,规范了控制中心在行车组织和设备监控中的运营组织作用。
关键词:地铁;行车调度;应急指挥前言在地铁大发展时期,地铁作为其核心构成,它的运营安全对人民群众财产和生命安全的重要性日益突出,各地铁运营企业也将应急管理纳入企业管理的核心范畴。
如何建立一套科学、高效的应急调度指挥体系,提高企业的应急处置能力,已经成为提升地铁运营服务水准和衡量企业管理者工作水准的重要标准。
1应急指挥平台职责及要求1.1应急指挥平台职责。
负责列车故障处理指导,提醒司机故障处理过程中的关键点,并对故障列车运行情况进行跟踪,根据前发列车故障现象,提醒后续列车运行注意事项。
与行调、场段调度、检调加强沟通,提前将非正常行车组织信息传达至车队长或督导员,做好人员调整。
通知派班室和车队长做好热备车加开或故障车下线的准备工作。
负责将正线故障信息反馈。
1.2应急指挥平台指导司机要求敏感意识。
列车在折返线、出入段场线、存车线产生紧制停车,指导司机应及时查看进路开放情况,提醒司机确认进路、道岔是否正确。
补位意识。
正线队长、督导员指导司机应急处理过程中存在疏漏时,及时补充提醒司机。
担当意识。
在指导司机故障处理过程中要果断、准确,禁止为了避责给予司机不明确或无效的指导,禁止向司机传达行车指令或命令。
预判意识。
根据ATS显示和行车组织方式,结合现场信息应进行超前预想,提前提醒司机做好预想和准备。
2应急指挥平台框架2.1应急指挥平台整体功能地铁司机应急指挥平台在正线突发故障情况下,发挥了极其重要的作用,一方面通过ATS终端、调度通播组、司机室监控获得的现场故障信息对司机应急处置关键点进行提醒,另一方是地铁乘务信息传递的纽带,根据现场故障影响程度,及时启动应急响应程序,通知应急保障队伍赶赴现场支援保障。
2.2应急指挥平台组成地铁司机应急指挥平台主要按照“1+3”的模式组成,具体为:1:应急指挥人员,3:ATS 监控设备、调度通播组、司机室远程监控设备,每个组成部分具体功能及要求阐述如下:应急指挥人员:安排业务骨干、现场行车经验丰富、责任心强的员工担任,按照车队进行轮班。
地铁行车的调度指挥安全工作
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地铁行车的调度指挥安全工作地铁作为城市交通系统的重要组成部分,承载了大量乘客的出行需求,因为其快速、安全、便捷的特点,受到了越来越多城市居民的青睐。
而地铁行车的调度指挥安全工作,则是地铁系统运营中的重要组成部分,关系着乘客出行的安全与舒适。
一、调度指挥的重要性调度指挥是地铁运营管理中的关键环节,它主要负责地铁列车的运行计划、车辆的配置、车站的作业安排等方面,以确保地铁系统的运行安全和高效。
调度指挥的工作不仅仅是对列车运行的控制,还包括对突发情况的应急处理、乘客安全的保障等多方面的工作。
调度指挥在地铁系统中占据着十分重要的地位,其工作的稳定性和精准度直接影响到地铁系统的正常运行和乘客的出行体验。
二、调度指挥流程1. 车辆调度:调度指挥根据不同时段的客流情况,对地铁车辆进行合理的配置,在高峰期增加运力,保证乘客出行的舒适度;在低峰期合理减少运力,减少能耗,降低成本。
2. 运行计划:调度指挥根据地铁线路的情况、乘客的出行需求,制定合理的列车运行计划,确保列车的到站间隔和班次合理,提高运输效率。
3. 突发情况处理:调度指挥要随时掌握地铁系统的运行情况,一旦出现故障、事故等突发情况,要迅速做出反应,采取相应的措施,确保乘客的安全和顺利出行。
4. 安全监控:调度指挥要对地铁系统进行全面的监控,确保车辆、信号等设备的正常运行,及时发现并处理可能存在的安全隐患。
三、调度指挥的工作方式1. 人工控制:早期的地铁调度指挥是以人工为主,调度员通过电话、广播等方式对运行情况进行控制和指挥。
这种方式的优点是操作简单,容易实施,但是难以对车辆运行情况进行全面的监控和准确的调度安排。
2. 自动化控制:随着科技的发展,现代地铁系统逐渐实现了自动驾驶和自动调度技术,大大提高了对列车的控制精准度和系统的安全性。
自动化控制技术的应用,使得调度指挥能更加科学、规范地进行车辆的调度和运行计划的制定,提高了地铁系统的运行效率和安全性。
四、调度指挥的安全保障措施1. 系统监控:地铁系统安装了大量的监控设备,能够对列车运行情况、车站客流情况进行实时监控,确保地铁系统的安全运行。
地铁行车调度应急处置工作探讨
