政府采购机票服务系统用户手册+-代理人版V1.3
政府采购机票操作手册
政府采购机票系统用户手册一简介按照关于加强公务机票购买管理有关事项的通知财库201433号要求,为确保公务机票购买管理改革政策的落实,民航局清算中心结合目前市场机票销售的实际情况,向航信提出了升级现有机票销售系统、建设政府采购机票销售系统的需求,用以保障机票政府采购项目的顺利运行;文档适用范围：具备一定机票销售基础、将使用政府采购机票销售系统以下简称GPTSS从事销售业务的人员;二系统推荐1、使用中国航信推荐的eTerm版本,以支持政府采购机票销售2、浏览器推荐版本：InternetExplorer8及以上;3、屏幕分辨率要求1440900以上;4、本文档适用范围：具备一定机票销售基础的从业人员;三GP销售GP销售总体分为两部分：首先,在eTerm黑屏上完成基本的PNR预订；然后在白屏上完成GP出票具体流程包括出入境航程判断、公务员身份检查、公务卡/采购卡支付、出票等操作;预订使用CGP获取政府采购运价;国内：PAT:ACGP/CC；国际：QTE:/AIRLINECODE航城市代码库通航机场代码库在服务子系统维护,开放平台据此进行航程判断;清算中心管理员负责维护通航机场的基础信息;二.航程判断规则1.航线类别为国内时,需要判断每一航段承运人代码是否为机构管理模块“GP体系供应商航空公司代码库”中的航空公司代码,若均为代码库中航空公司代码,则通过验证；若存在任一航段承运人代码为体系外航空公司代码,则系统提示未通过验证;2.航线类型为国际时,按照如下步骤依次进行验证：1判断是否存在跨大区航段,当存在跨大区航段时,判断每一程跨大区航段的实际承运人代码,是否为代码库中的航空公司代码,若每一程都符合要求,则验证通过,有一程不符合要求,则验证不通过；2当不存在跨大区航段时,再判断是否存在跨次区航段,当存在跨次区航段时,判断每一程跨次区航段的实际承运人代码,是否为代码库中的航空公司代码,若每一程都符合要求,则验证通过,有一程不符合要求,则验证不通过；3当既不存在跨大区航段,也不存在跨次区航段时,需判断是否存在判断出入境含港澳台,以下相同航段,如果存在出入境航段,则判断出入境航段的实际承运人代码,是否为代码库中的航空公司代码,若出入境航段都符合要求,则验证通过,出入境有一程不符合要求,则验证不通过；4当既不存在跨大区航段,也不存在跨次区航段,同时也没有出入境航段时,参照国内航班判断标准进行判断,需判断每一航段的实际承运人是否为代码库中的航空公司代码,若每一段都符合要求,则验证通过,若有一程不符合要求,则验证不通过;注：因航班衔接等特殊原因确需选择非国内航空公司航班的,应当事先报经单位外事部门审批同意,经许可后到航空公司直属营业厅出票,不允许所有代理人出此类票;支付方式有两种：公务卡支付或采购卡支付;若旅客用支票来支付机票款项,应选择采购卡支付,进入支付环节;公务卡支付：单人用户需要输入相应卡号的有效期和末三位CVV2;公务卡支付：多人具体支付可由持卡人自行支付或统一选择单张卡片完成代付;采购卡支付：输入采购单位全称或部分名称,系统支持模糊查询：进入支付页面,在下拉列表中查找具体采购单位：选择采购单位进行支付;出票成功后,生成的订单中将直接显示十三位电子票号；在黑屏中DETR电子票面的TOURCODE行的79、80两列中显示政府采购机票的特殊标识GP：说明：政府采购出票暂不支持婴儿票出票;四退票格式政府采购机票退票格式和普通退票保持一致,此外,退票成功后会将退票记录中的ARIDGP及BPIDGP置为1;功能实现政府采购客票的退票;五作废格式VT:GP/打票机号/票号/PNR编号功能其中GP为退票新加选项,程序将从政府采购OFFICE下的指定打票机中找到相应出票并将其作废,作废的结算记录AR和BP中将添加政府采购标识;普通客票不允许做GP作废,政府采购客票不允许做普通作废;六换开格式ICS:OI:原始票号票号对应的航段序号指定旅客示例:CRS:成人OI:ET/原始票号票号对应的航段序号原出票城市原出票日期原出票OFFICE的航协号指定旅客示例:婴儿OI:ET/IN婴儿标识/原始票号票号对应的航段序号原出票城市原出票日期原出票OFFICE的航协号指定旅客示例：功能手工输入OI信息进行国内自动换开用户修改行程,手工输入OI信息后,使用TRD:X/CC指令进行国内自动换开信用卡支付功能,自动获取换开运价,之后方可使政府采购出票;不输入OI信息进行国际/国内全自动换开用户修改行程,使用TRI:13位票号/CC指令进行国际国内自动换开信用卡支付,自动获取OI及换开运价信息,之后方可使政府采购出票;说明：1、旧票为政府采购客票,则换开后新票必须使用政府采购出票;2、政府采购客票换开必须使用自动换开功能获取运价,否则无法在任何渠道完成出票;七白屏其他功能订单查询查验单打印修改密码身份查询八常见问题出票失败失败原因：PNR版本错误;可能是用户生成订单后,出票前对PNR又做了修改,这是GPTSS系统所不允许的;处理办法：1、查询相应的订单,申请退款；2、退款成功后,取消订单；3、取消订单后,重新通过PNR完成预订；4、重新支付并出票能否使用他人的公务卡支付如果乘客购买机票与他人在同一个PNR中,并且都通过了身份验证,则可以用自己的公务卡为自己或他人支付费用;否则其他情况都不允许;系统是否支持现金支付不支持,乘客只能使用公务卡来或以支票的方式来购买机票;用支票来购买机票时,代理人需用采购卡来垫付机票款;提交失败运价计算没有采用自动运价计算或未加选项CC信用卡支付,或无权操作PNR;。
预算单位公务卡及机票政府采购业务介绍
02
预算单位公务卡及机票政 府采购业务的核心概念
预算单位公务卡的使用与管理
预算单位公务卡是一种专门用于公务消费的信用卡，由预算单位持有和管 理，用于支付公务活动中的费用。
公务卡使用应遵循“一人一卡”原则，仅限本人使用，不得转借或用于私 人消费。
预算单位应建立健全公务卡使用管理制度，规范公务卡报销、还款等业务 流程，确保公务卡使用规范、透明。
政府采购机票需要遵循规范的采购流程，确保公 平、公正、公开。
公务卡及机票政府采购业务的重要性
提高公务效率
通过使用公务卡和政府采购机票， 能够提高公务活动的效率，减少 繁琐的手续和时间成本。
加强财务管理
公务卡和政府采购机票的使用有 利于加强财务管理和监督，减少 浪费和腐败现象。
促进市场竞争
政府采购机票能够促进航空市场 的竞争，推动航空服务质量和价 格的优化。
机票政府采购业务定义与特点
机票政府采购业务定义
机票政府采购业务是指政府通过采购方式购买航 空公司的机票，以满足公务出行的需要。
安全性要求高
政府采购机票通常需要确保较高的安全性，包括 航班安全、信息安全等方面。
ABCD
规模较大
政府采购机票的数量和金额通常较大，能够获得 较为优惠的价格和更好的服务。
采购流程规范
公务卡及机票采购信息的实时更新和共享。
成功案例二
引入竞争机制
该省级预算单位在公务卡及机 票采购中引入竞争机制，通过 公开招标方式选择供应商，提
高了采购效益。
优化采购流程
该省级预算单位简化了采购流 程，缩短了采购周期，提高了
采购效率。
加强与供应商的合作
该省级预算单位与优质供应商 建立了长期合作关系，确保公 务卡及机票的质量和价格稳定。
政府采购机票系统用户手册
政府采购机票系统用户手册政府采购机票系统用户手册一简介 ..................................................................... .................................. 4 二系统推荐...................................................................... ......................... 