在公司中层干部拓展训练营培训上的讲话(ht)

在公司2013年中层干部集中培训班上的讲话
许志龙
（2013年5月25日8:30于苏州生产技能培训中心）
同志们：
这次培训是在电网即将进入迎峰度夏、公司各项任务即将进入半年度冲刺阶段举行的，这也是公司第一次在外实地举办的理论培训和拓展训练，这也是我和姜书记，以及各位领导班子成员认可的一种培训形式，主要目的是给大家提供一个安静、舒适的学习环境，提供一个工作之余的交流平台，进一步使大家了解最新形势，进一步提高公司系统中层干部的政治意识和大局意识，进一步提高工作能力和作风水平，进一步增强团结协作能力，凝心聚力、集中精力、争分夺秒，全力实现时间和任务“双过半”，为公司全年争先进位发展奠定坚实的基础。

公司的中层干部比一般的员工要辛苦，水平也应该更高一些，奉献也更多一些。

培训期间，我嘱咐人力资源部给大家安排了中层干部培训专项奖励，尽可能给大家安排好学习、生活和活动的条件，体现公司党委和行政对公司中层干部的关心，某种程度也是对大家的期望，希望大家理解好公司党委和行政的良苦用心。

这次培训准备充分、组织有序、内容丰富、针对性强，
大家纪律严明、学习认真，取得了阶段性成果。

集中阶段的授课已经结束，下面大家就要进入实地拓展训练；接下来的一段时间，大家还要认真按照公司中层干部培训方案，组织好自学，开展好调研，并撰写好心得体会。

希望大家能真正认识到，这次学习只是一个契机，真正的学习实践是在今后的工作中。

希望大家紧密结合自身的工作实际，把学习能力建设贯穿于今后各项工作的始终，持续学习，勤学善思，不断为公司发展贡献智慧和力量。

中层干部是企业的脊梁，是支撑企业发展的中流砥柱，位于公司战略层和基层执行层的中间位置，希望大家都能认识到自身工作岗位的重要性，认真思考，提升能力，使自身从“中间”位置向“中坚”力量转变。

在此，我结合自身工作体会，就如何当好中层干部讲三点意见：
一、时刻用优秀领导干部的标准来严格要求自己
什么样的干部是公司的优秀中层干部，什么样的干部是公司当前迫切需要的干部？我们学习和培训，首先要弄清我们自身建设的方向是什么？弄清优秀领导干部的标准是什么？弄清我们的工作方式方法应该怎么样？
5月8日，人民日报刊发了一篇题为《改革需要“狮子型”干部》的文章，引起了社会的强烈反响。

文章中指出，“狮子型”干部最大的优势是“有才”，最大的特点是“能干”。

擅长改革攻坚的“狮子型”干部本应委以重任，但实际中却可能得罪人，在推荐选拔干部时也可能得票不高。

这是因为，在有的地方，个性鲜明、说话直接者，可能“不会做人”；做事有魄力，雷厉风行者，可能“不够灵活”。

当前，公司处在体制机制变革中，风险与问题同在，机遇与挑战并存。

公司更加迫切地需要政治上强、能够驾驭全局、敢抓敢管、独当一面，善于厘清千头万绪任务，解决复杂问题的“狮子型”干部。

在座的各位要认清形势，破除“好人主义”、“老好人式”的干部标准，既要“老黄牛”式干部的“韧劲”，也要有“狮子型”干部敢想敢干的“闯劲”。

让能干事者有机会、干成事者有舞台，这应该成为今后一个阶段，公司选人、用人的标准和导向。

具体应从六个方面来评价和考核一名干部，也应该成为我们每一位中层干部的努力方向和行动指南：
1. 自觉用“务实争先好”来严格要求自己。

作风转变的根本在于务实，工作的最终目标在于争先，这样才能体现中层干部的价值。

要善于发挥示范引领作用，切实将企业的大愿景细化为基层的小目标，把公司的框架部署落实到专业的细致举措，通过实实在在的执行，视集体荣誉高于一切，敢做、敢为、敢想、敢闯、敢抓、敢管，敢于亮剑，把工作抓出成效、抓出亮点、抓出位次。

2. 自觉用“解题破题好”来严格要求自己。

中层干部既
是公司部署的第一实践者，同时更是执行过程中诸多问题的第一解决者。

强化问题管理就是认真履责的客观反映。

我们的中层干部一定要有“从善如流，才有善政”的意识，工作中出问题、有难题不可怕，关键是要认出了问题，知道是难题。

啃硬骨头、涉险滩，以及公司改革发展中的各类难题，需要汇民智、聚人心、鼓干劲，这都离不开从善如流，激发攻坚克难的正能量。

需要中层干部直面工作中的困难和现实中的矛盾，既勇于承认问题，又要善于分析问题，更要长于解决问题，同时，又要从中把握规律，科学预判可能存在的困难挑战，未雨绸缪地做出相应的工作部署。

