咨询技能之制定咨询方案
三级心理咨询师咨询技能
放松训练
原理
改变生理反应，主观体 验也会随着改变。
注意事项
第三节 个体心理咨询方案的实施
步骤 1.明确目标行为 2.监控目标行为 3.设计感应方案，明确阳性强化物 4.实施强化 5.追踪评估
阳性强化法
原理
操作条件反射
注意事项 1.目标单一具体 2.强化适时适当 3.物质奖励转化为精 神奖励，最终撤销
第三节 个体心理咨询方案的实施
步骤
1.诊断求助者的ABC 2.领悟阶段 3.修通阶段 4.再教育阶段
原理
ABC理论
合理情绪疗法
注意事项
适合人群：年纪较轻、 智力和文化水平较高、 领悟力较强
第三节 个体心理咨询方案的实施 多话 沉默 依赖 移情 阻抗
第三节 个体心理咨询方案的实施
咨
1
自评 求助者对咨询效果的自我评估
4
咨询前后心理测量结果 的比较
询
效 果
2
求助者社会功能的恢复 情况
பைடு நூலகம்
5
咨询师的观察与评定
评 估
3
他评 周围人士的评价
6
求助者的某些症状的改 善程度
心理咨询师职业资格认证培训
心理咨询技能（三级）
第一节 建立咨询关系
01 尊重
建
立
02 热情
咨
询
03 真诚
关
系
04 共情
05 积极关注
第二节 制定个体心理咨询方案
商定咨询目标 • 咨询目标的特征 制定咨询方案
第三节 个体心理咨询方案的实施
调动求助者 的积极性
启发 引导 支持 鼓励
克服阻碍咨 询进行的因
素
实施咨询 方案
如何设计咨询方案
如何设计咨询方案咨询方案是指为满足客户特定需求而设计的一套解决方案。
在咨询业务中，咨询方案的制定可以使客户获得更好的商业效益。
怎样设计一套高效的咨询方案才是最重要的问题。
1. 挖掘客户需求制定咨询方案的第一步是深入了解客户的实际需求。
为达成目标，要求各方必须达成共识。
为此，需开展多方面的调查，例如：•了解客户的公司经营状况、产业环境以及市场趋势等方面的信息；•与客户沟通，获取对公司战略、业务和风险等的看法；•与客户所在行业知名人士和专家进行交流，了解他们的看法和观点。
2. 分析问题确定客户需求后，我们需要对所面临的问题进行分析，识别所面临的潜在风险。
这个过程中需要关注的几个方面：•可行性分析：对咨询方案的可行性要进行充分的分析，查明风险点；•系统分析：从系统化的角度出发，对问题进行全面分析，寻找各种因素之间的联系；•影响分析：考虑潜在的风险影响因素，为制定应对方案奠定基础；•分析结果阐明：在综合分析之后，需要对分析结果进行详尽的阐明。
3. 制定咨询方案在对问题进行充分分析之后，需要对咨询方案进行明确的规划和制定。
在这个过程中，需要密切关注客户的核心需求，并以此为参照点进行咨询方案的设计。
在制定方案的过程中，需要注意以下三个方面：•打破框架：在咨询方案设计过程中，不要过于依赖一些专业领域常规方法，需要根据实际情况，多方面地进行探索；•自我评价：制定咨询方案的过程中，需要对方案不断进行自我评价，确保方案的合理性和可实施性；•可控性设计：咨询方案的具体设计应当能够有效提高项目的可控性，以便及时地调整项目方向和步伐。
4. 展示/营销方案完成咨询方案的后，需要将方案呈现给客户，同时，需要采取有效的营销手段，确保客户能够充分认识到方案带来的价值。
•内部展示：可以邀请客户部门代表进行内部展示和讲解；•营销手段：可以采用多种营销手段，包括文献引用，专业论坛研讨，影响力人物介绍，以及更加全面的舆情营销等。
5. 实施执行方案在确定客户接受方案后，需要根据方案所指导的设计、实施和执行过程来完成实际项目。
心理咨询师(三级)心理咨询技能
3、倾听时应给予适当的鼓励性回应
二、问话技术
问话技巧与鼓励、内容反应、情 感反应、 概述等都是心理咨询中参 与技巧，也是一种倾听技巧。
