电梯维修保养评分表
物业电梯维修保养检查表
※
警铃按钮正常
26
※
轿厢内照明、吊顶、灯罩、风扇检查及清洁
27
应急灯正常
28
※
底坑照明确认
29
※
底坑安全开关确认
30
※
底坑清洁，应无积水、杂物
31
※
下导靴调校正常，安全钳座、楔块位置正常，清洁
32
轿厢超载装置或称重装置应动作可靠
33
轿厢与顶层平层时，对重撞板至缓冲器的距离确认
34
各层门联锁开关正常（电气、机械）
物业电梯维修保养检查表
被检查部门
抽查的电梯数量和分布
序号
标记
检查项目
检查结果
1
ቤተ መጻሕፍቲ ባይዱ机房门告示牌及锁齐全有效，机房内卫生清洁，通道保持畅通
2
机房各警示标志齐全
3
※
机房内所有维修保养记录齐全
4
机房消防设施齐全（在有效期内），并固定于方便使用的位置
5
机房内照明有效（由独立开关操作）
6
机房内救援操作规程及轿厢平层标志齐全
综合评估结果： □优秀 □良好 □合格 □不合格
检查人员签名：检查日期：
35
※
厅轿门门头、门锁、门导轨清洁打磨去锈
36
舒适感良好
37
消防功能确认
38
电梯平层检查
说明：检查结果合格的划“√”，不合格的需要说明原因，※为重点检查项目。
评判标准为：优秀：全部检查项目合格。良好：普通项目不合格一项以内。合格：普通项目不合格三项以内。不合格：重要项目一项不合格或普通项目五个以上不合格。
7
机房内对讲机通话正常
8
※
控制柜除尘
【精选推荐】电梯日常维保与维修服务考核评分表
未达要求1次扣1分
接报修值班记录
未达要求1条记录扣1分
年度、月度维保方案
未达要求1次扣1分
维保记录一梯一档
未达要求1条记录扣1分
维修记录完整真实
未达要求1条记录扣1分
现场驻点
设置项目部接报修点
未达要求1次扣2分
名电梯技工配备
未达要求1次扣2分
（每月抽查1次）
储存套电梯零部件及溯源
未达要求1次扣2分
等级评定
每一年第四季度由专业机构和行业专家对该年度电梯维保和修理服务进行等级评定，并纳入第四度的考核。优秀为90-100分，良好为80-89分，合格为60-79分,不合格为60分以下。
评定等级为优秀和良好的，不扣分；合格等次的扣5分；不合格的扣20分
物联网安装
供应商单位进驻小区管理后，6个月内未完成智能化系统（物联网）安装要求的
【精选推荐】电梯日常维保与维修服务考核评分表
考核项目
考核期：年月日—年月日
时间：年月日
考核内容
考核要求
扣分标准
考核结果
评分扣减
（分）
查验接管
查验接管时间
(此项仅用于首次考核)
超时10天扣5分
超时11-20天扣10分
超时20天以上扣20分
基础资料
建立工作制度
未达要求1次扣1分
电梯技工名册
未达要求1次扣1分
困人率
每台电梯每月困人次数
低于0.02次
未达要求的电梯扣1分
单梯重复维修
考核期内的单梯维修次数
考核期内每重复维修1次，每次扣3分
一般维修
一般维修故障未按合同时间完成修复
未达要求1次扣3分
重大维修
电梯维保单位考评表
电梯维保单位考评表
维保单位.......................NO......
序号Hale Waihona Puke 标准满分评分
1
仪容仪表（是否穿工装服）。
5分
2
持证上岗。
5分
3
是否按维保计划进行维保（是否在15日以内无延期）
5分
4
是否每次维保都放置防护栏
10分
5
报修后维保单位维修及时率
10分
6
配件更换及时率
15分
7
是否每次2人同时进行保养
10分
8
电梯机房日志填写规范
10分
9
维保单及维修单是否及时交给物业, 每发现一处不及时扣5分。
10分
10
维保后机房内无遗留维保垃圾, 每发现一次扣5分。
10分
11
维保结束后, 抽查10%电梯运行的运行情况。每发现一处不符合扣2分。
10分
合 计
100分
服务中心电梯数量（ ）
电梯维修次数（ ）
电梯关人次数（ ）
服务中心对维保单位意见及建议:
签字: 年 月 日
签字： 年 月 日
分子公司工程技术部对维保单位意见及建议:
签字: 年 月 日
签字： 年 月 日
电梯维保单位对考评的意见:
签字: 年 月 日
签字： 年 月 日
备注：90分以上为“优秀”, 80-89分为 “良好”, 70-79为 “一般”, 70分以下为 “差”。评分结果为差的需写明原因。一年内不及格（60分以下）次数2次以上没有有效改进；关人次数超合同数, 将作为后续不续签维保的主要依据。
