医院公务接待办法
医院院内公务接待工作规定及流程
XXXX医院院内公务接待工作规定及流程为进一步规范我院公务接待管理，厉行勤俭节约，避免铺张浪费，强化党风廉政建设，建设节约型医院，根据中央八项规定和省、市委实施办法和县委五项规定及《XX县党政机关国内公务接待及会议费、差旅费管理办法》、《<XX 县党政机关国内公务接待及会议费、差旅费管理办法>补充规定》等文件精神，根据我院实际，经院长办公会研究，决定对我院《院内公务接待工作规定及流程》（X医字【20XX】5号）及相关规定进行修订。
现通知如下，请遵照执行一、接待原则1、院内公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格标准、高效透明、热情周到、文明友好的原则。
2、健全院内公务接待集中管理制度，全院公务接待工作实行统一管理，由党政办公室（东院区办公室、西院区办公室）负责，并制定完善公务接待管理制度和有关标准，指导、协调全院公务接待工作，东院区、西院区及全院各科室均严格执行本接待规定和标准。
3、院内公务接待实行分级负责、分级接待，根据接待对象和公务活动内容等，由院领导和职能科室组织实施。
（1）全院性的参观、检查、会议等活动，由党政办公室根据院长的安排负责接待；（2）其它接待活动由对接分管领导和职能科室负责接待。
二、接待规定1、院内公务接待实行公函制度。
派出单位发出通知或公函的，接待科室按照派出单位发出通知或公函所告知的公务活动范围（内容、时间、行程、人员及接待事项）和标准接待。
2、院内公务接待实行申请审批制度。
接待科室应根据接待需要填写《XX县人民医院内部餐厅公务接待申请审批及接待清单》，并严格控制接待范围和标准。
接待范围及标准：（1）职工加班误餐：手术时间延迟加班、迎查或因特殊公务加班误餐人员，误餐标准每人每餐10元。
（2）工作用餐：指外单位来我院帮助指导工作的各类人员（如维修、安装医疗设备及设施的工程、管理人员等），确需医院安排就餐者；检查、参观访问、会议、大型活动的司乘、工勤服务人员及其他需要医院安排就餐者。
医院公务接待程序
医院公务接待程序
一、背景
医院作为公共机构，接待公务人员和相关外部人士是一项重要的任务。
为了保证公务接待的规范和高效，特制定本接待程序。
二、接待流程
1. 申请：外部人士必须提前申请公务接待，并注明来访目的、时间和人数等基本信息。
2. 审批：医院行政部门接到申请后，经过审批程序，确定是否批准接待。
3. 安排：医院行政部门负责安排接待时间、地点、相关人员等具体事项。
4. 服务：到访公务人员到达医院后，由指定的接待员接待，并提供必要的服务和指导。
5. 会议/讲座：根据具体需要，可以安排会议或讲座等形式的活动，以便与公务人员进行深入交流和学术交流。
6. 餐饮安排：根据来访人员的要求，可以提供餐饮服务，安排午餐或晚宴等。
7. 结束：接待活动结束后，行政部门对整个接待流程进行总结和评估，以便改进和提升服务质量。
三、接待原则
1. 规范：接待过程中，遵循医院的各项规章制度和法律法规，不违背医院治安秩序和社会公德。
2. 高效：尽量减少时间浪费，提高接待效率，确保来访人员能得到及时的回应和服务。
3. 公平：尊重每位来访公务人员的权益，不偏袒或歧视任何一方。
4. 安全：确保来访人员的人身安全和财产安全，加强安全防范措施。
四、接待责任
1. 行政部门负责接待活动的组织、安排和实施。
2. 接待员负责接待人员的引导和服务。
3. 所有相关人员都有义务遵守本接待程序的规定，确保接待工作的顺利进行。
以上为医院公务接待程序，请各部门遵守并执行。
如有需要，可根据实际情况做适当调整，但需经过行政部门的批准。
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医院公务接待管理办法(红头文件)
北仓社卫办发〔2014〕7号医院公务接待管理办法各科室、部门：为贯彻落实中央关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和区卫生局要求，进一步加强医院公务接待费管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设，根据《党政机关厉行节约反对浪费条例》、《党政机关国内公务接待管理规定》等有关规定，结合我医院实际，我们制订了本办法，具体如下：一、接待原则医院公务接待坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼-1-仪、高效透明、尊重少数民族风俗习惯的原则。
二、接待范围公务用餐接待是指因工作需要，由医院办公室按标准和程序对来客进行餐饮接待的行为。
主要有以下范围：(一)上级领导及有关主管部门来医院检查指导等公务活动的；(二)请求有关部门支持工作需给予招待的；(三)其他协同单位来医院学习交流、考察调研等公务活动的。
三、接待地点、标准及管理(一)公务用餐接待，一般定点进行，接待点要相对固定（一般就近原则），同时考虑优质优价原则。
(二)接待对象应当按照规定标准自行用餐。
(三)接待标准。
一般为来医院办公务的人员准备医院食堂工作餐并限定标准，工作餐每人每餐不超过20元。
确因工作需要或人数过多，可以安排院外工作餐一次，并严格控制陪餐人数。
接待对象在10人以内的，陪餐人数不得超过3人；超过10人的，不得超过接待对象人数的三分之一。
院外用餐处级每桌不超过500元，科级每桌不超过300元，此标准包括烟酒在内。