1、封闭式提问 通常使用“是不是”、“对不
对”、“有没有”、“是这样吗”等 词，而回答只能“是”、“否”式的 简单答案。这种询问常用来收集资料 并加以条理化，
2、开放性询问
3、修通阶段：修正及放弃非理性的信念 辩论：“产婆术”，“黄金规则”
合理情绪想象
家庭作业
4、再教育阶段
第七单元 阶段小结与效果巩固
第八单元 咨询关系的结束
第九单元 咨询效果的评估 一、如何评定咨询效果 1、来询者对咨询效果的自我评估。
2、来询者社会生活适应能力的改变和提高。 3、来询者周围人对来询者改善状况的评定。 4、来询者前后心理测验结果的比较。 5、咨询员的评定。
义机制）
6、帮助排除心理障碍，促进自然复愈与成长 （人本主义机制）
四、影响咨询疗效的因素
咨询师、求助者及咨询方法。
五、有效性的共同因素：
1、和谐信任的关系 2、强烈而积极的求助动机、态度 3、双方都能信任的方法 4、咨询师本身的特征及态度 5、促进求助者改变认知、情绪调节、行为
改善
第十单元 咨询案例记录的整理与保管 一、操作步骤： （一）做好每次咨询记录。 （二）做好咨询的阶段小结。 （三）做好案例的总结性整理。 （四）做好案例的保密和管理工作。 二、心理咨询 案例记录所包括的各项内容： 1、一般背景资料（性别、年龄、职业、文化等） 2、来访原因（学习问题、工作问题、婚恋问题… 3、现主要症状（指当前困扰或症状的程度、频 发生时间及起因）。
通常使用“什么”、“如何”、 “为什么”、“能不能”、“原不愿意” 等词来发问，启发来询者就有关问题、 想法、情感、行为去独立思考或予以详 细说明。
如何编写咨询方案
如何编写咨询方案1. 确定咨询目标在编写咨询方案之前，我们首先需要明确我们的咨询目标是什么。
咨询目标可以是帮助客户解决某个具体问题，提升客户企业文化建设，优化客户营销策略等等。
只有明确了咨询目标，才能更好地制定咨询方案。
2. 收集信息收集信息是制定咨询方案的重要环节。
我们需要了解客户的行业、公司规模、组织架构等基本情况，以及客户存在的问题、目标和需求。
同时，我们还需要了解竞争对手的状况、行业前景等信息，为客户提供更准确的咨询服务。
3. 分析问题在收集完信息后，我们需要对问题进行分析。
通过梳理客户提供的信息和我们自己的分析，寻找问题的根源和存在的原因，并对不同的问题提出相应的解决方案。
4. 设计解决方案在分析完问题后，我们需要根据分析结果设计解决方案。
解决方案应该有可操作性，能够很好地解决客户面临的问题，并且能够与客户的实际情况相适应。
解决方案中应该包含问题解决方案、实施计划、实施后的监控和评估等内容。
同时，我们还需要向客户提供相关的支持和培训，以确保客户能够掌握解决方案并进行自主实施。
5. 编写咨询方案在完成以上步骤后，我们可以开始编写咨询方案。
咨询方案应该以客户的需求和问题为中心，清晰地阐述解决方案和具体实施计划，同时提供相应的数据和分析。
在编写咨询方案时，要注意语言通俗易懂、逻辑清晰、格式规范。
不同的客户和问题需要编写不同的咨询方案，因此需要灵活运用语言和排版技巧，使得咨询方案更具说服力。
6. 反馈和调整当我们向客户提交咨询方案后，客户可能会给出自己的意见和反馈。
我们需要认真倾听客户的意见和建议，并根据客户的需求进行调整。
在进行调整时，要尽可能的保持咨询方案的主旨，并在保证可操作性的前提下进行相应的调整。
7. 实施和监控一旦客户接受我们的咨询方案，我们就可以开始实施并进行监控。
在实施过程中，我们需要与客户紧密合作，确保方案实施的顺利进行。
在监控过程中，我们需要不断收集和分析相关数据，评估方案效果，并及时进行调整和优化。
咨询顾问的咨询技巧与解决方案
咨询顾问的咨询技巧与解决方案咨询顾问在当代商业环境中扮演着重要的角色。
