家具寝具床垫安装师绩效考核办法方案
家具行业绩效分级实施方案
家具行业绩效分级实施方案
首先，家具行业的绩效分级应该根据不同岗位的职责和工作内容来
制定。
对于销售人员来说，可以根据其销售额、客户满意度等指标
来进行绩效评定，而对于生产人员来说，可以根据其生产效率、产
品质量等指标来进行评定。
不同岗位的绩效评定标准应该有所区别，以确保公平公正。
其次，家具行业的绩效分级应该注重激励机制的建立。
通过设立奖金、晋升、荣誉称号等激励措施，可以更好地激发员工的工作积极
性和创造力。
例如，对于销售人员，可以设立销售额达标奖金，对
于生产人员，可以设立生产效率奖金，以此来激励员工努力工作，
提高绩效水平。
另外，家具行业的绩效分级还应该注重绩效评定的科学性和客观性。
绩效评定应该建立在客观的数据和事实基础上，避免主观因素的干扰。
同时，绩效评定的过程应该公开透明，让员工了解评定标准和
流程，确保评定结果的公正性。
最后，家具行业的绩效分级实施方案还应该注重绩效评定结果的运用。
评定结果不仅可以作为员工晋升、奖励的依据，还可以作为企
业管理决策的重要参考。
通过对绩效评定结果的分析，可以及时发
现问题，制定改进措施，提高企业整体绩效水平。
综上所述，家具行业的绩效分级实施方案对企业发展至关重要。
通过科学、公正的绩效分级，可以更好地激励员工，提高企业整体绩效水平，实现可持续发展。
希望家具行业的企业能够重视绩效分级工作，不断完善绩效管理体系，实现更好的发展和壮大。
床垫厂绩效管理制度范本
床垫厂绩效管理制度第一章总则第一条目的为全面了解、评估员工工作绩效，提高公司整体工作效率，从而为公司经营战略方针和经营目标的制定和调整带给有力的参考依据，特制定本办法。
第二条考核范围本公司所有员工均需考核，并适用于本办法。
第三条考核原则1、以公平、公正、全面、客观的原则为主导；2、以岗位职职责务为主要依据，坚持上下结合，左右结合、定性与定量结合原则；3、考评工作中，坚持对事不对人，重视工作态度和团队合作精神，以发展的眼光进行考核。
第四条考核时间1、公司实行定期考核制度，并分为月度、年度考核，月度考核在每月末至下月初进行，年度考核在次年初进行。
2、公司因重大工作项目或个性事件能够举行不定期专项考核。
第五条考核形式各类考核形式有：上级评议、同级同事评议、自我鉴定、下级评议、外联客户评议等。
因各次考核目的、时段及各种考核形式本身特点的不同，各考核形式在考核过程中分别占有不同的权重。
第二章考核内容第六条考核指标绩效考核指标分为以下几个方面：1、工作业绩：完成工作任务的数量、质量、效率等方面；2、工作能力：业务技能、解决问题能力、学习能力等方面；3、工作态度：工作积极性、责任心、团队协作等方面；4、工作效益：对公司利润、成本、市场份额等方面的贡献。
第七条考核标准1、工作业绩：完成任务的数量、质量、效率达到公司规定标准；2、工作能力：具备岗位所需的专业知识和技能，能够独立完成工作任务；3、工作态度：积极进取，认真负责，具有良好的团队协作精神；4、工作效益：为公司创造利润，降低成本，提升市场份额。
第三章考核流程第八条考核准备1、人力资源部制定绩效考核方案，明确考核指标、标准、流程等；2、各部门负责人协助人力资源部对所属员工进行考核；3、员工了解考核方案，做好自我评估。
第九条考核实施1、上级对下属进行评议，给出评价结果；2、同级同事进行相互评议，给出评价结果；3、员工进行自我鉴定，提交书面报告；4、下级对上级进行评议，给出评价结果；5、外联客户对业务人员进行评议，给出评价结果。
某家具公司绩效考核体系实施方案
某家具公司绩效考核体系实施方案随着市场竞争加剧，企业必须不断提高自身的绩效水平，才能确保持续发展。
因此，实施有效的绩效考核体系成为目前企业必须面对的重要问题。
在这篇文档中，我将会讨论某家具公司绩效考核体系的实施方案。
