市场营销学测评1
市场营销阶段测评1
市场营销学-阶段测评1（2015年版）1.单选题1.14.0对企业的新产品和新市场应采取（）战略。
a市场渗透b市场开发c产品开发d多角化经营1.24.0问号类的战略业务单位如果经营成功，就会转变为（）。
a明星类b现金牛类c大现金牛类d狗类1.34.0对企业的现有产品和新市场应采取（）战略。
a市场渗透b市场开发c产品开发d多角化经营1.44.0对于（），需要采取“减少”的措施。
a负需求b无需求c下降需求d过量需求1.54.0企业的战略业务单位在（）会从现金牛转入狗类。
a投入期b成长期c成熟期d衰退期1.64.0对于不规则需求，市场营销管理的任务是（）。
a刺激市场营销b开发市场营销c协调市场营销d维持市场营销1.74.0市场营销管理的实质是（）a需求管理b市场管理c销售管理d产品管理1.84.0市场营销学产生于()a十九世纪末b二十世纪c二战末期d本世纪五十年代1.94.0企业通过收购或兼并若干商业企业，或拥有和控制其分销系统的战略的是（）。
a后向一体化b同心多角化c前向一体化d集团多角化1.104.0企业利用原有市场，采用不同的技术来发展新产品，增加产品种类的战略是（）。
a水平多角化b同心多角化c前向一体化d集团多角化1.114.0关系市场营销的最终结果将为企业带来一种独特的资产，即（）。
a商誉b企业形象c无形资产d市场营销网络1.124.0如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和各市场的机会，则可采用（）战略。
a密集增长b一体化c多角化d广告1.134.0（）战略适合于大现金牛类的战略的单位。
a发展增大b保持c收割d放弃1.144.0对企业的现有产品和现有市场应采取（）战略。
a市场渗透b市场开发c产品开发d多角化经营1.154.0下列哪种情况是最好的业务（）。
a行业吸引力大业务力量弱b行业吸引力大业务力量强c行业吸引力小业务力量弱d行业吸引力小业务力量强1.164.0低市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是（）。
市场营销学试卷一答案
一、填空题（10小题，每小题一空，每空2分，共20分）1、宽度2、差异性3、广告4、销售增长率5、向上延伸6、慢速撇脂7、反向定价法8、尾数定价法9、广告10、产品生命周期二、单项选择题（10小题，每小题2分，共20分）01-05 ABCAC 06-10 DBDCB三、名词解释（4小题，每小题5分，共20分）1、市场占有率：又称市场份额，是指一定时期内一家企业某种产品的销售量（或销售额）在同一市场上的同类产品销售总量（总额）中所占的比重。
2、市场调研：一种以系统科学的方法，客观地搜集、整理、分析、说明与经营管理有关的各种资料，在调查研究的基础上，力争准确地进行决策和处理问题时提供重要的参考。
3、市场营销近视是指在市场营销管理中缺乏远见，只看见自己的产品质量好，看不见市场需要在变化，最终使企业经营陷入困境。
4、微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成趋势影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销渠道企业、市场、竞争者和各种公众，这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。
四、简答题（2小题，每小题10分，共20分）1、优点(一条2分，答对3条即可)：1)可以产生规模经济效应。
2)有助于树立维护统一的企业形象 .3)有助于进行有效的管理 4)能更好的满足流动性消费者的需求缺点（一条2分，答对2条即可）：1）不能满足不同国家（地区）在产品使用条件要求。
2）不能满足不同国家在消费习惯、政策法规、文化等方面的差异化要求。
2、答：优点（一条2分，答对2条即可）：给予新产品即刻的认知和较容易被接受；节约大量广告费。
缺点(一条2分，答对3条即可)：新产品可能是购买者失望从而损坏对公司其他产品的信任；原有品牌可能不适用于新产品；过度延伸会出现“品牌稀释”。
五、论述题（1小题，20分）答：1.市场细分指根据顾客需求的差异性，将整体市场划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个细分市场，不同的细分市场之间，需求存在着明显的差异。
市场营销学综合测试题(一)
市场营销学综合测试题（一）一、填空题（每空1分,共14分）1．根据经营对象和用途，可将市场划分为市场、市场、房地产市场、技术市场、金融市场等。
2．三种基本的竞争性定位战略分别是指总成本领先战略、战略和战略。
3．有效的细分市场应具备的特征是可测量性、、、。
4．名牌保护主要依靠企业自我保护，企业应从、、质量创新和打击假冒伪劣等几个方面开展工作。
5．根据马斯洛"需要层次"理论，人类的需要依次为生理的需要、安全的需要、、、和自我实现的需要五个层次。
6．企业产品研制的主要内容包括：制作产品模型或样品并交由消费者试用，和。
7．需求导向订价法分为两种，分别是和。
二、单项选择题（在每小题的四个备选答案中选出一个正确答案，并填在挂号内，每小题 1分，共10分）1.在制定生产资料的促销策略时，通常首先考虑的促销手段是（）。
A.广告B.人员推销C.营业推广D.公共关系2.人员推销不包括（）。
A.柜台销售B.上门推销C.派送样品D.会议推销3.某商场规定，顾客一次性购买其产品满200元，给予10％的折扣，这种折扣属于（）。
A．数量折扣 B.现金折扣 C.季节折扣 D.以旧换新4.新产品开发过程的第四个阶段是（）。
A.商业分析B.产品研制C.产生新构思D.产品概念的形成5. （）市场结构，企业只是既定价格的接受者，而不是价格的制定者。
A．垄断竞争 B.完全垄断 C.寡头垄断 D.完全竞争6.指出下列哪种观念最容易产生市场营销近视症（）。
A.产品观念B.推销观念C.市场营销观念D.社会市场营销观念7.产品组合的长度是指企业所拥有的（）的数量。
A.产品品种B.产品项目C.产品线D.产品品牌8.按消费者的（）,可将产品划分为便利品、选购品和特殊品 .A.购买频率B.购买特征C.购买行为D.个性心理9.市场容量大，消费者熟悉这种产品，但对价格反应敏感，并且存在潜在竞争者时用（）决策。
A.快取脂B.快渗透C.慢取脂D.慢渗透10.影响消费者行为最广泛、最深远的因素是（）。
市场营销学测试题含答案
市场营销学测试题含答案一、单选题（共40题，每题1分，共40分）1、下列不属于市场主导者对于竞争者降价的反应的是（）。
A、降价B、不予理睬C、提价D、维持价格不变正确答案：B2、基点定价方式不适用于下列（）情况。
A、产品运费成本所占比重较大B、产品的价格弹性较小C、企业产品市场范围大，许多地方有生产点生产D、产品的价格弹性较大正确答案：D3、消费者购买行为研究模式中比较有代表性的是（）。
