文明礼仪常识之一--基本礼仪

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文明礼仪常识之基本礼仪

文明礼仪常识之基本礼仪

文明礼仪常识之基本礼仪
基本礼仪是指社交场合中,人们所应该遵循的一些基本行为规范和文明礼仪。

以下是一些常见的基本礼仪:
1. 礼貌用语:在与他人交流时,应该使用礼貌用语,如请、谢谢、对不起等,以显示尊重和友善的态度。

2. 立正站立:当有长辈、领导或重要人物出现时,应该立正站立,表示对其的尊敬。

3. 握手礼仪:在与人握手时,要注意握手的力度适中,不要过于轻飘或过于用力。

同时应该注视对方的眼睛,表达诚挚的态度。

4. 礼让行为:在公共场所,应该让座给老人、孕妇、残障人士等有需要的人,同时也要礼让其他行人,遵守交通规则。

5. 饭桌礼仪:用餐时应该保持端庄、优雅的仪态,不要嘴巴含食物说话,咀嚼后再与他人交谈。

同时要用正确的餐具,不滥用筷子、刀叉等。

6. 手机礼仪:在公共场合,要注意手机的使用,避免大声通话或大声播放音乐,若需要接电话应该选择相对安静的地方。

7. 上下楼梯礼仪:在上下楼梯时,应该注意保持右侧通行,遇到有需要的人时要礼让他们先行。

8. 门扇礼仪:进出房间或建筑物时,应该礼貌地开关门,并注意不要让门以及门把手撞击到他人。

9. 尊重隐私:在与他人交往时,要尊重对方的个人隐私,不要透露他人的私人信息或对其私生活进行过多的询问。

10. 注意自身形象:要注意自己的仪表仪态,穿着整洁得体,不要涂口红或修指甲等令人不悦或破坏公共环境的行为。

这些是基本礼仪的一些常见范例,遵循这些基本规范可以让人与人之间的交往更加和谐、友好。

文明礼仪常识之基本礼仪

文明礼仪常识之基本礼仪

文明礼仪常识之基本礼仪在现代社会的交往中,礼仪被视为一种重要的文化形式。

懂得并遵守基本礼仪规范不仅能使个人形象更加优雅、得体,同时也有助于改善人际关系,促进良好的社会秩序。

本文将介绍一些基本礼仪常识,以帮助读者在各种场合中展现出文明的品质。

1. 礼貌用语礼貌用语是展示基本礼仪的一种重要方式。

在日常生活中,我们需要用到一些常见的礼貌用语,如问候语、道歉语、感谢语等。

当我们与人交谈时,始终要保持客气和尊重,使用恰当的礼貌用语。

2. 问候礼仪问候是社交交往的第一步,适当的问候礼仪能够为人际关系的建立奠定基础。

在见到他人时,我们可以以微笑、握手或鞠躬的方式来表达问候。

同时,应该注意对方的身份地位,比如对长辈要有尊敬,对同辈要友善,对下属要关心。

3. 用餐礼仪在用餐时,我们应该遵守一定的用餐礼仪,以显示出自己的文明素养。

首先,要保持坐姿端正,不要趴在桌子上或靠在椅背上。

其次,要使用餐具正确地将食物送入嘴中,避免发出吧嗒吧嗒的声音。

此外,应注意与他人进行适当的交流,避免大声喧哗或说话时满嘴嚼食。

4. 礼仪待客在我们拜访他人或是接待客人时,应该懂得一些礼仪待客之道。

首先,要提前预约或告知对方,以便对方能够做好准备。

其次,要主动关心和倾听对方的需求,给予充足的关注和礼遇。

同时,要尊重对方的隐私和个人空间,不过分干涉他人的生活。

5. 礼仪穿着穿着得体也是展示基本礼仪的一种方式。

无论是在正式场合还是日常生活中,我们都应该注意穿着的整洁和合适。

在正式场合,男士应穿着西装或正装,女士应穿着得体的礼服或正式装束。

在日常生活中,我们可以根据具体场合选择合适的着装,但要避免暴露或过于随意。

6. 礼仪交往在社交场合,我们应该注重礼仪交往,以避免出现尴尬或冲突。

注意礼貌地与他人交谈,不要打断别人的发言,耐心倾听对方的观点。

同时,要尊重他人的意见和感受,避免冲突和争吵。

在交往过程中,我们也要遵守社交礼仪,比如不打电话、发短信或看手机。

文明礼仪有哪些内容(精选8篇)

文明礼仪有哪些内容(精选8篇)

