汽车保险复习题复习课程
汽车保险定损与理赔复习资料
汽车保险定损与理赔复习资料第一篇：汽车保险定损与理赔复习资料汽车保险定损与理赔复习资料第一章1．保险的基本概念2．保险的要素3．可保风险应具备的条件4．保险的基本原则：几乎覆盖了所有题型第二章1．了解汽车保险种类2．汽车保险产品的理论价格3．汽车保险费率，从车费率模式，从车费率模式影响因素；第三章1．机动车交通事故责任强制保险：概念、责任限额及免赔率；有关机动车交通事故责任强制保险的计算；2．车损险、三者险条款阅读理解；记住免赔率；3．三者险、车损险理赔计算；施救费用理赔计算——注意投保方式与之关系；第四章1．汽车保险合同的凭证2．汽车保险合同生效的条件；3．汽车保险合同的解释原则4．保费的计算；第五章1．汽车保险理赔概念2．事故车辆定损原则、对定损核价人员的要求3．自己去熟悉汽车定损内容；4．车辆维修费用的组成5．赔款计算；注意：我只是列出了本次考试的主要考试内容，但还有个别没在这里面，要考出好成绩还得认真从头到尾看一下。
另外，考试只是一种手段，考核的仅仅是一些理论知识，而本门课程属于实践性比较强的课，更多的是需要同学结合实际和最后一章内容，进一步将汽车构造及理论进行消化。
严禁带小条作弊，否则重处！第二篇：汽车保险定损与理赔复习资料汽车保险定损与理赔复习资料第一章1．保险的基本概念保险是指投保人根据合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限时承担给付保险金责任的商业保险行为2．保险的要素a.保险公司所承保的必须是可保风险b.保险的过程必须是多数人的同质风险的集合与分散c.必须合理厘定保险的费率，即合理制定保险产品的价格d必须建立保险基金e.必须订立保险合同3．可保风险应具备的条件4．保险的基本原则：几乎覆盖了所有题型第二章1．了解汽车保险种类2．汽车保险产品的理论价格3．汽车保险费率，从车费率模式，从车费率模式影响因素；第三章1．机动车交通事故责任强制保险：概念、责任限额及免赔率；有关机动车交通事故责任强制保险的计算；2．车损险、三者险条款阅读理解；记住免赔率；3．三者险、车损险理赔计算；施救费用理赔计算——注意投保方式与之关系；第四章1．汽车保险合同的凭证2．汽车保险合同生效的条件；3．汽车保险合同的解释原则4．保费的计算；第五章1．汽车保险理赔概念2．事故车辆定损原则、对定损核价人员的要求3．自己去熟悉汽车定损内容；4．车辆维修费用的组成5．赔款计算；注意：我只是列出了本次考试的主要考试内容，但还有个别没在这里面，要考出好成绩还得认真从头到尾看一下。
《汽车保险》复习
《汽车保险》复习题1一、填空题（每空2分，共20分）1.按风险损害的对象分类，可以分为财产风险、人身风险、责任风险和信用风险。
2.风险就是损失的不确定性。
3.风险因素、风险事故和损失是风险构成的三要素。
4.按风险的存在形态可以将风险分为静态风险和动态风险。
5.保险的特征包括经济性、商品性、互助性、法律性、科学性。
6.依保险政策分类，保险可以区分为自愿保险与法定保险、社会保险与商业保险、普通保险与政策保险。
7.现代保险业务的框架是由财产保险、人身保险、责任保险、信用保证保险四大部分构成的。
8.保险的职能是指保险的内在的固有的功能，它是由保险的本质和内容决定的，分为基本职能和派生职能两类。
9.最大诚信原则的基本内容包括告知、保证、弃权与禁止反言等方面的内容。
10.机动车辆保险按承保条件可分为基本险和附加险。
二、判断题（每题2分，共20分）1.按风险发生的原因分类，可以分为自然风险、社会风险、经济风险。
（×）2.按风险的性质分类，可以分为纯风险和投机风险。
（×）3.风险因素是风险事故发生的潜在原因，是造成损失的内在的或直接的原因。
（×）4.保险的基本职能就是保险的原始与固有职能，它因时间的变化和社会形态的不同而改变。
（×）5.所谓保险利益原则是指在签订和履行保险合同的过程中，投保人和被保险人对保险标的必须具有保险利益。
（√）6.近因是指在风险和损失之间是指时间上或空间上最接近的原因。
（×）7.汽车保险合同是保险人与投保人和被保险人就设立、变更、解除民事关系的协议。
（√）8.合同关系的主体包括保险合同的当事人、关系人。
（√ ）9.投保人可以是自然人、法人或其他组织。
（√ ）10.保险事故发生后，如损失是由被保险以外的第三者造成的，被保险人可以依据法律规定向第三者要求赔偿，也可以依据合同规定的索赔权向保险人要求赔偿。
（√）三、简答题（每题5分，共20分）1.机动车辆保险的险种有哪些？答：（1）机动车辆损失险。
汽车保险复习之李景芝版本
一、强记（对应书籍《汽车保险与理赔》李景芝赵长利主编）1.风险的构成三要素是指？P1答：风险因素，风险事故，风险损失2.什么是保险利益？P32（简答）答：是指投保人对保险标的所具有的法律上承认的利益。
它的构成条件如下：保险利益必须属合法利益；保险利益必须是经济利益；保险利益必须是确定利益。
3．保险中介包括哪3种？什么是保险经纪人？P15/16答：包括保险代理人，保险经纪人，保险公估人。
保险经纪人是基于投保人的利益，为投保人和保险人订立合同提供中介服务，并依法从保险人处收取佣金的公司或个人。
4.代位原则由哪两部分组成.P38答：代位追偿、物上代位。
5.汽车保险合同的形式主要有哪5种。
P23答：投保单，保险单，保险凭证，暂保单，批单。
6．事故现场的物证类型有哪些？ P119（重）答：散落物，附着物，痕迹7.汽车保险赔偿方式主要有哪三种。
P38答：现金给付，重置，修理。
8.车辆损失险保险金额的确定一般有3种方式，分别是？P63答：（1）按投保时保险车辆的新车购置价确定；（2）按投保时保险车辆的实际价值确定；（3）按投保时保险车辆的新车购置价价内协商确定9.汽车保险理赔的“八字”原则是指？P110答：主动、迅速、准确、合理。
10.VIN码是什么的简称，由几位字符组成.P90答：是车辆识别码的简称，由17位字符组成。
11．事故车辆的维修费用主要由三部分构成，分别是？ P126答：工时费、材料费，其他费用（外加工费，材料管理费）。
12.汽车保险费率模式一般有哪两类？P77 答：从车费率模式和从人费率模式。
13.车辆出险后，需对现场进行查勘，出险现场一般可分为哪三类现场？P115答：原始现场，变动现场，恢复现场。
14.当保险金额小于实际价值时车辆推定全损或全部损失赔款计算公式？第134页答：赔款=（实际价值-残值-交强险赔款金额）*事故责任比率*（1-免赔率之和）15．机动车保险对事故车辆的修理范围？答：仅限于本次事故所造成的损失。
保险理赔复习题讲解.
