结果,执行力的灵魂.pptx

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1、以结果为导向的执行力课件PPT

1、以结果为导向的执行力课件PPT

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2021/3/10
任何完美的管理制度 都是以市场为导向的 ,仅仅停留在完美的 管理体系、层级严密 的控制为基础的管理 制度,脱离了市场, 脱离了顾客,其业绩 结果就已经预示了

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什么是执行力?
执行是把目标变成结果的行动!
执行力是把目标变成结果的 能力!
2021/3/10
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结果是什么?
结果是一种商品,是用来交换 的,可以满足客户需求的一种 价值。
况,并及
时汇报经

2021/3/10
结果意识强化16
为什么有的秘书来辞职, 老板挥挥手就让他走!
有的秘书却能让老板 放心把一个企业都交给他!
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听起来是否很熟悉?
➢我已经按照您说的做了…… ➢我已经尽最大努力了…… ➢我该做的都做了……
但——看似事情做了,就是没有结果!
2021/3/10
会 前 通 知 , 录(录音) 项 任 务 , “会议”流程,
测 试 了 设 给总经理, 一 对 一 地 让任何一个秘
备 , 也 提 然后请示 落 实 到 相 书都可以根据
供 了 相 关 经理是否 关责任人, 这个流程,把
会 议 资 料 ,发给参加 然 后 经 当 会议服务的结
还 在 会 议 会议的人 事 人 确 认 果做到九段,
• 老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不 会办事。……
2021/3/10
1、老板为什么 会批评小刘?
2、如果你是小 刘,你怎么做 ?
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小张是怎么做的?
小张回来说:票确实卖完了,但我想了 其他五种方法请老板决策: 1、买高价票每张要多花100元,现有15 张; 2、如果找关系我有一个朋友在火车站派 出所,可将10人送上车,但晚上没地方 休息; 3、中途转火车北京到济南有X趟,济南 去青岛有X趟,出发时间和到达时间分 别是…… 4、坐飞机XX日有X班飞机,时间和费用 分别是…… 5、坐汽车豪华大巴每天有X次,时间和 费用分别是……

以结果为导向的执行力ppt课件 (2)

以结果为导向的执行力ppt课件 (2)

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什么是结果?
完整版ppt课件
8
什么是结果?
完整版ppt课件
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如何提高执行力?
• 保证执行力的关键第一步:目标清晰
目标清晰就是告诉我们做正确的事
完整版ppt课件
10
如何提高执行力?
• 保证执行力的关键第二步:有效的措施(实施计划)
有效的措施就是告诉我们正确地做事!
• 做什么?
• 谁来做?
• 什么时候做?
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如何提高执行力?
坚持三种思维
• 老板思维:把岗位当成自己的公司。即使是打工,也要明
白是为自己打工
• 底线思维:先做好底线,再考虑完美。做结果是企业生存
的底线
• 外包思维:只有结果才能换取报酬
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如何提高执行力?
• 坚持八字方针:认真第一,聪明第二。
完整版ppt课件
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如何做一个持续提供结果的执行者?
• 100%责任 • 问题意识和问题导向 • 用事实和数据说话
要结果,不要借口
完整版ppt课件
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没有执行力就没有企业的核心竞争力!
祝太阳美越来越好!
完整版ppt课件
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• 如何做?
• 如何检查?
完整版ppt课件
• 结果考核?
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如何提高执行力?
• 员工不会主动做你希望的事,员工只会做你检查的事! • 执行的关键:检查与奖罚 • 勤检查,奖罚分明!
完整版ppt课件
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如何提高执行力?
• 用人原则:有才有德——优先重用
有才无德——限制使用 无才有德——培养使用 无才无德——坚决不用
以结为导向的 执行力