文明礼仪有哪些内容(精选8篇)文明礼仪有哪些内容篇1坐姿与站姿同属一种静态造型。

正确规范的坐姿要求端庄而优美,给人以文雅、稳重、自然大方的美感。

坐是举止的主要内容之一,无论是伏案学习、参加会议,还是会客交谈、娱乐休息,都离不开坐。

坐,作为一种举止,有着美与丑、优雅与粗俗之分。

坐姿要求“坐如钟” ,指人的坐姿像座钟般端直,当然这里的端直指上体的端直。

优美的坐姿让人觉得安详、舒适、端正、舒展大方。

标准的坐姿(1)入座时要轻、稳、缓。

走到座位前,转身后轻稳地坐下。

女子入座时,若是裙装,应用手将裙子稍稍拢一下,不要坐下后再拉拽衣裙,那样不优雅。

正式场合一般从椅子的左边入座,离座时也要从椅子左边离开,这是一种礼貌。

女士入座尤要娴雅、文静、柔美。

如果椅子位置不合适,需要挪动椅子的位置,应当先把椅子移至欲就座处,然后入座。

而坐在椅子上移动位置,是有违社交礼仪的。

(2)神态从容自如(嘴唇微闭,下颌微收,面容平和自然) 。

(3)双肩平正放松,两臂自然弯曲放在腿上,亦可放在椅子或是沙发扶手上,以自然得体为宜,掌心向下。

(4)坐在椅子上,要立腰、挺胸,上体自然挺直。

(5)双膝自然并拢,双腿正放或侧放,双脚并拢或交叠或成小“ V”字型。

男士两膝间可分开一拳左右的距离,脚态可取小八字步或稍分开以显自然洒脱之美,但不可尽情打开腿脚,那样会显得粗俗和傲慢。

(6)坐在椅子上,应至少坐满椅子的2/3 ,宽座沙发则至少坐1/2 。

落座后至少10 分钟左右时间不要靠椅背。

时间久了,可轻靠椅背。

(7)谈话时应根据交谈者方位,将上体双膝侧转向交谈者,上身仍保持挺直,不要出现自卑、恭维、讨好的姿态。

讲究礼仪要尊重别人但不能失去自尊。

(8)离座时要自然稳当,右脚向后收半步,而后站起。

不同场合的坐姿(1)女士着裙装入座时应当将裙子后片向前拢一下,以显得端庄、文雅;起立时右脚先向后收半步,站起,向前走一步,再转身走开。

(2)两脚交叠而坐时,悬空的小腿要向回收,并将脚尖屈向下,以给人高贵、大方之感。

基本文明礼仪常识

基本文明礼仪常识

基本文明礼仪常识咱中国人啊,最讲究个文明礼仪。

这文明礼仪可不是啥高深莫测的东西,就存在于咱日常生活的点点滴滴中呢。

你想想,咱出门见到熟人,是不是得热情地打个招呼呀?别小瞧这一声招呼,这就像那温暖的阳光,能瞬间拉近人与人之间的距离。

要是碰到长辈,那更得客客气气地问候一声,这是咱的传统美德呀。

再说说在公共场合,可别大声喧哗。

你看,要是大家都扯着嗓子喊,那不成菜市场啦?咱得顾及别人的感受,小声说话,文明着呢。

就好比在图书馆,那是个安静学习的地方,你要是在那咋咋呼呼的,不就跟那捣乱的猴子似的,多招人嫌呀!排队也是个重要的文明礼仪呢。

大家都按顺序来,不插队,不着急,多和谐呀。

你要是插队,那不就像那横冲直撞的蛮牛,多不招人待见呀。

而且排队的时候也别紧贴着别人,得给人留点空间,不然人家多不自在呀。

还有啊,咱得尊重别人的劳动成果。

比如环卫工人辛辛苦苦打扫干净的街道,咱可别乱丢垃圾。

这就像你自己好不容易做好的一件事,被别人轻易破坏了,你心里啥滋味?所以呀,垃圾要丢进垃圾桶里,这是对他们劳动的尊重,也是咱文明素质的体现呢。

吃饭的时候也有讲究呢。

别吧唧嘴,那声音听着多难受呀。

还有夹菜的时候也别跟那土匪似的,在盘子里乱翻,挑挑拣拣的。

要尊老爱幼,让长辈先动筷子,这可是咱的老规矩啦。

坐公交地铁的时候,给老人小孩孕妇让个座,这多简单的事儿呀。

你想想,要是你家的老人小孩出门在外,也希望有人能照顾照顾吧?这就是将心比心呀。

文明礼仪其实就像那润物细无声的春雨,滋养着我们的生活。

它让我们的社会更和谐,人与人之间更友好。

咱可不能小瞧了这些小小的举动,它们加起来那可就是大大的正能量呀!咱中国人向来以礼待人,这是咱的骄傲呢。

所以呀,大家都行动起来,从自己做起,从身边的小事做起,让文明礼仪之花开遍每个角落,让咱的生活更加美好,更加温暖!难道不是吗?咱可得把这文明礼仪传承下去,让子子孙孙都知道咱中国人的文明风采!。

中国基本礼仪常识-中国特色基本礼仪常识

中国基本礼仪常识-中国特色基本礼仪常识

中国基本礼仪常识|中国特色基本礼仪常识礼仪、礼节、礼貌内容丰富多样,但它有自身的规律性,下面是本文库整理的中国基本礼仪常识,大家一起来看看吧。

一、仪表1、仪表——第一印象的关键仪表,也就是人的外表形象,包括仪容、服饰、姿态和风度,是一个人教养、性格内涵的外在表现。

讲究个人卫生、保持衣着整洁是仪表美的最基本要求。

在日常生活中,只要有条件,就必须勤梳洗、讲卫生,尤其在社交场合务必穿戴整齐,精神振作。

要正确认识自己,不盲目追赶潮流,注意得体和谐,做到装扮适宜,举止大方,态度亲切,秀外慧中,个性鲜明。

2、仪容——淡妆浓抹要相宜仪容即容貌,由发式、面容以及人体所有未被服饰遮掩的肌肤所构成,是个人仪表的基本要素。

保持清洁是最基本、最简单、最普遍的美容。

男士要注意细部的整洁,如眼部、鼻腔、口腔、胡须、指甲等。

要知道,有时“细节”也能决定一切。

风华正茂的学生,天生丽质,一般不必化妆。

职业女性,尤其是社交场合的女士,通常要化妆。

在某些场合,适当的美容化妆则是一种礼貌,也是自尊、尊人的体现。

化妆的浓淡要根据不同的时间和场合来选择。

在平时,以化淡妆为宜,注重自然和谐,不宜浓妆艳抹、香气袭人;参加晚会、舞会等社交活动时,则应适当浓妆。

3、美发——并非时尚就是好发型是仪容的极为重要部分。

头发整洁、发型得体是美发的基本要求。

整洁得体大方的发式易给人留下神清气爽的美感,而蓬头垢面难免使人联想起乞丐。

发型的选择要根据自然、大方、整洁、美观的原则,既要观察发型的流行趋势,又不能盲目追赶潮流,重要的是应该考虑到自己的年龄、性别、职业、性格、爱好和脸型特点。

头发的护理:⑴ 常梳洗保清洁。

洗发时用十指按摩头皮,以促进血液循环,也有助于头发生长。

常梳头亦可促进头部的血液循环,还应及时将枯黄、开叉的发梢剪掉,保持头发的美观。

⑵ 烫发、染发要审慎对待,把握好分寸,否则会损伤头发,损害自己的形象。

4、服饰——也要讲原则⑴ 遵循国际通行的“TPO”三原则:T(Time)表示时间,即穿着要应时。

中华文明礼仪常识

中华文明礼仪常识

中华文明礼仪常识中华文明礼仪常识文明礼仪常识之一--基本礼仪个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。

总的规范为:整洁清爽、端庄大方。

一是敬人的原则;二是自律的原则,就是在交往过程中要克己、慎重、积极主动、自觉自愿、礼貌待人、表里如一,自我对照,自我反省,自我要求,自我检点,自我约束,不能妄自尊大,口是心非;三是适度的原则,适度得体,掌握分寸;四是真诚的原则,诚心诚意,以诚待人,不逢场作戏,言行不一。

