管理史上巨匠：罗伯特-欧文
中外教育家评介(连载)13.欧文
13.欧文一、生平介绍罗伯特·欧文（1771—1858）是英国社会活动家、教育家。
生于英国北威尔士一个不满千人的小镇。
其父是马具匠，母是农家女。
欧文5岁上学。
他渴求读书，镇上牧师、医生和律师的书房都向他开放。
在学校，欧文游戏和运动胜过同龄人，赛跑、跳高、跳远都第一，学过音乐、舞蹈、吹竖笛，全镇人都非常喜欢他。
因家贫，他9岁就在邻居的小呢绒店当店员。
10岁时，欧文到斯坦福德的一布店当学徒，第一年无工资，第二年年薪8镑，第三年10镑，店里提供食宿、洗衣。
欧文从此自立。
店主的书，欧文可任意取阅。
欧文平均每天读书5小时。
三年的时光，使他学会了很多东西。
后来他又尝试过多种职业，积累了丰富的经验。
18岁那年，欧文拿着借来的100英镑，与人合作创办工厂，生产纺纱机。
他靠用心观察维持了企业秩序和生产，生意很好。
20岁的时候，欧文应聘为一个有500名工人的纱厂经理。
在这个工厂，欧文先是花了六周时间，仔细观察工人的各种活动，然后推行自己的管理举措。
工厂管理的实践，使欧文觉察到环境对自己和别人所产生的影响，并着力改善工人的工作环境。
在这里积累的经验，为欧文以后在新拉纳克工厂的实验打下了基础。
欧文最著名的著作为《新社会观》《新道德世界书》。
二、教育思想欧文提出了教育与生产劳动相结合的理论，他的培养全面发展的人的学说为马克思的教育理论提供了基础，他的教学论思想符合人的身心发展规律，在他理论指导下的教育实践取得了成功。
欧文认为，“除非施以顺应自然规律的合理教育，给予有益的职业或就业机会，使其在健康的环境下同样锻炼身心，否则，任何一部分人口都是难以善良、明智和幸福的”。
“预防犯罪远胜于惩罚犯罪。
”要进行改革，起而行比坐而言重要得多。
（1）校外教育实验。
①选培骨干，要求他们帮助开导其他职工。
②行为考核。
种种诱惑对人的吸引力很大，使有的不易做到待人诚实和生活朴素，也不能不懈地勤奋工作。
于是，欧文以新环境来抵制这些诱惑。
罗伯特·欧文：现代人事管理之父
罗伯特·欧文：现代人事管理之父作者：昀熙来源：《现代企业文化·综合版》2012年第06期罗伯特·欧文是十九世纪初最有成就的实业家之一，是一位杰出的管理先驱者。
人们称之为：“现代人事管理之父”“人本管理的先驱”。
罗伯特·欧文是19世纪初最有成就的实业家之一，是一位杰出的管理先驱者。
欧文于1800-1828年间在苏格兰自己的几个纺织厂内进行了空前的试验。
人们有充分理由把他称为“现代人事管理之父”。
出身贫寒欧文于1771年5月14日出生于北威尔士蒙哥马利郡的牛顿城，是全家七个孩子中的第六个。
他的父亲是位马具师和小五金商，母亲是女邮政员。
因为这七个孩子中有两个早天，年少时的欧文很受父母的疼爱。
欧文小时候酷爱读书，他们住的小镇上，有学问者的书房基本上都向他开放。
童年的欧文通读了所有他能找到的感兴趣的书籍。
小时候的欧文多灾多难，几次差点都搭上性命，当然这些差点使他送命的事情对他的影响也很大。
例如，在他四五岁时一次喝粥被烫伤了胃，导致他后来只能吃比较清淡的食物，而且要对不同食物仔细观察，日复一日，养成了欧文注意细节的习惯。
小时候的欧文非常活跃，各类比赛都名列前茅，而且爱好广泛，喜欢广交好友。
九岁时的欧文已经读了很多书籍，且对外面的世界憧憬不已。
家庭的贫穷，从小开始的“家庭童工”经历，使他过早地步入社会。
十岁时，欧文离开了家，只身前往伦敦的哥哥那里去谋生。
几个星期后，欧文又被送到斯坦福德的一家服装厂去做缝衣工学徒。
三年的时光使他学会了很多东西。
后来他又尝试过多种职业，积累了丰富的经验。
18岁那年，欧文拿着借来的100英镑，在曼彻斯特创办了自己的工厂。
20岁的时候，他为了求得更好的发展，把他的小工厂卖给了一个叫德林科沃特的人，自己则受雇于他，成为一个更大工厂的经理。
在这个工厂，欧文的细致观察起到了很大的作用，他先是花了六周的时间仔细地观察工人的各种活动，然后再推行自己的管理举措。
罗伯特欧文
生平简介
• • • • • 欧文小时候酷爱读书童年的欧文通读了所有他能找到的感兴趣的书籍。小时候的欧文非常活 跃，各类比赛都名列前茅，而且爱好广泛，喜欢广交好友。从小开始的“家庭童工”经历， 使他过早地步入社会。 十岁时，欧文离开了家。他尝试过多种职业，积累了丰富的经验。 18岁那年，欧文拿着借来的100英镑，在曼彻斯特创办了自己的工厂。工厂管理的实践，使 欧文觉察到环境对自己和别人所产生的影响，并着力改善工人的工作环境。在这里积累的经 验，为欧文以后在新拉纳克工厂的实验打下了基础。 1812年，欧文为宣传自己的改革成就，发表了《关于新拉纳克工厂的报告》，引起欧洲社会 的广泛关注。此后，欧文为了争取议会制定工厂法和限制工作日的立法进行了大量的工作。 1815年他在《论工业制度的影响》一书中，呼吁制定改善工人劳动条件的议会法案。 经过不断努力，议会终于在1819年第一次通过了限制工厂中女工和童工劳动日的法案。 1824年，欧文在美国印第安纳州买下1214公顷土地，开始新和谐移民区试验，但实验以失 败告终。欧文在历史上第一次揭示了无产阶级贫困的原因，并从生产力的角度提出公有制与 大生产的紧密联系。 晚年还提出过共产主义主张。最著名的著作为《新社会观》《新道德世 界书》。 1823年，他以全部财产在美国印第安纳建立了一所"新和谐村"，进行共产主"劳动公社"的实 验。教育与生产劳动砸结合，是欧文对人类教育理论宝库的巨大贡献。他认为，要培养智育、 德育体育全面发展的一代新人，必须把教蠲与生产劳动结合起来。
