医院领导年终个人工作总结
2024年医院副院长个人年终工作总结(3篇)
2024年医院副院长个人年终工作总结尊敬的领导：您好！在过去的一年里，我担任医院副院长的职务，经过全体员工的共同努力和支持，我取得了一定的成绩。
在此，我将对自己2024年的工作进行一个总结。
一、工作概况：在2024年，我在医院副院长的职位上，致力于推动医院的发展和进步。
主要工作内容包括：协助院长进行日常管理工作，参与制定医院发展战略和规划，组织各项重要会议和活动，管理各个部门的工作，加强内部沟通协调，提高医院的综合实力等。
二、工作亮点及成果：1. 推动医院科技设备升级。
我积极争取资金支持，成功引进了一批先进的医疗设备，并组织相关医务人员开展培训，提升了医院的医疗水平和技术实力。
2. 优化管理流程。
我对医院内部的管理流程进行了全面梳理和优化，提出了一系列的改进措施，简化了工作流程，提高了工作效率，减少了冗余和重复的工作。
3. 加强人才队伍建设。
我注重人才的培养和引进工作，举办了一系列的培训班和讲座，提高了员工的专业技能和综合素质。
同时，通过与高校和科研机构的合作，吸引了一批优秀的医疗专家和学者加入医院，提升了整个医院的学术水平和技术实力。
4. 加强医患沟通和服务质量。
我组织开展了一系列的医患沟通活动，加强了医患双方的交流和理解，提高了医院的服务质量。
并且，我积极推动建立全员参与的“服务至上”文化，提升了医院的整体形象和声誉。
三、存在的问题及改进：虽然在2024年的工作中取得了一些成绩，但是也存在一些问题和不足：1. 人员短缺问题。
由于医院的业务发展迅速，人员需求量较大。
但是在完成招聘等方面的工作中，我在时间安排及流程协调方面存在一定的不足，导致人员的招聘工作没有及时完成。
2. 绩效考核制度不完善。
医院的绩效考核制度还不够科学和完善，没有体现员工的个人能力和工作贡献，影响了员工的积极性和工作动力。
3. 内部沟通协调不畅。
在医院各个部门之间的沟通和协作有待加强，部分工作进展缓慢，导致工作效率不高，需要进一步改进。
医院干部个人年终总结(3篇)
第1篇尊敬的领导，亲爱的同事们：随着岁月的流转，转眼间又到了年终岁尾，回首过去的一年，我深感时光荏苒，责任重大。
在此，我对自己在过去一年的工作、学习、生活等方面进行一次全面总结，以期在今后的工作中不断进步，更好地服务于医院和广大患者。
一、工作回顾1. 政治思想方面过去的一年，我始终坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，认真学习党的十九大和十九届历次全会精神，不断提高自己的政治觉悟和理论水平。
在思想上与党中央保持高度一致，坚决拥护党的路线方针政策。
2. 岗位职责方面（1）行政管理：我认真履行医院干部职责，严格执行医院各项规章制度，确保医院各项工作有序开展。
在行政管理方面，我注重以下工作：- 加强内部管理：严格执行医院各项规章制度，规范医院内部管理，提高工作效率。
- 优化工作流程：简化工作流程，提高工作效率，减少患者等待时间。
- 加强沟通协调：加强与各部门的沟通协调，确保各项工作顺利推进。
（2）医疗质量管理：我始终将医疗质量放在首位，注重以下工作：- 强化医疗质量意识：定期组织医务人员学习医疗质量管理相关知识，提高医疗质量意识。
- 加强医德医风建设：开展医德医风教育，提高医务人员职业道德水平。
- 落实医疗安全制度：严格执行医疗安全制度，确保患者医疗安全。
（3）人才培养：我重视人才培养，积极推动医院人才队伍建设，具体措施如下：- 加强内部培训：定期组织医务人员进行业务培训，提高业务水平。
- 鼓励外出学习：鼓励医务人员参加各类学术会议和培训班，拓宽视野。
- 开展学术交流：组织内部学术交流活动，促进医务人员之间的学术交流。
3. 工作亮点（1）成功引进先进设备：通过多方协调，成功引进了国内外先进的医疗设备，提高了医院的诊疗水平。
（2）优化服务流程：简化患者就诊流程，提高患者满意度。
（3）提升医疗质量：通过加强医疗质量管理，医院医疗质量稳步提升，患者满意度不断提高。
二、学习与成长1. 政治理论学习：我积极参加各类政治理论学习，不断提高自己的政治觉悟和理论水平。
2024医院管理人员年终个人工作总结（3篇）
2024医院管理人员年终个人工作总结一年来在各位领导的关心支持下，在同志们的帮助下，经过全科同志的共同努力，较好的完成了领导交给的各项工作任务，取得了学习上的收获，思想上的进步，业务上的提高，全科人员爱岗敬业，尽心尽责，克服困难，不惧艰险，开拓进取，增强了大局意识、全局观念，形成了一个以学院为核心，以处室为领导，以安全消防为中心的具有凝聚力的科室。
把我们一年来的思想和工作情况向各位领导及各位医生作简要总结：一、加强队伍思想建设，提高业务技能随着我院日新月益的发展。
安全保卫工作更为重要，医院各级领导对保卫工作也提出了更高的要求。
因此，作为安全保卫人员，不仅坚持认真学习____，提高政治素养，牢固树立大局观念，而且还要注重加强学习，不断提高个人的业务水平。
努力做到政治上放心业务上过硬，工作中坚持以防为主，防治结合、巡防巡查、重点保护。
较好的履行了自己的岗位职责。
二、敬岗爱业无私奉献由于保卫工作的特殊性，所以对保卫科的同志来说，上班与下班、上班与休息、已经难以区分，正因为如此，所以我们特别注意强调，敬岗爱业和无私奉献，要求人人讲大局、讲工作、讲风格、讲奉献。
常言道，功夫不负有心人。
通过全科上下的共同努力，目前保卫科已经成为我院一个良好的窗口。
因为从人员来访到车辆出入;从安全保卫到消防设施的配置;从医生宿舍的安全管理到卫生清除。
我们都做到了文明、科学、严格、高效。
并因此而受到了广大教职工的好评。
三、努力实现保卫科工作的安全无事故随着法官之家的启用，领导来访及各种会议与日俱增。
加之我们几个人以前都没从事安全保卫工作，因此如何努力实现保卫工作安全无事故，的确并非易事;我们也确实感到了压力和挑战。
但是我们毕竟有领导的充分信任和同志们的大力支持，也有一腔热血，使我们变压力为动力，化条件为机遇;并采取确实有效的措施，终于把领导的重托、大家的希望一件件地落实到实处，订立了夜间值班制、门卫礼仪制、电话回访制，治安巡防制统一调配制。
医院院长年终工作总结报告（5篇）
医院院长年终工作总结报告尊敬的领导，各位同事：大家好！我是XX医院的院长，很荣幸能在这个重要的时刻向大家汇报本年度的工作总结。
在过去的一年里，我们共同努力，取得了一系列令人瞩目的成绩。
在此，我将对我们医院在本年度的发展、工作策略和下一阶段的目标进行详细的总结和分析。