3. 自觉用“工作业绩好”来严格要求自己。

实绩才是最终的试金石。

我们评价一个干部，不仅要光听其言，更要观看其行，不仅看其测评名次，更要看其工作业绩，从多个维度看其能力和水平。

我们要充分认识到，文凭学历不等于能力水平，久居一岗不等于经验丰富，能说会道不等于能干会干，集体之功不等于个人之绩，票面公认不等于工作业绩，现实能力不等于发展潜力。

要牢固发展意识和争先意识，坚持工作高标准、高效率、严要求，敢于争先、敢于管理、敢于碰硬，把工作抓实、抓深、抓透，真正用数据反映工作质量，用指标反映工作效果，用宣传增值工作成效。

4. 自觉用“自身建设好”来严格要求自己。

“干部”就要想在前、干在前，就要吃苦在前，享受在后。

要将精力投
入在形势的把握上、思路的谋划上、举措的落实上、困难的协调上、荣誉的争先上。

要坚持个人利益服从集体利益，不计较个人得失，不争名夺利，在困难和危险时刻勇于挺身而出，带领所属专业百尺竿头更进一步。

领导干部克服“本领恐慌”，拥有解决新问题的知识和能力。

通过不断学习，提高自身的学历、职称、技能的等级层次（还有8名同志助理职称，不能说你没有水平，至少你在这方面没有重视，没有努力，没有领先，没有做好员工的表率，这样你如何当好员工的表率），提高人才当量，不断总结反思自己，当好职工群众的表率；通过学习，掌握新的理论知识和科学方法，找准问题，认识原因；通过不断学习，解放思想、转变观念、开拓创新，找到破解问题的新办法，创造性地化解新的挑战。

5. 自觉用“服务协调好”来严格要求自己。

权力就是责任，干部就是公仆，领导就是服务。

要坚持群众路线，真心为群众办实事、解难事，不耍态度、不摆架子。

要将所属专业每个环节主动协调衔接好，确保工作有条不紊；要配合好其他专业工作的开展，对交叉的地带再主动一点、对配合的事项再深入一点，真正赢得认可和支持，夯实好工作良好开展的基础。

我们的中层干部，要开展工作中，一定不能凭感觉、靠大概，一定不能盲目、不能蛮干，必须不断用科学的管理知
识和管理原理来武装自己，必须不断用优秀的领导艺术和方法来武装自己，只有这样，才能推动公司的科学发展。

6. 自觉用“开拓创新好”来严格要求自己。

企业要想向前发展，除了具备夯实基础这个“止动力”外，更需要开拓创新这个向前的“驱动力”。

要认真贯彻落实上级的一系列部署，充满富有干事创业的激情，加强领导力建设，完善自身的思维方式和工作方法，善于把上级精神与公司实际相结合，发现自身不足和专业弱势，有针对性地突破；要在继承中发展、在传承中创新，保持公司持续发展的强烈后劲。

二、努力用科学管理的方式方法来推动工作
科学管理的方式方法，在我看来，目前至少可以用六个“+”（加号）来表示：
1. 坚持“思想+行动”，提高自身效率。

思想是先导，行动是保障。

没有思想的行动只能是蛮干，没有行动的思想只能是坐其论道、纸上谈兵，只有二者相加，才能相得益彰。

从省公司“两个一流”排头兵战略到公司“十六字”工作基调，从“三型两化”现代企业到“四位一体”管控模式，从“十项重点工程”到“五大管理工程”，都是经过公司党委和行政结合实际，经过深思熟虑后形成的落地举措。

作为中层干部同样要增强政治的敏感性，围绕公司的工作思路，主动谋划如何使公司的新思路有效的落地，更好地执行，做到既有思想，又有行动，思考的时间可以充分一些，但是思路
一旦形成，落实的动作就一定要快，一定要把思路分解细化到每一个工作日，一定要有一种认真、顶真、较真的精神，“日事日毕、日清日高”，一抓到底，使每天的工作干得有变化、有成效、有进步，使行动更有理性、更有智慧、更有方向、更有效率。

2. 坚持“计划+总结”，提升管理效用。

计划是“提出问题、分析问题、解决问题”的源头；总结是“做了什么、什么没做、效果将如何”的评价。

一把手是谋全局的，我认为，抓计划和总结是一把手的重要职责。

中层领导干部要提升管理效用，要善于抓“两头”，带“中间”，也就是抓好计划和总结，抓好过程管控。

在计划中，要敢于把“上级的要求，自身的不足，常规的工作”结合起来思考，特别是敢于把问题“晒”出来，并破解这些问题，把每个问题当做一种挑战，把每个问题的解决当做一种进步，防止小问题演变成永远的难题、永久的问题、永恒的话题。