1.方案背景某家具公司是一家以生产和销售家具为主的企业。
在市场上竞争激烈，为了提高企业运营效率，公司决定实施绩效考核体系来控制和提高各岗位员工的绩效水平。
2.目标通过实施绩效考核体系，实现以下目标：（1）根据员工的工作成果给予正当的回报；（2）促进员工的工作积极性、创造性、创新精神，调动员工的工作热情和创造活力；（3）优化公司绩效的提高途径和策略；（4）优化工作流程，提高工作效率；（5）提高员工与公司的认同感，建立良好的企业文化。
3.实施步骤（1）确定绩效指标紧紧围绕公司战略目标，确定相应的绩效指标，根据绩效指标来评价员工的工作表现。
（2）设立考核标准制定相应的绩效考核标准，以便管理者能够精准地评估员工的能力和工作表现。
（3）设置考核周期根据公司的实际情况，设定考核周期。
可以考虑将一个年度分为四个阶段进行考核。
（4）制定奖惩制度设立相应的奖惩制度，以此促进员工的工作积极性和创造性。
奖励和惩罚应该针对具体绩效指标，以此实现公正和公平。
（5）建立考核机制建立绩效考核方法和手段。
在考核过程中，通过多种方式收集员工的工作成果和评价，包括上下级之间的沟通、同事之间的反馈、客户评价等。
（6）落实考核结果根据考核结果制定相应的人事决策，包括晋升、加薪、降职、离职等。
4.考核内容（1）工作目标考核员工是否达成已经设定的工作目标，以及其成果是否符合公司要求。
（2）工作质量考核员工的工作质量，包括工作所带来的效益、成功率、客户反馈等。
（3）工作态度考核员工的工作态度，包括工作效率、全面性、创新性等。
5.优化措施（1）加强培训以提高员工工作能力和技能为目的，对员工实施提高培训和技术支持，以期能够帮助员工更好地完成工作任务。
家具行业绩效考核方案
家具行业绩效考核方案家具行业作为一个重要的制造业，为了确保企业的运作和发展，需要建立一套科学合理的绩效考核方案。
本文将从绩效考核的目的、指标体系、考核方法和奖惩机制等方面进行探讨。
一、绩效考核的目的绩效考核的首要目的是为了提高员工的工作积极性和工作效率，增强团队的凝聚力和执行力。
具体而言，家具行业绩效考核的目的包括：1. 评估员工的工作表现和能力水平，为激励员工、晋升员工和分配资源提供依据；2. 发现和解决员工工作中存在的问题，提高工作质量和效率；3. 促进员工之间的交流和协作，增强团队合作精神；4. 激励员工的创新思维和主动性，推动企业的发展。
二、指标体系的建立家具行业的绩效考核指标需要包括量化指标和非量化指标两部分。
量化指标主要包括销售额、市场份额、客户满意度、产品质量等，这些指标可以客观地衡量员工和团队的工作成果。
非量化指标则包括员工态度、团队协作、职业素养等，这些指标难以量化，需要通过上级领导和同事的评估来获取。
在建立指标体系时，需要考虑家具行业的特点和企业的经营策略。
比如，如果企业注重产品创新，可以将新产品的研发数量和成功率作为一个重要的绩效指标；如果企业追求客户满意度，可以将客户反馈和投诉率作为考核指标。
三、考核方法的选择家具行业绩效考核的方法可以根据实际情况选择合适的一种或多种方法。
常用的考核方法包括：1. 定期面谈：通过与员工面对面的交流，了解员工的工作情况、困难和需求，并对其绩效进行评估和反馈。
这种方法可以促进员工和领导之间的沟通和理解。
2. 360度评估：通过员工自评、上级评估、下级评估和同事评估等多维度的评估方式，全面了解员工的绩效情况。
这种方法可以有效避免评估的主观性和偏见。
3. 绩效考核表：建立一套完整的绩效考核表，通过量化指标和非量化指标对员工的工作进行评估。
这种方法可以简化考核过程，使得评估结果更加客观和公正。
四、奖惩机制的建立家具行业的绩效考核应该与奖惩机制相结合，激励员工积极向上，同时也要对绩效不佳的员工进行适当的惩罚和改进措施。
全屋定制家居安装培训老师KPI目标绩效KPI目标考核卡
10%