A、刺激——反射模式B、条件——反应模式C、条件——反射模式D、刺激——反应模式正确答案：D4、供应商应把中间商视为顾客（）而不是销售代理人，帮助他们为顾客做好服务。
A、供应代理人B、都不是C、销售代理人D、采购代理人正确答案：D5、环境威胁是指环境中不利于企业营销的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成（）。
A、影响B、帮助C、冲击D、挑战正确答案：D6、北京奥运会某场比赛的门票以座位所在区位不同，价格分别为880元、680元、480元、280元、180元不等，其采用的是（）差别定价策略。
A、产品形式B、销售时间C、顾客D、产品（或服务）部位正确答案：D7、三叉星圆环是奔驰的（）。
A、品牌象征B、品牌标志C、品牌图案D、品牌名称正确答案：B8、既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是( )。
A、产品经纪人B、销售商代理C、佣金商D、制造商代理正确答案：A9、某工程机械公司专门向建筑业用户供应推土机、打桩机、起重机、水泥搅拌机等建筑工程中所需要的机械设备，这是一种( )策略A、全面市场覆盖B、产品专业化C、市场集中化D、市场专业化正确答案：D10、国务院规定，从2008年6月1日起，在全国范围内禁止生产、销售厚度小于0.025毫米的超薄塑料袋，同时禁止超市商场、集贸市场等零售场所免费提供塑料购物袋。
很多超薄塑料袋生产厂家纷纷改变经营方向，退出超薄塑料袋生产行业。
这些生产厂家面对营销环境的变化，采用的对策是( )。
《市场营销学》测试题+答案
《市场营销学》测试题+答案1、国内市场按可分为消费者市场、生产者市场、；中间商市场及非营利组织市场。
A、商品用途B、购买动机C、人口因素D、购买心理答案：B2、消费者的购后评价主要取决于。
A、付款方式B、他人态度C、心理因素D、产品质量和性能发挥状况答案：D3、市场细分化是根据（）的差异对市场进行的划分。
A、买方B、中间商C、卖方D、产品答案：A4、对于减少失调感的购买行为，营销者要提供完善的，通过各种途径提供有利于本企业和产品的信息，使顾客确信自己购买决定的正确性。
A、售前服务B、售后服务C、售中服务D、无偿服务答案：B5、包装有几个主要构成要素，其中是最具有刺激销售作用的要素。
A、商标B、品牌C、颜色D、图案答案：C6、积极开展国际市场营销。
A、宏观、微观上都无多大意义B、宏观上有意义，微观上无意义C、宏观上无意义，微观上有意义D、宏观、微观上都有意义答案：D7、重新定位，是对销路少、市场反应差的产品进行（）定位。
A、避强B、二次C、对抗性D、竞争性答案：B8、我国现存最早的市场营销学教材,是由丁馨伯教授编译、复旦大学1933年出版的。
A、《市场营销原理》B、《市场营销》C、《市场营销方法》D、《市场学》答案：D9、制定实施市场营销计划，评估和控制市场营销活动，是的重要任务。
A、销售部门B、市场营销组织C、市场主管部门D、广告部门答案：B10、市场营销是企业管理和经营中的。
A、主导性职能B、被动性职能C、社会分配职能D、辅助性职能答案：A11、准确地计算产品所提供的全部市场认知价值是的关键。
A、成本导向定价法B、需求差异定价法C、反向定价法D、认知价值定价法答案：D12、在国际社会文化环境中，确立人们的社会角色与社会关系形态的是。
A、民风民俗B、教育水平C、宗教信仰D、社会结构答案：D13、对于单位价值高、性能复杂、需要做示范的产品，通常采用策略。
A、公共关系B、拉式C、推式D、广告答案：C14、是最常见的市场营销组织形式。
市场营销学试卷一及答案
市场营销学试卷一及答案一、单项选择题（每小题1分,共15分）1。
市场营销学产生于____B____. A.十九世纪末B。
二十世纪C。
二战末期 D.本世纪五十年代2。
企业只推出单一产品，运用单一的市场营销组合，力求在一定程度上适合尽可能多的顾客的需求，这种战略是____A____.A。
无差异市场营销战略B。
密集市场营销战略 C.差异市场营销战略 D.集中市场营销战略3。
根据“需要层次论",下列属于第三层次的是_____C___｛马斯洛需要层次理论;生理,安全,社交，尊重，自我实现}。
A。
安全需要 B.自尊需要C。
社会需要 D.自我实现的需要4.当企业面临环境威胁时，通过各种方式限制或扭转不利因素的发展,这是___C_____策略。
A.转移B。
减轻C.对抗D。
竞争5。
关系营销理念是20世纪80年代末、90年代初由___A_____提出的。
A.巴巴拉·本德·杰克逊B.菲利普·科特勒C。
马尔科姆·梅耐尔 D.鲍尔·马苏6．中国服装设计师李艳萍设计的女士服装以典雅、高贵享誉中外,在国际市场上，一件“李艳萍”牌中式旗袍售价高达1千美元，这种定价策略属于____A____。
A.声望定价B。
基点定价C。
招徕定价D。
需求导向定价7。
指出下列哪种市场是不可扩张市场___D_____。
A.儿童玩具市场B。
家用电器市场C。
烟草市场D.食盐市场8。
从现代企业市场营销的角度看，市场特指___B_____。
A. 买卖双方进行商品交换的场所B。
买卖之间商品交换关系的总和C. 以商品交换为内容的经济联系形式D. 买方即需求方9。
同种型号不同厂家的“VCD”机在市场上竞争，这种竞争关系是___D_____。
A。
愿望竞争者B。
一般竞争者C。
产品形式竞争者 D.品牌竞争者10．“西服热”、“滑雪衫热”、“旅游热”表现了消费需求的____B___。
A。
可诱导性B。
流行性C.伸缩性D。
市场营销学考试样卷含答案1
一、判断题（判断对错，对的打√，错的打×。
每小题1分，共10分）（）1、市场定位就是企业确立产品在企业中的核心地位的过程。
（）2、品牌中可以用语言称呼的部分称之为品牌标志。
（）3、营销者可以创造需要。
√（）4、生产者市场的需求具有派生性，且属于“硬性”需求。
√（）5、市场营销者可以是买主，也可以是卖主。
（）6、对于产品销售受到流行限制的商品，企业一般采用长渠道。
（）7、所谓需求是指想得到基本需要的具体满足物的愿望。
（）8、评价广告好坏的标准最主要是看其是否引人注目。
√（）9、相关群体指的是能够影响他人行为和态度、意见，并且与之相互作用的群体。
（）10、销售促进是指企业运用各种长期诱因鼓励消费者和中间商购买、经销或代理企业产品或服务的促销活动。