欧文的一生是一个伟大改革者和空想家的一生， 他尖锐地批判资本主义的制度，被称为“现代 人事管理之父”指出劳动人民的贫困是资本主 义社会的必然产物，他幻想建立完美的社会主 义制度，但反对通过暴力对社会关系进行社会 主义的改造。他同情工人阶级的处境，但不了 解这个阶级的伟大历史作用，反对无产阶级的 革命斗争。尽管如此，欧文的思想在许多方面 都具有伟大的历史意义瑛喆 • 组员：王伟 • 张月 • 刘宗瑞 • 韩晓沛 • 宋延玲
管理学西方管理思想的演变
❖ 主要内容： ❖ 1工作定额 ❖ 2能力与工作相适应 ❖ 3标准化 ❖ 4 差别计件付酬制 ❖ 5管理工作专业化 ❖ 6推行例外管理制度 ❖ 7对员工进行科学训练等
❖ 2 一般管理理论 ❖ 法约尔：18411925;现代经营管理之父; 工业管理与一般
各项任务;明确规定每一个人的权力和责任 ❖ 2权力体系：各种公职或职位按权利等级排列;上一级的
人指挥和控制下一级的人
❖ 3正规选择：根据通过教育和训练所获得的技术资格或通 过正式考试来挑选组织中的所有成员
❖ 4规章制度：制定明确的规章制度以规范管理者和员工的 行为;确保统一性
❖ 5非人格化：组织中的规章制度是组织中的每一个人都必 须遵守的;他不受个人情感和个人背景的影响
管理 ❖ 工业管理六类活动：技术的 商业的 财务的 安全的 会计
的 管理的 ❖ 管理五要素： ❖ 1计划：目标和经营规划的制定 最难 最重要 ❖ 2组织：物力和人力的组织问题;是为完成已确定的目标
而进行的各种资源的有效配置和组合 ❖ 3指挥：使组织能充分发挥作用的有效领导的艺术 4协调：
工作的和谐配合;以便使工作顺利进行 5控制：核定情况 是否与计划相符;制定标准;加以纠正
❖ A厂长认为;首要的资产是员工;只有员工们都把当成 自己的家;把个人的命运与的命运紧密在一起;才能充分发 挥他们的智慧和力量为服务 因此;管理者有什么问题;都 应该与员工们商量解决；平时要十分注重对员工需求的 分析;有针对性地给员工提供学习 娱乐的机会和条件；每 月的黑板报上 公布出当月过生日的员工的姓名并给予祝 福等 在A厂长的厂里;员工们都普遍把当成自己的家;全心 全意地为服务;工厂日益兴旺发达
管理学发展史
韦伯理想的官僚行政组织
管理者是职业化的 专家，而不是所管 理单位的所有者 工作分解为简单 的、程序化的和 清晰定义的任务 按等级组织职位 ，具有明确的命 令链
劳动分工 职业生涯导向 官僚行政组 织应该具有 非个人的 正式的规则和法规
规则和控制的一 致应用，而不是 因人而异 成文的制度和标 准的运作程序 根据技术资格为 职位甄选人员
泰勒的科学管理理论主要内容
•科学管理的中心问题是提高劳动生产率
•努力挑选“第一流的工人”
•实施标准化管理：把工人长期积累的传统知识、技能集 中起来，经过科学的观察和试验，找出标准，制定标准， 实行工具标准化和操作标准化。 •实行“差别计件工资制” •主张计划职能与执行职能相分离：均分和明确管理者和 工人的工作和职责。管理部门承担计划职能：拟定计划， 确定定额和操作方法，指挥和监督生产过程。工人承担执 行职能：按规定的标准从事实际操作。
（二）一般行政管理理论
一般行政管理理论的核心代表人物是法国的
亨利·法约尔和德国的马克斯·韦伯
亨利.法约尔，(Henri Fayol， 1841-1925)，现代经营管 理之父，法国人，1860年从矿业学校毕业，从1866年开始 一直担任高级管理职务。他一生中写了很多著作。其内容 包括采矿、地质、教育和管理等等。特别是他在管理领域 的贡献，使他受到后人的瞩目，法约尔一直从事领导工作， 他把企业作为一个整体来研究，他的代表作是《工业管理 和一般管理》。权威等级Fra bibliotek正式的甄选
韦伯式官僚制（或科层制）的主要特征
1. 劳动分工 工作应当分解成为若干简单、常规性的和明确定 义的任务。 2. 职权层级 职务和职位应当依层级来组织。每个下级应当接 受上级的控制和监督。 3. 正式选拔 所有的组织成员都要依据经过培训、教育，或正 规考试取得的技术资格进行选拔。 4. 正式规章制度 为了确保一贯性并规范全体雇员的活动，管 理者必须倚重正式的组织规则。 5. 非人性化 规则和控制的实施具有统一性，避免搀杂个人感 情以及受到个人偏好的影响。 6.职业导向 管理者是专职人员而不是他所管辖单位的所有者， 他们领取固定的工资并寻求自身在组织中的职业发展。
浅析罗伯特.欧文的经济学思想及其历史价值
浅析罗伯特.欧文的经济学思想及其历史价值彭航08091172经济学院经济学类专业指导教师：陈韶华关键词：空想共产主义资本主义经济发展一前言罗伯特·欧文是19世纪初最有成就的实业家之一，是一位杰出的管理先驱者。
他一生不仅积极宣传社会主义思想，而且顽强地进行了社会改造实践活动。
他尖锐地批判资本主义制度，指出劳动人民的贫困是资本主义社会的必然产物，他希望不通过使用暴力对社会关系进行改造的情况下建立完美的社会主义制度。
他同情工人阶级的处境，创办“新和谐”公社示范自己改造社会的计划。