1．张先生于2004年初购买了一辆家庭自用轿车，为使张先生能尽快用车上路，最少要投保（）A．交强险 B．车辆损失险 C．车上责任险 D．不计免赔特约险2．下列不属于车辆损失险保险责任的是（）A.洪水B.暴风C.地震D.泥石流3．机动车辆的保险期限通常为（）A.半年B.一年C.三年D.整个车辆的使用期限4．车辆定损应注意区别事故损失与机械损失的界限，以下哪些现象属于事故损失( ) A．刹车失灵。
B．机械故障。
C．零部件因锈蚀、朽旧、老化、变形、裂纹等造成的车身损失。
D．驾驶员正常行驶时操作不当造成的碰撞。
5．保险车辆发生事故后，如果被保险人要求自选修理厂修理的，应该：A．首先确定保险责任和损失金额。
B．首先进行事故车辆的修复。
6．某地市级公司承包的一辆保时捷发生事故致损，由于当地无法修复，保险人同意去外地修理。
以下哪些费用保险公司应该承担？A.将车辆移送修复地的移送费。
B. 车主护送保险车辆去外地的误工费和差旅费。
C. 车辆修复后开回本地的汽油费、过路费。
7．对于保险公司来说，事故车辆的修复应该遵循什么样的原则？A．恢复到发生事故前的技术状态。
B．发现和确定车辆的故障和隐患。
8．前翼子板损伤程度达到必须将其从车上拆下来才能修复，并且前翼子板的材料价格低廉、供应流畅，材料价格基本达到或接近整形修复的工时费，制定维修方案时可以考虑( )A．可以更换。
B．一般不考虑更换。
C．根据车主要求决定是否更换。
9．汽车发动机拖底时，会将油底壳打漏造成机油泄漏。
这种损失属于保险责任，判别时会发现：A．油底壳破损处向外翻起。
B．油底壳破损处向内凹陷。
C．油底壳破损处无规律。
10．某车挂牌、购置保险半年后，自行加装了真皮座椅、高档音响。
后来发生属于保险责任的落水事故，定损时对于自行加装的真皮座椅、高档音响，应该如何处理( ) A．既然落水属于保险责任，应该予以赔偿。
B．真皮座椅、高档音响不是原车配置，车主又未曾投保“新增设备险”，无需赔偿。
汽车保险理赔复习资料
汽车保险理赔复习资料1. 保险类型汽车保险主要分为以下几种类型：1.1 强制保险强制保险即交强险，是法律规定车辆必须购买的保险。
其保障责任主要包括：•在机动车发生交通事故造成他人财产损失、人身损害时，为法院判决确定的赔偿数额承担保险责任。
•在机动车发生交通事故造成车损时，按照车辆实际损失的百分比赔付保险金额。
1.2 商业保险商业保险是非强制性的购买，主要包括以下几种：•交通事故责任强制保险补充险。
对超过交强险保额的部分进行补充赔付。
•车辆损失险。
对车辆损失或者受损的情况提供赔偿。
•第三者责任险。
对第三方财产损失或人身伤害提供赔偿。
•车上人员责任险。
对车上人员因车祸致死或受伤提供赔偿。
2. 理赔流程发生事故后，需要进行理赔处理。
汽车保险理赔流程一般分为以下几个步骤：2.1 报案在发生事故后，第一时间拨打车险公司的理赔电话，通知保险公司进行事故报案。
需要提供发生事故的时间、地点、车辆、人员和事故情况等详细信息。
2.2 验车车险公司会派出理赔专员到事故现场验车，确定事故的责任方及赔偿范围，同时进行实地拍照。
2.3 审核车险公司根据事故现场的验车结果，对保险单进行审核，确定理赔金额。
审核过程中如发现车主对事故情况描述不清、不真实等问题，会引起审核困难。
2.4 赔付经过审核后，车险公司会向车主赔偿，金额一般在7-15个工作日内到账。
3. 注意事项在购买汽车保险和进行理赔时，需要注意以下几点：3.1 选择合适的保险类型根据车辆性质、使用情况和保险需求等综合考虑，选择合适的保险类型。
不要盲目追求价格低廉的保险，要根据自身实际情况进行选择。
3.2 保险条款在购买保险时，一定要仔细阅读保险条款，了解保险范围和保险责任等细节问题，避免发生争议。
3.3 安全驾驶安全驾驶是减少事故发生的最有效方法，车主要注意遵守交通规则，使用安全设施等。
3.4 全方位拍照在发生事故后，在保证人身安全的情况下应全方位拍照，并保留相关证据，为理赔提供有力证据。
车辆保险试题及答案
车辆保险试题及答案1. 车辆保险的主要目的是？A. 为车辆提供维修服务B. 为车主提供经济补偿C. 为车辆提供保养服务D. 为车辆提供清洁服务答案：B2. 以下哪项不是车辆保险的常见类型？A. 交强险B. 商业险C. 保养险D. 第三者责任险答案：C3. 交强险的全称是什么？A. 交通事故责任强制保险B. 车辆损失强制保险C. 车辆盗抢强制保险D. 车辆人身强制保险答案：A4. 商业险中，车辆损失险的赔偿范围不包括以下哪项？A. 车辆碰撞造成的损失B. 车辆被盗造成的损失C. 车辆自燃造成的损失D. 车辆保养不当造成的损失答案：D5. 车辆保险的投保人需要满足哪些条件？A. 拥有合法驾驶资格B. 拥有合法车辆所有权C. 拥有合法车辆使用权D. 所有以上选项答案：D6. 如果车辆在保险期间内发生事故，车主应该首先做什么？A. 立即报警B. 立即联系保险公司C. 立即进行车辆维修D. 立即离开现场答案：A7. 车辆保险的保险期限通常为多久？A. 一年B. 两年C. 三年D. 五年答案：A8. 车辆保险中，第三者责任险是指什么？A. 赔偿车辆自身的损失B. 赔偿车辆对第三方造成的损失C. 赔偿车主自身的损失D. 赔偿车主对第三方造成的损失答案：B9. 车辆保险的保费是如何计算的？A. 根据车辆的购买价格B. 根据车辆的使用年限C. 根据车辆的维修记录D. 所有以上因素答案：D10. 如果车主想要增加保险的覆盖范围，应该采取什么措施？A. 购买额外的保险B. 增加保险的保额C. 减少保险的保额D. 取消保险答案：A。