4 三 GP销售 ..................................................................... .. (5)3.1 PNR预订 ..................................................................... . (5)3.1.1 航班查询(AV) (5)3.1.2 座位预订(SD) (5)3.1.3 姓名输入(NM) (5)3.1.4 证件输入(SSRFOID) (6)3.1.5 GP运价计算 (6)3.1.5 PNR封口(@) (8)3.2 GP白屏出票 ..................................................................... . (8)3.2.2 机票销售 ......................................................................103.2.3 订单生成 ......................................................................103.2.4 支付 ..................................................................... (11)3.2.5 出票 ..................................................................... ......... 13 四退票 ..................................................................... .. (14)4.1 特别说明 ..................................................................... (14)4.2 格式 ..................................................................... . (14)4.3 功能 ..................................................................... ............. 15 五作废 ..................................................................... .. (15)15.1 特别说明 ..................................................................... (15)5.2 格式 ..................................................................... . (16)5.3 功能 ..................................................................... . (16)六换开 ..................................................................... .. (16)6.1 特别说明 ..................................................................... (16)6.2 格式 ..................................................................... . (17)6.3 功能 ..................................................................... . (17)七白屏其他功能 ..................................................................... (18)7.1 订单查询 ..................................................................... .. (18)7.2 查验单打印 ......................................................................187.3 修改密码 ..................................................................... .. (19)7.4 身份查询 ..................................................................... .. (19)八常见问题...................................................................... .. (19)8.1 出票失败 ..................................................................... (19)8.2 能否使用他人的公务卡支付 (20)8.3 系统是否支持现金支付 (20)8.4 PNR提交失败 (20)8.5 如何手工退款 ...................................................................208.6 废票后申请退款 (21)8.7 退票时是否需要在白屏申请退款 ...................................218.8 出票时提示MANUAL (21)8.9 TOUR CODE FORMAT ERROR (21)28.10废票时提示TKT MUST BEEN PRINTED TODAY (21)8.11出票时提示ACTION CODE ..........................................223一简介按照《关于加强公务机票购买管理有关事项的通知》,财库[2014]33号)要求，为确保公务机票购买管理改革政策的落实，民航局清算中心结合目前市场机票销售的实际情况，向航信提出了升级现有机票销售系统、建设政府采购机票销售系统的需求，用以保障机票政府采购项目的顺利运行。
政府采购机票操作手册
政府采购机票系统用户手册政府采购机票系统用户手册 (1)一简介 (3)二系统推荐 (3)三 GP销售 (4)3.1 PNR预订 (4)3.1.1 航班查询(AV) (4)3.1.2 座位预订（SD） (4)3.1.3 姓名输入（NM) (4)3.1.4 证件输入（SSR FOID) (5)3.1.5 GP运价计算 (5)3.1.5 PNR封口（@） (7)3.2 GP白屏出票 (7)3.2.2 机票销售 (8)3.2.3 订单生成 (9)3.2.4 支付 (10)3.2.5 出票 (11)四退票 (12)4.1 格式 (12)4.2 功能 (12)五作废 (12)5.1 格式 (12)5.2 功能 (13)六换开 (13)6.1 格式 (13)6.2 功能 (14)七白屏其他功能 (15)7.1 订单查询 (15)7.2 查验单打印 (15)7.3 修改密码 (16)7.4 身份查询 (16)八常见问题 (16)8.1 出票失败 (16)8.2 能否使用他人的公务卡支付 (17)8.3 系统是否支持现金支付 (17)8.4 PNR提交失败 (17)一简介按照《关于加强公务机票购买管理有关事项的通知》（财库[2014]33号）要求，为确保公务机票购买管理改革政策的落实，民航局清算中心结合目前市场机票销售的实际情况，向航信提出了升级现有机票销售系统、建设政府采购机票销售系统的需求，用以保障机票政府采购项目的顺利运行。
文档适用范围：具备一定机票销售基础、将使用政府采购机票销售系统（以下简称GPTSS）从事销售业务的人员。
二系统推荐1、使用中国航信推荐的eTerm版本，以支持政府采购机票销售。
下载地址：，版本新增内容：支持GP出票及GP行程单打印。
该版本与普通eTerm版本的区别在于，增加了进入《政府采购机票销售系统》的快捷按钮，点击其就可以进入系统。
2、浏览器推荐版本：Internet Explorer 8及以上。
政府采购机票系统用户手册