超标准接待应报医院主任特批，特批比例控制在公务接待总次数的10%- 2 -以内。
(四)接待费实行用餐标准控制管理，每季度公布一次。
四、接待程序(一)公务接待实行对口、对等接待，尽量控制陪同人员。
并按以下程序操作：(二)所有公务来客接待，由医院办公室确定接待标准和地点，经办人在公务招待用餐登记上签字，并注明接待对象事由、陪同人数和用餐金额。
(三)医院领导安排的接待，通知办公室承办；科室对口接待的，须经医院主任同意后报办公室。
不突破标准的，办公室直接安排，特殊情况确需突破标准的，办公室应报医院主任同意后安排。
医院公务接待管理办法
XX市中医院公务接待管理办法为进一步规范我院公务接待管理，严格控制经费支出，防止铺张浪费,促进党风廉政建设，根据中央《党政机关国内公务接待管理规定》和省、市的有关文件精神，结合本院实际，特制定本办法。
一、接待原则（一）统筹管理的原则：医院的接待工作统一由办公室管理,并具体承办接待工作。
（二）对口接待的原则：上级机关领导、市内外单位与本院各科室联系工作需要接待的,原则上对等、对口接待。
(三）事前审批的原则:所有接待事项，必须事先按规定的审批程序报批，未经批准的接待费用不得报销。
（四）勤俭节约的原则:接待工作既要热情周到，礼貌待客，又要厉行节约,严格控制经费开支，杜绝奢侈浪费.（五）定点接待的原则：接待就餐原则上在医院食堂，确需安排在其他饭店就餐的，须经主要领导同意。
二、接待范围（一）上级部门领导、市内外单位来访、考察、检查工作、专家会诊的。
(二）经院领导批准确需要接待的。
因私或非公务活动来我院的人员原则上不予接待.三、接待程序（一)公务接待按照“先审批、后接待“、“对口对等接待”的原则，各科室因工作需要安排接待的，经分管领导审核同意后及时报院办公室，由办公室统一安排,对口接待.凡大型活动、会议及接待规格较高、时间较长、内容较多、涉及科室较多的公务接待由院办公室制订接待计划，报院主要领导同意后实施。
处理突发事件或紧急接待任务，可电话请示主要领导,经同意后先行安排，事后补办手续。
（二）公务接待由经办人员填写《公务接待呈批单》，写清来宾单位、姓名、职务、人数、公务内容等及陪同人员，经科室及分管领导签署意见后，报院办公室，由办公室统一安排。
四、接待标准（一）礼遇：严格执行中央、省、市各项规定,简化形式。
严格控制陪同人数，不张贴横幅、不摆放鲜花。
（二）就餐：接待就餐原则上在医院食堂,确需安排在其他饭店就餐的，须经主要领导同意。
安排在中午的工作用餐为便餐，不安排酒水。
五、其他事项（一）严格控制陪客人员数量，参与接待活动的相关人员必须自觉遵守廉政建设有关规定，接待对象在10人以内的，陪餐人数原则上不得超过3人；超过10人的，陪餐人数原则上不得超过接待对象人数的三分之一.不得超范围、超标准接待，不得组织到营业性娱乐、健身场所活动。
医院公务接待、公务用车管理办法
医院公务接待、公务用车管理办法为进一步加强医院公务接待及公务用车管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设，根据《党政机关国内公务接待管理规定》，结合医院工作实际，制定本办法：一、接待原则坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明的原则。
严格按照年度预算指标控制使用。
二、公务接待(一)接待范围1、来访交流。
2、重要会议、重大活动。
3、应邀来院指导(协助)工作的专家。
4、各级行政部门及本地党政领导来院的公务活动（视察、指导、检查、调研、联系工作等）。
(二)接待标准1、自行用餐(自助餐)不超过 40 元/人(县处级以上 50 元/人)，工作餐不超过 60 元/人(县处级以上 80 元/人)。
严格控制陪餐人数，接待对象在 10 人以内的，陪餐人数不得超过3 人；超过 10 人的，不超过接待对象人数的三分之一。
2、工作餐以家常菜为主，不上高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴；不上香烟；不上高档酒水，原则上用本地酒。
3、以医院食堂接待为主，政府公布的定点宾馆饭店为辅，不得使用私人会所、高消费餐饮场所。
4、在政府公布的定点宾馆安排住宿，以标准间为主，不额外配发洗漱用品。
外出公务住宿三星级以下及快捷酒店，差旅费报销按《医院差旅费管理办法》执行。
5、公务接待不安排迎送，不张贴悬挂标语横幅，不安排与公务活动无关的参观、娱乐、健身等活动。
6、不以任何名义赠送礼金、有价证券、纪念品和土特产品等。
(三)接待管理1、“来访交流”类接待应有对方单位的公函，并明示内容、行程和人员。
无公函的，不予接待。
2、严格接待审批控制，对能够合并的公务接待统筹安排。
对需医院安排接待的，经分管院领导审批同意后办公室统一安排，需要住宿的，同时安排住宿。
重要会议、重大活动接待安排由医院办公会讨论决定。
3、接待流程：提出接待安排的部门负责人填写《公务接待审批单》，经分管院领导审批后，交办公室安排。
接待结束后，接待部门负责人在用餐单上注明接待单位(人)、事由、人数等信息并签名。
医院公务接待制度范本(5篇)
医院公务接待制度范本为了进一步规范我院活动接待管理，厉行节约，勤俭办事，按照“对口接待、热情节俭、总额控制、包干使用、统一审批”的原则，特制定本制度：一、接待范围和对象：1、上级部门来我院检查指导工作的领导和工作人员；2、外地来我院参观考察的领导和工作人员；3、城区内来我院联系、汇报工作的领导和工作人员，原则上不安排就餐。