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复习资料一、填空题1、风险的组成要素包括风险因素、风险事故、风险损失。
2. 风险按它的性质划分为纯粹风险和投机风险。
3．汽车保险的最大诚信原则的主要内容包括：告知、保证、弃权、禁止反言。
4．交强险的责任限额分为死亡伤残赔偿限额、医疗费用赔偿限额、财产损失赔偿限额及被保险人在道路事故中的无责赔偿限额。
5汽车在查勘定损时中的代理查勘定损报案的处理按异地出险就地理赔原则由出险地代理查勘。
6．汽车保险欺诈的原因有：经营性原因、社会原因、保险机构内部原因、法制原因。
7. 汽车保险合同的主体分为当事人和关系人两大类。
8．交强险条款的总则反映了制定条款的法律法规依据合同组成及形式保险费计算与缴纳。
9．机动车损失险的主要附加险有全车盗抢险，玻璃单独破碎险、自然损失险。
10.机动车辆保险理赔的处理程序包括受理案件、现场勘察与定损、赔付结案。
11.风险事故也称风险事件，是指造成损失的最直接的原因或外在原因。
12.在全车盗抢险中，全车损失在保险金额内计算赔偿并实行20％免赔率。
13.保险人依据法律规定或合同约定，不承担赔偿和给付责任的范围叫做责任免除。
14.机动车辆保险中介主要有保险经纪人，保险代理人、保险公估人。
15.车辆损失险和第三者责任险，在符合赔偿规定的金额内实行绝对免赔率，在交通事故中负同等责任的免赔率10％。
16.风险因素主要包括物质风险因素.道德风险因素.心理风险因素。
17.保险的特征有：经济性. 商品性.互助性. 科学性.法律性。
18.确定保险近因的因果关系的方法有顺序法.和倒推法。
19.交强险的责任限额分死亡伤残赔偿限额. 医疗费用赔偿限额.财产损失赔偿限额及被保险人在道路事故中的无责赔偿限额。
20.汽车保险按性质可划分为强制保险. 商业保险和政策保险。
21.汽车保险欺诈的特点有：隐蔽性. 干扰性. 非法性.社会危险性。
22. 汽车交强险垫付的两种形式为保险公司垫付和道路交通事故社会救助基金。
23..交强险的保障对象是被保险机动车致害的交通事故但不包括被保险机动车本车人员被保险人。
汽车保险理赔复习题全答案
一、单项选择题1.某企业向保险公司投保了车辆损失险后，忽视了对发动机和车辆线路的检查，结果由于车辆线路老化引起火灾，造成车辆损失，造成这一严重损失的原因属于（C）Ａ.实质风险因素Ｂ.投机风险因素Ｃ.心理风险因素Ｄ.道德风险因素2.保险有广义保险和狭义保险之分，而广义的保险特指（D ）A.社会保险B.商业保险C.再保险D.社会保险与商业保险总和3.对汽车保险标的具有可保利益，并且与汽车保险人订立保险合同的人是（B）Ａ.汽车保险人Ｂ.汽车投保人Ｃ.汽车被保险人Ｄ.汽车代理人4.车辆损失险的保险标的是指（A）A.机动车辆本身B.车上的人员C.车上的货物D.交通事故中的无辜受害者的人身伤亡和财产损失5.李某于２００５年３月４日填具投保单投保车损险，保险公司于３月５日进行审核，于３月６日收取保险费并于当时签发了保险单，保险单于３月７日送达李某，该合同生效时间是（C）Ａ.３月5日零时Ｂ.３月6日零时Ｃ.３月7日零时Ｄ.３月8日零时6.目前在我国机动车辆保险经营过程中存在的最大纠纷所涉及的保险原则是（D）A.可保利益原则B.最大诚信原则C.近因原则D补偿原则7．下列国家地区中，汽车强制保险保障内容即包括受害人的人身伤亡又包括财产损失的是（ABD）A. 中国B.美国C.日D.德国E.我国台湾地区8．机动车交通事故责任强制保险与商业三者险的区别包括（BDE）A.都是保险车辆发生交通事故给第三者无辜受害人所带来的人身伤亡和财产损失B.机动车交通事故责任强制保险与商业三者险的赔偿原则不同A.机动车交通事故责任强制保险不以盈利为目的，并实行与其他保险业务分开管理.单独核算。
而商业机动车第三者责任保险则无需与其他车险险种分开管理.单独核算。
D. 机动车交通事故责任强制保险实行分项责任限额制，且责任限额固定；商业三者险只设定综合的责任限额，但责任限额可以分成不同的档次，由投保人自由选择。
E. 机动车交通事故责任强制保险实行全国统一条款和基础费率，并且费率与交通违章挂钩。
汽车保险与理赔复习资料
2018《汽车保险与理赔》复习资料一、名词解释：风险：一，风险是肯定能发声的客观存在二，风险必然会造成物质损失或人身伤害，包括财产损失收入损失责任损失和额外城市。
三，风险是一种随机现象，其发生的时间。