一、仪表仪表是指人的容貌,是一个人精神面貌的外观体现。

一个人的卫生习惯、服饰与形成和保持端庄、大方的仪表有着密切的关系1、卫生:清洁卫生是仪容美的关键,是礼仪的基本要求。

不管长相多好,服饰多华贵,若满脸污垢,浑身异味,那必然破坏一个人的美感。

因此,每个人都应该养成良好的卫生习惯,做到入睡起床洗脸、脚,早晚、饭后勤刷牙,经常洗头又洗澡,讲究梳理勤更衣。

不要在人前“打扫个人卫生”。

比如剔牙齿、掏鼻孔、挖耳屎、修指甲、搓泥垢等,这些行为都应该避开他人进行,否则,不仅不雅观,也不尊重他人。

与人谈话时应保持一定距离,声音不要太大,不要对人口沫四溅。

2、服饰:服饰反映了一个人文化素质之高低,审美情趣之雅俗。

具体说来,它既要自然得体,协调大方,又要遵守某种约定俗成的规范或原则。

服装不但要与自己的具体条件相适应,还必须时刻注意客观环境、场合对人的.着装要求,即着装打扮要优先考虑时间、地点和目的三大要素,并努力在穿着打扮的各方面与时间、地点、目的保持协调一致。

二、言谈言谈作为一门艺术,也是个人礼仪的一个重要组成部分。

1、礼貌:态度要诚恳、亲切;声音大小要适宜,语调要平和沉稳;尊重他人。

2、用语:敬语,表示尊敬和礼貌的词语。

如日常使用的“请”、“谢谢”、“对不起”,第二人称中的“您”字等。

初次见面为“久仰”;很久不见为“久违”;请人批评为“指教’;麻烦别人称“打扰”;求给方便为“借光”;托人办事为“拜托”等等。

文明礼仪常识之基本礼仪

文明礼仪常识之基本礼仪

文明礼仪常识之基本礼仪
基本礼仪是指人们在社交和日常生活中应该遵守的行为规范和礼节,它反映了一个人的教养和素质。

下面是一些关于基本礼仪的常识:
1. 礼貌用语:包括请、谢、对不起、不客气等,用于表达尊重、感谢和道歉之情。

2. 注意言谈举止:说话声音适中,语调稳定;不打断他人发言,听完对方讲话后再发表自己的意见;不说粗口或恶语;避免批评他人或讨论敏感话题。

3. 尊重他人:对他人的观点和意见保持尊重和理解,不批评、嘲笑或贬低他人。

4. 注意穿着:根据场合选择合适的服装,不可以穿着过于暴露或不得体的衣服。

5. 倡导公共卫生:保持个人卫生,咳嗽或打喷嚏时遮住嘴巴和鼻子;遵守公共场所的禁烟规定;不乱丢垃圾或乱涂乱画。

6. 餐桌礼仪:用餐时要保持端庄、有礼貌的态度,进食时不发出声音和狼吞虎咽;使用餐具正确,不让食物溅出来;如果需要离开餐桌,应该先向他人说明原因。

7. 礼节性问候:见到熟人或陌生人时,可以微笑、点头或握手表示问候。

8. 注意隐私:尊重他人的隐私,不偷窥他人的隐私或私人物品。

9. 生活习惯:保持整洁、干净的生活环境,不影响他人生活。

10. 倡导环保:养成节约资源、减少浪费、保护环境的好习惯,如节约用水、用电、减少塑料袋等。

这些是基本的礼仪常识,遵守这些规范可以帮助我们更好地与他人交往,提升个人素质和形象。

文明礼仪常识之一--基本礼仪

文明礼仪常识之一--基本礼仪

文明礼仪常识之一--基本礼仪个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。

总的规范为:整洁清爽、端庄大方.一、仪表仪态礼仪保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜.男士应每天修面剃须。

女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。

表情自然从容,目光专注、稳重、柔和.手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。

站姿挺直、舒展,手臂自然下垂。

正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作.女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应.穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V"状或“Y"状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分.坐姿入座时动作应轻而缓,轻松自然。

