基站维护工作标准管理办法
移动通信基站维护规程
移动通信基站维护规程1.前言2.基站维护的重要性3.基站维护的内容4.基站维护的方法5.基站维护的注意事项前言移动通信基站是现代通信系统的核心设施之一,其稳定运行对保障通信网络的正常运转至关重要。
为了确保基站的正常运行,保证通信网络的质量和稳定性,必须制定一套科学的基站维护规程。
基站维护的重要性基站维护是保障通信网络正常运行的重要保障措施。
基站维护的不当或不及时会导致基站故障、通信质量下降、通信中断等问题,给用户带来不便,影响通信企业的声誉。
基站维护的内容基站维护的内容包括硬件维护和软件维护。
硬件维护主要包括设备的检查、清理、维修、更换等工作;软件维护主要包括系统的检查、升级、优化等工作。
在维护过程中,还需要对基站进行巡检,及时发现和排除故障。
基站维护的方法基站维护的方法包括定期维护和故障维护。
定期维护是指定期对基站进行检查、清理、维修等工作;故障维护是指在发现故障后,及时进行排查和维修。
此外,在维护过程中,还需要做好记录和报告工作。
基站维护的注意事项在进行基站维护时,需要注意以下几点:首先,必须按照规程和操作规范进行维护工作;其次,要注意安全,避免发生意外事故;再次,要做好记录和报告工作,及时反馈问题和解决情况。
最后,要保持维护人员的技术水平,不断提高维护能力。
4.在发生故障时,应认真记录故障现象并及时送修,保持仪表完好。
5.按照国家计量法的规定,各种仪表均应定期进行计量检验。
6.仪表和精密机具通常每月应进行一次通电检查,并记录检查情况。
在潮湿季节时,应适当增加检查次数。
7.禁止将仪表和精密机具擅自挪作他用。
16.车辆管理。
1.车辆应集中管理、统一调配。
2.车辆应定期保养,并按期办理相关手续。
3.车辆出现故障必须及时修理,保持车况良好。
4.禁止擅自将车辆挪作他用。
17.工机具管理。
1.建立借还登记手续。
2.注意保护和清洁工机具。
3.购买新工机具时,应保存操作说明书以备修理和维护。
4.工机具应按照相应要求分类存放。
基站维护管理制度
基站维护管理制度第一条总则为了做好基站的维护管理工作,提升基站运行效率,延长设备寿命,确保通信网络稳定运行,制定本基站维护管理制度。
第二条维护管理目标基站维护管理的目标是保障设备正常运行,确保通信网络良好质量,提升用户体验,降低故障率,延长设备使用寿命。
第三条维护管理范围本制度适用于所有基站设备的维护管理工作,包括但不限于机房设备、天线、馈线、电源设备等的维护管理。
第四条维护管理责任1. 设备管理人员要对基站设备进行定期检查和维护,做好设备的保养工作,确保设备正常运行。
2. 网络运维人员要对基站设备进行定期巡检,做好设备故障排查和处理工作,确保通信网络的良好质量。
3. 安全保卫人员要对基站设备进行安全防护工作,确保设备的安全运行。
第五条维护管理措施1. 定期维护:对基站设备进行定期维护,包括设备清洁、设备检查、设备保养等工作。
2. 巡检排查:对基站设备进行定期巡检,及时排查设备故障,进行处理或通知有关部门处理。
3. 安全防护:对基站设备进行安全防护,加强设备的安全防范措施,防止设备被盗或损坏。
第六条维护管理流程1. 定期维护流程:(1)设备管理人员根据设备维护计划,对基站设备进行定期维护;(2)维护人员完成维护工作后,填写维护记录表,汇报维护情况。
2. 巡检排查流程:(1)网管人员按照巡检计划,对基站设备进行定期巡检;(2)发现设备故障时,及时上报故障信息,进行排查和处理。
3. 安全防护流程:(1)安全保卫人员做好基站设备的安全防护工作,加强设备的安全管理;(2)定期对设备的安全防护措施进行检查,及时发现问题进行处理。
第七条维护管理考核对基站维护管理工作进行定期考核,根据考核结果对设备管理人员、网管人员、安全保卫人员进行绩效评定,对绩效不达标者进行追责。
第八条维护管理奖惩对于在基站维护管理工作中表现突出的人员,给予奖励或者表彰;对于在基站维护管理工作中失职渎职的人员,给予相应的处罚或警告。
第九条维护管理意识培训定期开展基站维护管理意识培训,加强员工对基站维护管理的重要性和紧迫性的认识,提升员工的维护管理意识。
基站维护工作标准管理办法
基站维护工作标准管理办法
基站维护工作标准管理办法是为了规范基站维护工作,提高基站运行效率和服务质量,保障通信网络的稳定运行而制定的管理办法。
以下是一些可能包含在基站维护工作标
准管理办法中的内容:
1.基站维护工作的目标和任务:明确基站维护工作的核心目标和具体任务,如保障基
站设备的正常运行、提供及时响应的故障处理和维修服务等。
2.基站维护工作的组织结构和职责分工:确定基站维护工作的组织架构和各个岗位的
职责,如维护部门负责人、维护工程师等。
3.基站维护工作的标准化流程和规范:制定标准化的维护工作流程,包括故障报修、
故障诊断、故障处理、巡检维护等环节的具体操作规定。
4.基站维护工作的工具和设备要求:规定维护工作所需的工具和设备,包括故障诊断
仪器、实施维修所需的工具等。
5.基站维护工作的绩效考核和评价标准:建立绩效考核和评价体系,对维护工作进行
监督和评估,以确保维护人员的工作质量和效率。
6.基站维护工作的安全和环境保护要求:规定基站维护工作需要遵守的安全操作规程
和环境保护要求,确保工作过程中不会对员工和环境造成损害。
7.基站维护工作的培训和知识更新要求:规定维护人员需要接受的培训内容和频率,
要求定期更新维护知识和技能,以适应技术发展和维护工作的需要。
以上仅是可能包含的内容,并不是详尽无遗。
具体的基站维护工作标准管理办法的内