因欧文希望通过阶级合作，和平改造资本主义社会，并且最终以失败告终，而被后人将他与圣西门、傅立叶一起被称为“空想共产主义者”。
笔者试图通过浅层分析欧文所提出的一些经济学思想，参考当时的历史背景，从自己的视角来评价罗伯特.欧文经济学思想对经济学发展的历史地位与贡献。
并简单总结出它对当前社会主义市场经济发展的启示。
二欧文早年的事业发展和其社会主义者萌芽的产生1799年，英国正处于工业革命的鼎盛时期，社会生产力飞速发展，资本家的财富也与日俱增。
与此同时，广大劳动人民受到资本家对劳动剩余价值的严重剥削，工人和资本家的矛盾日益加剧。
这一年，29岁的欧文用60,000英镑从他岳父处购买了一家大纺纱厂（包括这个纺纱厂所在的村庄和土地）20年的经营权，在此基础上创办了新拉纳克工厂。
欧文从自己早年的经历体会到劳动者的艰辛和生活的疾苦，决心在自己的工厂进行一些改革以改善工人的生活条件。
他把工人的工作时间由每天13-14小时缩短到每天10小时，禁止不满9岁的童工劳动，提高工人工资，并在1806年工厂因棉纺工业危机而停产的四个月期间照常付给工人工资。
他还在工人的生活区开办小学、幼儿园和托儿所，这一举动也使欧文被后人称为“学前教育的先驱”。
改革在欧文的工厂取得了显著的成效，工人的生活得到了很大提高，工厂的利润也增加了。
经过这一努力，拉纳克郡的面貌得到的重大改变，他“把这个地方变成了一个完善的模范移民区，在这里，酗酒、警察、刑事法庭、诉讼、贫困救济和慈善事业都绝迹了”（《马克思恩格斯选集》第3卷第413页）。
影响世界的100位管理学大师
影响世界进程的100位管理大师出自 MBA智库百科()1．亚当·斯密（Adam Smith，1723-1790）：主要贡献：劳动分工、“共同利益”的观点，提出分工理论，着有《国富论》2．罗伯特·欧文（Robert Owen，1771－1858）主要贡献：提出空想社会主义的思想、最早注意到人的因素对提高劳动生产率的重要性。
人本管理的先驱3．查尔斯·巴贝奇（Charles Babbage，1792－1871）主要贡献：进一步发展了亚当·斯密的劳动分工思想；体力和脑力劳动分工主张；劳资关系协调；发明计数机器。
着有《论机械和制造业的经济》4．弗雷德里克·W·泰勒（Frederick W. Taylor）（1856-1915）主要贡献：理论集中在科学管理方面，制订工作定额；选择第一流工人；标准化管理；差别计件工资；精神革命。
着有《科学管理原理》等。
5．卡尔·巴思（Carl G. Barth，1860-1939）主要贡献：执行泰勒制的正统的忠实信徒。
着有《作为泰罗管理制度一部分的机械厂计算尺》6．亨利·甘特（Henry L. Gantt，1861-1919）主要贡献：发明了甘特图，着有《甘特图表：管理的一个行之有效的工具》、《工业领导》7．弗兰克·吉尔布雷斯（Frank B. Gilbreth，1868-1924）主要贡献：主要贡献是时间和动作研究、计时轨迹摄影技术。
8．莉莲·吉尔布雷斯（Lillian Moller Gilbreth，1878-1972）主要贡献：吉尔布雷斯的妻子。
时间研究和动作研究9．哈林顿·埃默森（Harrington Emerson，1853-1931）主要贡献：效率的大祭司，提出效率的十二个原则，着有《十二个效率原则》10．莫里斯·库克（Morris Cooke，1872-1960）主要贡献：主要贡献是在大学和市政管理方面11．亨利·法约尔（Henry Fayol，1841-1925）主要贡献：古典组织理论，提出了职能原则和管理原则，着有《工业管理与一般管理》等。
50位管理学家及其思想
50位管理学家及其思想影响世界管理进程的100位管理大师1．亚当·斯密（Adam Smith，1723-1790）：主要贡献：劳动分工、“共同利益”的观点，提出分工理论，著有《国富论》由于每个个人都会尽力把他的资本用以支持并管理国内的产业，这些产业的生产于是便能达到最大的价值；每个个人也必然竭力的使社会的年收入尽量扩大。
确实，他通常并没有打算要促进公共的利益，也不知道他自己促进了这种利益至何种程度。
由于宁愿支持国内的产业而非国外的产业，他只是盘算着他自己的安全；他管理产业的方式在于使其生产的价值能够最大化，他所盘算的也只是他自己的利益。
在这些常见的情况下，经过一双看不见的手的引导，他也同时促进了他原先无意达成的目标。
并非出自本意并不代表就对社会有害。
借由追求他个人的利益，往往也使他更为有效地促进了这个社会的利益，而超出他原先的意料之外。
我从来没有听说过有多少好事是由那些佯装增进公共利益而干预贸易的人所达成的。
亚当?斯密的“国富论”，被后世的经济学家认定是“古典经济学”的开端。
而亚当?斯密的“国富论”，成为每个经济学者列为专业必读的书本。
2．罗伯特·欧文（Robert Owen，1771－1858）主要贡献：提出空想社会主义的思想、最早注意到人的因素对提高劳动生产率的重要性。
人本管理的先驱欧文对管理学中的贡献是，摈弃了过去那种把工人当作工具的做法，着力改善工人劳动条件，诸如提高童工参加劳动的最低年龄；缩短雇员的劳动时间；为雇员提供厂内膳食；设立按成本向雇员出售生活必需品的模式，从而改善当地整个社会状况。
欧文的哲理是：良好的人从事管理会给雇主带来收益，因而这是每个主管人员的一项重要工作。
欧文在给其属下的一个指示中宣称：“你们中有许多人从长期的生产经营中体验到了结构坚固而且设计精致、制造完美的机器的好处。