政府采购机票系统用户手册政府采购机票系统用户手册一简介 ..................................................................... .................................. 4 二系统推荐...................................................................... ......................... 4 三 GP销售 ..................................................................... .. (5)3.1 PNR预订 ..................................................................... . (5)3.1.1 航班查询(AV) (5)3.1.2 座位预订(SD) (5)3.1.3 姓名输入(NM) (5)3.1.4 证件输入(SSRFOID) (6)3.1.5 GP运价计算 (6)3.1.5 PNR封口(@) (8)3.2 GP白屏出票 ..................................................................... . (8)3.2.2 机票销售 ......................................................................103.2.3 订单生成 ......................................................................103.2.4 支付 ..................................................................... (11)3.2.5 出票 ..................................................................... ......... 13 四退票 ..................................................................... .. (14)4.1 特别说明 ..................................................................... (14)4.2 格式 ..................................................................... . (14)4.3 功能 ..................................................................... ............. 15 五作废 ..................................................................... .. (15)15.1 特别说明 ..................................................................... (15)5.2 格式 ..................................................................... . (16)5.3 功能 ..................................................................... . (16)六换开 ..................................................................... .. (16)6.1 特别说明 ..................................................................... (16)6.2 格式 ..................................................................... . (17)6.3 功能 ..................................................................... . (17)七白屏其他功能 ..................................................................... (18)7.1 订单查询 ..................................................................... .. (18)7.2 查验单打印 ......................................................................187.3 修改密码 ..................................................................... .. (19)7.4 身份查询 ..................................................................... .. (19)八常见问题...................................................................... .. (19)8.1 出票失败 ..................................................................... (19)8.2 能否使用他人的公务卡支付 (20)8.3 系统是否支持现金支付 (20)8.4 PNR提交失败 (20)8.5 如何手工退款 ...................................................................208.6 废票后申请退款 (21)8.7 退票时是否需要在白屏申请退款 ...................................218.8 出票时提示MANUAL (21)8.9 TOUR CODE FORMAT ERROR (21)28.10废票时提示TKT MUST BEEN PRINTED TODAY (21)8.11出票时提示ACTION CODE ..........................................223一简介按照《关于加强公务机票购买管理有关事项的通知》,财库[2014]33号)要求，为确保公务机票购买管理改革政策的落实，民航局清算中心结合目前市场机票销售的实际情况，向航信提出了升级现有机票销售系统、建设政府采购机票销售系统的需求，用以保障机票政府采购项目的顺利运行。
郑州市财政局关于印发《郑州市加强公务机票购买管理工作的实施方案》的通知
郑州市财政局关于印发《郑州市加强公务机票购买管理工作的实施方案》的通知文章属性•【制定机关】郑州市财政局•【公布日期】2015.09.17•【字号】郑财购〔2015〕5号•【施行日期】2015.09.17•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】政府采购正文郑州市财政局关于印发《郑州市加强公务机票购买管理工作的实施方案》的通知郑财购〔2015〕5号市直各部门、各单位，各县（市）区财政局：为贯彻落实财政部、中国民用航空局《关于加强公务机票购买管理有关事项的通知》（财库〔2014〕33号）和《关于加强公务机票购买管理有关事项的补充通知》（财库〔2014〕180号）精神，根据省财政厅要求，结合我市实际，我们研究制定了《郑州市加强公务机票购买管理工作的实施方案》，现印发给你们，请遵照实施。
执行中有何问题，请及时与郑州市财政局政府采购监督管理办公室联系。
联系人：张玉霞陈艺丹联系电话**************。
2015年9月17日附件一：郑州市加强公务机票购买管理工作的实施方案为贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》，规范公务机票采购管理，根据财政部、中国民用航空局《关于加强公务机票购买管理有关事项的通知》（财库〔2014〕33号）和《关于加强公务机票购买管理有关事项的补充通知》（财库〔2014〕180号）要求，结合我市实际，制定本实施方案。
一、指导思想贯彻落实中央八项规定和《党政机关厉行节约反对浪费条例》要求，按照厉行节约和支持本国航空公司发展的原则，建立起“购票方便、操作规范、信息透明、监控有力”的政府采购机票管理制度，通过公务机票采购管理改革，强化市场竞争，加强采购管理，规范公务机票购买行为，降低政府行政成本，支持国内航空公司发展。