二、接待办法局机关来客实行对口接待，局领导及各科室按照分工和工作职能，坚持“谁主管谁接待”、“谁接洽谁接待”、“谁接待谁埋单”的原则，分层对口接待相应客人。
(一)省领导、市局主要领导、区级领导干部和外地领导，由我院主要领导招待费接待。
(二)综合性会议、综合性接待和大型专业性会议及其他特殊情况，由我院主要领导招待费接待。
(三)局各分管领导，分别由分管院长对口接待。
(四)因工作需要，有关部门领导及其工作人员来局检查指导工作，由各科室对口接待。
(五)小型专业性会议由分管领导和相关科室共同接待。
(六)一次接待涉及两个以上分管领导或科室的，由提出接待的一方负责接待，或自行协商安排接待。
(七)以上接待费用包括餐费(含烟酒)、住宿费、娱乐费和土特产等费用。
五、接待管理(一)来客就餐一律实行派餐制。
就餐前先填写派餐单，经科室负责人签字后送所在科室分管领导签批，然后到办公室登记盖章。
派餐单一式两份，一份交办公室留存，一份交酒店作结账凭证。
(特殊情况未先派餐的，接待人必须在一日内补开派餐单。
)(二)办公室应建立招待费分类台账(分领导、分科室)，并定期分析招待费使用情况，每季度一小结，每半年一公布。
(三)填写派餐单时，应注明就餐地点，以便通知结算。
(四)接待用烟酒由接待方自己购买，也可由院办公室统一配备，其费用从接待方包干经费中列支。
(五)招待费每季度一结算，每季度第一个月结算上一个季度发生的招待费。
结算时由接待方通知酒店结算，逾期不结算的，办公室暂缓结算。
上年度招待费必须于次年____月底以前结算完毕，逾期原则上不予结算。
医院公务接待管理办法
为提高我院的公务接待工作水平，进一步规范接待管理，根据省、市、县关于公务活动中接待工作的有关规定，结合我院实际，特制定本办法。
一、接待原则1、勤俭办事、热情周到、安全有序的原则。
公务接待工作要认真贯彻执行上级有关规定，相关科室需树立为客人服务、为医院工作服务的思想。
2、统一协调、分级分类、对口接待的原则。
院办是全院接待工作的归口管理科室，适当区分院级与非院级接待工作，分解任务，落实责任。
3、通力合作、相互支持、尽责尽职的原则。
牵头科室、承办科室和协办科室应以医院大局为重，做好公务接待工作。
4.严格执行中央“八项规定”，杜绝铺张浪费。
二、接待范围1、各级领导来院检查、视察工作；2、被邀请的专家，看望住院的主要领导、老干部等；3、来院讲学、会诊及进行技术指导、设备维修、调试等专家、教授；4、外地医疗单位来院考察交流及医保等协作单位相关领导来访等；5、大型学术会议；6、来院进行有关业务洽谈活动等;7、其他经院领导批准的接待活动。
三、接待内容1、食宿、车辆、会场等准备；2、各项接待活动日程，确定相关科室及相关领导参与接待等；3、各项资料准备；4、其他事宜。
四、接待程序接待工作实行院办主管，与对口部门分工负责相结合的办法。
1、接待活动由院办报请主要领导批准后，由院办负责安排。
2、就餐程序：科室负责人申报→院办确认→填写就餐通知单→院分管领导审批→安排就餐。
凡没有院办开具就餐单的，不予核销。
院外接待经主要领导批准后，院办负责安排。
3、住宿程序：一般情况，来宾住宿自行解决。
如特殊需要院方安排的，由由院主要领导批准后，院办根据来宾职级及需求，与有关宾馆联系订房，协助办理入住手续。
4、用车程序：根据来宾规格和人数安排接待车辆。
车辆使用办法和结算按《医院公务用车管理办法》执行，由院办、总务科协助办理。
5、参观程序：宾客如需安排实地参观时，相关科室应支持配合、安排接待人员并作现场讲解。
五、接待标准严格按照公务接待管理办法执行六、费用核销凭派餐单、接待函、菜单、发票等交院办审核，经院办主任、分管院领导审核后，报院长审批，财务科核销；临床科室费用由科室列支。
医院公务接待制度
医院公务接待制度一、概述医院作为一个公共服务机构，接待来访者是其日常工作之一、为了规范医院内部公务接待的行为，提高接待工作的质量和效率，确保医院形象的塑造和维护，制定本医院公务接待制度。
二、接待对象1.政府部门领导和相关部门的工作人员；2.各类卫生保健机构的管理人员和专家学者；3.同行业其他医院或卫生机构的管理人员；4.媒体、记者代表；5.客户、患者代表和关心医院发展的群众代表等。
三、接待程序2.接待通知：接待人员在与来访者确定接待时间后，及时通知相关部门和人员，准备好接待所需的文件和资料。
3.接待安排：根据来访者的身份和需求，安排合适的接待人员进行接待，确保接待工作的专业性和高效性。
4.接待时间：接待时间一般不超过2小时，根据实际情况可适当延长或缩短。
5.接待地点：医院会议室或相关部门会议室作为接待地点，确保接待环境整洁、舒适。
6.接待审批：重要接待事项需要相关部门负责人审批后方可进行，确保接待的合理性和合规性。
7.接待记录：接待人员需详细记录接待过程中的主要内容和要求，以备后续查阅。
四、接待礼仪1.着装整洁：接待人员要穿戴整齐、得体，并佩戴工作证明和胸牌，确保专业形象。
2.亲切热情：接待人员要热情接待来访者，提供必要的帮助和指导，并及时解答来访者的问题。
3.尊重隐私：接待人员要严格保护来访者的隐私权，不得泄露来访者的个人信息。
5.文明待客：接待人员要以礼待客，不得傲慢、侮辱或歧视来访者。
五、接待费用1.费用承担：医院承担来访者的食宿费用，并提供适合的接待标准。
2.报销规定：来访者的费用由其所属单位报销，提供相关发票和费用明细。