他们负责为客户提供专业建议和解决方案，帮助他们应对各种挑战和问题。
然而，要成为一名卓越的咨询顾问，需要具备一定的咨询技巧和方法，并能够根据具体情况提供有效的解决方案。
本文将介绍几种咨询顾问常用的咨询技巧以及实用的解决方案。
一、倾听与沟通技巧作为一名咨询顾问，倾听和沟通是至关重要的技能。
在与客户交流时，咨询顾问应学会倾听和理解客户的需求和问题。
这包括主动倾听、提问技巧、非语言沟通等方面的能力。
通过积极地倾听客户的意见和反馈，咨询顾问可以更好地理解客户的需求，并准确地把握问题的本质。
同时，咨询顾问还需要具备良好的沟通能力。
清晰、准确地表达自己的观点和建议，使客户能够明白和接受所提供的解决方案。
咨询顾问还需要具备灵活的沟通风格，能够根据不同的客户和情境进行适当的调整，以达到最佳的沟通效果。
二、分析与问题解决技巧作为咨询顾问，分析和解决问题是其核心职责。
咨询顾问需要具备一定的分析能力，能够深入挖掘问题背后的原因和影响因素。
通过有效的问题分析，咨询顾问可以找到问题的关键所在，并提出相应的解决方案。
在问题解决过程中，咨询顾问还需要善于运用各种分析工具和技巧，例如SWOT分析、鱼骨图、五力模型等等。
这些工具可以帮助咨询顾问全面、系统地分析问题，并找到最适合客户的解决方案。
三、协调与谈判技巧咨询顾问通常需要与多个利益相关方进行沟通和协调，以达成共识和解决问题。
在这个过程中，协调和谈判技巧是必不可少的。
咨询顾问需要能够有效地管理不同方面的利益冲突，推动各方协同合作，实现共同目标。
在谈判过程中，咨询顾问需要具备一定的谈判技巧和策略。
灵活运用不同的谈判技巧，例如争取主动权、设定中立立场、积极寻求共赢等等。
通过有效的谈判，咨询顾问可以为客户争取更有利的结果，并最大程度地满足他们的需求。
结语作为咨询顾问，掌握咨询技巧和解决方案是非常重要的。
倾听与沟通技巧可以帮助咨询顾问更好地理解客户的需求，有效传达自己的观点和建议。
心理咨询师心理咨询技能课程知识要点
心理咨询师心理咨询技能课程第 1 节：确立咨询目标与制定咨询方案第 1 单元：建立良好的咨询关系一、学习目标学会建立良好的咨询关系。
（识记、领会、应用)二、操作步骤（一)充分尊重求助者。
（二）关切理解求助者。
（三）采取对方容易接受的方式进行交谈.三、相关知识(一）尊重求助者（识记、领会、应用）为了表示尊重,有必要重视以下几点：（识记、领会、应用）首先,尊重意味着完整地接纳一个人.其次，尊重意味着彼此平等。
第三,尊重意味着以礼待人。
第四，尊重意味着信任对方。
第五,尊重意味着保护隐私.第六，尊重应以真诚为基础。
(二)温暖（识记、领会、应用）1、温暖、热情应充满整个咨询过程。
2、温暖体现在咨询时的耐心、认真、不厌其烦.3、咨询结束时,咨询员应送别求助者，告知有关注意事项，感谢求助者的密切配合等等。
4、温暖、热情是一个优秀咨询员的必备素质。
（三）真诚（识记、领会、应用）我们把咨询员表达真诚时容易出现的问题归纳为以下四点：（识记、领会、应用）首先，真诚不等于说实话.第二，真诚不是自我的发泄。
第三,真诚应实事求是。
第四，真诚应适度.（四）通情达理（识记、领会、应用）四、注意事项（识记、领会、应用）（一）咨询员应走出自己的参照框架而进入求助者的参照框架，把自己防在求助者的地位和处境上来尝试感受他的喜怒哀乐。
（识记、领会、应用）（二)当咨询员不太肯定自己的理解是否准确、是否达到了通情达理时,可使用尝试性、探索性的语气表达，请求助者检验并做出修订. （识记、领会、应用）(三）表达通情达理时很重要的一点是适时适度，因人而异，否则会适得其反。
（识记、领会、应用）(四）通情达理的表达除了谚语表达外，还有非谚语性，如目光、面部表情、身体姿势、动作变化等等。
