房产中介公司员工管理规章制度

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房产中介公司员工管理制度

第一条为规范公司员工行为，提高员工工作效率，保障公司利益，根据国家相关法律法规及公司实际情况，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体员工，包括正式员工、试用员工及临时工。

第三条公司员工应遵守国家法律法规，遵守公司规章制度，服从公司管理，维护公司形象。

二、员工入职与离职第四条公司招聘员工应遵循公开、公平、公正的原则，按照公司规定的程序进行。

第五条新员工入职前，应参加公司组织的入职培训，了解公司文化、规章制度及业务流程。

第六条员工离职应提前一个月向公司提出书面申请，并办理相关手续。

离职员工不得泄露公司商业秘密。

三、员工考勤与休假第七条公司实行标准工时制，员工每日工作时间为8小时，每周工作时间为40小时。

第八条员工应按时上下班，不得迟到、早退。

如有特殊原因需请假，应提前向部门经理申请，经批准后方可休假。

第九条员工享有国家法定节假日、年假、病假、产假等休假待遇。

四、员工岗位职责与考核第十条员工应明确自己的岗位职责，认真履行工作职责，不断提高自身业务水平。

第十一条公司对员工进行定期考核，考核内容包括工作业绩、业务技能、团队合作等方面。

第十二条考核结果作为员工晋升、调岗、奖惩的重要依据。

五、员工培训与发展第十三条公司定期组织员工培训，提高员工业务能力和综合素质。

第十四条员工应积极参加公司组织的培训，不断提升自身能力。

第十五条公司为员工提供晋升通道，鼓励员工不断进步。

六、员工薪酬与福利第十六条公司实行岗位工资制，根据员工岗位、绩效等因素确定工资水平。

第十七条公司为员工提供社会保险、住房公积金等福利待遇。

第十八条公司根据员工工作表现，给予一定的奖金及福利。

七、员工行为规范第十九条员工应遵守职业道德，诚实守信，不得泄露公司商业秘密。

第二十条员工应团结协作，相互尊重，不得在工作中发生争吵、斗殴等行为。

第二十一条员工应保持工作场所整洁，爱护公司财产。

八、附则第二十二条本制度由公司人力资源部负责解释。

第二十三条本制度自发布之日起施行，原有规定与本制度不符的，以本制度为准。

房地产中介公司管理规章制度三篇

房地产中介公司管理规章制度三篇篇一：房地产中介公司管理规章制度第一章人事管理制度聘用制度1．岗位编制：公司按需设置各部门职位人员编制；现阶段人员编制如下：公司本部：部门负责人1人各项目经营部：业务员6人（根据业务开展情况可按需申请增加编制）2．各岗位的任职资格：部门负责人的任职资格：本科以上学历；房地产经营管理、市场营销相关专业；熟悉本地房地产市场，5年以上地产销售经验；2年以上销售主管职位的工作经验；熟悉房地产销售现场接待、洽谈签约、按揭贷款、客户服务等各个流程，掌握一定的销售技巧，具有较强的销售培训技能。

娴熟的案场管理能力、组织能力、培训能力、谈判能力，良好领导、组织及沟通能力和优良服务意识。

熟练操作word、excel、ppt基础功能；业务员的任职资格：大专以上学历；要求品貌端正，能够吃苦耐劳，熟悉任职分行所在城市的周边环境；有同行或其他行业销售经验者优先；有良好的团队合作精神，服从指挥，执行力强。

各工作岗位职责1．部门负责人岗位职责直接上级：总经理下属岗位：各项目业务员岗位性质：负责主持公司销售业务工作管理权限：业务指导与监督等全过程的管理权限，并承担执行公司规章制度、管理规程及工作指令的义务，负责对公司市场营销工作实行业务指导、规范工作流程、执行管理标准、抓好日常管理、实施工作监督和协调管理，对所承担的工作负责。