电梯维保质量检查内容及评分表
设备运转情况（启动、运行、停车、噪声、平层等）。每项1分，5分
机房、控制柜内部整洁。每项2分，4分
曳引机、齿轮箱油量及抱闸的工作状况。每项2分，6分
门机系统、轿顶的清洁。每项2分，4分
门锁及安全触板（光幕）开关及接触点的工作状况。每项2分，6分
层楼、厅门信号显示的工作状况。每项2分，4分
维保记录8分
维保记录填写真实、签字齐全、保存完好。4分
故障检修记录填写真实、签字齐全、保存完好。4分
应急救援15分
24小时维保电话畅通。5分
困人等故障求救后30分钟内到达现场，完成排险救援。5分
机房困人救援设施、救援程序操作规程。5分
其它4分
使用单位、乘梯者反馈意见，共4分
维保单位负责人：（签名）物业公司维修部负责人：（签名）
井道底坑环境清洁，安全开关、安全装置的工作状况。每项2分，6分
五方通话、报警装置的工作状况。每项2分，4分
超载装置、限位开关、安全钳的工作状况。每项2分，6分
应急照明、通风设备的工乘梯安全须知粘贴牢固。每项2分，4分
维保作业安全警示标志、安全围栏齐全。每项2分，4分
2016年月日评审日期2016年月日
电梯维保质量检查内容及评分表
使用单位
广厦物业服务
有限公司
管理部门
工程维修部
维保单位
负责人/电话
电梯型号
使用地址
检查项目
检查内容及评分标准
扣分原因
得分
质量控制15分
维保质量定期检查制度、奖惩措施。每项2分，共4分
每次2名维保人员参与工作，每人2分。4分
维保人员持资格证（复印件随身携带）上岗。3分
维保服务标识粘贴。4分
电梯维保考核表评分细则
电梯维保考核表考核细那么〔100分〕单位名称；考核人：年月维保单位负责人签字: 参加现场考核人签字: 说明:1•本考核评分表作为物业效劳中心对电梯维保单位专项考核依据。
2.物业效劳中心在日常巡查中出具整改单，月度考核根据整改单核查整改情况，整改不到位那么扣除相应分值。
3.月度考核占季度考核权重的70%,项U经理对电梯维保单位的季度效劳评分占季度考核权重的30% o4.屮方根据日常维保情况每月进行综合考核。
每季度考核综合评估分值N90分不进行罚款；89 至85分扣除本季度应付金额的5%； 84至80分扣除本季度应付金额的10%： 79至75分扣除本季度应付金额的15%； 74至70分扣除本季度应付金额的20%：低于70分甲方有权单方面终止合同，合同终止后，本季度应付金额作为违约金不予支付，且甲方不对此承当任何责任。
〔屮方如有新的考核方法或标准以屮方新的考核方法和标准执行，乙方对此无异议〕5.因电梯维保违规导致的重大事项，除每次对电梯维保单位罚款1万元外，电梯维保单位应承当由此产生的全部责任，并在季度考核中酌情扣减分值〔一次最多5分〕。
6.日常管理和月度考核中发现电梯维保单位未按合同约定开展维保或维保不到位，按照合同相关违约条款执行。
7.季度考核低于85分，由物业效劳中心发函约谈电梯维保单位；低于80分或经物业效劳中心约谈后未整改的，山公司发函约谈电梯维保单位。
8.月度考核$93奖励2分;依照物业效劳中心要求，处理完成紧急专项工作〔如：项LI平安大检查等〕的，奖励1分；奖励分值可用于抵扣当季度考核所减分值。
9.平安技术部月、季度、年进行平安检查，检查中每发现一次平安问题，那么通知电梯维保单位限时整改，对限时整改的问题未整改或整改不到位的，对发现的平安问题严重的，那么根据合同条款按违约处理，电梯维保单位应承当1000元违约金。
10.电梯故障或遇到相关问题时，维保单位在接到报修后15分钟内到达现场，对电梯设施故障的处理保证在1日内完成〔更换配件及特殊情况的处理时间以双方现场协商为准〕；未按时到场的每延误一次承当1000元违约金；未按规定时限处理完问题的承当3000元违约金；有特殊情况的，经书面协商另行确定完成时限。
电梯维保单位考核评价表
表A.1电梯维保单位日常维保质量考核评价表（总计260分）
维保单位名称：（盖章）序号 Nhomakorabea评价项目
评价内容
分值
评分标准
得分
扣分详情
1
否决项
对其所维保的电梯发生事故负有主要责任的。
有无
2
有伪造、变造、出租、出借、转让许可证书的。
有无
超越《许可证》或授权书范围施工的。
有无
3
许可证已过有效期仍继续施工的。
10
扣分：Y=（100%-A） 0.4 100，式中A为定期检验一次性合格率。
2
安排专业人员配合实施检验，对检验机构开展检验时提出的整改内容要积极配合使用单位及时整改。