容需根据实际情况进行具体制定。
移动通信基站维护规程(2023版)
移动通信基站维护规程移动通信基站维护规程第一章:维护工作范围1.1 基站设备巡检1.1.1 机房设备巡检1.1.2 天线设备巡检1.2 基站环境维护1.2.1 温湿度控制1.2.2 清洁卫生保障1.3 基站设备维修1.3.1 日常维修1.3.2 故障维修1.4 基站设备升级1.5 现场维护记录第二章:维护标准及要求2.1 维护时间要求2.2 维护工作要求2.3 维护安全要求2.4 维护报告要求2.5 维护记录要求第三章:维护流程3.1 巡检流程3.2 维修流程3.3 升级流程第四章:应急处理4.1 突发事件处理4.2 紧急故障处理4.3 周期性预防性维护第五章:维护设备及工具5.1 维护设备列表5.2 维护工具列表5.3 设备使用及保养第六章:维护记录及报告6.1 巡检记录6.2 维修记录6.3 升级记录6.4 报告与提交要求第七章:维护人员要求7.1 维护人员资质要求7.2 维护人员培训要求7.3 维护人员责任与义务第八章:附件附件一:基站设备巡检表附件二:基站维修记录表附件三:基站升级记录表附件四:维护报告样本法律名词及注释:1.根据《中华人民共和国电信法》,移动通信基站需遵守相关法律法规,并保障通信服务的质量和安全性。
2.根据《中华人民共和国劳动法》,维护人员的劳动权益应得到保护,雇主有义务提供必要的劳动保护和培训。
附:附件一:移动通信基站设备巡检表附件二:移动通信基站维修记录表附件三:移动通信基站升级记录表附件四:移动通信基站维护报告样本。
基站机房运维管理规范(标准版)
基站机房运维管理规范(标准版)一、概述基站机房是移动通信网络的重要组成部分,其运维管理水平直接关系到网络的稳定性和用户体验。
为了确保基站机房的正常运行,提高运维效率,降低故障率,制定本规范。
二、机房环境管理1.温湿度控制:机房内温度应控制在18-28℃之间,相对湿度应控制在40%-70%之间。
应配备温湿度监测设备,实时监测并记录机房内温湿度数据。
2.通风要求:机房内应保持良好的通风,避免出现局部过热现象。
机房的通风设备应定期检查和维护,确保其正常运行。
3.照明要求:机房内应保持充足的光照,照明设备应采用节能型产品。
机房内的照明设备应定期检查和维护,确保其正常运行。
4.防尘要求:机房内应配备防尘设备,定期进行清洁,确保机房内的清洁度。
防尘设备应定期检查和维护,确保其正常运行。
三、设备管理1.设备布局:机房内设备应按照规定的布局进行安装,设备之间的间距应符合相关规定。
设备安装应牢固,避免出现晃动现象。
2.设备标识:机房内设备应进行标识,标识内容应包括设备名称、设备型号、设备编号等信息。
设备标识应清晰、明确,便于运维人员识别。
3.设备检查:机房内设备应定期进行检查,检查内容包括设备运行状态、设备连接线缆、设备散热情况等。
设备检查应做好记录,便于后续分析。
4.设备维护:机房内设备应定期进行维护,维护内容包括设备清洁、设备部件更换、设备软件升级等。
设备维护应按照规定的流程进行,确保设备正常运行。
四、安全管理1.人员管理:机房内应配备专业的运维人员,运维人员应具备相应的专业技能和资质。
运维人员应定期进行培训,提高其运维能力。
2.设备管理:机房内设备应进行安全管理,包括设备的安全检查、设备的安全维护等。
设备安全管理应做好记录,便于后续分析。
3.环境管理:机房内应进行环境安全管理,包括机房的防火、防盗、防水等。
环境安全管理应定期进行,确保机房的安全。
五、运维管理1.运维流程:机房运维应按照规定的流程进行,包括设备检查、设备维护、设备故障处理等。
通信行业5G基站维护方案
通信行业5G基站维护方案第一章:5G基站维护概述 (2)5.1 5G基站维护背景 (2)第二章:5G基站维护管理 (3)5.1.1 概述 (3)5.1.2 维护管理体系构成 (3)5.1.3 维护管理体系实施 (4)5.1.4 维护管理人员职责 (4)5.1.5 维护技术人员职责 (4)5.1.6 维护支持人员职责 (5)第三章:5G基站设备检查 (5)5.1.7 检查准备 (5)5.1.8 检查流程 (5)5.1.9 基站外观检查 (5)5.1.10 基站电源检查 (6)5.1.11 基站通信设备检查 (6)5.1.12 基站配套设施检查 (6)5.1.13 基站光纤、电缆连接检查 (6)5.1.14 基站接地系统检查 (6)5.1.15 基站防雷设施检查 (6)5.1.16 基站安全防护设施检查 (6)5.1.17 基站环境检查 (6)第四章:5G基站故障处理 (6)5.1.18 硬件故障 (7)5.1.19 软件故障 (7)5.1.20 网络故障 (7)5.1.21 业务故障 (7)5.1.22 环境故障 (7)5.1.23 故障发觉与报告 (7)5.1.24 故障定位与分析 (7)5.1.25 故障处理与恢复 (8)5.1.26 故障总结与改进 (8)第五章:5G基站功能优化 (8)5.1.27 网络覆盖优化 (8)5.1.28 网络容量优化 (8)5.1.29 网络质量优化 (8)5.1.30 网络能耗优化 (9)5.1.31 数据收集与分析 (9)5.1.32 优化方案制定 (9)5.1.33 优化方案实施 (9)5.1.34 效果评估与调整 (9)第六章:5G基站网络安全防护 (9)5.1.35 5G基站网络安全风险概述 (9)5.1.36 具体风险分析 (10)5.1.37 硬件设备安全防护措施 (10)5.1.38 软件安全防护措施 (11)5.1.39 