二、单项选择题（每题1分，共15分）1、市场营销学中“市场”的基本含义是指：A．出售商品的场所 B．所有可能的买方的集合．商品和服务的所有现实和潜在的购买者C．所有可能的卖方的集合 D2、顾客价值指的是：A．产品的价格 B．产品的功能与质量．预期顾客评价一个产品和服务的总价值与总成本之差C D．企业能够给顾客提供的所有利益的总和3、市场营销中的产品含义是：A．企业的产出 B．具有非物质形态的利益．所有能给顾客带来某种需求和欲望的物品的总和CD．具有物质形态的物品4、消费者是指：购买商品用于个人和家庭消费的顾客A. 购买消费品的顾客B.C. 购买商品用于生产的个人和家庭D. 购买商品用于个体经营的顾客5、交换发生时，下列哪一个因素不需要具备必须有货币交换A. 至少有两方B.C. 每一方都能沟通信息和传送物品D. 每一方都可以自由或拒绝对方的物品6、下列不属于消费者市场主要特征的是多数为专家购买A.购买者多而分散B.C.购买的流动性大D.购买的差异性大7、是一个社会中具有相对同质性和持久性的群体，它们是按同一等级的成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式社会阶层A. 亚文化群体B.C. 文化D. 参照群体8、相对于黑白电视机而言，纯平彩色电视机属于换代产品A. 全新产品B.C. 改进产品D. 仿制产品9、产品组合的长度是指企业拥有的的总和。
市场营销学测试题及参考答案
市场营销学测试题及参考答案一、单选题（共IOO题，每题I分，共100分）1、国内顾客市场按购买动机可分为5种类型，分别是消费者市场、（）、中间商市场、非赢利组织市场、政府市场。
A、企业市场B、供应商市场C、生产者市场D、生产市场正确答案：C2、无差异性目标市场策略面对的是（）。
A、相关市场B、一个子市场C、多个子市场D、整体市场正确答案：D3、环境威胁是指环境中不利于企业（）的因素及其发展趋势，对企业的市场地位构成威胁。
A、活动B、管理C、营销D、流程正确答案：C4、我国对商标的认定坚持（）原则。
A、注册在先B、注册优先辅以使用优先C、使用优先辅以注册优先D、使用在先正确答案：A5、以下哪种价格形式属于差别定价？OA、在节假日或换季时机举行的“大甩卖”、“酬宾大减价”等活动B、对大量购买的顾客所给予的优惠C、剧院里不同位置的座位的票价不同D、销售给不同价格区顾客正确答案：C6、同一细分市场的顾客需求具有（）。
A、较多的共同性B、绝对的共同性C、较多的差异性D、较少的共同性正确答案：A7、每种产品实质上是为满足市场需要而提供的oA、服务B、效用C、功能D、质量正确答案：A8、产品组合的宽度是指产品组合中所拥有的数目。
A、产品种类B、产品线C、产品项目D、产品品牌正确答案：B9、形式产品是指借以实现的形式或目标市场对某一需求的特定满足形式。
A、期望产品B、核心产品C、延伸产品D、潜在产品正确答案：B10、在经济环境中，消费者的（）状况、经济发展状况对企业营销方式与规模构成影响。
A、支出B、收入与支出C、收入与消费D、收入正确答案：BIK中间商所销售的不同花色品种的同类产品都是同一品牌或由同一厂家生产，这种产品组合策略是（）。
A、独家产品B、深度产品C、广度产品D、混合产品正确答案：A12、企业所面临的公众主要有（）、媒介公众、政府公众、社团公众、一般公众以及内部公众。
A、融资公众B、投资公众C、保险公众D、银行公众正确答案：A13、市场营销环境是存在于（）外部的不可控制或难以控制的因素和力量A、管理信息系统B、企业管理系统C、企业营销系统D、企业销售系统正确答案：C14、认识需要是生生产者用户购买决策的（）。
市场营销学测试试题含答案
市场营销学测试试题含答案1、生产者用户初次购买某种产品或服务称为（）。
A、直接重购B、修正重购C、重购D、新购答案：D2、市场规模主要由所决定。
A、人口状况B、收入水平C、人口与收人水平D、生产能力答案：C3、向最终消费者直接销售产品和服务，用于个人及非商业性用途的活动属于。
A、零售B、批发C、代理D、直销答案：A4、企业最显著、最独特的首要核心职能是。
A、市场营销B、生产功能C、财务功能D、推销职能答案：A5、营销者掌握的信息较多，而消费者了解的情况较少，对有关商品的知识甚为有限，在交易中处于不利地位，这是由于引起的。
A、信息对称B、信息不对称C、信息传递D、信息沟通答案：B6、一般说来，“好”的竞争者的存在会给公司（）。
A、增加市场开发成本B、带来一些战略利益C、降低产品差别D、必然造成战略利益损失答案：B7、中间商对新产品的采购必须（）经历购买决策过程的各阶段。
A、跳跃B、中断C、完整地D、跨越答案：C8、采用（）的模式的企业应具有较强的资源和营销实力。
A、市场集中化B、市场专业化C、产品专业化D、市场全面覆盖答案：D9、研究如何制定有效的服务，是从事服务业者的竞争取胜之道。
A、办法B、措施C、营销策略D、公约答案：C10、物流以企业销售预测为开端，并以此为基础来规划生产水平和。
A、销售水平B、市场规模C、成本费用D、存货水平答案：D11、结合盈利能力考虑，企业的市场份额（）。
A、越大越好B、存在最佳市场份额限度C、以50％市场份额为限D、不存在上限答案：B12、公共关系的目标是使企业。
A、出售商品B、盈利C、广结良缘D、占领市场答案：C13、企业对其营销活动及管理的基本指导思想就是。
A、市场营销观念B、社会营销观念C、市场营销管理哲学D、生产或销售观念答案：C14、建立以质量为核心的企业文化，全体员工必须树立的观念。
A、盈利第一B、顾客第一C、成本最低D、质量第一答案：D15、企业根据市场需求不断开发出适销对路的新产品，以赢得市场竞争的胜利是属于（）。
市场营销学试卷1-10及答案
市场营销学试卷1-10及答案《市场营销学》模拟试题（一）一、单项选择题（每题都选相同选项的不给分，每题1分，共10分）1、人的需求是无限的，但是有限的（）限制了人们的大部分欲求。
A.场所B.商品交换关系C.人口D.购买力2、市场营销的核心是（）。
A．生产B．分配C．交换D．促销3、下列定价方法中允许将价格订在成本以下的是（）。
A.成本加成定价法B.目标收益订价法C.边际贡献订价法D.声望订价法4、林业企业在市场营销活动中，不仅要考虑顾客利益和自身利益，而且要考虑整个社会的利益这是（）的要求。
A.生产观念B.推销观念C.社会市场营销观念D.市场营销观念E.生态学市场营销观念F.社会营销观念5、一个林产品产品从进入市场到退出市场的全过程是（）。
A.家庭寿命周期B.产品市场寿命周期C.产品自然寿命周期D.产品技术寿命周期6、我校建男女二澡堂，这时采用市场细分的（）。
A.单一因素法B.综合因素法C.系列因素法D.“产品——市场方格图”法7、林业企业市场定位是把企业产品在（）确定一个恰当的地位。
A.市场的地理位置上B.产品质量上C.顾客心目中D.产品价格上8、生产者通过两个或两个以上的同类中间商来销售自己的产品的渠道是（）。
A..短渠道C.宽渠道D.窄渠道9、下列（）的需求价格弹性最小。
A.手表B.食盐C.化妆品D.时装10、消费者的购买行为过程的起点和终点是（）。
A.一手钱一手货，交换结束，购买行为就结束B.从顾客向售货员询问到交易完双方道别C.从走进商店到交易完走出商店D.从需求产生到对所买商品的最终评价二、多项选择题（多选错选不给分，少选扣1分，每题2分，共分）１、消费者购买行为过程可以分为（）等几个阶段。
