物业管理管家及客户每日巡查事项记录表(初稿)

客户管家日常巡视记录表
序号 检查项
检查标准
1、道路、马路清洁达标，有无明显垃圾、积尘、积水未处理；
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外围及 园区
2、水池水质清晰见底，水面有无无明显垃圾和杂物； 3、座椅、娱乐设施清洁达标，路灯及导识标示等设施有无积尘和蜘蛛网； 4、垃圾清运及时无异味，现场无垃圾积压或散落一地现象；
5、草坪无斑秃或杂草丛生，绿植长势良好，无枯死及枯萎现象。
1、无摆摊设点、及私拉乱接等违规或不规范现象；
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秩序管理
2、现场施工有无立牌作业其隔离措施符合管理是否规范； 3、外来人员及客户访问、车辆进出、物品进出有询问和登记；
4、秩序员统一着装并站岗服务，岗亭内物品摆放整齐/有序，卫生干净。
1、门禁及设施是否完好，拨号监控中心测试结果是否正常；
2、照明、导识是否正常、消防设施(防火门/消火栓)有无损坏或缺失；
2、垃圾清运清运及时，其地面和周边环境无污染无异味； 3、大厅照明及疏散标识完好且正常，开关面板无损坏和松动； 4、门禁及设施无损坏、拨号监控中心测试通话及功能正常，大厅消防设施
配置齐全无损坏和缺失。
检查情况 正常 异常
日期： 年 月 日/星期 天气：
存在问题简述
协调/处理情况
备注
1、查看车场照明和导识灯箱等标示是否正常，有无盲区或未开启现象； 2、现场检查车辆停放是否有序，有无违章乱停和占道无管控现象； 3、地面卫生整齐干净，排污设施及人防通道清洁是否达标，有无明显积尘 7 车场管理 和垃圾杂物等； 4、现场抽查消防设施配置是齐全有无损坏和缺失现象； 5、现场现场有无积水或施工，现场管理（有无立牌）和隔离措施是否符合 管理要求。
5、楼道内无小商小贩叫喊和发传单，以及住改商在公区挂灯箱等。
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屋面及 设施
1、通道门、机房门是否锁闭，其钥匙是否由专人和值班人员分别保管； 2、雨虹排泄口畅通有无堵塞，地面卫生是否干净整齐； 3、屋面无私拉乱接，其设施设备无损坏。
1、大厅地面干净，墙面洁净无污染，其天面及墙角无蜘蛛网等；
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地下室 出口
需要回访事项及业主/投诉（反映）人信息 8
其它
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1、适用范围：本表单作为客户及管家人员日常检查使用，依项用符合标注检查结果：正常的√；不符合的划：×；
10
说明ຫໍສະໝຸດ Baidu
2、巡视要求：每日巡视频次不少于2次，时间不少于1小时，其巡视时间为每天上午9:00，下午4:00左右； 2、问题管控：严格执行以上检查内容和标准（周覆盖责任区域）、并详细记录所发现问题，结束后第一时间下单或通知责任部门责任整改并销项；
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单元/大堂 3、地面、墙面及配套设施清洁是否达标，石材光亮度达标无破损和明显污 管理 迹；
4、电梯轿厢内整体卫生干净，箱壁无广告字迹或乱贴提示等；
5、电梯运行正常，标示及合格证齐备有效，使用途中有无异响或配重协调
1、地面及设施卫生清洁是否及时且达标，垃圾桶无异味和地面无污染；
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楼宇巡视 管理
2、走廊照明和疏散标识完好正常，面板开关无损坏或松动； 3、防火门及设施完好，消防通道及走廊无堆放杂物和堵塞现象； 4、地砖无损坏或松动及缺失，维修作业有立牌，管控措施符合管理要求；
3、记录要求：管家需就每日巡视情况输入电脑形成电子记录，并形成分析汇总清单交由部门主管审核，其原始记录按月装修存档备查。
检查人：
审核
年
人：
月日