不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。

女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。

男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。

离座时,应请身份高者先离开。

离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。

走姿行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。

遵守行路规则,行人之间互相礼让。

三人并行,老人、妇幼走在中间。

男女一起走时,男士一般走在外侧。

走路时避免吃东西或抽烟。

遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。

二、交谈礼仪态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。

谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。

谈话者应保持一定距离。

在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。

对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。

文明礼仪常识有哪些

文明礼仪常识有哪些

文明礼仪常识有哪些相关推荐文明礼仪常识有哪些文明礼仪常识有哪些1(一)形象礼仪1.着装要整洁、朴素大方,扣齐钮扣或拉好拉链,整理好衣领。

2.不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

3.每天早晚必须洗脸、刷牙,保持面部干净。

4.不留长指甲,不涂指甲油。

指甲内保持无污垢,饭前便后要洗手。

5.经常整理仪表。

头发适时梳洗,发型大方得体,不染发,不烫发。

男生前发不覆额,侧发不掩耳,后发不及领;女生前发不遮眼,长发不披肩。

6.坐有坐相,站有站样,走有走姿,面带微笑,举止文明,落落大方。

(二)课堂礼仪7.预备铃响起,应迅速回教室入座,静候老师。

8.上课时,如有特殊情况晚到班级,应于教室后门口站定,经老师示意进入后方可回座位。

9.注意读写姿势,做到:胸离桌一拳,眼离书一尺,手离笔尖一寸。

10.课堂上,各种物品要轻拿轻放。

应全神贯注地听讲,积极思考问题并举手发言。

不做与课堂无关的事。

11.别人发言时,认真倾听,不随便打断别人的讲话,不取笑他人。

要通过真诚的眼神和表情给发言者以鼓励。

12.课堂小组活动时,要有全局意识,听从组长安排,分工协作,积极与伙伴沟通,完成份内任务的同时兼顾组内伙伴,共同赢得团队的成功。

13.上课时,如遇到同学身体不适等突发事情,不要围观或表现出厌恶情绪,要主动关心同学,听从老师安排,协助老师妥善处理。

(三)活动礼仪14.课间活动时,不大声喧哗,不追逐打闹。

15.集体外出活动要服从管理。

同学间要相互谦让,主动关心和照顾好体弱的同学。

分组活动时,要服从大家的共同意愿,遵守时间,不单独行动。

16.参加竞赛活动时,遵守比赛规则,尊重竞争对手,不故意伤害对方,对对方的冒犯或过失宽宏大量。

遇到有争议的'问题,要按照程序向有关人员提出,心平气和地进行沟通。

17.出入教室时要轻声慢步,有秩序按指定线路行走,不拥挤,不抢道。

(四)集会礼仪18.静心倾听发言人讲话,讲话结束后礼貌鼓掌。

文明礼仪常识

文明礼仪常识

文明礼仪常识
文明礼仪常识是指人们在社会生活中应该遵守的一些基本的道德规范和礼仪规则。


成良好的文明礼仪习惯可以促进社会和谐与文明发展。

以下是一些常见的文明礼仪常识:
1. 尊重他人:尊重他人的人格和权益,不侵犯他人的隐私,不辱骂或歧视他人。

2. 听讲礼仪:在学习、工作或公共场合,尊重讲话者,不打断他人讲话,不喧哗、大
声嚷嚷。

3. 礼貌用语:学会使用谢谢、对不起、请、您好等礼貌用语,对人表达尊重和友善。

4. 饭桌礼仪:进餐时保持整洁,使用餐具得体,不发出刺耳的声音,不说恶心的话题,注意与他人共同享受用餐的氛围。

5. 排队礼仪:在排队时,按照先来后到的原则,不插队,不推挤,保持有序。

6. 公交礼仪:乘坐公交工具时,让座给需要帮助的人,不大声喧哗、吐痰、吃东西,
不践踏座椅。

7. 礼仪用语:在与人交流时使用文明的语言,不使用粗鲁、侮辱性或攻击性的言辞。

8. 街头礼仪:在公共场合如街头、商场、电梯等,保持排队、文明驾车、不乱扔垃圾
等行为,遵守交通规则。

9. 礼仪打扮:根据不同场合选择合适的着装和打扮,不穿着暴露、不雅观或引人注目
的服装。

10. 尊老爱幼:对老人和孩子要心存敬意,尊重他们的意见和需求,关照他们的生活和健康。

这些文明礼仪常识是人们在社会生活中应该遵守的基本道德规范,通过遵守这些规范可以塑造一个和谐、文明的社会环境。

小学生文明礼仪常识有哪些礼仪知识

小学生文明礼仪常识有哪些礼仪知识

小学生文明礼仪常识有哪些礼仪知识【篇一】一、穿着礼仪1、按要求穿规定的校服,不穿奇装异服。

2、着装整齐,朴素大方,不把上衣捆在腰间,不披衣散扣。

3、不穿背心、拖鞋、裤衩在校园行走和进入教室。

4、课堂上不敞衣、脱鞋。

5、不穿名牌鞋,不穿中高跟鞋,不穿厚底时装鞋,以球鞋或平底鞋为好。

6、不佩戴项链、耳环(针)、戒指、手链、手镯等饰物。

7、不涂脂抹粉,不画眉,不纹眉,不纹身,不留长指甲,不涂指甲油。

8、按要求修剪头发,不染发,不烫发,不留长发。

二、行走礼仪1、走路要抬头挺胸,目视前方,肩臂自然摆动,步速适中,忌讳八字脚、摇摇晃晃,或者扭捏碎步。

2、上下楼、过楼道靠右行,出入教室、办公室,会场等按指定线路走,不拥挤,出入各功能室轻声慢步,不影响他人。

3、遇到熟人要打招呼,互致问候,不能视而不见;需要交谈,应靠路边或到角落谈话,不能站在道路当中或人多拥挤的地方。

4、行人互相礼让,主动给长者让路,主动给残疾人和有需要的人士让路。

5、向别人打听道路,先用礼貌语言打招呼,如“对不起,打扰您一下”、“请问”等,年轻人问路应选适当称呼,如“老爷爷”、“阿姨”、“叔叔”等,然后再问路;听完回答之后,一定要说:“谢谢您!”如果被陌生人问路,则应认真、仔细回答,自己不清楚,应说:“很抱歉,我不知道,请再问问别人。

”三、乘车礼仪1、上学放学自觉排队候车,注意维持候车地点的整洁,有秩序地上下车。

2、在校车内不吃东西,文明乘车,自觉保持车厢洁净。

3、乘坐校车不抢座位,主动给小同学和有困难的同学让座。

乘坐公共汽车、船应主动给老、幼、病、残、孕妇及师长让座。

4、在车上不做危险动作,注意乘车安全。

四、社会礼仪1、要他人帮忙,说声“请您”或“麻烦您”,得到别人帮忙后,说声“谢谢”。

2、不小心影响别人休息或工作时,说声“对不起”、“请原谅”;别人不小心影响了你,并诚恳地向你道歉时,应宽容地说“没关系”。

3、与人交谈,态度要真诚,说话要和气。

文明礼仪知识大全

文明礼仪知识大全

⽂明礼仪知识⼤全⽂明礼仪知识⼤全 中华民族素有“礼仪之邦”的美誉。

⽂明有礼是当代⼩学⽣最基本的道德⾏为规范和⽂明素质的体现。

我们要做⼀个讲⽂明礼仪的⼩学⽣。

下⾯⼩编和⼤家⼀起学习⽂明礼仪知识⼤全。

⼀、⽂明礼仪基本原则 敬⼈的原则⾃律的原则适度的原则真诚的原则 ⼆、个⼈礼仪 着装:整洁,得体,美观 (1)服装正规、整洁、完好、协调、⽆污渍;扣⼦齐全、不漏扣、错扣; (2)衬⾐下摆束⼊裤腰和裙腰内,袖⼝扣好,内⾐不外露; (3)穿西装时,打好领带,扣好领扣;上⾐袋少装东西,裤袋不装东西并做到不挽袖⼝和裤脚; (4)鞋、袜保持⼲净,卫⽣,鞋⾯洁净,在⼯作场所不打⾚脚,不穿拖鞋。