二、实施范围全市各级国家机关、事业单位和团体组织工作人员，以及使用财政性资金购买公务机票的其他人员，国内出差、因公临时出国购买机票，优先购买通过政府采购方式确定的我国航空公司航班机票并享受公务机票优惠政策。
政府采购机票项目--航空公司直销机构售票点
-航空2中国南方航空股份有限公司广西分公司航空大厦售票处3中国南方航空股份有限公司广西分公司桂中大道售票处4中国南方航空股份有限公司广西分公司翠竹路售票处5中国南方航空股份有限公司广西分公司北海大道售票处6中国南方航空股份有限公司大连分公司迎客路售票处7中国南方航空股份有限公司大连分公司人民路售票处8中国南方航空股份有限公司大连分公司辽河西路售票处9中国南方航空股份有限公司成都营业部人民南路售票处10中国南方航空股份有限公司北京分公司西长安街售票处11中国南方航空股份有限公司北京分公司首都机场售票处12中国南方航空股份有限公司北京分公司首都机场售票处13中国南方航空股份有限公司北京分公司礼士路售票处14中国南方航空股份有限公司北京分公司东三环中路1售票处15中国南方航空股份有限公司吉林分公司解放西路售票处16中国南方航空股份有限公司吉林分公司吉林大路售票处17中国南方航空股份有限公司吉林分公司公园路售票处18中国南方航空股份有限公司湖南分公司子午路售票处19中国南方航空股份有限公司湖南分公司五一大道售票处20中国南方航空股份有限公司湖南分公司三一大道售票处21中国南方航空股份有限公司湖南分公司东风南路售票处22中国南方航空股份有限公司湖北分公司武珞路售票处23中国南方航空股份有限公司湖北分公司天河机场售票处24中国南方航空股份有限公司湖北分公司红门路售票处25中国南方航空股份有限公司湖北分公司汉口火车站售票处26中国南方航空股份有限公司湖北分公司城东大道售票处27中国南方航空股份有限公司黑龙江分公司太平国际机场售票处28中国南方航空股份有限公司黑龙江分公司萨尔图区售票处29中国南方航空股份有限公司黑龙江分公司赣水路售票处30中国国际航空股份有限公司烟台营业部售票处31中国国际航空股份有限公司威海营业部售票处32中国国际航空股份有限公司厦门营业部售票处33中国南方航空股份有限公司汕头子公司阳潮汕机场售票处34中国南方航空股份有限公司青岛营业部流亭国际机场售票处35厦门航空大连营业部、机场柜台36厦门航空长春市内营业部37厦门航空三姑度假区柜台38海航北京西单售票处39东航上海营业部40东航客户服务中心41中国南方航空股份有限公司宁波营业部42国航北京电话销售服务中心43中国国际航空公司股份有限公司华北营销中心外交部柜台前移44中国国际航空股份有限公司华北营销中心广电总局柜台前移45中国国际航空股份有限公司华北营销中心中纪委柜台前移46中国国际航空股份有限公司华北营销中心北京市政府柜台前移47中国国际航空股份有限公司华北营销中心外航服柜台前移桂林市翠竹路1号航空大厦广西省柳州市桂中大道南端18号西雅华庭1-2号广西桂林市翠竹路19号中国广西自治区北海市海城区北海大道时代广场首层甘井子区迎客路100号辽宁省大连市中山区人民路59号大连开发区辽河西路18号民族饭店一楼大堂成都市武侯区人民南路四段45号新希望大厦1502、1503房西长安街15号北京首都机场二号航站楼二层出港大厅66号售票柜台北京首都机场二号航站楼二层出港大厅1-6号售票柜台北京市西城区南礼士路66号建威大厦205A房东三环中路10号南航大酒店首层吉林市解放西路鸿博御园17-2号吉林省长春市吉林大路5038号，南航吉林分公司办公大楼一楼，邮编130031吉林省延吉市公园路62号翔宇酒店一楼北门南航售票处张家界市永定区子午路380号长沙市五一大道361号长沙市三一大道312号湖南省衡阳市珠晖区东风南路10号武昌武珞路586号江天大厦一楼武汉天河机场T2航站楼售票42-45号柜台湖北省荆州市沙市区红门路59号汉口火车站21号青春驿站怡景大厦一楼（金家墩客运站侧对面）宜昌市城东大道缤纷银座A座12楼哈尔滨太平国际机场大庆市萨尔图区经七街毅腾商都2期7号商服哈尔滨市赣水路34号山东省烟台市芝罘区南山路53号天鸿凯旋城大厦1704室威海市青岛北路2号中信大厦1702室福建省厦门市湖滨东路湖光大厦裙楼阳潮汕机场出发大厅三号门青岛流亭国际机场2楼出发厅B岛市内：大连中山区人民路23号3203长春市人民大街4848号华贸国际1304室武夷山市三姑度假区中行培训中心内西城区西长安街15号民航大厦一层宁波市天童北路899号和邦大厦C座1903、1905室天竺空港工业开发区A区天柱西路16号北京市朝阳区朝外三丰北里悠唐青年公寓6号楼8804房间北京市复兴门外大街2号北京西城区平安里西大街41号台基厂三条2号经贸宾馆304房间东四西大街115号综合楼5010773-******* 0772-******* 0773-******* 0779-******* 0411-******** 0411-******** 0411-******** 028-********010-95539010-95539010-95539010-95539010-95539 0432-******** 0431-******** 0433-******* 0744-******* 0731-******** 0731-******** 0734-******* 027-******** 027-******** 0716-******* 027-******** 0717-******* 0451-******** 0459-******* 0451-******** 0535-******* 0631-5190778 0592-******* 0663-******* 0532-******** 0411-******** 0431-******** 0599-******* 010-********0574-******** 95583-8-2 010-******** 010-******** 010-******** 010-******** 010-********48中国国际航空股份有限公司华北营销中心国资委柜台49中国国际航空股份有限公司华北营销中心国土资源部柜台前移50中国国际航空股份有限公司华北营销中心北京顺义售票处51中国国际航空股份有限公司华北营销中心大北窑售票处52中国国际航空股份有限公司华北营销中心中关村售票处53中国国际航空股份有限公司华北营销中心方庄售票处54中国国际航空股份有限公司北京羊坊店路售票处55中国国际航空股份有限公司北京安外售票处56中国国际航空股份有限公司北京光华路售票处57中国国际航空股份有限公司华北营销中心三元桥售票处58中国国际航空股份有限公司华北营销中心安立路售票处59中国国际航空股份有限公司北京工体北路售票处60中国国际航空股份有限公司华北营销中心上地售票处61中国国际航空股份有限公司华北营销中心望京售票处62中国国际航空股份有限公司华北营销中心机场T3售票处63中国国际航空股份有限公司华北营销中心售票处64中国国际航空股份有限公司华北营销中心综合楼售票处65国航地服售票处66长龙航空机场售票柜台67长龙航空呼叫中心68云南英安航空昆明营业部69祥鹏航空售票处70幸福航空客服中心71西藏航空客户服务中心72西藏航空有限公司成都分公司73西藏航空成都市内售票柜台74西藏航空有限公司拉萨售票处75川航大客户76中国南方航空股份有限公司南京营业部中华路售票处77中国南方航空股份有限公司南昌营业部西湖区售票处78中国南方航空股份有限公司南昌营业部昌北国际机场售票处79中国南方航空股份有限公司兰州营业部庆阳路售票处80中国南方航空股份有限公司拉萨营业部北京中路售票处81中国南方航空股份有限公司昆明营业部巫家坝机场售票处82中国南方航空股份有限公司昆明营业部春城路售票处83中国国际航空股份有限公司上海浦东机场售票处84中国国际航空股份有限公司上海虹桥机场售票处85中国国际航空股份有限公司上海嘉里中心售票处86中国国际航空股份有限公司西昌营业部售票柜台87中国国际航空股份有限公司达州营业部88中国南方航空股份有限公司黑龙江分公司长江路售票处89中国南方航空股份有限公司河南分公司郑汴路售票处90中国南方航空股份有限公司河南分公司金水路售票处91中国南方航空股份有限公司河南分公司互助路售票处92中国南方航空股份有限公司合肥营业部新桥国际机场出售票处93中国南方航空股份有限公司合肥营业部肥西路售票处94中国南方航空股份有限公司杭州营业部萧山机场售票处95中国南方航空股份有限公司杭州营业部教工路售票处96中国南方航空股份有限公司海南分公司美兰国际机场售票处97中国南方航空股份有限公司海南分公司龙昆南路售票处安定门外大街56号阜内大街64号北京市顺义区双兴南区33-5北京市朝阳区东三环中路乙10号艾维克大厦一层北京市海淀区中关村南三街10号体育中心配套楼南侧101室北京市丰台区芳群园22号楼金城中心一层北京市海淀区羊坊店路9号京门大厦一层北京市东城区安定门外大街183号京宝花园一层北京市朝阳区光华路8号和乔大厦B座105北京市朝阳区东三环北路甲2号京信大厦西南配楼1层国航售票处北京市朝阳区安立路60号润枫德尚苑A座一层南侧北京市东城区新中西里13号楼巨石大厦101室北京海淀区上地十街辉煌大厦西6号楼108北京市朝阳区广顺北大街33号院福码大厦1号楼101C 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江苏省财政厅关于加强公务机票购买管理改革有关事项的通知