商场对安装区域培训满意度，与8.8比较，参考分计算公式同安 装入职培训满意度，考核小组参考等级及培训场次综合评分。
考核时段内个人点将工作量达到20天或完成5场培训计81分，点 15% 将工作量每增加或者减少3天，则增减1分；或者培训场次每增加
或减少1场，则增减1分，最高84分，最低79分。
客服中心 绩效专员
规）扣0.3分，未发生不扣分，在基础管理项目总得分上体现。
5%
由专项教研室主任根据日常团队协作的情况进行综合评分。（优 计83分，良计82分，中计81分，差计78分）
行政管理员 直接上级
入职培训 过程管控
严格按照公司规章制度管理入职学员，重点为出入证、抽烟、打
10%
架斗殴等事件，带班期间无违规事件发生计82分，若发生违规事 件，被直接上级与入职教务专员常规检查每发生一起扣0.5分，
3.培训后续跟踪与辅导 4.安装区域培训推广工作
对授课后的入职培训、区域培训、点对点培训实施参训学员100%
15%
后续培训效果跟踪与辅导，由培训运营室安排人组织对学员抽查 回访，抽查数量按参训学员的30%计算，抽查学员100%进行后续
行政管理员与绩 效专员
跟踪辅导计82分，每发生2人未进行跟踪则扣1分，下限为76分。
全屋定制家居安装培训老师KPI目标绩效KPI目标考核卡
责任人：
部门 ：
岗位：
考核时段：2-6时段
项目类 型
考核项目
KPI目标值
权重
KPI目标办法
数据来源
基础行为 （5%）
纪律与制度执行 （作为扣分项）
责任心与 团队协作及工 团队协作 作完成成效
本人受到公司通报的违规事件，由考评小组视违规事件的类型、严重程 / 度进行扣分，严重的（指专项处罚）扣1分，一般的（指基础行为等违
全屋定制家居整装维修安装师傅售后工资薪酬绩效考核管理方案
25
15
欧式烟机
（品牌）
50
30
20
消毒柜
25
5
20
割石
30
清洗
20
维修提成表：
项目
售后维修
备注
炉（百得）
10
炉（品牌）
10
消毒柜（品牌）
10
烟机（品牌）
15
销售提成表：
项目
售后维修
备注
配件
30%
电器
10%
4、提成核算办法
1）安装提成计提：安装、清款完成后的第二天，客服专员根据《安装维修单》打电话向客户进行回访意见核实，确认安装全部完毕及客户验收合格后方可计提，并填写《安装、维修回访记录表》
安装工绩效考核卡：
责任人：部门：安装部职务：安装师时间范围：
目标类别
目 标 项 目
分值
评 估 办 法
数据来源
评分
制度执行
团队协作
30
以20分为基准。因配合不当或不服从上级安排，扣2分/次；任务完成拖延和出错扣2分/次。如积极配合、服从安排、工作任务按时完成、客户非常满意，给于加2分/次。
客服经理
客服满意度
客户经理
9、年终奖励
高级安装师、中级安装师、安装师工作满1年，按全年度绩效考核得分的平均分，按照排名得相应奖金，如下表：
排名
第一名
第二名
第三名
且得分
100
95
90
奖金
3000
2000
1000
10、相关规定
1、安装组考勤制度，请假、调休参照《公司员工手册》，又行政统一管理。
2、安装人员如离职，需提前2个月填写《员工离职申请》提交客服中心经理审批，通过有允许办理离职手续。
家具生产绩效考核方案
家具生产绩效考核方案一、背景随着家居行业的不断发展和消费者对家居品质要求的提高，家具生产企业面临着更为严峻的市场竞争压力。
如何提高生产效率和品质，成为了公司高层管理者共同关注的问题。
为了更好的评估家具生产企业的绩效，制定科学、合理的绩效考核方案是非常必要的。
二、目的本文档旨在制定出一个可行的家具生产绩效考核方案，以保证企业生产效益的提高、产品品质的稳定和企业发展的可持续性。
三、考核指标为了更好的反映企业生产效益，方案制定了以下考核指标：1.生产效率生产效率是衡量家具生产企业生产能力和生产水平的重要指标。
