高级人力资源管理师第四章理论知识试题附答案 -
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库附答案(典型题)
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库附答案（典型题）单选题（共40题）1、()是政府通过调节利率来调节总需求水平，以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。
A.财政政策B.收入政策C.金融政策D.货币政策【答案】 D2、( )规定着单位生产时间内完成合格产品数量的标准尺度。
A.技术等级B.工作等级C.劳动定额D.计件单价【答案】 C3、在企业中，在岗培训计划通常采用（）的方式制定。
A.双向并联B.自上而下C.并列关联D.自下而上【答案】 D4、绩效考核信息采集所使用的抽样调查法的具体方法不包括（）。
A.系统抽样B.整群抽样C.分层抽样D.顺序抽样【答案】 D5、运用面谈法收集培训需求信息的缺点不包括()A.影响员工的工作B.对培训者的面谈技巧要求高C.会占用培训者大量时间D.不能激发受训者的学习热情【答案】 D6、社会劳动力是指在一定年龄之内，具有劳动能力与就业要求，从事或能够从事某种职业劳动的（）人口。
A.50％B.70％C.85％D.100％【答案】 D7、(2016年5月)我国现行的社会保障体系不包括（）。
A.社会保障B.社会优抚C.社会救济D.社会福利【答案】 A8、正常情况下，每个月依照法定程序延长的工作时间不能超过( )。
A.20小时B.30小时C.36小时D.40小时【答案】 C9、由用人单位提出、协议解除劳动合同的经济补偿金的发放，应按照( )确定。
A.公平原则B.就高不就低原则C.具体情况D.就低不就高原则【答案】 B10、(2018年11月)（）是工资的统计明细。
A.台账B.工资台账D.工资明细【答案】 B11、一般而言，从( )可以得到比较系统、原始的资料。
A.人才交流中心B.员工自带档案C.就职过的公司D.档案管理部门【答案】 D12、绩效管理指标的贯彻执行必须保证绩效管理的科学性、合理性和公平性，剔除个人偏好等感情因素，这体现了起草绩效管理制度( )的要求。
2023大学_人力资源管理师四级《理论知识》练习试题及答案
2023人力资源管理师四级《理论知识》练习试题及答案单项选择题1下列劳动合同条款中，属于可补充协商内容的有( )。
A.工作单位B.工作内容C.试用期限D.补充保险和福利待遇E.工作时间参考答案：C,D参考解析：劳动合同除法定条款以外，双方当事人可以根据实际需要在协商一致的基础上，规定其他补充条款，即约定条款。
一般常见的约定条款有以下内容：①试用期限;②培训;③保密事项;④补充保险和福利待遇;⑤当事人协商约定的其他事项。
《劳动合同法》第十七条规定，劳动合同除规定的必备条款外，用人单位与劳动者可以约定试用期、培训、保守秘密、补充保险和福利待遇等其他事项。
A、B、E三项属于法定条款的内容。
2最低工资率的.确定实行( )代表民主协商的原则。
A.政府B.国家C.工会D.企业E.劳动者参考答案：A,C,D3技术等级标准包括( )。
A.应知B.应会C.工作实例D.工作实践E.工作理论参考答案：A,B,C4企业编写校园招聘记录表需要获取应聘者的有关信息，内容包括( )。
A.应聘者的姓名B.应聘者的专业C.应聘者的兴趣D.通过面试考察分析得到的应聘者能力情况E.应聘者的家庭状况参考答案：A,B,D5现场培训的具体形式有( )。
A.工作指导法B.个别指导法C.案例研讨法D.特别任务法E.工作轮换法参考答案：A,B,D,E6根据培训的目的，企业现场培训可以分为( )。
A.以增强企业内部凝聚力为目的的现场培训B.以提升管理层的管理能力为目的的现场培训C.以提高企业生产效益为目的的现场培训D.以让员工适应新岗位为目的的现场培训E.以培养人才、改善绩效为目的的现场培训参考答案：D,E7薪酬信息公开的缺点包括( )。
A.员工容易产生收入攀比行为B.无法避免薪酬收入差距对员工心理承受力的冲击C.缺少灵活性，无法满足特殊情况的激励要求D.谈判耗时较多E.可能出现同工不同酬参考答案：A,B,C8下列( )情况下，劳动者可随时单方解除劳动合同。
人力资源管理师(三级)第四章案例分析及答案
第四章绩效管理案例及答案案例1：Ａ公司,成立于五十年代初。
经过近五十年的努力,在业内已具有较高的知名度并获得了较大的发展。
目前公司有员工一千人左右。
总公司本身没有业务部门,只设一些职能部门；总公司下设有若干子公司,分别从事不同的业务。
在同行业内的国有企业中，该公司无论在对管理的重视程度上还是在业绩上,都是比较不错的。
由于国家政策的变化,该公司面临着众多中小企业的挑战。