江苏省财政厅关于加强公务机票购买管理改革有关事项的通知文章属性•【制定机关】江苏省财政厅•【公布日期】2015.02.02•【字号】苏财购〔2015〕7号•【施行日期】2015.02.02•【效力等级】地方规范性文件•【时效性】现行有效•【主题分类】机关工作正文江苏省财政厅关于加强公务机票购买管理改革有关事项的通知苏财购〔2015〕7号各市、县（市）财政局，省级各预算单位：为贯彻落实《党政机关厉行节约反对浪费条例》，规范公务机票购买行为，根据财政部、中国民用航空局《关于加强公务机票购买管理有关事项的通知》（财库〔2014〕33号）、《关于加强公务机票购买管理有关事项的补充通知》（财库〔2014〕180号）、省财政厅《关于印发江苏省省级机关差旅费管理办法的通知》（苏财行〔2014〕16号）、省财政厅和省人民政府外事办公室《关于转发财政部外交部＜因公临时出国经费管理办法＞的通知》（苏财行〔2014〕5号）的精神，及政府采购相关制度规定，现就加强我省公务机票购买管理改革有关事项通知如下：一、公务机票购买管理改革内容（一）购买原则。
各级机关、事业单位和团体组织工作人员，以及使用财政性资金购买公务机票的其他人员（以下简称购票人），国内出差、因公临时出国（境）购买机票，应当按照厉行节约和支持本国航空事业发展的原则，优先购买通过政府采购方式确定的我国航空公司（以下简称国内航空公司）航班优惠机票。
因公临时出国（境）时，购票人应当选择直达目的地国家（地区）的国内航空公司航班出入境，没有直达航班的，应当选择国内航空公司航班到达的最邻近目的地国家(地区)进行中转。
因中转一次以上（不含一次）等特殊原因确需选择非国内航空公司航班，以及因最临近目的地国家（地区）中转需办理过境签证而选择其他邻近中转地的，应按规定填写《乘坐非国内航空公司航班和改变中转地审批表》（附件1），事先报经本单位外事（或人事）和财务部门审批同意。
（二）购买渠道。
政府采购机票操作手册
政府采购机票系统用户手册政府采购机票系统用户手册 (1)一简介 (3)二系统推荐 (3)三 GP销售 (3)3.1 PNR预订 (3)3.1.1 航班查询(AV) (3)3.1.2 座位预订（SD） (3)3.1.3 姓名输入（NM) (3)3.1.4 证件输入（SSR FOID) (3)3.1.5 GP运价计算 (3)3.1.5 PNR封口（@） (4)3.2 GP白屏出票 (4)3.2.2 机票销售 (4)3.2.3 订单生成 (4)3.2.4 支付 (5)3.2.5 出票 (5)四退票 (5)4.1 格式 (5)4.2 功能 (5)五作废 (5)5.1 格式 (5)5.2 功能 (5)六换开 (5)6.1 格式 (5)6.2 功能 (6)七白屏其他功能 (6)7.1 订单查询 (6)7.2 查验单打印 (6)7.3 修改密码 (6)7.4 身份查询 (6)八常见问题 (6)8.1 出票失败 (6)8.2 能否使用他人的公务卡支付 (6)8.3 系统是否支持现金支付 (6)8.4 PNR提交失败 (6)一简介按照《关于加强公务机票购买管理有关事项的通知》（财库[2014]33号）要求，为确保公务机票购买管理改革政策的落实，民航局清算中心结合目前市场机票销售的实际情况，向航信提出了升级现有机票销售系统、建设政府采购机票销售系统的需求，用以保障机票政府采购项目的顺利运行。
文档适用范围：具备一定机票销售基础、将使用政府采购机票销售系统（以下简称GPTSS）从事销售业务的人员。
二系统推荐1、使用中国航信推荐的eTerm版本，以支持政府采购机票销售2、浏览器推荐版本：Internet Explorer 8及以上。
3、屏幕分辨率要求1440*900以上。
4、本文档适用范围：具备一定机票销售基础的从业人员。
三 GP销售GP销售总体分为两部分：首先，在eTerm黑屏上完成基本的PNR预订；然后在白屏上完成GP出票（具体流程包括出入境航程判断、公务员身份检查、公务卡/采购卡支付、出票等操作）。
技术支持服务承诺书
技术支持服务承诺书售后服务承诺书(技术支持承诺书)技术支持服务承诺书第一篇售后服务承诺书及技术支持我公司秉承“做国内领先，争世界一流〞的奋斗目标和“质量为先，诚信为本〞的经营宗旨，对贵公司慎重承诺：1、性能担保所有提供的产品全部由本公司生产，保证货物是采用优质材料和先进工艺，严格按设计规范、技术要求、系统功能等要求并按国家、行业有关标准进行制造、检验而成的产品，能完全满足买方的技术要求。
我公司出售的所有产品保修期为两年。
保修期内免费上门修理〔人为因素或不可抗拒的自然现象所引起的故障或破坏除外〕。
2、技术支持1〕产品的设计开发、生产组织、过程及安装服务，严格按ISO9001质量保证体系的要求进行控制。
质保期内质量及服务承诺2〕在质保期内保证所提供的产品在正确安装，正常操作和保养的情况下，能够安全、可靠地使用。
用户在正常使用中出现性能故障时，本公司承诺保修服务。
除此之外，国家适用法律法规另有明确规定的，本公司降遵照相关法律法规执行。
3〕在质保期内，用户如发现产品质量疑义，公司在收到用户函电后，24小时内给予答复、解决。
如用户发现产品质量问题，公司在收到用户函电后，小编技术支持服务承诺书第三篇第1篇：售后服务承诺书范文一、我方确保按中标结果确定的设备配臵和价格供货。
二、质量保证：我方提供设备全部为全新设备〔包括零部件〕，且设备的各零部件是产品出厂时的原始配臵，设备质量符合国家质量检测标准，我方提供的设备全部都有相关国家或行业认证证书。
三、包装：我方提供的设备将严格按照标准包装完好，并承诺完全无损的运抵指定现场。
由于包装不善所引起的货物锈蚀、损坏和损失均由我方承当。
四、验收：我方承诺所供设备开机正常，随机的备品、备件、手册和相关资料齐全。
验收过程中如出现问题，我方将严格按照国家“ 三包〞政策执行。
五、针对本项目的服务承诺：1、我方承诺设备免费直接发到用户指定地点，实现“ 门到门〞服务。
2、投标产品将全面执行国家有关部门公布的《电子类商品修理更换退货责任规定》〔以下称“ 国家三包规定〞〕中规定的如下“ 三包〞细则：1〕、七日内出现故障免费退货自您购置产品之日〔以正式购机发票日期为准，以下称“ 购机日〞〕起小编为了切实搞好城市供水保障和服务工作，承受社会监督，提高服务水平，保证向用户提供优良的服务以适应城市的经济发展和人民生活用水的需要，市自来水总公司特作如下服务承诺。
政府采购机票管理网站购票用户指南
自助购票流程(一) 网站购票注册说明1. 登录网站登录政府采购机票管理网站（），点击 “购票注册”按钮，进入购票用户注册页面。
2. 填写信息请按照页面提示填写信息，确保您所填写的各项信息真实有效，且与公务卡开卡时填写信息一致，并在核查无误后点击“验证”按钮。
【温馨提示】1)注册用户必须持有预算单位公务卡。
若没有公务卡，需先行办理公务卡才能注册。
2)目前注册支持的公务卡发卡银行：3) 若点击验证后提示验证失败，这可能是您的公务卡信息和状态异常造成，如公务卡不在有效期或未开通等原因。
请拨打发卡行客服电话，核实您的公务卡信息是否正确、卡状态是否正常。
3. 验证邮箱请输入个人邮箱，用于登陆和找回密码。
目前网站仅支持网易、新浪、搜狐、腾讯等下述邮箱进行注册，请不要注册您的工作邮箱。
输入邮箱后，点击发送邮箱验证码，并进入您的邮箱获取验证信息。
验证信息15分钟内有效，若您未收到，可点击重新发送。
4. 设置密码请在页面输入并确认密码，完成注册成功。
至此，您已成功注册成为网站购票用户。
请在首页输入您的邮箱及密码进行登陆：(二)网站购票操作说明1. 输入出行需求您可在航班查询页面，根据本人的出行需求，确定单程或往返行程。
选择“出发城市”、“到达城市”、“出发日期”以及所乘航空公司，确认无误后点击“立即查询”按钮。