数据安全防护措施 (11)5.1.40 网络安全防护措施 (11)第七章:5G基站维护工具与设备 (11)5.1.41 选型原则 (11)5.1.42 常用维护工具 (11)5.1.43 设备分类 (12)5.1.44 设备管理流程 (12)5.1.45 设备管理要求 (12)第八章:5G基站维护成本控制 (12)5.1.46 成本控制总体策略 (12)5.1.47 具体成本控制策略 (13)5.1.48 人员成本控制实施 (13)5.1.49 设备成本控制实施 (13)5.1.50 资源成本控制实施 (14)5.1.51 运营成本控制实施 (14)第九章:5G基站维护培训与评估 (14)5.1.52 培训内容 (14)5.1.53 培训方法 (15)5.1.54 评估指标 (15)5.1.55 评估流程 (15)第十章:5G基站维护未来发展 (15)5.1.56 智能化维护 (16)5.1.57 远程协同维护 (16)5.1.58 绿色节能维护 (16)5.1.59 网络切片维护 (16)5.1.60 挑战 (16)5.1.61 机遇 (16)第一章:5G基站维护概述5.1 5G基站维护背景信息技术的飞速发展,第五代移动通信技术(5G)已在全球范围内逐步推广与应用。
代维公司_移动通信基站代维管理办法
代维公司_移动通信基站代维管理办法(总4页)--本页仅作为文档封面,使用时请直接删除即可----内页可以根据需求调整合适字体及大小--代维公司_移动通信基站代维管理办法为适应网络维护体制改革的需要,提高工作效率,优化经营成本结构,特制订移动通信基站代维管理办法,以指导并规范我公司基站维护社会化工作的开展。
第一章总则第1条基站代维工作是指将一部分基站维护工作通过择优选择交由社会上的专业公司所进行的一项基站日常维护工作。
第2条代维工作的主要目的是进一步提高网络质量,优化维护队伍结构及维护成本,提高工作效率,确保网络安全、稳定、高效运行。
第3条各市公司在做好代维管理工作的同时,要保证自维护力量充分发挥作用,并保持应有的技术、技能水平。
第4条对代维工作及代维队伍要实施严格、规范、精细的管理,通过电子化、自动化等手段对代维工作的效果进行细致分析及有效控制,不断提高代维工作效率,保证代维工作的质量。
第5条各市公司维护人员重点维护市区和县城及一些重要传输节点基站;铁塔天馈系统、边缘基站交由社会上的专业公司进行维护,市公司对其进行管理和考核。
第二章代维工作范围及内容第6条可以委托代维的设备主要包括:l基站主设备及天馈线系统、铁塔。
l基站机房的所有配套设施,如:电源电池、传输设备、空调、照明等。
l机房安全如:房屋修缮(机房漏雨修补等)、门窗封堵、门锁修理、消防设备等。
第7条可开展的代维及网络测试工作包括:l可代维设备及机房的日常巡查、维护、检测及配合故障处理。
l配合设备调整和割接,电路开通测试。
l日常例行测试,其它临时性测试任务。
l配合网络优化进行的天馈线调整、设备搬迁、配置调整等工作。
l交流供电故障时的发电工作。
l费用代缴。
l配合相关工程项目的验收工作。
l其他临时性配合工作。
具体参见附件一:《各单项维护工作内容及要求》。
第8条直放站及室内分布系统原则上由设备供应商根据合同代理维护。
第9条参与代维工作的公司既可承担某一单项维护工作(基站主设备及附属设备、发电,铁塔天馈线系统),又可总体承包维护工作。
移动通信基站标准化整治标准-无删减范文
移动通信基站标准化整治标准移动通信基站标准化整治标准---1. 引言移动通信基站是现代移动通信网络的重要组成部分,它承载着无线信号的接入、传输和分发等功能。
为了提升移动通信基站的服务质量和运营效率,标准化整治工作显得尤为重要。
本文将介绍移动通信基站标准化整治的标准要求和操作指南。
2. 标准化整治原则移动通信基站标准化整治应遵循以下原则:1. 全面性原则:整治工作应覆盖所有基站设备,并对各项指标进行全面检查和整治,确保安全运行和性能稳定。
2. 连贯性原则:整治标准应与运营商网络规划和策略相连贯,确保整治工作与网络发展目标相一致。
3. 科学性原则:整治标准应基于科学理论和工程实践经验,确保技术解决方案的可行性和有效性。
4. 可操作性原则:整治标准应明确操作流程和工作要求,确保整治工作的可操作性和实施效果。
3. 整治范围和要求3.1. 基站设备检查对移动通信基站的设备进行全面检查,确保设备的完好性和安全性。
检查内容包括但不限于以下方面:- 设备外观:检查设备的外观是否完整、无损伤,并确保设备防护措施的有效性。
- 设备接线:检查设备的接线是否规范、牢固,并确保连接接口的稳定性。
- 设备供电:检查设备的供电系统是否正常、稳定,并确保电源和电缆的可靠性。
- 设备冷却系统:检查设备的冷却系统是否有效、清洁,并确保散热装置的正常运行。
3.2. 信号覆盖检查对移动通信基站的信号覆盖范围进行检查,确保信号的覆盖范围和质量满足标准要求。
检查内容包括但不限于以下方面:- 无线信号强度:检查基站信号的强度和覆盖范围,确保信号强度达到规定的标准。
- 信号干扰:检查基站之间的信号干扰情况,采取措施减少干扰影响。
- 特殊区域覆盖:对特殊区域(如楼宇内部、地下停车场)的信号覆盖进行检查,确保覆盖范围满足用户需求。
3.3. 故障排除与维护对基站的故障排除和维护工作进行标准化整治,确保基站设备的可靠性和稳定性。
具体要求包括但不限于以下方面:- 故障排查:建立故障排查工作流程,快速响应、定位和修复基站设备的故障。
基站机房维护管理规定(标准版)