一、工作回顾过去的一年，随着医疗技术的不断创新和医院硬件设施的不断完善，我们的医院实现了全面发展。
在治疗效果方面，我们的医院继续保持了良好的医疗质量和安全水平。
在各项关键指标中，我们的整体就诊率、手术成功率均保持了稳定增长。
我们还不断加强了医疗卫生管理，加强了感染控制和药品安全监管。
同时，我们对服务品质也进行了全面提升，加强了医疗服务流程的规范化管理，提高了患者满意度。
在科研创新方面，我们的医院积极开展各类科研项目和学术会议，培养了一批优秀的科研人才。
我们的科研成果也得到了一定的认可和应用。
此外，我们还与多家医疗机构开展了合作，推动了科研成果的转化和应用，取得了良好的经济效益。
在人才队伍建设方面，我们重视人才引进和持续培养，吸引了一批优秀的医疗专业人才加入我们的团队。
我们通过内部培训和外部培训相结合的方式，提高了员工的专业素质和服务技能。
同时，我们也对员工进行了激励和表彰，建立了激励机制，激发了员工的工作积极性和创造力。
二、存在的问题在工作过程中，我们也面临了一些挑战和问题。
首先，由于医疗环境的动态和复杂性，我们还需要持续提升医院的管理和组织能力，加强与其他医疗机构的合作和信息共享，提高医院在医疗行业中的竞争力。
其次，在科研创新方面，我们需要进一步加强相关团队的协作能力，提高科研项目的质量和实施效果。
最后，在人才队伍建设方面，我们需要进一步完善人才培养机制，建立激励机制，吸引更多的优秀人才。
三、工作策略和目标鉴于存在的问题和挑战，我们将继续以提高医疗服务品质为核心，加强医疗质量和安全管理，提高医院的竞争力和知名度。
同时，我们将加强科研创新，提高科研项目的质量和实施效果，推动科研成果的转化和应用。
医院院长年度个人工作总结范文6篇
医院院长年度个人工作总结范文6篇篇1一、引言作为医院院长，我深感责任重大。
过去一年中，我带领全体员工，坚持“以患者为中心，以质量为核心”的办院宗旨，不断加强医院管理和服务水平提升，取得了一定的成绩。
现在，我将对过去一年的工作进行全面总结，以便更好地展望未来。
二、主要工作内容及成绩1. 医院管理方面过去一年中，我始终把医院管理工作摆在重要位置。
通过完善医院管理制度，加强医疗质量管理体系建设，推行医务公开和信息化建设等措施，医院的管理水平得到了显著提升。
同时，我还注重人才培养和引进，提高医务人员的专业素养和服务意识，为医院的长远发展奠定了坚实基础。
2. 医疗服务方面在医疗服务方面，我始终坚持“以患者为中心”的理念。
通过优化服务流程、提高服务效率、推行预约制度等措施，患者就医体验得到了明显改善。
同时，我还积极引导医务人员开展科研工作，推动医疗技术的创新和发展，为患者提供更加优质的医疗服务。
3. 人才培养方面人才培养是医院发展的重要保障。
过去一年中，我高度重视医务人员的培训和学习。
通过制定科学合理的人才培养计划、开展形式多样的培训活动、鼓励医务人员参加学术交流等措施，医务人员的专业素养和业务能力得到了显著提升。
这些优秀的人才将为我院未来的发展提供有力支撑。
4. 科研工作方面科研工作是推动医院发展的重要动力。
在过去一年中，我积极引导医务人员开展科研工作，加大科研投入力度，推动医疗技术的创新和发展。
通过开展多项科研项目、发表多篇学术论文、获得多项专利等成果，医院的科研水平得到了显著提升。
这些成果的取得不仅为我院赢得了良好的声誉，也为医院的未来发展提供了坚实的技术支持。
三、存在不足及改进措施虽然过去一年中取得了一定的成绩，但我也清醒地认识到医院工作中存在的问题和不足。
例如，医院的管理和服务水平还有待进一步提高、医务人员的专业素养和科研能力还有待进一步加强等。
针对这些问题和不足，我将采取以下措施加以改进：1. 完善医院管理制度和服务流程，提高医院管理和服务水平；2. 加强医务人员的培训和学习，提高专业素养和科研能力；3. 加大科研投入力度，推动医疗技术的创新和发展；4. 优化预约制度和服务流程，改善患者就医体验；5. 加强医德医风建设，提高医务人员的服务意识。
医院书记个人年终总结(3篇)
第1篇一、前言时光荏苒，岁月如梭。
转眼间，一年又即将过去。
在这一年里，我作为医院书记，深感责任重大，使命光荣。
现将我在过去一年的工作情况进行总结，以期为今后的工作提供借鉴和改进。
二、工作回顾（一）加强医院党建工作1. 严格落实党建工作责任制：认真履行党委书记职责，严格执行党的路线方针政策，确保医院党建工作与业务工作同部署、同落实、同检查、同考核。
2. 强化党组织建设：深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，加强基层党组织建设，提升党组织的凝聚力和战斗力。
3. 发挥党员先锋模范作用：组织党员开展志愿服务、义诊等活动，弘扬社会主义核心价值观，树立党员良好形象。
（二）推动医院高质量发展1. 优化医疗资源配置：加强医院学科建设，引进先进技术和设备，提高医疗服务水平。
2. 提升医疗服务质量：严格执行医疗质量管理体系，加强医德医风建设，提高患者满意度。
3. 加强医院管理：深化医院改革，完善管理制度，提高医院运行效率。
（三）加强医院文化建设1. 弘扬医院精神：传承医院优良传统，弘扬“仁爱、敬业、精诚、创新”的医院精神。
2. 开展丰富多彩的文化活动：举办文艺演出、体育比赛等活动，丰富职工文化生活，增强团队凝聚力。
3. 加强对外交流与合作：积极参加国内外学术交流活动，提升医院知名度和影响力。
（四）履行社会责任1. 积极参与脱贫攻坚：组织医疗队赴贫困地区开展义诊活动，助力脱贫攻坚。
2. 开展健康教育：走进社区、学校，普及健康知识，提高群众健康水平。
3. 支持公益事业：积极参与公益活动，为社会发展贡献力量。
三、存在问题及改进措施（一）存在问题1. 党建工作与业务工作融合不够紧密，党建工作创新性不足。
2. 医疗资源分配不均，部分地区医疗服务水平有待提高。
3. 医疗人才队伍建设有待加强。
（二）改进措施1. 深化党建工作与业务工作融合，创新党建工作方式方法。
2. 加大医疗资源投入，优化资源配置，提高医疗服务水平。
3. 加强医疗人才队伍建设，引进和培养高素质人才。
医院院长年度个人工作总结7篇
医院院长年度个人工作总结7篇篇1一、引言本年度，作为医院院长，我肩负着引领医院发展、保障医疗服务质量的重要职责。
在这一年的工作中，我始终秉持着以人为本、科学管理的理念，带领全院员工共同努力，取得了一定的成绩。
二、工作内容概述1. 医疗服务质量管理：加强医疗质量安全管理，完善医疗制度，确保患者安全。
2. 人才培养与团队建设：重视医疗人才培养，加强团队建设，提升医院整体实力。