主要职责：本职工作----负责本公司房产中介策划和销售等市场全面工作，在工作中对总经理直接负责。

职责与工作任务：●组织研究、拟定房地产业务发展规划和总结报告，组织项目前期市场定位和可行性报告的撰写，项目整体策划方案的制订工作，送总经理审批。

●负责制订公司管理各项制度，整合业务流程，划分部门设置，向总经理提出公司各部门经理人选，会同人事主管部门对上述各部门业务人员进行聘用、绩效考核。

●定期向总经理汇报日常工作情况和后期工作思路，在得到总经理授权下，负责处理工作中的突发事件。

●负责公司项目策划方面的各项具体工作。

房地产中介公司规章制度6篇

房地产中介公司规章制度6篇房地产中介公司规章制度6篇规章制度的执行需要有明确的监督和管理机制。

组织应当建立相应的监督体系和纪律处分程序，确保规章制度的执行和执行结果的公正性。

现在随着小编一起往下看看房地产中介公司规章制度，希望你喜欢。

房地产中介公司规章制度（篇1）总则一在公司内，应遵守公司各项规章制度，服从上级指挥。

二上下班时，必须谨记打考勤卡，不得代打。

三严格遵守工作时间，做到不迟到，不早退。

下班时间到后，必须整理好物品下班。

四工作期间应认真工作，不允许串岗聊天和在工作区内大声喧哗，不得妨碍他人开展业务工作，不得擅自离开工作岗位，不可阅读与工作业务无关的书报杂志。

五工作时，不打非业务性电话，接非业务性电话时应尽量缩短时间。

六必须履行对公司机密、业务上的重要信息的保密义务，不得将公司业务及营销信息泄露给他人。

不打听，不传播与本人无关的，不该打听不该传播的事项。

七不得将公司资料、设备、器材用作私用，如需携带外出须得到批准。

八与工作无关的私物不得随意带入公司，工作场地非经许可不得进行各类娱乐活动。

九员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。

若出现故障须及时向上级申报。

十无操作资格者不得操作公司的有关设备、器具等。

十一客人来访原则上应有预约，并在指定场所接待。

非工作人员不经许可不得进入工作场所。

十二公司员工间及对公司外的人员，必须礼貌待人，文明用语，不讲粗话、脏话。

同事之间要和睦相处，互相团结、帮助。

十三公司员工上班一定要佩戴胸卡，如有遗失应尽快申请补办。

十四员工着装应以反映良好的精神面貌为原则。

男职员着装要清洁整齐，禁止穿拖鞋、背心、田径裤。

女职员穿着要大方得体，不浓妆艳抹，不准单穿吊带衫、凉拖鞋。

十五随时注意保持周边环境卫生清洁，不随地吐痰、不乱扔纸屑烟蒂、不乱涂乱画。

雨具、雨鞋一律放置在规定存放处。

十六除在指定场所、时间外，不允许饮食、吸烟。

十七节约用水、用电、办公用品。

安全用电，爱护灯管、插座、开关等电路设施。

房产中介公司规章制度三篇

房产中介公司规章制度三篇篇一：房产中介公司规章制度1热爱祖国遵纪守法，严格遵守国家法律法规及政府相关部门的各项规章制度,遵守职业道德。

2严格遵守公司的管理机制，执行公司的各项规定，不断学习，努力提高自己的业务水平，更好地为客户服务。

员工之间要团结友爱，不得在公司内吵架斗殴，违反者交纳成长基金200元，情节严重者作开除处理。

3员工必须在早上8点30分前正式上岗，吃早点换衣服等事项必须在此之前完成。

上班时间吃早点交纳成长基金5元，迟到在5分钟以内交纳成长基金5元，5分钟以上交纳成长基金10元。

迟到3次计旷工一次，旷工3次作除名处理。

非值班人员早上8：30分前打卡，下午16：30——17：00之间打卡，值班人员早上8：30分之前打卡，晚20：30分后打卡。

4每日实行早(8：30)晚(17：00)会制度，由店长或指定人主持。

未能按时参加早晚会的，须提前30分钟以上通知店长。

因其它原因而未能按时打卡的，补填“未能参加早晚会的说明”单。

交于店长后，再实行签卡考勤，有效签卡期3天以内。

5公司每月1日和15日开店内销售会议，晚5点准时举行（特殊情况另行通知，由店长主持。

所有员工必须准时参加，未能参加者交纳成长基金20元，迟到5分钟以内者交纳成长基金5元，10分钟以上者交纳成长基金10元。

6员工请假须提前一天申请，必须填写请假单并经店长同意后生效，如请假半天，须在中午12：00——13：00点之间打卡。

调休需提前一天申请，必须填写调休单并经店长同意后生效，事后说明无效，作请假处理。

公司实行早晚班制度，每日安排两位人员轮流值班，早班时间上午8：30---下午2：30，晚班时间下午2：30——晚上8：30，轮到值晚班的员工，晚20：30分后下班关闭电脑电源插座电源灯箱照明灯电源服务器等一切电源，每漏关一件交纳成长基金20元（由店长抽查，打扫卫生后，收场关门。

并于次日早上8：20分前打卡搞卫生做好营业前的准备工作。

卫生每日由店秘检查2次，早（8：30分前中午（1：00各一次。

房产中介规章制度(5篇)

房产中介规章制度（5篇）最新居产中介规章制度11、上下班必需按规定员工通道进出，不迟到、早退，下班后不得无故在营业场所逗留。

2、上班前适当修饰，根据规定着装，保持庄重干净的形象。

3、对工作要有责任心、投入感，能为客人供应妥当、周到、主动、热忱的效劳。

4、效劳客人要使用标准的礼貌用语，杜绝不良体语，不行以用有色眼光对待客人和同事，不行表露出不耐烦的神情，要细心、急躁的答复客人、上司的提问。

5、团结同事，互助互爱，发扬团体精神，不在背后谈论他人是与非，随时协作其他工。

6、保持亲切恳切、时时微笑的态度工作，要精神饱满、开心，不准带私人心情上班。

7、听从治理，对上司安排的工作应尽快完成，不行以顶撞上司，要做到先听从后投诉。

8、来宾投诉时要细心倾听并加以记录，早职权范围内，应先向来宾致歉并立刻实行补救措施，事后向上级部门反映，超出职权范围时，向上级部门申报。

9、要爱惜公物，节省并掌握本钱，损害公物者按原价赔偿，情节严峻者追究其责任。

10、严禁偷取客人或同事财务，如发觉遗留物品应准时上交，并不得向客人强索小费。

11、在公司范围内不得与客人或同事发生摩擦，甚至打架或斗殴，更不得恫吓客人或同事。

12、要做到客来有迎声，受助有致谢声，麻烦别人有赔礼声，客走有送声，要本着顾客是上帝的宗旨来为客人供应周到快捷热忱的效劳。

最新居产中介规章制度21、每天准时到公司（早上：8：20上班，中午11：50—1：00休息时间，下午5：40下班）2、翻开电脑，查看前一天所新增楼盘，熟识市场行情，养成每天背诵楼盘和发觉自己所需要之楼盘。