如果说，对无生命的机器给予细心照顾尚能产生有利的效果，那么如果你们以同样的精力去关心其构造奇妙得多的有生命的机器，那么还会有什么事办不成呢?”3．弗雷德里克·W·泰勒（Frederick W. Taylor）（1856-1915）主要贡献：理论集中在科学管理方面，制订工作定额；选择第一流工人；标准化管理；差别计件工资；精神革命。
罗伯特·欧文
罗伯特·欧文罗伯特·欧文(Robert Owen，1771—1858)，英国19世纪三大空想社会主义者之一。
欧文10岁时离开家庭，先后做过店员、小工厂主和曼彻斯特一家棉纺厂的主管，经营颇为成功。
在曼彻斯特期间，他结识了当时的许多知名人士，并经常与他们进行哲学辩论，逐渐对教育制度和理性主义发生了兴趣。
1796年，欧文与几位合伙人一起买下了新拉纳克，成立了新拉纳克纺纱公司。
欧文成为业主之一并兼任经理。
从这时起，欧文开始运用他个人的影响力和权威，在新拉纳克推行改革，即建立新拉纳克公社。
包括提高雇用童工的最低年龄、改善当地居民的生活和卫生条件、建立公积金、加强工厂管理，并开办了商店、学校和英国的第一座幼儿园。
新拉纳克的成功使欧文对实现自己的理想充满信心。
在《新社会观》、《欧文先生的计划》和《致拉纳克郡报告》中，他系统地阐述了自己的社会主义蓝图：人们在公社中劳动和生活。
公社所在的村庄，中心是一个大正方形或平行四边形，四个边建为成年人的住所、儿童的公共宿舍、仓库、招待所和医疗所等；中间是空地和教堂、学校、公共食堂等公共活动场所。
正方形的四周是花园、林地、农田和工厂。
公社的生产组织，可以由一个或多个地主或资本家、慈善和公共事业团体、教区和郡、或中等阶级和劳动阶级开办，开办者负责管理公社的日常事务。
公社按需生产，产品富足，根据库存物资的内在价值向个人发放“劳动券”，代表个人的劳动价值，用于公社内部的交换；公社之间则可以用剩余产品互相进行交换。
人们身着统一的服装，接受统一的教育，可以自由调换职业，随意领取消费品。
他的规划所需开支庞大，在推行过程中又遭到了其他合伙人的反对，因而最终没能成功实施。
1825年，他又在美国的印第安那州买下12141公顷土地，命名为“新和谐”社区，试图在这里实现他的伟大理想。
在欧文的指导下，社区生活安排得井井有条。
但过了不久，由于管理上的意见分歧以及宗教等问题得不到解决，欧文于1828年离开社区，损失4万英镑。
2020年8月全国高等教育自学考试《现代管理学》试题(网友回忆版)
2020年8月全国高等教育自学考试《现代管理学》试题（网友回忆版）[单选题]1.泰勒的科学管理理论产生于()。
A.社会团体管（江南博哥）理实践B.宗教组织管理实践C.政府机构管理实践D.工商企业管理实践参考答案：D参考解析：泰勒的科学管理理论产生于工商企业管理实践。
泰勒开创了管理实证研究的先河。
泰勒不是在书斋或学院进行纯粹的逻辑推论，而是走进工厂、深入车间，进行大量、细密的实验，使管理成为一门严肃、严谨的科学。
[单选题]2.管理思想史上，罗伯特·欧文被誉为是()。
A.“科学管理之父”B.“现代管理之父”C.“人际关系之父”D.“组织理论之父”参考答案：C参考解析：罗伯特·欧文是英国的空想社会主义者，也是19世纪最有成就的实业家之一。
他对管理理论的贡献是首次提出了关心人的哲学，并在他与人合办的新拉纳克工厂进行了全面实验。
罗伯特·欧文试图在企业内建立起一种全新的人际关系，因此，他被誉为人事管理的先驱者、“人际关系之父”。
[单选题]3.法约尔在《工业管理与一般管理》中提出，管理就是实行()。
A.计划、组织、指挥、激励和控制B.计划、组织、领导、协调和控制C.计划、领导、指挥、协调和控制D.计划、组织、指挥、协调和控制参考答案：D参考解析：法约尔是古典管理理论的杰出代表，他提出的一般管理理论对西方管理理论的发展具有重大影响，成为管理过程学派的理论基础，也是此后各种管理理论和管理实践的重要依据之一。
法约尔的代表著作是1916年出版的《工业管理与一般管理》。
该书中提到管理的五项职能就是：计划、组织、指挥、协调、控制。
[单选题]4.美国贝尔电话研究所的数学家申农被认为是()。
A.系统论的创始人B.信息论的创始人C.控制论的创始人D.归因论的创始人参考答案：B参考解析：信息论是揭示信息的本质，并运用数学方法研究信息的计量、传递、变换和存贮的一门学科。
美国贝尔电话研究所的数学家申农被认为是信息论的创始人。
人本管理的先驱
《人本管理的先驱：罗伯特欧文》在上了管理学名著导读这门课之后，在老师的指引与介绍之下，我对罗伯特欧文这一个英国乌托邦社会主义者产生了浓厚的兴趣，我对他为了提高工人的待遇，提高生产效率，注重员工教育所做出的努力产生了深深地敬佩。
我在维基百科上搜索了关于他的资料。
欧文出身贫寒，当过学徒、店长、后来成为了一家工厂老板。
他在自己的工厂中主动缩短工人的劳动时间，改善福利条件，提高工资。
他曾为十岁以下的儿童开设了托儿所、幼儿园和小学，为从事生产的少年建立了夜校。
1824年欧文在美国印第安纳州买下1214公顷土地，开始新和谐移民区实验，但实验以失败告终。
欧文在历史上第一次揭示了无产阶级贫困的原因，并从生产力的角度提出公有制与大生产的紧密关系。
晚年还提出过共产主义主张。
最著名的著作为《新社会观》《新道德世界书》。