执行力以结果为导向的执行力研究教育PPT教学讲座课件

执行力以结果为导向的执行力研究教育PPT教学讲座课件

一个和尚挑水喝,两个和尚抬水喝,三个和尚没水喝
执行就是有水喝!
结果的假象——任务 任务:完成差事 应付了事 例行公事
什么是结果?
WHAT IS THE RESULT?
在工作人员的帮助下,我和妈妈系好 安全绳 ,穿戴 好安全 衣和头 盔,走 上了二 层楼的 高度, 我走在 前面, 妈妈走 在后面 ,因为 人多的 原因, 工作人 员让我 们走上 三层楼 的高度 玩,瞬 间我俩 的表情 有点不 淡定了 ,这样 的高度 对我们 来说有 点超高 了。
➢ 他们根本不配合,我有什么办法?
➢ 客户太挑剔了
➢ ……
什么是执行力?
WHAT IS EXECUTION?
执行:是将目标变成结果的行动力 在工作人员的帮助下,我和妈妈系好 安全绳 ,穿戴 好安全 衣和头 盔,走 上了二 层楼的 高度, 我走在 前面, 妈妈走 在后面 ,因为 人多的 原因, 工作人 员让我 们走上 三层楼 的高度 玩,瞬 间我俩 的表情 有点不 淡定了 ,这样 的高度 对我们 来说有 点超高 了。 执行力:是将目标变成结果的能力
➢ 这个不是我的问题,这不是我的错?这本来就不是我的责任……
➢ 在工作人员的帮助下,我和妈妈系好 安全绳 ,穿戴 好安全 衣和头 盔,走 上了二 层楼的 高度, 我走在 前面, 妈妈走 在后面 ,因为 人多的 原因, 工作人 员让我 们走上 三层楼 的高度 玩,瞬 间我俩 的表情 有点不 淡定了 ,这样 的高度 对我们 来说有 点超高 了。
任务≠结果 拼命≠结果 态度≠结果 承诺≠结果 ……
职责≠结果 加班≠结果 理由≠结果
过程≠结果 苦劳≠结果
结果的三大要素
THE THREE ELEMENTS OF THE RESULT

执行力以结果为导向的执行力研究教育PPT演示课件

执行力以结果为导向的执行力研究教育PPT演示课件

川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
结果=价值, 没有价值就是没有结果
结果是可交换的 前提是必须满足需求
什么是结果?
WHAT IS THE RESULT?
川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。
什么是结果? 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑 廊下, 或单独 一人, 或三三 两两。 有的低 头私语 ,有的 莞尔窃 笑,没 有大声 的喧哗 和吵闹 ,似乎 谁都不 愿破坏 平和的 气氛。 放眼长 长的一 条街道 ,逛街 的人都 好象在 做服装 秀,尤 其是那 些披红 戴绿穿 着入时 的少男 少女, 是中山 路上最 亮丽的 风景。 WHAT IS THE RESULT?
这个任务我早就布置下去了 川流不息的人群热闹地挤在小小的骑廊下,或单独一人,或三三两两。有的低头私语,有的莞尔窃笑,没有大声的喧哗和吵闹,似乎谁都不愿破坏平和的气氛。放眼长长的一条街道,逛街的人都好象在做服装秀,尤其是那些披红戴绿穿着入时的少男少女,是中山路上最亮丽的风景。

以结果为导向的执行力培训PPT

以结果为导向的执行力培训PPT

完美,执行的陷阱:过分追求完美, 最终什么也得不到。往往为了追求 100而放弃1,结果得到的却是0。 速度大于完美:一个差的结果也比没 有结果强。
团队法则:利他就是利已
你希望别人怎样待你 们,你们也就怎么待 别人! -《圣经》
帮助别人就是强大自 己,让别人赢自己往
往会获得更多。
1 Clic首k先t,o让a别d人d先t赢le 2 Cl尽ic最k大t的o努a力d帮d助t别le人 13 Clic每k天t多o付a出d一d点l点e 24 C不li争ck-故t天o下a莫d能d与le之争
苦恼:为什么我们的员工没有责任心? 头痛:为什么一出现问题就相互推脱? 迷惑:为什么给员工培训却效果不佳?
执行工具:消灭借口的办法
结果定义
门从哪儿开,人就从 哪儿走!
一对一责任
千斤重担人人挑,人 人头上有指标!
跟踪检查
人们不做你希望的, 只做你检查的!
业绩考核
人们只对与自己利益 相关的感兴趣!
要素三:执行法则
裸奔法则:没有退路就是出路
如果你还不够成功,那是因
为你还没下定决心;如果你 还没下定决心,那是因为你
1
还不够痛苦。
研究发现,人的决心不够大
是因为痛苦还不够大,你的
2
痛苦越大,你的决心就越大,
你的行动力就越强。
C不lic给k自t己o留a下d退d路 Cl公ic众k承t诺o失a败d后d果
第二部分:如何提高个人执行力
沟通策略
沟通策略:不战而屈人之兵(亲和力)
•微笑:欲取之,必先予之 •赞美:面子给你,里子给我 •推销:有好处能使鬼推磨
沟通策略:运畴惟幄,志在必得 (同 理心)
同理心:站在当事人的角度和位置上, 客观地理解当事人的内心感受及内 心世界,且把这种理解传达给当事 人的一种沟通交流方式。