3、翻开电脑，随时查阅公司“新间公告”、“员工论坛”等栏目，准时了解公司业务动态同规章制度，跟上公司日新月异进展的步伐。

4、查看本区域广告（包括本公司和外公司）发觉自己客户所需要的盘，增加成交量进而增加业绩（及分类广告）。

5、本分行或本区域若有新收的匙盘，坚持拿匙看房，日积月累，区域内的全部户型你都会了若指掌。

房产中介上班规章制度

房产中介上班规章制度第一章总则第一条为了规范房产中介公司的员工的行为，提高服务质量和效率，保障客户权益，制定本规章制度。

第二条本规章适用于房产中介公司的全体员工，包括公司管理人员和销售人员。

第三条员工必须遵守本规章制度，认真执行公司的各项规定，不得擅自违反规定，否则将受到相应的处罚。

第四条房产中介公司将为员工提供必要的培训和指导，帮助员工提高专业技能和业务水平。

第二章工作时间和考勤第五条员工每天工作时间为8小时，上班时间为早上9点到下午6点，中间休息1小时。

第六条员工必须按时上班，不得迟到早退，如因特殊原因无法按时上班需提前请假。

第七条员工每月需按照公司规定填写考勤表，不得擅自篡改或伪造考勤记录。

第八条员工如有迟到早退或旷工情况，将根据违规次数和情节轻重给予相应处罚。

第九条公司将定期对员工进行考勤核查，对违规的员工将作出相应处理。

第十条公司将对优秀员工进行表彰奖励，提高员工积极性和工作积极性。

第三章业务规范第十一条员工在工作中需遵守相关法律法规，不得从事违法违规的活动。

第十二条员工需保守客户信息，不得泄露客户隐私，否则将受到相应处罚。

第十三条员工需为客户提供真实准确的房产信息，不得故意隐瞒或虚假宣传。

第十四条员工需保持良好的工作态度，热情周到的为客户提供服务，提高公司服务水平和口碑。

第十五条员工不得私自接受客户支付的现金或礼物，如有违反将受到处罚处理。

第十六条员工需积极参加公司组织的培训和学习活动，提高专业技能和业务水平。

第四章绩效考核和奖惩制度第十七条公司将根据员工的工作业绩和表现进行绩效考核，决定绩效工资和晋升晋级。

第十八条员工需每月填写工作总结报告，汇报工作情况和业绩成果，公司将根据报告内容进行绩效评定。

第十九条员工如在工作中有较突出的表现，可被公司提名为优秀员工，享受相应的奖励和福利。

第二十条公司将对违规行为进行严肃处理，如情节严重者将予以解雇。

第五章附则第二十一条本规章制度由公司负责人负责解释，如有违反规定或者有不明白的地方可向负责人咨询。

房产中介员工守则和规章制度

房产中介员工守则和规章制度房产中介业作为一种服务行业，其员工的行为举止和职业道德对于行业的稳定和秩序至关重要。

因此，建立一套科学、规范的员工守则和规章制度，对于保障房产中介行业的健康发展和提高员工素质水平具有重要意义。

一、员工职责1. 保护客户隐私，严守商业机密，不得泄露客户资料和交易信息。

2. 严格遵守国家有关法律法规，不得从事违法违规行为，不得涉及营私舞弊。

3. 勤奋工作，尽职尽责，积极为客户服务，遵循诚实守信、合理诚信的原则。

二、员工形象1. 工作着装整洁、得体，不得穿得暴露、低俗。

2. 语言干净利落、文明礼貌，给客户留下良好的印象。

3. 仪表端庄、谦虚有礼，保持职业风范，不得过度张扬。

三、员工权益1. 享受与职务相关的基本社会保障，包括工资、社保、福利等。

2. 在工作中合理行使权利，不受无理打压、歧视和打击报复。

3. 充分接受公司需要的技能培训和业务知识提高，提升个人素质与能力。

四、员工纪律1. 严守公司保密制度，不得泄露机密信息。

2. 工作时间在公司规定的时间内完成，严禁迟到早退。

3. 在工作中遵守行为规范，不得从事下流行为，保证公司形象和声誉。

五、员工奖惩1. 出现职业失范行为将受到相应的行政处罚，包括经济惩罚、警告等。

2. 行为纪律表现良好，业绩突出的员工，将得到工资上调、岗位晋升等奖励。

3. 违反公司规章制度的行为，将导致相应的处罚，直至解除劳动合同。

总之，房产中介员工的守则和规章制度是公司稳定和发展的重要保障，也是员工们自身职业素质和形象的具体体现。

只有当员工们能够遵守职责、提高形象、维护权益、守纪律、严明奖惩制度，才能帮助公司实现健康发展，也能从中获得更加丰厚的回报。

房产中介员工制度规定范本

房产中介员工制度规定范本第一章：总则第一条本制度的制定是为了规范房产中介员工的行为，保障公司的合法权益，提高员工的工作效率和服务质量，根据《中华人民共和国劳动法》、《房地产经纪管理办法》等法律法规，结合公司实际情况，制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有员工，包括管理人员、经纪人员和其他辅助工作人员。