仪容:⾃然,⼤⽅,端庄 (1)头发梳理整齐,不染彩⾊头发,不戴夸张饰物; (2)男性⼯作⼈员修饰得当,头发长不覆额,侧不掩⽿,后不触领,嘴上不留胡须; (3)⼥职⼯淡妆上岗,修饰⽂雅且与年龄⾝份相符;⼯作时间不能当众化妆; (4)颜⾯和⼿臂保持清洁,不留长指甲,不染彩⾊指甲; (5)保持⼝腔清洁,⼯作前忌⾷葱、蒜等具有刺激性⽓味的⾷品、 ⾔谈:亲切,诚恳,谦虚 (1)使⽤⽂明礼貌⽤语,严禁说脏话、忌语; (2)语⾳清晰,语⽓诚恳,语速适中,语调平和,语意明确⾔简,提倡讲普通话; (3)与客⼈交谈时,要专⼼致志,⾯带微笑,不能⽬光呆滞,反应冷淡; (4)尽量少⽤⽣僻的⾏业术语,以免影响与客⼈的交流效果; (5)认真倾听,注意谈话艺术,不随意打断客⼈的话语、 仪态举⽌:⽂雅,礼貌,精神 (1)精神饱满,注意⼒集中,⽆疲劳状、忧郁状和不满状; (2)保持微笑,⽬光平视客户,不左顾右盼,⼼不在焉; (3)坐姿良好,上⾝⾃然挺直,两肩平衡放松,后背与椅背保持⼀定间隙,不⽤托腮; (4)不翘⼆郎腿,不抖动腿,椅⼦过低时,⼥职⼯双膝并拢侧向⼀边; (5)避免在客⼈⾯前打哈⽋,伸懒腰,打喷嚏,挖⽿朵等;实在难以控制时,应侧⾯回避; (6)不能在客⼈⾯前双⼿抱胸,尽量减少不必要⼿势动作; (7)站姿端正,抬头,挺胸,收腹,双⼿下垂置于⼤腿外侧或双⼿交叠⾃然下垂;双脚并拢,脚跟相靠,脚尖微开; (8)⾛路步伐有⼒,步幅适当,节奏适宜 三、见⾯礼仪 握⼿礼:与他⼈握⼿时,⽬光注视对⽅,微笑致意,不可⼼不在焉、左顾右盼,不可戴⼿套与⼈握⼿。

中国文明礼仪常识大全

中国文明礼仪常识大全

中国文明礼仪常识大全中国文明礼仪是中华民族的传统美德,凝聚着中华文化的精髓。

了解和遵守文明礼仪,不仅可以提升我们的个人魅力和社交素养,还能够传承和弘扬中华民族的优秀传统。

本文将为大家介绍一些中国文明礼仪的基本知识和常识。

一、尊敬长辈在中国,尊敬长辈是一种重要的传统美德。

无论是家庭、学校还是社会,我们都要尊敬和孝顺长辈,尤其是父母和祖父母。

我们应该主动向长辈问好,遇到长辈需要帮助时,要及时伸出援手。

在交谈和互动中,我们应该注意言辞和举止的得体,避免无礼行为。

二、社交场合在社交场合中,我们需要注意一些礼仪规范。

首先,主动和他人打招呼,礼貌待人。

其次,注意言辞举止,不说脏话和粗话,不随地吐痰、乱扔垃圾等行为。

另外,在排队、搭乘公共交通工具、用餐等场合,要守纪律,让老人、儿童等特殊人群先行。

三、就餐礼仪在中国,就餐时要注意一些基本的礼仪。

首先,待主人坐下后才坐,另外不要先动筷子,要等主人示意开始就餐。

用餐时应保持安静,不要大声喧哗。

另外,要注意文明用餐,不挑食、不剩饭,避免浪费。

在旅游时,尤其要尊重当地的饮食习惯和规矩。

四、穿着礼仪穿着得体也是文明礼仪的一部分。

在不同场合,我们需要选择合适的服装。

参加正式场合时,要穿着正式礼服,注意服装的整洁和色彩的搭配。

而在日常生活中,我们也应该注重衣着的整齐干净。

另外,注意鞋袜的选择和保养,避免穿脏或破旧的鞋子。

五、公共交通礼仪在乘坐公共交通工具时,我们需要遵守一些公共交通礼仪。

首先,排队上车,不要推搡和插队。

其次,在车上要注意保持安静,不要大声喧哗或播放音乐影响他人。

另外,给特殊人群如老人、孕妇、残疾人等让座是一种尊重和帮助的体现。

六、言谈举止礼仪言谈举止是社交交流中的重要部分,也是衡量一个人素养的重要标志。

在与他人交流时,我们应该注意语言的文明礼貌,不说损人的话或恶意揶揄他人。

另外,注意肢体语言的得体,避免过度亲密的行为。

七、公共场所礼仪在公共场所,如图书馆、博物馆、剧场等,我们需要遵守一些公共场所礼仪。

文明礼仪常识有哪些

文明礼仪常识有哪些

文明礼仪常识有哪些文明礼仪是人类为维系社会正常生活而要求人们共同遵守的最起码的道德规范,它是人们在长期共同生活和相互交往中逐渐形成,并以风俗、习惯和传统等方式固定下来的。

文明礼仪不仅是个人素质、教养的体现,也是个人道德和社会公德的体现,更是城市的素养、国家的脸面。

那文明礼仪常识都有哪些呢?让我们一起来了解一下。

首先,在个人形象方面,保持整洁干净是基本的文明礼仪。

每天要注意个人卫生,勤洗澡、勤换衣,保持头发整齐、面容清洁。

着装要得体,根据不同的场合选择合适的服装。

在正式场合,应穿着正装,如西装、礼服等;在休闲场合,可以穿着舒适、得体的休闲装。

但无论在何种场合,都要避免穿着过于暴露、邋遢或不得体的服装。

言行举止也是文明礼仪的重要方面。

与人交流时,要使用文明用语,如“您好”“谢谢”“对不起”“请”等。

说话声音要适中,不要大声喧哗,以免影响他人。

同时,要注意语言的礼貌和尊重,避免使用粗俗、侮辱性的语言。

在倾听他人讲话时,要保持专注,不要打断对方,适时给予回应,表现出对他人的尊重和关注。

在社交场合中,礼仪更是不可或缺。

比如,见面时的问候礼仪,常见的有握手、拥抱、点头等。

握手时要注意力度适中,眼神交流,展现出真诚和友好。

在介绍他人时,要遵循一定的顺序,先将晚辈介绍给长辈,将下级介绍给上级,将男士介绍给女士。

参加聚会或宴会时,要遵守时间,准时到达。

用餐时,要注意餐桌礼仪,如不大声咀嚼食物,不随意翻动菜肴,使用餐具要得当等。

在公共场合,文明礼仪尤为重要。

遵守公共秩序是基本要求,如排队候车、购票,不插队、不拥挤。

爱护公共设施,不随意破坏或涂鸦。

在图书馆、博物馆等安静的场所,要保持安静,手机调至静音或关机状态。

乘坐公共交通工具时,要主动为老弱病残孕让座,不随地吐痰,不乱扔垃圾。

在与他人交往中,尊重他人的隐私和个人空间也是一种文明礼仪。

不随意打听他人的隐私,不干涉他人的生活。

在与异性交往时,要保持适当的距离和尊重,避免过度亲昵或冒犯的行为。

小学生基本文明礼仪小常识(最新)