3. 科研与学科建设：加强科研投入，推动学科建设，提高医院学术影响力。
4. 基础设施建设：改善医院硬件设施，提升患者就医体验。
5. 医疗卫生服务改革：积极响应医改政策，推动医院改革与发展。
三、重点成果1. 医疗服务质量显著提升：通过加强医疗质量安全管理，全年医疗纠纷发生率下降XX%，患者满意度提升XX%。
2. 人才培养成果显著：本年度培养XX名高级专业人才，XX名医生获得省级以上荣誉。
3. 科研项目取得突破：成功申报XX项省级科研项目，XX项科研成果获得转化应用。
4. 基础设施建设明显改善：完成XX个科室的装修升级，新增XX 台先进医疗设备。
5. 医疗卫生服务改革稳步推进：成功实施XX项医改措施，得到上级部门和社会认可。
四、遇到的问题和解决方案1. 问题：医疗服务流程繁琐，患者就医时间长。
解决方案：优化服务流程，推行预约挂号制度，减少患者等待时间。
2. 问题：医院信息化建设滞后，无法满足现代医疗需求。
解决方案：加大信息化建设投入，推进医院信息化建设进程。
3. 问题：人才流失现象严重，高素质人才引进困难。
解决方案：提高人才引进力度，优化人才激励机制，加强员工培训与发展。
五、自我评估/反思过去一年，我在工作中取得了一定的成绩，但也意识到自己在领导能力和团队建设方面仍有待提高。
未来，我将进一步加强学习，提升个人素质，为医院的发展做出更大的贡献。
六、未来计划1. 继续加强医疗质量安全管理，提升医疗服务质量。
2. 加大人才培养和引进力度，优化团队建设。
2024医院院长个人工作总结10篇
2024医院院长个人工作总结10篇1.医院院长个人工作总结篇一20xx年，我院在县委、县人民政府及主管局的正确领导下，团结一致，奋力拼搏，克服困难，从抓质量，强服务，重医德入手，进一步树立医院文明行医、优质服务新形象，有效促进了医院各项工作的开展。
现将上半年工作总结如下：一、上半年各项指标完成情况20xx年上1-6月，全院总收与去年同期相比增加18.05%。
其中：财政拨款减少29.82%;医疗业务收入与去年同期比增加18.43%。
门诊量79604人次、增长21.9%;住院病人8801人次，增长28.8%;平均开放床位330张，增长46.7%;“120”接诊952人次，增长26.74%;手术1232台次，比去年同期增长24.3%;治愈好转率99.1%，与去年同期相比提高1.0%;危重病人抢救成功率98.1%。
据不完全统计收到病人感谢信4封(其中外科3封、后勤部1封)，获病人点名表扬50人次，通过病从满意度调查问了解，病人对医院工作的综合满意度达99%。
二、加强行风建设，纠正行业作风20xx年我院按照市、县卫生局行风建设目标要求，结合医院的实际和特点，认真抓好落实，加大我院行风建设，并取得了初步成效。
通过加强对医院行风建设工作的领导，调整充实行风建设管理领导小组;开展“三好一满意”活动、创先争优活动、创建学习型医院活动，职业道德教育、法制教育和反腐倡廉警示教育等活动;建立健全规章制度，认真落实各项规定;向社会公布医院举报电话，在各科室设举报箱，设立院务公开栏，增加医务工作的透明度;落实“谁主管，谁负责”的行风管理责任制，并层层签订责任状，对违反规定的按责任轻重处罚，进一步强化了行风建设岗位责任，营造廉洁行医的良好氛围，使全院干部职工自觉地把行风建设工作与医疗业务岗位工作结合起来，规范执业，文明行医。
三、加强医院科室建设，狠抓医疗质量与安全医疗在实际工作中我们做了以下几点：一是进一步建立各组织机构，组织按各自的职责开展各专业工作的监督、检查、指导、评价、督促，努力使上级主管部门制定和部署的工作要求落实到实处;二是进一步完善各项规章制度，建立健全技术规范、操作规程、工作质量标准、管理方案、管理办法，使医疗护理活动有章可依，有规可循，严防医疗差错事故的发生;三是坚持院领导行政查房、中层干部夜查房、医疗缺陷公示、医疗护理分级管理制等重要的医疗安全管理制度;四是加强《医院感染管理规范》和《消毒隔离技术规范》、《合理使用抗生素》的学习培训，严格执行用血登记、报批，检验核对制度;五是加强病历环节质量管理，并对存在不安全因素和薄弱环节的科室又进行了重点要求，对重要岗位及工作环节不定期的进行了抽查，确保了安全医疗。
医院副院长个人年终工作总结6篇
医院副院长个人年终工作总结6篇篇1XXXX年，在上级领导的关心、支持和指导下，本人坚持加强学习，提高自身修养，带领医务科全体人员恪尽职守，团结一致，爱岗敬业，勇于创新，在较短时间内熟悉和掌握了医务科业务工作，协助院领导顺利完成了医院年初制定的各项任务。
现将一年来的工作情况总结如下：一、协助院领导抓好医疗质量与安全。
医务科认真学习领会上级文件精神，定期组织全院医务人员开展医疗质量与安全教育，提高全院医务人员的医疗质量与安全意识。
同时建立健全医院规章制度，制定各项操作规范和流程，并监督各临床科室认真执行。
医务科坚持定期组织业务学习、技能培训、业务考核，加强医务人员的业务技能培训，提高医务人员的业务水平。
督促各科室严格执行各项医疗工作制度，加强医疗安全管理，积极组织院内会诊、疑难病例讨论、死亡病例讨论，及时处理各类医疗纠纷。
二、协助院领导抓好医院感染管理工作。
医务科认真贯彻落实上级有关医院感染管理的法律法规，建立健全医院感染管理组织体系，制定医院感染管理相关制度并监督实施。
加强医院感染管理知识的培训学习，提高医务人员的医院感染管理意识。
加强消毒灭菌质量监测，定期开展消毒灭菌质量检测工作，及时查找和消除医院感染隐患。
督促各科室严格执行一次性医疗用品的管理规定，保证一次性医疗用品的规范使用。
三、协助院领导抓好临床用药管理。
医务科认真执行上级有关临床用药管理的规定，加强抗菌药物使用的管理。
定期对临床用药情况进行监督检查，对存在问题及时提出整改意见。
督促各科室严格执行国家基本药物制度和药品集中采购政策。
开展临床用药知识培训，提高医务人员的合理用药水平。
四、协助院领导抓好医疗服务的改善。
医务科认真贯彻落实上级有关医疗服务管理的规定，加强医疗服务质量管理。
定期组织医务人员开展服务态度和服务质量的培训学习，提高医务人员的服务意识和水平。
督促各科室严格执行医疗服务的各项规章制度和操作规范。
加强医患沟通，及时处理患者投诉，化解医患矛盾。
2024年医院领导个人工作总结
2024年医院领导个人工作总结
尊敬的领导：
首先，感谢您对我在2024年的工作的高度认可与支持。
回顾过去一年，我将我个人的工作总结如下：
1. 领导工作：作为医院的领导，我积极参与并组织了医院的各项工作。
我注重团队合作，与各部门密切合作，共同解决问题和推动项目的顺利进行。
我也提供了良好的领导和指导，帮助员工们更好地完成各项任务。
