省电子商务示范企业申报材料

省

电

商

示

企

业

申

报

材

料

申报单位：素子园八味食品

公司地址：象山滨海工业园金商路28号申报时间：2016年4月20日

所属区域：象山

目录

前言

一、企业概况

1.1、企业基本情况介绍

1.2、生产规模和人员情况

1.3、行业地位和重点产品

1.4、近3年经营业绩和网上销售情况

二、企业电商运营体系建设情况

2.1、项目建设情况

2.2、特色经验

2.3、机构体系及专业人员构成

2.4、质保体系建设情况

2.5、售前售后服务体系建设情况

2.6、激励机制

三、企业“十三五”网络营销战略构想

3.1、总体思路

3.2、电商突破重点

3.3、创新计划

3.4、业绩预测

3.5、电商未来3年平台建设资金计划安排

3.6、保障体系的建设

3.7、社会效益

四、附件材料

前言

2015年我国网上购物的互联网用户已经达到了4.13亿，网上购物的全年成交金额已突破4万亿；据国际电信联盟发布《2015年信息与通信技术》报告称,到今年年底,全球互联网用户数量将达到30亿,中国互联网用户将达到6.7亿。一个以市场需求为导向，广大信息提供者共同参与的互联网产业价值链正在形成，并日渐发展壮大。如果公司仍然依靠传统的方式宣传自己企业的形象和文化、推销自己企业的产品，很难以适应激烈的市场竞争。

随着互联网的快速发展，网络对人们的影响越来越大，网上购物商城，为商家和网民搭建一个购售平台，电子商务不仅改变了企业营销方式，而且推动企业对管理理念、决策方式、业务过程等系列问题的战略性思考和变革。最为重要的是，电子商务支持并形成战略性伙伴关系和虚拟企业。信息化大潮已经不可逆转，对中国企业而言，这是一个充满

机遇与挑战的全新的经济时代，因此开发电子商务平台是很有前景和必要的。

一、企业概况

1.1、企业基本情况介绍

素子园八味食品成立于2005年5月，是一家集“科研开发、基地种植、生产加工、销售配送”于一体的现代化农产品加工农业龙头企业。公司先后被评为农业标准化示区、农业产业化经营先进企业、农业科技创新型企业、专利示企业，并获得了国家科学技术部颁发的国家级星火计划项目证书，绿色食品证书，市科技局颁发的果蔬脆片加工技术研究与产业开发科学技术成果登记证书，还通过了中国质量认证中心HACCP 食品安全管理体系认证、ISO9000认证，以及FDA、BRC等国外知名公司指定验厂认证。公司自主拥有实用型专利20个，发明专利2个。“十年树木百年树人”，通过十年努力拚搏和不断探索，公司走出了企业带基地，基地带农户，依靠科技发展企业之路。

1.2、生产规模和人员情况

公司占地面积23600平方米，建筑面积22241平方米，总投资8000余万元。公司拥有当今国际先进技术水平的果蔬脆片生产包装设备及生产技术，年生产能力加工各类优质果蔬脆片系列食品2000多吨，产值15000余万元。公司在确立“以人为本、重视人才”价值观的基础上，把发展经济、提升科技，不断为社会解决就业、培育人才作为企业的宗旨，并作为员工行为准则、干部要求规等，不断对员工进行企业文化的教育与熏。2015年，公司在职员工人数86人。大专以上人员16人，约

占公司总人数的19%。

1.3、重点产品及行业地位

长期以来，公司坚持走“向市场要客户，向客户要产品，向产品要利润，向利润要发展力”的发展道路，以产品设计和研发、产品生产、产品销售为主线，形成分工明确、层次合理、短期目标与中长期目标兼顾的运作体系。目前公司拥有水果脆片和蔬菜脆片两大类重点产品体系，涵盖“苹果、胡萝卜、红枣、甘薯、香芋、青蚕豆、菠萝蜜、马铃薯”等 9 大系列50 多种规格产品。公司严格执行全过程食品质量安全管控体系，形成风味独特、包装新颖、价格适宜等特点，产品销售居国同类企业前列。产品通过 ISO9000、ISO22000、QS、FDA、BRC等认证，获得出口食品生产企业备案证明，产品远销美国、日本、国、澳大利亚等国家。

1.4、近3年总体销售及网上销售情况

近几年，公司发展受全球经济放缓影响明显，转型升级迫在眉睫。因此，2012年初，公司调整发展战略，提出“上电商、拓销、保外销、促转型、创品牌、求发展”的目标，力争未来10年“电商、外贸、传统通路”三驾马车齐头并进，主打自主果蔬脆片品牌，实现国市场综合占有率70%的目标。近三年，公司总体销售平稳，转型升级稳步推进。淘宝、天猫、京东等主流商城网络线上销售，与线下分销销售相结合，产品网上销售量连续多年处于领先地位。经过近5年的探索发展，运营体系日益完善，销量逐年提升。2014年电商销售329万，2015年销售额突破1120万元，同比增长240%。

二、企业电商运营体系建设情况

2.1、项目建设情况（资本、赢利模式、核心能力）

(1)2012年1月，公司对电子商务投入资金25万。前期费用主要用于电脑、摄影器材才等硬件设施置办和人员招聘等。

(2)2012年4月，公司投入60万元主要用于网上店铺的运营和网络专属产品的研发等。

(3)2012年7月，公司投入50万元主要用于电子商务专业团队组建、培训等。

(4)2014年2月，公司投入80万元主要用于“千家素果”天猫官方旗舰店的建设、运营及宣传推广等。

（5）2015年2，公司投入120万元主要用于建设、运营及宣传淘宝企业店、京东商城的建设、运营及宣传推广等。

2.2、特色经验（赢利模式、核心竞争力）

2.2.1、盈利模式

天猫官方旗舰店、淘宝企业C店、京东商城和阿里巴巴商城等电商交易平台，核心业务致力于提供产品直接针对最终消费者，主要以网上零售的方式，将产品传递给消费者，直接通过产品销售获得利润的盈利模式。通过对多年来的数据分析，得出了不同地区、不同时节、不同年龄层面的消费群体的口味喜好、购买力等结论，在研发和推广上尽量制定“适时、适人、适味”的产品系列，同时，结合“特定产品买几送几”、“限时抢购价”、团购有礼”等活动的开展，实现了客户黏度高，重复消费多，目前已有稳定的忠实客户群。

2.2.2、核心竞争力

“优质的服务体系，过硬的产品质量”是素子园电子商务的核心竞