考核生产效率主要关注以下几点：•产品加工时间•产品加工量•产品合格率•产品维修率•产品返修率2.产品品质产品品质是企业在市场竞争中的核心竞争力之一。
考核产品品质主要关注以下几点：•产品质量•产品外观•产品细节•产品安全3.成本控制成本控制是企业获得高效利润的重要保障。
考核成本控制主要关注以下几点：•原材料采购成本•劳动力成本•设备维护成本•运输和仓储成本四、考核结果根据以上考核指标，我们制定了以下考核结果：1.绩效评级绩效评级用于直观的反映公司的生产绩效表现，评级共分为5个等级，分别是：优秀、良好、一般、较差、不合格。
2.奖惩办法根据以上考核结果，制定相应的奖惩办法。
优秀和良好的绩效表现可以给予一定的奖励，鼓励员工继续发扬优点；一般和较差的绩效表现需要给予相应的惩罚和考核，促使员工及时纠正错误，提高绩效表现。
五、考核周期为满足企业的发展需要，本方案制定的考核周期为每季度一次，全年共四次考核。
六、总结制定完整的绩效考核方案可以帮助家居企业更好地掌握自身的优势和不足，在生产效率、产品品质和成本控制等方面不断提高，从而保证企业的可持续发展。
本方案考核指标科学、合理，考核结果明确，奖惩办法务实，考核周期合理，对企业管理有重要的参考和指导意义。
家具公司绩效考核体系实施方案模板样本
XXXXXXXX家俱绩效考评体系实施方案在市场经济条件下，人力资源是最宝贵战略资源，是企业在市场竟争中生存和发展最关键物质基础。
它既是制订企业战略关键依据，又是实施企业战略支撑点。
人力资源是一个活资源，是企业第一资源，是企业生存和发展主体。
企业财力、物力含有经过人能动利用，才能发明出新价值，发明出利润。
一、目标落实企业用人理念：唯有些人才，才是企业最大财富。
为使人能力得以充足发挥，为使人潜能得以充足开发，为使人主动性得以充足调动。
二、意义a）、绩效考评有利于检验和改善企业人力资源管理工作b）、绩效考评是企业进行人力资源决议关键依据。
c）、绩效考评有利于职员本人发扬成绩，克服缺点，改善工作d）、经过绩效考评发觉人才，挖掘人才，使人才脱颖而出。
e）、经过绩效考评调整分配，决定奖惩，使分配更趋合理，充足调动职员主动性，深入提升工作绩效。
三、绩效考评标准a）、全方面、客观、正确、公平、公正。
b）、不满十二个月者不参与年度考评c）、除不满十二个月者，全员考评四、内容考评什么？德、能、勤、绩，突出绩考评；绩是绩效或业绩。
它是下属职员相对于企业价值和目标实现做了什么，做成了什么一个实际贡献。
这是绩效考评需要明确界定东西。
经营目标达标率；组织行为责任。
五、目标体系5．1 目标确立标准：1）相比自己已经有最好业绩统计好一点；2）相比中国同行最好水平好一点；3）相比国际优异水平最好统计好一点；5．2 关键目标：就是能综合代表岗位角色绩效水平或工作效率水平目标：a）、销售收入，销售费用，销售利润增加率等达标率；b）、目标成本，成本降低率，订单完成率达标率5．3 指标目标：它是由关键目标分解而来，能确保关键目标得以实现目标。
如：应收帐款回款率，话费指标达标率，采购成本降低率，材料消耗，能源消耗率，产品合格率等。
5．4 责任目标：常规性岗位工作职责设定量化标准，商务中心，生产中心，各职能部门用其下属单位岗位职责目标。
5．5 项目目标：很规性临时性工作任务，包含突击性，阶段性工作和上级临时交办工作确立目标。
家具行业绩效考核的程序与方法
家具行业绩效考核的程序与方法家具行业是一个竞争激烈的行业，企业在追求规模发展的同时，也需要注重提高自身的绩效和竞争力。
因此，建立科学合理的绩效考核程序与方法，对于提高企业的管理水平，实现可持续发展具有重要意义。
下面将从目标设定、指标选择、数据收集与分析、考核结果反馈等方面进行详细介绍。
一、目标设定：绩效考核的首要任务是明确具体的目标和预期结果，这是企业绩效考核的基础。