伤害鱼损失的大小，具体有不确定性。
（p1）碰撞：机动车辆保险：（P35）机动车辆保险即汽车保险（简称车险），是指对机动车辆由于自然灾害或意外事故所造成的人身伤亡或财产损失负赔偿责任的一种商业保险。
保险车辆的出险现场：(P179)交强险合同的受害人：交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失但不包括被保险机动车本车车上人员和被保险人。
射幸合同：(P134)就是指合同当事人一方支付的代价所获得的只是一个机会，对投保人而言，他有可能获得远远大于所支付的保险费的效益，但也可能没有利益可获；对保险人而言，他所赔付的保险金可能远远大于其所收取的保险费，但也可能只收取保险费而不承担支付保险金的责任。
保险合同的这种射幸性质是由保险事故的发生具有偶然性的特点决定的，即保险人承保的危险或者保险合同约定的给付保险金的条件的发生与否，均为不确定。
保险利益：是指投保人或被保险人对保险标的所具有的法律上承认的利益关系(经济利害关系)不定值保险合同：不定值保险合同是指当事人不事先约定保险标的的价值，只确定保险金和保险价值待保险事故发生时，以损失发生地的市场价格为依据确定的保险合同。
适用于多数以有形财产为保险标的的财产保险合同第三者：第三者是指除被保险人与保险人以外的（排除四种人：即保险人、被保险人、本车发生事故时的驾驶员及其家庭成员、被保险人的家庭成员之外的与事故相关的其他人员或者车辆。
）第一者和第二者是保险公司和被保险人，那么这个第三者，就很好理解了。
笼统的说，被保险人及其财产、被保险车辆上所有人员与财产是属于第二者范畴的，除此之外的人员和财产都属于“第三者”的范畴。
保险标：保险标，指保险合同中载明的投保对象，包括凡是可能遭受海上风险的财产，如船舶、船舶属具、货物或其它财产、期得的收人及对第三方所应负的责任都可以作为标的向保险公司投保。
汽车保险与理赔期末复习资料
一：名词解释1、风险：通常指损害发生的不确定性，包括三层含义：一是风险是一种随机事件，有可能发生也有可能不发生；二是风险一旦发生，其结果是损失，而不可能是获利；三是风险事件发生所造成的损失是不确定的，可能大也可能小。
2、保险：保险是指投保人根据投保合同约定，向保险人支付保险费，保险人对于合同约定的可能发生的事故因其发生所造成的财产损失承担赔偿保险金责任，或者当被保险人死亡、伤残、疾病或者达到合同约定的年龄、期限承担给付保险金责任的商业保险行为。
3、保险金额：保险金额是指保险人承担赔偿或者给付保险金责任的最高限额。
4、基本险：基本险又称主险。
是指不需附加在其他险别之下的，可以独立承保的险别，简单地说，能够独立投保的保险险种称为基本险.主要包括车辆损失险与第三者责任险两种。
5、附加险：不能独立存在，只有购买基本险后才能购买的。
例如盗抢险、自然损失险、玻璃单独破损险、车身划痕损失险、代步车费用险等。
6、保险利益：是指投保人或者被保险人对保险标的具有的法律上承认的利益,即在保险事故发生时，可能遭受的损失或失去的利益。
7、保险代理人：是根据保险人的委托，向保险人收取代理手续费，并在保险人授权的范围内代为办理保险业务的单位或者个人。
8、保险经纪人：是基于投保人的利益，为投保人与保险人订立保险合同提供中介服务，并依法收取佣金的单位。
9、保险公估人：是指为保险合同中的保险人或者被保险人办理保险标的查勘、鉴定、估损、赔款理算并予以证明的受委托人。
10、保险责任：P5211、机动车辆保险合同：是投保人与保险人约定保险权利义务关系的协议。
12、机动车辆损失保险：损失保险是指投保人根据合同约定，向保险人交付保险费，保险人按保险合同的约定对所承保的财产及其有关利益因自然灾害或意外事故造成的损失承担赔偿责任的保险，又称“财产保险”。
13、机动车第三者责任险：第三者责任险（简称三责险）是指被保险人或其允许的驾驶人员在使用保险车辆过程中发生意外事故，致使第三者遭受人身伤亡或财产直接损毁，依法应当由被保险人承担的经济责任，保险公司负责赔偿。
《汽车保险与理赔》复习题
《汽车保险与理赔》（ A ）卷复习题一、单选题（每题3分，共15分）二、填空题（每空1分，共20分）1. 交强险的责任限额分为三类，分别是死亡伤残、医疗费用和财产损失。
2. 保险利益的构成条件是：必须为合法利益、经济利益和确定利益。
3. 一个完整的承保流程由六个环节组成，而其核心环节由三个环节组成，即：投保、核保和签发单证。
4. 保险市场机制是指价值规律、供求规律和竞争规律三者之间相互制约、相互作用的关系。
5. 车辆识别代码（VIN码）由 17 位字符组成。
VIN码的第 10 位表示车型年份。
6. 投保了车辆损失保险的机动车，才可投保玻璃单独破碎险。
投保了商业第三者责任险以后，才三、判断题（每题1分，共10分）1. 地震两天后，墙倒了造成了车辆损坏，则车辆损坏的近因是地震。
（×）2. 保险金额不得超过保险价值；超过保险价值的，超过的部分无效。
（√）3. 保险人即是交纳保险费的人，也是享有保险金请求权的人。