基站机房维护管理规定(标准版)1.引言基站机房是移动通信网络中的重要组成部分,承担着无线信号覆盖、传输、处理等多种功能。
为了确保基站机房的正常运行,提高基站机房的维护管理水平,制定本规定。
2.目的与范围本规定的目的是规范基站机房的维护管理工作,确保基站机房的正常运行,提高基站机房的维护管理水平。
本规定适用于所有基站机房的维护管理工作。
3.维护管理职责3.1运维部门负责基站机房的日常维护管理工作,包括基站机房的巡检、维修、保养等工作。
3.2设备供应商负责基站机房设备的维修、保养和技术支持工作。
3.3网络管理部门负责基站机房的网络规划、优化和管理工作。
4.维护管理内容4.1巡检运维部门应定期对基站机房进行巡检,检查基站机房的设备运行状况、环境状况、安全状况等。
巡检周期应根据基站机房的实际情况制定,一般不应超过一个月。
巡检应包括以下内容:(1)设备运行状况:检查设备的运行状态、指示灯、显示屏等是否正常;(2)环境状况:检查机房的温度、湿度、灰尘、异味等是否在规定范围内;(3)安全状况:检查机房的门禁、消防设施、电源线路等是否安全可靠。
4.2维修运维部门应及时对基站机房的设备进行维修,保证设备的正常运行。
设备供应商应提供设备维修的技术支持,包括维修方案、维修工具、备件等。
维修应包括以下内容:(1)设备故障维修:对设备出现的故障进行诊断和维修;(2)设备保养:对设备进行定期保养,包括清洁、润滑、紧固等;(3)备件更换:对损坏的备件进行更换。
4.3保养运维部门应定期对基站机房的设备进行保养,延长设备的使用寿命。
设备供应商应提供设备保养的技术支持,包括保养方案、保养工具、备件等。
保养应包括以下内容:(1)设备清洁:对设备进行定期清洁,包括外壳、散热器、风扇等;(2)设备润滑:对设备的运动部件进行定期润滑;(3)设备紧固:对设备的紧固部件进行定期检查和紧固。
5.安全管理5.1运维部门应建立健全基站机房的安全管理制度,包括门禁制度、消防制度、用电制度等。
基站维护工作日常管理制度
第一章总则第一条为加强基站维护工作管理,确保基站设备正常运行,提高基站维护工作质量,保障网络稳定运行,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属基站维护工作的日常管理。
第三条基站维护工作应遵循“预防为主、防治结合、安全第一”的原则。
第四条基站维护工作应严格执行国家有关法律法规、行业标准及公司规章制度。
第二章组织机构及职责第五条公司设立基站维护管理部门,负责基站维护工作的组织、协调和监督。
第六条基站维护管理部门的主要职责:(一)制定基站维护工作计划,并组织实施;(二)组织基站维护人员培训,提高维护技能;(三)监督基站维护工作执行情况,确保基站设备正常运行;(四)定期检查基站设备,发现问题及时上报并跟踪处理;(五)制定基站维护工作考核办法,对基站维护工作进行考核;(六)负责基站维护工作的资料收集、整理和归档。
第七条基站维护人员应具备以下条件:(一)具备相关专业学历或培训经历;(二)熟悉基站设备、系统及维护流程;(三)具备良好的职业道德和团队合作精神;(四)通过公司组织的基站维护人员考核。
第八条基站维护人员的主要职责:(一)按照维护计划,对基站设备进行日常巡检、维护;(二)发现设备故障,及时上报并协助处理;(三)做好基站设备运行记录,确保数据准确、完整;(四)配合基站维护管理部门完成相关工作。
第三章工作流程第九条基站维护工作流程如下:(一)制定基站维护计划;(二)组织实施基站维护工作;(三)跟踪基站维护工作进度;(四)验收基站维护工作成果;(五)总结基站维护工作经验。
第十条基站维护计划应包括以下内容:(一)基站设备名称、型号、数量;(二)维护周期、维护内容;(三)维护人员及责任;(四)维护预算。
第十一条基站维护工作实施过程中,应严格按照维护计划执行,确保基站设备正常运行。
第十二条基站维护工作完成后,由基站维护管理部门组织验收,确保维护工作质量。
第四章考核与奖惩第十三条基站维护工作考核分为日常考核和年度考核。
基站维护规程
基站维护规范1概述...............................................1.1编制背景.........................................1.2编制单位......................................... 2基站及配套设备例检维护标准.........................2.2.1例检周期.......................................2.2.2巡视要求.......................................2.2.3巡检内容.......................................2.4基站例检前的准备.................................2.5进站要求.........................................2.6基站例检维护项目的检查...........................2.6.1基站周围环境及物业检查.........................2.6.2监控系统告警检查...............................2.6.3基站油机检查...................................2.6.4基站防雷及电源巡检.............................2.6.5.