轮机工程学院网上教学工作准备要求须知

各位老师：

2月3日晚上学院发布了《轮机工程学院2019-2020学年第二学期本科生延期开学教学工作实施方案》，今天离2月17日正式开始网上授课只有不到一周时间，特根据方案和最近教务处要求制定本须知，希望各位老师仔细阅读，并按要求认真做好网上授课准备。

1、根据大学教务处工作会议要求，任课老师上传电子教学资源、电子参考书、教材、设计教学单元、教学互动环节、课堂测试、作业和答疑形式等应提前一周完成，以便学生正常预习，带着问题听课，从而增强学习效果。今天已是2月11日，第一周的预习材料应发送给学生。

2、2月12日前与任课班级所有学生联系，完成线上授课班级组成。2月16日前须至少完成一次线上预授课。

3、根据学院统计数据显示，还有一定比例的学生只能通过手机端进行线上学习，老师平时使用的PPT应进行优化、细化，尤其是那些字体小的，单页字较多的，手机无法看清，建议放大字体，一页变多页以增加教学效果。

4、老师进行线上授课须提前15分钟左右进行直播环境和设备调试，并有网络和设备故障的应急预案。同时把握好上课时间，完成90分钟授课（线上讲授至少45分钟），

尤其是不能拖课。教务处要求按照课表安排上课，不得私下调整到其他时间上课。

5、2月16日前上传4周的教学日历，以便学生学习、教务督导。

6、教务处将组织督导组开展在线直播教学的督导，通过直播平台随机查看教师的授课情况，随机抽查教学日历、课件等教学材料。无正当理由却未按规定时间和要求授课的将做相应处理。主讲教师授课一定要注重授课质量，课件和课堂言论要遵守政治纪律，要重视对学生的思政引领。（网上所有授课过程都有全程记录。）

7、直播中如果出现异常，首先注意维持教学秩序，提醒学生等待或进入班级群组。建议2月12日前同时建立QQ 群，应急时可以发起群视频聊天，要求学生参与时关闭摄像头和话筒（管理员可以对其他人禁言），等讨论时再解除禁言。或使用腾讯会议，发送会议号，邀请学生参加会议，须提前下载腾讯会议App，疫情期间腾讯会议免费试用。

祝各位老师身体健康，授课顺利！

轮机工程学院

2020年2月11日

琼海市事业单位公开招录工作人员考试试题

琼海市事业单位2017年公开招录工作人员考试《公共基础知识》注意事项： 1.在作答前，考生按要求在机读答题卡上填写、填涂自己的姓名、准考证号等信息； 2.每小题选出答案后，用2B铅笔把答题卡上对应题目的答案标号涂黑，如需改动，用橡皮擦干净后再选涂其他答案，作答在题本上的一律无效； 3.考试结束后，将题本和答题卡一并交回。第一部分客观题一、单项选择题(每小题1分,共30分)下列各题备选答案中，只有一个是最符合题意的，请将其选出，并在答题卡上将对应题号后的字母涂黑。 1.调查报告《个人住房贷款缘何发展缓慢》属于（） A.通用公文 B.法定公文 C.专用公文 D.财经公文 2．在生态农业中，稻田养鱼体现了什么原理（）A．整体效应 B．生物种群相生相克 C．物质循环与再生

D．生态位 3．下列关于群落概念，不正确的是（） A．群落内植物与动物之间具有一定的相互关系 B．群落内动物与动物之间具有一定的相互关系 C．群落内植物与植物之间构成一定的相互关系 D．群落的特征就是植物个体的特征 4.使用“贵”“你”多用于（） A.不相隶属的机关 B.上级机关 C.下级机关 D.同一系统内的平级机关 5.公文的主题是（） A.一文一事 B.一文多事 C.多文一事 D.多文多事 6.欧盟自2012年1月1日起开始征收（） A.国际航空碳排放费 B.空气污染费 C.燃油附加费 D.垃圾清洁费 7.一种固定下来适合和便于网络交往，判定行为者是否文明

和礼貌的行为标准时（） A.网络道德原则 B.网络道德规范 C.网络道德素质 D.网络道德礼仪 8．下列作品中，作曲家聂耳的代表作是( ) A．《义勇军进行曲》 B．《在太行山上》 C．《游击队歌》 D．《松花江上》 9.由柴可夫斯基作曲的古典芭蕾舞剧是( ) A.《天鹅湖》 B.《普罗米修斯》 C.《罗密欧与朱丽叶》 D.《浮士德》 10．下列作品中，罗丹的雕塑代表作是( ) A．《拉奥孔》 B．《思想者》 C．《掷铁饼者》 D．《马赛曲》 11．中国音乐史上“高山流水”的典故歌颂的情感是( ) A．师生情

接待工作注意事项

接待工作注意事项 TYYGROUP system office room 【TYYUA16H-TYY-TYYYUA8Q8-

接待工作注意事项接待工作是办公室工作系统的重要环节，接待工作水平高低能够集中反映一个企业的整体形象，能够展示出接待人员的素质和能力，同时对于推动工作开展也具有十分重要的作用。在新形势下，为适应企业发展要求，办公室接待工作必须做到热情周到、耐心细致、规范有序、客人满意，从而更好地发挥职能部门作用，以实际行动树立现代企业机关的新形象。一、认真细致地做好接待前准备接待前做好充分的准备是保证接待工作质量的前提。首先，沟通情况，了解意图。在接到上级部门或对方的通知或电话后，应立即向有关领导汇报，并主动与对方取得联系，了解清楚上级或对方来访的人数、身份、民族、性别、日程安排等，还应掌握上级领导来检查指导哪些工作或来访客人的主要目的、有什么要求、活动的方式等等，以便安排好餐饮、车辆，确定参观或会务类型及地点等各项工作。其次，超前考虑，周密安排。在了解掌握以上情况后，对接下来的接待工作进行充分考虑，主要包括所需材料的准备、会务地点的确定、餐饮的安排、结束送行的礼节及其他有关注意事项等。考虑中的每项任务、每一个环节都要细化任务，做到分工合理，责任明确，使每项工作都有人负责、有人承担、有人落实。在考虑接待工作时要注意对待上级机关与兄弟单位的区别，因人而异，根据需要妥帖安排。接待工作考虑成熟之后，及时向主管领导汇报，征求领导意见，并按照领导要求进一步完善接待工作。接下来，就进入了具体实施阶段：一是迅速召集办公室有关人员对接待工作进行