家具行业的绩效目标可以从市场份额、销售额、利润率、客户满意度等多个方面进行设定。
同时，考虑到行业特点，还可以制定一些与产品创新、生产效率、质量管控等相关的目标。
二、指标选择：在确定目标后，需要选择一些能够真实反映绩效的指标进行考核。
可以选择的指标有很多，如市场占有率、平均销售额、订单完成率、产品合格率、交付及时率、员工培训覆盖率、员工流失率等。
指标的选择应根据企业的实际情况和管理重点进行合理确定，避免指标过多或过少。
三、数据收集与分析：在绩效考核过程中，数据的收集和分析是至关重要的一环。
可以通过系统化的数据收集手段，如内部系统、问卷调查、客户反馈、市场调研等方式，收集与指标相关的数据。
然后，应利用适当的方法对数据进行整理、加工和分析，得出客观准确的绩效评估结果。
此外，还可以利用数据分析方法，如趋势分析、对比分析等，挖掘出绩效背后的影响因素。
四、考核结果反馈：考核结果的反馈是绩效考核的重要环节，能够为企业提供发展方向和改进机会。
在反馈过程中，应注重与员工进行积极沟通，解释绩效评估的标准和结果，让员工了解自己的优势和不足。
并根据考核结果，及时采取激励措施，如薪酬激励、晋升机会、培训发展等，以激励员工进一步提高绩效。
同时，也应注重与员工进行双向交流，听取员工的建议和反馈，以改进绩效考核的方法和流程。
家具行业绩效考核的程序与方法是一个不断优化和改进的过程，需要根据市场环境、企业发展阶段、员工特点等进行调整和完善。
在实施过程中，企业应注重科学性、公正性、透明性，确保绩效考核结果能真实反映企业的管理水平和员工的贡献，以推动企业的健康发展。
家具员工考核标准方案
家具员工考核标准方案背景在家具行业中，员工的绩效和能力对于企业的发展和竞争力至关重要。
为了提高员工的绩效和能力水平，需要建立一套科学合理的员工考核标准方案。
目的本文档旨在制定家具员工的考核标准方案，以衡量员工在工作中的表现，并提供合理的激励机制，帮助员工提高工作质量和效率。
考核要素考核主要针对家具员工的工作能力、工作质量和工作态度三个方面进行评估。
1. 工作能力工作能力是评估员工能否胜任所负责的工作任务的重要指标。
主要包括以下方面的考核要素：•工作效率：评估员工在规定时间内完成任务的能力。
•团队合作：评估员工与团队成员间的沟通合作能力。
•自主学习：评估员工自主学习和不断提升专业知识的能力。
2. 工作质量工作质量是评估员工在完成工作过程中的准确性和质量的重要指标。
主要包括以下方面的考核要素：•技术能力：评估员工在家具设计、制作、安装等方面的技术能力。
•完工质量：评估员工完成的产品是否符合质量要求。
•失误率：评估员工在工作过程中出现的失误的频率。
3. 工作态度工作态度是评估员工对工作的积极程度和工作态度的重要指标。
主要包括以下方面的考核要素：•工作积极性：评估员工对工作的主动投入程度。
•服务意识：评估员工对客户需求的理解和满足能力。
•工作纪律：评估员工是否按时完成工作任务，并遵守公司的工作规章制度。
考核流程家具员工的考核流程分为以下几个阶段：1. 考核目标设定在每一轮考核开始之前，应当设定明确的考核目标，包括工作任务、工作质量、工作能力和工作态度等方面的目标。
2. 考核评估通过对员工工作表现的观察和记录，对员工的工作能力、工作质量和工作态度进行评估。
3. 考核结果反馈将考核结果及时反馈给员工，并进行必要的解释和讨论，以便员工了解自己的工作表现，并及时调整工作方式。
4. 考核结果总结对每一轮考核的结果进行总结，分析员工的优势和不足之处，并制定合理的激励机制和培训计划。
考核结果评定及激励机制根据员工在考核过程中的综合表现，将其评定为不同的等级，并给予相应的激励措施。
家具行业绩效考核的程序与方法
绩效考核的含义和目的
●绩效考评是管理者将员工应该做什么与实际做了什么两 者进行比较，通过比较得出对该员工工作能力、业绩与 态度的评定。