基站蓄电池组检查...............................2.6.6空调设备检查...................................2.6.7基站GSM、传输系统设备..........................2.6.8板件资源、固资..................................2.6.9接地检查........................................3基站日常维护巡检表填写规范要求...................... 4小油机维护操作手册.................................4.1油机使用维护规程.................................4.2起动运行前的检查工作..............................4.3试机运行的检查工作................................4.4停机步骤..........................................4.5小油机巡检表格的填写..............................1概述1.1编制背景为更好地做好基站日常维护工作,提高基站维护质量,及时发现和处理基站存在的隐患问题,结合移动基站维护的实际情况编写了本手册。
基站维护巡检管理制度范本
基站维护巡检管理制度范本第一章总则第一条为了确保基站设备的正常运行,提高基站运行效率,降低故障率,保障通信服务质量,特制定本制度。
第二条本制度适用于公司所属各基站设备的维护巡检工作。
第三条基站维护巡检工作应遵循预防为主、全面维护、科学管理、持续改进的原则。
第四条基站维护巡检工作应按照本制度规定的内容、标准和流程进行。
第二章职责与分工第五条基站维护巡检工作由基站维护部门负责,实行属地化管理。
第六条基站维护部门应设立专门的维护巡检小组,明确巡检人员职责,确保基站维护巡检工作的顺利开展。
第七条基站巡检人员应具备相应的专业技能和责任心,定期接受培训和考核。
第三章巡检内容与标准第八条基站巡检内容包括:(一)基站硬件设备:检查基站主体结构、天线、馈线、电源、空调等设备是否正常运行,无损坏和松动现象。
(二)基站软件设备:检查基站控制器、服务器、网络设备等软件设备是否正常运行,无故障和异常。
(三)基站环境:检查基站内部和周边环境是否整洁,无杂物、杂草和易燃物品。
(四)基站安全:检查基站防盗门、院墙、防盗网等安全设施是否牢固,无破损和锈蚀。
第九条基站巡检标准:(一)基站硬件设备:设备运行正常,无损坏和松动现象。
(二)基站软件设备:设备运行正常,无故障和异常。
(三)基站环境:内部和周边环境整洁,无杂物、杂草和易燃物品。
(四)基站安全:安全设施牢固,无破损和锈蚀。
第四章巡检流程与要求第十条基站巡检工作应按照以下流程进行:(一)制定巡检计划:根据基站运行情况,制定合理的巡检计划,明确巡检时间、路线和任务。
(二)开展巡检工作:按照巡检计划,巡检人员对基站进行实地检查,记录巡检情况。
(三)汇总分析:将巡检记录进行汇总和分析,发现问题及时上报并处理。
(四)整改落实:对巡检中发现的问题,制定整改措施,并及时落实整改。
第十一条基站巡检工作要求:(一)巡检人员应按照巡检计划进行巡检,不得迟到、早退和擅自调整巡检路线。
(二)巡检过程中应认真观察、详细记录基站设备运行情况和周边环境,发现问题及时上报。
通信基站维护安全管理制度
一、总则为保障通信基站维护工作安全、高效、有序进行,防止安全事故的发生,根据国家相关法律法规和行业标准,结合我公司实际情况,特制定本制度。
二、适用范围本制度适用于我公司所有通信基站维护工作,包括但不限于基站设备安装、调试、检修、更换等。
三、安全责任1. 通信基站维护人员应具备相应的专业技能和职业素养,严格遵守国家法律法规、行业标准及公司规章制度。
2. 通信基站维护项目负责人负责本项目的安全管理工作,确保项目安全目标的实现。
3. 各部门负责人应加强对通信基站维护工作的监督和管理,确保安全管理制度落实到位。
四、安全管理制度1. 人员培训(1)新员工在上岗前必须经过岗前培训,掌握相关安全知识和操作技能。
(2)定期组织员工进行安全教育培训,提高员工安全意识。
2. 设备管理(1)对基站设备进行定期检查、维护,确保设备正常运行。
(2)对维修、更换的设备进行严格验收,确保设备质量。
3. 安全操作(1)在基站维护过程中,严格遵守操作规程,不得擅自改变设备参数。
(2)操作人员必须穿戴好个人防护用品,如安全帽、防尘口罩、防护手套等。
4. 安全检查(1)定期对基站进行检查,发现问题及时整改。
(2)对高风险作业进行专项检查,确保作业安全。
5. 应急处置(1)建立健全应急预案,明确应急响应程序。
(2)定期组织应急演练,提高应急处置能力。
五、安全监督与考核1. 公司设立安全监督小组,负责对通信基站维护工作进行全面监督。
2. 对违反安全管理制度的行为,按照公司相关规定进行处罚。
3. 将安全考核结果纳入员工绩效考核,与员工工资、晋升等挂钩。
六、附则1. 本制度由公司安全管理部门负责解释。
2. 本制度自发布之日起实施。
通过以上通信基站维护安全管理制度,旨在提高我公司通信基站维护工作的安全性,确保基站设备稳定运行,为用户提供优质、高效的通信服务。
基站代维业务维护工作管理办法
基站代维业务维护工作管理办法为进一步强化公司基站代维工作的管理,根据业务特点及公司管理与发展的实际情况,公司将对现有基站代维业务实行驻点管理下的维护组负责制,特制定本办法。