【温馨提示】网站暂不支持购买国际机票，请直接联系服务商进行采购。
2. 选择航班您可从系统筛选的航班查询结果中选择合适的航班，并在确定航班及舱位后点击“预订”按钮。
【价格解读】针对网站展示的每一航班舱位，会展示两个价格：市场价（航空公司的网站价格）和公务票价（政府采购网站价格），便于比对价格优惠。
市场价仅用于价格比对，最终实际成交的价格为公务票价。
各舱位的公务票价来源于以下两种价格：一是按照政府采购合同确定的政府采购优惠票价，具体优惠折扣为：对于市场折扣机票，按国内、国际机票各航班舱位的折扣票价给予9.5折优惠；对于市场全价机票，则分别给予全价票价的8.8折、8.5折优惠；二是航空公司的网站促销价，此类价格购票人可选择购买，但不再享受折上折的优惠。
公务机票购买管理操作手册
公务机票购买管理操作手册第一部分术语定义与政策解读第二部分自助购票流程第三部分委托购票流程第四部分常见问题解答第一部分术语定义与政策解读一、术语定义1。
政府采购机票：是指财政部、中国民用航空局印发的《关于加强公务机票管理有关事项的通知》（财库[2014］33 号,以下简称《通知》）中明确的购票人在国内出差、因公临时出国时所购买的机票。
2.政府采购机票管理网站:是指《通知》公布的唯一能够从事政府采购机票网上销售的门户网站（www。
)。
购票人注册成为网站用户后可通过网站自助购票,并且该网站具备公务机票政策和信息发布，服务商与供应商名录、公务机票购票流程说明、常见问题解答查询,以及政府采购机票查验单验真等功能。
3.购票人：是指各级国家机关、事业单位和团体组织工作人员，以及使用财政性资金购买公务机票的其他人员.4。
供应商：是指能够提供政府采购机票对应运输服务的国内航空公司，购票人可通过政府采购机票管理网站（www。
gpticket。
org）查询到所有具备政府采购机票供应商资质的国内航空公司名单,并了解其详细信息。
5.服务商:是指能够提供政府采购机票销售服务的国内机票销售机构,包括航空公司直销机构和代理人,购票人可通过政府采购机票管理网站（www。
）查询到具备政府采购机票销售资质的服务商名单以及联系方式。
6。
政府采购优惠票价：指国内航空公司按照政府采购合同给予的公务机票优惠票价，是在市场公布运价基础上追加的二次优惠票价. 对于市场折扣机票，各航空公司按国内、国际机票各航班舱位的折扣票价给予9.5 折优惠；对于市场全价机票,则分别给予全价票价的8。
8 折、8.5 折优惠。
政府采购机票优惠率若发生变动，将在政府采购机票管理网站(www。
）上及时发布。
7.航空运输电子客票行程单:旅客购买航空运输电子客票的付款、报销凭证,同时具备行程提示的作用。
8。
政府采购机票查验单:是指购票人通过政府采购机票程序采购公务机票的证明单据。
公务机票购买管理操作手册
公务机票购买管理操作手册第一部分术语定义与政策解读第二部分自助购票流程第三部分委托购票流程第四部分常见问题解答第一部分术语定义与政策解读一、术语定义1.政府采购机票：是指财政部、中国民用航空局印发的《关于加强公务机票管理有关事项的通知》（财库[2014]33 号，以下简称《通知》）中明确的购票人在国内出差、因公临时出国时所购买的机票。
2.政府采购机票管理网站：是指《通知》公布的唯一能够从事政府采购机票网上销售的门户网站（）。
购票人注册成为网站用户后可通过网站自助购票，并且该网站具备公务机票政策和信息发布，服务商与供应商名录、公务机票购票流程说明、常见问题解答查询，以及政府采购机票查验单验真等功能。
3.购票人：是指各级国家机关、事业单位和团体组织工作人员，以及使用财政性资金购买公务机票的其他人员。
4.供应商：是指能够提供政府采购机票对应运输服务的国内航空公司，购票人可通过政府采购机票管理网站（）查询到所有具备政府采购机票供应商资质的国内航空公司名单，并了解其详细信息。
5.服务商：是指能够提供政府采购机票销售服务的国内机票销售机构，包括航空公司直销机构和代理人，购票人可通过政府采购机票管理网站（）查询到具备政府采购机票销售资质的服务商名单以及联系方式。
6.政府采购优惠票价：指国内航空公司按照政府采购合同给予的公务机票优惠票价，是在市场公布运价基础上追加的二次优惠票价。
对于市场折扣机票，各航空公司按国内、国际机票各航班舱位的折扣票价给予9.5 折优惠；对于市场全价机票，则分别给予全价票价的8.8 折、8.5 折优惠。
政府采购机票优惠率若发生变动，将在政府采购机票管理网站（）上及时发布。
7.航空运输电子客票行程单：旅客购买航空运输电子客票的付款、报销凭证，同时具备行程提示的作用。
8.政府采购机票查验单：是指购票人通过政府采购机票程序采购公务机票的证明单据。
该单据由出票服务商提供，也可由购票人在政府采购机票管理网站（）自行打印。
加强公务机票购买管理改革工作暨实务培训(PPT 42页)
地方财政单位完成预算单位信息报送后， 才支持使用银行转账方式购买公务机票
（四）预算单位信息变更。 2015年2月1日起，省级预算单位新设或有关信
息发生变更的，各单位需在办理新设或变更手续 后7个工作日内，报省财政厅办理信息变更备案手 续；市级及其以下预算单位新设或信息发生变更 的，由同级财政部门负责及时审核，并报送省财 政厅汇总后提供给中国民用航空局清算中心。
（三）我省开展此项工作的推进情况及要求
工作开展情况 （一）我省公务卡发卡银行（十家）开发数据验
证接口工作已由省财政厅统一组织协调进行了开 发调试，目前运行联络顺畅，各市（县）及以下 财政部门无需再另行组织。 （二）2015年3月1日起，在省科技厅、省工业和 信息化厅、省财政厅、省环保厅、省住房和城乡 建设厅、省交通运输厅、省商务厅、省政府外侨 办、省旅游局、省外专局等10个厅（局）机关进 行了试点运行，总体情况良好。 （三）已协调落实全省范围内供应商直销机构13 家，代理机构25家（郑州32家、洛阳1家、南阳3 家、新乡2家）。
作从推行的重要意义、改革的主要内容、组织实现改革 目标的时限进行了动员部署，提出了具体要求。
2、财政部国库司政府采购管理一处李红处长就公务机票购
买管理改革相关政策及前期工作安排进行了讲解。
3、中国民航局清算中心人员就公务机票购买具体操作中网
站登录注册验证、购买的方式方法、航班的选择及流程 等进行业务培训。
目前已完成对接的公务卡 发卡银行
《中央预算单位公务卡管理暂行办法》（财库 〔2007〕63号） 《关于加快推进公务卡制度改革的通知》（财库 〔2012〕132号）
专用发卡行标识代码为“628”开头 目前认定是以6282、6283开头
使用银行转账方式购票
政府采购机票购买常见问题解答
政府采购机票购买常见问题解答政府采购机票购买常见问题解答1、各省级财政部门在公务机票购买管理政策实施前应做哪些⼯作？在公务机票购买管理改⾰实施前，各省级财政部门应通知本省公务卡发卡银⾏开发系统接⼝，对接中国银联和中国民⽤航空局清算中⼼系统；根据⼯作需要，协调落实本地区各级具备机票销售基本资质的机票销售代理机构申请销售公务机票；完整收集所辖全部预算单位信息，并严格按照附件的填报要求，整理成汇总⽂件，报送⾄中国民⽤航空局清算中⼼。
附：各省预算单位信息报送说明2、财政预算单位实施公务机票购买管理应做哪些⼯作？各级财政预算单位要做好公务机票购买管理的宣传培训⼯作，要让本单位所有公务⼈员都了解相关规定，包括公务卡使⽤、购票⽅式、⽀票汇票的填写及机票报销要求等，便于公务⼈员按规定执⾏；要加强内部管理，包括对公务⼈员因公出国航线选择的相关审核、财务报销管理等；要做好公务卡新办或补办等⽇常⼯作，如本单位名称变更，要及时向本级财政部门报送变更信息。
3、机票销售代理机构如何成为政府采购机票服务商？加⼊全国机票政府采购项⽬的机票销售代理机构必须具备以下基本资质：1）取得⼯商⾏政管理机关颁发的企业法⼈营业执照，经营范围包含航空客运销售代理业务；2）取得《中国民⽤航空运输销售代理业务的资格认可证书》和《国际航空运输协会认可资质证书》。
符合上述基本资质的机票销售代理机构，均可按公务机票服务商服务系统（⽹址：/doc/4ad4050a83d049649a665850.html ）的规定流程申请加⼊成为政府采购机票服务商。
代理机构也可拨打010-********进⾏咨询。
4、公务机票优惠政策是什么？购票⼈应当按照公务活动的实际需要合理选择航班，在⾏程确定的情况下应当尽可能选择低价机票，⽽并⾮要求必须购买最低价机票。
政府采购优惠票价是在市场公布运价基础上实施⼆次优惠的票价。