● 绩效考评的目的是通过提高员工个体的绩效水平提升企 业整体的绩效水平。绩效考评的目的不仅仅区别员工绩 效的优劣，最关键的是通过绩效考评发现员工优点与不 足，及时反馈给员工，并与其制定绩效改善计划，保持 优点弥补不足，最终达到提高企业整体绩效的目的。
偏向于长期激励。 （2）工作态度：从中判断企业凝聚力、员工忠诚度、
目前存在的问题、员工个性特征。 （3）工作能力：用作员工晋升、降职、辞退等人事调
整依据，以使合适的人放在合适的位置上。
考核后怎么办—考核结果的应用
•●考核结果应用
•
（责、权、利结合的体现）
•（1）奖金兑现
• ——企业信誉与考核制度严肃性的集中体现。
×本人绩效考核结果×应发绩效奖金。
绩效奖金
绩效奖金考核要点 ●绩效奖金的来源（绩效考核）必须真实、有效，切忌
随意。 ●如同给基本工资定级，绩效奖金的确定和管理必须是
系统的，一般情况下，不能一个人说了算，员工有 申诉的权利，主管部门(通常情况下是人力资源部)有 调查的权利。
薪资结构与绩效考核的联系
家具行业绩效考核的程序与 方法
薪资结构
月收入=基本工资(岗技级别工资)+司龄工资+全勤 奖+绩效奖金+加班工资+各类津贴。
说明： ●岗技级别工资和绩效奖金是最基本也是最重要的两
个工资单元。 ●司龄工资、全勤奖、加班工资和各类津贴公司根据
实际情况另行规定。
薪资结构设计原则
●实事求是，简单明了，可操作性强。 ●劳有所获，多劳多得，充分调动员工工作的积极
吊顶卫浴门窗橱柜衣柜全屋定制安装师傅薪酬绩效考核管理方案
跟踪达100%计18分，出现一单未及时跟踪计 14分，之后每单扣1分。
月评月考
售服调度员
5 直属领导评价
10
<评分表> (直属领导提供)
得分=评分表考核项目得 得分/80分×权重分 分的算术平均值 (标准分：80分)
月评月考
送装主管
附注：1、各岗位的得分M与KPI考核的系数对应关系为： A、M＞110分，KPI系数为1.15； B、110分≥M＞100分，KPI系数1.05； C、100分≥M＞90分，KPI系数1.0； D、90分≥M＞85分，KPI系数0.95； E、85分≥M＞75分，KPI系数0.9； F、75分≥M＞65分，KPI系数0.85； G、65分≥M＞65分，KPI系数0.8。 2、满意度计算方法：客户评价为非常满意和比较满意的总单数/售服（安装）总单数。
5 售服单处理表现 安装师在完成自我工作之余仍能坚持主动 协助售服人员完成售服工作 10 <售服统计表> 此项属于加 分项，只计 正分
岗位：送装部_售服专员
编号：AD-S-003 序 考核指标 号 指标定义 权重 资料来源及资料名称 计算方式 一次安装成功率=一次性 完成安装单数/安装总单 数 (按月度累计) 评分标准 考核周期 说明 资料整理人
总办审批：
人资审批：
市场部审核：
部门主管审核：
第2页
月评月考
安装调度员
4 直属领导评价
直属主管针对该组的任务执行情况的考评 （评分表满分100分）
10
<评分表> (直属领导提供)
得分=评分表考核项目得 得分/80分×权重分 分的算术平均值 (标准分：80分)
月评月考
送装主管
总办审批：人资审批：Fra bibliotek市场部审核：
家具寝具床垫公司部门绩效管理考核申诉流程制度实施手册12页
家具寝具床垫公司部门绩效管理考核申诉流程
制度实施手册
1、考核的目的
2、部门权责
3、考核的对象
4、考核的培训
5、考核的内容
6、考核实施程序
7、绩效面谈
8、考核申诉
第一条考核目的
1、通过对员工工作绩效的管理，发现组织内员工的能力层级，并对员工
的晋级方向和办法找明参考方向，从而提高组织整体的工作效能，最
终实现公司发展战略目标。
2、评估和提升公司各部门员工的工作效率，确保公司绩效考核的顺利实
施和日常工作的规范管理。