2. 管理工作：我注重管理工作的规范与效率。
我建立了科学合理的工作流程，优化了医院的业务流程，提高了工作效率。
我注重绩效管理，定期评估员工的工作表现，并提供相关的培训和培养机会，帮助他们不断提升自己的能力和水平。
3. 沟通协调：作为医院的领导，我注重与各方沟通与协调。
我与医务人员、患者、家属和其他合作伙伴保持密切联系，了解他们的需求和意见，并积极解决问题和改进服务。
我也促进了各部门之间的沟通与协作，促进了医院整体上的发展。
4. 创新与改进：我鼓励创新与改进，不断推动医院的发展。
我组织了一系列的创新项目和培训活动，促进了医院的技术进步和服务质量的提升。
我也主动参与了一些医疗研究和学术交流活动，保持自己的学术素养和专业水平。
总体而言，我在2024年的工作中充分发挥了自己的领导能力和专业知识，为医院的发展做出了积极的贡献。
我将继续努力，
不断提升自己的领导能力和专业水平，为医院的发展贡献更大的力量。
谢谢！。
2023年医院副院长个人年终工作总结9篇
2023年医院副院长个人年终工作总结9篇第1篇示例：2023年医院副院长个人年终工作总结时光荏苒，转眼间又迎来了2023年的年底，回首这一年的工作，我深感时光匆匆，工作是一种幸福，奋斗在工作岗位上更是一种快乐。
作为医院副院长，我时刻牢记医院使命，勇担使命、精于治疗，立足本职敬业奉献，全心全意为病人服务，全面推进医院各项工作，促进医院的发展和进步。
在这一年里，我在工作中经历了许多挑战，也收获了许多成果，下面将对这一年的工作进行总结。
医疗质量安全是医院工作的首要任务。
今年，我们始终将提高医疗服务水平和质量作为努力的方向，积极开展各项临床质量管理工作。
我们加强了医院内部评审制度的建设，主动适应和引领医院管理创新，积极推进质控中心建设及运行，大力加强医疗质量分析和事故处理。
经过我们的不懈努力，医疗质量和安全得到有效保障，并且得到了患者和社会的认可和好评。
医院管理和运营是医院发展的关键。
今年，我们围绕医院整体建设和发展规划，加强了医院绩效管理，重视医院各项管理工作。
我们重视医院人才队伍建设，注重人力资源培养和激励机制的建设，大力加强医院内部各项制度建设，努力提高医院的整体运营效率。
在我们的努力下，医院管理工作取得了明显的成效，医院的运营和管理水平得到了提升，医院整体发展呈现出良好的态势。
医院改革和创新是医院发展的动力。
今年，我们着力推进医院改革和创新，积极探索以医疗为中心的医院运营模式，加强医院各项创新工作，积极推行新技术、新设备、新服务，为患者提供更加优质的医疗服务。
我们加大了科研力度，深化了医院的学科建设，加强了医院的学术交流与合作。
通过我们的不懈努力，医院的改革和创新工作有了明显的成效，医院的整体发展呈现出了蓬勃的生机。
在这一年里，我深感工作的不易，也更加坚信只有不断创新、不断进取、不断完善，才能更好地为病人服务，更好地推动医院的发展。
在新的一年里，我将继续不懈努力，发扬医院的优良传统，全心全意为患者服务，为医院的发展作出新的贡献。
医院院长年度考核个人总结(7篇)
医院院长年度考核个人总结（7篇）医院院长年度考核个人总结（精选7篇）医院院长年度考核个人总结篇1尊敬的各位员工：20__年医院紧紧围绕集团公司的目标要求，抓机遇、求发展，继续深入开展“医疗质量万里行”、创建“三好一满意”及“平安医院”活动，牢固树立以病人为中心的服务理念，构建和谐医患关系，力筹资金引进了ct、cr、妇科pk刀、胃镜、肠镜、蒸气消毒锅等；重新改造装修了放射科、胃肠镜室、检验科、产房、供应室、主楼手术室、急诊科、主三楼和四楼，并开通了生育保险及“四免一救助”项目，同时还被授予“全国爱心护理示范基地”、“银川市无烟医院”、消防“四个能力”建设达标单位等殊荣。
20__年通过强化措施、狠抓落实，促进了医院的各项工作，我们的病人满意率提高了，病人投诉率下降，住院病人与手术病人较去年均有所增长，妇产科、外科、五官科收入比往年有所提升，医院总收入比去年增长10%，基本实现了年初制定的各项目标任务。
但是，我们也清醒地看到自己的不足之处，如在内部管理等方面还根不上形势发展的需求；医疗质量和服务水平有待进一步提高。
具体表现在以下几个方面：一、公司管理方面1、一直以来我们都存在公司与医院行政两条线的现象，在日常工作中我们目前仍然存在公司经营管理人员与医院行政管理层不能及时沟通交流的情况；2、公司经营管理人员处理工作事务时的时效性差，执行力不足；3、我们个别公司人员组织观念不强，没有严格遵守医院劳动纪律，仍然把自己置身在“香港特区”中；4、在药品和物品的购进质量与价格上，把关不严；5、财务科对收、支、耗材等成本控制上缺乏创新，没有找出更严谨更合理的控制方法。
二、行政管理方面1、行政管理人员组织观念有待进一步提高，没有真正形成以院为家，以大局为重的合力；2、行政工作执行力不足，管理制度和办法难以持之以恒执行，个别工作总是有计划没执行，有执行没落实；3、个别人员在工作纪律等方面不能严格要求自己，缺乏按规章制度办事的自觉性；4、各科培训虽多，但仍存在流于形式的现象，培训形式过于单一，没有达到预期的培训目标；5、经营管理人员创新意识不足，管理工作缺乏新的突破，终端客户单一，市场存在潜在的危机。
医院领导班子年终工作总结7篇
医院领导班子年终工作总结7篇篇1XXXX年，在医院领导的正确领导下，在各科室的大力协助和配合下，本着以“病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，刻苦学习，不断进取，较好地完成了自己所承担的各项工作任务，为保障医院医疗安全和医疗服务质量的提高做出了自己的贡献。
一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵守国家法律、法规，严格遵守医院的各项规章制度，服从医院及科室领导的各项安排，恪守医务人员的职业道德，廉洁自律，严以律己，宽以待人，团结同志，认真开展批评与自我批评。
二、临床工作方面能够以病人为中心，关心病人疾苦，耐心对待每一位患者，视病人如亲人，坚持做到优质服务，得到了患者及家属的一致好评。
在领导的指导下，能够积极参与医院的服务规范建设，与同事们共同学习业务知识，并积极参与医院的各项活动。
三、业务学习方面能够虚心向科室及医院有经验的医师学习，学习他们宝贵的临床经验及医疗技术，自觉加强自己的业务学习，能够通过阅读大量业务杂志及网上学习，拓宽自己的知识面，不断丰富自己业务理论知识。
在领导的指导下，积极参与医院的服务规范建设，与同事们共同学习业务知识，并积极参与医院的各项活动。