为此公司从前几年开始，一方面参加全国百家现代化企业制度试点;另一方面着手从管理上进行突破。
绩效考核工作是公司重点投入的一项工作。
公司的高层领导非常重视,人事部具体负责绩效考核制度的制定和实施。
人事部是在原有的考核制度基础上制定出了《中层干部考核办法》。
在每年年底正式进行考核之前,人事部又出台当年的具体考核方案，以使考核达到可操作化程度。
A公司的做法通常是由公司的高层领导与相关的职能部门人员组成考核小组。
考核的方式和程序通常包括被考核者填写述职报告、在自己单位内召开全体职工大会进行述职、民意测评（范围涵盖全体职工)、向科级干部甚至全体职工征求意见(访谈)、考核小组进行汇总写出评价意见并征求主管副总的意见后报公司总经理。
考核内容主要包含三个方面：被考核单位的经营管理情况，包括该单位的财务情况、经营情况、管理目标的实现等方面:被考核者的德、能、勤、绩及管理工作情况;下一步工作打算,重点努力的方向。
具体的考核细目侧重于经营指标的完成、政治思想品德，对于能力的定义则比较抽象。
各业务部门(子公司）都在年初与总公司对于自己部门的任务指标都行了讨价还价的过程。
对中层干部的考核完成后,公司领导在年终总结会上进行说明，并将具体情况反馈给个人。
尽管考核的方案中明确说考核与人事的升迁、工资的升降等方面挂钩,但最后的结果总是不了了之,没有任何下文。
对于一般的员工的考核则由各部门的领导自己掌握。
子公司的领导对于下属业务人员的考核通常是从经营指标的完成情况(该公司中所有子公司的业务员均有经营指标的任务)来进行的；对于非业务人员的考核，无论是总公司还是子公司均由各部门的领导自由进行。
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库附答案(典型题)
2024年企业人力资源管理师之四级人力资源管理师题库附答案（典型题）单选题（共45题）1、设计调查表格和抽样方法属企业组织信息收集的（）。
A.准备阶段B.正式调研阶段C.结果处理阶段D.汇总报告阶段?【答案】 B2、在绩效管理中，通过对下属员工采取惩罚的手段，以防止和克服他们绩效低下的行为，属于绩效改进策略的()A.正向激励策略B.预防性策略C.负向激励策略D.制止性策略【答案】 C3、企业如果以招聘台的形式参加校园招聘会，为了提高招聘质量，可采用( )形式。
A.统一的企业内面试B.深入电话访谈C.单独的校园内面试D.先笔试，后面试【答案】 C4、人力资本投资收益比率变化规律不包括( )。
A.投资和收益之间的替代和互补关系B.人力资本投资的内生收益递减C.人力资本投资的社会效益变化规律D.人力资本投资收益的变动规律【答案】 C5、外部回报是指员工因雇佣关系从自身以外所得到的各种形式的回报，也称()A.外部奖金B.外部激励C.外部薪酬D.外部分配【答案】 C6、关于绩效管理与绩效考评，正确的说法是（）。
A.绩效考评是以绩效管理为基础的人力资源管理的子系统B.绩效考评是绩效管理的重要支撑点C.绩效管理为绩效考评的运行与实施提供了依据D.相比而言，绩效考评更注重员工绩效与组织绩效的有机结合?【答案】 B7、（）属于竞聘上岗的理论基础。
A.适才适所原理B.人得其位原理C.能级匹配原理D.能岗匹配原理【答案】 D8、（）是以工作需要为出发点，根据岗位对在职者的资格要求选择人员。
A.因事择人B.任人唯亲C.用人不疑D.严爱相济【答案】 A9、以下不属于外部招募主要方法的是（）。
A.广告法B.中介法C.熟人推荐法D.布告法?【答案】 D10、在现代市场经济的条件下，人力资源的配置是通过（）来实现的。
A.雇主的选择B.国家安排C.劳动力市场D.双向选择【答案】 C11、 ( )是指企业在一个生产经营周期内，人力资源部门的全部管理活动的费用支出。
企业人力资源管理师四级理论试题
企业人力资源管理师四级理论试题L组织开发是提高组织能力的一套技术措施，其基本目标是改变组织氛围、组织环境和组织文化。
［判断题］对（正确答案）错2.短期培训计划要充分考虑培训规划项目的可操作性。
［判断题］对错（正确答案）3.内部薪酬信息是指关于企业薪酬体系运行的所有信息，包括企业的薪酬策略、薪酬制度、薪酬水平、薪酬等级、薪酬结构、员工的薪酬满意情况等。
［判断题］对（正确答案）错4.服务市场提供的是特殊的商品——服务，它具有不可储存、无法转售、不可触知等无形特征，必须采取相应的营销措施。
［判断题］对（正确答案）错5.在考评期限内，人力资源部门应及时了解绩效信息的采集情况,与负责考评的有关人员进行沟通。
［判断题］对（正确用错6.技术水平、专业技能、管理技能及相关知识经验的不足或态度、观念问题导致在工作中发生操作失误、效率低下、秩序混乱等现象，使得个人和部门工作绩效低下，组织绩效目标得不到很好的实现。
为防止此类现象的发生，必须进行相关的培训。
［判断题］对（正确答案）错7.技术定额法是一种比较先进和科学的方法。