A.产品研制B.唤起需求C.收集信息D.判断选择E.购买决策F.购后评价２、家庭权威中心点的类型有（）。
A.丈夫决定型B.妻子决定型C.共同决定型D.各自决定型３、下列属于社会文化的因素有（）。
A.宗教信仰B.风俗习惯C.道德观念D.价值观念E.地形地貌F.风度气质４、下列属于传统的市场营销观念行为有（）。
市场营销学基础知识测评试题
市场营销学基础知识测评试题一、判断题1.产品品牌的生命周期比产品种类的生命周期长。
错误2.分销渠道中的批发商和零售商多采取反向定价法。
正确3.顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。
正确4.基础价格是单位产品在计入折扣、运费等之后的生产地或经销地价格。
错误5.基点定价是企业选定某些城市作为基点，然后按一定的厂价加上从基点城市到顾客所在地的运费来定价，按照顾客最远的基点计算运费。
错误6.“好”竞争者的存在会给公司带来一些战略利益。
正确7.从营销理论的角度看市场就是买卖商品的场所。
错误8.当展露的送达率频率和影响增大时，注意度也会提高。
正确9.德尔法的关键是专家背对背独立提出预测值或修改预测值，不会受别人影响。
正确10.参照群体可以对消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度产生潜移默化的影响。
正确11.产品概念试验，就是用文字图画描述，或用食物将产品概念展示于一群目标顾客面前，观察他们的反应。
正确12.产品概念是指企业从自己角度考虑，能够向市场提供的可能产品的构想。
错误13.产品形式差别定价是指企业对不同型号或形式的产品制定不同的价格，但它们的价格与成本费用之比却相同。
错误14.定性研究一般是为了对特定研究对象的总体得出统计结果而进行的。
错误15.产品差异化使购买者对价格差异的存在不甚敏感。
因此，在异质产品市场上企业有较大的自由度决定其价格。
错误16.不同亚文化群的消费者有相同的生活方式。
错误17.当采取认知定价法时，如果企业过高地估计认知价值，便会定出偏低的价格。
错误18.分销渠道需要承担与渠道工作有关的全部风险。
正确19.顾客总价值是指顾客购买某一种产品或劳务时所期望获得的一组利益。
正确20.服务水平越高，订购点就越高。
正确21.互补性需求关系则是指在购买者实际收入不变的情况下，虽然某项产品价格大幅度的变动，但其关联产品的需求量并不发生太大变化。
正确22.产品概念试验，就是用文字图画描述，或用食物将产品概念展示于一群目标顾客面前，观察他们的反应。
市场营销学测试题含答案
市场营销学测试题含答案一、单项选择题（每题2分，共20分）1. 以下哪项不属于市场营销学的四个基本要素？A. 产品策略B. 价格策略C. 人员策略D. 渠道策略答案：C2. 以下哪项不是市场细分的基础？A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 企业因素答案：D3. 以下哪项不是目标市场的选择策略？A. 无差异市场策略B. 集中市场策略C. 差异市场策略D. 跳跃市场策略答案：D4. 以下哪项不属于产品组合的维度？A. 宽度B. 长度C. 深度D. 关联性答案：B5. 以下哪项不是定价目标的主要类型？A. 维持价格稳定B. 实现利润最大化C. 提高市场占有率D. 价格与质量相符答案：D6. 以下哪项不是促销组合的元素？A. 广告B. 销售促进C. 人员销售D. 公共关系答案：D7. 以下哪项不是营销渠道的类型？A. 直接渠道B. 间接渠道C. 直销渠道D. 分销渠道答案：C8. 以下哪项不是顾客价值的构成要素？A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值答案：D9. 以下哪项不是营销策划的主要类型？A. 市场调研策划B. 产品策划C. 价格策划D. 营销渠道策划答案：D10. 以下哪项不是营销控制的主要方法？A. 预算控制B. 营销效益分析C. 营销活动监控D. 顾客满意度调查答案：D二、多项选择题（每题3分，共30分）1. 市场细分的基础包括以下哪些因素？A. 地理因素B. 人口因素C. 心理因素D. 企业因素E. 行为因素答案：ABCE2. 营销组合的4P包括以下哪些元素？A. 产品B. 价格C. 地点D. 推广E. 人员答案：ABCD3. 目标市场的选择策略包括以下哪些？A. 无差异市场策略B. 集中市场策略C. 差异市场策略D. 跳跃市场策略E. 多元化市场策略答案：ABC4. 产品组合的维度包括以下哪些？A. 宽度B. 长度C. 深度D. 关联性E. 多样性答案：ABCD5. 定价目标的主要类型包括以下哪些？A. 维持价格稳定B. 实现利润最大化C. 提高市场占有率D. 价格与质量相符E. 应对竞争答案：ABCE6. 促销组合的元素包括以下哪些？A. 广告B. 销售促进C. 人员销售D. 公共关系E. 口碑营销答案：ABCDE7. 营销渠道的类型包括以下哪些？A. 直接渠道B. 间接渠道C. 直销渠道D. 分销渠道E. 传销渠道答案：ABCD8. 顾客价值的构成要素包括以下哪些？A. 产品价值B. 服务价值C. 人员价值D. 形象价值E. 价格价值答案：ABCD9. 营销策划的主要类型包括以下哪些？A. 市场调研策划B. 产品策划C. 价格策划D. 营销渠道策划E. 促销策划答案：ABCDE10. 营销控制的主要方法包括以下哪些？A. 预算控制B. 营销效益分析C. 营销活动监控D. 顾客满意度调查E. 竞争对手分析答案：ABCDE三、简答题（每题5分，共25分）1. 请简要解释市场细分的概念及其意义。
市场营销学试卷及答案详解(一)
市场营销学试卷及答案详解(一)第一部分选择题一、单项选择题（本大题共30小题,每小题1分，共30分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的,请将其代码填写在题后的括号内。
错选、多选或未选均无分.1．市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（）A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．客户观念2．在大市场营销条件下，企业的营销组合除了传统的“4P"组合外，还包括下列“2P"，即( )A．权力和公共关系B．权力和政府力量C．广告和公共关系D．公共关系和政策3．企业通过收购或兼并若干原材料供应商,拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。