3.禁止接受不正当待遇：严禁接待人员接受来访者的红包、礼品以及其他不正当待遇，如发现相关行为，将严肃处理。
六、接待监督1.内部监督：医院设立专门的接待管理岗位，负责监督和检查接待工作的执行情况。
2.外部监督：接待人员的工作行为和接待质量接受行政监察、社会监督和舆论监督。
医院公务接待工作的规定
医院公务接待工作的规定1. 引言医院作为服务患者和社会公众的重要机构，公务接待工作是其日常管理中不可或缺的一部分。
为了规范医院的公务接待行为，提高服务水平，本文将介绍医院公务接待工作的规定。
2. 接待对象医院公务接待工作的主要对象包括但不限于以下几类： - 政府官员和政府机构代表 - 医疗行业相关机构的代表 - 医学界专家学者 - 外部合作伙伴 - 媒体代表 - 其他有关利益相关方3. 接待方式医院的公务接待方式应根据接待对象的身份和目的合理安排，包括以下几种方式： - 会议接待：安排会议室、提供会议设施和服务，确保会议的顺利进行。
- 参观接待：安排参观医院的各项设施和科室，提供必要的解说和指导。
- 学术交流：安排专家学者进行学术报告或座谈会，促进学术交流和知识分享。
- 商务接待：安排商务会谈、商务宴请等，推动医院与外部合作伙伴的业务合作。
4. 接待准备医院公务接待前需做好充分准备，确保接待流程的顺利进行： - 预约安排：提前与接待对象进行沟通，了解对方的时间和需求，并进行预约安排。
- 会议准备：根据会议规模和参会人员的需求，提前准备好会议室、设备、资料等。
- 参观准备：确保参观路线的畅通、导览员的准备和参观设施的正常运行。
- 学术交流准备：为专家学者提供必要的学术报告材料、设备和场地等。
- 商务接待准备：根据商务会谈或商务宴请的需求，提前准备好相关场地、餐点和服务。
5. 接待流程医院公务接待的流程应具有一定的灵活性，但需要遵循以下基本步骤： - 迎接接待对象：在接待对象到达医院之前，安排相关人员前往接待地点迎接，并进行简单的问候和介绍。
- 注重礼仪：在接待过程中，要注重礼仪，包括但不限于合适的打扮、礼貌的用语和得体的举止。
- 提供导览服务：对于参观类接待，安排专人为接待对象提供导览服务，介绍医院的各项设施和服务。
- 安排会议或活动：根据接待对象的需求，按照事先准备好的方案，安排会议、讲座或座谈会等活动。
卫生院公务接待管理制度
卫生院公务接待管理制度卫生院公务接待管理制度（精选4篇）卫生院公务接待管理制度1一、对来院进行公务活动，上级领导视察、县内外来客和招商引资老板，以及举办重大事项活动参加者招待。
二、招待应由相关科室负责人请示分管领导，分管领导汇报院长批准后，方可招待用餐。
招待前由科室负责人到办公室填写统一印制的就餐审批表，交给指定饭店（原则上安排在医院食堂）。
特殊情况，先就餐后补办手续，但必须严格标准。
三、招待酒正常用地产酒，禁止用饮料，一般不上香烟。
就餐每人按元标准执行。
超过的必须由主要负责人批准，否则由陪客人员负担，从工资中扣除。
四、陪客人员实行对口接待，陪客人数严格控制原则上不超过来客人数。
五、菜单签字由指定的参加陪客的负责人签字，其他人员不得签单。
六、突击性任务确需加班用餐的，由相关科室负责人报分管领导，分管领导汇报主要领导批准后，由办公室统一出具就餐审批表，方可吃加班饭。
标准按人数每人元，禁止用酒、烟、饮料，否则由就餐人自己负责。
七、对招待的各宾馆饭店，实行定期结算的方式。
未经办公室登记备案的不予报销。
卫生院公务接待管理制度2为切实加强我院公务接待经费管理，进一步规范单位接待行为，严格控制接待费支出，制止铺张浪费，促进党风廉政建设，根据上级有关要求，结合我院实际，特制定本规定。
一、接待原则（一）接待工作应严格执行区、市、县各级政府有关规定，做到热情、礼貌、周到、节约、廉洁。
（二）接待工作应坚持“统一安排、对口接待”的原则。
院办公室负责公务接待的统筹安排与组织协调工作，根据接待对象及来访事由，协调有关院领导和安排有关科室做好对口接待。
二、接待的范围及类级公务用餐接待是指因工作需要，由院办公室按标准和程序并在指定酒店（原则上安排在医院食堂）对来客进行餐饮接待的行为。
主要有以下范围：1.上级领导及有关主管部门来院检查指导工作的；2.本市县级政府来院办理公务的；3.外地兄弟单位来院交流.考察等公务活动的；4.请求有关部门支持工作需给予招待的；5.因突击性任务确需加班用餐的；6.会议接待按有关会议制度执行。
医院公务接待制度模板(五篇)
医院公务接待制度模板1、接待原则。
对口接待，领导参与，节约从俭，严禁铺张浪费。
2、凡上级部门及友邻乡镇来人指导、检查、交流工作、各种考核等，需就餐的，应在分管领导许可并经主要领导同意的情况下，到指定的饭馆就餐。
未经主要领导同意视为无缘由接待，相关费用由经办人承担。
3、原则上禁止异地接待，因特殊情况确需在外地接待的，必须经主要领导同意。
4、参陪人员。
一般由经办人、部门负责人与分管领导参加，必要时主要领导参加，严禁客少主人多的现象。
5、接待中，不使用香烟、水果，不摆放花草，不赠送各类纪念品或土特产。
6、禁止无事由的公款吃喝，机关人员因事加班，确需就工作餐的，须经分管领导同意，主要领导批准，标准按____元以内/人次。
7、公务接待应严格执行事前申报批准、说明就餐事由和就餐人员姓名，党政办统一安排，严格控制招待标准，统一结账报销。
8、公务招待结账报销，实行“谁招待谁负责，谁经办谁负责，谁签字谁负责”，即：公务招待单据、菜单、发票等，由经办人和对口接待部门分管领导签字确认--报党政办主任证明属实--呈乡长签批--交由财政所统一结算。