1823年，他以全部财产在美国印第安纳州建立了一所“新和谐村”，进行共产主义“劳动公社”的实验。
但此实验不到两年便宣告破灭。
教育与生产劳动相结合，是欧文对人类教育理论宝库的一大贡献。
他认为，要培养智育、德育、体育全面发展的一代新人，必须把教育与生产劳动结合起来。
为了普及教育，欧文主张建立教育制度，实行教育立法。
欧文认为：“教育下一代是最最重大的问题”，“是每一个国家的最高利益所在”，是“世界各国政府”的“一项压倒一切的紧要任务”。
为了使每一个孩子特别是劳动人民出身的孩子，从出生起就受到最好的教育，欧文主张应当立即为劳动阶级安排一种国家教育制度，"通过一项联合王国全体贫民与劳动阶级教育法案"。
欧文还详细地列举了教育法案的具体条款，如教育部门的领导人选、教师培养，经费开支；教学内容、教学计划、教学方法的确定；家庭教育和社会教育等，并论证和阐述了立法的理由。
我想可能是因为本身自己可能有着艰苦的童年，所以就是想要通过自己的努力能够改变别人。
什么叫做人本管理？人本管理，即“以人为本”的管理模式，它不同于“见物不见人”或把人作为工具、手段的传统管理模式，而是在深刻认识人在社会经济活动中的作用的基础上，突出人在管理中的地位，实现以人为中心的管理。
影响世界进程的100位管理学家
主要贡献：系统管理学派代表人物之一，1963年与约翰逊、卡斯特三人合写《系统理论和管理》、1970年与卡斯特合作发表的《组织与管理—一种系统学说》比较全面地论述了系统管理理论。
49．詹姆斯·格黑尔·米勒（James Grier Miller）
主要贡献：系统管理学派主要代表人物之一
主要贡献：综合古典管理理论，提出管理的七项职能说，著有《管理科学论文集》
15．玛丽·帕克·福莱特（Mary Parker Follett，1868－l933）
主要贡献：过渡期，架起古典管理理论和行为科学理论的桥梁，主要思想集中在行政管理，提出整合与责任分担问题，著有《动态的行政管理》等。
39．坦南鲍姆（Robert Tannenbaum）
主要贡献：领导连续体理论，著有《如何选择领导模式》
40．俄亥俄州立大学研究小组
主要贡献’：提出领导行为的二维构面理论
41．伦西斯·利克特（Rensis Likert）（密执安研究）
主要贡献：支持关系理论的创始人，提出四种领导体制，著有《新型的管理》、《人类组织》
主要贡献：glas McGregor，1906－1964年）
主要贡献：人际关系学方面的思想家，提出X-Y理论，著有《企业的人事方面》等。
24．约翰·莫尔斯（John Morse）
主要贡献：提出人性假设的超Y理论，著有《组织及其他成员：权变法》。
影响世界进程的100位管理大师
1．亚当·斯密（Adam Smith，1723-1790）：
主要贡献： 劳动分工、“共同利益”的观点，提出分工理论，著有《国富论》
2．罗伯特·欧文（Robert Owen，1771－1858）
主要贡献：提出空想社会主义的思想、最早注意到人的因素对提高劳动生产率的重要性。人本管理的先驱
管理系统史上100巨匠：罗伯特 欧文
罗伯特·欧文罗伯特·欧文（Robert Owen）罗伯特·欧文（Robert Owen，1771－1858）:现代人事管理之父，人本管理的先驱罗伯特·欧文生平简介罗伯特·欧文是19世纪初最有成就的实业家之一，是一位杰出的管理先驱者。
欧文于1800～1828年间在苏格兰自己的几个纺织厂内进行了空前的试验。
人们有充分理由把他称为“现代人事管理之父”。
欧文于1771年5月14日出生于北威尔士蒙哥马利郡的牛顿城，是全家七个孩子中的第六个。
他的父亲是位马具师和小五金商，母亲是女邮政员。
因为这七个孩子中有两个早夭，年少时的欧文很受父母的疼爱。
欧文小时候酷爱读书，他们住的小镇上，有学问者的书房基本上都向他开放。
童年的欧文通读了所有他能找到的感兴趣的书籍。
小时候的欧文多灾多难，几次差点都搭上性命，当然这些差点使他送命的事情对他的影响也很大。
例如，在他四五岁时一次喝粥被烫伤了胃，导致他后来只能吃比较清淡的食物，而且要对不同食物仔细观察，日复一日，养成了欧文注意细节的习惯。
小时候的欧文非常活跃，各类比赛都名列前茅，而且爱好广泛，喜欢广交好友。
九岁时的欧文已经读了很多书籍，且对外面的世界憧憬不已。
家庭的贫穷，从小开始的“家庭童工”经历，使他过早地步入社会。
十岁时，欧文离开了家，只身前往伦敦的哥哥那里去谋生。
几个星期后，欧文又被送到斯坦福德的一家服装厂去做缝衣工学徒。
三年的时光使他学会了很多东西。
后来他又尝试过多种职业，积累了丰富的经验。
18岁那年，欧文拿着借来的100英镑，在曼彻斯特创办了自己的工厂。
20岁的时候，他为了求得更好的发展，把他的小工厂卖给了一个叫德林科沃特的人，自己则受雇于他成为一个更大工厂的经理。
在这个工厂，欧文的细致观察起到了很大的作用，他先是花了六周的时间仔细地观察工人的各种活动，然后再推行自己的管理举措。
工厂管理的实践，使欧文觉察到环境对自己和别人所产生的影响，并着力改善工人的工作环境。
管理学人物汇总
专升本《管理学》重点人物汇总一、罗伯特•欧文（空想社会主义者、人事管理创始人（之父），早期思想）1.西方工厂制时期，19世纪初最有成就的实业家之一。
人是环境的产物，只有在好的物质和道德环境下，人才能培养出好的品德。
改善工人环境。