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地铁行车调度应急处置工作探讨摘要:地铁是目前大城市的主要交通工具,做好应急处理十分重要。
为提高地铁行车调度指挥工作水平,加强安全风险控制,对地铁行车调度指挥工作的重要性及其中存在的安全隐患进行分析,同时提出相应的安全风险控制策略,为从业人员提供借鉴,促进我国地铁交通运营工作高质量开展。
关键词:地铁;行车调度;应急处置工作引言随着我国基础建设的不断发展,各项城市基础交通设施得到相应的完善。
在交通的行驶过程中,难免会发生各种各样的事故,乘客对于交通的安全要求也越来越高,给调度员的应急处理能力也提出了更高的要求。
调度员应急处置能力决定了乘客乘坐舒适度的好坏,因此要求调度员需要具备相应的指挥能力,在安抚乘客情绪的同时保证车辆的安全稳定的运行,为人们的出行提供安全保障。
1应急指挥的业务流程发生突发事件后,现场应立即采取有效措施,进行先期处置,避免事态进一步扩大,同时应及时上报完整故障信息至控制中心OCC(operationcontrolcenter)进行报告。
控制中心根据现场汇报情况及时启动相应应急预案,属地立即成立临时指挥处,现场指挥在第一时间与OCC建立联络并进行事件初报,同时明确临时指挥处位置、应急出入口位置及现场指挥情况等相关信息,OCC根据事件具体情况启动相应级别应急响应。
公司分管领导接报后原则上应立即赶赴控制中心或事发现场进行指挥工作。
各专业调度在接报后,结合事件情况,组织本专业抢险队进行响应。
其他应急小组的应急响应按专项预案要求确定是否需进行响应。
各小组根据工作职责,有序开展抢险救援、资源调配、人员救护、警戒救护、善后处理、事件调查等工作。
根据事件情况,相关线路OCC进行行车调整,在事件处置完毕后恢复正常行车。
2地铁调度员的基本特征现阶段,我国的地铁线路建设总程逐渐增加,在这背后,地铁调度员承担的责任也随着增多,调度员需要对整个地铁的运行安全提供基础的保障,结合自身的专业知识进行相关日常维护,提升自己综合处理事件的能力。
浅析地铁行车调度应急处理技能
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浅析地铁行车调度应急处理技能摘要:每年各个国家城市的城市轨道交通行业,各种故障、事件层出不穷,较大的可以分为几个大的板块。
分别是列车故障、信号故障、线路及供电系统故障、突发事件/事故、行车组织安全等。
同时,不同的调度员在处理过程中又有着较大的分别。
但行车调度要以“导向安全、先通后复、快速全面、保证服务”为原则进行处理。
关键词:地铁;行车调度;应急处理;运营组织1 调度应急处理技能随着我国轨道交通的超常规发展,运营线路不断开通,运营情况日趋复杂,运营人员整体较新。
与此同时,行车间隔越来越短,乘客的要求也越来越高,行车调度员应急处置的难度越来越大。
作为应急处置方案的制定者记住要实施者,行车调度员应急处理能力的高低将直接影响恢复正常运营秩序的快慢以及对乘客不良影响的大小。
行车调度的重要性是体现在运营行车组织中的应急处理。
所以,提高行车调度岗位应急处理的能力是重中之重。
安全快速地处理地铁运营期间遇到的各类突发设备故障,将故障造成的影响降至最小;在较短时间内让调度员掌握故障应急处理的技能;减少判断和决策失误,提高沟通效率;压缩调度员调度经验积累的时间从根本上讲,提高调度应急处理能力的关键是提高调度员基础业务技能,加强调度员对现场人员情况、设备功能和状态的了解,做到应对故障时心中有底。
1.1 调度应急处理技能1.1.1 信息收集和判断在收集和判断信息过程中要掌握5why分析法,又称“5问法”,也就是对一个问题点连续以5个“为什么”来自问,以追究其根本原因。
虽为5个为什么,但使用时不限定只做“5次为什么的探讨”,主要是必须找到根本原因为止,有时可能只要3次,有时也许要10次,如古话所言:打破砂锅问到底。
5why法的关键所在:鼓励解决问题的人要努力避开主观或自负的假设和逻辑陷阱,从结果着手,沿着因果关系链条,顺藤摸瓜,直至找出原有问题的根本原因。
这是实现调度员与现场人员之间有效沟通的重要手段,也是确保调度员第一时间准确掌握现场信息的关键。
地铁行车的调度指挥安全工作
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地铁行车的调度指挥安全工作地铁行车是城市交通运输系统中的重要组成部分,其安全运行对于城市交通的畅通和乘客的安全至关重要。