例如：北京-上海航线普通舱全价票舱位公布运价为1000元，购票⼈在购买此舱位的票价为1000*0.88，即购票⼈购买该舱位机票需⽀付880元；如果同⼀航班同时开放普通舱六折票舱位，公布票价则为600元，购票⼈在购买此舱位的票价为600*0.95，即购票⼈购买该舱位机票需⽀付570元。
预算单位公务卡及机票政府采购业务介绍
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02
财政部关于实施中央预算单位公务卡强制结算目录的通知财库[2011]160号
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04
卫生部办公厅关于印发《卫生部部属（管）预算单位公务卡管理实施细则》的通知卫办规财发〔2012〕28号
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06
公务卡强制结算目录
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个人பைடு நூலகம்: 个人或企业承担还款责任
贷记卡 透支消费 最长56天还款免息期
专属金卡 银联品牌人民币贷记卡
特别提示： 此卡不具备多币种功能
企业公务卡全面解决方案
*
专享费用 减免优惠
终身免收公务卡年费 免费提供“单位公务卡审核报销系统” 免费为持卡人发送账户余额变动短信 免费为持卡人发送到期还款提醒短信 本、异地工行持公务卡存款免收手续费 公务卡内的存款在工行本地取现和转账免收手续费
还款免息 轻松理财
透支消费可享有最长56天免息还款期，还可进行临时或永久调额，方便持卡人轻松理财。 当月消费，次月25日前还款，在国内信用卡中到期还款日最便于理解和记忆！
企业公务卡全面解决方案
*
陈先生信用额度30000元，到期还款日为消费次月25日。在7月1日发生了30000元的公务支出，那么在8月1日收到的对账单中“本期应还金额”为30000元。陈先生于8月25日归还29999元，少还1元。 不同银行计息规则不同，陈先生透支利息分别为： 其他银行按全部透支消费款项3万元计算利息，利息为840元。 29999元×0.05%×56天(7月1日至8月25日)+1元×0.05%×62天(7月1日至8月31日)=839.97元+0.03元=840元。 工行免收全额罚息： 工行只按未还透支消费款项1元计算利息，利息仅为0.03元，减少839.97元，大大降低陈先生利息负担。 1元×0.05%×62天(7月1日至8月31日)=0.03元。
深圳人力资源和社会保障局
深圳市人力资源和社会保障局涉外就业信息管理系统建设项目招标文件深圳市人力资源和社会保障局2014年11月27日本文档版权归深圳人力资源和社会障局所有，未经人力资源和社会保障局书面批准，本文档中的任何内容都不允许被宣传、传播和发布。
一、供应商资质要求1.投标人必须具有深圳市政府采购注册供应商资格（供应商注册网网址：）。
2.投标人必须是在中华人民共和国境内注册的具有合法经营资格的独立法人。
3.本项目不接受联合体投标，中标单位严禁分包和转包。
4.投递标书时应该提供的资料：营业执照副本（核对原件，复印件加盖公章提交招标公司存档），其他资料详见第六部分投标文件编制相关要求。
二、项目简介（一）项目背景随着涉外人员来深就业的人数不断增加，现有的信息系统已无法满足日益增长的业务需求，为针对涉外人员提供更好地服务，提高办事效率，需重新梳理现有业务审批流程，简化业务操作，重建信息系统。
（二）在用系统情况现有的涉外就业信息管理系统已使用超过十年，技术陈旧，扩展能力严重不足，对业务支撑能力已无法满足当前业务需求。
（三）项目建设目标及内容依据深圳市人力资源和社会保障局（以下简称“市人力资源保障局”）信息化规范以及涉外就业的相关法律法规要求，结合深圳市外专局的实际需求，本着精减业务流程，提高服务效率，系统可扩展、高可用，并且能在较长时期稳定运行的目标，具体内容如下：1.根据市外专局对涉外就业信息管理系统的规划布局，建立涉外就业数据中心，统一系统框架，统一技术标准，实现统一平台上对外国人、台港澳人员就业证新办、延期、注销等业务进行监督和管理。
2.精减业务流程，推行无纸化办公，实现常规业务的在线申报（包括资料填写和扫描件上传）和审批操作，用户只需提交相关证件到窗口前台查验真伪，如无误则可出证。
3. 完善用户交互，能及时地将企业业务办理过程中遇到的相关问题给予反馈，并能做到企业自行立户，自行撤消。
4. 提供业务提醒功能，通过短信、邮件等方式提醒用户证件即将到期，或通知用户证件的办理情况。
政府采购机票购买常见问题解答
政府采购机票购买常见问题解答政府采购机票购买常见问题解答1、各省级财政部门在公务机票购买管理政策实施前应做哪些⼯作？在公务机票购买管理改⾰实施前，各省级财政部门应通知本省公务卡发卡银⾏开发系统接⼝，对接中国银联和中国民⽤航空局清算中⼼系统；根据⼯作需要，协调落实本地区各级具备机票销售基本资质的机票销售代理机构申请销售公务机票；完整收集所辖全部预算单位信息，并严格按照附件的填报要求，整理成汇总⽂件，报送⾄中国民⽤航空局清算中⼼。
附：各省预算单位信息报送说明2、财政预算单位实施公务机票购买管理应做哪些⼯作？各级财政预算单位要做好公务机票购买管理的宣传培训⼯作，要让本单位所有公务⼈员都了解相关规定，包括公务卡使⽤、购票⽅式、⽀票汇票的填写及机票报销要求等，便于公务⼈员按规定执⾏；要加强内部管理，包括对公务⼈员因公出国航线选择的相关审核、财务报销管理等；要做好公务卡新办或补办等⽇常⼯作，如本单位名称变更，要及时向本级财政部门报送变更信息。
3、机票销售代理机构如何成为政府采购机票服务商？加⼊全国机票政府采购项⽬的机票销售代理机构必须具备以下基本资质：1）取得⼯商⾏政管理机关颁发的企业法⼈营业执照，经营范围包含航空客运销售代理业务；2）取得《中国民⽤航空运输销售代理业务的资格认可证书》和《国际航空运输协会认可资质证书》。
符合上述基本资质的机票销售代理机构，均可按公务机票服务商服务系统（⽹址：/doc/4ad4050a83d049649a665850.html ）的规定流程申请加⼊成为政府采购机票服务商。
代理机构也可拨打010-********进⾏咨询。
4、公务机票优惠政策是什么？购票⼈应当按照公务活动的实际需要合理选择航班，在⾏程确定的情况下应当尽可能选择低价机票，⽽并⾮要求必须购买最低价机票。
政府采购优惠票价是在市场公布运价基础上实施⼆次优惠的票价。
例如：北京-上海航线普通舱全价票舱位公布运价为1000元，购票⼈在购买此舱位的票价为1000*0.88，即购票⼈购买该舱位机票需⽀付880元；如果同⼀航班同时开放普通舱六折票舱位，公布票价则为600元，购票⼈在购买此舱位的票价为600*0.95，即购票⼈购买该舱位机票需⽀付570元。
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3.2.2 结算卡管理
功能描述：本功能提供对代理人在非公务卡支付的销售环节使用的信用卡的维护 和管理 基本事件流： 1.“基础信息管理”>>“结算卡管理”，填写查询条件，点击“查询”按钮，展 示查询结果 2.点击“申请”按钮，进入结算卡申请表填写界面，填写完成后可导出到 word 3.在未发放状态列表信息中，可以维护进卡号和额度信息，正确输入之后，点击 “确定”按钮，将所填信息维护进结算卡，并且该结算卡状态变为“已发放” 4.在已发放状态列表信息中，点击“修改”按钮，点击之后该条记录的卡号额度 变为可编辑状态，可以进行相应的修改操作 5.点击“申请卡序列号”链接，进入结算卡详细信息界面查看详细 6.点击“绑定”按钮，进入绑定用户和结算卡界面，选择结算卡和用户进行绑定 7.点击“导出”按钮，导出结算卡列表信息到 excel 注意： 1.代理人管理员用户添加的结算卡卡号只能是固定卡 bin 范围内的，否则不允许 添加 2.一个用户只能绑定一张结算卡，若重复绑定操作，则视为更新
3.6 ACM/ADM ....................................................................................................13 3.6.1 查询 ACM/ADM ................................................................................13