详细安排，让每个参与人员都明确自己的职责和任务。二是对开会时所需材料的撰写、打印进行督促办理，必须在会前整理出来，同时对开会时所需的水果、茶水等接待物品进行准备，发现不足，及时采购，以防会议期间不够用。三是通知餐饮部门做好桌次的安排、饭菜的准备工作。各项细节都必须考虑到、安排到，确保万无一失。接待工作比较繁杂，每一个环节都直接或间接地影响到单位的整体形象，接待人员一定要细心、小心，不能粗心大意、宁可备而不用，不可用而不备，否则就会在变化了的情况面前束手无策，易出漏洞。这方面的体会是很深的，偶然的情况，往往会使我们措手不及。如有时召开会议按通知要求有这么多人参加，准备了这么多的会场和桌椅，结果有些单位多派一些人参加，临时找人摆座椅弄得手忙脚乱，使与会人员不能按时就座。有时出席会议领导有变化，本来了解到一位领导出差未回，座牌就没有放，结果在临开会的几分钟这位领导突然来了，弄得措手不及。不管怎么说这都是由于工作考虑不细造成的。所以说办会要经得起检验，办事要经得起核查。计划要周详，行动要谨慎。接待人员必须使自己养成细心再细心的工作习惯。二、热情周到地做好接待中服务在具体接待工作中，要安排好迎接、会务、餐饮、送行等工作，并注意搞好协调配合，使各个环节衔接妥当。首先是迎接上级领导或兄弟单位。作为负责接待工作的责任人，在上级领导或兄弟单位领导确定的出发时间前，与其随行负责人员取得联系，以便得知领导何时出发，以防领导有什么重要事务推迟出发时间而作为接待单位不知道。如果通过联系确定领导已出发，作为接待负责人就

工作安全的注意事项有哪些

工作安全的注意事项有哪些 ----WORD文档，下载后可编辑修改---- 下面是小编收集整理的范本，欢迎您借鉴参考阅读和下载，侵删。您的努力学习是为了更美好的未来！工作安全注意事项肇事和伤害事故及时报告，一般黄金救援时间只有几分或几十分钟，出现伤害及时报告可以更好的救助伤员。不停车不得进入转动部位，不得跨越运转设备，不得钻，越道口栏杆。不得擅自进入明令禁止的危险区域。没有切断动力源并采取可靠措施，不得对设备进行检修和故障处理。不系安全带不得进行高空作业。不得指使，命令他人违反安全操作规程和作业标准进行操作。未进行安全确认不得操作设备，未经允许不得开动他人设备。未经允许，不得缺省调整安全防护设施。不得私拉乱接私自使用能源动力介质。未经考试合格和获得资格证书，不得从事特种作业。员工安全工作注意事项1、所有员工一定要树立良好的安全意识。时刻保持对公司、个人的人身及财产安全的保护意识; 2、上下班的打卡前和后为非上班时间，每位员工应该做好自身的安全。注意防抢、防盗、防车祸、防骗、防毒、防暴力，保证上下班途中的安全; 3、办公室人员少于3名时，外出人员要与留守人员示意、提醒。最后离开人员要检查办公室门窗是否关好、电器是否关闭，关门后向上抬把手反锁，确认后方可开。如有异常情况，及时与公司领导联系处理; 4、财务人员在出入银行要注意周围的环境是否有可疑情况，特别是进行现金交易业务时，必须至少两人以上办理，必须确保人身安全和财物的安全; 5、工程技术人员在施工过程中，一定要有安全作业意识。注意用电用火安全，正确规范使用各种器具，防止自身或旁人受伤，特别是在登高作业(离作业平台2米上)时，一定要小心谨慎，专心操作，防止一切事故的发生; 6、库房工作人员一定做到每天上下班对库房做全面检查，包括失盗、火灾、

考务工作人员培训考核试卷

**市2011年**考试考务工作人员培训考核试卷姓名：学校：得分： 1.1考生进场时必须由女性监考员用金属探测器按照《金属探测器使用规范》对考生进行检查。B A．对 B.错 1.2考生进场时主要由女性监考员用金属探测器按照《金属探测器使用规范》对考生进行检查。A A．对 B.错 1.3用金属探测器进行检查时，考生拒不配合检查，拒绝出示检查中发现的金属物品，监考员应阻止考生进入考场，并立即报告考点主任。A A．对 B.错 1.4用金属探测器进行检查时，考生拒不配合检查，拒绝出示检查中发现的金属物品，监考员取消该考生考试资格。B A．对 B.错 2.1考生忘记携带或遗失准考证、身份证，监考员应先验证考生相貌，若与考场座次表上的照片相符，可先安排考生进场应考，同时报告考点主任或副主任。A A．对 B.错 2.2考生遗失身份证，可用学校出具的证明代替,同时监考员必须先验证考生相貌，若与考场座次表上的照片相符，可安排考生进场应考。B .

A．对 B.错 2.3考生忘记携带或遗失准考证，监考员应先验证考生相貌，若与考场座次表上的照片相符，可先安排考生进场应考，同时报告考点主任或副主任,并由招办核实后补发。A A．对 B.错 2.4考生遗失身份证，可由公安部门出具带照片的身份证明,同时监考员必须先验证考生相貌，若与考场座次表上的照片相符，可安排考生进场应考。A A．对 B.错 3.1考生未经监考员同意，在考试过程中擅自离开考场。监考员应立即制止，如实记入《违规考生通知书》和《考场情况记录表》，监考员签字确认并通知违纪考生，同时通过场外监考员或巡视员报告考点主任或副主任。A A．对 B.错 3.2考生未经监考员同意，在考试过程中擅自离开考场。经场外监考员劝阻,可回考场继续参加考试。如执意不回的，须如实记入《违规考生通知书》和《考场情况记录表》，监考员签字确认并通知违纪考生，同时通过场外监考员或巡视员报告考点主任或副主任。B A．对 B.错 3.3考生在考试结束信号发出后继续答题，监考员应立即制止，如实记入《违规考生通知书》和《考场情况登记表》，并通知考生，同时报告考点主任。A A．对 B.错 3.4考生在考试结束信号发出后继续答题，监考员应立即制止，制止无效的,须如实记入《违规考生通知书》和《考场情况登记表》，并通知考生，同时报告考点主任。B A．对 B.错 4.1考生无意弄脏或损坏试卷或答题卡，并要求更换，监考员无条件同意更换。B .