而地铁行车的调度指挥工作则是地铁安全运行的关键环节。
在这篇文章中,我们将探讨地铁行车调度指挥的安全工作,包括其职责、技术要求和应对突发事件的能力。
地铁行车调度指挥是地铁运营管理的核心部门之一,其主要职责包括如下几个方面:1. 制定运营计划:地铁行车调度指挥需要根据运输需求和运营情况,制定合理的运营计划,包括列车开行时刻表、列车的进出站时刻、列车的停车调度等。
3. 监控列车运行:地铁行车调度指挥需要通过监控系统对列车的运行情况进行实时监控,及时发现和解决运行异常情况。
4. 处理突发事件:地铁行车调度指挥需要在发生列车故障、交通拥堵、极端天气等突发事件时,迅速做出应对方案,保障安全运营和乘客的安全。
地铁行车调度指挥是一项高度技术含量和安全要求的工作,需要具备一定的专业知识和技能。
地铁行车调度指挥人员需要具备如下技术要求:1. 熟悉地铁运营管理:地铁行车调度指挥需要熟悉地铁运输规章制度、车辆设备知识、信号系统等相关知识。
2. 掌握调度系统:地铁行车调度指挥需要熟练掌握调度系统的操作技能,包括车站、列车、轨道等设备的监控和调度。
3. 具备危机处理能力:地铁行车调度指挥需要具备处理突发事件的能力,包括快速判断形势、做出决策、协调资源、处置紧急情况等。
4. 具备沟通能力:地铁行车调度指挥需要具备良好的沟通能力,能够与列车驾驶员、车站工作人员、乘客等各方进行有效沟通和协调。
应对突发事件的能力具体而言,地铁行车调度指挥在应对突发事件时需要做到如下几点:1. 快速判断形势:地铁行车调度指挥需要通过监控系统和与各方的沟通,快速判断突发事件的严重程度和影响范围。
3. 协调资源:地铁行车调度指挥需要及时调度、协调相关资源,包括车站工作人员、维修人员、应急救援等,确保事件得以妥善处理。
4. 处置紧急情况:地铁行车调度指挥需要指挥现场人员及时处置紧急情况,做好相关记录和报告,及时向上级汇报。
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试论地铁行车调度应急指挥
摘要:随着城市建设的不断发展,为缓解城市交通压力,地铁运行安全与应急处理越来越受到人们的关注。
行车调度是地铁运输的灵魂和心脏,调度指挥的作用主要是确保行车秩序和地铁运输正常运营,并通过科学合理经济的行车调度处理行车现场的突发事件和设备故
障,以减少突发事件对行车效率的影响,保证行车畅通。
关键词:缓解;运行安全;调度指挥;行车秩序
引言
地铁行车调度应急处理是一个简单而复杂的过程。
简单之处在于步骤大体一致,基本都遵循的“以人为本”、“先通后复”等原则;复杂之处在于现场千变万化,有些步骤不需要进行,有些情况除了上述的步骤之外还需要其他的步骤,而有些步骤则需要不按照上述先后顺序进行。
行车调度员、控制中心应当具体情况具体分析、具体对待,而且每个地铁公司应当根据本公司的设备特点制定细化的应急预案。
一、行车调度应急指挥原则
1、行车调度要坚持“安全、快速、全面、服务”的原则,科学合理的组织运输。
安全:坚持安全第一,预防为主的方针,把运输安全做为第一位的责任,确保车辆、设备、设施以及旅客人身财产的绝对安全。
快速:调度指挥要做到快速响应、快速处置,把握突发事件初起的关键时间,最大限度的处置问题,将影响降到最低,最短时间恢复行车。
全面:调度指挥要把握全局,综合评定突发事件的影响因素,针对最重要因素采取应急措施进行处置。
服务:调度指挥也应以保证服务质量为前提,在调度调整时,必须提前向旅客进行公告,减少行车调度对旅客乘车造成的影响。
尽管每个城市、每条地铁线路的轨道、车辆、牵引供电设备、人员素质、规章制度等不尽相同,但是同为轨道交通,原理大致一样。
紧急处理事故、事件发生的前五分钟的紧急处理尤为重要,行车调度员的决策、指挥以及现场车站人员、司机的执行情况直接影响着整个事故、事件的发展走向以及最终造成的社会影响、损失程度。
行车调度员通过监控发现、或者接到现场的报告有事故、事件的发生,首先应该做以下的事情。
1.1、了解判断,向现场了解情况,对故障作出判断,必要时与其它行车调度员、控制主任、电调、环调、现场人员一起判断。
比如大面积停电时,行调需要与电调一起判断故障区域、停电原因,电调甚至还要与供电局了解停电情况;再如遇到列车司机被劫持、行车调度员无法与司机直接联系时需要通过现场人员确认劫持的发生,以便采取相应的措施。