日期 2014.05.12 2014.09.30
2014.10.31
2015.3.5
作者 朱伶俐 朱伶俐
朱伶俐
迟余浩
更新记录
版本 变更内容 类型
1.0
新建
添加数据比 1.1 对功能操作 更新
说明 添加数据比 1.2 对功能操作 更新 说明 更换结算卡 1.3 名称及担保 更新 相关
批准人 批准日期
3.2 基础信息管理..................................................................................................3 3.2.1 机构维护信息.......................................................................................3 3.2.2 结算卡管理...........................................................................................4 3.2.3 账户信息管理.......................................................................................6 3.2.4 office 管理 ............................................................................................7
3.1 登录................................................................................................................3 3.1.1 登录.......................................................................................................3
a.查询：查询本机构下维护的所有结算卡信息
b.申请及申请表导出：代理人填写申请表并导出申请表，持申请表前往发卡行， 按照发卡行流程办理结算卡
c.维护：结算卡发放后将卡号、额度到卡信息中
d.修改：可对卡号、额度、有效期、卡背后三位进行修改
e.绑定：将本机构下 office 用户和结算卡进行绑定
f.导出：导出列表
一 简介
为落实财政部关于加强政府机票采购的政策要求，民航局清算中 心（采购中心）结合国内机票销售的实际情况，按照政府采购文件的 相关要求，向航信提出了升级现有机票销售系统，建设政府采购系统 的需求，用以保障机票政府采购项目的顺利运行。
政府采购机票销售系统，简称 GP 文档适用范围，一定机票销售基础的业务人员，从事 GP 销售
3.4 数据通道........................................................................................................10 3.4.1 DPC 文件下载....................................................................................10
政府采购机票系统用户手册
一 简介..........................................................................2 二 系统推荐..................................................................................................................2 三 系统功能..................................................................................................................3
二 系统推荐
1、浏览器推荐版本，Internet Explorer 8 以上 3、屏幕分辨率 1440*900 以上 4、本文档适合范围：有一定系统操作维护经验的从业人员
三 系统功能
3.1 登录 3.1.1 登录
输入账号、密码、验证码，点击登录按钮进入系统
3.2 基础信息管理 3.2.1 机构维护信息
3.5 销售查询........................................................................................................ 11 3.5.1 代理人结算期数据查询..................................................................... 11 3.5.2 单张票证信息查询............................................................................. 11
3.2.3 账户信息管理
功能描述：本功能提供对本机构下账户信息列表查询及其详细信息查询 基本事件流：
1.“基础信息管理”>>“账户信息管理”，填写查询条件，点击“查询”按钮， 展示查询结果 2.点击“账号”链接，进入账号信息详细查询界面可以查看详细信息 a.查询
b.查看详细
3.2.4 office 管理
3.8 数据比对........................................................................................................18 3.8.1 支票入账数据查询.............................................................................18 3.8.2 预算单位销售数据查询.....................................................................19 3.8.3 手动比对.............................................................................................19 3.8.4 预算单位销售数据核销.....................................................................20 3.8.5 数据比对查询.....................................................................................21 3.8.6 自动比对.............................................................................................22
3.7 信息公告........................................................................................................14 3.7.1 信息公告查询.....................................................................................14 3.7.2 填开 P2P .............................................................................................15 3.7.3 P2P 消息查询 .....................................................................................15 3.7.4 P2P 组管理 .........................................................................................16