小学生基本文明礼仪小常识(最新)

1.小学生基本文明礼仪小常识一、称谓礼仪1、对父母、长辈不能直呼姓名,要用标准称呼。

2、对兄、弟、姐、妹不要连姓带名称呼。

二、问候礼仪向父母、长辈问候致意,要按不同的时间和场合使用不同的问候语。

1、早起后,问爸爸(妈妈)早上好。

2、睡觉前,祝爸爸(妈妈)晚安。

3、过生日:祝长辈生日快乐,身体健康4、过节时:祝爸爸(妈妈)节日愉快。

5、外出时:祝爸爸(妈妈)一路平安。

6、归来时:爸爸(妈妈)回来啦。

三、就餐礼仪1、吃饭前,要帮父母、长辈做放置碗筷,搬放凳子等一些力所能及的事情。

2、吃饭时,让长辈先入座。

要等父母长辈先开始吃,才拿起碗筷吃饭。

3、吃饭时,不狼吞虎咽,不无故讲话,不随意走动,菜渣残骨不要乱扔。

不要对着餐桌咳嗽打喷嚏。

4、若长辈给自己添饭夹菜,要说谢谢。

若比父母、长辈先吃完饭,要请父母、长辈“慢吃”。

5、吃饭后,要帮助父母收洗碗筷、抹餐桌凳等。

四、穿着礼仪1、仪表整洁大方,着装朴素得体,不穿奇装异服。

2、女同学提倡理短发,不烫发;男同学理发理学生头,不留长发,不理分头。

3、不化妆,不佩戴饰物,不穿中高跟皮鞋,不穿背心和拖鞋进学校。

4.按学校规定穿校服。

五、尊师礼仪1、见到师长,早上问早,中午问好,放学回家说再见。

2、进出校门、上下楼梯时遇见老师,应让老师先行。

3、进办公室要喊报告,听到“请进”后方可进入,离开时应向老师说“再见”。

4、发现老师的错处要有礼貌地指出。

5、课堂上发言要先举手,回答问题要起立。

六、同学交往礼仪1、同学交往要学会使用“请、你好、谢谢、对不起、没关系、别客气、再见”等礼貌用语。

2、同学间相见要互相问候、招呼或点头。

3、与同学说话语调要平和,听同学说话要专心,不轻易打断别人的话。

4、向同学请教问题,问前要用谦语,问后要道谢。

5、不给同学取绰号,要主动帮助有困难的和身有残疾的同学。

七、升旗礼仪1、升旗时,要身穿校服,仪态庄重,脱帽肃立,行队礼。

2、唱国歌时要严肃、准确,声音要洪亮。

文明礼仪常识

文明礼仪常识

文明礼仪常识(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。

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小学生三年级文明礼仪小常识

小学生三年级文明礼仪小常识

小学生三年级文明礼仪小常识1500字文明礼仪是社会生活中非常重要的一部分,它涉及到了人与人之间的相处和交往方式。

对于小学生来说,学习文明礼仪能够培养他们的社会交往能力,促进其良好的行为习惯和道德观念的形成。

接下来,我将为大家介绍一些小学三年级学生应该了解的文明礼仪常识。

一、基本礼貌1. 问候礼仪:见到老师和同学时,要主动问候,比如说早上好、老师好,同学好等,问候时要微笑。

2. 道谢礼仪:别人帮助我们时,要及时说一声“谢谢”,表示感谢。

无论是家长、老师还是同学,都要懂得感恩。

3. 请让礼仪:进入教室、图书馆等公共场合时,要礼貌地说一声“请让”,并等待对方回应后才能通过。

4. 拜访礼仪:拜访他人时,敲门时要轻轻敲几下,等待对方开门后才能进入,并客气地问候。

二、食品礼仪1. 用餐姿势礼仪:用餐时要坐直,不要趴在桌子上或者懒散地靠在椅子上。

2. 吃饭慢谈细嚼:不要狼吞虎咽,要慢慢嚼食物,享受美味。

3. 礼貌用餐:不要发出吧唧嘴的声音,也不要大声说话,尽量保持安静。

三、公共场所礼仪1. 遵守交通规则:过马路时要等待红绿灯,并走斑马线。

乘坐公交车时不要随意挤压,要有秩序地排队。

2. 爱护公共设施:不要随意涂写、损坏公共设施,要保持环境整洁。

3. 注意声音控制:在公共场所,要尽量保持安静,不要大声喧哗。

四、礼仪美容1. 注意着装:穿衣要整洁,不要穿着破旧、不卫生的衣服。

2. 维护个人卫生:保持口腔清洁,勤于刷牙,勤于洗手。

3. 注意言谈举止:不要大声喧哗,不要随意说粗话或损人的话。

五、社交礼仪1. 分享礼仪:如果有吃的东西或者玩具的时候,要懂得分享给其他人。

2. 合作礼仪:小组合作时,要积极参与,尊重他人的意见,共同完成任务。

3. 道歉礼仪:做错事或者伤害了别人时,要及时道歉,并承诺不再犯。

六、尊重他人礼仪1. 听讲礼仪:在听老师讲课时,要坐直,专心听讲,不要做其他与学习无关的事情。

2. 等待礼仪:在与他人交流时,要有耐心等待对方讲完,不要插话。

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文明礼仪常识之一--基本礼仪个人礼仪是其他一切礼仪的基础,是一个人仪容光焕发、仪表、言谈、行为举止的综合体现,是个人性格、品质、情趣、素养、精神世界和生活习惯的外在表现。