15
不安排专业人员配合检验的，扣1分/台；对检验发现的问题未在规定时间内完成整改的，扣1分/台。
合计得分
注：该表由市特检院统一汇总各检验机构数据进行评价。
6
评价时发现有改变而未报告，扣6分；未超过30个工作日报告的，扣3分。
11
资源条件（法人单位）
技术负责人、质量保证体系人员应满足《特种设备生产和充装单位许可规则》的要求。
8
技术负责人、质量保证体系人员、项目负责人不符合要求的，扣2分/人，扣完为止。以下最高扣分均为扣完本条分值为止。
12
技术人员、质量检验人员、项目负责人数量应符合《许可规则》要求。
有无
4
维保单位首次在本市开展维保业务前，未将维保单位名称、人员情况和联系方式等信息告知市局的。
有无
5
不接受考核评价的，或以弄虚作假及其它不正当手段影响考核结果，经查实的。
有无
6
降级项
省级及以上电梯维保质量抽查或省级及以上现场监督检查情况。
电梯维护评分标准
电梯维护评分标准1. 引言本文档旨在为电梯维护提供评分标准，以确保电梯运行的安全性和可靠性。
评分标准将根据电梯维护的关键指标进行评估，评分结果可为维护单位提供改进措施和决策依据。
2. 评分指标电梯维护评分将基于以下指标进行评估：2.1. 安全性- 电梯是否符合国家相关安全标准？- 电梯是否经常出现安全事故？- 电梯乘坐者有无受伤事故的记录？- 电梯是否经过定期的安全检查和维护？2.2. 可靠性- 电梯是否频繁发生故障？- 电梯是否能够按时运行？- 电梯是否经常停运或无法使用？- 电梯的故障修复是否及时进行？2.3. 维护措施- 维护单位是否按照规定提供维护服务？- 维护单位是否定期检查电梯设备？- 维护单位是否有合格的维护人员？- 维护单位是否及时响应用户的维修请求？2.4. 用户满意度- 用户对电梯的使用体验是否满意？- 用户对维护单位的服务满意度如何？- 用户对维护单位的响应速度是否满意？- 用户是否愿意继续使用该维护单位的服务？3. 评分等级根据以上评分指标的综合情况，电梯维护的评分等级可以分为以下几个等级：- 优秀：在各项评估指标上表现出色，表明维护工作非常出色；- 良好：在大部分评估指标上表现良好，但仍需改进细节；- 合格：在评估指标上表现一般，需要加强维护工作；- 不合格：在多个评估指标上表现不佳，需要立即采取措施进行改进；- 危险：存在严重的安全隐患和故障问题，需要立即停运并进行紧急维修。
维护单位将根据评分等级来制定针对性的改进计划，并定期进行评估和改进。
4. 总结本文档提供了电梯维护评分标准，以确保电梯的安全和可靠性。
通过综合评估电梯的安全性、可靠性、维护措施和用户满意度等指标，可以对维护工作进行评估和改进。
评分等级将为维护单位提供有针对性的改进计划，确保电梯运行的安全和良好状态。
电梯修理工实操评分表
电梯修理人员实际操作考试答题卡姓名：考号：备注：身份证号码：考官：评定分数：考核日期：序号考核项目分值评定分数1、主要
零部件
识别乘客电梯和载
货电梯
1、驱动主机
2、紧急救援装置
3、悬挂装置
4、
补偿装置5、轿厢6、对重7、层门和轿门8、导向装置9、安全保护装置10、电气控制装置11、液压部件20分自动扶梯和自
动人行道1、支撑结构（桁架）2、梯级、踏板及其支撑导向装置3、驱动装置4、扶手装置5、扶手带系统6、出入口7、监测装置和电气安全
装置（或功能）
2、基本
操作能
力
曳引驱动电梯
1、机房（机房设备间）相关设备的检查和调
整；2、井道内相关装备的检查与调整；3、轿
厢与对重相关设施的检查与调整；4、悬挂与补偿装置的检查与调整；5、轿门与层门系统的检查与调整；6、电气控制系统的检查与调整等。
50分自动扶梯和自
动人行道1、驱动与转向站内相关装备的检查与调整；2、梯级、扶手装置与围裙板的检查与调整；3、梳齿板的检查调整与更换；4、监控装置与
安全装置的检查与调整；5、润滑系统的检查
调整与修理；6、运行试验时的检查与调整等。
3、应急
救援处
置
1、基本操作方法30分
2、紧急操作装置的操作方法
3、应急救援操作
4、事故处置4、得分总分（100分）合格分数70分贴相片处。
电梯月度保养考核明细表
33
检查补偿链,绳及悬挂装置补偿轮装置
无松弛,断裂,补偿轮装置或补偿链与底坑保持规定间隙100mm,无擦撞响声,补偿轮开关完好有效,绳头弹簧、销子、U型螺丝及保护网丝蓝夹子完好;
半年/1次