［判断题］对（正确答案）错8.外国人在中国就业的管理适用于外国驻华使、领馆和联合国驻华代表机构、其他国际组织中享有外交特权与豁免的人员。
［判断题］对错（正确答案）9.一般测试能力结构和能力水平、人格特征和职业兴趣，以纸笔测验为主，也常辅以情景模拟下的行为检测。
［判断题］对（正确答案）错10∙劳动行政法律关系是劳动行政主体与劳动行政相对人之间，为实现和保障劳动关系的运行而依据劳动法律规范和有关行政法律规范所形成的权利义务关系。
［判断题］11.岗位抽样能够调查设备的利用率和故障率。
［判断题］对（正确答案）错12.劳动法律行为是指以当事人的意志为转移，能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭，具有一定法律后果的活动。
［判断题］对（正确答案）错13.失业保险不分家居城镇、农村，解除或终止劳动关系后，只要本人符合条件，都有享受失业保险待遇的权利。
人力资源管理师理论知识(四级)章节练习题-第四章-绩效管理
第四章绩效管理一、选择题（一）单选题‘每题均有四个备选项,只有一个选项是正确的）1．员工的绩效随着时间的推移会发生变化，指的是绩效的（)A．多因性B．动态性C．多维性D．复杂性2.某项测量的（)也称信度,它说明了该项测量的一制定和稳定性。
A．可靠性B。
针对性C．有效性D。
合理性3（）是绩效管理活动的中心环节，是考核者与被考核者双方对考核期内的工作绩效进行全面回顾和总结的过程.A。
绩效沟通B．绩效计划C绩效诊断D。
绩效考评4．在编写绩效管理制度时,要注意（），考评标准应适合相同类型的所有员工。
A．公正性 B.民主性C、原则一致性 D.明确性5。
绩效管理可以使组织根据考核结果制定正确的培训计划，达到提高全体员工素质的目标，这体现了绩效管理的（）A。
规范功能B发展功能C．沟通功能 D.激励功能6。
（）是根据工作岗位说明书人员规格要求，对员工所应具备的能力素质进行评定的过程A.能力考评B.业绩考评C.态度考评D。
素质考评7.（)需要由主管事先为各工作维度搜集可描述有效、平均和无效的工作行为，选择可区分员工的关键行为并赋值。
A.硬性分配法B．排队法C．行为定点量表法 D.关键事件法8．下列不属于目标管理法优点的是（）。
A.结果易于观测B.易于进行部门间绩效的横向比较C．个人、组织目标保持一致D．适合对员工提供建议反馈和辅导9．（）是指用一定的临界点将考评得分划分为若干等级，并对此进行评价的方法A 顺序法B．对比分析法 C.综合分析法 D.能级分析法10。
绩效考评作为绩效管理的一个重要中心环节，般是先从（）开始的。
A．中层人员 B 基层员工 C.高层人员 D.管理人员(二)多选题（每题均有五个备选项，有两个或两个以上选项是正确的）1.绩效管理系统设计的可行性原则，主要从（）几个方面进行。
A 组织目标分析B．限制因素分析C．目标效益分析D。
组织环境分析E潜在问题分析2．绩效管理系统设计的四阶段法认为一个良好的绩效管理系统应由（)组成A．定义绩效B。
高级人力资源管理师(一级)教材第四章绩效管理课后习题答案
第四章绩效管理课后习题一、简述绩效管理的构成及绩效管理系统与人力资源其他子系统的关系。
答：1、绩效管理系统构成：是由考评者、被考评者、绩效指标（考评内容）、考评方法、考评程序和考评结果等要素按照横向分工与纵向分解的方式所组成的具有战略导向、过程检测、问题诊断、进度控制、人员激励等功能的有机整体。
2、与其他子系统关系：绩效管理系统是人力资源管理系统的重要组成部分，与其他子系统之间存在着极为密切的关系，主要体现在绩效指标的制定以及绩效结果的应用上：（1）、工作分析是绩效指标设定的基础。
（2）、绩效管理为员工培训提供了依据。
（3）、绩效管理为人员配置提供了依据。
（4）、绩效管理是薪酬调整的依据。
二、说明如何建立企业的绩效指标体系。
答：1、绩效指标体系按不同的维度分为不同类别：（1）按重要性大小，可以把绩效指标分为关键绩效指标、岗位职责指标、工作态度指标、岗位胜任特征指标等；（2）、按企业层级分为企业指标、部门指标、班组指标和岗位指标等。
2、企业绩效指标体系设计的具体步骤如下：（1）、首先根据企业的战略目标要求，设计企业层面的KPI。
（2）、运用各种方法技术将企业的关键绩效指标分解到部门、班组及岗位；（3）、根据工作说明书的内容设计企业各部门、班组以及岗位的岗位职责指标；（4）、根据岗位胜任特征模型设计各类岗位的岗位胜任特征指标；（5）、再根据岗位的不同，设计各类人员的工作态度指标，由此构建完成整个企业的绩效指标体系。
三、简述绩效考评运作体系基本内容。
答：绩效考评运作体系设计包括考评组织的设计、考评流程（程序）设计、考评方式与方法、考评工具设计等内容。
具体如图：1、考评组织的建立：主要包括两部分：一是建立绩效管理工作组织部门，包括绩效管理委员会和日常管理小组；二是绩效管理工作在企业展开的组织实施工作，按横向分工和纵向组织的角度进行。