一、总则随着公司基站代维业务的发展,各驻点代维基站数量急剧增加,使得各驻点的人员、车辆随之增加。
为了进一步加强管理、提高工作效率和工作质量,按照细化管理、目标明确、责任清晰的原则要求,实行基站代维业务驻点领导下的维护组工作制(以下简称“维护组”)。
二、维护工作的组织结构(一)公司以地级市区划范围为单位设立办事处,负责辖区范围内的业务管理工作。
办事处设经理1名,负责管辖范围内的全面工作;副经理1-2名,分管相应工作并协助经理抓好管辖范围内的各项工作。
办事处根据工作需要经公司批准可设立2-3个部门,实行部门主任负责制。
办事处可经公司批准设立经理助理,协助经理、副经理开展工作。
(二)各办事处在中心监控机房设中心值班室,负责本办事处辖区内的监控、调度和工单回复工作。
中心值班室设主任1名,负责值班室的全面工作。
(三)公司以县、市、区的行政区划范围为单位设立维护驻点。
驻点设主任1名,6名员工以上的驻点另设副主任一名,13名员工以上的驻点可另设副主任2名。
主任负责本驻点维护区域的全面工作,副主任协助主任开展工作。
(四)维护组是在驻点领导下的专业工作小组,按照驻点工作计划及主任(负责人)的工作安排开展各项维护工作。
维护组设组长1名,实行组长负责制。
(五)维护组以维护车辆为单位设立,即驻点每1辆车设1个维护组,驻点主任、副主任必须兼任1个维护组的组长。
(六)驻点所有员工必须归属1个维护组开展工作,每个维护组中的正式员工一般为2-3人(含组长)。
三、中心值班室工作职责(一)中心主任负责各种应急故障的监控调度,督促驻点人员进站内的一些工作,统计和改善中心各种工作的安排进展、落实等。
具体职责为:1、制定值班人员的日常工作计划,制定值班人员各项制度、流程及考核办法。
基站运维工作制度
基站运维工作制度一、总则为确保基站运维工作的顺利进行,提高基站运行效率,保障基站设备安全,根据我国相关法律法规和基站运维管理要求,制定本制度。
本制度适用于我国境内基站运维工作的管理和监督。
二、基站运维管理组织架构1. 基站运维管理部门:负责基站运维工作的归口管理,对基站运维工作进行监督、检查和指导。
2. 基站运维团队:负责基站设备的日常巡检、维护、故障处理等工作。
3. 基站运维技术支持部门:负责基站运维技术保障,提供技术支持和服务。
三、基站运维工作内容1. 基站设备巡检:定期对基站设备进行巡检,检查设备运行状态,发现问题及时处理。
2. 基站设备维护:对基站设备进行定期维护,确保设备性能稳定,降低故障率。
3. 基站设备故障处理:对发生的基站设备故障进行及时处理,恢复基站正常运行。
4. 基站设备升级改造:根据业务发展需求,对基站设备进行升级改造,提高基站运行能力。
5. 基站环境卫生:保持基站环境卫生,确保基站设备处于良好的运行环境。
6. 基站安全防护:加强基站安全防护,防止基站设备受到人为破坏和自然灾害。
7. 基站运行数据统计与分析:收集、整理基站运行数据,进行统计与分析,为基站运维管理提供依据。
四、基站运维工作流程1. 基站设备巡检:基站运维团队按照巡检计划对基站设备进行巡检,填写巡检记录表。
2. 基站设备维护:基站运维团队按照维护计划对基站设备进行维护,填写维护记录表。
3. 基站设备故障处理:发现基站设备故障时,基站运维团队立即进行处理,填写故障处理记录表。
4. 基站设备升级改造:根据业务发展需求,基站运维管理部门组织基站设备升级改造,填写升级改造记录表。
5. 基站环境卫生:基站运维团队负责基站环境卫生,确保基站设备处于良好的运行环境。
6. 基站安全防护:基站运维团队加强基站安全防护,防止基站设备受到人为破坏和自然灾害。
7. 基站运行数据统计与分析:基站运维技术支持部门负责收集、整理基站运行数据,进行统计与分析,为基站运维管理提供依据。
通信基站维护技术方案
汇报人:
单击输入目录标题 基站设备维护 基站环境维护 基站故障处理 基站维护安全 基站维护管理
添加章节标题
基站设备维护
基站主设备维护
基站主设备的组成 和功能
基站主设备的日常 维护和保养
基站主设备的故障 排查和维修
基站主设备的更新 和升级
基站配套设备维护
电源设备维护:定期检查电源线路、开关、插座等,确保电源稳定供应 空调设备维护:定期清理空调滤网、检查冷凝器、压缩机等部件,确保空调正常运行 监控设备维护:定期检查摄像头、录像机、监视器等监控设备,确保监控画面清晰、稳定 消防设备维护:定期检查消防器材、报警器等消防设备,确保在紧急情况下能够及时响应
设备安全保障
设备备份与恢复:确保基站设备在故障或损坏时能够及时恢复 设备安全检查:定期对基站设备进行安全检查,确保设备正常运行 设备故障处理:对设备故障进行及时处理,避免影响通信质量 设备安全培训:对维护人员进行设备安全培训,提高安全意识
信息安全保障
加密技术:采用先进的加密算法,确保数据传输和存储的安全性
基站动力环 境维护案例 分析:通过 具体案例分 析,介绍基 站动力环境 维护的实际 应用和效果
基站故障处理
故障定位和处理
故障定位:通过告警信息、故障现象和测试结果,确定故障原因和位置 故障处理:根据故障原因和位置,采取相应的处理措施,如更换设备、调整参数等 故障预防:针对可能出现的故障,提前采取预防措施,减少故障发生的概率 故障记录:对故障处理过程进行记录,以便后续分析和改进
故障处理流程:建立完善的故障处理流程,包括故障报告、故障定位、 故障排除和故障总结等环节,提高故障处理效率和质量。
故障应急处理