接待工作注意事项要求

分享 ?热门分享hot ?持杖微雨行的分享持杖微雨行分享红柳王宏伟的日志关于接待工作和会务工作的礼仪及规范 7月11日 19:18 对工作有帮助！作者红柳王宏伟关于接待工作和会务工作的礼仪及规范分享首次分享者：持杖微雨行已被分享234次复制链接分享转载举报一、关于接待工作 1、如何迎接客人？一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾，可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间，

通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接，可事先准备特定的标志，让客人从远处即可看清；对首次前来，又不认识的客人，应主动打听，并自我介绍；而对比较熟悉的客人，则不必介绍，仅向前握手，互致问候即可。五是留下一定时间。客人抵达住处后，不要马上安排活动，要给对方留下一定的时间，然后再安排活动。 2、如何称呼、介绍和握手？关于称呼。国际上,对男子通常称先生，对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人，对未婚女子称小姐；而对不了解婚姻状况的女子可称小姐，年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士，还可直接称其职务、阁下。迎接一批客人，如何介绍呢？是先介绍客人，还是先介绍主人？通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者，先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾。在介绍两个人互相认识时，怎么介绍呢？是先介绍男士，还是先介绍女士？是先介绍年幼者，还是先介绍年长者？是先介绍身份低者，还是先介绍身份高者？是先介绍未婚女士，还是先介绍已婚女士？西方是先卑后尊，我国是先尊后卑,西方与我国正好相反。伴随介绍客人，就是如何握手的问题？伸手次序：由尊者决定。公务场合职务高、身份高者先伸手，非公务场合，年长者、女姓先伸手。注意：握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏，等等。 3、如何陪车和引导？客人抵达后，如果需要陪车，宾主双方如何上车，如何就座呢？乘坐轿车时，通常有两种情况：当有专职司机开车时，小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间）。如果是主人自己开车，则要请主宾坐到主人的右侧，即前排右侧的位置，也就是副驾驶的位置。中轿主座在司机后边的第一排，1号座位在临窗的位置。乘坐中大型面包车时，则前座高于后座，右座高于左座；距离前门越近，座次越高。为客人关车门时，要先看清客人是否已经坐好，切忌过急关门，损伤客人。

员工日常工作管理注意事项

日常员工管理注意事项友情提示：建立管理台账（记录）很重要。一、员工新到项目注意事项（不管新老员工） 1、项目部制度交底：尤其是项目考勤制度、项目绩效考核制度、项目安全交底等（签字确认，驾驶员要有项目车辆及驾驶员工作管理制度交底）； 2、工作岗位职责交底（签字）。二、实施过程员工工作管理（一）试用期员工试用期员工出现以下情况：1）工作态度不端正；2）不遵守劳动纪律；3）安排工作不按时完成，工作质量极差； ◆应对措施： 1）项目负责人建立员工工作管理、考核台账。 2）项目负责人及时与其沟通，故好沟通记录（签字确认），并及时反馈行政部。沟通后或更换项目没有改善，则2个月内必须反馈行政部。及时辞退。（二）已转正员工已转正员工出现不遵守劳动纪律、不服从项目部监理组长、总代、总监管理、工作态度不端正、工作出现失误等情况 ◆应对措施： 1）做好员工工作管理、考核台账。记录员工绩效关键事件台账，包括时间、安排工作内容、工作完成情况，事后反馈等，可包括：工作成效特别好的关键事件、表现不好的关键事件、劳动纪律关键事件。 2）若有员工表现特别差，项目部觉得不适合公司需要的，需要解除劳动合同的，请注意做好以下几点做好记录（凭证）：如劳动纪律属旷工、迟到、早退、溜号，则做好考勤记录（员工需在考勤表上签字确认）；上班时间做与工作无关事项，则在台账上做记录，如果可以有书面或者电子记录当然更好；

情节严重的，可以以项目部内部发通报批评或者以分公司名义发通报批评或报公司通报批评。员工沟通针对工作表现不好，有沟通记录，包括沟通事项、要点，提出要求等，沟通双方签字确认。停发绩效、降职级或者调动员工不服从管理，可以以通报批评等形式采取停发绩效、调岗或者调薪（需专题报告报公司审批），严重的，可以劝退。调岗需有调动流程（要有签收程序，要严格按流程办理，行政部建有台账，相关表格行政部打包发给各位总监）劝退、辞退员工离职需严格按流程办理：员工手签（可加盖拇指印）的辞职申请书，项目总监签字同意；离职表相关交接手续办理（责任人签字确认），工作牌、安全帽等物资退还。附：劳动合同法、公司用工管理规定、公司劳动纪律管理规定相关条款