（×）4. 投保单是投保人与保险人之间保险合同行为的一种正式书面形式。
（×）5. 附加险必须是在投保了相应的主险的基础上才可投保。
（√）6. 保险人在支付了5000元的保险赔款后向有责任的第三方追偿,追偿款为6000元则多余的1000元在保险双方之间分摊。
（×）7. 三者险责任限额提高一倍，则应缴保费随之提高一倍。
（×）8. 同一宝来轿车用于家庭自用和营业出租时，其交强险应缴保费相同。
（×）9. 强制汽车责任保险的目的是使第三者能获得基本保障。
（√）10. 家用轿车投保时，可指定行驶区域为省内行驶。
（√）四、简答题（4个小题，共25分）1. 简述汽车碰撞损失中弯曲变形和折曲变形的特点。
（8分）答：弯曲变形的特点：（1）损伤部位与非损失部位的过度平滑、连续；（2分）（2）通过拉拔矫正可使变形处恢复到事故前的形状，而不会留下永久的塑性变形。
汽车保险理赔考试复习
1、机动车车上人员责任保险责任，保险期间内，被保险人或允许的合法驾驶人在使用被保险机动车过程中发生意外事故，致使车上人员遭受人身伤亡，依法应由被保险热承担的损害赔偿责任，保险人依照保险合同的约定负责赔偿。
2、机动车盗抢险中机动车被盗经公安刑侦部门立案证明满60日为查明下落的，保险人负责赔偿。
3、完整的承保流程由6个环节组成：展业→投保→核保→签发单证→批改→续保。
其核心环节是：投保→核保→签发单证。
签发单证：核保通过后，系统按预先设备的编制规则生成保险单号。
4、交通事故鉴定的注意事项①、坚持中立性②、做到通俗易懂③、做到天网恢恢，疏而不漏④、避免先入为主⑤、避免使用夸大其词的逻辑推理⑥、从多种角度观察、论证⑦、鉴定结论必须充分考虑采样数据的误差⑧、着眼于关键证据5、碰撞的3种形式：弹性碰撞（e=1）、非弹性碰撞（0＜e＜1）、塑性碰撞（e=0）（e为碰撞形式恢复系数）6、现场查勘的意义：1、现场查勘是重大交通事故案件刑事及民事诉讼程序的重要环节2、是保险赔付的基础工作3、是事故处理的起点和基础工作4、是收集证据的基本措施5、是侦破交通肇事逃逸案件的重要环节7、交通事故痕迹的形成：广义：是指事故引起现场范围内的一切变化而遗留下来的各种影象或反映形象狭义：是指事故中造型客体作用于承受客体，引起承受客体发生形态变化而遗留下来的反映形象。
8、车无结构形象痕迹的形成，是造型客体与承受客体在力的作用下发生相互接触形成的。
平面痕迹是造型客体与承受客体相互接触时，承受客体承受造型客体的作用，使表面介质的微粒物增加、减少或色调改变，但客体自身没有塑性变形，只呈现出造型客体接触表面的外表结构。
9、立体痕迹的形成：是造型客体与承受客体发生碰撞时，造型客体施加于承受客体上的碰撞力，使之形成了与造型客体接触面外部形状相对应的有凹凸变化的痕迹。
10、静态痕迹是指两客体发生碰撞时，由于作用力垂直或接近垂直，接触面各点处于相对静止状态，没有平面上的相对移动。
《汽车保险与理赔》期末复习题
第一节风险概述风险的特定含义（保险学）是指某种损失发生的不确定性①可能存在的经济损失；②这种损失的存在与否是不确定的。
风险的构成要素（风险因素、风险事故、损失）风险因素。
是指促使某一特定损失发生或增加其发生的可能性或扩大其损失程度的原因或条件。
是造成损失的内在或间接原因. （1）自然风险因素。
（2）道德风险因素（3）心理风险因素风险事故：是指造成生命财产损失的偶发事件，是造成损失的直接的或间接的原因，是损失的媒介物。
如：火灾、车祸、刹车失灵等。
3．损失:是指非故意的、非预期的、非计划的经济价值的减少或消失，即经济损失。
（1）直接损失（2）间接损失风险的分类1.风险产生的原因分类: 自然风险、社会风险、政治风险、经济风险和技术风险2.依据风险的性质分类:1纯粹风险: 投机风险:纯粹风险:是指只有损失机会而无获利可能的风险投机风险:是指既有损失机会又有获利可能的风险一般情况下，纯粹风险具有可保性，而投机风险不可保3.依风险产生的环境分类静态风险:是指在社会经济正常的情况下，自然力的不规则变化或人们的过失行为所致损失或损害的风险。
动态风险:是指由于社会经济、政治、技术以及组织等方面发生变动所致损失或损害的风险。
4.依损失的范围分类基本风险:是指非个人行为引起损失或损害的风险，这种风险实际上是一种团体风险，是个人不能预防的风险。
特定风险:是指风险的产生及造成的后果只与特定的人或部门相关的风险。
5.依风险的对象分类：财产风险：是指导致一切有形财产的损毁、灭失或贬值的风险。
人身风险：是指导致人的伤残、死亡、丧失劳动能力以及增加费用支出的风险。
责任风险：指个人或团体的疏忽或过失行为，造成他人财产损失或人身伤亡，依照法律、契约或道义应负法律责任或契约责任的风险。
信用风险：是指在经济交往中，权利人与义务人之间，由于一方违约或违法致使对方遭受经济损失的风险。
损失程度：巨灾风险：是指风险事故发生殃及的范围巨大的风险。
汽车保险与理赔复习题 (2)