2.改善工作环境，禁止体罚工人二、查尔斯•巴贝奇（早期思想）1.数学家，机械学家，发明早期的计算机。
2.《论机器与制造业的经济学》，劳动分工可以提高工作效率减少工资支出。
三、亚当•斯密（自由经济之祖，早期思想）1.古典经济学家，著作《国民财富的性质和原因研究》（《国富论》）。
阐述了劳动价值理论，详细分析了劳动分工带来的好处。
2.劳动是国民财富的重要源泉之一。
劳动分工有助于这个目标的实现。
3.经济人观点。
四、詹姆斯•瓦特和马修•博尔顿（早期思想）1.英国发明家，瓦特发明了蒸汽机。
2.管理思想：给工人提供节省劳动力的装备。
使用通用的配件并通过大量制造，节省成本。
建立详细的记录和先进的监督制度。
职工委员会，理疗福利费等福利制度。
五、亨利•汤（早期思想）——收益分享制度：基本工资+利润分配。
六、马萨诸塞车祸事件（早期思想）1.企业所有权与管理权分离，管理不仅是一种活动，还是一种职业。
2.横向的管理分工出现。
3.为科学管理理论的产生创造条件。
七、弗雷德里克•哈尔西《劳动报酬的奖金方案》，工资制度，基本工资加超额奖金。
八、罗伯特•卡茨——管理者分为高层管理者、中层管理者、基层管理者。
管理者具备三类技能：技术技能、人际技能、概念技能。
九、泰勒（科学管理之父）1.1911年泰勒的《科学管理原理》和1916年法约尔的《工业管理与一般管理》标志着管理理论的形成。
2.科学管理理论的中心问题是提高劳动生产率，主要是提高单个工人的劳动生产率。
3.改进工作方法，并根据工作的要求挑选和培训工人。
改进操作方法，以提高工效，合理利用工时。
作业环境与作业条件标准化。
只要工作合适，都可以成为第一流的工人。
4.改进分配方法，实行差别计件工资制。
管理学小记
1、（罗伯特欧文）被称为“人事管理之父”。
2、当全球一体化的压力高、当地反映化的压力低时，跨国企业将采取（全球模式）的竞争战略。
3、定量决策方法主要有（确定性决策）、（不确定性决策）和（风险性决策）。
4、组织结构的特性包括（复杂性）、（规范性）和（集权性）。
5、 ( 编制人力资源计划 )是人力资源管理程序中的第一步。
6、期望理论的假说是（管理者知道什么对员工最具吸引力）。
7、（泰勒）被称为“科学管理之父”。
8.明茨伯格研究发现管理者扮演着十种角色，这十种角色可以被归入三类：（人际角色）、（信息角色）、（决策角色）。
9.目标管理的基本过程：（制定目标）、（执行目标）、（评价成果）、（实行奖惩）、（制定新目标并开始新的目标管理循环）。
10.从决策的重要性来看，可以分为：（战略决策）、( 战术决策 )、( 业务决策 )。
11.按照计划内容的表现形式分类，计划可分为：( 目的或使命 )、( 目标 )、( 战略 )、( 政策 )、( 程序 )、( 规则 )、( 规划 )、( 预算 )。
12.组织中的职权分为：( 职能职权 )、( 参谋职权 )、( 直线职权 )。
13.路径－目标理论提出了两类情境变量作为领导行为－结果关系的中间变量，即：( 环境因素 )、( 下属的个人特点 )。
14. 根据控制的时机、对象和目的的不同，可分为：( 前馈控制 )、( 现场控制 )、( 反馈控制 )。
15.领导权力运用方式，可以将领导风格分为两类：( 集权式领导 )、( 民主式领导 )。
1、如何处理直线权力与参谋权力之间的关系。
（1）双方要明确两种权力之间的关系。
（2）直线人员要注意倾听参谋人员的意见，并随时向参谋人员提供有关情况。
（3）参谋人员要努力提高自己的工作水平。
（4）创造相互合作的良好气氛。
这样可以避免“直线怀疑、猜疑参谋”这类常见的问题解决直线与参谋之间的矛盾，关键是要合理利用参谋的工作，可从以下三个方面来处理这种矛盾：(1)明确职权关系。
管理学先驱
《管理备要》70位先驱者之其二罗伯特·欧文（1771-1858）罗伯特·欧文是19世纪初最有成就的实业家之一，是一位杰出的管理先驱者。
欧文于1800～1828年间在苏格兰自己的几个纺织厂内进行了空前的试验。
人们有充分理由把他称为“人事管理的先驱者”。
欧文在新拉纳克的管理独具特色。
他在工厂内推行了一种新的管理制度，其核心是废除惩罚，强调人性化管理。
欧文认为，好的环境可以使人形成良好的品行，坏的环境则使人形成不好的品行。
欧文的管理思想基于“人是环境的产物”这一法国唯物主义学者的观点。
欧文对管理学中的贡献是，摈弃了过去那种把工人当作工具的做法，着力改善工人劳动条件，诸如提高童工参加劳动的最低年龄；缩短雇员的劳动时间；为雇员提供厂内膳食；设立按成本向雇员出售生活必需品的模式，从而改善当地整个社会状况。
在此有一个关于海尔集团的崛起的案例分析。
海尔集团的前身是青岛冰箱厂。
20世纪80年代，张瑞敏临危受命接下这个摇摇欲坠的烂摊子。
此时厂里早已人心涣散，如同一盘散沙。
他心想，要改变现状，实现崛起，必须先要心系员工。
用大客车接送员工上下班，发鱼分房，在车间里安装空调，设置救助体系等。
张瑞敏是这样想的：“想让员工热爱企业的首要条件是——企业先热爱员工。
如果所有的海尔员工都毫不吝惜的热爱海尔，就再没有什么能阻挡海尔的崛起。
”正是他这种人性化的管理，感染了每一位员工，使每一位海尔人都愿以海尔为家，推动海尔朝着更为辉煌的的目标迈进。
劳动者作为具有主观能性的一种十分重要的生产要素，必须以合适有效的管理模式加以协调和引导。