（识记、领会、应用）(五）角色把握在通情达理时特别有意义。
（识记、领会、应用）(六）通情达理表达应考虑到文化背景及求助者的有些特点。
(识记、领会、应用）第 2 单元：全面把握求助者的基本情况一、学习目标学会深入了解求助者的相关个人资料。
咨询技能2
作用： 可使求助者再一次回顾自己的所述， 并使面谈有一个暂停调整的机会。
适用时间： 可用于一次面谈结束前，可用于一阶
段完成时，也可用于一般情况下。
1．正确把握非言语行为的各种含义
2．全面观察非言语行为
3．如何看待言语内容与非言语内容的 不一致
单选
A．解释
C．指导
B．自我开放 D．内容表达
答案：C
[09年5月] 多选
指导技术的正确做法是（
）。
（A）咨询师直接指示求助者以某种方式行动
（B）可以不考虑求助者的心理准备
（C）让求助者真正理解指导的内容
（D）不强迫求助者执行
[09年5月] 多选
指导技术的正确做法是（
）。
（A）咨询师直接指示求助者以某种方式行动
学习要点： 1.划分咨询阶段 （1）诊断阶段 （2）咨询阶段 （3）巩固阶段
2.制定咨询方案√
一、划分咨询阶段
可概括为三个阶段：
诊断
咨询
巩固
初期
中期
后期
59
核心、最重要的阶段，包括调整求助者动机、 商定咨询目标、方案等。
1、咨询目标 2、咨询的具体方法、过程和原理 3、咨询的效果及评价手段 4、双方的责任权利和义务（重要） 5、咨询次数与时间安排 6、咨询的费用 7、其他问题及有关的说明
单选
关于心理咨询三个阶段的主要工作内容， 下列
说法中不正确的是（
）。
A．诊断阶段包括收集信息，做出诊断
B．咨询阶段重点在于建立咨询关系
C．诊断阶段包括确立咨询目标
D．巩固阶段是咨询的总结、提高阶段
单选
关于心理咨询三个阶段的主要工作内容， 下列
三级心理咨询技能知识点
三级心理咨询技能知识点一、和求助者建立良好的咨询关系1、建立良好的咨询关系是心理咨询的核心内容。
2、良好咨询关系的建立受到咨询师与求助者的双重影响。
就求助者而言，其咨询动机、合作态度、期望程度、自我觉察水平、行为方式以及对咨询师的反应等，会在一定程度上左右咨询关系。
就咨询师而言，其咨询态度对咨询关系的建立和发展具有更为重要的影响。
3、正确的咨询态度是建立良好咨询关系的重要基础。
4、建立良好关系的途径与方法是：尊重、热情、真诚、共情、积极关注（1）尊重，意味着把求助者作为有思想感情、内心体验、生活追求和独特性与自主性的活生生的人去对待。
尊重应当体现为对求助者现状、价值观、人格和权益的接纳、关注和爱护。
尊重求助者，其意义在于可以给求助者创造一个安全、温暖的氛围，使其最大程度地表达自己；可使求助者获得一种自我价值感，同时唤起求助者的自尊心和自信心，可以成为对方的模仿的榜样，起到开发潜能的作用。
恰当地表达尊重，需要理解一下几点：⏹尊重意味着完整接纳：“完整的接纳”即尊重，意味着接纳一个人的优点和缺点，而不是仅接受求助者的光明面，排斥其消极面。
尊重也意味着接纳一个价值观和自己不同甚至差距很大的求助者，并与之平等交流。
⏹尊重意味着一视同仁⏹尊重意味着以礼待人⏹尊重意味着信任对方⏹尊重意味着保护隐私⏹尊重应以真诚为基础（2）热情：与尊重相比和求助者的距离更近些，仅有尊重没有热情---公事公办之感。
表现：♦求助者初次来访时适当询问，表达关切♦注意倾听求助者的叙述♦耐心、认真、不厌其烦♦咨询结束时，让求助者感到温暖（3）真诚：以“真正的我”出现没有防御式伪装，不把自己藏在专业角色后面，不带假面具、不是在扮演角色或例行公事、而是表里一致、真实可信地置身于与求助者的关系之中。
真诚在咨询活动中的意义：一方面为求助者提供一个安全自由的氛围，无所顾忌，感到被接纳被保护；另一方面为求助者提供一个良好的榜样，使其发现和认识真正的自己，促进改变。