(精品)考生考试须知

?考生考试须知 ?一、考生应诚信考试并自觉服从监考员等考试工作人员管理，不得以任何理由妨碍监考员等考试工作人员履行职责，不得扰乱考场及其他考试工作地点的秩序。 ?二、凭《准考证》和身份证、户口本等有效身份证件，按规定时间和地点参加考试。 ?三、考生入场，除2B铅笔、书写黑色字迹的签字笔、直尺、圆规、三角板、橡皮外，其他任何物品不准带入考场。 ? 2B铅笔用于选择题的作答，其他试题用书写黑色字迹的签字笔作答。 ?严禁携带各种通讯工具（如手机、寻呼机及其他无线接收、传送设备等）、电子存储记忆录放设备以及涂改液、修正带等物品进入考场。 ?考场内不得自行传递文具、用品等。 ?四、考生入场后，对号入座，将《准考证》、身份证等证件放在桌子上以便核验。考生领到答题卡后，应在指定位置立即准确清楚地填写姓名、准考证号和粘贴条形码。凡漏填、错填或字迹不清、不按要求粘贴条形码的答题卡视为无效，责任由考生自己负责。 ?遇试卷、答题卡、条形码分发错误及试题字迹不清等问题，可举手向监考员询问；涉及试题内容的疑问，不得向监考员询问。 ?五、开考信号发出后方可开始答题。 ?六、迟到15分钟后不准进入考场参加当科目考试，交卷出场时间不得早于每科目考试结束前30分钟，交卷出场后不得再进场续考，也不得在考场附近逗留或交谈。 ?七、按照题号顺序在答题卡规定的区域答题，跨区域作答的无效。不准用规定以外的笔答题，不准在答题卡上做任何标记。答题过程中需使用同一类型和同一颜色字迹的笔。 ?考试过程中，应注意答题卡的保管，因考生本人原因造成答题卡污损、毁坏影响评卷和成绩的，责任自负。 ?考试过程中，一般不予调换答题卡，确须调换的，耽误的考试时间不予补足。 ?八、在考场内须保持安静，不准吸烟，不准喧哗，不准交头接耳、左顾右盼、打手势、做暗号，不准夹带、旁窥、抄袭或有意让他人抄袭，不准传抄答案或交换试卷、答题卡，不准将试卷、答题卡或草稿纸带出考场。 ?九、考试结束信号发出后，立即停笔，根据监考员指令依次退出考场，不准在考场逗留。?十、如不遵守考场纪律，不服从考试工作人员管理，有违纪、作弊等行为的，将按照《国家教育考试违规处理办法》进行记录，提供给相关高校。

事业单位公开招聘工作人员公共基础知识试题

事业单位公开招聘工作人员《公共基础知识》试题A 一、单项选择题(在每小题的四个备选答案中，只有一项是最符合题目要求的，请选择正确答案) 1．我国政治体制改革的根本目标是( )。 A.建设有中国特色的政治 B.坚持和完善人民代表大会制度 C.实行多党制和三权分立 D.建立和完善社会主义法制 2．下列关于股份公司的论述正确的是( )。 A.股东只能是法人 B.股份公司的总资本一般划分为不均等的股份 C.公司债权人不能向股东讨债 D.股票可以退股 3．我国《行政复议条例》第五条规定：“除法律、行政法规另有规定的外，行政复议实行( )制度。” A.二级复议 B.一级复议 C.多级复议 D.层级复议 4．某在帮邻居王某修理房屋时，从房上滑下摔伤。二人均对摔伤一事无过错。法院却令王某承担了一定损失。此案处理运用的是( )。 A.无过错责任 B.过错推定责任 C.公平责任 D.过错责任 5.甲是H国公民，某年夏天乘坐中国民航的国际航班来我国旅游，在飞行途中因琐事与邻座乙(我国公民)发生争吵，甲将乙打成重伤，对甲应按( )处理。 A.H国刑法 B.我国刑法 C.飞机最终降落国刑法 D.国际法院 6．国家功能一般分为( )。 A.立法功能、司法功能和行政功能 B.领导功能、监督功能和仲裁功能 C.立法功能、司法功能和监督功能 D.领导功能、司法功能和行政功能 7．现代公共政策制定技术方法的发展趋势是应用( )。 A.硬技术 B.软技术 C.“韧”技术 D.高新技术 8．在社会主义市场经济条件下，政府职能的围是( )。 A.企业的人事管理 B.企业的生产经营管理 C.企业的注册登记 D.企业的财务管理 9．金融工具的流动性、安全性、收益性之间的关系是( )。 A.流动性与安全性成反比，与收益性成正比 B.流动性与安全性成反比，与收益性成反比 C.流动性与安全性成正比，与收益性成正比 D.流动性与安全性成正比，与收益性成反比 10．在现代技术领域中( )。 A.“种子型”技术越来越多 B.大众型技术越来越多 C.“需求型”技术不断涌现 D.民用型技术所占比重增多 11.科学技术是( )生产力。 A.直接 B.间接 C.未来 D.潜在 12．下列关于基础研究和应用研究的论述，正确的是( )。 A.在当今应用高技术的时代，各国应逐步减少对基础研究的投入 B.在促进社会进步的作用上，应用研究要大于基础研究 C.应用研究没有商业目的，以创新探索知识为目标 D.我国将增加基础研究的经费投入，并鼓励科学家自主选择研究课题 13．21世纪是人才竞争的世纪，国家因此制定了相应的激励人才的政策和法规，下列选项中

酒店接待工作应该注意事项前台

一、接待散客入住程序及注意事项：1 当客人进入大厅，距总台两米远时，应目视客人，向客人微笑示意,并问候：“先生/小姐，您好！（早上好/下午好/晚上好）”。（1）如正在接听电话，只需目视客人，点头微笑，示意客人稍候。（2）如正在处理手头文件，应随时留意客人的到达。2 确认客人是否预订（1）如客人预订了房间，请客人稍等，并根据客人预订时使用的姓名或单位查找预订单，与客人进行核对（2）如客人未预订，有空房时，应向客人介绍可出租的房间的种类，价格，位置。等候客人选择，并回答客人询问，没有空房时，应向客人致歉，并向客人介绍附近宾馆情况，询问是否需要帮助。可帮其联系。（3）如客人只是询问，并非入住，应耐心解答客人的询问，并欢迎客人光临。3 入住登记（1）持住宿登记单上端，同时持笔的下端，递给客人，请其填写。（2）核实人证是否一致，对证件进行扫描并保存。（3）核查住宿登记单是否填写齐全，如有缺项或不详的情况，应询问或根据证件补充完整。如客人无贵重物品寄存，请其在登记单的右下角签名。并记录下车牌号。（4）确认付款方式（挂帐、信用卡、现金，）。（5）将证件，房卡，