2、考评方式和方法设计：（1）、考评方式：按指标类别不同分为考核和评议两种，考核是考量+核算，是针对数量化的指标所采用的考评方法，评议时评价+议论，是对难以量化的定性指标所采用的考评方法，具体操作方法类似于小组讨论的形式；按考评者和被考评者的关系分为上级考评和360度考评两种。
企业人力资源管理师四级理论知识试题及答案
企业人力资源管理师四级理论知识试题及答案1.在劳动经济学的研究方法中，（）是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方法。
A.观察研究方法B.实证研究方法(正确答案)C.对比研究方法D.规范研究方法答案解析：【解析】劳动经济学的研究方法主要有两种，即实证研究方法和规范研究方法。
实证研究方法是认识客观现象，向人们提供实在、有用、确定、精确的知识的方本身“是什么”的问题。
法，其重点是研究现象2.规范研究方法重点解决客观经济现象（）的问题。
A.是什么B.怎么样C.应该是什么(正确答案)D.本质答案解析：【解析】规范研究方法以某种价值判断为基础，解决客观经济现象“应该是什么”的问题，即要说明所要研究的对象本身是好还是坏，对社会具有积极意义还是具有消极意义。
3.劳动力供给弹性是（）变动对工资率变动的反应程度。
A.劳动力供给增加量B.劳动力供给量(正确答案)C.劳动力需求增加量D.劳动力需求量答案解析：【解析】劳动力供给量变动对工资率变动的反应程度被定义为劳动力供给的工资弹性，简称劳动力供给弹性。
其计算公式是劳动力供给量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。
4.（）变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。
A.劳动力需求B.劳动力供给C.劳动力需求量(正确答案)D.劳动力供给量答案解析：【解析】劳动力需求量变动对工资率变动的反应程度定义为劳动力需求的自身工资弹性。
其计算公式是：劳动力需求量变动的百分比与工资率变动的百分比的比值。
5.政治法律环境是影响企业战略决策的（）。
A.首要内部环境B.首要外部条件(正确答案)C.重要内部环境D.重要外部环境答案解析：【解析】政治法律环境是影响企战略决策的首要外部条件。
6.市场按买方的类型可分为消费者市场和（）。
A.组织市场(正确答案)B.信息市场C.服务市场D.产品市场答案解析：【解析】按交换对象的不同，市场可分为商品市场、服务市场、技术市场、金融市场、劳动力市场和信息市场等；按买方的类型，市场可分为消费者市场和组织市场；按活动范围和区域的不同，市场可分为世界市场、全国性市场、地方市场等。
人力资源管理师四级理论知识试题及答案
一、单项选择题1.当收入差距的衡量指标——基尼系数接近时;收入便接近于绝对不平等..A.0B.0.5C.1D.0或1参考答案： C2.政府通过调节利率来调节总需求水平;以促进充分就业、稳定物价和经济增长的宏观经济管理对策指的是 ..A.财政政策B.收入政策C.金融政策D.货币政策参考答案： D3.出于工资水平的考虑以及出于岗位技能等级考虑的选择性失业;都有的色彩..A.自愿性失业B.周期性失业C.摩擦性失业D.结构性失业参考答案：C4.以下不属于劳动法基本原则特点的是 ..A.指导性B.权威性C.稳定性D.唯一性参考答案：D5.“安全重于生产”体现了对劳动者权益的 ..A.全面保护B.绝对保护C.优先保护D.偏重保护参考答案：C6.狭义的劳动争议;是指员工与用人单位之间关于劳动关系、的争议;在多数情况下;劳动争议是针对狭义而言..A.劳动合同B.行政关系C.劳动报酬D.劳动权利与义务参考答案：D7.根据我国劳动法的规定;用人单位与工会和劳动者协商后;一般情况下加班时间为..A.每天不超过1小时B.每天不超过3小时C.每周不超过8小时D.每周不超过10小时参考答案：A8.关于决策树的分析程序;下列排序正确的是 ..1剪枝决策;2计算期望值;3绘制树形图..A.123B.321C.312D.132参考答案：B9.消费者市场是指所有为了而购买商品或服务的个人和家庭所构成的市扬..A.家庭消费B.个人消费C.政府购买D.产业消费参考答案：B10. 是将对企业内外部条件各方面内容进行综合和概括;进而分析组织的优劣势、面临的机会和威胁的一种方法..A.数理统计分析B.SWOT分析C.财务报表分析D.市场预测分析参考答案：B11.企业是指企业的声誉、人力、财力和物力..A.销售能力B.实力C.服务能力D.潜力参考答案：B12.团队生存、改进和适应变化着的环境的能力是 ..A.绩效成果B.成员满意度C.团队学习D.外人满意度参考答案：C13.领导者更愿意界定自己和下属的工作任务和角色;以完成组织目标的是 ..A.