如何制定心理咨询方案
如何制定心理咨询方案一、什么是心理咨询方案咨询方案是心理咨询实施的完整计划，是心理咨询进入实施阶段的必要准备。
咨询方案的制定能使咨访双方明确行动方向和目标，便于操作、检查和总结经验教训。
二、咨询方案的主要内容心理咨询师在了解了求助者心理问题的情况，确定了咨询目标后，就要制定解决问题的方案。
咨询方案的制订应以咨询师为主导，来访者积极配合咨询师工作，在相互尊重、平等的氛围中共同商议，制订清晰、具体的，双方都能接受和满意的方案。
通常，除了前面提到的来访者的基本资料、心理问题及制定的咨询目标以外，心理咨询方案还应包括以下内容：第一，心理咨询的具体方法技术。
咨询师需根据来访者心理问题的性质、程度及确定的咨询目标，选择最有利于问题解决的方法技术。
方案中对确定的方法及其原理、过程都要加以说明。
第二，心理咨询的时间和次数安排。
包括是否划分咨询阶段，需要划分的阶段次数、每次需要的时间、咨询的间隔时间等。
一般心理咨询师是每周一至二次，每次60分钟左右。
具体次数和时间安排应视来访者的情况和采用的治疗方法而定。
第三，咨询的预期效果及效果的评价。
方案中对通过咨询所要达到的效果需做明确的规划，包括总的效果和阶段性效果，以便于检验咨询的成效。
因此，相应地也需要选择和确定评价效果的方式、方法。
第四，应变措施，即如果出现心理咨询过程不顺利或者不能获得预期的咨询效果时，可以采取的补救或者其他措施。
第五，心理咨询的费用及收费依据。
严格按照国家规定的收费标准执行，咨询师不仅要说明收取费用的金额，还应详细解释收取费用的依据。
第六，咨询双方各自的责任、权利和义务。
对双方责任、权利与义务的明确说明，有助于减少咨询中某些不必要的摩擦和冲突，保证心理咨询的顺利进行。
三、设定心理咨询方案的注意事项咨询师与求助者通过协商，制定出双方均予以接受的咨询方案后，则需要按照方案的相关规定与要求，咨询师采用所选择的方法、技巧，对来访者进行指导与帮助，解决其存在的心理问题。
咨询技能之制定咨询方案
4、有些咨询师把求助者能否适应环境作为咨询目标。
3、不同的心理咨询流派有不同的咨询目标
据统计，当今世界现有400多种心理咨询、治疗 的流派。主要的流派有精神分析（动力学派）、认知 行为流派、人本主义流派。
各个流派的目标不同，但是各种目标之间并非不 相容。从某种意义上来说，它们只是侧重点不同，是 目标的不同阶段而已。
征 三、如何与求助者商定咨询目标 四、咨询目标的整合 五、商定咨询目标的注意事项
一、商定咨询目标的前期工作
1、全面深入地了解求助者
收集资料应围绕七个问题：
“who”
求助者是谁？（是个什么样的人？）
“what”
发生了什么事？
“when”
什么时候发生的？
“where”
在哪里发生的？
“why”
发生的原因是什么？
学习目标： 把握咨询过程中不同阶段的特点、工作内容、要 求和重点，学会制定咨询方案。
工作程序： 一、划分咨询阶段 二、制定咨询方案
一、划分咨询阶段
咨询活动是由一连串有序的步骤组成的一个过程。
基本的咨询阶段包括：建立咨询关系、收集资料、 澄清问题、确立目标、制定方案、实施行动、检 查反馈、结束巩固等。
1、向咨询师提供与心理问题有关的真实资料； 1、遵守职业道德，遵守国家有关的法律法
பைடு நூலகம்
2、积极主动地与咨询师一起探索解决问题的方 规；
责 法；
2、帮助求助者解决心理问题；
任 3、完成双方商定的作业
3、严格遵守保密原则，并说明保密例外
1、有权利了解咨询师的受训背景和执业资格； 1、有权利了解与求助者心理问题有关的个
咨询师把促进人的心理发展作为咨询的终极目标， 在此基础上，再根据每个求助者的特殊情况，来 确定具体的目标。
心理咨询方案制定与实施