这种新业务方法属于（)A．后向一体化B．前向一体化C．水平一体化D．多元一体化4．传统营销模式，一般是营销战略支配营销战术，而逆向市场营销则是（）A．营销战术支配营销战略，然后战略推动战术B．营销战术等同于营销战略C．只考虑营销战术D．营销战术不能对经营产生创意5．行业吸引力大，业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于( )A．黄色地带B．红色地带C．绿色地带D．白色地带6．某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程，借以搞清顾客如何浏览各种品牌。
这种收集原始信息数据的方法被称之为（）A．观察法B．实验法C．调查法D．专家估计法7．在市场营销数据分析中，当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时，如某电动自行车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时，营销者应采用的多变量统计技术为( ）A．回归分析B．判别分析C．因素分析D．相关分析8．运用最小平方法，以直线斜率表示增长趋势的外推预测方法是（) A．回归分析法B．直线趋势法C．市场试验法D．专家意见法9．协助买卖成交，推销产品,但对所经营的产品没有所有权的营销中介是( )A．供应商B．商人中间商C．代理中间商D．辅助商10．公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。
市场营销学试卷1
《市场营销学》试卷一一、单项选择题（30分30题）1、市场营销是个人和组织通过创造并同别人交换产品和价值以获得其所需之物的一种( )过程。
A．自然B．社会C．交换D．买卖2、企业最容易导致“市场营销近视”的营销观念是( )。
A．生产观念B．产品观念C．推销观念D．市场营销观念3、从消费者个人收入中扣除生活必要支出、储蓄和税金的余额，属于（）A.年人均国民收入B.年人均收入C.年工资收入D.可任意支配收入4、某企业固定成本为600万元，预计产量为80万元时总成本是1000万元。
若企业目标利润率定为总成本的20％，则产品价格应定为( )。
A．15 B．18 C．20 D．255、某汽车制造企业现增加拖拉机生产，这属于多角化增长方式中的( )。
A．同心多角化B．水平多角化C．集团多角化D．垂直多角化6、同一细分市场的顾客需求具有( )。
A．绝对的共同性B．较多的共同性C．较少的共同性D．较多的异差性7、食品公司原来生产肉类罐头、水果罐头，目前又增加了蔬菜罐头的生产，该公司增加了产品组合的( )。
A．长度B．一致性C．深度D．长度和深度8、在刺激——反应的消费者行为模式中，刺激物是指( )。
A．需求所在B．企业的产品C．广告宣传D．购后反应9、旅游业、体育运动消费品业、图书出版业、文化娱乐业为争夺消费者而相互竞争彼此,之间是( )。
A．愿望竞争者B．属类竞争者C．产品形式竞争者D．品牌竞争者10、某企业生产的X产品每只成本为2500元，其中劳动力与原材料等直接成本为1700元，由固定成本分摊的间接成本为800元，销售价格为2800元。
现有某客户提出要求，按每只2200玩的价格订购5只。
对于这项生意，该企业应持的态度是( )A．订购价格低于生产成本不能接受B．订购价格远低于通常销售价格不能接受C．订购价格高于直接成本，尽管生产任务已很紧，也应接受订货D．生产任务不足时，可考虑接受订货，否则应拒绝接受此订货11、按照马斯洛的需要层次理论，需要强度大小和需要层次高低之间( )。
市场营销学模拟测试一
市场营销学模拟测试一一、判断正误（每小题2分，共20分）题目1市场细分是根据产品的差异对市场进行的划分。
错题目2市场营销学是一门建立在经济学、行为科学和现代管理学等基础上的应用科学。
对题目3企业可以按自身的意愿和要求随意改变市场营销环境。
错题目4凡技术性强而又需要提供售前、售中、售后服务的产品，最好能采用直接式渠道。
对题目5在市场调查活动中，一般只有在现存的第二手资料已过时、不准确、不完整甚至不可靠的情况下，才花较多的费用和时间去收集第一手资料。
对题目6当产品处于介绍期时，采用广告和公共关系进行促销的效果最佳。
对题目7商标是指已获得专用权并受法律保护的品牌。
对题目8密集分销有利于控制企业中间商。
错题目9尾数定价的目的是使人感觉卖者计算精确、价格公道。
对题目10面对激烈的竞争，企业为了生存和发展，在任何时候都应始终坚持只降价不提价的原则。
错二、单项选择(每小题2分，共30分)题目11市场营销的核心是（）。
交换题目12根据恩格尔定律，恩格尔系数越低，说明这个国家人民的生活水平（）。
越高题目13某业务单位市场增长率为15%，相对市场占有率为，对该业务单位最适合的战略是（）。
发展题目14以下哪一个不是网络营销的优势（）品质更保障题目15在市场对产品价格极为敏感、企业的生产成本和经营费用会随生产经营的增加而下降，低价不会引起实际和潜在的竞争，企业宜对此产品采用（）。
渗透定价题目16既不持有存货，又不参与融资或风险的商业单位是（）。
产品经纪人题目17以下哪一个是企业在产品的成熟阶段不宜采取的营销策略（）立即停止生产题目18企业几乎所有的产品在包装款式、颜色、图案等都采用统一的包装风格的包装策略是（）.类似包装策略题目19在市场营销的初创阶段，其主要研究内容是：（）推销与广告的方法题目20当一个企业规模较小，人力、物力、财力都比较薄弱时，应当采取（）竞争策略。
专业化生产和经营题目21一般说来，产品的最低价格取决于（）。
市场营销学阶段测评
市场营销学-阶段测评11.单选题1.12.0某拖拉机制造商过去向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现在决定自己生产轮胎，这是（C ）。
C• a 水平一体化• b 前向一体化• c 后向一体化• d 多元化1.22.0 B买卖双方都在积极寻求交换的情况，称为( )• a 市场营销• b 相互市场营销• c 市场营销者• d 市场1.32.0原来生产化肥的企业，又投资农药项目，这是（）。
A• a 水平多元化• b 同心多元化• c 集团多元化• d 产品多元化1.42.0 D在波士顿矩阵图中，处于高市场增长率和低相对市场占有率的战略业务单位是（）。
• a 明星类• b 金牛类• c 瘦狗类• d 问号类1.52.0 B一种采用最早、应用最为广泛的定点超越类型是（）。
• a 过程定点超越• b 产品定点超越• c 组织定点超越• d 战略定点超越1.62.0 C何种尺度所使用的数值用于表现它是否属于同一个人或物( )• a 顺序尺度• b 间距尺度• c 名义尺度• d 比例尺度1.72.0 A某化妆品公司的营销人员，采取一些措施，在现有市场上扩大香波产品的销售，这种战略是（）。
• a 市场渗透• b 市场开发• c 产品开发• d 多元化经营1.82.0 B在何种观念之下，企业最容易导致“市场营销近视症”（）。