医院公务接待制度模板（二）为了严格公务接待管理，节约公务接待经费，加强党风廉政建设，结合本中心实际，特制定本制度。
一、公务接待工作要本着“热情、周到、文明、节俭”的原则，严格审批手续。
要坚持“三不”，即不用名酒、不上名贵菜肴、不包桌。
严禁铺张浪费，提倡工作餐、自助餐，突出地方特色。
二、中心来客统一管理，统一审批，分级负责，按照规定办理。
三、凡由中心负责支出的各种招待，必须由经办人先填写招待申请单，写清事由、来客人数、单位职务、陪客人员、就餐地点等；经中心主任签字批准，办公室统一安排。
四、招待费财务科审核后，由办公室统一结算。
财务科按照要求每月公示一次，并报中心监察室备案。
五、招待标准1、接待市级以上（包括厅、市级）领导，宴请标准控制在每桌____元以内。
2、接待县级（包括县、局级）领导，宴请标准控制在每桌____元以内。
最新医院公务接待规章制度
最新医院公务接待规章制度第一章总则为规范医院公务接待工作，提高医院服务水平，建设和谐医务环境，制定本规章制度。
第二章接待范围1. 医院接待范围包括来访领导、来访团组、来访专家、来访患者家属等。
2. 各科室接待来访领导、来访团组需提前报备院领导和医务部门，接待来访团组需提前制定接待方案。
3. 来访领导、来访团组的接待需安排专人负责，接待专人需礼貌热情。
第三章接待程序1. 来访领导、来访团组到医院后需提前报备接待信息，包括人数、身份、到达时间等。
2. 医院接待人员需在来访人员到达前做好接待准备工作，如梳理接待人员和场地。
3. 来访领导、来访团组到达医院后，接待人员需率先迎接，并引导到指定接待地点。
4. 在接待过程中，接待人员需提供热情周到的服务，协助来访人员解决出行、住宿等问题。
5. 接待结束后，接待人员需送行并做好接待记录工作。
第四章接待礼仪1. 接待人员需着整洁服装，保持仪表端庄，态度和善。
2. 接待人员在接待过程中需注意言谈举止，礼貌待人，不得有失礼行为。
3. 接待人员需熟悉医院背景及相关信息，能够娴熟引导参观。
4. 接待人员需主动为来访人员提供帮助和服务，尽力满足来访人员的需求。
5. 接待结束后，接待人员需送行并嘱咐来访人员路上注意安全。
第五章接待管理1. 医院接待工作由医务部门负责统筹管理，各科室负责具体实施。
2. 医务部门负责制定接待工作计划，明确工作职责和工作要求。
3. 各科室应加强接待人员培训，提高接待水平和服务质量。
4. 接待工作中出现问题要及时汇报，医务部门要及时处理并提出解决方案。
5. 医院接待工作要定期评估，不断优化服务流程和提升服务水平。
第六章附则1. 本规章制度自发布之日起正式执行，如有需要修改，由医务部门负责审批。
2. 对违反规章制度的行为，医务部门将按规定进行处理。
3. 本规章制度解释权归医务部门所有。
医院公务接待规章制度是医院工作的重要部分，要求接待人员做到热情周到的服务，提高服务质量，为医院的发展做出贡献。
医院财务制度公务接待
医院财务制度公务接待第一章总则第一条为规范医院公务接待管理，规范公务接待行为，确保公务接待经费使用合理有效，提高资源利用效率，增强公务接待经费使用监管能力，特制定本办法。
第二条本办法适用于医院各级单位及其直属事业单位、医疗机构的公务接待事项，适用于领导干部和单位工作人员的公务活动。
第三条公务接待应坚持节约办会、提倡简布奢登且合理。
第四条公务接待应坚持文明待客、良好礼仪。
第五条公务接待应坚持诚信守约、克制自律。
第六条公务接待中应确保预算合理、财务规范。
第七条公务接待中应加强财务监督、信息公开。
第八条公务接待应坚持因事定制、团结合作。
第九条公务活动应坚持安全第一、平安有序。
第十条医院各级领导干部应把握公务接待的政治方向，强化责任意识，严格遵守公务接待相关规定。
第十一条各级单位工作人员应认真履行职责，增强规则意识，自觉遵守公务接待制度。
第十二条各级单位财务人员应认真执行财务制度，细心核算公务接待经费，确保经费使用合理。
第十三条医院领导对公务接待财务管理负全面责任。
第十四条医院各级单位对本单位公务接待活动负管理责任。
第十五条医院各级单位内设部门应加强与财务部门的配合，并定期向直属上级单位报告公务接待工作。
第十六条医院各级单位应加强培训，提高公务接待能力。
第十七条医院各级单位对公务接待活动必须按照规定的程序进行备案。
第十八条医院公务接待活动中的信息资料应当妥善保密，遇有泄密行为要依法处理。
第十九条医院公务接待经费应当严格按规定使用，不得挪用或私分。
第二章公务接待活动经费的筹集和管理第二十条医院全部公务接待经费应当列入财政预算，不得违反财政预算。
第二十一条医院的公务接待经费来源有两种途径：一是基本公共预算拨款；二是专项补助。
第二十二条医院公务接待经费应当按照国家和地方的规定进行安排和使用，不得超支。
第二十三条医院公务接待经费使用范围包括：差旅费、住宿费、餐费、办会费、礼品费等。
第二十四条医院公务接待经费使用标准必须符合国家和地方的相关规定，并在预算内使用。
2024年公务接待管理制度范文（二篇）
2024年公务接待管理制度范文为严格贯彻落实上级转变作风、厉行节约精神要求，进一步规范医院接待工作，切实提高接待工作效率和水平，全面展示医院良好的精神面貌，特制定本制度。
一、接待原则实行集中管理、对口接待、申报审批、定点安排、厉行节约、热情礼貌的原则。