一起交给客人，并提醒初次到酒店的客人所住房间的大概位置。（6）如有大件行李，可让行李员为其搬运。（7）通知房务中心及总机房，将入住资料输入电脑。注：1、入住时，要解释清楚房价，特别是凌晨特价、钟房价和之后续住房价。 2、会员卡、贵宾卡一般入住时出示有效，否则无效。（接待修改房价一定要注明原因，开房价变更单）。 3、住宿登记单上，住几个人写几个人的名字，以便开门。入住时要询问客人住几天，以便刷几天的房卡，收几天的押金。同时，电脑上时间也要与此一致，以方便楼层。坚持姓氏称呼。 4、一起入住的客人押金单分开写，登记单也要分开写。 5、客人入住要主动询问客人是否要保密，电话查询要询问客人是否要转，不要告之房号。 6、有过生日的客人或VIP入住，要及时通知房务中心。二、接待团队入住程序及注意事项1 准备工作：（如一个房间需要两张房卡，要提前一天准备好房卡）（1）提前1-2天就做好预订工作，确保团队用房。（2）同时抵店有两个以上团队时应先预排级别高的重点团队，再排用房数多的团队。（3）同一团队的客人尽量集中安排。（4）一时无房间预排时，可暂时等候，

开标中各工作人员职责和注意事项

开标中各工作人员职责和注意事项主持人的工作内容及注意事项开标现场中最重要的角色就是主持人。主持人最能代表一个公司的形象，他一个人在开标现场的表现，代表的是本公司的综合能力，影响极大。评价主持工作的好坏，主要看主持人对开标现场的把握，有效掌控现场节奏和状况，是能够胜任这个角色的重要尺度，而处理现场问题的能力，又是这个角色的关键条件。能够担任主持人的首要条件就是对法律法规熟悉，对法律法规熟悉程度直接关系到开标主持的是否成功；其次是对招标文件的熟悉程度，对招标文件的熟悉是应对现场问题的必要条件。一般人对主持工作感觉很简单，认为就是拿主持稿一步一步“下面??下面??”读下来。其实，在开标过程中会出现很多问题，需要主持人有应对方法： 1、事先了解投标人到场和递交投标文件的状况。比如，特别是标段多、投标人多时，要事先就知道怎样回避一个标段不够三家的情况。 2、应提前与招标人、监督人包括公证人（如果有）沟通，不要发生类似“招标人本来想致欢迎词，主持程序上却没有给留时间等情况。有时监督人要宣布核验结果，以及公证人员要致辞等，都要事先沟通好，甚至必要时也要为他们准备简单规范的讲稿，

以备开标节奏始终在主持人掌控之中。 3、切不可拖延开标时间。如确因招标人或监督人迟到等原因不能准时开标的，到投标截止时一定要向已经到达开标现场的投标人代表解释清楚，一般大家都会谅解，同意时间顺眼。其中应该注意的是：即使开标仪式不能按时开始，投标截止后也不能再接受投标文件。截止后又收投标文件往往是引起投诉的必然原因之一。 4、介绍招标人、监督人等时，不要出现错误。最易发生将领导的名字说错，职务介绍错，虽然错误不大，但影响不小。 5、检查密封时，参与检查的人是谁，要看招标文件是如何规定的，是在监督人监督下投标人自检，还是监督人或公证人自己查看即可，还是投标人互验，要讲清楚。 6、出现密封不好、名称不对、印鉴不对等原因，投标人提出异议的，要果断处理，处理方式要看实际情况和招标文件的要求，不能拖泥带水。招标文件中规定不能接受的，就要坚决退回。在处理的尺度上要依据法律法规以及招标文件规定合理把握，尽量在开标前处理好类似问题，减少废标。 7、对监标人发现的报价问题一定要在唱标前澄清，切忌唱着别家的报价后又发现哪家大小写不对或其他需澄清的问题（例如备选方案不知是哪个等）又要求投标人来做澄清。有时这个澄清会引起歧义，还有可能直接影响到评标结果。 8、唱标结束后的遗漏澄清，要特别注意，根据投标人要求澄

监考人员须知

监考人员须知 1、监考人员应于考前三十分钟到第三考场领取试卷、监考证，统一佩戴，提早二十分钟到达考场，负责做好清场、核查试卷等一切考前准备工作。因故不能监考者，必须提前一天告知科教科。 2、监考人员应认真核对考生身份证、乡医证、座次表并检查考生是否按规定对号入座，检查考生试卷单位、姓名是否填写完整，凡与考试无关物品、书籍一律不准带入座位，发现上述现象必须纠正，对不服从劝告的考生有权停止其考试资格。 3、开考之前应向考生宣布考场规则、考试的起止时间和注意事项。 4、严肃考风考纪，维护诚信考试，防止作弊现象的发生是每个监考教师应尽的职责，监考人员必须认真负责，忠于职守。监考期间不得擅离考场，不得看书、看报、吸烟、交谈或做其它与监考无关的事情。若发现考生作弊立即指出和制止，令其停止考试，离开考场，当场宣布该生作弊，作好书面记录，作弊证据附在监考情况记录表上，考后立即报巡考人员。若发现作弊而不作处理者，以失职论处。 5、对考生提出的有关试题的问题，监考人员只能回答试卷印刷质量方面或题意不清的问题，不回答其他问题，更不能提示或变相提示题意。 6、监考人员应在考试结束前十五分钟提醒考生注意掌握时间。考试终止时间到，考生应立即停止答卷，并迅速将试卷整理好，将试卷有文字的一面朝下放置在桌面上，坐在原座位不要离开，待教师收完卷后离开考场。监考教师不得擅自延长考试时间。 7、考试结束，监考人员应按顺序收齐试卷，当场清点试卷数量，如实填写《考场情况记录表》，并按要求将试卷、《考场情况记录表》、监考证送第三考场。 8、监考人员如违反上述有关规定，或有其他违规行为造成考试秩序混乱的，根据有关规定，视情节予以处理。