故障定位:快速准确地确定故障点 故障隔离:防止故障扩大,保障其他设备正常运行 故障恢复:尽快恢复基站正常功能 故障记录:详细记录故障情况,为后续分析提供依据
中国移动基站铁塔维护管理规定版知识讲解
中国移动基站铁塔维护管理规定(2010版)中国移动通信有限公司二○一○年五月目录第一章概述 (1)第二章组织机构与职责 (2)第三章铁塔分类 (4)第四章铁塔设计与安装验收 (5)第一节设计要求 (5)第二节安装要求 (6)第三节验收要求 (8)第五章铁塔维护 (9)第一节维护要求 (9)第二节故障管理 (12)第六章铁塔代维管理 (14)附件1:铁塔验收维护标准 (15)附件2:铁塔维护记录表 (18)第一章概述第一条基站铁塔是移动通信重要基础设施,为加强中国移动基站铁塔的维护管理,明确基站铁塔维护工作要求,保障基站铁塔的安全运行,确保安全生产、通信畅通,特制定本管理规定。
第二条本管理规定适用于中国移动基站铁塔的日常维护与管理,包括四角角钢塔、四角管塔、三角角钢塔、三角管塔、单管塔、拉线塔、景观塔、组合抱杆、独立桅杆、楼顶增高架等的日常巡检维护、故障抢修。
第三条基站铁塔维护工作的基本任务:1.保证基站铁塔质量完好,安全可靠。
2.加强基站铁塔维护管理,做好预防性维护。
3.及时排除铁塔安全隐患,防止重大安全事故的发生。
第四条与其他通信运营商关于铁塔共建共享的维护要求参见总部其他相关要求执行。
第五条本管理规定按照《中国移动网络运行维护规程》框架编制,未详尽描述部分参照《中国移动网络运行维护规程》执行。
第六条各级网络维护部门应认真执行本管理规定。
各省公司在本规定的基础上,结合本地实际情况,编制实施细则。
第七条本规定的解释和修改权属于中国移动通信有限公司网络部。
第二章组织机构与职责第八条基站铁塔的维护管理按照统一领导、分级管理、分级负责的原则,在总部的统一领导下,各省公司负责各自管辖范围内基站铁塔的维护管理工作。
第九条总部网络部的主要职责:1.负责制定基站铁塔的维护管理规定,监督各省公司落实维护管理规定的情况,对各省的维护工作给予指导。
2.负责制定基站铁塔维护的维护标准、质量考核指标和考核办法,定期检查和分析基站铁塔的运行质量,组织考核评比。
基站维护工作内容和规范
基站维护工作内容和规范基站维护主要工作内容......................................... 错误!未定义书签。
基站巡检卫生作业规范......................................... 错误!未定义书签。
油机使用..................................................... 错误!未定义书签。
基站故障处理................................................. 错误!未定义书签。
故障派单处理流程......................................... 错误!未定义书签。
基站区域性大面积中断的判断............................... 错误!未定义书签。
载频任务工单的处理....................................... 错误!未定义书签。
应急通讯保障................................................. 错误!未定义书签。
常见故障处理................................................. 错误!未定义书签。
基站维护主要工作内容基站巡检(设备清洁、问题记录及整改)故障及告警处理(基站、传输、空调、动力、动环监控等)健康检查和任务公单的处理基站资料管理更新主设备、传输、动力等季度、半年、年维护作业应急通信保障工作(如花博会、春交会等)迎接集团公司的三方检查的准备和保障工作建设、厂家等配合工作用户投诉处理及用户协调停电发电纪律要求严格遵循公司的各项制度和操作流程要求工作期间穿工作服,持工作牌,仪容整洁,特殊场所如政府机关等要求携带介绍信手机要求7x24小时开机对移动方必须尊从请假必须通过上级部门准许协调业主关系,及时上报业主需求节假日期间作好值班安排任何不清楚的通讯设备不允许动作登高要有登高证,持证上岗基站巡检卫生作业规范机房门窗、地面清洁。
基站维护日常管理
基站维护业务为做好通信基站代维工作,加强内部管理,明确分工及各级职责,按照运营商要求和公司实际,特制定以下组织架构及职责。
具体工作如下:一、组织结构如下:对本地区的在网基站设备及其电源、传输、环境、铁塔、桅杆等配套设备/设施均应纳入维护范围。
四、基站代维工作基本要求:1、维护人员对基站进行维护过程中的任何操作均不得违背《移动电话运行维护规程》中的相关内容。
2、维护人员对基站进行维护过程中的任何操作均须遵守运营公司网络维护部门的各项规定。
3、代维公司须按照本地运营公司网络维护部门的要求制定定期预防性维护工作周期,如遇特殊情况须按照代维管理细则的要求制定维护项目及维护周期。
五、工作界面:1、基站传输设备:在网的基站的各种传输设备以及终端盒到BTS之间的传输链路。
2、基站主设备:在网基站设备(除BSC及TCU设备之外)的GSM系统基站设备。
3、电源空调设备及电池:在网基站的所有动力设备、空调设备及电池。
4、铁塔、桅杆的日常维护:在网基站的铁塔、桅杆和其附属避雷、禁航灯等。
六、工作程序:维护管理组根据维护内容下设基站技术维护队、基站日常维护队,每日派专人(业务受理员),全天24小时对代维基站进行监控,出现故障,判断故障点,第一时间下派抢修队伍,在时限内恢复基站正常运行。