四、工作作风方面能够尊重领导、团结同志、爱岗敬业、廉洁自律；坚持“以病人为中心”，服务周到、细致；认真开展门诊日志填写工作及门诊登记工作；为病人提供便捷的服务。
能够严格执行医院的各项规章制度及门诊工作规范。
工作中善于总结经验教训，不断学习新知识、新技能。
五、在今后的工作中我将继续发扬虚心好学、严谨细致、吃苦耐劳的工作作风，克服经验不足、专业知识不够丰富的缺点，努力使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来，成为一名优秀的医务工作者。
在今后的工作中我将更加严格地要求自己，博学慎思，勤恳工作，创新进取，努力在自己岗位上创造一流的业绩。
同时我也希望医院领导及各位同志能给予我更多的支持与理解。
六、工作目标完成情况1. 门诊日志填写完整率达到100%；2. 门诊登记工作完成率达到100%；3. 优质服务理念深入人心；4. 医德医风明显改善；5. 工作作风更加严谨。
医院中层领导个人工作总结
一、前言时光荏苒，转眼间本年度的工作已接近尾声。
在过去的一年里，我担任医院中层领导，深感责任重大。
在院领导的正确指导下，我认真履行职责，积极推动科室工作，现将个人工作总结如下：二、工作回顾1. 加强科室管理，提高工作效率（1）建立健全科室管理制度，明确岗位职责，规范工作流程，确保科室各项工作有序开展。
（2）加强团队建设，提高员工凝聚力，激发员工工作积极性，形成良好的工作氛围。
（3）优化工作流程，提高工作效率，缩短患者等待时间，提升患者满意度。
2. 提升医疗服务质量，确保医疗安全（1）严格执行医疗质量管理制度，加强医疗质量控制，确保医疗安全。
（2）定期组织科室内部培训，提高医护人员业务水平，提升医疗服务质量。
（3）关注患者需求，开展满意度调查，及时解决患者问题，提高患者满意度。
3. 积极开展科研工作，推动学科发展（1）组织科室成员参与科研项目，提升科室科研水平。
（2）鼓励医护人员发表学术论文，提高科室在学术界的知名度。
（3）加强与兄弟医院的交流与合作，推动学科发展。
4. 加强党风廉政建设，提高廉洁自律意识（1）认真履行党风廉政建设责任制，加强廉洁自律教育。
（2）严格执行廉洁自律各项规定，坚决抵制不正之风。
（3）加强科室内部监督，确保党风廉政建设落到实处。
三、工作亮点1. 科室工作成绩显著：在过去的一年里，我所负责的科室各项工作均取得了显著成绩，得到了院领导和患者的一致好评。
2. 团队凝聚力强：通过加强团队建设，科室成员之间形成了良好的沟通与协作，共同为医院发展贡献力量。
3. 科研能力提升：科室成员积极参与科研项目，发表学术论文，为医院学科发展做出了贡献。
四、不足与改进1. 自身业务能力有待提高：在今后的工作中，我将加强业务学习，提高自身业务水平。
2. 团队管理经验不足：在团队管理方面，我将继续学习先进的管理理念，提高团队管理水平。
3. 沟通协调能力有待加强：在今后的工作中，我将加强与各部门的沟通与协调，确保各项工作顺利进行。
医院院长个人年终工作总结_医院个人年终工作总结
医院院长个人年终工作总结_医院个人年终工作总结尊敬的领导：辞旧迎新，时光荏苒，一年的工作已悄然离去，回顾过往，我们取得了许多骄人的成绩。
在此，我对自己过去一年的工作进行总结，以资报告。
一、回顾过去，收获颇丰本年度，我作为医院的院长，领导了全院工作，取得了一系列较为亮眼的成绩，在医疗、管理、带队等多个领域均有所突破，在此简述如下：1、医疗质量得到提升。
本次强调了以患者为中心的理念，严格把控手术安全和质量，对每位患者进行精细化治疗，不断提高了全院的诊疗水平，也保持了医疗服务的名誉度。
2、管理体系不断完善。
我们在全院内部的信息化建设、质量管理和患者投诉的处理等方面，采取了多种措施，这些措施不仅提高了医院的管理水平，也提升了患者的满意度。
3、协调推动团队建设。
在年内，我走访了全院各个科室，和医护人员进行交流，了解各个科室的使用情况和各种管理的问题，并在实践中累积了大量的珍贵经验。
此外，我一直积极推动科室间的协作，促进了团队建设，为全院医护人员的共同发展创造了良好的互动机制。
二、存在的问题及改进方案虽然本次年度的工作取得了一些成果，但在实践过程中，我也积极总结和改进工作中的薄弱环节。
接下来，我将重点从以下两个方面来提出改进方案。
1、医院设备和设施的升级：医院的临床设备和设施还有不少问题，其中一些病房缺少病床和各种小配件，导致工作和患者的状况不尽如意。
在明年的工作计划中，我将推行设备升级计划，为患者营造相对舒适的就医环境。
2、培训和发展计划：本年度，团队建设已经取得了一些进展，但是如何提高医护人员的素质和医疗业务的技能还是一个难题。
我认为，培训和发展计划是完善团队建设的关键点，如何让医护人员通过培训和反思不断提高自我，是我们需要解决的问题。
三、未来工作规划下面给出我的工作规划。
1、更多反应患者需求的改进工作：我的工作定位为“以患者为中心”，在未来的工作计划中，我将用更加热心的服务，更高性价比的治疗诊疗方案，更贴心的患者服务来打造“卓越医疗”形象。
医院领导班子年终工作总结7篇
医院领导班子年终工作总结7篇篇1一、背景本年度，医院领导班子紧密围绕年初既定目标，坚决贯彻党的卫生健康工作方针政策，坚持以人民健康为中心，深化医疗改革，推进医疗服务质量提升，强化内部管理，积极开展对外交流与合作。
通过全体员工的共同努力，医院在各方面均取得显著成效。
二、医疗服务工作1. 提升诊疗服务水平医院领导班子着力优化诊疗流程，加强医务人员培训，提高医疗服务质量。
通过引进先进医疗设备和技术，推动诊疗手段现代化。
本年度成功开展多项新技术、新业务，疑难病症诊治能力得到进一步提升。
2. 加强学科建设加强科室建设，优化学科布局，推动优势学科发展。
加强与其他医疗机构和科研院所的合作，提升学科竞争力。
通过引进高层次人才和加强人才培养，构建合理的医学人才梯队。
3. 推进医疗卫生改革深化医疗卫生体制改革，探索公立医院高质量发展新路径。
推动医疗卫生服务下沉，加强基层医疗机构合作与对口支援。
积极落实药品制度改革，减轻患者用药负担。
三、公共卫生工作1. 强化疫情防控面对突如其来的疫情，医院领导班子果断决策，全面加强疫情防控工作。
优化防控流程，提高防控能力，有效保障了人民群众的生命安全和身体健康。
2. 公共卫生体系建设加强公共卫生体系建设，提升突发公共卫生事件应对能力。
完善应急预案，加强应急物资储备和应急队伍建设。
积极开展健康教育活动，提高群众健康素养。
四、医院管理工作1. 加强内部管理医院领导班子注重内部管理，优化管理流程，提高工作效率。
加强财务管理，规范收支行为，提高资金使用效率。