结构维度B.认可维度C.关怀维度D.尊重维度参考答案：A14. 用来自评价中心的信息确认潜在的新领导候选人..A.辅导者B.加速站C.培训者D.领导技能参考答案：B15. 是指一个人在同一心理测量中几次测量结果的一致性..A.信度B.效度C.难度D.标准化参考答案：A16. 假设;是史克思等在20世纪60年代末、70年代初提出来的..A.复杂人B.社会人C.经纪人D.经济人参考答案：A17.具有中国特色的现代人力资源管理理论的三大基石不包括 ..A.定编定岗定员定额B.员工的绩效管理C.员工的引进与培养D.员工的技能开发参考答案：C18.员工技能开发的具体内容不包括 ..A.教育B.考评C.培养D.训练参考答案：B19. 是指对假设的调研主题展开调查;发现新问题;淘汰旧问题;探求真正的问题所在..A.非正式调研B.情景模拟调研C.电话调查D.直接观察法参考答案：A21.以下不属于观察法缺点的是 ..A.调查者往往只能观察到被调查者的表面行为;难以把握其心理变化B.为取得理想的结果;需要长时间观察C.有时被调查者会觉察;引起误解D.被调查者易受他人影响参考答案：D二、多项选择题1.薪酬管理的基本原则包括 ..A.对外具有竞争力原则B.对内具有公正性原则C.合理有效原则D.对员工具有激励原则E.薪酬成本控制原则参考答案：ABDE2.企业在选择合适的工资制度时;一般应考虑的因素包括 ..A.企业的盈利水平B.企业所处行业的发展速度C.企业规模D.最低工资制度E.工资管理成本参考答案：ABCE3.计件工资是按照劳动者在单位时间内完成的合格产品的数量来计算工资报酬的一种工资类别;包括 ..A.按计时工资标准支付给个人的工资报酬B.按工作任务包干方法支付给个人的工资报酬C.按营业额提成或利润提成办法支付给个人的工资D.实行超额累进计件;按劳动部门批准的定额和计件单价支付给个人的工资报酬E.按工作时间支付给个人的工资报酬参考答案：BCD4.要素计点法是一项比较专业的岗位评价方法;在确定好需要评价的岗位系列、并通过搜集岗位信息;选择薪酬要素;并对薪酬要素进行界定以后;还需要进行的工作包括 ..A.对薪酬要素进行排序B.确定要素等级C.确定要素的相对价值D.确定各要素及各要素等级的点值E.编写岗位评价指导手册参考答案：BCDE5.以下属于经济性福利的是 ..A.工作环境保护B.交通性福利C.津贴和补贴D.住房性福利E.培训性福利参考答案：BCDE6.失业保险的特点体现为 ..A.普遍性B.公平性C.强制性D.社会性E.互济性参考答案：ACE7.对劳动关系的正确表述是 ..A.劳动关系是劳动法所调整的唯一的过程B.劳动关系发生的原因是为了实现劳动的过程C.劳动关系是构成劳动法所调整的最基本、最主要的一种关系D.劳动关系是用人单位在运用劳动者的劳动能力;实现劳动过程中所发生的关系E.劳动关系是劳动者为用人单位进行了有偿的职业劳动活动之后发生的关系参考答案：BCD8.以下属于无效合同的是 ..A.合同规定：女员工在28岁之前不得结婚B.合同条款中没有试用期的规定C.全日制用工情形下;只有口头合同D.订立劳动合同时双方没有相互协商E.张某在公司虚报员工待遇的情况下与公司签订合同参考答案：ACDE9.以下各项中;用人单位可以单方随时解除劳动合同的是 ..A.劳动者在转正后被证明不符合录用条件B.劳动者严重违反劳动纪律或用人单位规章制度C.劳动者严重失职、营私舞弊;对用人单位利益造成重大损失D.劳动者被追究刑事责任E.女职工严重失职;但在怀孕期间参考答案：BCD10.重大事故隐患管理制度的实施要点包括 ..A.重大事故隐患分类B.重大事故隐患报告C.重大事故隐患预防措施D.重大事故隐患整改措施E.劳动行政部门、企业主管部门对重大事故隐患整改的完成情况的检查验收参考答案：ABCDE以上就是2019年人力资源管理师四级理论知识试题及答案3卷;更多人力资源管理师试题;尽在中华考试网人力资源管理师频道。
人力资源管理师四级习题库(附参考答案)
人力资源管理师四级习题库（附参考答案）一、单选题（共87题，每题1分，共87分）1.SWOT分析中的“S”表示什么( )A、威胁B、优势C、竞争D、劣势正确答案：B2.劳动合同期限三个月以上不满一年的,试用期不得超过( )A、两个月B、三个月C、一个月D、半个月正确答案：C3.结构化面试对应聘者提问的问题是( )A、一样的B、不一样的C、进行笔试D、随机抽取正确答案：A4.关于工作岗位设计的表述,不正确的是( )。