34
检查缓冲器油、油量、开关功能
油质完好、油量准,开关功能完好;
月/1次
35
检查底坑开关照明及轿顶照明
1年/1次
8
检查电器设备上全部熔断丝
不准有铜丝代替容丝或容丝规格不符规定的现象;
月/1次
9
限速器检查、清洗润滑是否灵活可靠
有封记,且有有效日期,绳钳口无油污,钢丝绳无断股,短丝不超标准,限速器开关先于限速器动作,动作速度符合动作值和铭牌要求;
月/1次
10
检查轿厢照明
所有灯都应亮,且灯罩应当完好;
天/1次
整修导轨,调整导靴安装位置,并检查调整抱闸
显示检查
厅外及轿内显示清晰无误
显示闪动不清晰,因干扰引起,请把信号线与高压电源线分开并处理好接地
平层精度
-10MM到+10MM
参照电气调试说明书5.1.6；5.2调整平层精度
月保养内容：
位置
项目
内容
维修保养方法
门
门运行
开关门运行应灵活无异噪音,导轨底端间隙为0.5MM
电梯维保公司月度考评表
年 月 日
序号
检查项目及质量要求
所占分值
第一次检查分值
第二次检查分值
1
工作时间内穿着制服并穿着规范;
3
2
工作过程中遇到客人要避让,工作时间内要文明举止;
3
3
服务态度良好;
3
4
进行维修保养时,及时通知物业服务中心人员跟进,工作过程中必须在首层设置标示牌;
设施设备维修保养与清洁卫生评定检查表
设施设备维修保养与清洁卫生评定检查表
〔规范性附录〕
B.1 计分说明
B.1.1 个星级饭店规则得分率：一星级9%、二星级9%、三星级92%、四星级95%、五星级95%。
B.1.2 评分规则：设备设备的维修保养及清洁卫生的评定除综合得分率到达规则外，在前厅、客房、餐厅〔酒吧〕、厨房、公共卫生间等五个局部也应到达相应得分率，如其中任何一个部位达布不到所央求星级的规则得分率，就不能取得所央求的星级。
B.1.3评分时，依照项目的准，完全到达者为优，略有缺乏者为良，清楚缺乏者为中，严重缺乏者为差。
B.2评分规范
设备设备维修保养及清洁卫生评定见表B.1。
2019 年全国职业院校技能大赛 高职组“智能电梯装调与维护”赛项 赛卷评分表2
高职组智能电梯装调与维护赛项评分表
工位号： 日 期： 月 日 场次：
任务二：电梯机构安装、调整与线路连接 10分 得分： 评分点 配分 评 分 标 准 扣分 得分 备注 操作箱与呼
梯盒的安装与接线 2分
操作箱或呼梯盒未安装，每处扣0.3分；
安装后松动，每处扣0.2分；
接插件连接错误或漏接一处，每处扣
0.2分，扣完为止；
井道信息系
统安装与接线 2分
感应器或支架未安装，每处扣0.3分；
安装后松动或明显歪斜，每处扣0.2分；
感应器未接线或接线错误，每处扣0.2
分，扣完为止；
限速器钢丝
绳的安装与调整 1.5分
钢丝绳未安装，扣0.5分；
钢丝绳长度未调整，扣0.5分；
断绳开关位置不起作用，扣0.5分；
层门开合传
动机构安装与调整 2．5分
层门门板未安装，扣0.5分
层门轴承未调整，扣0.5分
层门滑块未调整或松动，扣0.5分
钢丝绳未安装、长度未调整或调整不
当，扣0.5分；
拉伸弹簧未安装、长度未调整或调整不
当，扣0.5分；
放置缓冲器
并调整对重与缓冲器的距离 2分
缓冲器轿厢正下方2只，配重正1下方
1只，放置错误，扣1分
对重与缓冲器的距离未调整或调整不
当，配重碰撞缓冲器，扣1分；
裁判签名:。
电梯维保服务满意度调查表完整
电梯维保服务满意度调查表(可以直接使用，可编辑实用优秀文档，欢迎下载）咸宁市阳光电梯电梯维保服务客户回访调查表受访单位（名称）受访联系人姓名联系访问方式访问日期记录人感谢您对我们工作的信任和支持！为了使我们的服务得到进一步的提高，希望您能抽几分钟宝贵时间参与我们的客户回访调查。
您的评价意见将帮助我们不断提升产品和服务质量，更好的为用户服务。
感谢您的支持与配合！1、贵单位使用的电梯近期是否运行正常：□是□否（电梯存在哪些问题：）2、您认为我司维保工作是否按计划有规律的每月二次例行维保：□是□否3、您认为我司维保人员工作态度、礼节礼仪：□好□一般□较差□极差4、维保人员作业时是否按规定着装：□服装整洁□服装不够整洁□未按规定穿工作服5、您认为您所使用的电梯故障率：□基本无故障□故障较低□故障一般，但可以接受□故障偏高，无法接受6、您认为故障的主要原因是：□产品质量问题□安装质量问题□使用损耗问题□维保质量问题□其他问题（说明：）7、您认为我司的故障招修响应速度：□速度较快□响应速度一般□响应速度慢8、您对我司故障处理情况的意见：□满意□基本满意□不满意9、若您对我司的故障处理不满意，主要原因是：□故障重复率高□故障处理时间较长□故障处理不够彻底□配件供应时间较长10、你对我司维保质量总体评价：□满意□基本满意□不满意11、欢迎您对我司的其它意见、建议或需求：受访人签名：受访单位盖章：各位同仁：感谢您一直以来对信息管理部工作的支持，为了个更好倾听您的心声，进一步了解对信息管理部的满意程度，我们特展开此次满意度调查，敬请填写一下满意度调查表，以便我们能为您提供更好的服务。