结果执行力的结晶培训讲义.pptx

结果执行力的结晶培训讲义.pptx

• 战略思维的本质,是帮助我们对一个复杂 的现象做出一个简单而又正确的判断,即 找出因果关系。
• 越简单的东西越本质,越本质的东西越简 单。
• 案例:骆驼的成功经验
• 商人是有七分的把握就行动,学者是有十 分的把握才行动。这是商人和学者的本质 区别。
• 战略的第一定律:战略是地图,整体决定 部分
• 案例:雅客V9、营养快线
• 高价的商品是品牌,并非品牌的商品是高 价,因为任何品牌都是从一个品名开始的。
• 执行力的信条:胜利并不是说明自己很强 大,只能说明自己比对手更用心。
• ——任何企业都不可能强大到不可挑战, 同样任何企业也不可能弱小到不可以竞争。
• 市场经济下,企业不可能向员工承诺“终 生就业”,可以努力让员工拥有“终生就 业的能力”。
1、20世纪七八十年代,行业霸主,90年代被 PC的新潮流抛弃了,迅速崛起了微软、英 特尔、苹果;
2、90-93年企业亏损47个亿,郭士纳介入 IBM,引入执行力文化,打破封闭保守的羊 群文化,建立了结果导向的狼性文化。
郭士纳力挽IBM的8大原则
1、市场使我们一切行动背后的推动力; 2、企业经营的本质是对市场和人才的经营; 3、企业成功的基本标志是消费者接受和企业盈利; 4、我们永远要倡导创业,抵制企业官僚病; 5、我们不能忽略战略和行业趋势; 6、我们的思考和行动都必须以结果为导向; 7、团队是企业可持续的根源; 8、员工也是企业的顾客。
执行力就是忍辱负重
• 企业从小长大的过程就是一个牺牲和养育 的过程,也是一个淘汰筛选的过程,总有 一天客户会找上门的。
• 人会不会从地球上消失?自然界生存下来 的都是最能忍辱负重的。
• 品牌的前提是畅销,现有销量后有品牌没 有销量就没有品牌

执行力——结果演示课件.pptx

执行力——结果演示课件.pptx

精品文档
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结果观点三个不等式
态度 ≠
职责 ≠ 任务 ≠
结果 结果 结果
精品文档
22
结果是什么?
结果: 可以满足客户需求的一种价值, 就是客户愿意用钱来换的东西。
对客户没有价值的结果, 无论你多么辛苦,
你的辛苦都一文不值!!!
精品文档
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什么是真正的结果:客户满意的三要素
• 量化 • 价值 • 交换
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态度不等于结果
为什么这样做?
• 从公司层面:必须树立结果导向的标准,当一个 员工没有提供结果,给公司造成损失时不处罚, 就会出现下次一个好心的员工犯更大的错。他是 好心,但公司损失巨大,公司会死。
• 从个人角度:在清晰的事实(损失)面前,如果 不承担起自己的责任,怎会牢牢记取教训,得到 个人的真正成长?!
票价XX元
精品文档
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老板会重用谁?
买车票是“任务”
到青岛是“结果”
精品文档ห้องสมุดไป่ตู้
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结论三:任务不等于结果
• 我已经按照您说的做了 • 我已经尽最大努力了 • 我该做的都做了
但——看似事情做了,就是没有结果
完成任务是对程序、过程负责 收获结果是对价值、目的负责
精品文档
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如果你要向我提问题, 请先给我可以选择的 方案! 永远让上级做选择 题,而不是填空题! 请示工作给方案!
8
地狱和天堂
有一个人想知道天堂和地狱的人各是怎么生活。 上帝满足了他的愿望。在地狱,他看到人们一个个 饿的皮包骨,但是,饭桌上并不是没有吃的东西, 而是因为他们拿着一米长的筷子,拼命往自己嘴里 拈,然而还没喂到嘴里,菜就掉了。在天堂,他看 到人们过得富足而快乐,但饭桌上的菜肴和地狱并 没有两样,他们也拿着一米长的筷子,所不同的是 他们所拈的菜,不是喂自己,而是喂对方。