心理咨询方案制定与实施在当今快节奏的社会生活中，人们面临着各种各样的压力和挑战，心理健康问题日益凸显。
心理咨询作为一种有效的心理干预手段，对于帮助人们解决心理困扰、提升心理健康水平发挥着重要作用。
而制定科学合理的心理咨询方案并有效实施，是心理咨询取得良好效果的关键。
一、心理咨询方案制定前的准备在制定心理咨询方案之前，咨询师需要对来访者的情况进行全面、深入的了解。
这包括收集来访者的基本信息，如年龄、性别、职业、教育背景等；了解来访者的问题表现，如情绪状态、行为表现、人际关系等；探究问题的成因，包括家庭环境、成长经历、社会因素等。
为了获取这些信息，咨询师可以通过面谈、问卷、心理测试等多种方式进行评估。
面谈时，咨询师要营造一个安全、信任的氛围，让来访者能够敞开心扉，真实地表达自己的想法和感受。
问卷和心理测试则可以为咨询师提供更客观、量化的数据，帮助他们更准确地了解来访者的心理状况。
此外，咨询师还需要明确咨询的目标和期望。
咨询目标应该是具体、可衡量、可实现、相关且有时限的（SMART 原则）。
例如，帮助来访者在一个月内减轻焦虑情绪，改善睡眠质量；或者在三个月内提升人际交往能力，建立良好的人际关系。
明确的咨询目标将为后续的方案制定和实施提供明确的方向。
二、心理咨询方案的制定1、确定咨询方法根据来访者的问题性质和特点，咨询师需要选择合适的咨询方法。
常见的咨询方法包括认知行为疗法、精神分析疗法、人本主义疗法、家庭治疗等。
认知行为疗法注重帮助来访者识别和改变不良的思维模式和行为习惯；精神分析疗法则深入挖掘来访者潜意识中的冲突和创伤；人本主义疗法强调以来访者为中心，提供无条件的积极关注和支持；家庭治疗则关注家庭系统对个体心理的影响。
在实际咨询中，咨询师往往会根据需要综合运用多种方法，以达到最佳的咨询效果。
2、规划咨询阶段一般来说，心理咨询可以分为初始阶段、中间阶段和结束阶段。
初始阶段的主要任务是建立咨询关系，收集信息，明确问题和咨询目标。
心理咨询技能笔记第二章整理
心理咨询技能笔记第二章心理咨询技能第二节制定个体心理咨询方案第一单元商定咨询目标1、商定咨询目标的前期工作答：1、全面深入了解求助者：建立在心理诊断阶段忆完成的基础上进行，着重从以下七个问题进行：1)Who：他是谁？尽可能详细了解求助者，如年龄、职业、文化程度、状况等。
尤其是要掌握求助者的基本性格特征；了解求助者的成长过程、兴趣爱好、能力等，了解求助者通常对自己、对别人和现实生活所持的态度及相应的习惯做法2)What：发生了什么事，要了解事情发生的细节3)When：什么时候发生的？知道事情发生的时间、以前是否发生过，次数有多少？情况如何？4)Where：在哪里发生的？事情发生的地点，在什么样的环境下发生？5)Why：为什么会发生？原因何在？有什么直接原因和间接原因？表层原因和深层原因是什么？6)Which：与哪些人有关？他们与求助者关系如何？7)How：事情是如何演变的？事情发生后，求助者的认识、情绪、行为的反应，有无外界支持与帮助？事情发生至今有怎样的变化？2、全面深入了解求助者要有哪些针对性？答：需要针对求助者的年龄特征、性格特征、问题特征和文化特征。
3、深入了解求助者时深入了解求助者时的思路1)明确求助者想要解决的问题2)进一步了解问题的来龙去脉：一个问句中不宜出现几个问题，可一个一个循序地问。
需要咨询师边倾听边思考，掌握问题核心3)通过对求助者言行的反应，澄清求助者的真实想法4)深入探讨求助者问题的深层原因（咨询师重要且非常关键的一步） 4、如何判断求助者心理问题的类型和严重程度答：类型：分正常、不正常两类型；正常包括：心理健康、心理不健康（一般心理问题、严重心理问题、神经症性心理问题）；不正常心理包括：神经症（恐怖症、焦虑症、强迫症和躯体形式障碍）、重性精神障碍、其它精神障碍。