第三条公司员工应遵守国家法律法规，尊重社会公德，诚实守信，恪守职业道德，为公司的发展和客户的利益努力工作。

第二章：工作纪律第四条员工应按时上下班，遵守公司的考勤制度。

迟到、早退、旷工等行为将按照公司规定进行处罚。

第五条员工应按照规定着装，保持良好的职业形象。

第六条员工应严格遵守公司的工作纪律，不得在工作时间打私人电话、浏览无关网页、从事与工作无关的私人事务。

第七条员工应遵守公司的保密制度，不得泄露公司的商业秘密和客户信息。

第八条员工应遵守公司的财务制度，不得侵占公司的财物和客户的钱款。

第九条员工应遵守公司的职业道德，不得接受客户的贿赂，不得利用职务之便谋取私利。

第十条员工应遵守公司的服务规范，为客户提供热情、周到、专业的服务。

第三章：业务规范第十一条员工应熟悉业务知识和市场行情，不断提高业务水平。

第十二条员工应按照公司的业务流程进行操作，确保业务的合规性和安全性。

第十三条员工应积极开发客户资源，维护客户关系，为客户提供优质的房地产经纪服务。

第十四条员工应遵守合同法律法规，履行合同义务，确保合同的合法性和有效性。

第十五条员工应配合公司的团队协作，共同完成业务目标。

第四章：培训与发展第十六条公司应定期组织员工进行业务培训和技能提升，提高员工的专业素养和服务水平。

第十七条公司应鼓励员工参加外部培训和学习，提升个人能力和职业发展。

第五章：奖惩与福利第十八条公司应建立完善的奖惩制度，对表现优秀的员工给予奖励，对违反规定的员工进行处罚。

第十九条公司应提供员工合理的薪酬待遇和福利保障，包括工资、提成、社会保险等。

房屋中介公司员工管理规章制度

房屋中介公司员工管理规章制度房屋中介公司员工管理规章制度1第一章岗位规范第一条严格遵守公司《考勤管理制度》，按时上班下班，不得代打考勤，发现代打考勤者，一次处罚20元。

第二条工作要做到有计划、有步骤、迅速踏实地进行。

遇有工作部署应立即行动。

第三条工作中不扯闲话，不要随便离开自己的岗位。

第四条离开座位时要整理桌子，凳子摆放到桌子下，未保持桌面整洁和凳子规范者，每次处罚20元。

第五条上班时间内不打私人电话，不从事与本职工作无关的私人事务。

第六条不得在店内使用与工作无关的网站和软件，一经发现，每次处50元，并由店长落实违规人员，该人员如若再犯，则直接以开除处理。

第七条公司员工应爱护办公设施，如故意造成办公设施及用品的损坏，一律照价赔偿。

第八条网络端口为公司重要业务渠道，必须规范使用、按时刷新，刷新量未达标者，一次处罚20元。

第九条房源、客源为公司重要商业机密，仅限本公司人员业务使用，不得出卖信息，不得私自走单、飞单，如有违规者，处罚500元，并以开出处理，如触犯国家法律法规者，依法追究法律责任。

第十条业务人员不得私藏房源，系统上录入的房源信息应该真实有效，违反本条者，初次处罚100元，并公司通报，如再次违反，则处罚200元，并以开除处理。

第十一条洽谈室内应保持安静清洁，洽谈完毕后，应立即整理，如未及时整理者，一次处罚20元。

第十二条店面大门旁的玻璃橱窗为房源墙，店内业务人员应及时完善房源信息上墙，并保持房源墙的整齐。

第十三条在办公区域内应保持安静，不得大声喧哗。

第十四条下班时，文件、文具、用纸等要整理，要收拾桌子，椅子归位，关好门窗，检查处理火和电等安全事宜。

并考虑好第二天的任务，记录在本子上。

第二章办公用品和文件的保管第十三条办公用品和文件必须妥善保管，使用后马上归还到指定场所。

办公用品和文件不得带回家，需要带走时必须得到许可，所有文件保管不能自己随意处理或者遗忘在桌上、书柜中。

违反本条规定者，每次处罚10元。

房产中介员工守则和规章制度

房产中介员工守则和规章制度在房地产市场中，中介行业扮演着重要的角色，其员工的素质和工作态度直接关系到客户的满意度和整个行业的信誉。

为了提高房产中介员工的工作效率和服务质量，制订一系列的守则和规章制度是必不可少的。

本文将就房产中介员工的守则和规章制度进行详细探讨。

第一章：服务宗旨一、中介员工应以诚信为本，服务客户为中心。

二、中介员工应努力提供专业、高效和贴心的服务。

三、中介员工应遵守国家法律法规和行业准则。

第二章：行为准则一、中介员工应尊重客户的权益和隐私，严守商业机密。

二、中介员工应保持良好的职业形象和言行举止。

三、中介员工应秉持客观、中立、公正的原则，不得收受任何不正当利益。

四、中介员工应妥善处理客户的投诉和纠纷，及时给予解决方案。

第三章：工作流程一、中介员工应按照公司制定的工作流程执行相关操作。

二、中介员工应认真记录客户信息和房屋信息，确保准确无误。

三、中介员工应遵循合同签订的程序与规定，审核相关资料的真实性。

四、中介员工应及时向客户提供最新的市场动态和房产信息。

第四章：专业能力一、中介员工应具备房产市场基本知识和专业技能，不断提升自己的业务水平。

二、中介员工应经常参加培训和学习，了解最新的政策法规和市场动态。

三、中介员工应积极沟通与合作，与同事之间共同提高工作效率和团队合作能力。

第五章：保密责任一、中介员工应严格遵守保密协议，对于客户的个人信息和业务信息进行保密。

二、中介员工不得私自将客户信息泄露给第三方。

三、中介员工应妥善保管公司和客户资料，防止丢失或遗泄。

结语：以上是针对房产中介员工的守则和规章制度的详细介绍，希望能够对中介行业的从业人员起到指导和规范的作用。

只有严格遵守相关守则和规章制度，中介员工才能提供高质量的服务，为客户创造更大的价值，促进房产市场的健康发展。

同时，希望中介企业能够加强对员工的培训和管理，建立更完善的规章制度体系，不断提升整个行业的文明和专业水准。

房产中介管理制度范本

一、总则
第一条为规范公司房产中介业务管理，提高服务质量，保障公司及客户权益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司全体房产中介人员。