二、接待范围(一)上级领导及有关主管部门来院检查指导工作的；(二)邀请国家、省领导、专家来院指导授课、会诊的；(三)邀请市级领导、专家来院指导、授课、会诊的；(四)外地医院等部门来院交流、考察等公务活动的；(五)因协调其它部门支持工作需给予招待的；(六)科室加班误餐按照加班工作餐制度执行。
三、接待地点、标准及程序因创无烟医院，原则上接待不提供香烟。
接待程序：1、所有公务来客接待，经汇报院领导后，由院办公室确定接待标准和地点。
2、办公室主任协调有关科室落实接待计划，以对等、对口原则确定共同参与接待的人员。
本制度自公布之日起实施。
2024年公务接待管理制度范文（二）第一章总则第一条为规范公务接待行为，提高公务接待工作效率和质量，推动廉洁政府建设，制定本制度。
第二条本制度适用于全体单位和相关人员参与公务接待活动，包括对来访人员进行接待，以及公务接待场所的使用等。
第三条公务接待工作应遵循公开、公平、公正、透明原则，坚持节约办会原则，提倡务实、高效的工作作风。
第二章接待标准第四条公务接待的标准应根据职位、级别、职务需求和工作需要确定，但不得超出法定福利待遇的范围。
第五条公务接待标准包括接待对象、接待场所、接待时间等方面的规定，具体标准由各单位结合实际情况自行制定，并报上级机关备案。
第三章接待程序第六条公务接待应经过合理、规范的程序，包括预约、接待、记录、清算等环节。
第七条预约：接待活动应提前按照规定程序进行预约，接待人员应提供准确、完整的接待信息。
第八条接待：接待人员应按照预约信息及时准备接待工作，接待过程中应礼貌热情，做到服务周到、亲切。
第九条记录：接待人员应认真做好接待记录，包括接待事项、接待人员、接待时间、费用使用等，记录应真实准确。
医院的公务接待管理制度范文
医院的公务接待管理制度范文医院公务接待管理制度篇1为进一步规范医院公务接待管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设，本着热情周到、勤俭节约的接待原则，按照《六安市党政机关国内公务接待管理细则》有关规定，结合医院实际，制订本规定。
一、接待原则：(一)厉行节约原则：公务接待应坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、确保安全、尊重少数民族风俗习惯的原则。
(二)统筹管理原则：医院所有公务接待必须经主管领导和院长审批，由院办公室统筹安排和管理。
未经批准的公务接待费用，院办公室不予办理报销。
(三)定点接待原则：原则安排在协议定点酒店，日常公务接待地点为医院职工餐厅(和胜园餐厅)，因工作实际确需安排在非定点酒店的，须经分管领导和院长同意，特殊情况另定。
(四)对口接待原则：按照“谁主管，谁负责”的原则，分管领导和对口科室负责接待，确需医院其他主要领导参加的由院办公室负责协调安排。
(五)定期结算原则：公务接待经费要定期与接待酒店进行结算。
一般应采取台账的方式进行汇总，按规定程序报批。
公务接待经费优先采取公务卡支付的方式进行结算。
二、接待范围：逐步完善公务接待公函制度，原则只接待持公函来院开展以下公务活动：(一)非同城的上级领导及有关主管部门来院调研或检查指导工作的;(二)非同城的本市县区级政府单位等来院执行公务的;(三)非同城的兄弟单位组织来院参观学习交流考察等公务活动的;(四)请求非同城的有关部门支持工作需给予招待的;(五)受医院邀请来院交流讲学的专家学者;(六)因临时紧急任务确需加班用餐的;(七)会议接待按有关会议制度执行;(八)需要接待的'其它公务活动，另行确定。
三、接待标准：(一)接待住宿按照差旅费管理有关规定，执行接待对象在当地的差旅住宿费标准。
住房拿牌以标准间为主，省部级以上领导可安排普通套间，厅局级安排单间，县处级及以下安排标准间。
(二)原则上一次公务活动只安排一次接待用餐。
医院公务接待管理制度
第一章总则第一条为规范医院公务接待工作，提高接待效率，合理控制接待费用，确保公务接待工作的正常进行，特制定本制度。
第二条本制度适用于我院各部门、各科室对公务接待对象的管理与实施。
第三条公务接待应遵循热情、务实、节俭、高效的原则，确保公务接待工作符合国家法律法规和医院相关规定。
第二章接待范围第四条公务接待范围包括：1. 接待上级领导、有关部门和单位的调研、检查、指导等工作；2. 接待应邀来院协助工作、合作交流的客人；3. 接待来院调研、培训、实习的员工；4. 接待其他需要医院协助的公务活动。
第五条与接待对象相关的工作日程、食宿、用车、购买返程票等接待工作，均属于公务接待管理范围。
第三章职责部门第六条接待工作由各部门、各科室负责，具体职责如下：1. 各部门、各科室负责人负责本部门、本科室公务接待工作的组织实施；2. 院办公室负责公务接待工作的统筹协调和监督管理；3. 财务部门负责公务接待费用的报销审核和监督。
第四章接待标准及程序第七条公务接待标准及程序应遵循以下原则：1. 合理安排接待日程，确保公务接待工作高效、务实；2. 接待地点应选择便捷、安全、舒适的场所；3. 接待费用应严格按照国家相关规定和医院财务制度执行。
第八条公务接待程序：1. 接待部门收到接待申请后，应尽快向院办公室报告；2. 院办公室根据接待对象、内容、时间等因素，统筹安排接待事宜；3. 接待部门按照院办公室的安排，负责具体接待工作；4. 接待结束后，接待部门应及时向院办公室报告接待情况。
第五章监督检查第九条院办公室对公务接待工作进行监督检查，主要内容包括：1. 接待对象、内容、时间、地点是否符合规定；2. 接待费用是否符合国家相关规定和医院财务制度；3. 接待程序是否符合本制度要求。