总的规范为:整洁清爽、端庄大方。

一、仪表仪态礼仪保持头发清洁,修饰得体,发型与本人自身条件、身份和工作性质相适宜。

男士应每天修面剃须。

女士化妆要简约、清丽、素雅,避免过量使用芳香型化妆品,避免当众化妆或补妆。

表情自然从容,目光专注、稳重、柔和。

手部保持清洁,在正式的场合忌有长指甲。

站姿挺直、舒展,手臂自然下垂。

正式场合不应将手插在裤袋里或交叉在胸前,不要有下意识的小动作。

女性站立时双腿要基本并拢,脚位应与服装相适应。

穿紧身短裙时,脚跟靠近,脚尖分开呈“V”状或“Y”状;穿礼服或者旗袍时,可双脚微分。

坐姿入座时动作应轻而缓,轻松自然。

不可随意拖拉椅凳,从椅子的左侧入座,沉着安静地坐下。

女士着裙装入座时,应将裙子后片拢一下,并膝或双腿交叉向后,保持上身端正,肩部放松,双手放在膝盖或椅子扶手上。

男士可以微分双腿(一般不要超过肩宽),双手自然放在膝盖或椅子扶手上。

离座时,应请身份高者先离开。

离座时动作轻级,不发出声响,从座位的左侧离开,站好再走,保持体态轻盈、稳重。

走姿行走时应抬头,身份重心稍前倾,挺胸收腹,上体正直,双肩放松,两臂自然前后摆动,脚步轻而稳,目光自然,不东张西望。

遵守行路规则,行人之间互相礼让。

三人并行,老人、妇幼走在中间。

男女一起走时,男士一般走在外侧。

走路时避免吃东西或抽烟。

遇到熟人应主动打招呼或问候,若需交谈,应靠路边站立,不要防碍交通。

二、交谈礼仪态度诚恳,表情自然、大方,语言和气亲切,表达得体。

谈话时不可用手指指人,做手势动作幅度要小。

谈话者应保持一定距离。

在公共场合男女之间不要耳鬓厮磨,与非亲属关系的异性避免长时间攀谈、耳语。

对长辈、师长、上级说话要尊重,对下级、晚辈、学生说话则注意平易近人。

同时与几个人谈话,不要把注意力集中在一两个人身上,要照顾到在场的每一个人,注意听取对方的话。

不可出言不逊、强词夺理。

不可谈人隐私,揭人短处。

不可背后议论他人,拨弄是非。

不说荒诞离奇、耸人听闻的事,不搞小广播。

谈话中意见不一致时,要保持冷静,以豁达的态度包容异已或回避话题。

忌在公众场合为非原则性问题大声喧哗、争执打闹。

遇有攻击、侮辱性言辞,一定要表态,但要掌握尺度。

三、服饰礼仪服饰是一种文化,反映一个民族的文化素养、精神面貌和物质文明发展的程度;着装是一门艺术,正确得体的着装,能体现个人良好的精神面貌、文化修养和审美情趣。

公务场合着装要端庄大方;参加宴会、舞会等应酬交际着应突出时尚个性;休闲场合穿着舒适自然。

全身衣着颜色一般不超地三种。

男士着装男士穿着西装时务必整洁、笔挺。

正式场合应穿着统一面料、统一颜色的套装,内穿单色衬衫,打领带,穿深色皮鞋。

三件套的西装,在正式场合下不能脱外套。

按照国家惯例,西装里不穿毛背心和毛衣,在我国最多只加一件“V”字领毛衣,以保持西装线条美。

衬衫的领子要挺括,不可有污垢、汕渍。

衬衫下摆要塞进裤子里,系好领口和袖扣,衬衫领口和袖口要长于西服上装领口和袖口1—2厘米,以显有层次感,衬衫里面的内衣领口和袖口不能外露。

领带结要饱满,与衬衫领口要吻合。

领带的长度以系好后大箭头垂到皮带扣为宜。

西装穿着系钮扣时,领带夹夹在衬衫的第三粒和第四粒钮扣之间。

穿西装一定要穿皮鞋,鞋的颜色不应浅于裤子。

黑皮鞋可以配黑色、灰色、藏青色西服,深棕色鞋子配黄褐色或米色西服,鞋要上油擦亮。

袜子一般应选择黑色、棕色或藏青色,与长裤颜色相配任何时候,忌黑皮鞋配白袜子。

女士着装办公室服饰的色彩不宜过于夺目,应尽量考虑与办公室色调、气氛相和谐,并与具体的职业分类相吻合。

服饰应舒适方便,以适应整日的工作强度。

坦露、花哨、反光的服饰是办公室所忌用的。

较为正式的场合,应选择女性正式的职业套装;较为宽松的职业环境,可选择造型感稳定、线条感明快、富有质感和挺感的服饰。

服装的质地应尽可能考究,不易皱褶。

穿裙子时,袜子的颜色应与裙子的颜色相协调,袜子口避免露在裙子外面。

年轻女性的短裙至膝盖上3—6厘米,中老年女性的裙子要及膝下3厘米左右。

鞋子要舒适、方便、协调而不失文雅。

饰物佩戴饰物要考虑人、环境、心情、服饰风格等诸多因素间的关系,力求整体搭配协调。

遵守以少为佳、同质同色、符合身份的原则。

男士只能佩戴戒指、领饰、项链等,注重少而精,以显阳刚之气。

女性饰物种类繁多,选择范围比较广,饰物的佩带要与体形、发型、脸型、肤色、服装和工作性质相协调。

吊唁时只能戴结婚戒指、珍珠项链和素色饰物。

文明礼仪常识之二--社交礼仪社交礼仪是社会交往中使用频率较高的日常礼节。

一个人生活在社会上,要想让别人尊重自己,首先要学会尊重别人。

掌握规范的社交礼仪,能为交往创造出和谐融洽的气氛,建立、保持、改善人际关系。

社交礼仪的基本原则为尊重、遵守、适度、自律。

一、问候礼仪问候是见面时最先向对方传递的信息。

对不同环境里所见的人,要用不同方式的问候语。

和初次见面的人问候,最标准的说法是:“你好”、“很高兴认识您”、“见到您非常荣幸”等。

如果对方是有名望的人,也可以说“久仰”,“幸会”;与熟人想见,用语可以亲切、具体一些,如“可见着你了”。

对于一些业务上往业的朋友,可以使用一些称赞语:“你气色不错”、“你越长越漂亮了”等待。

二、称呼礼仪在社交中,人们对称呼一直都很敏感,选择正确,恰当的称呼,既反映自身的教养,又体现对他的重视。

称呼一般可以分为职务称、姓名称、职业称、一般称、代词称、年龄称等。

职务称包括经理、主任、董事长、医生、律师、教授、科长、老板等;姓名称通常是以姓或姓名加“先生、女士、小姐”;职业称是以职业为特征的称呼,如:秘书小姐、服务先生等;代词称是用“您”、“你们”等来代替其他称呼;年龄称主要以“大爷、大妈、叔叔、阿姨”等来称呼。