第三条房产中介人员应严格遵守国家法律法规、行业规范和公司各项规章制度，为客户提供优质、高效的服务。

二、人员管理
第四条房产中介人员应具备以下条件：
1. 具备良好的职业道德和敬业精神；
2. 具备相应的房地产专业知识；
3. 具备较强的沟通能力和团队协作精神；
4. 具备良好的服务意识和综合素质。

第五条房产中介人员招聘、培训、考核、晋升等按照公司相关制度执行。

三、业务管理
第六条房产中介人员应按照以下要求开展业务：
1. 准确了解客户需求，为客户提供专业、贴心的服务；
2. 严格遵守公司房源、客源保密制度，不得泄露客户隐私；
3. 严格执行合同约定，确保交易安全；
4. 及时跟进客户需求，提高客户满意度。

第七条房产中介人员应定期参加公司组织的业务培训，提高业务水平。

四、考勤与考核
第八条房产中介人员应按时上下班，遵守公司考勤制度。

第九条公司对房产中介人员进行定期考核，考核内容包括：
1. 业务完成情况；
2. 客户满意度；
3. 工作态度；
4. 团队协作精神。

第十条考核结果作为房产中介人员薪酬、晋升、奖惩的重要依据。

五、奖惩制度
第十一条对表现优秀的房产中介人员给予表彰和奖励。

第十二条对违反公司规章制度、损害公司利益或客户权益的房产中介人员，公司将依法依规进行处理。

六、附则
第十三条本制度由公司人力资源部负责解释。

第十四条本制度自发布之日起施行。

房产中介员工守则和规章制度

房产中介员工守则和规章制度一、职业操守作为房产中介员工，我们必须遵守职业道德和职业规范。

我们应始终保持诚实、正直和透明的态度，绝不从事欺诈、虚假宣传等违法违规行为。

我们要秉持客户至上的原则，真诚为客户提供服务，忠实履行我们的职责。

二、保护客户利益我们要承诺保护客户的利益，维护客户的隐私和权益。

在房产交易过程中，我们应提供准确的信息，真实反映房屋情况，不得故意隐瞒或歪曲事实。

我们要主动关注客户的需求，并提供合适的房源选择，确保客户获得满意的交易结果。

三、保密义务作为房产中介员工，我们了解客户信任我们的重要性。

因此，我们应严守保密义务，保护客户的隐私信息，不得将其透露给任何第三方，除非经过客户的明确授权或法律要求。

四、合规操作我们要始终遵守相关法律法规和行业规定，确保自身行为合法合规。

我们要了解房地产市场政策和法规的最新动态，确保自身操作与之保持一致。

同时，我们要遵守公司的规章制度，严格履行内部管理程序，保持良好的工作纪律。

五、诚信经营诚信是经营之本，我们要诚实守信、言行一致，不得利用职务之便谋取私利，不得收受任何形式的回扣。

我们要维护公司的声誉和形象，遵循公平竞争原则，与同事和合作伙伴建立互信的合作关系。

六、专业能力提升作为房产中介员工，我们要不断提升自己的专业能力。

我们要积极参加相关培训和学习，紧跟市场发展趋势，不断完善自己的房产知识和技能。

我们要遵循客户需求，提供专业的咨询和建议，以协助客户做出明智的房产决策。

七、团队合作在工作中，我们要注重团队合作，共同协作完成工作任务。

我们要积极沟通、分享经验，形成良好的工作氛围和合作机制。

我们要以团队的目标为重，发挥各自的优势，共同为客户提供优质的服务。

总结房产中介员工守则和规章制度是我们工作的指南，是我们履行职责的基础。

我们要时刻牢记这些规定，以规范的行为和良好的职业操守，为客户提供优质的服务，推动房产市场的健康发展。

通过遵循这些原则，我们将能够赢得客户的信任和尊重，建立良好的职业声誉。

房产中介公司完整版管理制度（精选8篇）

房产中介公司管理制度完整版房产中介公司完整版管理制度（精选8篇）在学习、工作、生活中，很多情况下我们都会接触到制度，制度是要求成员共同遵守的规章或准则。

想必许多人都在为如何制定制度而烦恼吧，以下是小编为大家整理的房产中介公司完整版管理制度（精选8篇），仅供参考，欢迎大家阅读。

房产中介公司完整版管理制度1一、人才是核心竞争力,选对人成功一大半。

在门店的日常业务流程中,对于房源客源、市场等信息的收集依赖于经纪人的勤奋工作。

在谈判成交中需要的是经纪人的谈判斡旋能力,在法务代书、按揭贷款中需要的是经纪人的专业知识,完善的售后服务需要经纪人的热情与专业性。

所以每一单业务的完成均离不开经纪人的辛勤劳作。

在人才的招聘及运用上,作为企业的经营者首先要有正确的心态:尊重人才、爱护人才,员工的工作做得开心,才能为企业创造更多的利益。

其次在用什么样的人,哪些人适合从事这个行业,哪些人性格比较适合企业文化,在人员招聘中应该具有明确的标准,这样才有可能在合适的时候将合适的人放在了合适的位置上。

在进行人才招聘的过程中为了保证招聘的效果:要具有有效的工具、设置完善的招聘流程。