调查内容：1.您对IT部服务的总体印象是：A．非常满意B．基本满意C．一般D．不满意2.您是否知悉IT部提供的服务内容及相关申请流程？A．是的B．不太清楚C．完全不知道3.您最希望了解IT服务的方式是：A.每当有问题，直接咨询IT部门B.自学IT部门制作的教程（文档及视频）C.IT部门制作并发布《用户手册》D.我希望今后能定期组织IT培训4.您感觉IT工程师解决问题的质量如何？A．非常满意B．基本满意C．一般D．不满意5.令您不满意的原因是？请简述：6.为了工作需求，公司给您配置的电脑硬件（显示器、鼠标、键盘）是否让您满意？A．非常满意B．基本满意C．一般D．不满意7.您对IT工程师在与您沟通过程中，态度是否让您满意A.非常满意B.基本满意C.一般D.不满意8.最不令您满意的原因是：（问题7的答案为满意则跳过）请简述：9.您感觉IT工程师服务中沟通效果如何？A．非常满意B．基本满意C．一般D．不满意10.令您不满意的原因是？（问题9的答案为满意则跳过）请简述：11.您对IT基础设施的可用性感觉如何？A.非常满意B.基本满意C.一般D.不满意12.如果您感觉不满意，认为有哪些方面需要改进？（问题11的答案为满意则跳过）请简述：13.您觉得服务中断次数最多的三类服务是：A．网络全部中断，所以的IT系统都无法使用B．Email无法访问，其他服务正常C．共享服务器无法访问，其他服务正常D．OA、ERP应用系统无法使用，其他服务正常E．网络打印服务无法使用，其他服务正常14.请问您是OA系统的用户吗：A．是B．否15.您如何评价OA系统工程师的服务？A．非常满意B．基本满意C．一般D．不满意16. 令你感到不满意的原因是？（问题15的答案为满意则跳过）请简述：17.您对现有的ERP系统，是否满意？A．非常满意B．基本满意C．一般D．不满意E．我没有使用此系统，不予评价18. 令你感到不满意的原因是？（问题17的答案为满意则跳过）请简述：19.您觉得您是否受到了适当的IT类的培训以有效的使用电脑？A.有B.偶尔C.从来没有20.如果您希望接受IT类的培训，您最希望接受哪一方面的培训？请简述：21.当您的电脑出现问题时，您是否能快速找到信息部相关的技术人员给予解答A.是B.不是22.请给出您对IT系统或IT支持团队的建议或评价以便于我们改进：请简述：后勤满意度调查表被考核部门：被考核职位：被考核人：考核日期：受访人：日期信息收集人：审核人：后勤服务满意度调查汇总表被考核部门：被考核职位：被考核人：考核日期：信息收集人：审核人：JC-QR-021-A0。
物业公司电梯维保工作质量考核评分表
如在工作过程中，不慎损坏/破坏大厦设施。
如在工作过程中，不慎损坏/破坏大厦设施。
按价赔偿，并每次扣2分
66
发生电梯照明、楼层指示灯、按钮出现故障时，未能于接获通知后48小时内解决。
发生电梯照明、楼层指示灯、按钮出现故障时，未能于接获通知后48小时内解决。
每次扣1分
67
如接获客方要求提供协助工作，但未能准时安排人员到场。
62
对重缓冲距不符合标准，造成安全回路动作。
对重缓冲距不符合标准，造成安全回路动作。
每次扣2分(困人扣2分)
63
补偿链（绳）与轿厢、对重接合处松动，造成事故。
补偿链（绳）与轿厢、对重接合处松动，造成事故。
每次扣1分
64
上下极限开关失效，造成电梯冲顶。
上下极限开关失效，造成电梯冲顶。
每次扣2分(困人扣2分)
每次扣2分
46
耗能缓冲器电气安全装置功能失效，油量严重缺少，柱塞锈蚀，接到通知后，超过3天未修复。
耗能缓冲器电气安全装置功能失效，油量严重缺少，柱塞锈蚀，接到通知后，超过3天未修复。
每次扣2分
47
限速器张紧轮装置和电气安全装置不安全可靠，误动作，造成电梯困人。
限速器张紧轮装置和电气安全装置不安全可靠，误动作，造成电梯困人。