以结果为导向的执行力培训PPT课件

以结果为导向的执行力培训PPT课件
苦恼:为什么我们的员工没有责任心? 头痛:为什么一出现问题就相互推脱? 迷惑:为什么给员工培训却效果不佳?
执行工具:消灭借口的办法
结果定义
门从哪儿开,人就从 哪儿走!
一对一责任
千斤重担人人挑,人 人头上有指标!
跟踪检查
人们不做你希望的, 只做你检查的!
业绩考核
人们只对与自己利益 相关的感兴趣!
要素三:执行法则
反馈。 2. 同情心:不仅辨识、反馈,且同意
对方的观点。
沟通关键:明确就是力量/员工执行十不知
1. 不知道为何执行? 2. 不知道执行好处? 3. 不知道为谁执行? 4. 不知道谁来执行? 5. 不知道何时执行?
6. 不知道执行的任务? 7. 不知道执行的标准? 8. 不知道如何来执行? 9. 不知道缺乏执行力? 10. 不知道后果是什么?
裸奔法则:没有退路就是出路
如果你还不够成功,那是因
为你还没下定决心;如果你 还没下定决心,那是因为你
1
还不够痛苦。
研究发现,人的决心不够大
是因为痛苦还不够大,你的
2
痛苦越大,你的决心就越大,
你的行动力就越强。
C不lic给k自t己o留a下d退d路 Cl公ic众k承t诺o失a败d后d果
第二部分:如何提高个人执行力
第三部分 工作重在到位
一、到位不到位,相差一百倍
要想发展 快
要想没问 题
工作先 到位
要想效益 高
二、工作不到位四大误区
动机论
苦劳论
过程论
本色论
三、确保工作到位的5大心态
责任心态
称职心态
主动心态
专业心态 空杯心态
谢谢观看
锁定 引导
猴子只有一个主人,宁愿杀死也不要饿死 把猴子给下属并让之妥善处理,不能出现无人

以结果为导向的执行力ppt(内容详细)37页

以结果为导向的执行力ppt(内容详细)37页

员。
做一个录音备份)
将会议上确定的各项 任务,一对一地落实 到相关责任人,然后 经当事人确认后,形 成书面备忘录,交给 经理与当事人一人一 份,并定期跟踪各项 任务的完成情况,并
及时汇报经理 。
把上述过程做成标准化的 “会议”流程,让任何一 个秘书都可以根据这个流 程,把会议服务的结果做 到九段,形成不依赖于任 何能人的会议服务体系,通 过建立一个培养九段秘书 的机制来让复制和超越自
执行力与结果
结果要具备三大要素:
有时间:做事情一定给自己一个时间底线,时间底线要做公 开的承诺才有动力!
有价值:结果一定要对企业和他人具有明确的价值!是可以 用来交换的,可以支撑公司战略的!
可考核:重视什么就量化什么,量化什么就检查什么。每件 事情都能够拿出一个可检查、可衡量、可考核的东西!
执行力与结果
执行力与结果
1段
发通知
普通的秘书
2段
3段
抓落实
重检查
4段
勤准备
用电子邮件发出通知,并 准备会议用品,然后等待
开会时间。
发通知之后,再打一通 发通知,落实到人后,
电话给参会的人确认, 第二天在会前30分钟
确保每个人被及时通知 提醒与会者参会,确定
到。
有没有变动,对临时有
急事不能参加会议的人,
汇报给总经理,保证总
板就派小刘去火车站买票。过了很久,小刘满头大汗的回来说:“售票 处人太多了,挤了3个小时才轮到我,但是窗口的所有火车票,包括硬 座、硬卧、软卧都卖完了,没办法,票没买到,我只好回来了。” • 老板非常生气,将小刘训了一顿,说他真不会办事。 …… 1、老板为什么会批评小刘? 2、如果你是小刘,你怎么做?
过去一些决定了的事,或者记不清的事争吵)