• a 生产观念• b 产品观念• c 推销观念• d 市场营销观念1.92.0 B诺基亚手机原来只在城市市场销售，后来决定扩大到农村市场，这种战略属于（）。
• a 市场渗透• b 市场开发• c 产品开发• d 多元化经营1.102.0 D在市场营销系统中，主要用于分析各种模型，以帮助市场营销管理人员分析复杂的市场营销问题的子系统是（）• a 内部报告系统• b 市场营销调研系统• c 市场营销情报系统• d 市场营销分析系统1.112.0 C市场营销观念的起点是（）。
• a 工厂• b 社会• c 目标市场• d 单个客户1.122.0 A有些企业在超级市场的天花板上安装电视照相机，追踪顾客在店内的购物过程，据此来考虑重新陈列产品，以便顾客选购，这种收集原始信息数据的方法称之为( )• a 观察法• b 实验法• c 调查法• d 专家评估法1.132.0 C用来确认一组相关变量中真正造成相关的基本因素的统计技术分析方法属于( )• a 回归分析• b 判别分析• c 因素分析• d 相关分析1.142.0 D在充分需求情况下，市场营销管理的任务是（）。
(完整word版)《市场营销学》自测题1、2、3
《市场营销学》自测题（一）一、单项选择题（每题2分，共20分）1.营销理念就是营销的（）A.指导思想B.方向C.欲望2.市场三要素中包括（）A.顾客B.产品C.场地3.国内生产总值是指（）A.GNPB.GDPC.NI4.知觉具有以下特点：理解性、恒常性和（）A.学习性B.强化性C.选择性5.对未来市场的需求进行估计，这种调研称为（）A.探索性调研B.预测性调研C.描述性调研6.适用于探索性调研的方法是（）A.观察法B.询问法C.实验法7.行业内没有一家企业能够自主定价，这种行业竞争结构的称为（）A.完全竞争B.垄断竞争C.寡头垄断8.在波士顿矩阵方法分析中能为企业提供大量利润且又不需大量投资的业务是（）A.明星类B.金牛类C.问题类9.两种产品交叉价格弹性系数为负时，这两种产品是（）A.独立品B.互补器C.替代品10.企业产品组合有一定的广度、深度和（）A.品种B.规格C.关联度二、判断题（正确打√，错误打×，每小题2分，共20分）1.市场营销中的市场指的是对某种产品有欲望、有购买能力并愿意且能够采取购买行动的个人和组织（）2.需求指的是具有购买能力的欲望（）3.日用品包括食品、日用杂品、日用百货等（）4.凡是与企业经营有关的个人、组织和事物都是市场营销环境（）5.微观市场营销环境在一个较长时间内对企业影响相当大（）6.企业竞争结构类型中，垄断竞争只存在一家企业（）7.市场调研中必须使用第一手的直接资料（）8.市场差异化定位只能通过产品来实现（）9.在调查表的设计中最好使用诱导性语言，以保证信息真实可靠（）三、简答题（每小题7分，共42分）1.市场差异化定位的实现途径有哪些？2.市场营销增长战略有哪些战略？3.整体顾客成本包括哪些内容？各成本含义是什么？4.企业产品定价的目标有哪些？5.什么是需要？需要有哪些基本特征？6.消费者市场细分的主要变量有哪些？四、论述题（18分，专科生作第1题，本科生作第2题）1.试述整合营销中的4C概念。
市场营销学测试题+答案
市场营销学测试题+答案一、单选题（共67题，每题1分，共67分）1.当产品处于生命周期的导入期时，促销策略的重点是（）。
A、促成信任、购买B、增进信任与偏爱C、满足需求的多样性D、认识、了解商品，提高知名度正确答案：D2.下列（）广告媒体有明确的宣传对象，可以长期保存；但一般周期长、时效性差，而且制作成本比较高。
A、电视B、邮寄C、报纸D、杂志正确答案：D3.某家电企业生产3种不同型号的电冰箱、6种不同型号的洗衣机、4种不同型号的空调、5种不同型号的电视机。
该家电企业的产品组合 ""宽度"" 是（）。
A、1B、3C、4D、18正确答案：C答案解析：产品组合宽度是指企业的产品线数量，包括冰箱、洗衣机、空调以及电视机等4个产品大类。
4.某家具生产厂商，在广州地区仅仅通过3个精心挑选的、最合适的经销商来推销其产品，这种分销策略是（）。
A、选择性分销B、密集性分销C、特许分销D、独家分销正确答案：A5.某企业推出新商品，为了迅速占领市场而将新商品价位定得很低，这种定价策略是（）。
A、适度定价策略B、渗透定价策略C、撇脂定价策略D、温和定价策略正确答案：B6.政府按照采购主管部门规定的方式，向社会发布招标公告，并有至少三家符合投标资格的供应人参加投标的采购方式称为（）。
A、竞争性谈判B、询价C、公开招标D、邀请招标正确答案：C7.在产品生命周期的导入期，市场容量很大，消费者对产品不熟悉，但对价格非常敏感，潜在竞争激烈，企业随着生产规模的扩大可以降低单位生产成本，适宜采用（）。
A、快速取脂B、缓慢取脂C、快速渗透D、缓慢渗透正确答案：C答案解析：针对负需求市场，比较适合提出改变营销策略8.某化妆品制造商将其产品销售给批发商，批发商再销售给超级市场，该化妆品制造商所采用的渠道层次是（）。
A、三层渠道B、零层渠道C、一层渠道D、二层渠道正确答案：D9.快速渗透策略的特点是（）。
00058《市场营销学》试题一(附答案)
四川省高等教育自学考试《市场营销学》试卷一（课程代码00058）一、单项选择题（本大题共25小题，每小题2分，共50分）1．市场营销管理的实质是（ C ）。
A．产品管理 B．价格管理 C．需求管理 D．销售管理2．某汽车公司将对企业销售人员的调查作为车型设计和生产的依据之一，这种市场需求预测方法属于（ B ）。
A．德尔菲法 B．销售人员预测法 C．专家预测法 D．经理人员预测法3．当消费者高度介入某项产品的购买但又看不出各品牌有何差异时，这种购买类型（ C ）。
A．习惯性的购买行为 B．复杂的购买行为C．减少不协调感的购买行为 D．寻求多样化的购买行为4．营销环境中成熟环境具有的特点是（ A ）。
A．低机会低威胁 B．高机会高威胁 C．高机会低威胁 D．低机会高威胁5．批发商和零售商属予（ D ）。
A．政府市场 B．机构市场 C．生产者市场 D．中间商市场6．千城公司面向家庭、饭店生产和销售厨房用橱柜，这种目标市场选择模式是（ B ）。
A．全面进入 B．产品专业化 C．市场专业化 D．单一市场集中化7．下列商品属于特殊品的是（ A ）。
A．高档轿车 B．牙膏 C．香皂 D．毛巾8．家用脚踏式缝纫机产品销量极少，多数消费者对该产品失去兴趣，其所处的产品生命周期阶段是（ D ）。
A．导入期 B．成熟期 C．成长期 D．衰退期9．大海电器公司生产的加湿器全部卖给批发商海田公司，再由海田公司出售给家电卖场并由它们销售给消费者，此分销渠道的级数是（ C ）。
A．零级 B．一级 C．二级 D．三级10．通过赠品、赠券及折扣的方式进行传播的工具属于（ B ）。
A．公共关系 B．销售促进 C．口碑营销 D．人员推销11．“北京的电动汽车市场很大”，下列表述中最能体现这句话在市场营销学中含义的是（ D ）。