3、本考核制度对员工的考核结果可作为各部门员工转岗、培训、晋升、
调薪、发放年终奖的重要评价依据。
第二条权责部门：。
家具公司关于安装班绩效激励考核办法的公告
关于安装班绩效考核办法的公告
为提高员工的工作积极性，激励员工生产出更多、更好的产品，提高生产效率，现对安装班的绩效考核办法实施如下：
1、工资结构：基本工资+ 绩效考核工资
①基本工资分为五个等级：800、850、900、950、1000（元），公司
根据工作经验、能力与表现评定等级，基本工资每月根据绩效考
核结果评定一次，可上下浮动；
②绩效考核工资分为五个等级：600、650、700、750、800（元），
车间主任/班长根据工作经验与表现评定等级，每月最终考核分数
与绩效考核工资挂钩。
2、绩效考核办法：
①主要考核指标：生产数量或任务完成情况、品质意识或产品质量、
责任心、服从性和出勤率等五个方面（详见：安装班员工绩效考核
表）；
②每天由车间主任或班长做好绩效考核记录，并公布，每月统计计
算绩效考核工资。
3、每月在班组内进行绩效考核排名，前三名参与公司优秀员工评选。
XXX家具制品有限公司
管理部
20XX年11月12日
呈报：XXX
发至: 财务部、管理部、生产部总统计、安装班
书面7份（1份存档）。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性，平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益，请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间：9:00-18:30)。
1、受到客户向客服中心电话特别表扬每次加1分；
2、受到客户书面表扬每次加2分；
3、积极提出合理化建议并被公司采纳每次加2分。
4、
5、
6、
批准（上二级）：编制（上级）：执行：
得分=（5分个数*1+4分个数*0.8+3分个数*0.5+2分个数*0.2）/合同总数*10
。
安装质量评分
15
以质量评分90分为基数，达到基数计10分，每增减2分相应增减1分。
安装质量评分＝安装质量验收总分/合同验收单数
（家具类不在此考核项目内）
日常工作50%
安装损坏次数
10
当月安装差错，计10分，出现一次安装差错扣1分。
仪容仪态
10
仪容仪态不合格每次扣1分；服装穿着不合格每次扣1分；待客礼仪不合格每次扣1分；其它违反公司管理制度和4S标准的，视情节轻重每次扣1-5分。
组织纪律
15
不积极认真参与公司组织的培训、学习、拓展等活动每次扣1分；不参加公司组织的集体活动每次扣2分；不服从公司和上级领导的工作安排每次扣3分；迟到每次扣1分；早退每次扣2分；旷工每次扣3分；代他人打考勤卡的每次扣5分；上班时间不接电话或手机关机的每次扣2分；上班时间做与工作无关的事情每次扣3分；其它违反公司管理制度和4S标准的，视情节轻重
15
安装现场清洁卫生不合格每次扣1分；安装现场未对客户家中装修和物品进行保护每次扣1分；安装现场未对公司产品进行保护每次扣1分；安装现场未将公司产品和个人工具按规定摆放每次扣1分；在安装现场抽烟每次扣1分；对公司重要政策、通知、信息等不清楚每次扣1分；其它违反公司管理制度和4S标准的，视情节轻重每次扣0.5-3分。
家具寝具床垫安装师绩效考核办法方案
责任人： 部门：安装部 职务：安装师 时间范围：
目标类别
目 标
项 目
分值
评 估 办 法
公式
客服
打分
经理审核
关键指标50﹪
一次安装成功率
20
以60%为基数，达到基数计12分，
每增减2%增减1分。
一次安装成功率＝一次安装成功的单数/安装单数
安装服务满意度
15
根据调查客户评分排名第一名得15分，第二名得13分，第三名得11分，第四名得9分，之后每降一名减1分。（满意度评分为8.5分以上却排名第5名后均计7分）