企业管理培训以结果为导向的执行力PPT教学课件

企业管理培训以结果为导向的执行力PPT教学课件

② 例行公事:该走的程序都走了 手就让他走!有的秘书却能让老板
③ 应付了事:差不多就行了
放心把一个企业都交给他!
一、执行力与结果
普通的秘书
优秀的秘书
领导型秘书
1段
发通知
用电子 邮件发 出通知, 并准备 会议用 品,然后 等待开 会时间。
2段
抓落实
发通知 之后, 再打一 通电话 给参会 的人确 认,确 保每个 人被及 时通知 到。
和超越自己!
一、执行力与结果
听起来是否很熟悉?
我已经按照您说的做了…… 我已经尽最大努力了…… 我该做的都做了…… 但——看似事情做了,就是没有结果!
重要结论四:理由不等于结果!
没有任何借口(西点军校第2条军规)
西点有一个悠久的传统:当军官向新学 员问话时,他只能有四种标准回答: 1、“是,长官!” 2、“不是,长官!” 3、“没有借口,长官!” 4、“我不知道,长官!”
商业



交换


结果=贡献
■ 公司用结果获得利润员工用结果体现价值 公司不做结果会被市场淘汰员工不做结果会被企业淘汰
二、企业和客户及员工的关系
3.做结果是企业的生存底线
结果原理:
企业是靠结果生存,不可能靠理由生存, 没有结果,我们就不能生存,这是硬道理 。 顾客购买的是结果,不是理由! 企业与社会交换的是结果,不是理由! 企业和员工交换的是结果,不是理由!
1.商业的基本逻辑就是平等交换
商业人格,职业化团队底线:靠原则做事, 用结果交换! 公司要用结果和客户交换,才能生存和发展; 员工要用结果和公司交换,才能获取报酬和发展空间。 所有的价值体现在“交换”中,这就是商业社会的基本规律!

执行力以结果为导向的执行力研究授课课件ppt

执行力以结果为导向的执行力研究授课课件ppt

任务≠结果 拼命≠结果 态度≠结果 承诺≠结果 ……
职责≠结果 加班≠结果 理由≠结果
过程≠结果 苦劳≠结果
结果的三大要素
THE THREE ELEMENTS OF THE RESULT
➢ 有时间
做事情一定给自己一个时间底线,时间底线要做公开的承
诺才有动力!
阅读能力,对一个学生来说,是一种 十分重 要的能 力,同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ,与学 生获取 知识, 提高学 习兴趣 ,增长 见识, 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
结果是可交换的 前提是必须满足需求
什么是结果?
WHAT IS THE RESULT?
阅读能力,对一个学生来说,是一种 十分重 要的能 力,同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ,与学 生获取 知识, 提高学 习兴趣 ,增长 见识, 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
阅读能力,对一个学生来说,是一种 十分重 要的能 力,同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ,与学 生获取 知识, 提高学 习兴趣 ,增长 见识, 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
阅读能力,对一个学生来说,是一种 十分重 要的能 力,同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ,与学 生获取 知识, 提高学 习兴趣 ,增长 见识, 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。
阅读能力,对一个学生来说,是一种 十分重 要的能 力,同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ,与学 生获取 知识, 提高学 习兴趣 ,增长 见识, 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。 阅读能力,对一个学生来说,是一种 十分重 要的能 力,同 时也是 每个学 生都应 该具备 的一个 重要素 质。阅 读能力 的强弱 ,与学 生获取 知识, 提高学 习兴趣 ,增长 见识, 以及培 养自学 能力等 方面都 有密切 联系。