一、选择题1、出险现场类型里面包括的有：（ ABC ）Ａ原始现场Ｂ变动现场Ｃ逃逸现场Ｄ维修现场2、保险的基本职能是：（ ACD ）Ａ分散风险Ｂ积蓄基金Ｃ补偿损失Ｄ管理风险3、保险合同的解释应遵循的原则有：（ AB ）Ａ合法解释原则Ｂ意图解释原则Ｃ分项解释原则Ｄ部分解释原则4、在机动车辆保险合同中，被保险人的义务有：（BCD ）Ａ损失补偿的义务Ｂ出险通知义务Ｃ按时交纳保费义务Ｄ危险增加告知义务5、保险合同的主体包括：（ ABCD ）Ａ保险人Ｂ保险公估人Ｃ投保人Ｄ被保险人6、风险管理的基本程序正确的是（AA. 风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价B．风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价C．风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价D．风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价7、保险损失的近因，是指在保险事故发生时（ D ）A．时间上最接近损失的原因 B. 引起损失发生的第一个原因C. 空间上最接近损失的原因D. 最直接、起主导和支配作用的原因8、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是 A （A. 20万元和60万元B. 30万元和50万元C. 40万元和40万元D. 60万元和20万元9、玻璃单独破碎险的保障对象是 A （A．车窗玻璃 B．后视镜玻璃 C．车灯玻璃 D．仪表玻璃10、全车盗抢险须满足的时间是 B （A．30天 B．60天 C．90天 D．120天11、保险合同生效后，保险标的危险程度增加时，被保险人未履行危险程度增加通知义务，保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失，可采取的正确的方式是 B （A．酌情赔偿 B．不予赔偿 C．部分赔偿 D．必须赔偿12、汽车中设置被动安全装置，如安全气囊，防抱死制动系统等，属于风险管理技术中的（）措施。
汽车保险复习题
一、汽车保险是以汽车本身及其相关经济利益为保险标的一种不定值财产保险。
五大要素：车祸风险的存在、大量同质车祸风险的分散和集合、汽车保险费率的厘定、汽车保险基金的建立和汽车保险合同的订立。
特征：保险标的出险率较高、业务量大投保率高、扩大保险利益、无赔偿优待功能：经济补偿、资金融通和社会管理。
作用：促进汽车工业的发展，扩大对汽车的需求；稳定社会公共秩序；促进汽车安全性能的提高；汽车保险业务在财产保险中占有重要的地位。
流程：接受报案-现场查勘-立案-定损-核损-报价-资料收集-赔款理算-核赔-结案。
二、比例分摊责任制各保险人承担的赔款=损失金额×该保险人承保的保险金额÷各保险人承包的保险金额的总和。
例如：甲乙保险人承保同一份财产，甲承保保额为40000元，乙为60000元，损失金额为50000元，则赔偿分摊情况：甲应承担赔款金额=50000×40000÷（40000+60000）=20000，乙应承担赔款金额=50000×60000÷（40000+60000）=30000元。
三、商业保险1.车损险：负次要事故责任的免赔率为5%，负同等事故责任免赔率8%，负主要事故责任的免赔率10%，负全部事故责任或单方肇事事故免赔率为15%。
被保险机动车的应当有第三方负责赔偿的，无法找到第三方，免赔率为30%。
依法选择自行协商方式处理，不能证明事故原因的，免赔率20%。
保险事故发生在约定行驶区域以外的，增加免赔率10%。
2.第三者责任险：次要5%，同等10%，主要15%，全部20%。
违反安全装载规定，增加10%。
事故发生时为非指定驾驶人，增加10%。
保险事故发生在约定行驶区域以外，增加10%。
3.车上人员责任险：负次要事故责任的免赔率为5%，负同等事故责任免赔率8%，负主要事故责任的免赔率10%，负全部事故责任或单方肇事事故免赔率为15%。
保险事故发生在约定行驶区域以外，增加10%。
汽车保险与理赔复习试题
汽车保险与理赔复习试题本页仅作为文档封面，使用时可以删除This document is for reference only-rar21year.March一、选择题1、出险现场类型里面包括的有：（ ABC）Ａ原始现场Ｂ变动现场Ｃ逃逸现场Ｄ维修现场2、保险的基本职能是：（ ACD ）Ａ分散风险Ｂ积蓄基金Ｃ补偿损失Ｄ管理风险3、保险合同的解释应遵循的原则有：（ AB ）Ａ合法解释原则Ｂ意图解释原则Ｃ分项解释原则Ｄ部分解释原则4、在机动车辆保险合同中，被保险人的义务有：（BCD ）Ａ损失补偿的义务Ｂ出险通知义务Ｃ按时交纳保费义务Ｄ危险增加告知义务5、保险合同的主体包括：（ ABCD ）Ａ保险人Ｂ保险公估人Ｃ投保人Ｄ被保险人6、风险管理的基本程序正确的是（AA. 风险识别—风险估测—风险评价—选择风险管理技术—风险管理效果评价B．