维护部业务主管组织制定基站月(季)巡检计划,安排基站日常维护队执行。
按时上报基站维护周(月)报。
七、工具及车辆车辆配备:车辆共计10台(基站抢修4台,技术维护1台,空调维护1台、电源维护1台、铁塔、桅杆维护1台、综合用车1台、备用车辆1台)。
八、基站维护工作流程1、日常维护工作流程2、基站故障受理及技术支持流程3、传输故障处理作业流程4、空调故障处理流程5、电源故障处理流程九、基站维护考核办法(一)、考核原则运营商定期对代维公司基站维护部门进行管理考核,周期为1个月;对维护工作业绩采用百分制量化考核方式,满分100分,包括通信业务质量考核、基站设备日常维护考核、配套设备及环境维护考核三部分。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
基站维护工作标准管理办法
为保证基站维护工作的顺利开展,保障网络的正常运行,根据基站代维框架协议及考核的具体要求,特制定本办法,作为公司基站维护工作的基本标准,也是维护工作的考核内容。
每周根据办法对完成的工作进行检查,如发现问题则依据考核办法中的各相关规定进行考核。
一、日常维护部分
(一)日常维护要求
1、所有基站必须按照要求巡检,VIP站每周1次,其他站每月1次,。
2、对于巡检中发现问题不及时处理或隐瞒不报的,对巡检记录、作业计划执行情况弄虚作假的,应从重从严考核。
3、机房环境按照标准要求执行,发现不符合标准要求的计入考核。
4、机房内所有设备检查中发现有告警(含电池漏液,不含主节点传输设备)。
5、对于日常维护中有明文规定或周会、月会中强调过的问题,没有执行的。
1) 巡检周期:如基站能正常出入,但未巡检的。
2) 维护人员不按照维护规程操作或者误操作,造成严重后果的
3) 基站存在较大安全隐患上报、处理、解决不及时;
A基站存在安全故障隐患上报或处理不及时的。
B基站开关电源监控模块故障,未及时处理的;
C基站单模块运行的;
D基站二次下电接线错误未发现;或已安排改造未实施的。
E开关电源参数设置措施,导致蓄电池损坏的。
F其他较大的基站安全隐患。
(二)现场检查项目
注:对于虚假数据、虚假巡检记录、和遗留问题解决不力的加倍考核。
1. 机房环境
1) 机房一米范围内有无杂草或杂物
2) 机房、门有没有张贴联系电话
3) 室内发现一处卫生死角(包括各种设备)
2. 房屋(相关问题已上报的不考核)
1) 基站是否漏雨或渗水
2) 基站地面是否下沉
3) 内墙墙皮是否脱落
4) 机房是否密封(进屋关灯查看,主要注意馈线洞)
5) 灯、插座是否符合要求(日光灯、线槽)
3. 交流引入
1) 电缆是否有接点,接点是否连接完好符合要求
2) 电缆是否有破损、老化、人为破坏
3) 电表箱、发电改造配电箱是否完好,电表是否准确
4) 偷电情况检查(检查线路)
4. 铁塔(相关问题已上报的不考核)
1) 铁塔是否腐蚀、被盗,主体结构是否异常
2) 铁塔四角接地、地角螺丝(是否接地、落实是否封油)
3) 禁止攀爬标志及警示牌(明显)
4) 天线是否有大倾角等异常(根据公司数据库)
5) 馈线是否接地、是否被盗
5. 基站设备
1) 柜内线缆整齐、连接牢固,传输线紧固
2) 机柜安装牢固、整齐、DF牢固美观
3) 检查主设备告警
6. 交直流供电系统
1) 配电箱走线规范、标签清楚
2) 配电箱空开、接头连接良好
3) 配电箱指示灯、告警灯正常(测停电告警时测试)
4) 接头、温度正常,线缆连接牢固
5) 发电方便、夜间可进入(需要发电改造尽快上报)
7. 开关电源
1) 各连线走线规范,标签清楚
2) 均浮充电压与标称相符
3) 模块负荷是否均分
4) 是否N+1配置
5) 二次下电正常,位置合理
6) 关键参数设置正确
7) 告警功能正常,没有未消除遗留告警
8) 保护地、交直流线无松动、温度异常
9) 防雷器无损坏、可用(注意防雷模块灯)
10) 熔丝、风扇无异常
8. 蓄电池
1) 连接条紧固,无异常
2) 壳体无漏液、无异常
3) 极柱、安全阀
4) 核对性放电试验记录(虚假数据加倍扣)
9. 空调
1) 自启动、制冷正常
2) 是否按要求设定空调温度
3) 清洁室外机、滤网
4) 排水管畅通、保温材料完好
10. 接地排
1) 基站接地排安装牢固
2) 馈线接地
3) 接地排上各设备地线标签清楚
5) 楼房接地系统检查、室外扁铁、引出接地线检查
6) 是否有馈线窗引入接地线(不符合要求需上报)
11. 监控设备
1) 监控设备(不正常需马上上报并配合调通)
2) 确认温度、电压等参数是否与上报相符
12. 传输设备
1) 拓扑图及时更新
2) 尾纤和跳纤两端都有标签
3) 光缆室内标签清楚、标明局向正确
4) 线缆布防整齐,帮扎有序
5) 光缆接地牢固、与设备接地分开接地
13. 各种数据库中的错误项
现场检查时检查基站配套设备数据库准确性,按每一条数据的错误考核扣二、考核指标部分
在网运行比例≥98%
(城+县)平均每站退服时长≤35分钟
(乡+郊)平均每站退服时长≤35分钟
(城+县)断站率达标值≤0.35次。
(乡+郊)断站率达标值≤0.35次。
影响业务告警,超过12个小时未处理条数≤本地网逻辑基站总数的2%超频断站占比≤10%
超短断站占比≤40%
月断站率达标值≤0.3次
高铁RRU原则上不允许中断
三、日常管理
1、周报、月报及要求上报的资料,没有按时上报
2、没有按照维护规程、流程执行,
3、临时性安排的相关资料上报,未在规定时间内完成。