1、以结果为导向的执行力课件PPT

1、以结果为导向的执行力课件PPT

过 程 中 详 员,或者 后 , 形 成 形成不依赖于
细 做 好 会 其他人员。 书 面 备 忘 任何能人的会
议记录
录 , 交 给 议服务体系,通
(在得到
经 理 与 当 过建立一个培
允许的情
事 人 一 人 养九段秘书的
况下,做
一 份 , 并 机制来让复制
一个录音
定期跟踪 和超越自己!
备份)
各项任务
的完成情
人选。
特征是:
全是形容词!无法衡量 和考核!
特征是:
量化的指标!有时间, 有价值,可考核!
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企业和客户之间是什么关系?
企业和员工之间是什么关系?
2021/3/10
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商则做事, 用结果交换!
公司要用结果和客户交换,才能生存和发展;
2021/3/10
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态度不等于结果
态度与结果是两个独立的系统!
我们需要的是结果,再辛苦,在努 力都不等于结果,态度不等于结果 。
十年寒窗无人问
2021/3/10
一举成名天下知
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重要结论二:职责不等于结果!
职责是对工作范围和边界的抽象概括; 没有结果意识,职责就是一纸空文! 不只是对职责负责,还要对职责背后的结果 负责!
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重要结论四:理由不等于结果!
没有任何借口
(西点军校第2条军规)
西点有一个悠久的传统: 当军官向新学员问话时, 他只能有四种标准回答: 1、“是,长官!” 2、“不是,长官!” 3、“没有借口,长官!” 4、“我不知道,长官!”
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强大的结果文化造就西点
西点军校
➢美国的象征、骄傲!年轻人向往的圣堂!西点毕业生到 500强的企业去找工作,通常不用面试就直接录取…… ➢西点结果训练从“报到日”到“毕业日”,对学员的评价和座位的排序 都是以结果为评价标准,不是以社会关系来衡量! ➢这就是明确告诉学员:请给我结果!
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执行力的原则
• 4、制度
• 结果永远都是第一位的,执行只有两条, 一是服从是天职,百分之百的实现结果; 二是如果服从不能实现结果,就通过过程 找方法来实现,这就是“将在外,君命有 所不受”的真正含义。
• 案例:以结果为导向“先斩后奏”的学问
• 案例:诸葛亮挥泪斩马谡就是典型的结果 导向。
执行力的原则
1、20世纪七八十年代,行业霸主,90年代被 PC的新潮流抛弃了,迅速崛起了微软、英 特尔、苹果;
2、90-93年企业亏损47个亿,郭士纳介入 IBM,引入执行力文化,打破封闭保守的羊 群文化,建立了结果导向的狼性文化。
郭士纳力挽IBM的8大原则
1、市场使我们一切行动背后的推动力; 2、企业经营的本质是对市场和人才的经营; 3、企业成功的基本标志是消费者接受和企业盈利; 4、我们永远要倡导创业,抵制企业官僚病; 5、我们不能忽略战略和行业趋势; 6、我们的思考和行动都必须以结果为导向; 7、团队是企业可持续的根源; 8、员工也是企业的顾客。
• 案例:雅客V9、营养快线
• 高价的商品是品牌,并非品牌的商品是高 价,因为任何品牌都是从一个品名开始的。
• 执行力的信条:胜利并不是说明自己很强 大,只能说明自己比对手更用心。
• ——任何企业都不可能强大到不可挑战, 同样任何企业也不可能弱小到不可以竞争。
• 市场经济下,企业不可能向员工承诺“终 生就业”,可以努力让员工拥有“终生就 业的能力”。
执行力的原则
• 3、责任使人进步
• 凡是计划的就一定要有结果。每个人的本 性中始终在重复着一个永恒的主题:回避 风险,所有的执行在管理层面上都可以归 结为一点:责权的对等。
• 职位是责任与权利的统一,没有责任就没 有权利,我们之所以能够对一个东西说 “同意”,是因为我们对他可能出现的结 果负责任。
