0009绿维文旅：旅游开发运营流程体系(已发)

绿维文旅：旅游开发运营全流程体系

关键词：绿维文旅策划规划工程招标业态招商景区运营休闲项目运营旅游房地产运营

旅游项目落地的关键在于开发运营的全过程衔接协同。绿维文旅认为，旅游开发运营是一个涉及多主体、多内容、多流程的复杂系统，在前期开发阶段、中期建设阶段和后期运营阶段都有对应的任务要点。

旅游开发运营的全流程体系

一、前期开发阶段

旅游项目从投资意向产生到项目建成交付使用，必须经历一个完整的开发过程，这一阶段的主要任务包括项目的顶层设计、策划规划、项目立项、报规报建、征地安置、投资融资、招商引资和后端导入。

其中，顶层设计环节，需要站在区域综合发展的高度，对开发过程中涉及的利益主体、资源、土地、资金等相关要素进行全面的统筹考虑，为旅游产业的发展和目的地的开发建设提供总体的战略指引。策划要先于规划形成全案架构，即在资源分析和客源市场分析的基础上，明确项目定位、要素配置、业态布局、产品形态、商业模式和开发计划。以此为蓝图，编制旅游总体发展规划、控制性详细规划、修建性详细规划或旅游线路规划、旅游服务设施规划、旅游营销规划、旅游投融资规划等根据实际需要的功能性专项规划，使旅游项目在落地的全过程中都有参考的指南。

二、中期建设阶段

中期建设是旅游创意概念与开发理念转化为落地项目的实施环节，这一阶段包括工程设计、工程招标、工程施工、业态招商和开业筹备五项基本任务。

其中，在业态招商环节，旅游项目的成功落地，需要多元化的业态进驻实现经济的盘活。因此，旅游开发主体应根据项目发展蓝图和要素配置需要，进行覆盖食、住、行、游、购、娱等多类要素的业态招商，在这一过程中，应降低各类业态的

准入门槛，提供必要的服务支持，为后期的人气聚集、消费聚集做好铺垫。

三、后期运营阶段

绿维文旅认为，旅游项目的开发与建设流程结束后，其后期运营不仅局限于针对单体项目的经营管理，更是要站在旅游引导的区域综合开发角度，形成包括泛旅游城镇化运营、景区运营、休闲项目运营、休闲商业运营、酒店运营、旅游房地产运营和土地开发运营的目的地综合运营架构。

以景区运营和休闲项目运营为例，景区是区域旅游业发展的核心载体，其运营涉及创A 升A 的标准化升级、体制机制的改革、收益模式的综合性转型、服务体系的智慧化提升、游憩方式的创新打造，也包括人力资源、营销、安全、游客、危机和财务六大核心管理体系。自然景区、人文景区、人造景区等不同类型和属性的景区，经营主体、管理体制和运营模式也都有所不同。休闲项目，包括温泉、游乐园、农庄、演艺、滑雪场等人工开发的体验型项目，是旅游目的地聚集人气、拉动消费的重要引擎。要结合项目的实际情况和目的地发展需要，适时导入IP、运用科学技术、拓展营销渠道、丰富消费内容、转型资本运作模式，打造以服务升级和体验方式创新为核心的良性经营管理生态圈。