A．北京市有生产电动汽车的地方B．北京市有卖电动汽车的地方C．北京市有几个全国最大的电动汽车销售市场D．北京市电动汽车的现实买主和潜在买主很多12．旭日公司生产4种沐浴露、3种洗发水、5种香皂，该公司产品组合的宽度是（ B ）。
市场营销学试卷集锦付详尽答案.doc
《市场营销学》试卷一一、多项选择（共10题，20分）1、制造商常常根据某些特殊人群体的要求，改动原产品的外形设计，这种做法属于营销学理论中的（）A、市场细分化B、目标市场策略C、产品差别化D、产品组合策略E、集中性营销2、宝洁（中国）公司在中国市场先推出其9个品牌洗衣粉中的一个，这一现象符合以下列项中的哪些概念（）A、无差异市场营销B、大量市场营销C、差异化市场营销D、目标市场营销3、以下因素中，哪些因素属于人口因素（）A、文化因素B、职业C、社会阶层D、性别E、人口密度F、民族4、与市场容量（潜量）大小相关的指标有（）A、人口B、购买力C、地理面积D、产品包装5、从以下诸项中列出属一层渠道的项目（）A、制造商——零售商——用户B、制造商——派出分公司——零售商——消费者C、制造商——批发商——零售商——消费者D、制造商——零售商——用于发放职工福利的单位E、制造商——消费者F、制造商——批发商——消费者6、以下列项中属于可控因素的有（）A、购买能力B、包装C、银行利率D、品牌名称E、产品价格7、以下列项中把包装作为促销因素的有（）A、消费者为中心时代B、产品观念时代C、计划经济时代D、买方市场阶段E、社会市场营销F、短缺经济时代8、导致产品寿命衰退的因素有（）A、技术进步B、供应过剩C、消费口味变化D、财务管理不当E、同类品竞争F、环境保护G、渠道发展趋势9、以下列项中属于品牌使用者决策的有（）A、私人品牌B、混合品牌C、统一品牌名称D、个别名牌名称10、声望订价适用条件有（）A、声望较高B、知名度较高C、产品线很长D、产品线很宽二、单项选择（每题1分，共10题）1、传销作为一种分销方式属（）。
A、直销B、多层分销C、独家经销D、三层渠道2、恩格尔系数是指（）A、随着家庭收入增加，必需品开支比重下降B、随着家庭收入增加，食品类开支比重下降C、随着家庭收入增加，服装类开支比重下降3、营销学认为市场是指（）A、消费者或消费者需求B、商品交换关系总和C、交换商品的场所地点D、企业4、集中性市场营销策略是（）A、对整体市场设计并生产销售一种产品B、对某一个或少数几个细分市场进行针对性生产与销售C、对不同细分市场全面进入D、整体市场中的大多部分市场采取分割营销5、高价格、低促销策略、在产品寿命周期第一阶段中被称之为（）策略。
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行业吸引力大，业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于（）A、黄色地带B、红色地带C、绿色地带D、白色地带本题属于考纲中应用安排业务组合的通用电气公司法的部分，见教材36－38页。
标准答案：C本题得分：2 分题号: 2 本题分数:2 分某产品原本只在城市市场销售，现决定扩大到农村市场。
这种做法属于（）A、市场开发B、市场渗透C、产品开发D、市场转移当企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采用密集增长战略，这种战略包含三种方法：市场渗透、市场开发、产品开发。
其中在原有产品基础上开发新的市场属于市场开发。
标准答案：A考生答案：B本题得分：0 分题号: 3 本题分数:2 分在展销前选定两组经销商，并分别检查其销售状况；然后只让其中一组举办展销会，再同时检查两组的销售状况；最后比较控制组与实验组的销售状况，并对其销售差异进行显著性统计分析，这种实验设计属于（）A、拉丁方格设计B、前后控制组分析C、重复时间序列实验D、简单时间序列实验考核实验设计里的前后控制组分析。
标准答案：B考生答案：A本题得分：0 分题号: 4 本题分数:2 分如果企业想预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区的销售情况，效果最好的方法是（）A、购买者意向调杳法B、销售人员综合意见法C、专家意见法D、市场试验法如果企业想预测一种新产品的销售情况和现有产品在新的地区或通过新的分销渠道的销售情况时，效果最好的方法是市场试验法。
标准答案：D考生答案：D本题得分：2 分题号: 5 本题分数:2 分构成容量很大的现实市场，必须是（）A、人口众多而且购买力高B、购买力高而且购买欲望大C、人口众多而且购买欲望大D、人口众多购买力高而且购买欲望大本题属于考纲中识记市场概念的部分，见教材2页。
标准答案：D考生答案：B本题得分：0 分题号: 6 本题分数:2 分在一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐增高时，市场需求往往能达到某种极限值，这反映的是（）A、市场预测B、市场潜量C、市场需求D、市场供给市场潜量是指在一定的营销环境条件下，当行业营销费用逐渐增高时，市场需求往往能达到某种极限值。
标准答案：B考生答案：B本题得分：2 分题号: 7 本题分数:2 分市场营销信息系统中主要用于搜集、评估、传递管理人员制定决策所必需的各种信息的子系统是（）A、内部报告系统B、市场营销情报系统C、市场营销研究系统D、市场营销分析系统本题属于考纲中领会市场营销信息系统的构成的部分，见教材45－46页。
标准答案：C考生答案：C本题得分：2 分题号: 8 本题分数:2 分以下哪种方法不是市场营销原始数据收集的方法（）A、观察法B、实验法C、专家估计法D、预测法市场营销原始数据收集的方法有观察法、实验法、调查法和专家估计法。
标准答案：D考生答案：D本题得分：2 分题号: 9 本题分数:2 分市场营销活动的核心是（）A、销售B、购买C、交易D、交换市场营销的核心是交换。
无论任何一个有关营销的定义都是围绕着交换展开。
对于市场营销中的交换来讲，首先人们对某种产品产生了需求和欲望，企业亦将产品生产出来，这不能解释为市场营销，产品只有通过交换才使市场营销产生。
标准答案：D考生答案：A本题得分：0 分题号: 10 本题分数:2 分在何种情况下，市场营销管理的任务是开发市场营销（）A、负需求B、下降需求C、潜伏需求D、过量需求潜伏需求：在潜伏需求的情况下，市场营销管理的任务是：开发市场营销。
标准答案：C考生答案：C本题得分：2 分题号: 11 本题分数:2 分某拖拉机制造商过去向橡胶和轮胎公司采购所需轮胎，现在，决定自己生产轮胎，这种做法属于（）A、水平一体化B、后向一体化C、多元化D、前向一体化如果企业的基本行业很有发展前途，而且企业在供、产、销等方面实行一体化能提高效率，加强控制，扩大销售，则可实行一体化增长战略。
企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统是后向一体化。