加强人力资源管理，优化人员配置，提高员工福利待遇。
2. 信息化建设加强医院信息化建设，推动医疗信息化进程。
完善信息系统，提高信息管理水平。
推进远程医疗和互联网医疗服务，方便群众就医。
3. 医院文化建设注重医院文化建设，培育积极向上的医院精神。
加强员工培训和职业道德教育，提高员工素质。
开展丰富多彩的文体活动，增强员工凝聚力。
五、存在不足与展望虽然本年度医院工作取得了一定成绩，但仍存在一些问题和不足。
医院领导个人总结5篇
医院领导个人总结5篇医院领导个人总结篇1转眼之间，xx医院已经在郫县经营了一年的时间了。
在一年里，我在各位领导和同事们的关心与帮助下圆满的完成了宠物医院的各项工作，在思想觉悟方面有了更进一步的提高，本年度的工作总结主要有以下几项：1、思想政治表现、品德素质修养及职业道德。
能够认真贯彻农发局的基本路线方针政策，通过报纸、杂志、书籍积极学习动物诊疗的相关法律法规；遵纪守法，爱岗敬业，增强了社会责任感和事业心，积极主动认真的学习专业知识，工作态度端正，认真负责。
2、专业知识、工作能力和具体工作。
为了搞好工作，我不怕麻烦，向同行请教、向同事学习、自己摸索实践，在很短的时间内便熟悉了动物诊所的工作，明确了工作的程序、方向，提高了工作能力，在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路，能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成动物诊所的各项工作。
并且加入了四川省小动物防疫协会。
3、工作态度和勤奋敬业方面。
热爱自己的本职工作，能够正确认真的对待每一个前来就诊的患病动物，工作投入，热心为广大人民群众服务，认真遵守劳动纪律，坚守岗位，完成分内工作。
4、工作质量成绩、效益和贡献。
在开展每一个工作之前做好个人工作计划，有主次的先后及时的完成各项工作，达到预期的效果，保质保量的完成工作，同时在工作中学习了很多东西，也锻炼了自己，经过不懈的`努力得到了广大客户的信赖与认可。
5、在未来的一年里，我将更加努力的学习相关知识，尽量做到精益求精。
以更加饱满的热情为动物的健康保驾护航。
医院领导个人总结篇2xx年，是全国卫生系统继续深化改变的一年，在过去的一年中，在医院领导的带领下，认真领会学习党的“科学发展观”，结合本科的实际情况，制定和落实科室发展规划。
同时也加强自身能力的提升，在自己的岗位上带好头，做好榜样和标杆。
我的汇报主要以下几点：一、加强政治学习，努力提高自身思想素质努力学习，加强修养，全面提高自身素质，自觉学习政治理论知识，是可用党的先进的理论武装自己的头脑，不断提高政治素质，增强人生观世界观，提高辨别是非的能力，增强政治敏锐性和预见性，增强干事创业能力，努力做到政治上清醒，理论上成熟，信念上坚定，实践上自觉。
医院院长年度考核个人工作总结
医院院长年度考核个人工作总结尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！我是XX医院的院长，首先感谢大家在过去一年里对我的支持和帮助，也非常感激大家的配合和团队精神。
在这个重要的时刻，我想向大家汇报一下我在过去一年中的工作总结。
一、迎难而上，化危为机过去一年是全球疫情严重的一年。
我和整个团队面临了极大的压力和挑战。
面对疫情，我及时召开会议，制定了相应的应急预案，并积极向上级汇报情况，争取各方支持。
我们组织了一系列培训和演练，提高防控能力，确保医院人员和病人的安全。
二、改革创新，提升医院服务质量在服务质量方面，我们积极推行了一系列改革措施。
首先，优化了医院内部流程，提高了工作效率。
其次，引进了先进的医疗设备，为患者提供更好的医疗服务。
同时，我们还与其他医院合作，共同开展科研项目，提高医院的学术水平。
这些举措有力地推动了医院服务质量的提升。
三、深化管理，加强团队建设在管理方面，我注重团队建设，培养了一批专业能力强、责任心强的骨干人员。
我们建立了科学的绩效考核制度，激励医务人员提高工作业绩。
另外，我还加强了与各科室的沟通和合作，提高了信息共享和协同办公的效率。
四、加强党建工作，推动医院发展作为一名党员，我坚持把党建工作贯穿于医院的各个环节。
我积极组织开展了各类党建活动，加强了党员干部的理论学习和思想政治工作。
同时，我还注重培养和选拔优秀的党员干部，为医院的发展提供了坚强的组织保障。
五、关注员工福利，营造良好的工作氛围在过去一年中，我始终关注员工的福利待遇，确保每个员工的工作和生活都能得到保障。
除了按时发放工资和奖金外，我们还组织了各类培训和交流活动，提高员工的专业水平和综合素质。
通过这些措施，我们建立了一个和谐、积极向上的工作氛围。
未来的工作目标：尽管过去一年我们取得了一些成绩，但我也清醒地认识到，还有很多不足之处需要不断改进和提高。
在未来的工作中，我将进一步优化医院的管理体制和工作流程，加强团队建设，提高员工的综合素质。
院长年终个人工作总结8篇
院长年终个人工作总结8篇篇1尊敬的领导、亲爱的同事们：大家好！在过去的一年里，我作为院长，始终坚持以患者为中心，以质量为核心，以创新为动力，带领全体员工不断努力，取得了一定的成绩。
下面，我将对过去一年的工作进行总结和回顾。
一、医疗质量不断提升医疗质量是医院工作的重中之重，我们始终把提高医疗质量作为医院工作的核心任务。
通过加强医疗质量管理，建立健全医疗质量管理体系，推行全面质量管理，实施医疗质量持续改进，使医院的医疗质量得到了稳步提升。
在科室建设方面，我们加强了科室之间的协作与沟通，优化了医疗服务流程，提高了医疗服务效率。
同时，我们还注重了医疗安全，加强了医疗风险管控，确保了医疗工作的顺利进行。
二、科研教学工作取得新进展科研教学工作是医院发展的重要支撑，我们注重科研教学的投入和培养。
通过加强科研教学管理，建立健全科研教学体系，推行科研教学创新，实施科研教学成果转化，使医院的科研教学工作取得了新进展。
在科研方面，我们取得了一系列重要成果，其中多项成果获得了省部级以上奖励。
在教学方面，我们注重了医学人才的培养和教育，加强了医学继续教育和终身教育，提高了医务人员的综合素质和能力。
三、医院管理不断创新医院管理是医院工作的重要保障，我们注重医院管理的创新和发展。
通过加强医院管理，建立健全医院管理体系，推行医院管理创新，实施医院管理改进，使医院的医院管理取得了新突破。
在人力资源管理方面，我们注重了人才的引进和培养，建立了一支高素质的医务队伍。
在物资管理方面，我们推行了信息化管理，提高了物资管理的效率和准确性。