A、要以科学的劳动分工为基础B、岗位之间建立紧密协作才能有更高的劳动效率C、岗位责任是驱使在岗职工更好完成工作的动力D、先要明确所属单位的总目标正确答案：C5.劳动关系与劳务关系的区别,不正确的是( )A、两者是一回事B、主体资格不同C、两者产生的原因不同D、适用的法律不同正确答案：A6.招聘完成比,是指( )A、录用人数除以计划招聘人数B、应聘人数除以计划招聘人数C、录用人数除以应聘人数D、离职员工人数除以在职员工人数正确答案：A7.培训评估中,不属于定性评估法的是( )A、目标评估法B、比较评估法C、问卷调查评估法D、关键人物评估法正确答案：C8.企业年金适用于( )A、试用期满的员工B、新进员工C、全体员工D、临时员工正确答案：A9.岗位横向分类的结果是( )A、职系和职组B、职等C、岗等D、岗级正确答案：A10.职业生涯面谈一般由( )或精神导师来对员工实施。
A、外聘咨询专家B、人力资源部门的专职人员C、员工的直接上级D、高层经理正确答案：C11.工作岗位分析的最终成果是( )A、工作说明书B、培训制度C、绩效考核表D、人才需要表正确答案：A12.以员工的工作业绩为基础的薪酬制是( )A、综合薪酬制B、岗位薪酬制C、绩效薪酬制D、技能薪酬制正确答案：C13.招聘与甄选的最后一道防护墙是( )A、面试B、筛选申请表C、背景调查D、笔试正确答案：C14.关于内部和外部培训师,说法不正确的是( )A、外部培训师费用比较高B、企业应注重培养内部培训师C、外部培训师比内部培训师好D、内部培训师对企业文化比较了解正确答案：C15.百分位法将岗位薪酬调查数据从低到高排列,分为( )组A、4B、10C、20D、5正确答案：B16.运用设备看管定员法进行定员时,不需要采集的数据是( )A、平均的生产效率B、需要开动的设备班次C、设备的看管定额D、需要开动的设备台数正确答案：A17.企业管理的四个层面是决策层、管理层、执行层和( )A、操作层B、高管层C、中层D、基层正确答案：A18.绩效考评结果的应用范围不包括( )A、劳动关系管理B、培训开发C、薪酬调整D、人员调配正确答案：A19.SWOT分析中的“O”表示什么( )A、威胁B、优势C、机会D、劣势正确答案：C20.( )往往是招聘与甄选过程中的最后一道防护墙。
2021年人力资源管理师四级理论知识试题及答案2
2021年人力资源管理师四级理论知识试题及答案2一、单项选择题1.招聘申请表的设计依据为（）。
a、招聘目标B.职位描述C.招聘计划D.人力资源规划参考答案：B2.某一新成立的销售公司需要招聘一名具有一定经验的销售总监，那么，其最适合的招募来源是()。
a.学校招聘b、竞争对手和其他单位C.下岗和失业D.退伍军人参考答案：b3.以下不属于员工信息内容的是()。
a.参加党团组织的材料b.趣、特长、爱好等信息c.奖励和模范先进事迹材料d.劳动合同参考答案：d4.一种让受训者把所有时间都花在分析和解决其他部门而不是自己部门的问题上的培训技巧称为（）。
a.案例研究法b.管理竞赛c.个案比较法d.行动学习参考答案：d5.企业采用三阶段岗前培训方法的前提是（）。
a、企业应开展两阶段岗前培训。
B.企业应建立两级培训体系。
C.企业应建立三级培训体系。
D.企业应了解未来的发展方向。
参考答案：a6.关于培训方法，以下说法正确的是()。
a、 B.学习者很难根据具体情况改变在线课程的内容c.个别指导法中，指导者不良的工作习惯不会影响新员工d.工作轮换法适用于职能管理人员参考答案：a7.企业在员工培训过程中发生的一切费用统称为（）。
a、在职培训成本B.人力资源成本C.人力资源管理成本d.培训成本参考答案：d8.分析企业培训成本效益的方法不包括（）。
a.精确计算培训成本，衡量其是否符合收支平衡略有盈余的原则b、在企业大规模投入资源之前，评估一些学员通过实验培训获得的效益。
C.通过专业技术的研究成果和生产实践活动的变化，可以确认培训计划所获得的效益。
D.通过对成功员工的观察，可以帮助企业确定成功员工和失败员工之间的绩效差异。
参考答案：a9.()是指组织为使获得的人力资源达到符合具体工作岗位要求的业务水平和提高其工作技能而支付的费用。
a.招聘成本b.选拔成本c.录用和安置成本d.开发成本参考答案：d10.关于绩效管理的有效性，以下陈述是正确的（）。
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高级人力资源管理师第四章理论知识试题附答案1[多选题]关于人力资本，下列说法正确的是()。
A.人力资本是一种有形资本B.人力资本是高增值的资本C.人力资本可以不断进行自我累积D.人力资本是经济资本中的核心资本E.研究人力资本的差异性有助于合理利用人力资本参考答案：BCDE参考解析：人力资本的基本特征：①人力资本是一种无形的资本。
②人力资本具有时效性。
③人力资本具有收益递增性，即人力资本投资的收益率会越来越高。
④人力资本具有累积性。
⑤人力资本具有无限创造性。
⑥人力资本具有能动性。
⑦人力资本具有个体差异性。
2[多选题]人力资源基础理论认为，人力资源管理会对()产生巨大影响。
A.物资资源B.组织资源C.财务资源D.设备资源E.人力资源参考答案：BE参考解析：考查对资源基础理论内涵的理解。