• 社会是个大熔炉,能够潜移默化的完成社 会群体的转变
• 竞争的本质是会哭的孩子没奶吃
• 市场经济,物质社会的本质是要结果,不 要理由
• 结果,执行力的灵魂,因为没有结果就 不能生存
• 大凡伟大的公司,文化必定是单一的,而 大凡平庸的公司,都有各式各样的“上司 文化”、“部门文化”。
• 执行的道理一定很简单,凡是复杂的道理, 注定不可能执行。
结果,执行力的结晶
杨永华 清华大学工商管理硕士 中国营销管理学院特聘教授 2008中国营销策划领域权威专家 《销售与市场》杂志社特聘高级研究员
• 市场经济不同情眼泪,商场如战场
• 中国文化讲究的是中庸和谐,而骨子里又 是一种竞争文化
• 西方社会文化的主体是竞争、交换和价值
• 市场经济不谈竞争,因为适者生存,不适 者被淘汰是最朴素的自然法则
• 成功是人的激情的源泉,营销人员需要有 成就感,因为成就感让人产生激情。
• 案例:伐木工人的故事
• 执行力障碍——如果我们的制度会因为 “好心”和“人性化”而不同,就会出现 没有人对结果负责,就会出现对没有业绩, 甚至对犯很大错误带来很大损失的员工无 法处罚,而好心和假心是无法判断的,这 就导致制度失去权威。
• 5、流程化:交代事情从头到尾——电视机 的制造过程
• 明晰化:要有指标,可以量化 • 操作化:实施步骤和措施
•执行力的6大纲领
• 第一大纲领:危机感——没有危机就没有 动力
• 1)微软离破产只有18个月,也永远只有18 个月——比尔盖茨
• 2)要做一个伟大的企业,对待成就永远都 要战战兢兢,如履薄冰——张瑞敏
• 方法论——做任何事的成功方向只有1个, 而做同一件事成功的方法至少3个以上。
案例:客户的大门是什么颜色的?
执行力的观念
• 认真第一,聪明第二。
• 没有信心就会被自己所吓倒
执行力的基本原则
• 1、结果第一,理由第二
• 有执行力的人永远都是先做再说,在过程 中找方法,逢山开道,遇水搭桥。
• 什么是战略?战略就是对因果关系的回答, 或者说战略就是道理。理是规律,是因; 道是选择,是果。
• 3)10年来我天天思考的都是失败,对成功 视而不见,也没有什么荣誉感、自豪感、 而是危机感,这样企业活过了这10年—— 华为任正非;
• 对于企业而言,经营灵活是一种艺术,而 制度灵活是一场灾难。
• 执行的灵魂就是要把努力和结果分开,企 业考核、评价员工的唯一标准就是绩效。
执行力的原则
• 2、狼性原则:优胜劣汰
• 现代企业必须倡导结果导向,通过强者来 淘汰弱者,否则就会出现淘汰强者(因为 强者不会等待,对自己负责)。
IBN的裂变历程
执行力就是忍辱负重
• 企业从小长大的过程就是一个牺牲和养育 的过程,也是一个淘汰筛选的过程,总有 一天客户会找上门的。
• 人会不会从地球上消失?自然界生存下来 的都是最能忍辱负重的。
• 品牌的前提是畅销,现有销量后有品牌没 有销量就没有品牌
• 创新看起来不可思议,像疯子,又最不符 合常理,但任何成功都是从不一样开始的。
• 1、三大纪律八项要注意 • 2、镜子的故事
• 企业是靠经营的结果生存,不是靠理由生 存。这就要求企业要以机会为导向,而不 是以问题和困难为导向。
• 德鲁克——成功是抓住了机会而不是解决 了问题
• 邓小平的经济特区与沿海开放城市
• 执行力的前提是信心,如果不想做或者没 信心,任何事都可以找出来10000个做不成 或者没法做的理由。
• 战略思维的本质,是帮助我们对一个复杂 的现象做出一个简单而又正确的判断,即 找出因果关系。
• 越简单的东西越本质,越本质的东西越简 单。
• 案例:骆驼的成功经验
• 商人是有七分的把握就行动,学者是有十 分的把握才行动。这是商人和学者的本质 区别。
• 战略的第一定律:战略是地图,整体决定 部分

• 战略的第二定律:战略是罗盘。
• 案例:迷路和坏罗盘
• 为什么没有完成目标收获的是一大堆理由, 而完成了目标收获的是一大堆有力的条件 和成功的经验?
• 人的本性——失败面前必然自我保护,找 理由开拓
• 战略是因果关系,即好人有好报;执行是 果因关系,即好报有好人。执行就是结果 面前人人平等。只要是执行就只讲结果, 不讲结果就评不出优劣,不讲结果就谈不 上执行,因为结果是考核的唯一依据。
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