5、有效咨询目标的特点（记住，每年都考）1)属于心理学性质：主要涉及心理障碍、心理适应、心理发展等方面的问题在；2)积极：符合人们发展需要3)具体或量化的：受终极目标指引的具体小目标4)可行的：符合求助者的能力水平5)可以评估：无法评估的不能作为目标6)双方可以接受：咨询双方共同商定、协调一致7)多层次统一：有效目标应该是多层次目标的协调统一6、如何与求助者商定咨询目标答：1、找出求助者的主要问题；2、确定从哪个问题入手续；3、双方商定咨询目标。
咨询师工作计划
咨询师工作计划
《咨询师工作计划》
作为一名咨询师，制定一份合理的工作计划对于提高工作效率和服务质量至关重要。
以下是我制定的咨询师工作计划：
首先，每天早上我会安排30分钟的时间来准备当天的咨询工作。
我会回顾上一次与客户的会话记录，了解他们的情况和问题，以便更好地为他们提供服务。
其次，我会在每周初制定一个咨询诊断计划。
我会根据客户的需求和问题制定针对性的咨询方案，包括建立目标、制定行动计划和评估进展。
然后，我会每天安排一定时间与客户进行面对面或在线咨询。
在这段时间内，我会全神贯注地倾听客户的问题，帮助他们解决困惑和烦恼，并提供专业的建议和支持。
此外，我还会定期参加相关的专业培训和学术研讨会，持续提升自身的专业知识和技能，以更好地为客户服务。
最后，我将每周末花一些时间来总结和评估这周的工作成果，分析客户的反馈和建议，并对下周的工作计划进行调整和优化。
总的来说，这份工作计划将帮助我更好地管理工作时间、提高咨询服务质量、不断提升专业能力，从而更好地为客户提供有效的咨询服务。
心理咨询方案的制定模板
心理咨询方案的制定模板心理咨询方案的制定模板可以包括以下参考内容，以确保咨询的有效性和专业性：1. 咨询目的和目标：- 确定咨询的主要目的，例如解决特定问题、增强个人发展或提供情绪支持。
- 设定明确的目标，例如改变特定行为、增强自尊心或提高情绪管理能力。
2. 咨询对象信息：- 收集咨询对象的基本信息，包括年龄、性别、教育背景、职业等。
- 确定咨询对象的主要问题和需求，例如焦虑、抑郁、人际关系问题等。
3. 咨询方法和技术：- 选择适合的咨询方法和技术，如认知行为疗法、人本主义咨询、解决问题的短期治疗等。
- 根据咨询目标和咨询对象的需求，制定具体的咨询计划和应用相应的技术。
4. 咨询周期和频次：- 确定咨询的大致周期，例如短期咨询（6-12次）或长期咨询（超过12次）。
- 确定咨询的频次，例如每周一次、每两周一次或按需预约。
5. 评估和测量工具：- 选择适当的评估和测量工具，以帮助了解咨询对象的问题、需求和进展。
- 常用的评估和测量工具包括各种心理健康问卷、症状自评量表或专业心理测试等。
6. 保密和辅导流程：- 确立保密原则和辅导流程，以保护咨询对象的隐私和权益。
- 解释咨询的流程，包括首次咨询访谈、咨询技术的应用和评估的进行等。
7. 风险评估和应对措施：- 进行风险评估，了解咨询对象的自杀风险、自伤倾向或其他危急状况。
- 制定应对措施，如建立紧急联系机制、推荐转诊或与相关人员保持沟通等。
8. 评估和结束咨询：- 定期进行咨询效果的评估，以了解咨询的进展和达到目标的程度。
- 在咨询达到预期效果或咨询周期结束时，制定咨询的结束计划和事后跟进方法。
9. 专业发展和自我反思：- 确定咨询师的专业发展计划，如参加培训、学术研究或定期进行自我反思和评估。
- 确保咨询师能够根据反馈和经验教训不断提高自身的咨询技能和专业水平。
10. 费用和付费方式：- 咨询师和咨询对象之间协商确定咨询的费用和付费方式，如每次咨询费用、预付费或按疗程付费等。
咨询工作方案范文精简版
咨询工作方案咨询工作方案1. 背景介绍2. 项目背景在当今竞争激烈的商业环境中，企业需要不断创新和改进，以保持竞争优势。