井道照明灯具不齐全、照明不正常，影响造成维修保养工作。
每次扣1分
16
轿厢照明、风扇、应急照明故障，接到通知后，超过2天未修复。
轿厢照明、风扇、应急照明故障，接到通知后，超过2天未修复。
每次扣1分
17
没有保养轿厢检修开关、急停开关，造成工作不正常。
没有保养轿厢检修开关、急停开关，造成工作不正常。
每次扣1分
全国技能大赛“电梯维修保养——维修评分表
附件9-22019年全国职业院校技能大赛中职组电梯维修保养赛项电梯维修操作竞赛过程评分评分表（总分：60分）第场第号赛位成绩：实际用时：分钟赛区江苏省赛项名称ZZ-2019012中职电梯维修保养一级评价项目电梯维修操作竞赛（60分）二级评价项目三级评价项目扣分得分项目评价要求配分评分标准电气故障11.能够分析故障现象、查找故障原因，排除6个电气故障。
2.能够按图纸分析、查找故障，正确使用工具或仪表检查判断，准确找到故障点并正确排除故障。
3.能够简要明确地记录故障现象、故障点与排除（过程）方法。
6分1.1未找到故障位置扣6分1.2因操作不当发生短路或损坏器件扣6分1.3产生新的故障不能自行修复扣6分1.4产生新故障后自行修复的扣3分2.1查找故障过程中拉扯导线，造成接线端接线松脱、部件掉落扣2分2.2更换元器件时连线未按规范的要求按图施工，接线错误，连接不可靠、松散、排列不整齐，编号不齐全不清晰，安装或接线错误一处扣0.25分。
2.3连接线按未原来要求使用O形冷压端子压接或者采用线鼻子的方式连接，每缺少一处扣0.2分，本项目最多扣1分，扣完为止3.1未能准确填写更换部件故障原因或者故障位置扣0.5分3.2产生故障可能的原因最少要填写三项，少填写一项或填写错误一项扣0.5分。
本项目最多扣1.5分，扣完为止3.3查找、排除（过程）方法填写错误的扣0.5分电气故障26分1.1未找到故障位置扣6分1.2因操作不当发生短路或损坏器件扣6分1.3产生新的故障不能自行修复扣6分1.4产生新故障后自行修复的扣3分2.1查找故障过程中拉扯导线，造成接线端接线松脱、部件掉落扣2分2.2更换元器件时连线未按规范的要求按图施工，接线错误，连接不可靠、松散、排列不整齐，编号不齐全不清晰，安装或接线错误一处扣0.25分。
2.3连接线按未原来要求使用O形冷压端子压接或者采用线鼻子的方式连接，每缺少一处扣0.2分，本项目最多扣1分，扣完为3.1未能准确填写更换部件故障原因或者故障位置扣0.5分3.2产生故障可能的原因最少要填写三项，少填写一项或填写错误一项扣0.5分。
电梯维保养护工作考核评分表
8
未按规定维保，发现一项维保不到位扣1分。未整改项扣2分。
项目工程部主管签字：
项目经理签字：
公司工程设备管理部经理签字：
实际得分：
注：满分100分
2
维保人员达不到人员配备标准的发现一次扣0.5分。
发现缺岗一次扣0.5分。
24小时提供维保服务，一次出现脱岗扣0.5分。
维保人员工作时间未着工装发现一次扣0.5分，扣完为止。
5、层门三角锁孔的的周边贴有警示牌；在电梯机房内应粘贴电梯平层标识图，运行钢丝绳上线标与平层标示图相符；盘车等救援设备及使用说明齐全。
11、电梯轿厢内报警按钮、五方对讲及视频监控系统正常。
8
出现一次失效时间超过48小时未维修，扣1分，扣完为止。
12、轿厢应急灯正常。轿厢照明灯，井道维修照明灯有效。
13、
6
应急灯、轿厢照明灯、井道维修照明灯失效一个扣1分
13、限速器、安全钳、缓冲器、端站保护等安全
14、
装置和电梯轿厅门等机械电气连锁装置有效可靠。
2
维保单位不配备和不检验相适应的设备、工具、计量器具等，扣0.5分。
维保单位在项目无存放备品备件场所的扣0.5分， 常用备件储备不足，单次更换时间超过4值班管理制度；维保单位应制定健全的《电梯事故应急预案》，并有演练记录。
1
没有抢修、急修的服务和设备以及24小时值班电话、值班人员的各扣1分。
2
资格证未备存扣0.5分。
不熟悉合同要点扣0.5分。
未建立每台电梯的安全技术档案扣0.5分
无有效的监督管理制度扣0.5分。
电梯维保评分记录表
附件：《保养评分记录表》《保养评分记录表》的评分结果须与保养费挂钩，详见附表：（1）得分90分以上(含90分)为合格；（2）得分80-90分，扣当月平均保养费的（90-当月得分）%；（3）得分70-80分，扣（90-当月得分）%；（4）得分70分以下，扣当月平均保养费的50%。