在总结中，要把零星的、肤浅的、表面的感性认识上升到全面的、系统的、本质的理性认识,掌握并运用这些规律，更好地谋划好下阶段工作。

在过程管控中，要多深入基层和一线，发现真问题、听见真声音、摸到真情况，把基层创造吸收到计划总结中来并细化完善，确保计划总结的客观性、真实性和有效性，确保计划总结的有效落地，不断提高管理的实效。

3. 坚持“收入+支出”，确保企业效益。

这里的“入”
和“出”是广义的概念，既是两条线的把控，也有两条线之间的平衡。

企业不可能孤立地存在于社会之中，也不可能脱离员工和客户而存在，没有输入，企业就得不到发展；没有输出，企业的价值就得不到体现。

中层领导干部就是所属专业的第一负责人，把握“收支两条线”既考验大家的水平，又体现大家的能力。

在业务方面，要通过全面预算管理，对企业的各项经营活动提前规划，想方设法增供扩销，同时，所有开支必须在预算范围内，严禁预算外开支，严控非生产性开支，勤俭办企业，避免资源的浪费和无效使用；要加大过程审计力度，开源节流，防范各类经营风险。

在人资方面，要坚持眼睛向内，处理好所属人员量和质的关系，盘活现有条件下公司配备的人力资源，使人均劳动强度均衡化、科学化，最大限度地激发现有员工的工作激情，提升人均劳动生产率。

在对外方面，要多引入先进管理理念和方法，多出管理典型和经验；要多吸纳社会和客户意见和建议，多输出公司形象和价值，提升国家电网品牌形象。

4. 坚持“流程+表单”，提增执行效能。

现代化企业更加突出质量、信息、高效等特点，而现代管理必须有系统的制度与之衔接，必须有缜密的流程与之匹配，必须有详尽的表单与之呼应。

管理靠制度,制度靠流程,流程靠表单。

公司目前逐步完善的制度体系，正是加快转型，适应新形势的客观需要。

中层领导干部要以“定性、定点、定位、定量”为
要求，对所有业务进行系统梳理，绘制每一项业务的跨部门（单位）之间的一级流程和部门（单位）内部的二级及以下流程，突出信息的互通和共享；要针对每个流程节点制定附有责任和标准的表单，突出各环节的协调配合和制度的有效落地。

在制度规范执行的过程中，要强化全员认真、高效执行表单的意识和能力，从表单直接查找原因，用表单直接检验流程是否贯通，直接检验制度是否具有符合性和规范性，直接检验工作的贯彻性和到位性，增强管理的穿透力，进一步提升全员执行效能。

对于流程和表单的标准化建设管理工程，各级领导干部要亲自学、亲自抓、亲自审、亲自管。

5. 坚持“数据+分析”，增值工作效果。

数据客观反映工作质量、工作效益和工作效果，坚持数据加分析正是企业对各项经营活动过程管控的需要。

省公司运营监测的成功运营就是数据加分析的最好验证。

公司系统要加快实现运营监测平台上线，尽快实现数据在线分析与监测。

中层领导要坚持数据和分析“两手抓、两手都要硬”，提高对各类数据的敏感性，切实将数据量化到各自专业中，从整体与部分、部分与部分、系统与环境之间的相互关系、相互作用中综合分析和研究，及时发现预警、及时纠正差距、及时改进提高。

各专业之间要强化数据分析和相互比较，从中找出不足，制定反措措施，切实让分析成为信息传递和共享的过程；同时
也要增强争先的紧迫感和进位的压力感，通过内部对标找差和数据对比，营造好“比学赶帮超”的氛围，使我们的工作在与兄弟公司面对同样制度、同样流程、同样平台、同样要求的前提下，实现自身工作的特色和增值。

6. 坚持“人才+创新”，保持发展效应。

人才是公司发展的动力源泉，创新是公司发展和进步的保证，既抓人才质量，又抓创新能力，才能保持公司持续健康发展的效应长久不衰。

人才并不是要一味地追求高学历，而是要对岗位真奉献、对工作真实干、对管理真用心，能在公司、省公司乃至更高层面拿得出、叫得响的典型。

带好队伍，为公司培养人才，是领导干部的一项重要职责，大家要以全员培训考试和技能比武为载体，当好教练，勤于对员工进行指导和帮助，不断提升员工的“智能、体能、技能”水平。