该理论认为组织存在三种资源：物质资源、人力资源、组织资源。
人力资源管理对企业中的人力和组织资源产生巨大的影响力。
2[多选题]人力资本管理中对()的管理较为困难。
A.高级经营人才B.管理人才C.高级技术人才D.一线生产人员E.辅助性工作人员参考答案：ABC参考解析：人力资源管理和人力资本管理的关系，其中提到人力资本对高级经营人才、管理人才和高级技术人才的管理非常困难，因为他们人力资本含量高，属于稀缺的人才资源。
3[多选题]泰勒所倡导的科学管理理论认为()。
A.要挑选一流的工人承担岗位工作B.应当构建激励性的工资报酬制度C.劳动者要时时适应生产技术设备的要求D.应当对工具、设备和材料进行标准化管理E.企业内部的非正式组织对企业生产效率的影响很大参考答案：ABD参考解析：考查科学管理时期的内容。
4[多选题]关于产权结构，说法正确的有()。
A.产权是指企业的所有权和经营权B.产权结构设计的目的之一就是为了选择企业的治理结构C.经理班子在经营管理过程中造成的经济损失由经理班子负责D.个人股份所占的比重越大，对企业进行控制所需要的股权就越大E.法人股东可以通过分散个人股东股权的方式来增强对企业的控制力参考答案：BE参考解析：考查企业集团产权结构的内涵。
产权是所有权、经营权、转让权和分配权等一系列权利的总称。
这个知识点需要说明几个问题：第一，企业产权结构是谁的结构?企业股东。
第二，产权结构设计的目的是什么?对公司进行治理和选择公司的治理机构。
第三，股东和经理班子之间的代理成本问题。
5[多选题]()属于优质产品竞争策略。
A.某公司通过促销模式扩大市场占有率B.某公司使客户以更低的价格享受更好的服务C.某公司按照未来的市场需要设计出一批概念性产品D.某公司使用了更好的原料，使产品的使用磨损率大大下降E.某公司研发的新一代图形加速器的运转速度超过竞争对手参考答案：BDE参考解析：考查优质竞争策略。
在参与市场竞争的过程中，力求生产和销售竞争对手所不能制造的优质产品。
或产品虽与对手是同类，但是以其高品质赢得消费者的喜爱和欢迎。
6[多选题]企业集团的优势包括()。
A.大大减少管理成本B.更容易形成行业垄晰C.避免形成股权关系混乱的情况D.可以在较短时间内迅速扩大组织规模E.可以把无形资产转移到扩张的新领域参考答案：ABDE参考解析：考查企业集团独特优势的内容。
7[多选题]正确处理集团内部利益关系需要把握()原则。
A.等价交换B.总部决策C.适当让步D.平等互利E.成员企业效益服从整体利益参考答案：ACD参考解析：考查企业集团处理内部关系的原则。
书中详细介绍了等价交换原则、共同协商、适当让步原则、利益统一原则、平等互利原则。
89[多选题]下列关于人力资本管理说法正确的有()。
A.重点在于普通员工B.强调人的价值大小的差异C.认为人力资本的所有者是企业的投资者D.认为不同个体的人力资本含量会逐渐趋于一致E.其管理范畴实际上还包括对企业物质资本所有人的管理参考答案：BCE参考解析：考查人力资本管理与人力资源管理的关系及人力资本范畴的内容。
9[多选题]战略性人力资源管理()。
A.是现代人力资源管理发展的高级阶段B.将人力资源置于企业发展的战略层面之下C.要求员工的直线主管具备更高的管理技能D.认为人力资源和资金、技术等因素同等重要E.使人力资源专职管理人员的职责有了很大的转变参考答案：ACE参考解析：考查战略性人力资源管理的特征。
.10[多选题]资源基础理论认为人力资源管理对企业中的()产生巨大影响。
A.组织结构B.组织制度C.组织内的社会关系D.组织外的社会关系E.组织的物质资源参考答案：ABCD参考解析：资源基础理论认为组织存在三种基本资源，即物质资源、人力资源和组织资源。
人力资源管理对企业中的人力与组织资源(如组织结构、组织制度、组织内外的社会关系)产生巨大的影响，人力资源管理是获得企业竞争优势的主要工具。
11[多选题]关于战略和策略，说法正确的是()。
A.战略是策略的上位概念B.策略应该在战略的大框架下进行制定C.战略是指导全局的计划或规划，事关全局发展D.策略是规划企业未来发展的总体框架和方向E.如果不同企业的战略相同，所采取的策略必定相同参考答案：ABC参考解析：考查战略与策略两个基本概念的差异性。
12[多选题]企业人力资源内部能力分析的内容包括()的分析。
A.企业组织结构B.专门人才的需求情况C.人员素质结构D.就业与失业保险体系E.产业结构调整的影响参考答案：ABC参考解析：本题考查企业人力资源内部能力分析的内容。
13[多选题]在股东大会闭会期间，()对公司财务有检查审核权。
A.法人股东B.董事会C.经理班子D.监事会E.员工参考答案：BCD参考解析：在股东大会闭会期间，董事会、监事会和经理班子对公司财务有检查审核权。
14[多选题]关于依托型职能机构和独立型职能机构。
说法错误的是()。