一、同一台电梯当月出现困人次数不得超过2次，超过2次则扣除该电梯当月保养费；出现电梯困人事件，乙方应向甲方服务中心出具困人事件报告并提出预防整改措施。
二、乙方在接到甲方的报修通知后，应30分钟内到达，如超过35分钟，甲方有权在维修保养予以扣款处罚，第一次口头警告；第二次扣除￥100元；第三次￥300元。
紧急情况下，困人超过45分钟扣该电梯当月保养费。
三、一般故障120分钟内未修复，须由乙方派专业工程师到达现场增加维修力量，否则每次扣除该电梯当月保养费的5%。
四、单台电梯故障处理停梯时间不得超过24小时，（主机和曳引机故障可延长至48小时）否则扣除该电梯当月保养费。
五、因保养不当造成的损失，由乙方负责，对未能明显察觉到的故障所引起的财产或人员伤亡，由技术监督局鉴定并明确责任。
六、维护保养记录是记载电梯运行、维护、保养的依据。
每台电梯均应建立独立的维护保养记录。
维护保养记录应当一式两份，甲乙双方各保存一份，保存时间为4年。
普通维修、重大维修、改造协议与抢救记录均应当与维护保养记录一并保存。
七、每次电梯维保日需提前两天通知甲方，如未通知，第一次警告扣2分，第二次扣5分并罚款200元，第三次扣除当月维保费；维保不合格在最终付款时扣除维保费用。
附件1附表2附表3附表4附件5附件6：备注：免费部件包含但不限于以上所列项。
电梯日常维护保养质量检查表
电梯日常维护保养质量检查表简介电梯作为现代社会日常交通的便利工具，对于大部分人来说，电梯的安全性、稳定性是最被关注的。
日常的维护保养工作是确保电梯正常运行、减少故障和事故发生的重要环节，因此，建立一套检查质量体系是必要的。
以下是电梯日常维护保养质量检查表。
检查项一、电梯身体外观和周边区域1.电梯井道内外环境是否清洁，铁路门是否有锈蚀、翘曲。
2.电梯机房内外墙面、天花、地面、疏通设备是否干净，是否有漏水、裂缝。
3.电梯是否有非正常开关门的情况，门是否完好无损，有无卡滞等现象。
二、电梯传动系统1.电梯的各个部位是否需要润滑，是否出现磨损、老化、松动等情况。
2.电梯确保运行的各个部位是否正常，尤其是各种传动系统如电机、减速器、制动器等。
电机是否能正常启动、制动器是否能保持电梯在不运行时的静止状态，减速器是否有异响等情况。
三、安全控制系统的工作情况1.电梯的滑动油门是否正常，控制电路是否正常、熔断丝是否正确，漏电保护器是否工作正常等。
四、制动器检查1.电梯运行状况下制动器的工作情况，制动器是否能够立即制停电梯。
五、绳索、导轨等固定部位的检查1.电梯绳索、导轨是否缠绕、滑动良好，轨道固定螺母是否松动。
2.电梯制动器、反轮器、绝缘砖、制动轮及沉重部位是否有损坏、裂纹等现象。
六、紧急设备情况检查1.电梯发生紧急情况时应该有备用电源和救援设备，检查备用电源的充电时间、救援设备是否完好、有效等。
电梯的日常检查往往被忽视，然而却是保证电梯安全稳定运行的关键。
建立电梯日常维护保养检查表是检验电梯维护保障质量和服务水平的标准，保障人们乘坐电梯的安全舒适使用。
电梯维保质量抽查考评表
20
层站外呼和显示工作正常，基站消防开关和锁梯工作正常
4分
21
底坑环境清洁，照明正常，无渗水、积水（已通知物业维修不扣分）
3分
22
底坑上下急停、缓冲器、涨紧轮及下极限等开关工作正常
5分
23
对重缓冲距离及补偿链离地距离符合要求
4分
24
轿厢运行时没有明显的震动和异常声音
4分
25
4分
26
2分
27
28
无其他存在的问题
5分
3
曳引机运行时无异常振动和异常声响
4分
4
钢丝绳绳头弹簧张力均匀，绳头最大高低差不得超过20mm，并装有防扭转钢丝绳
3分
5
主机齿轮箱油量适宜，除蜗杆伸出端外均无渗漏
3分
6
制动衬无油污，磨损程度未超标
3分
7
限速器各销轴部位润滑、转动灵活；限速器钢丝绳无油污，限速器开关有效，限速器合格证张贴并在有效期内（2年）
5分
扣分总计
被检查项目负责人签字：日期：
备注：连续两个月保持第一名（且评分高于92分以上）管理处相关维保组长奖励300元、管理处电梯维保责任人奖励300元、管理处电梯安全管理员奖励200元，连续两个月最后一名（且评分低于75分以下）管理处维保组长扣绩效10%、管理处电梯维保责任人扣绩效20%、管理处电梯安全管理员罚款100元。
2分
14
轿厢照明、风扇工作正常，轿厢称重工作准确、有效
3分
15
轿内报警装置（蜂鸣器）、对讲系统、应急照明断开正常照明电源后，工作正常