标准答案：B考生答案：B本题得分：2 分题号: 12 本题分数:2 分某超市在其罐头产品货架上安装监视器，以记录顾客目光的运动过程，借以搞清楚顾客如何浏览各种品牌。
这种收集原始信息数据的方法称之为（）A、观察法B、实验法C、调查法D、专家评估法本题属于考纲中识记收集原始信息数据方法的部分，见教材49页。
标准答案：A考生答案：A本题得分：2 分题号: 13 本题分数:2 分在现代市场经济条件下，市场营销管理过程的首要步骤是（）A、发现和评价市场机会B、细分市场和选择目标市场C、发展市场营销组合和制定市场营销预算D、执行和控制市场营销计划本题属于考纲中识记市场营销管理过程的部分，见教材9页。
标准答案：A考生答案：A本题得分：2 分题号: 14 本题分数:2 分在预测一种新产品的销售情况时，效果最好的方法是（）A、购买者意向调查法B、销售人员综合意见法C、专家意见法D、市场实验法本题属于考纲中应用市场需求预测的方法的部分，见教材63页。
标准答案：D考生答案：D本题得分：2 分题号: 15 本题分数:2 分某银行收集其每一客户的相关信息，并根据不同客户的终身价值为他们提供各自不同的产品，传递不同的信息。
它奉行的是（）A、产品现念B、客户现念C、市场营销观念D、社会市场营销观念客户观念是指企业注重收集每一个客户以往的交易信息、人口统计信息、心理活动信息、媒体习惯信息以及分销偏好信息等，根据由此确认的不同客户终生价值，分别为每一个客户提供各自不同的产品或服务，传播不同的信息，通过提高客户忠诚度，增加每一个客户的购买量，从而确保企业的利润增长。
客户观念强调满足每一个客户的特殊需要。
标准答案：B考生答案：B本题得分：2 分题号: 16 本题分数:2 分在市场营销研究中，对消费者收入水平的调查适宜采用的方法是（）A、普查B、重点调查C、典型调查D、抽样调查本题属于考纲中识记原始数据收集方法－调查法的部分，见教材52页。
标准答案：D考生答案：A本题得分：0 分题号: 17 本题分数:2 分以顾客需要和欲望为导向的企业经营哲学是以下何种观念的体现（）A、市场营销观念B、客户观念C、推销观念D、生产观念市场营销观念的核心原则是：实现企业各项目标的关键，在于正确确定目标市场的需要和欲望，并且比竞争者更有效地传送目标市场所期望的物品和服务。
从本质上说，市场营销观念是一种以顾客需要和欲望为导向的哲学，是消费者主权论在企业营销管理中的体现。
标准答案：A考生答案：B本题得分：0 分题号: 18 本题分数:2 分市场营销管理的实质是（）A、生产管理B、需求管理C、客户管理D、产品管理市场营销管理是指为了实现企业目标，创造、建立和保持与目标市场之间互利交换和关系，二对设计方案的分析、假话、执行和控制。
市场营销管理的任务，就是为促进企业目标的实现而调节需求的水平、时机和性质。
市场营销管理的实质是需求管理。
标准答案：B考生答案：B本题得分：2 分题号: 19 本题分数:2 分下列不属于原始资料搜集方法的一项是（）A、案头资料搜集法B、专家估计法C、观察法D、实验法搜集资料的方法有两大类，一类是二手资料搜集，一类是一手资料搜集（原始资料），其中案头资料搜集法是属于二手资料搜集的方法。
标准答案：A考生答案：B本题得分：0 分题号: 20 本题分数:2 分在战略业务单位的评价中，对于瘦狗类产品应采取的战略是（）A、保持战略B、发展战略C、增大战略D、放弃战略本题属于考纲中应用波士顿咨询集团法的部分，见教材33－36页。
标准答案：D考生答案：D本题得分：2 分题号: 21 本题分数:2 分传统营销模式，一般是营销战略支配营销战术，而逆向市场营销则是（）A、营销战术支配营销战略，然后战略推动战术B、营销战术等同于营销战略C、只考虑营销战术D、营销战术不能对经营产生创意本题属于考纲中领会逆向营销战略的部分，见教材25页。
标准答案：A考生答案：A本题得分：2 分题号: 22 本题分数:2 分一种通过对不同企业间的各种战略进行比较研究，来确定成功关键要素，为企业更有效地制定或修订战略服务，以便赶上或超过竞争对手的定点超越是（）A、产品定点超越B、过程定点超越C、组织定点超越D、战略定点超越战略定点超越。
注意理解的核心问题：它是一种通过对不同企业间的各种战略进行比较研究，来确定成功关键要素，为企业更有效地制定或修订战略服务，以便赶上或超过竞争对手的定点超越。
标准答案：D考生答案：D本题得分：2 分题号: 23 本题分数:2 分某家用电器企业不仅生产经营家电类产品，还跨行业经营房地产、机械、农副产品等多种业务，这种战略是（）A、市场渗透战略B、市场开发战略C、产品开发战略D、多元化经营战略多元化经营就是企业尽量增加产品种类，跨行业生产经营多种产品和服务，扩大企业的生产范围和市场范围，使企业的特长得到充分发挥，人力、物力、财力等资源得到充分利用，从而提高经营效益。
标准答案：D考生答案：B本题得分：0 分题号: 24 本题分数:2 分市场营销中，通过提升客户占有率、客户忠诚度和客户终生价值，以确保企业的利润增长，这种市场营销管理哲学属于（）A、生产观念B、产品观念C、推销观念D、客户观念本题属于考纲中识记营销管理哲学六种观念的部分，见教材7页。
标准答案：D考生答案：D本题得分：2 分题号: 25 本题分数:2 分如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采取（）A、多元化增长战略B、前向一体化增长战略C、水平一体化增长战略D、密集增长战略如果企业尚未完全开发潜伏在其现有产品和市场的机会，则可采用密集增长战略。
标准答案：D考生答案：B本题得分：0 分题号: 26 本题分数:2 分在一定的营销环境和营销费用下对市场需求进行估计，这是（）A、市场潜量B、市场需求C、市场预测D、市场供给市场预测是指在一定的营销环境和营销费用下估计的市场需求。
标准答案：C考生答案：C本题得分：2 分题号: 27 本题分数:2 分生产商通过收购商业企业来实现产销一体化，这种业务发展方式属于（）A、后向一体化经营B、水平一体化经营C、多元化经营D、前向一体化经营本题属于考纲中应用制定新业务计划－一体化增长的部分，见教材39页。
标准答案：D考生答案：D本题得分：2 分题号: 28 本题分数:2 分在市场营销数据分析中，当营销者所关注的因变量是分类型变量而不是数值型变量时，如某电动自行车生产商希望解释顾客对三种品牌的偏好程度时，营销者应采用的多变量统计技术为（）A、回归分析B、判别分析C、因素分析D、相关分析本题属于考纲中识记多变量统计技术的部分，见教材57页。
标准答案：B考生答案：B本题得分：2 分题号: 29 本题分数:2 分通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越称为（）A、产品定点超越B、过程定点超越C、组织定点超越D、战略定点超越本题属于考纲中领会定点超越基本类型的部分，见教材27页。