二、教育训练和辅导:房产经纪行业目前没有一个学校可以提供现成的对口的人才。

如何培养优秀的房地产经纪人也是对企业经营和竞争力的一个考核标准。

目前有很多企业因为人才的瓶颈,影响到了企业的扩张速度,作为一个优秀的房地产企业应该给员工进行适当的有效培训:使之成为一个具有丰富专业知识、正确工作态度、高度工作技巧以及良好工作习惯的优秀经纪人。

三、店长决定输赢,换句话讲“店长为店的灵魂”。

一个店长既是管理者又要是业务的高手;一个优秀的店长必须具有敏锐的嗅觉,只有这样他才会领导团队进行有效的开发、获取客户、成交,有志向的人才会有上进的力量。

店长作为公司承上启下的管理阶层,要具备强而有力的执行力,因为店长还肩负着培养人才的使命。

身为店长自己是业务高手是远远不够的,他还要有出色的带教能力、具备开发、销售八大步的授课能力。

房产中介公司规章制度

房产中介公司规章制度一、总则1. 为规范房产中介公司的运营管理，保障公司、员工及客户的合法权益，依据相关法律法规，制定本规章制度。

2. 本公司全体员工必须遵守本规章制度，如有违反，公司将依据本制度及相关法律法规进行处理。

3. 本规章制度解释权归本公司所有。

二、工作时间与考勤1. 员工应按时上下班，提前10分钟到达工作岗位，做好上班准备。

2. 员工上下班必须打卡，不得代打、漏打或迟打。

如有特殊情况，需向上级请假。

3. 员工请假需提前向上级申请，并获得批准。

请假期间，如有工作事项，需安排其他同事代为处理。

4. 员工迟到、早退、旷工均按公司规定扣除相应工资。

三、工作纪律1. 员工在工作期间，应认真履行职责，不得串岗、聊天、大声喧哗，不得妨碍他人工作。

2. 员工在工作期间，不得阅读与工作无关的书籍、报纸、杂志，不得接听与工作无关的电话。

3. 员工应保守公司机密，不得泄露公司业务及营销信息。

不得打听、传播与本人无关的、不该打听不该传播的事项。

4. 员工不得将公司资料、设备、器材用作私用。

如需携带外出，须得到批准。

5. 员工不得在工作场地进行与工作无关的娱乐活动，不得随意带入与工作无关的私物。

6. 员工个人所借用的工具、物品必须妥善保管，不得随意拆卸或改装。

如有故障，须及时向上级申报。

7. 员工未经授权，不得操作公司的有关设备、器具等。

四、业务管理1. 员工应熟悉所在区域的楼盘、市场行情，每日更新楼盘信息，提高业务水平。

2. 员工应积极开发客户，每日至少新增一名潜在客户。

3. 员工应认真清洗盘源，与业主保持良好沟通，了解真实情况。

每周至少为一名业主提供看房服务。

4. 员工应熟悉买卖过程中的税费及各项手续费的计算方法。

5. 员工应保证每日至少带领两名客户看房。

6. 员工应实时跟进客户需求，每日至少清洗十个公客。

7. 员工应积极参与公司组织的各类宣传活动，提高公司知名度。

五、员工福利与处罚1. 员工享有法定的节假日休息、年假、病假等休假待遇。

房产中介员工奖罚管理制度

第一章总则第一条为加强公司房产中介业务的管理，提高员工工作效率和服务质量，激励员工积极进取，维护公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有房产中介员工。

第三条奖罚制度遵循公平、公正、公开的原则，与员工岗位职责、工作业绩相结合。

第二章奖励第四条奖励分为精神奖励和物质奖励。

第五条精神奖励包括：（一）颁发荣誉证书、奖杯等；（二）在公司内部进行表扬，提升个人形象；（三）优先推荐参加公司组织的各类培训、考察等活动。

第六条物质奖励包括：（一）根据业绩给予一定比例的提成；（二）根据业绩给予现金奖励；（三）根据业绩给予旅游、购物等实物奖励。

第三章处罚第七条处罚分为警告、记过、降级、辞退等。

第八条警告适用于以下情况：（一）上班迟到、早退；（二）工作态度不端正，影响团队氛围；（三）违反公司规章制度，但未造成严重后果。

第九条记过适用于以下情况：（一）多次上班迟到、早退；（二）工作态度严重不端正，影响团队氛围；（三）违反公司规章制度，造成一定后果。

第十条降级适用于以下情况：（一）工作能力不足，无法胜任本职工作；（二）违反公司规章制度，造成较大后果；（三）严重损害公司利益。

第十一条辞退适用于以下情况：（一）严重违反公司规章制度，造成严重后果；（二）工作能力严重不足，无法胜任本职工作；（三）严重损害公司利益，给公司带来重大损失。

第四章评审机构及职责第十二条评审机构为人力资源部。

第十三条人力资源部职责：（一）负责奖罚制度的制定、修订和执行；（二）负责对员工奖惩事项进行审核；（三）负责受理员工对奖罚结果的申诉，并处理；（四）负责监督各部门执行奖罚制度的情况。