1.2、紧急行车,事发列车应该继续正常行车、限速行车、惰行进站、在车站通过还是立即停车,后续列车是否需要扣停,对邻线的行车有什么限制,这些问题需要立即做出决定,并且布置到相关的列车司机、车站。
1.3、紧急通报,发现或接报的行车调度员必须立即通知控制主任以及当值的其他调度员,因为一次准确、及时的事故、事件处理往往需要整个控制中心的人员联劳协作、一起努力。
1.4、紧急停电,在遇到危及人身安全、电器设备着火、列车区间疏散等情况时,需要立即停止牵引或低压设备供电,降低设备损坏造成的损失,确保人身安全。
1.5、紧急清客、疏散,地铁属于交通运输服务行业,而且只有客运、没有货运,所以“以人为本”是服务宗旨,确保所有人员的人身安全是第一要务。
在必要时,列车应执行清客程序,车站乘客、员工等人员疏散到安全地点。
1.6、通知本公司车辆部门、维修部门、车站等部门以及上级领导。
通知车站和司机以利于车站和司机及时向乘客发布列车晚点信息,使乘客知晓地铁运营情况,可以考虑选择其他的方式出行;同时通知维修人员、抢险人员、抢修车辆等及时调配和出动,以最快的速度抢修抢险,将损失降低到最小;另外还需通知公司领导及相关职能部门,掌握事故、事件处理的进度,把握地铁信息的对外发布。
1.7、通知与本线路有换乘的相邻线路的车站、控制中心。
本线路发生事故、事件中断运营,可能导致乘客在换乘站大量换乘,导致邻线线路客流激增。
此时需要通知邻线线路的车站和控制中心,实现信息共享、地铁网络化运营的目标。
2、加强地铁安保部门的工作,建立安全检查制度,预防运营事故发生。
安全检查是对安全工作实施有效管理的一项重要内容。
学习运用“破窗理论”抓隐患,抓漏洞,漏洞不补必酿大祸。
建立班组每周一查,中心每旬一查,专业管理系统每月一查,公司每季一查的制度,采取定期检查与不定期抽查相结合,综合检查与专项抽查相结合的形式,坚持安全检查以自查自纠为重点,自下而上,查找不足。
严抓隐患整改,按照“五个落实”,即任务落实、人员落实、经费落实、质量落实、时间落实,按期整改完成;在做好安全检查工作的同时,逐步建立安全隐患管理机制,将安全检查和隐患管理统一起来,并落实到工作制度中,形成健全的检查网络,实施有效监控。
二、调度指挥的目标、调度应急方式
2.1目标
行车调度指挥要本着“合理调度、科学调度、经济调度”的目标。
合理调度:即是要求行车调度必须按照列车运行图组织行车,在遇有突发事件需调度列车时,要本着就近、就需行车。
科学调度:是指按照列车运行图,以优化行车组织为根本原则,部分行车中断时要按点保持可畅通线路的正常运营。
经济调度:是指发挥运输设备设施的最大潜能,并根据客流量变化对车辆进行加减计划运输,避免或减少运能运力的浪费。
2.2调度指挥的应急处置方式
主要有十三种方式,即列车加开、替开,列车停开、抽线,列车扣车、区间临时停车,列车限速并增加停站时间,列车越站通过,列车救援,列车反方向运行,列车小交路运行,列车单线双向运行,列车到站前折返,始发站提前或推迟发车,清客,公交接驳。
三、行车调度应急处理存在的问题
行车调度应急处理中存在的问题很多,如处置盲目、不够合理,信息沟通不畅、缺乏整体观念、决策不够果断、缺乏对事件影响的预判力、分工不够明确、作业不够规范、未合理利用设备条件、对现场控制能力差、随意变更调整方案等,本文列举三种常见且影响面积较广的问题进行剖析。
3.1对突发事件的影响估计不足,造成更大面积的影响行车
地铁运行中遇有突发事件时,调度指挥中心存在侥幸心理,在未准确分析事件影响和因素排除情况的前提下,盲目行车,使问题在初发阶段未能得到有效处置,从而造成更大面积的影响行车。
由于对问题的估计不足,也致使调度指挥的决策缓慢,不能在最短的时间内将问题处置。
3.2信息反馈渠道不畅,延误行车恢复时间
调度指挥过程中,现场受令后不能与调度指挥中心保持一致联络,且调度指挥中心线路繁忙,与现场的调度排路相抵触,造成调度指挥与现场的联系脱节,不能在第一时间掌握现场情况,予以调度调整,错过了事件处理的大量时机,信息因素延误行车恢复时间的问题比较突出。
3.3调度指挥方式单一,不能体现调度指挥的综合性能
在调度指挥中,调度人员作风保守,调度指挥方式单一,不能综合运用调度指挥方式进行应急处置,简单的调度方式造成应急处置效率低,影响大,乘客不满,并损害地铁运营形象等。
四、对优化行车调度应急处理的对策。