罗伯特·欧文的思想在企业的人事管理上具有重要的参考价值和指导借鉴意义，至今仍熠熠生辉。
亨利·法约尔(1841-1925)亨利·法约尔把管理作为一种独立的职能加以分析，从而为通过职能分析研究高层管理的现代方法奠定了基础。
它对明确和组织有关的“高层管理”所要求的品质、性质和正确分析起着巨大的影响。
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管理史上巨匠：罗伯特-欧文————————————————————————————————作者：————————————————————————————————日期：罗伯特·欧文罗伯特·欧文（Robert Owen）罗伯特·欧文（Robert Owen，1771－1858）:现代人事管理之父，人本管理的先驱目录[隐藏]• 1 罗伯特·欧文生平简介• 2 欧文的管理思想• 3 欧文的著作• 4 欧文对管理学的贡献罗伯特·欧文生平简介罗伯特·欧文是19世纪初最有成就的实业家之一，是一位杰出的管理先驱者。
欧文于1800～1828年间在苏格兰自己的几个纺织厂内进行了空前的试验。
人们有充分理由把他称为“现代人事管理之父”。
欧文于1771年5月14日出生于北威尔士蒙哥马利郡的牛顿城，是全家七个孩子中的第六个。
他的父亲是位马具师和小五金商，母亲是女邮政员。
因为这七个孩子中有两个早夭，年少时的欧文很受父母的疼爱。
欧文小时候酷爱读书，他们住的小镇上，有学问者的书房基本上都向他开放。
童年的欧文通读了所有他能找到的感兴趣的书籍。
小时候的欧文多灾多难，几次差点都搭上性命，当然这些差点使他送命的事情对他的影响也很大。
例如，在他四五岁时一次喝粥被烫伤了胃，导致他后来只能吃比较清淡的食物，而且要对不同食物仔细观察，日复一日，养成了欧文注意细节的习惯。
小时候的欧文非常活跃，各类比赛都名列前茅，而且爱好广泛，喜欢广交好友。
九岁时的欧文已经读了很多书籍，且对外面的世界憧憬不已。
家庭的贫穷，从小开始的“家庭童工”经历，使他过早地步入社会。
十岁时，欧文离开了家，只身前往伦敦的哥哥那里去谋生。
几个星期后，欧文又被送到斯坦福德的一家服装厂去做缝衣工学徒。
三年的时光使他学会了很多东西。
后来他又尝试过多种职业，积累了丰富的经验。
18岁那年，欧文拿着借来的100英镑，在曼彻斯特创办了自己的工厂。
20岁的时候，他为了求得更好的发展，把他的小工厂卖给了一个叫德林科沃特的人，自己则受雇于他成为一个更大工厂的经理。
在这个工厂，欧文的细致观察起到了很大的作用，他先是花了六周的时间仔细地观察工人的各种活动，然后再推行自己的管理举措。
工厂管理的实践，使欧文觉察到环境对自己和别人所产生的影响，并着力改善工人的工作环境。
由于他的出色管理，德林科沃特把自己的股份分给了他一些，这样使他又成为股东。
在这里积累的经验，为欧文以后在新拉纳克工厂的实验打下了基础。
欧文的管理思想欧文的管理思想基于“人是环境的产物”这一法国唯物主义学者的观点，他在新拉纳克所进行的一切实验都是为了证明：“用优良的环境代替不良的环境，是否可以使人由此洗心革面，清除邪恶，变成明智的、有理性的、善良的人；从出生到死亡，始终苦难重重，是否能够使其一生仅为善良和优良的环境所包围，从而把苦难变成幸福的优越生活。
”正是基于这样一个充满希望和想象的伟大理念，才形成了他超越当时现实生活的管理思想。
欧文在新拉纳克的管理独具特色。
首先，他在工厂内推行了一种新的管理制度，其核心是废除惩罚，强调人性化管理。
欧文根据工人在工厂的表现，将工人的品行分为恶劣、怠惰、良好和优质四个等级，用一个木块的四面涂上黑、蓝、黄、白四色分别表示。
每个工人的前面都有一块，部门主管根据工人的表现进行考核，厂长再根据部门主管的表现对部门主管进行考核。
考核结果摆放在工厂里的显眼位置上，所属的员工一眼就可以看到各人木块的不同颜色。
这样，每人目光一扫，就可以知道对应的员工表现如何。
刚开始实行这项制度的时候，工人表现恶劣的很多，而表现良好的却很少。
但是，在众人目光的注视中和自尊心理的驱使下，表现恶劣的次数和人数逐渐减少，而表现良好的工人却不断地增多。
为了保证这种考核的公正，欧文还规定，无论是谁认为考核不公，都可以直接向他进行申诉。
这种无惩罚的人性化管理，在当时几乎是一个奇迹。
同时，部门主管考核员工，经理考核部门主管，同时辅之以越级申诉制度，开创了层级管理的先河，也有利于劳资双方的平等沟通和矛盾化解。
欧文认为，好的环境可以使人形成良好的品行，坏的环境则使人形成不好的品行。
他对当时很多资本家过分注重机器而轻视人的做法提出了强烈批评，并采用多种办法致力于改善工人的工作环境和生活环境。
在工厂里，欧文通过改善工厂设备的摆设和搞好清洁卫生等方法，为工人创造出一个在当时看来尽可能舒适的工作场所。
他还主动把工人的工作时间从13～14小时缩短到10.5小时。
在新拉纳克厂区，人们看到的是一排排整齐的工人宿舍，每个家庭为两居室。
欧文很注重绿化环境，在工人住宅的周围，树木成荫，花草成行，这对工人的身心健康有着十分积极的效应。
为了使工人的闲暇时间有正当向上的娱乐和学习，消除酗酒斗殴等不良风气，欧文还专门为工人建造了供他们娱乐的地方——晚间文娱中心。
这种娱乐中心，就是现在俱乐部、夜总会的雏形。
欧文的管理思想中，教育制度占有很大比重。
为了普及教育，他主张建立教育制度，实行教育立法。