第五章附则第十四条本制度由人力资源部负责解释。

第十五条本制度自发布之日起施行。

第十六条本制度如有未尽事宜，由公司另行规定。

房产中介员工管理制度范本

第一章总则第一条为规范公司房产中介业务，提高员工工作质量和效率，保障公司利益，特制定本制度。

第二条本制度适用于公司所有房产中介员工。

第三条本制度遵循公平、公正、公开的原则，旨在激发员工积极性，提高服务质量。

第二章基本要求第四条员工应遵守国家法律法规，遵守公司各项规章制度，服从公司管理。

第五条员工应具备良好的职业道德，诚实守信，为客户提供优质服务。

第六条员工应具备较强的沟通能力和团队合作精神，积极参与公司组织的各项活动。

第七条员工应关注市场动态，了解国家政策，提高业务水平。

第三章工作纪律第八条员工应按时上下班，不得迟到、早退、旷工。

第九条员工应保持工作场所整洁，爱护办公设施，不得随意损坏。

第十条员工应按规定着装，保持良好的职业形象。

第十一条员工在工作中应使用规范的语言，不得侮辱、诽谤他人。

第十二条员工应保护公司商业机密，不得泄露公司内部信息。

第四章业务管理第十三条员工应熟悉公司业务流程，掌握业务技能，为客户提供专业服务。

第十四条员工应积极拓展业务，提高业绩，不得以任何形式损害公司利益。

第十五条员工应主动了解客户需求，为客户提供合适的房源或客户。

第十六条员工应认真对待客户投诉，及时解决问题，提高客户满意度。

第五章培训与考核第十七条公司定期组织员工培训，提高员工业务水平和综合素质。

第十八条公司对员工进行定期考核，考核内容包括业务能力、职业道德、团队合作等方面。

第十九条考核结果作为员工晋升、薪酬调整的重要依据。

第六章奖惩制度第二十条对工作表现优秀、业绩突出的员工，公司给予奖励。

第二十一条对违反公司规章制度、损害公司利益的员工，公司给予处罚。

第七章附则第二十二条本制度由公司人力资源部负责解释。

第二十三条本制度自发布之日起施行。

本制度旨在规范房产中介员工行为，提高公司整体服务质量，为公司发展奠定坚实基础。

请全体员工严格遵守，共同为公司的繁荣昌盛努力奋斗！。

房产中介员工守则和规章制度

房产中介员工守则和规章制度作为房产中介公司的员工，我们应当遵守一系列守则和规章制度，以确保工作的规范性和效率。

下面是我们中介公司的员工守则和规章制度：1. 诚实守信作为房产中介员工，诚实守信是我们的基本准则。

在与客户沟通时，我们要提供真实准确的信息，不得隐瞒重要事实或夸大房源信息，以保证客户的权益。

2. 保护客户隐私我们承诺保护客户的隐私权。

在披露个人信息前，必须事先取得客户的同意，并严格按照相关法律法规的规定进行保密处理。

3. 尊重职业道德作为房产中介员工，我们要尊重职业道德操守，不得利用职务之便谋取私利。

在与客户、同事以及其他相关方的交往中，我们要遵循诚实、公正、公平、透明的原则。

4. 守法合规我们要遵守国家和地方的法律法规，不得从事违法违规的活动。

在交易过程中，我们要充分了解和掌握相关法律法规知识，确保交易的合法性和合规性。

5. 提升专业素质作为房产中介员工，我们要不断提升自身的专业知识和技能。

通过持续学习、参加培训等方式，提高自身的服务水平，为客户提供专业、高效的房产中介服务。

6. 保护公司利益我们应当保护公司的利益，不得泄露公司的商业机密和内部信息。

在处理客户业务时，要注重维护公司声誉和形象，积极推荐公司的产品和服务。

7. 禁止收受回扣作为房产中介员工，我们严禁收受任何形式的回扣和佣金，不得牟取私利。

要坚守职业操守，客观公正地为客户提供专业的建议和服务。

8. 合理竞争我们要秉持公平竞争的原则，不得采取不正当竞争手段，损害其他同行公司的利益。

与其他中介公司的合作应当建立在信任和诚实的基础上。

9. 解决纠纷在工作中，如果与客户之间出现纠纷或争议，我们要积极地与客户进行沟通和协商，争取通过和解的方式解决问题，并及时向公司汇报情况。

10. 公司规章制度的遵守我们要遵守公司的内部规章制度，如考勤制度、工作流程等，确保工作的有序进行，并及时向公司汇报工作情况和相关问题。

以上是我们房产中介公司的员工守则和规章制度，作为公司员工，我们应该严格遵守这些规定，并在工作中不断提高自身素质，为客户提供优质的服务，为公司创造价值。

房产中介员工管理制度

房产中介员工管理制度
包括以下内容：
1. 岗位职责：明确每个岗位的职责和任务，在岗位招聘时明确要求，确保员工知道自己的职责。

2. 薪酬体系：建立合理的薪酬体系，根据员工的职位、工作表现和贡献程度确定薪酬水平，激励员工的工作积极性。

3. 绩效考核：建立科学的绩效考核制度，定期评估员工的工作表现，根据评估结果进行奖惩和晋升。

4. 培训发展：提供员工培训和发展机会，不断提升员工的专业素质和能力，为员工的职业发展提供支持。