第十条对违反本制度的单位和个人，视情节轻重给予批评教育、通报批评、经济处罚等处理。
第六章附则第十一条本制度由院办公室负责解释。
第十二条本制度自发布之日起施行。
人民医院公务接待管理制度
一、目的为规范我院公务接待工作，提高接待效率，确保接待工作有序、高效、廉洁，特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我院接待各级领导、专家学者、同行单位及合作单位相关人员等公务活动。
三、职责部门1. 院办公室负责公务接待工作的统筹、协调和监督。
2. 对口业务部门负责接待具体事宜。
3. 各部门负责人协助院办公室做好接待工作。
四、接待原则1. 坚持有利公务、务实节俭、严格标准、简化礼仪、高效透明、确保安全、尊重少数民族风俗习惯的原则。
2. 公务接待要突出重点，确保接待工作与我院业务发展、医院形象和党风廉政建设相结合。
五、接待范围1. 接待来院检查指导工作的上级领导、专家学者。
2. 接待应邀来院协助工作和合作单位的客人。
3. 接待集团安排来院调研、培训或实习的员工。
4. 与上述接待对象相关的工作日程、食宿、用车、购买返程票等接待工作。
六、接待标准及程序1. 集团内部人员接待（1）参照《出差管理制度》有关规定，不得擅自提高标准。
（2）食宿应就近安排，一般应安排工作餐和普通住宿，费用由本人所在单位自行支付。
（3）如需接待地承担（代垫）费用，需由院办（人事行政部）报总经理批准。
2. 集团外来宾接待（1）参照国家有关规定，由医院总经理确定并批准。
（2）来宾就餐可采用工作餐和招待餐两种形式。
上级领导或来院指导工作的专家，经总经理批准，可安排高档宴请。
七、接待费用结算1. 公务接待经费由院办公室负责管理，严格按照预算执行。
2. 接待费用应采取公务卡支付的方式进行结算。
3. 定期与接待酒店进行结算，一般应采取台账的方式进行汇总，按规定程序报批。
八、监督与考核1. 院办公室负责对公务接待工作进行监督，确保接待工作符合本制度规定。
2. 对违反本制度规定的单位和个人，将予以严肃处理。
3. 将公务接待工作纳入年度考核，对表现突出的单位和个人给予表彰和奖励。
本制度自发布之日起施行，由院办公室负责解释。
如遇国家政策调整，按新政策执行。
医院公务接待管理制度
医院公务接待管理制度一、总则为规范医院公务接待行为，加强接待工作组织和管理，提高医院公务接待服务水平，特制订本制度。
二、适用范围本制度适用于医院内各级领导、行政人员、部门负责人以及与公务接待相关的工作人员。
三、接待工作组织1.医院设立公务接待办公室，负责整体接待工作的组织、协调和监督。
2.医院领导确定接待工作的分工和责任，并明确分工人员的接待与陪同职责。
3.接待工作按照预算和计划进行，接待前需提前进行安排和筹备工作。
四、接待工作程序2.到达接待地点：接待对象到达后，接待方应派专人前往机场/车站接站，并提高接待对象被接待的仪式感。
3.入住安排：根据接待对象身份和要求，为其安排相应的住宿，并确保住宿环境整洁、舒适。
4.用餐安排：根据接待对象的饮食习惯和要求，提前预订合适的餐厅，并确保菜品的质量和卫生。
5.会议接待：如接待对象需要开展会议，医院应提供满足要求的会议场地和设备，并安排专人协助会议进行。
6.行程安排：根据接待对象的行程安排，有序地组织和安排相关活动，确保接待对象的各项事务顺利进行。
7.送行：接待对象结束访问后，医院应派专人送至机场/车站，并表示诚挚的道别。
五、接待对象待遇1.接待对象应享受到医院内相同级别领导待遇，并接受同等标准的接待。
六、经费管理1.医院接待经费应按照相关规定进行预算编制和审批，并进行定期公示。
2.接待经费的使用应严格遵循预算，不得超支或挪用。
3.接待经费的报销应按规定程序进行，并需提供相应的发票和相关凭证。
七、违纪处理1.对于擅自超出预算进行的接待行为，医院将对相关责任人进行违纪处理。
2.对于接待中的违规行为，如索贿、公款吃喝等，将依法处理，并追究相关责任人的法律责任。
八、督查与考核1.医院设立专门机构负责接待工作的督查和考核。
2.定期组织对接待工作进行评估和考核，并对工作出色的单位或个人进行表彰和奖励。
九、附则1.本制度自发布之日起执行，如有需要修改的，经医院领导同意后进行修订并重新发布。
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医院公务接待办法
XX医院
关于印发《公务接待管理办法（试行）》的通知
各科室：
为规范医院公务接待管理，厉行勤俭节约，反对铺张浪费，加强党风廉政建设，现将《医院公务接待管理办法（试行）》印发给你们，请遵照执行。
附：XX医院公务接待管理办法（试行）
2014 年5 月14 日
XX医院公务接待管理办法（试行）
第一章总则
第一条为规范医院公务接待管理，厉行勤俭节约，反对
铺张浪费，加强党风廉政建设，根据XX省《党政机关厉行节约反对浪费条例》实施细则.《xx省党政机关国内公务接待管理办法》等有关规定，结合我院实际.制定本办法。
第二条本办法适用于全院公务接待行为。
接待范围包括:
来院检查工作的各级领导.被邀来院讲学授课的专家学者.商谈与医院业务发展有关事宜的来宾.来院参观考察的外地医疗单位.经领导批准需要接待的来宾。
第三条医院公务接待应当执行中央、省、市有关规定, 坚持
有利公务.务实节俭.严格标准.简化礼仪■高效透明.