风险识别—风险评价—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价C．风险评价—风险识别—风险估测—选择风险管理技术—风险管理效果评价D．风险评价—风险估测—风险识别—选择风险管理技术—风险管理效果评价7、保险损失的近因，是指在保险事故发生时（ D ）A．时间上最接近损失的原因 B. 引起损失发生的第一个原因C. 空间上最接近损失的原因D. 最直接、起主导和支配作用的原因8、投保人将市价为150万元的财产同时向甲、乙两家保险公司投保，保险金额分别为50万元和150万元，若一次保险事故造成实际损失为80万元，则按照比例责任分摊原则，甲、乙两家保险公司应分别承担的赔款是 A （A. 20万元和60万元B. 30万元和50万元C. 40万元和40万元D. 60万元和20万元9、玻璃单独破碎险的保障对象是 A （A．车窗玻璃 B．后视镜玻璃 C．车灯玻璃 D．仪表玻璃10、全车盗抢险须满足的时间是 B （A．30天 B．60天 C．90天 D．120天11、保险合同生效后，保险标的危险程度增加时，被保险人未履行危险程度增加通知义务，保险人对因危险程度增加而导致的保险标的的损失，可采取的正确的方式是 B （A．酌情赔偿 B．不予赔偿 C．部分赔偿 D．必须赔偿12、汽车中设置被动安全装置，如安全气囊，防抱死制动系统等，属于风险管理技术中的（）措施。
学习情境1汽车保险销售复习主险
总结
购买汽车保险需谨慎
购买汽车保险时，需掌握各项保险附加险种和保费 计算等信息，谨慎选择合适的险种。
车主福音
车辆保险以车主为中心，确保车主和车辆得到全方 位和全面的保障。
赔偿车辆的损失，包括因碰撞、火灾、自燃、 盗抢等造成的损失。
赔偿因车主过失而造成的第三方人身伤亡或 财产损失。
3 司机座位险和乘客座位险
保障驾驶员和乘客的人身安全，包括医疗费 用、残疾赔偿、身故赔偿等。
4 玻璃单独破碎险
赔偿车辆挡风玻璃、侧门玻璃等破碎的费用。
盗抢险
什么是盗抢险
保障车辆被盗、抢后的经济损失。
理赔流程
报案、鉴定、理赔、赔偿等 环节。
注意事项
如何合理准备申请材料、如 何与保险公司要求赔偿。
其他保险附加险
自燃险
赔偿火灾、自燃引起的车辆损 失。
不计免赔
在保险责任范围内的赔偿项目， 免去由被保险人承担的向保险 公司支付的赔偿责任部分。
附加险优势
提供更全面和更细致的保障， 可根据自己的具体需要选择相 应的盗器、锁紧轮胎等，避免车辆被 盗、抢。
保费计算
1
主险保费
根据保险公司的定价标准，计算出主险保费。
2
影响保费的因素
车辆种类、品牌、保额、行驶里程数、驾龄等都会对保费产生影响。
3
优惠政策
根据不同优惠政策，可享受相应优惠折扣。
保险理赔
理赔案例
根据实际案例，介绍保险理 赔的流程和注意事项。
汽车保险销售复习主险
了解汽车保险的主要险种，掌握保费计算方法以及理赔流程。本课程将帮助 您更好地理解汽车保险销售相关内容。
什么是主险？
定义
主险是车辆保险中必须投保的 基本险种。
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一、判断
1.《机动车交通事故责任强制保险条例》自2007年7月1日起施行。
2.机动车交通事故责任强制保险不负责精神损害赔偿。
3.汽车保险的保险人在承保过程中不必进行核保。
4.《中华人民共和国保险法》规定采用投保人询问回答的告知方式。
5.第三者责任险的赔偿金额没有限额。
6.汽车保险的保险单由中国保险监督管理委员会统一监制。
7.狭义的风险是指损失发生的不确定性。
8.中国保监会没有统一规定机动车交通事故责任强制保险的保险单格式以及保险标志。
9.暂保单具有与正式保单同等的法律效力。
10.汽车保险合同生效后，被保险人没有安全防损义务。
11.保险车辆因肇事逃逸造成的第三者责任险，保险公司应按保险合同的规定给予赔偿。
12.在汽车保险中，为增强被保险人的责任心，实行绝对免赔率。
二、单项选择题（2分×15=30分）
1.汽车保险的基本职能主要是（）的职能。
A损失补偿 B防灾防损 C金融性融资 D修理汽车
2.驾驶机动车不慎撞坏路边的民房，属于（）。
A财产风险 B责任风险 C自然风险 D信用风险
3.对于上路行驶的汽车宜采用哪种风险处理方法：（）
A自留 B保险转移 C避免 D非保险转移
4.损失补偿原则的实施要点有以保险金额为限和（）。
A以实际损失为限 B以保险标的净值为限 C以可保险利益为限 D以保险期限为限5.财产保险的（）在保险事故发生时应具有保险利益。
A投保人 B被保险人C保险代理人D保险经济人
6.机动车辆商业保险实行的是（）制度。
A无责赔偿 B有责赔偿C有责、无责均赔偿
7.车上人员责任险是按照保险合同，对车上人员的（）进行赔偿。
A财产损失B被保险机动车辆 C人身伤亡损失 D精神损害
8.保险人与被保险人订立保险合同的正式凭证为（）
A保险凭证 B暂保单 C保险单 D投保单
9.保险合同变更时最常用的书面单证是（）。
A暂保单 B批注 C保险凭证 D批单