5. 工作时间和休假制度：明确员工的工作时间和休假制度，保证员工的合法权益，同时保证中介公司的正常运营。

6. 工作规范：制定详细的工作规范和流程，确保员工遵守公司的制度和规定，保证工作的高效进行。

7. 分工协作：明确团队成员之间的分工和合作关系，建立良好的团队协作氛围，提高工作效率。

8. 员工福利：提供合适的员工福利，例如社会保险、公积金、带薪休假等，保证员工的基本权益。

9. 纪律处分：制定纪律处分制度，对违反公司规定和职业道德的员工进行处理，维护公司的形象和声誉。

10. 员工关怀：关注员工的生活和工作情况，组织一些员工关怀活动，增强员工的凝聚力和归属感。

这些规定可以确保房产中介公司的正常运营和员工的积极性，提高工作效率和服务质量。

房产中介员工守则和规章制度

房产中介员工守则和规章制度一、前言房产中介行业作为连接房产买卖双方的重要桥梁，其服务质量和专业水平直接影响到客户的满意度和交易的顺利进行。

为了规范员工的行为，提高工作效率，保证服务质量，特制定本员工守则和规章制度。

二、员工基本守则1、遵守法律法规员工必须严格遵守国家法律法规，以及行业相关的政策规定，不得从事任何违法违规的活动。

2、诚实守信在与客户、同事和合作伙伴的交往中，要保持诚实守信的原则，不得隐瞒或歪曲重要信息，不得欺骗或误导他人。

3、保守秘密员工应对公司的商业机密、客户信息等严格保密，不得泄露给无关人员。

4、敬业精神热爱本职工作，认真履行职责，积极主动地完成工作任务，不得敷衍塞责或推诿责任。

5、团队合作树立团队意识，积极与同事协作配合，共同完成工作目标，不得搞个人主义或破坏团队和谐。

6、维护公司形象员工的言行举止代表着公司形象，要时刻注意维护公司的声誉和形象，不得做出有损公司利益和形象的行为。

三、工作规范1、客户接待（1）热情接待每一位来访客户，使用礼貌用语，主动询问客户需求，并提供专业的咨询服务。

（2）及时接听客户电话，响铃三声内接听，使用规范的问候语，并认真记录客户的需求和联系方式。

2、房源管理（1）准确收集和整理房源信息，包括房屋的位置、面积、户型、价格、配套设施等，确保信息的真实性和完整性。

（2）及时更新房源状态，如已售、已租、价格变动等，确保信息的准确性和及时性。

3、带看服务（1）根据客户需求，合理安排带看时间和路线，提前与房东沟通，确保带看顺利进行。

（2）在带看过程中，向客户详细介绍房屋的情况，包括优点和不足之处，提供客观的建议和意见。

4、合同签订（1）熟悉各类房产交易合同的条款和流程，确保合同的签订符合法律法规和公司规定。

（2）向客户解释合同条款，特别是重要的条款和风险提示，确保客户理解并同意合同内容。

5、售后服务（1）在交易完成后，及时跟进客户的反馈，解决客户的问题和疑虑，提高客户满意度。

房产中介公司规章制度

房产中介公司规章制度房产中介公司规章制度为了规范我公司的运营，提高服务质量，保证公司的正常发展，制定以下规章制度：一、公司宗旨1.1 我公司以提供优质的房地产中介服务为宗旨，努力为客户解决房屋买卖、租赁等相关事宜。

1.2 公司要求员工以客户利益为出发点，坚守诚信原则，维护公司形象和声誉。

二、员工招聘2.1 招聘标准要求：具备相关专业知识和经验、具备良好的沟通能力、具备合作精神及团队合作意识。

2.2 入职程序：经过面试、考核合格后，签订劳动合同入职。

三、员工行为规范3.1 保持良好形象：员工上岗时需着装整洁、严格遵守公司规定的工作时间、禁止吸烟、酗酒及过度娱乐活动。

3.2 诚信原则：员工应当诚实、守信，严禁向客户提供虚假信息、过度夸大房产信息，不得参与捏造虚假合同等不正当行为。

3.3 保护客户隐私：员工不得擅自透露客户的个人信息，严禁利用客户信息谋取私利。

四、服务规范4.1 客户接待：员工需确保及时回应客户咨询、笑容和礼貌待客，努力提供专业、满意的服务。

4.2 客户需求：员工要准确了解客户需求，并根据客户要求提供合适的房源或租赁方案。

4.3 签约程序：员工应向客户详细解释购房或租赁合同的权力义务，确保双方明确后再进行签约。

五、员工考核与激励5.1 考核制度：公司将根据员工的工作表现，以销售业绩、服务质量、客户满意度等为考核指标，定期进行员工评价。

5.2 激励机制：公司设立有薪酬激励和奖励机制，对表现优秀的员工进行相应薪酬或奖励的给予。

六、违纪处分6.1 违反公司规章制度的，将依据违规情况轻重，采取警告、罚款、停职、解聘等相应的惩罚措施。

6.2 严重违纪的员工可能会追究其法律责任。

七、附则7.1 公司将定期组织培训，提高员工的专业知识和服务能力。

7.2 若员工对公司规章制度有任何疑问或建议，可以向上级主管反映。

7.3 公司保留对规章制度的最终解释权。

以上为我公司的房产中介公司规章制度，所有员工在入职前需阅读并签字确认，同时公司将严格执行，并不断完善和优化制度，确保公司的正常运营和发展。