使用称呼时,一定要注意主次关系及年龄特点,如果对多人称呼,应以年长为先,上级为先,关系远为先。

三、介绍礼仪介绍就基本方式而言,可分为:自我介绍、为他人作介绍、被人介绍在种。

在作介绍的过程中,介绍者与被介绍者的态度都要热情得体、举止大方,整个介绍过程应面带微笑。

一般情况下,介绍时,双方应当保持站立姿势,相互热情应答。

为他人作介绍应遵循“让长者、客人先知”的原则。

即先把身份低的、年纪轻的介绍给身份高的、年纪大的;先将主人介绍给客人;先将男士介绍给女士。

介绍时,应简洁清楚,不能含糊其辞。

可简要地介绍双方的职业、籍贯等情况,便于不相识的两人相互交谈。

介绍某人时,不可用手指指点对方,应有礼貌地以手掌示意。

被人介绍被人介绍时,应面对对方,显示出想结识对方的诚意。

等介绍完毕后,可以握一握手并说“你好!”“幸会!”“久仰!”等客气话表示友好。

男士被介绍给女士时,男士应主动点头并稍稍欠身,等候女士的反应。

按一般规矩,男士不用先伸手,如果女士伸出手来,男士便应立即伸手轻轻点头就合乎礼貌了,如愿意和男士握手,则可以先伸出手来。

自我介绍可一边伸手跟对方握手,一边作自我介绍,也可主动打招呼说声“你好!”来引起对方的注意,眼睛要注视对方,得到回应再向对方报出自己的姓名、身份、单位及其他有关情况,语调要热情友好,态度要谦恭有礼。

四、握手礼仪握手是沟通思想、交流感情、增进友谊的一种方式。

握手时应注意不用湿手或脏手,不戴手套和墨镜,不交叉握手,不摇晃或推拉,不坐着与人握手。

握手的顺序一般讲究“尊者决定”,即待女士、长辈、已婚者、职位高者伸出手之后,男士、晚辈、未婚者、职位低者方可伸手去呼应。

平辈之间,应主动握手。

若一个人要与许多人握手,顺序是:先长辈后晚辈,先主人后客人,先上级后下级,先女士后男士。

握手时要用右手,目视对方,表示尊重。

男士同女士握手时,一般只轻握对方的手指部分,不宜握得太紧太久。

右手握住后,左手又搭在其手上,是我国常用的礼节,表示更为亲切,更加尊重对方。

五、名片礼仪在社交场合,名片是自我介绍的简便方式,是一个人身份的象征,当前已成为人们社交活动的重要工具。

递送名片递送时应将名片正面面向对方,双手奉上。

眼睛应注视对方,面带微笑,并大方地说:“这是我的名片,请多多关照。

”名片的递送应在介绍之后,在尚未弄清对方身份时不应急于递送名片,更不要把名片视同传单随便散发。

与多人交换名片时,应依照职位高低或由近及远的顺序依次进行,切勿跳跃式地进行,以免使人有厚此薄彼之感。

接受名片接受名片时应起身,面带微笑注视对方。

接地名片时应说“谢谢”并微笑阅读名片。

然后回敬一张本人的名片,如身上未带名片,应向对方表示歉意。

在对方离去之前或话题尚未结束,不必急于将对方的名片收藏起来。

存放名片接过别人的名片切不可随意摆弄或扔在桌子上,也不要随便地塞进口袋或丢在包里,应放在西服左胸的内衣袋或名片夹里,以示尊重。

六、电话礼仪打电话的礼仪电话是人们最常用的通讯工具。

打电话时,要考虑对方是否方便。

一般应在早上八时后晚上十时前。

拨通电话后,应首先向对方问好,自报家门和证实以方的身份。

通话时,语言要简洁明了。

事情说完,道一声“再见”,及时挂上电话。

在办公室打电话,要照顾到其它电话的进出,不可以久占线。

接听电话礼仪电话铃响后,要迅速拿起电话机问候“您好”,自报家门,然后询问对方来电事由。

要认真理解对方意图,并对对方的谈话作出积极回应。

应备有电话记录本,对重要的电话做好记录。

电话内容讲完,应等对方放下话筒之后,自己再轻轻放下,以示尊敬。

手机礼仪使用个性化手机铃声应注意场合,铃声要和身份相匹配,音量不能太大,内容要健康,铃声不能给公众传导错误信息。

开会、上课或其他重要集会时应关机或设置静音。

非经同意,不能随意动别人的手机或代别人接听手机。

不要用手机偷拍。

七、网络礼仪如同任何一种别的沟通方式一样,网上沟通同样存在着道德规范和文明礼仪。

网络礼仪要遵循彼此尊重、容许异议、宽以待人、保持平静、与人分享的原则。

网上的道德和法律与现实生活是相同的。

网上网下行为要一致。

记住人的存在,当着面不能说的话在网上也不要说;分享你的知识;尊重别人的时间和带宽,在提问题以前,先自己花些时间搜索和研究;平心静气地争论,以理服人,不要人身攻击;在论坛、博客等发贴的时候应该做到主题时确,对别人的回复应表示感谢;不要做有失尊严的事情,不参与连环信的活动;尊重他人的劳动和隐私权,不剽窃别的作品。

文明礼仪常识之三--工作礼仪工作礼仪是基层公务员的日常工作中必须遵守的基本礼仪规范。

具体而言,注重服饰美、强调语言美、提倡交际美、推崇行为美是基层公务员所应遵守的工作礼仪的基本内容。

一、接待礼仪接待来访接待上级来访要周到细致,对领导交待的工作要认真听、记。

领导前来了解情况,要如实回答。

如领导是来慰问,要表示诚挚的谢意。

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