事业单位公开招聘工作人员考试(笔试)大纲

事业单位公开招聘工作人员考试(笔试)大纲四川华图（事业单位）事业单位公开招聘工作人员考试(笔试)大纲如下，更多事业单位招聘、事业单位考试，事业单位试题资料、课程请关注四川华图。事业单位公开招聘工作人员考试(笔试)大纲《职业能力倾向测验》《职业能力倾向测验》总分100分，考试时间为90分钟，全部为客观性试题，题型均为单项选择题。考试内容主要包括：数量关系、言语理解与表达、判断推理、常识判断、资料分析五个部分。第一部分：数量关系。这一部分主要考查应试者理解、把握事物间量化关系和解决数量关系问题的技能，主要涉及数字和数据关系的分析、推理、判断、运算等。第二部分：言语理解与表达。这一部分主要考查应试者运用语言文字进行交流和思考，迅速而又准确地理解文字材料内涵的能力。它包括根据材料查找主要信息及重要细节;正确理解阅读材料中指定词语、语句的准确含义;概括归纳阅读材料的中心、主旨;判断新组成的语句与阅读材料原意是否一致;根据上下文合理推断阅读材料中的隐含信息;判断作者的态度、意图、倾向、目的;准确、得体地遣词用字等。第三部分：判断推理。这一部分测查应试者对各种事物关系的分析推理能力，涉及图形推理、定义判断、演绎推理和类比推理、事件排序等五种类型。第四部分：常识判断。这一部分测查应试者对社会和事物的观察、思考和知识积累的程度，试题取材范围广泛，主要涉及科技、经济、社会、法律、管理、历史、文学等诸多方面的常识。第五部分：资料分析。这一部分测查应试者对各种形式的文字、图形、表格等资料的综合理解与分析加工的能力，这部分内容通常由数据性、统计性的图表数字及文字材料构成。《公共基础知识》《公共基础知识》总分100分，考试时间为90分钟，全部为客观性试题。题型为单项选择题、多项选择题和是非判断题三种。考试内容主要包括：法律基础知识、中国特色的社会主义理论、应用文写作基础知识、公民道德建设、科技基础知识、四川省情、成都市情、事业单位和时事政治方面的知识。第一部分：法律基础知识。主要考查应试者对法学的基本理论、我国法律基础知识的了解以及法律在生活中的实际运用能力。内容涉及广泛，主要包括正确认识我国国家性质、经济制度、国家结构形式、公民的基本权利和义务以及国家机构;熟悉行政法、民法、刑法、劳动法的基本概念和基本原则，理解行政法律关系、民事法律关系、刑事法律关系、劳动法律关系等，了解常见犯罪种类、特点与刑罚种类、裁量，理解劳动合同的订立、生效、履行、变更、终止和解除等。第二部分：中国特色的社会主义理论。主要考查应试者对中国特色的社会主义理论体系形成、发展过程及主要内容的理解和运用。内容主要涉及：正确认识毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想历史地位,了解毛泽东对社会主义建设道路的探索、社会主义的根本任务与发展战略、社会主义初级阶段和

企业公关接待工作注意事项

公关接待工作注意事项一、接待环境要求：（一）提前了解天气情况，根据天气情况准备出行工具；（二）所有厂区环境必须干净整洁；（三）需要参观车间时，成产大楼和车间内部必须整洁、有序、符合生产卫生要求；（四）附近社区的环境不需干净整洁；（五）必须确保社区、厂区的安全；（六）公司领导、员工服装和行为符合规范；（七）欢迎标语牌：“热烈欢迎XXX一行莅临XX视察指导（参观考察）；（八）提前检查内外部绿化、鲜花等摆放是否符合标准；（九）对于临时来访的客人，认真核对身份无误后，给予热情安排；二、接待行程安排表要求：（一）接待形成安排表或备忘录需排上文件号：﹟﹟(公司名)接待﹟﹟号（二）来访人员若是政府人员，行程安排表格表式为：﹟﹟市（县）人民政府、中共﹟﹟市（县）委书记（三）接待行程安排表格式需一致、字体选择、大小等需严格按照要求执行三、会议室内部布置：（一）按人数要求安排桌椅、茶水、纸笔、水果、企业介绍资料；（二）提前控制好室内温度、照明；（三）提前准备好企业宣传片、幻灯片、图片并试放，确保无误；（四）提前准备好产品展示工作；（五）提前在会议室准备好幻灯片欢迎标语；（六）会议室内部的绿化；四、住宿安排：（一）视具体情况预定不同标准的酒店，合理安排客房；（二）接待人员须提前拿好房卡、在房间内布置水果、欢迎卡片、公司介绍及住房安排表，表中注明入住人员姓名、房间号、房间电话、酒店总机及近几日南京城市天气预报；

（三）安排妥当后，带来访人员到达后，接待人员将房卡转交，并告之早餐用餐时间和地点；五、参观安排：（一）参观游览日程安排应与来宾进行协商，提前制定相应参观路线；（二）参观游览过程中，须注意宾、主双方人员的疲劳程度和安全；（三）若参观著名景点，接待人员需提前联系好景点导游；（四）来访人员若有外宾，需提前安排好翻译人员。以便于更有效地沟通；六、外宾接待的特殊要求：（一）会场布置要求摆放中外两国的国旗；（二）需要给客人安排现磨咖啡；（三）需要准备部分点心；（四）需要提前安排好翻译。

精编疫情期间考生考试须知(一)

疫情期间考生考试须知疫情期间考生考试须知 1、在疫情常态化情况下，考试当日请考生根据考试场次安排提早到达考点，配合做好疫情防控准备。考生进入考点时应主动向工作人员出示健康码和轨迹码并配合检测体温，健康码和轨迹码为绿码，且经现场测量体温低于37.3℃、无干咳等异常症状的人员方可进入考点参加考试。来自疫情重点地区的考生还应主动出示有效的 7 天内新冠病毒核酸检测为阴性的报告。参加统一鉴定的考生须填写《2020 年新冠肺炎疫情防控考生承诺书》，于考点入场时交现场工作人员（其中参加企业人力资源管理师 1-2 级上、下午场次考生自备 2 份，上、下午入场时分别交工作人员）。 2、开考前 15 分钟考生凭准考证和有效期内身份证（军官或士兵证）进入考场，缺一不可。居民身份证遗失或过期的考生，必须持有临时身份证，或户口所在地派出所开具的带有考生本人照片并加盖公章的身份证明方可参加考试，否则一律不得进入考场参加考试。在核对身份证件时，考生应摘下口罩，并尽量缩短时间，以便工作人员确认是否为其本人。 3、考生对号入座，并将相关证件放在桌面上，以便查验。考生迟到 30 分钟不得进入考场；疫情防控特殊期间，考生