创新并不是要虚无缥缈，而是要针对工作难点和问题寻找解决途径。

中层领导干部要对电费回收及代扣、设备跳闸、客户投诉、历史遗留问题解决等实际难题寻求创新点，建立和完善公司层面的创新体系，突破难题；要时刻关注省公司最新发展动向和创新要点，抢先一步争取试点项目，为省公司提供更多典型经验；要带领员工在创新中提升能力，形成“九牛爬坡、众人划桨”的整体效应，推动公司持续、健康、快速地发展。

三、真正用结合实际的具体行动来推动争先进位
1. 把工作的落脚点放在稳定上。

稳定是一切工作的前提。

中层领导干部在开展任何工作时，都要仔细进行风险评估，将稳定作为一切工作的前置。

在公司稳定上，要抓电网设备风险隐患第一责任人落实，抓“三个第一”一致性研究，抓客户用电规范化管理，抓队伍思想疏导和困难帮扶，抓历史遗留问题解决。

在服务稳定上，要抓好优质服务突出问题整治，深入分析影响客户满意度的各类因素，将每一起投诉落实到具体岗位和责任人，强化效能监察和服务质量监督，强化每周通报，切实降低客户投诉率。

在廉政稳定上，要抓党风廉政风险防控，加强警示教育和检企共建，完善内部监督体系，加快实施“位小权重”岗位轮岗，进一步分解和规范权力运行。

2. 把工作的着眼点放在管理上。

发挥好领导干部示范带头作用，扎实抓好“四位一体”管控模式和“五大管理工程”的有效落地。

在电网层面，要按照优质工程标准，抓好主网建设，特别是要确保110千伏陵口变电站在国网第一批试点项目中首个高标准投运；要按照“六统一”的思路，强化配网建设与管理。

在公司层面，要全面梳理完善制度标准体系，强化“三集五大”体系和谐运转问题调研，加快建立内部对标体系，深入物资管理特色模式研究，全面实施项目管理办法，深化农电管理短板集中排查治理，进一步确保管理的精益和高效。

3. 把工作的立足点放在规范上。

任何工作都要着眼于规范性和符合性，特别是要加大过程审计力度，编制工作计划，使审计工作与公司重点专业工作保持同步。

要深入开展依法治企“回头看”工作，明确责任和整改时限。

要开展常态化管理诊断分析，主动防范和降低各类风险。

要坚持依法决策、依法经营、依法管理，坚决杜绝“三指定”、“乱取费”等各类违规行为。

要实施县供电企业管理提升工程，全面开展突出问题和薄弱环节综合治理。

4. 把工作的支撑点放在队伍上。

把握好“人”是生产要素中最活跃的特点，培养好人、带好人、管好人。

在领导层面，要加强领导力建设，深入推进“四好”领导班子创建；加强年轻干部和后备人才队伍建设，加大竞争选拔力度。

在员工层面，要加快建立全口径量化的绩效考核体系，搭建好全员培训考试和技能比武的平台，实施好青年员工“定苗助长”，全面打造“三能”型员工队伍。

在班组层面，要加强班组定置管理，强化班组企业文化建设，深入推进班组5S 管理和对标工作，深入推进绩效考核落地。

5. 把工作的中心点放在发展上。

企业经营的目的就是要实现健康持续发展，领导干部义不容辞。

要牢固树立发展意识，在制订计划、部署工作、开展活动时，必须首先考虑是否有利于企业的发展。

要增强发展的紧迫感，只要是对公司有利、对形象展示有利的工作就要全力以赴，在方法上体现
发展的要求，在考核上体现发展的需要。

要加强调查研究和基层管理，常态化开展“三走进三提高”和“六融入”活动，凝聚更贴实际的发展共识。

6. 把工作的重心点放在作风上。

认真贯彻上级关于转变作风的一系列要求，务实肯干、真抓实干、创新巧干。

要只争朝夕、紧张快干。

按照“二十四节气表”，对每项工作进一步制定更为细致的时间进度表和措施管控表，确保每天都有压力感。

要雷厉风行、高效执行。

对于公司各项部署，谋划思路要快、作出决定要快，推进中落实要快、执行要快，碰到问题时反馈要快、闭环要快。

要高度敏锐、快速反应。

加强最新政策文件研究，快速适应形势和思路变化，加强问题沟通和交流，创造性地开展工作、解决问题。

同志们，培训班学习时间和内容有限，培训的目的在于促进大家关注学习，强化学习意识。

希望大家以本次培训班为契机，将培训所学内容充分运用到工作实践中去，进一步理清思路，学以致用，奋发有为，为助力省公司争创“两个一流”排头兵，实现公司争先进位发展作出自己应有的贡献！
我的讲话完了，谢谢大家！。