10.保险条款比较复杂，一般由保险人事先拟定，这就要求保险人根据（），说明保险合同主要内容。
A公平互利原则 B协商一致原则 C保险利益原则 D最大诚信原则
11.如实告知义务是指订立保险合同时，应由（）如实告知被询问内容。
A投保人向保险人 B保险人向被保险人 C保险人向投保人 D投保人向被保险人
12.我国《保险法》规定，重复保险的损失分摊主要采用( )。
A比例责任分摊方式 B顺序责任分摊方式 C限额责任分摊方式 D平均责任分摊方式13.近因原则是判断风险事故与保险标的损失之间的因果关系，确定保险赔偿责任的一项基本原则。
这里近因是指导致损失的( )。
A时间上最近的原因 B第一个原因 C最后一个原因 D最直接、最有效的原因14.车损险投保，按（）确定保险金额属于足额投保。
A实际价值 B新车购置价 C协商确定 D折旧价值
15.商业第三者责任险，被保险机动车辆在保险事故中负全责，责任免赔率为（）。
A15% B10% C20% D30%
三、多项选择题（1分×10=10分）
1.风险的基本要素包括（）
A风险因素 B风险事故 C风险处理 D 风险评估 E损失
2.汽车保险合同争议可以采用（）等方式解决。
A和解 B调解 C仲裁 D诉讼
3.属于保险中介人的是（）
A保险监理人 B保险理赔人 C 保险代理人 D保险公估人 E保险经纪人
4.最大诚信原则的具体内容包括（）。
A说明义务 B保证 C保密义务 D告知义务 E弃权和禁止反言
5. 家庭自用车汽车损失险的保险责任是（）。
A碰撞、倾覆、坠落 B外界物体坠落、倒塌 C汽车被盗
D车上人员伤亡 E火灾、爆炸
6.机动车交通事故责任保险中规定被保险人在使用被保险机动车过程中发生交通事故，致使受害人遭受人身伤亡或者财产损失，依法应当由被保险人承担的损害赔偿责任，保险人按照交强险合同的约定对每次事故在下列赔偿限额内负责赔偿：（）
Ａ死亡伤残赔偿限额为110000元Ｂ医疗费用赔偿限额为10000元
Ｃ财产损失赔偿限额为1000元
7.汽车损失险保险金额的确定方式有（）。
A新车购置价确定 B投保人自由定价
C投保时的实际价值确定 D由投保人与保险人协商确定
8.交通事故责任强制保险的责任限额包括（）和被保险人在道路交通事故中无责任的赔偿限额。
A死亡伤残赔偿限额 B医疗费用赔偿限额
C财产损失赔偿限额解 D精神损失赔偿限额
9.汽车保险合同的一般特征是汽车保险合同是（）。
A诚信合同 B有偿合同 C射悻合同 D双务合同
10．（）上填写的内容是投保人是否履行如实告知、保证义务的重要凭证。
A.保险单
B. 投保单
C.批单
D.暂保单
四、填空题（2分×10=20分）
1．在没有外界火源的情况下，由于本车电器、线路、供油系统等车辆自身原因发生故障或所载货物自身原因起火燃烧的汽车起火称之为。
2.确定是自然灾害暴雨、龙卷风等原因造成机动车损失，是以出险当日有效的
或播报为准。
3.1983年11月我国将汽车保险更名为，使其具有了更广泛的适用性。
4.核实出险车辆的是否与保单相符，确认出险车辆是否为承保标的。
5.处理风险的方法有规避风险、预防风险、、。
6.车险理赔的八字方针是主动、、、。
7.我国主要的保险公司包括：，中国太平洋保险（集团）股份有限公
司、。
8.汽车保险中，在同时投保的基础上，才可以投保附加险的不计免赔特约险这一附加险。
9.汽车保险中介人的主体形式，主要有、、。
10.交强险合同中的受害人是指因被保险机动车发生交通事故遭受人身伤亡或者财产损失的人，但不包括被保险机动车、。
11.机动车辆保险合同的期限通常为一年，一般是自开始，至止。
五、案例分析题（4分×7=28分）
1.小李为上下班方便，买了辆桑塔纳，并为该车投保了车上人员责任险。
由于最近小李母亲身体不适，经常要去医院检查身体，小李便主动要求开车接送母亲到医院就诊，但雨天路滑，小李母亲因为下车过程中想避让路边台阶积水，不小心踩空地面，摔倒在地，造成胳膊等处擦伤，并诊断有轻微骨折，总共花费医疗费1254元。
试分析保险公司是否予以赔付，并说明原因。
2.济南市民刘先生日前驾车在小区门口拐弯时不慎撞倒了自己的妻子王女士。
王女士受伤住了一个多月的医院，花了几千元。
妻子住院期间，刘先生想起这辆车投了“第三者责任险”，就找保险公司索赔。
试分析保险公司是否予以赔付，并说明原因.
3．案情简介：雅阁车与劳斯来斯车相撞，雅阁车一方负全责，经保险工作人员定损，劳斯来斯维修费18万元。
雅阁车主投保了交强险和第三者责任险，第三者责任险限额为20万元。
问题一：交强险和第三者责任险理赔多少钱？18万元维修费中，雅阁车主负担多省钱？
4.某建筑公司以进口奔驰轿车向某保险代办处投保机动车辆保险。
承保时，保险代理人误将该车以国产车计收保费，少收保费482元。
合同生效后，保险公司发现这一情况，立即通知投保人补缴保费，但被拒绝。
无奈下，保险公司单方面向投保人出具了保险批单，批注：“如果出险，我公司按比例赔偿。
”合同有效期内，该车出险，投保人向保险公司申请全额赔偿。
请问：此案该如何赔偿呢？。