不得提前交卷、退场。 4、考生进入考场，只准携带与考试有关的黑色签字笔、铅笔、橡皮擦等文具入座，草稿纸由考场统一提供，开考后不得传递任何物品。其余物品应按监考人员要求统一摆放在指定位置，严禁携带手机等通信、电子、存储或其它设备入座，违者按违纪处理。 5、考生在试卷发放后，须在答题卡规定的位置上用黑色签字笔准确填写本人姓名和准考证号，用 2B 铅笔在准考证号对应位置填涂，不得做任何其它标记。 6、考生不得要求监考人员解释试题，如遇试卷分发错误、页码序号不对、字迹模糊、答题卡有折皱、污损等问题，可举手向监考人员询问。 7、考生在考场内必须保持安静，遵守考场纪律，独立完成考试。不得交头接耳，不得窥视他人试卷及答题卡，或为他人窥视提供便利，严禁抄袭。不得有吸烟等不文明行为扰乱考场秩序，否则按违纪处理。 8、考试结束，考生应立即停止答题，并在座位上等候监考人员收卷，经监考人员清点允许后方可离开考场，不得将试卷、答题卡和草稿纸带出考场，交卷后不得在考场附近聚集交流。 9、考生应服从考试工作人员管理，接受监考人员的监督和检查。对无理取闹，辱骂、威胁工作人员者，按有关纪律

事业单位公开招聘工作人员考试-《公共基础知识》试卷

事业单位公开招聘工作人员考试《公共基础知识》试卷一、单项选择题（第1—50题，每题1分，共50分。下列各题的备选项中只有一个选项是正确的，请在答题卡上将正确选项的字母涂黑） 1. 列宁这样说过：“实践高于认识，因为它不但有普遍性的品格，而且还有直接现实性的品格。”马克思主义的哲学辩证唯物论有两个最显著的特点：一个是它的阶级性，另一个是它的。 A. 可知性 B. 辩证性 C. 实践性 D. 物质性 2. 电影《牧马人》中有这样一个情节：许灵均的父亲在美国是一个亿万富翁，他回国本想让儿子出国继承财产，重新认识“人生的价值”，过上“幸福的生活”。可是，当他听到了许灵均讲述他自己的成长经历后，看到儿子有那么丰富的精神生活，反而羡慕起来，感到自己的物质生活虽然十分优裕，但并不幸福。因此不得不感伤地承认：“在财产上，我是富翁；在感情上我却一贫如洗，准确地说，是个乞丐。”这表明。 A. 人生价值不是由拥有财富的多少来确定的 B. 个体价值与社会价值无关 C. 拥有精神财富就等于实现了个体价值 D. 实现个体价值就应牺牲社会价值 3. 党的十五大和十六大分别对党章做了修改和完善。其中，党的十五大把马克思主义与中国实际相结合产生的第二次历史性飞跃的伟大成果——邓小平理论确定为党的指导思想，党的十六大又顺应时代发展要求和新形势新任务的需要，把“三个代表”重要思想写入党章，同马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论一道作为党必须长期坚持的指导思想。这充分说明了。 A. 党章必须经常修改 B. 党章的完善只能凭深厚的经验做支撑 C. 与时俱进的重要性 D. 党章的发展完善完全由领导者的意志决定 4. 邓小平同志曾告诫全党：“民主集中制执行得不好，党是可以变质的，社会主义是可以变质的。”大力推行党内民主，是保证党的建设健康发展，各项事业蓬勃向上的关键所在。由此可见，。 A. 党内民主是党的生命，是党的力量所在 B. 党员是党的肌体的细胞和党的活动的主体 C. 民主集中不能促进党的团结 D. 党的基层组织是党全部工作和战斗力的基础 5. 邓小平同志曾精辟地指出：“社会主义国家有个最大的优越性，就是干一件事情，一下决心，一做出决议，就立即执行，不受牵扯。”人民代表大会制度能够在最广泛的范围内将人民组织到国家政权之中，使人民成为国家的主人，是最具实质性、广泛性、代表性、合理性的政权组织形式，是最能保证人民当家做主的民主政治制度。由此可见，。 A. 人民代表大会制度是维护国家统一和民族团结的最好保障 B. 坚持人民代表大会制度是社会主义制度优越性的最好体现 C. 人民代表大会制度是最符合我国国情的民主政治制度 D. 人民代表大会制度是我们党根本宗旨和执政理论的最好体现 6. 某晚报文教专刊部《情感驿站》版，拟向广大读者公开征集有关家庭、生活、情感方面的精美散文，宜使用的文种是。 A. 通报 B. 函 C. 请示 D. 报告

接待工作注意事项

一、关于接待工作 1、如何迎接客人？一是确定迎送规格。通常遵循身份相当的原则，即主要迎送人与主宾身份相当，当不可能完全对等时，可灵活变通，由职位相当的人或由副职出面。其他迎送人员不宜过多。二是掌握到达和离开的时间。准确掌握来宾到达和离开的时间，及早通知全体迎送人员和有关单位。如有变化，应及时通知有关人员。迎接人员应提前到达迎接地点，不能太早，更不能太迟，甚至迟到。送行人员则应在客人离开之前到达送行地点。三是适时献上鲜花。迎接普通来宾，一般不需要献花。迎接十分重要的来宾，可以献花。所献之花要用鲜花，并保持花束整洁、鲜艳。忌用菊花、杜鹃花、石竹花、黄色花朵。献花的时间，通常由儿童或女青年在参加迎送的主要领导与主宾握手之后将花献上。可以只献给主宾，也可向所有来宾分别献花。四是不同的客人按不同的方式迎接。对大批客人的迎接，可事先准备特定的标志，让客人从远处即可看清；对首次前来，又不认识的客人，应主动打听，并自我介绍；而对比较熟悉的客人，则不必介绍，仅向前握手，互致问候即可。五是留下一定时间。客人抵达住处后，不要马上安排活动，要给对方留下一定的时间，然后再安排活动。