6分
16
轿内显示、指令按钮齐全、有效
4分
17
轿门安全装置（安全触板、光幕等）功能有效
曳引与强制驱动电梯
现场试验（无需此装置的是指手动门电梯），防夹保护装置失效的扣1分。
14
6.6自动关闭层门装置
1
随机抽取两层，将轿厢运行至开锁区域外，打开层门，观察层门关闭情况及防止重块坠落措施的有效性，不符合要求扣1分。
15
6.7紧急开锁装置
2
1.随机抽取两层，现场功能试验，不符合要求扣1分；
2.用钥匙操作紧急开锁装置，验证其功能，用钥匙打开紧急开锁装置释放后，层门门锁能自动复位，不符合要求扣1分。
20
8.10上行制动试验
2
轿厢空载以正常运行速度上行至行程上部时，断开主开关，检查轿厢制停和变形损坏情况，不符合要求扣2分。
21
控制柜内各接线端子
2
各接线紧固、整齐，线号齐全清晰，不符合要求扣2分。
22
对重缓冲器
2
固定，无松动，符合标准，不符合要求扣2分。
23
曳引绳、补偿绳
2
磨损量、断丝数不超过要求，不符合要求扣2分。
4
警示标志齐全
1
1.未张贴标志或内容信息有误的每台扣0.5分；
2.厅门三角锁、机房示标志、安全护栏及防护用品
2
1.每个位置缺一个警示标志或护栏扣0.5分；
2.现场维保人员佩带的安全防护用品缺失，每项扣0.5分。
6
※紧急照明及紧急报警装置
2
1.报警装置失效扣0.5分；
由检查组设置故障，随机抽取2名维保人员考核是否具备应急救援能力。不具备救援能力或程序不规范扣10分。
直梯
（50分）
3
日常维护保养合同
2
1.未制定记录表式或记录表式内容不完整（与TSG T5001-2009相关内容不符）扣0.5分；
电梯保养与维修表格
电梯保养与维修表格
以上是电梯保养与维修表格的示例。
表格中应包括以下列：1. 日期：记录电梯保养与维修的日期。
2. 电梯编号：记录接受保养与维修的电梯编号，以便追踪和管理。
3. 保养/维修项目：记录本次保养或维修的具体项目，如检查
电梯门、更换电梯按钮等。
4. 执行人员：记录负责执行保养或维修工作的技术人员姓名。
5. 检查人员：记录负责检查保养或维修工作的管理人员姓名。
6. 备注：记录本次保养或维修的额外信息或发现的问题。
通过填写此表格，可以确保电梯保养与维修工作的记录和跟踪，提高电梯的安全性和可靠性。
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类别检查内容
标准不达标项备注上墙文件制度齐全：电梯巡视制度、电梯机房房管理制度，盘车救人流程图、应急预案、粘鼠板或鼠药盒点位图（彩色装框上
墙）
机房地面整洁干净，无垃圾，无烟头等杂物，
设备表面无积尘、无油污，无锈蚀；
物品、工具摆放整齐，无杂物，房内严禁吸烟，严禁堆放易
燃、易爆及与管理无关的物品
警告牌及门锁
机房门外的“机房重地，闲人免进”警告牌清晰、醒目，门锁工作可靠记录
巡视记录、来访登记齐全，记录清晰，内容准确、详细、客观、完整标识
机房内盘车手轮及制动器的手柄（盒），放置在机房容易接近的地方；统一使用公司标识，安装高度、位置严格按公司规定，平层标识清晰、正确具有防鼠措施，门口安装60cm高防鼠板机房无漏雨现象,门窗不进水
机房对讲电话良好，话质清楚，无杂音
无人值守设备房需要上锁，并有提示标识
消防设施配有灭火器、应急灯
设备运行无异常声响
通风良好，保证室内温度：5-40℃之间，相对湿度应保持在
80%以下
配电箱（柜）无灰尘、无堆积物、锁具完好、二次图纸完整
曳引机外部清洁无积尘、无油污，运转时无异常电声响及
火花。
温升正常，无异味
室内照明符合公司节能要求
检修开关
轿顶检修开关、急停开关功能正常。
井道照明
井道内照明应充足，灯具无破损、积尘各层门导轨,
滑轮
整个层门开门装置清洁润滑，工作正常强迫关门装置打开厅门后，在没有外力的情况下，强迫关门装置能将厅门
完全关闭上坎架及门板厅门上坎架、门板背面上无灰尘
随行电缆
所有电缆无扭曲，无刮破，绑扎牢固，无碰擦，悬挂装置固定牢靠接线端子
井道内所有接线盒内的接线端子，接地牢靠，电线表面无破损螺栓
所有螺栓紧固可靠，无锈蚀导轨导轨工作面清洁，润滑，连接、固定牢固，非工作面无积尘
安全措施
设备工况电
梯
机
房井
道 服务中心 号楼 单元 梯
卫生
类
别检查内容标准
不达标项备注
服务中心 号楼 单元 梯
使用单位： 日期： 年 月 日维保单位： 日期： 年 月 日。