在财务管理方面，我们加强了成本控制和预算管理，确保了医院的财务状况良好。
四、服务水平持续提升服务水平是医院形象的重要体现，我们注重提高服务水平和服务质量。
通过加强服务管理，建立健全服务体系，推行服务创新，实施服务改进，使医院的服务水平得到了持续提升。
在门诊服务方面，我们推行了预约制度和分时段就诊制度，提高了门诊服务的效率和满意度。
2024年医院科室主任年终工作总结6篇
2024年医院科室主任年终工作总结6篇篇1光阴似箭，日月如梭。
2024年很快过去了，过去的一年，在院领导及科主任的正确领导下，坚持“以病人为中心”的临床服务理念，发扬救死扶伤的革命人道主义精神，立足本职岗位，踏踏实实做好医疗服务工作。
在获得病员广泛好评的同时，也得到各级领导的认可。
较好的完成了2024年度的工作任务。
一、思想政治方面能够认真学习政治理论，遵守院纪院规，团结同志，对工作精益求精，积极执行上级命令指示，能够摆正自己的位置，配合医院做好各项工作。
在院党委和科主任的领导下，本着全心全意为病人服务的理念，较好的完成了本职工作。
二、工作方面能够认真的完成科室各项任务，认真接待每一位病人，急病人之所急，想病人之所想。
始终坚持全心全意为病人服务的宗旨，帮助病人排忧解难。
严格遵守医院各项规章制度，认真履行职责，精益求精，吃苦耐劳，工作积极认真，态度热情，在本职岗位上发挥了应有的作用。
三、业务方面在过去一年里，我科室在业务上不断学习和探索，在科研学术上也有所成就。
我始终坚持严格要求自己，本着对医院负责、对病人负责、对自己负责的原则，对待每一位病人，认真做好每一项手术。
在手术过程中一丝不苟，精益求精。
使每一位病人都能安全的度过手术期。
在科室的协作下，今年我科室成功开展了多项新技术新业务，如腹腔镜下胃十二指肠溃疡穿孔修补术、腹腔镜下阑尾切除术、腹腔镜下腹股沟疝修补术等。
这些技术的成功开展，填补了我院在这些领域的空白。
同时也使我科室的业务水平上了一个新台阶。
此外，我还积极参与科研活动，将医疗实践与科研相结合。
在临床上积累了一定经验。
在带教过程中注重培养年轻医师的独立思维能力和实际操作能力。
同时能够参与科室的科研讨论并发表意见。
通过参加疑难病例讨论和手术指导，使自己在业务水平上有了很大的提高。
四、其他方面在过去的一年里，我科室全体同志精诚团结，相互协作，在科研和学术上勇于开拓创新，取得了可喜的成就。
同时我们也意识到在科研和学术上要勇于创新、敢于探索、大胆实践。
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医院领导年终个人工作总结在过去的年里，我院在县委、县政府及主管局的正确领导下，以“三个代表”重要思想为指导，紧紧围绕“以市场为导向，创新经营思路及经营理念，主动适应医疗市场需求，力求科学地定位市场，坚持以人为本，着力推进科技兴院，人才强院战略，转变观念，树立“品牌”意识，有效地增强医院综合实力”的总体思路，以发展为主题，以结构调整、改革创新为动力，突出服务，突出质量，突出重点，突出特色，开拓创新，狠抓落实，全院干部职工团结协作，奋力拼搏，较好地完成了全年的工作任务，医院建设又迈上了一个新的台阶。
现将过去一年的主要工作情况总结如下：积极开展创建“群众满意医院”活动，着力加强全院职工的质量意识、服务意识和品牌意识。
按照省卫生厅、市、县卫生局的部署，从去年4 月份开始我院以开展创建“群众满意医院”活动为契机，围绕提升医疗质量和服务水平，打造良好的医疗环境开展创建工作：1、狠下功夫，努力提高医疗质量，形成了“质量兴院”的良好风气。
医疗质量关系到病人的生命安全和身体健康，是医院发展的根本。
我们把县卫生局年初部署的“医疗质量管理年”活动内容融入到创建“群众满意医院”活动当中，把提高医院医疗质量放在突出的位置。
医院先后出台了一系列措施，确保医疗质量和医疗安全，有效杜绝了医疗事故和减少了医疗纠纷的发生。
健全和完善医院必备质量管理组织。
根据创建活动考评标准，建立健全了“层次分明、职责清晰、功能到位”的必备医疗质量管理组织，对“医疗质量、病案管理、药事管理、医院感染管理、输血管理”等专业委员会的人员组成进行了调整和补充，完善了各委员会的工作制度，使各自的职责与权限范围进一步得到清晰。
完善了各项医疗制度并形成了严格的督查奖惩机制，实施了一系列保证医疗质量的措施和方法。
对照创建“群众满意医院”活动考评标准，根据有关的法律法规，结合我院实际情况，完善有关的管理规定和制度。
制定了《突发公共卫生事件应急处理预案》、《医疗纠纷防范预案》、《医疗纠纷处理预案》、《导诊岗位服务规范》等一系列制度及措施。
加强了法律法规的学习和教育。
今年全院共组织了医护人员300 多人次参加有关医疗纠纷防范与处理的学习班，广泛开展《中华人民共和国执业医师法》、《中华人民共和国护士管理办法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》、《病历书写基本规范》等法律法规的学习和教育，多次派出医疗管理人员参加全国性和全省组织的“医疗事故防范与处理”、“医疗文书书写规范”、“处方管理办法” 等学习班，并对全院医务人员进行了多次相关法律法规的培训和考试。
进一步规范和提高医疗文书的书写质量，认真贯彻落实卫生部的《病历书写基本规范》和我省出台的《病历书写基本规范实施细则》，医院加强了对病历质量的检查工作：一是院领导经常不定期抽查运行病历和门诊病历，多次组织本院检查组督查病历质量，对不合格的病历通报批评，并给予经济处罚。
二是各科主任对住院病历进行经常性的检查，及时纠正病历质量问题。
三是质控科对每份归档病历进行终末质量检查，每月对病历质量情况进行小结并通报全院。
四是病案管理委员会加大了管理力度，针对病历质量存在的问题进行专题讨论，制定了整改措施，督促及时整改。
年共检查病历5987 份，其中质量病历5551 份，有7份为乙级病历，未发现丙级病历，病历甲级率为。
全年病历质量较好的科室有内科、儿科、妇产科、急诊科。
年全院书写病历数最多的前三名医生分别是：儿科的朱树森，255 份、儿科的叶林海，248 份、外一科的范地福，211 份。
全年科室病历总数位居前三位的是：儿科：1219 份，外一科：859份，外二科：846 份。
认真落实三级医师查房制度。
三级医师查房的质量，与医院整体医疗水平息息相关，只有三级医师查房质量的不断提高，才能保证医院整体医疗水平的发挥，减少医疗纠纷，促进医院医疗工作的健康发展。
根据有关规范要求，结合我院实际情况，今年重新制定了三级医师查房制度，实行了分管院长业务查房制度，加大了对三级医师查房制度落实情况的督查力度，有效地提高了我院的诊疗水平。