2、如何称呼、介绍和握手？关于称呼。国际上,对男子通常称先生，对女子通常称夫人、女士、小姐。其中对已婚女子称夫人，对未婚女子称小姐；而对不了解婚姻状况的女子可称小姐，年纪稍大的可称女士。对地位高的官方人士，还可直接称其职务、阁下。迎接一批客人，如何介绍呢？是先介绍客人，还是先介绍主人？通常由礼宾工作人员或欢迎人员中身份最高者，先将前来欢迎的人员按其身份从高到低依次介绍给来宾。在介绍两个人互相认识时，怎么介绍呢？是先介绍男士，还是先介绍女士？是先介绍年幼者，还是先介绍年长者？是先介绍身份低者，还是先介绍身份高者？是先介绍未婚女士，还是先介绍已婚女士？西方是先卑后尊，我国是先尊后卑,西方与我国正好相反。伴随介绍客人，就是如何握手的问题？伸手次序：由尊者决定。公务场合职务高、身份高者先伸手，非公务场合，年长者、女姓先伸手。注意：握手忌用左手、忌戴手套、忌戴墨镜、忌手脏，等等。 3、如何陪车和引导？客人抵达后，如果需要陪车，宾主双方如何上车，如何就座呢？乘坐轿车时，通常有两种情况：当有专职司机开车时，小轿车1号座位在司机的右后边，2号座位在司机的正后边，3号座位在司机的旁边（如果后排乘坐三人，则3号座位在后排的中间）。

笔试职责及考生须知

监督组职责一、检查考点考试工作,监督考务人员和监考人员执行考试纪律和规则。二、负责对考点设置、考场秩序、各组工作人员履行工作职责情况及试卷安全、保密、保管等工作的检查、监督。三、负责设置举报箱,公布举报电话。四、制止纠正各种不符合考试的规定和行为。五、督促考务工作人员佩证上岗。六、协助考务办主任处理考试中出现违纪的人和事。保密组职责一、试卷的交接、运送、保管及有关考试的保密工作。二、制定严格的保密措施,防止试题失密、泄密。三、严格履行试卷的领取、分发、验收、交接手续。四、准备试卷保密柜和试卷保密存放地点。五、处理接运试题、试卷过程中的其他保密问题。六、提前50分钟，将试卷运送到教务办公室，每科考试结束后,负责将密封好的考卷、备用卷、草稿纸等收集统一管理。七、负责考点工作人员通讯工具的封存保管。

保卫组职责一、负责考点、考场的治安保卫工作,维持考点社会秩序。二、负责考试试题(卷)的押运、看护。三、负责校门及考试区的警卫,检查考生准考证和各类工作人员的工作证,无考试工作人员标志或无准考证者不准进入考点。四、负责考点警戒线的划定与巡视,禁止无关人员进入禁区线内,及时对考点进行清场。五、负责对扰乱考点、考场秩序人和事的处理。医疗组职责一、负责考试期间必要的药品及各种防护医疗用品的准备。二、负责考试期间考生及考点工作人员的一般医疗急

救。三、负责制定考生、工作人员突发重大疾病的紧急处置措施。司号组职责按照笔试工作的时间规定和有关要求，必须准确施号，统一号词每次连续两遍。一、考试前50分钟时施号：请各考场监考人员到考务办集中抽签。二、考试前40分钟时施号：请监考人员领取试卷、草稿纸及相关考务资料。三、考试前30分钟时施号：请监考人员收放考生物品，组织考生有序地进入考场，核对《准考证》、身份证，引导考生对号入座。三、考试前20分钟时施号：宣读《考生须知》、《考试违纪处理规定》。四、考试前10分钟时施号：请各考场注意，请各位监

事业单位公开招聘工作人员笔试试卷

事业单位公开招聘工作人员笔试试卷（护理）说明：1、考试时间为150分钟； 2、本试卷共五大题，满分为100分； 3、请考生按规定将姓名和考号等信息填写在密封线内，卷面不得做任何记号，否则作废。一、选择题（单选20分，多选10分，共计30分）（一）单项选择题（每小题1分，共20分） 1、以下法律性文件，法律效力最低的是：（） A．《护士条例》B．《中华人民共和国宪法》C．《中华人民共和国执业医师法》D．《医院感染管理办法》 2、护士执业注册的有效期为：（） A．1年B．2年C．5年D．10 3、医疗事故的违法性是指行为人在诊疗护理中违反（） A. 法律 B. 行政法规 C. 与院方的约定 D.技术操作规程 4、亲友互助献血，在输血科填写登记表后应（） A.护士负责采血 B.输血科负责采血和贮血

C.到血站或卫生行政部门批准的采血点无偿献血 D.经治医师负责采血和贮血 5、《传染病防治法》规定，国家对传染病实行的方针与管理办法是（） A．预防为主，防治结合，统一管理B．预防为主，防治结合，分类管理C．预防为主，防治结合，划区管理D．预防为主，防治结合，分片管理6、在医疗实践中，医务人员应具备的最起码医德情感是（） A．克己B．正直C．同情D．有利 7、内科医师陈某，在回家探亲的火车上遇到一位搀扶临产，因车上无其他医务人员，李某遂协助产妇分娩。在分娩过程中因牵拉过度，导致新生儿左上肢臂丛神经损伤，李某行为的性质为（） A．属于违规操作，构成医疗事故B．属于非法行医，不属医疗事故C．属于超范围执业，构成医疗事故 D．虽造成不良后果，但不属于医疗事故 8、在使用无菌持物钳时，应保持钳端：（） A．平持 B．朝上 C．朝下 D．无论朝上朝下只要消毒液不流到浸泡罐内即可9、使用一次性注射器时，首先要检查：（） A．注射器是否完整，有无裂痕 B．注射器和针头衔接是否紧密C．针头和型号是否合适 D．针头是否锐利、无钩、无弯曲 E．是否密封在有效期内 10、初产妇第一产程活跃期延长是指活跃期超过（）小时 A. 6 B.8 C. 12 D.24 11、羊水过多最常见的病因是( ) A.胎儿畸形 B.双胎妊娠 C.并发糖尿病 D.母儿血型不合 12、对高热患者的观察下列错误的一项是：（） A．每天测体温4次B．脉搏、呼吸、血压的变化 C．皮肤有无疹子D．物理降温后的效果 13、不属于隔离范围内是：（） A．易感人群B．严重烧伤患者C．老年体弱的患者D．器官移植患者14、患者，女，45岁，以胆结石收住入院，此患者手术时用的是椎管内麻