咨询工作作为一种重要的管理工具，可以帮助企业识别问题，提供专业的意见和解决方案。
3. 目标本项目的目标是通过咨询工作，帮助企业解决以下问题：- 提高运营效率：通过流程优化、技术升级等方案，提高企业运营效率，降低成本。
- 提升市场竞争力：通过市场调研、竞争分析等方案，提高企业的市场竞争力，增加销售额。
- 改善组织管理：通过组织结构调整、人才培养等方案，改善企业的组织管理，提高员工绩效。
4. 方法和步骤本项目将采用以下方法和步骤进行咨询工作：4.1 咨询需求分析，咨询团队将与企业管理层进行面谈，了解企业的需求和问题。
在此过程中，咨询团队将收集相关的资料和数据，深入分析企业的现状和挑战。
4.2 问题识别和分析基于需求分析的结果，咨询团队将识别和分析企业面临的问题。
通过SWOT分析、数据分析等方法，咨询团队将深入了解问题的本质和原因。
4.3 解决方案设计根据问题分析的结果，咨询团队将设计相应的解决方案。
解决方案可能涉及流程优化、技术升级、市场推广、组织变革等方面。
咨询团队将与企业管理层共同商讨，确定最适合企业的方案。
4.4 实施和监测一旦解决方案确定，咨询团队将协助企业实施方案，并持续监测和评估效果。
通过及时的数据收集和反馈，咨询团队将紧密跟踪项目进展，并及时调整方案，以确保项目达到预期的成果。
5. 预期成果本项目的预期成果如下：- 提高运营效率，降低成本，实现可观的经济效益。
- 提升市场竞争力，增加销售额，扩大企业市场份额。
- 改善组织管理，提高员工绩效，优化企业组织结构。
6. 结论> 注意：此文档仅为写作示例，具体内容请根据实际情况进行调整和填充。
如何编写咨询方案
如何编写咨询方案在现代商业中，咨询已经成为了一种非常重要的服务，而咨询方案就是咨询师向客户呈现的一份方案书，它包含了咨询师的建议和具体实施方案。
编写一份好的咨询方案可以有效提高客户的满意度，同时也可以让咨询师获得更多的业务和口碑。
下面是如何编写一份好的咨询方案的几个重要步骤。
确定项目目标在编写咨询方案之前，首先需要确定项目目标，这是本次咨询方案的核心。
在确定项目目标时需要考虑客户的需求以及其所处行业的特点，以此制定出切实可行的目标，并对其进行具体量化。
这些目标需要注重实效性，同时也要符合客户的实际情况和预期目标。
在确定项目目标时，考虑到客户方对项目的预算限制和时间周期也是非常重要的一部分。
收集信息接下来是收集相关信息，包括市场环境、竞争对手信息、客户情况等，以此更好地了解行业规则和客户需求。
在收集信息的时候，咨询方需要利用各种途径获取具体数据，如对客户现场考察、对客户所处行业的广度和深度的探查等。
在收集信息的同时也需要注意保护客户的隐私。
分析数据在收集完相关信息之后，需要对数据进行分析处理，因此需要对大量数据进行分类整理，并将其与既定的项目目标相对比。
在数据分析阶段，咨询方可以考虑使用各种分析工具，如 SWOT 分析等。
数据分析是咨询方案编写的关键环节，通过清晰的数据分析可以更好地了解客户需求和市场现状。
制定方案在完成数据分析之后，就可以开始制定具体方案。
制定方案需要综合各种因素，如客户的需求、所处行业的特点、市场环境以及竞争对手的情况。
在制定方案的同时，还需要考虑到方案的可执行性和实效性，同时也要注重方案的创新性和可持续性，方案形式可以是文字描述或者图文结合。
在制定方案时需要结合客户的实际情况进行具体量身定制。
编写咨询方案完成所有以上的步骤后，就可以开始编写咨询方案了。
在编写咨询方案时，需要将前面所有的步骤进行整合，具体包括项目目标、信息收集、数据分析、方案制定等内容。
咨询方案不应过于复杂，需要以清晰简单的语言陈述咨询方案的思路、流程、目标等信息，并注重条理性和架构性。