A.独立型是“两块牌子，一套管理人员”B.只有依托型职能机构才能设立智囊机构C.依托型的集团本部的职能机构是集团中一家主体企业的职能机构D.相对于独立型，依托型职能机构的职责划分更清楚，层次更分明E.独立型职能机构是在各成员企业上建立一套独立的、专门的企业集团职能机构参考答案：ABD参考解析：本题考查依托型职能机构和独立型职能机构。
16[多选题]用并列关联的过程来制定人力资本战略()。
A.分为自上而下和自下而上两种方式B.人力资本战略与企业集团总体战略的制定同时进行C.人力资本战略与企业集团总体战略的制定单独进行D.人力资本战略与企业集团总体战略互相影响，相互作用E.容易使企业集团总体战略的制定过程复杂化，影响战略的实施效果参考答案：BD参考解析：并列关联过程是指人力资本战略的制定过程与企业集团总体战略的制定过程同时进行。
在每个阶段它都与企业集团的总体战略互相影响、相互作用、互相借鉴、互相促进。
通过这种方式，人力资本战略的制定不但没有使企业集团总体战略的制定过程变得复杂化，而且使其考虑问题更加周全，使人力资本问题得到更充分的重视。
17[多选题]()属于现代管理时期的研究重点。
A.生产安全与健康B.工作程序科学化C.作业操作合理化D.实行有差别的计件工资E.组织内的人际关系管理参考答案：AE参考解析：本题考查人力资源管理发展历史的现代管理时期。
18[多选题]在人力资源初级阶段。
人事部门()。
A.是重要的决策部门B.具有半独立的地位C.既具参谋性又具决策性D.只承担服务与咨询职能E.是企业提升核心竞争力的动力源参考答案：BC参考解析：在人力资源初级阶段，人事部门的性质发生了微妙的变化，每个层级的人事部门除受到直线部门的指挥和监督外，还直接隶属于上一层级的领导，人事部门具有半独立性的地位，既具有一定的参谋性又具有一定的决策性。
19[多选题]关于企业集团下列说法正确的是()。
A.以母子公司为主体B.具有多层次的结构C.以产权为主要联结纽带D.本身是法律主体，承担民事责任E.是多个法人企业组成的企业联合体参考答案：ABCE参考解析：本题考查企业集团的基本特征。
20[多选题]监事会的权力包括()。
A.财务的检查审核权B.聘用经理班子的权力C.对公司实施日常管理的权力D.对经理人员业务执行情况的检查权E.对损害公司利益的玩忽职守者有权提出罢免意见参考答案：ADE参考解析：监事会不仅有财务上的检查审核权，而且对董事会或经理人员的业务执行情况是否得当也拥有检查权。
监事会虽然不参与公司经营决策的具体活动，但是有权对董事会成员和经理人员实施监督，有权对损害公司利益的玩忽职守者提出罢免意见。
21[多选题]欧美型的组织形式包括()。
A.经理会——公司——工厂B.集团会长——公司——工厂C.母公司——子公司——工厂D.集团本部——事业部——工厂E.集团会长——营运委员会——子公司——工厂参考答案：CD参考解析：欧美型企业集团实行“母公司(集团本部)——子公司(事业部)——工厂”三级组织结构形式，包括“母公司——子公司——工厂”和“集团本部——事业部——工厂”两种变化形式。
22[多选题]一般而言。
()属于人力资源战略控制和评估阶段的工作。
A.控制和纠正偏差B.监控效益和评估偏差C.让全体员工对战略进行全面透彻的了解D.将战略分解为几个实施阶段，确定分阶段的目标E.将人力资本战略规划纳入进企业的正常运行轨道，转化为员工的实际行动参考答案：AB参考解析：控制与评估阶段主要包括建立控制系统、监控效益和评估偏差，控制及纠正偏差三方面的工作。
23[多选题]泰勒制所阐明的原理包括()。
A.实行职能制或直线职能制B.挑选一流的工人承担岗位工作C.强调工人处处适应生产设备的要求D.通过系统训练使工人掌握标准化操作方法E.正确处理劳动者之间的人际关系，关注非正式组织参考答案：ABD参考解析：本题考查的是泰勒的科学管理理论和管理制度。
24[多选题]现代人力资源管理的管理职能()。
A.向企业社会性职能方向发展B.由强调效率向强调公平转变C.逐渐切入企业的生产经营活动D.同时具备战略性的职能和经营性职能E.关注企业的长期发展，不断提升人力资源竞争优势参考答案：ABCDE参考解析：本题考查的是战略性人力资源管理职能的转变。
25[多选题]属于内部导向战略范畴的有()。
A.Y公司调整了新的广告策略B.A公司成功地获得银行的贷款C.公司对新晋升的经理进行技能开发D.M公司提高了储备金额度以应对原材料价格上涨的趋势E.S公司实施了新的项目管理制度，大大削减了项目运作成本参考答案：ACE参考解析：内部导向的发展战略具有两个特点：一是建立在内部资源，而不是建立在外部约束条件的基础上;二是建立在不确定性资源(如人力资源)，而不是确定性资源(如资金、设备和原材料)的基础上。
换言之，它是建立在能创造不确定资源的人力资源的基础上，并且是建立在动态性资源，如智力、信息、技术、组织等要素的基础上。