尊重少数民族风俗习惯和对口接待的原则。
第二章接待管理
第四条医院公务接待是因医院工作而必要的对外接待,
由院办公室统一管理，院长审批。
无公函的公务活动和来访人员，医院不予接待和报销相关经费。
第五条规范接待程序。
医院食堂就餐程序：科室负责人申报T院办填写客餐通知单T分管领导审批T院办安排就餐；院外就餐程序：科室负责人申报T院长审批T院办安排就餐。
第六条建立公务接待清单制度。
如实反映接待对象、公务活动、接待费用等情况。
公务活动结束后，接待科室应当如实填写接待清单，经分管领导和院长审签后，作为财务报销凭证之一并接受审计。
接待清单应当包括接待对象的单位、姓名、职务，公务活动项目、时间、场所、费用等明细。
第七条建立公务对口接待制度。
一般情况由院办负责接待，其他如学术活动、专项检查等由相关职能科室负责接待。
第八条建立公务接待信息公开制度。
院办应当会同财务科公开医院接待制度规定、标准、经费开支、接待场所、接待项目等有关情况，接受职工监督。
第三章接待标准
第九条医院公务接待执行省、市规定的接待标准。
第十条来客就餐采用工作餐和招待餐两种形式，上级领导、来院指导工作的专家等，经院长批准，可安排接待餐，其余人员由
分管领导批准安排工作餐。
就餐遵循节俭原则，原则上在医院食堂或医院定点饭店就餐，应当供应家常菜，不得提供鱼翅、燕窝等高档菜肴和用野生保护动物制作的菜肴，不得提供香烟和高档酒水，不得使用私人会所、高消费餐饮场所。
并严格控制陪餐人数，接待对象在10 人以内的，陪餐人数不得超过3 人；超过10 人的，不得超过接待对象人数的三分之一。
第十一条接待住宿应当严格执行差旅、会议管理有关规定，在定点饭店安排，住宿用房以标准间为主，接待省部级干部可以安排普通套间，执行协议价格。
出席会议人员住宿费，按会议费有关规定，在会议费中列支。
第十二条在公务活动中，确因工作需要为接待对象安排车辆的，应当做到轻车简从，集中统一乘车，严格控制随行车辆数。
第四章经费控制
第十三条公务接待经费实行预算管理，财务科核定接待经费，严格预算执行，实行总额控制。
第十四条接待费用由财务科按规定列支，并按规定严格
履行相关审批、签字手续
第十五条公务接待实行一事一结制度。
每次公务接待活动结
束后，应当按规定及时结算。
接待费报销凭证应当包括原始票据、派出单位公函和接待清单（以下简称“三单” ）。
“三单”不齐全或者内容不一致的，财务科不得报销。
第五章监督管理
第十六条简化公务接待形式，不得在机场、车站和辖区边界组织迎送活动，不得跨地区迎送，不得张贴悬挂标语横幅，不得安排职工迎送，不得铺设迎宾地毯。
第十七条公务接待中严禁下列行为：（一）没有实质内容
的一般性学习交流、考察调研活动；（二）以各种名义和方式变相公款旅游；（三）用公款报销或者支付应当由个人负担的费用；（四）接受超标准接待和高消费娱乐活动；（五）将非公务活动纳入接待范围；（六）在接待费中列支应由接待对象承担的差旅、会议、培训等费用；（七）以举办会议、培训等为名列支、转移、隐匿接待费开支；（八）向其他单位和企业转嫁接待费用；（九）以任何名义赠送或者接受礼金、有价证券、纪念品和土特产品等；（十）上下级之间、部门之间借接待等名义用公款相互吃请；（十一）其他与中央、省、市相违背的行为。
第十八条纪检监察室加强对公务接待工作的监督检查。
监督
检查的主要内容包括接待规章制度制定、标准执行、经费管理使用、信息公开、内部接待场所管理使用等情况。
同时，建立公务接待内部审计制度，对“三单”是否齐备及接待经费使用等情况进行内部审计。
第六章附则
第十九条各科室应按照本办法做好接待工作，严禁扩大接待范围、增加接待项目。
第二十条本办法自印发之日起施行。
此前有关规定与本办法不一致的，按本办法执行。