进一步加强了围手术期的管理。
围手术期管理是保障外科病人医疗安全的关键，医院按照制定的围手术期质量标准认真进行考评，提高了围手术期的医疗质量，有效地保障医疗安全。
加强了临床用血管理工作。
为确保临床用血安全，进一步规范了临床用血程序，在血库开展交叉配血试验，减少了病人用血的流程，提高了临床用血效率，完善了血库工作职能，严格执行配血和输血各项操作规程，杜绝了差错事故的发生。
在严格掌握输血指征的前提下，积极提高成份输血率，改变了我院成分输血率落后于全市平均水平的状况。
成分输血使用率是各种医疗质量检查活动的重要指标之一，也是等级医院评审的重要指标之一。
年3 月份以前我院成分输血使用率一直没有达标，处于全市各县排名倒数第三，经过近一年努力，至年底我院的成分输血使用率达到。
加强护理质量控制，提高了临床护理质量。
一是注重发挥科室质控小组的作用，明确了科室护理质控小组的职责和工作方法，各质控小组每月进行信息交流，提高了护士参与质量管理的意识，对抓好环节质量控制起到了促进作用。
二是将新修订的分级护理制度及健康教育效果评价标准和方法贯穿到护理质量月考评中，严格执行等级护理制度及考评标准，按等级护理要求落实病人的护理措施，重点加强了新病人及危重病人的日、夜间巡视工作。
三是加强护理文书的规范书写，认真执行《省病历书写基本规范》，明确各科护理病历的质控护士，加强对护理记录的环节质控，及时纠正护士不正确、不规范的书写，提高了护理文书的内涵质量，年护理文书评比前三名分别是：外二科、五官科、急诊科。
四是坚持护理质量考评，采取随机与定期相结合，每季组织护士长进行一次全院护理质量交叉大检查，对检查结果进行分析点评，发现问题及时提出整改措施，并兑现了奖惩。
由于全院护理人员的辛勤付出，我院的护理工作在市“满意医院”检查验收中获得了专家的好评。
全年护理住院病人7013 人（与上年同比增加14），其中病危病人1077 人；一级护理1806 天，急诊1016 人次，抢救危重病人530 人次，留观1158 人，执行输液90345 人次，输血1235 人次，各种注射270135 人次，大小手术护理2511 人次，基础护理36725 人次，各种治疗19997 人次，书写护理病历7013 份。
全年未发生护理差错事故。
加强院前急救工作，提高了急诊工作水平。
去年医院加强了120 中心的工作，建立并完善了120 院前急救工作制度，随车出诊的医护人员均按医院规定进行了院前急救知识培训和考核，提高了120 中心医护人员院前抢救诊断水平，120 中心全年出诊1805 人次，行车112089 公里，为我县急诊医疗服务起到了重要作用。
加强医院感染管理工作，有效预防和控制了医院感染。
各科均能按医院要求严格执行院内感染管理规范，按时做好院内感染监测工作并按规定及时上报传染病疫情。
年全院院内感染率为, 与上年同比减少。
2、积极倡导人性化服务，想方设法提供便民措施。
为了给患者提供良好的就医环境，使他们感受到人性化服务的温暖，全院职工展开了换位思考，把自己置身于病人的角度，从病人的思维出发，想方设法为病人提供最温馨的服务，全院先后推行了46 条便民服务措施，将人性化服务贯穿于医疗服务的全过程，受到患者及其家属的广泛好评，全年医院投诉明显减少，信访表扬明显增多。
3、优化就医环境，营造花园式医院。
为进一步改善就医环境，医院在财力十分紧张的情况下仍然挤出资金5 万余元，对院内及院周边环境进行了整治，完善了院内及院外责任区的卫生基础设施，如：铺设地砖、疏通下水道、地面硬化及绿化，同时在各办公区放置鲜花盆景等，从而改善了医疗环境，缓解了患者就医的紧张情绪。
4、强化措施，进一步调整医院收入结构，控制药品收入比例。
严格控制药品在医疗业务收入中的比例，提高收入含金量，增加医院可持续发展能力及抗风险能力，使患者以最低的费用享受到最优质的服务是近两年来医院收入结构调整的主要目的。
一年来，我们将一百多个价格高，有普通药品可以替代的新药品种清理出医院药架，对使用量多、金额大的前50 位药品和国家发改委降价的21 种药品以及有关科室申购的药品进行了招标采购，有效地降低了药品成本，降低了药品价格。
同时坚持合理检查、合理用药、合理治疗，纠正滥开检查、开大处方的行为，制定了以常用药物为主的《基本用药目录》，在用药结构和用药范围上，对临床用药进行指导和控制，建立临床用药三线三级管理制度，严格控制进口、贵重药品的使用，使药品在医院总收入的比例降到51，有效控制了药品费用的不合理增长，较好地实现了医院经济“软着陆”，医院财力明显增强，职工待遇逐步提高，医院经济状况逐步进入良性循环轨道，社会对医院价格的抱怨情结日渐趋于平缓。
5、铁心硬手，抓好医院行风建设。
按照卫生部的“八项行业纪律”和省卫生厅的“六个不准”的要求，完善医德医风考评制度，考评结果与医务人员的工资、职称晋升和评先评优挂钩，加大了对违规违纪行为的查处力度，对群众投诉医德医风存在问题的，实行“一次投诉待岗” 制度。
建立了医疗服务信息公示制度，在门急诊、病房、药房、医技科室等醒目位置公示了医务人员身份、常用药品价格、主要医疗服务项目及收费标准、方便病人，接受患者及社会监督。
医院每月进行一次服务质量调查、召开一次患者亲属座谈会，广泛了解病友及家属的要求和意见，自觉接受社会监督，医院聘请了10 名义务监督员，每季度定期召开座谈会，并在醒目位置设立投诉箱、意见箱，公布投诉电话，只要病人及家属反映问题属实或提出的意见切实可行，医院便及时调查处理及组织整改。
全年医院共处理了5 起违规违纪的人和事，其中有2 人次受到待岗处理。
自活动开展以来，群众的投诉逐渐减少，满意度逐渐提高，综合测评中门诊患者的满意度为90，住院患者的满意度为95 。
据不完全统计，全年有200 多人次拒绝病人吃请，100 余人次拒收物品，30 多人次拒收病人红包，医院收到表扬信、感谢信30 封，受到回访信表扬的有92 人次。
年年底我院已顺利通过县、市“群众满意医院”评审组的考评验收。
继续推进人事分配制度的改革，实施了职工考评末位处理制。
我院人事分配制度改革经过近三年时间的实施，已经取得了一定的成绩和经验，但也还有许多不够完善的地方，如有的考评标准过于笼统，有的针对性不很强，有的不便操作等。
今年对考评方案进一步进行了修订，使考评工作中难以操作的条款得到进一步细化、量化，力求使其更科学、合理。
为了促进服务效率和服务质量的提高，医院加大了考评处理力度，在职工年终考评中引入末位处理制，末位处理考评的主要内容有医德医风、工作质量及劳动纪律等方面，对在这些方面年终考评得分低于80 分的末位者，医院给予停岗、待岗或转岗的处理。