欧文认为，“教育下一代是最最重大的课题”，“是每一个国家的最高利益所在”，“是世界各国政府的一项压倒一切的紧要任务”。
他的教育理念是：“人们在幼儿时期和儿童时期被培养成什么样的人，成年后也就是什么样的人。
现在如此，将来也是如此。
”在他这一理念的指导下，欧文非常重视儿童教育。
他禁止他的工厂雇佣十岁以下的童工，并于1816年耗资一万英镑在他的厂区建立了第一所相当接近现代标准的公共学校—“性格陶冶馆”，这所学校是新拉纳克的中心建筑，为2～14岁的少年儿童提供良好的教育，另外还附设有成人教育班。
欧文制定的教学计划，侧重于儿童性格的培养以及儿童职业能力的提高。
他的宗旨是“为了培养儿童的优良情操和实用技能，使他们能够成为有用的幸福的人而对他们进行教导”。
他把“读、写、算、说”当做学生们必须的学习项目。
欧文的教学思想、教学理念和教学计划在新拉纳克取得了巨大的成功，公共学校同时也成为对公众开放的社交和休闲中心。
除了学校外，欧文还举办劳工食堂，创建工人消费合作社，设立工人医疗和养老金制度等。
新拉纳克由此成为英国的模范社区，没有流浪汉，没有小偷小摸，几乎是资本主义“罪恶泛滥”中冒出来的一方净土。
欧文的管理思想和教育思想，都是为了他的最高目标—建立新的和谐社会而做准备的。
他在新拉纳克取得的巨大成就，赢得了当时许多国家上层人士的关注和尊重，每年都会有成千上万的人来参观欧文的工厂和他的“性格陶冶馆”。
就连当时的俄国沙皇尼古拉大公也专程来拜访欧文的工厂。
他的四篇《论性格的形成》的文章和《新社会观》一书在社会上广为流传，同时也得到了一些社会名流的支持。
欧文的著作1. 1813. A New View Of Society, Essays on the Formation ofHuman Character. London.2. 1815. Observations on the Effect of the ManufacturingSystem. 2nd edn, London.3. 1817. Report to the Committee for the Relief of theManufacturing Poor. In The Life of Robert Owen written byHimself, 2 vols, London, 1857-8.4. 1818. Two memorials behalf of the working classes. In TheLife of Robert Owen written by Himself, 2 vols, London, 1857-8.5. 1819. An Address to the Master Manufacturers of GreatBritain. Bolton.6. 1821. Report to the County of Lanark of a Plan for relievingPublic Distress. Glasgow: Glasgow University Press.7. 1823. An Explanation of the Cause of Distress whichpervades the civilized parts of the world. London.8. 1830. Was one of the founders of the Grand NationalConsolidated Trade Union (GNCTU)9. 1832. An Address to All Classes in the State. London.10. 1849. The Revolution in the Mind and Practice of the HumanRace. London.欧文系统中最突出的作品：1. the New View of Society2. the Report communicated to the Committee on the Poor Law3. the Book of the New Moral World4. Revolution in the Mind and Practice of the Human Race传记•Life of Robert Owen written by himself (London, 1857) •Threading my Way, Twenty-seven Years of Autobiography, by Robert Dale Owen (London, 1874).欧文对管理学的贡献欧文对管理学中的贡献是，摈弃了过去那种把工人当作工具的做法，着力改善工人劳动条件，诸如提高童工参加劳动的最低年龄；缩短雇员的劳动时间；为雇员提供厂内膳食；设立按成本向雇员出售生活必需品的模式，从而改善当地整个社会状况。
欧文的哲理是：良好的人从事管理会给雇主带来收益，因而这是每个主管人员的一项重要工作。
欧文在给其属下的一个指示中宣称：“你们中有许多人从长期的生产经营中体验到了结构坚固而且设计精致、制造完美的机器的好处。
如果说，对无生命的机器给予细心照顾尚能产生有利的效果，那么如果你们以同样的精力去关心其构造奇妙得多的有生命的机器，那么还会有什么事办不成呢?”。