银行工作个人自我鉴定.doc
银行工作人员自我鉴定例文(六篇)
银行工作人员自我鉴定例文自我鉴定范文:尊敬的领导:您好!我是XX银行的工作人员,非常荣幸能够参与这次自我鉴定,并借此机会对自己的工作进行深入反思和总结。
在过去的一年里,我在银行业务岗位上有幸参与了许多重要的工作和项目,通过不断努力和学习,我取得了一些成果,并不断提高自己的工作能力和综合素质。
以下是我对自己的工作进行鉴定和总结的几点:一、工作能力方面:1.熟悉业务:作为一名银行工作人员,对银行业务的了解和掌握是基本要求。
我通过参与培训和学习,不断提高自己对各项业务的熟悉程度,能够熟练处理客户的存款、贷款、账户查询等日常业务,并能及时解答客户的疑问。
2.服务技巧:在工作中,我注重提升自己的服务技巧,通过多次与客户的交流和沟通,不断改进自己的服务态度和技能。
我能够耐心倾听客户的需求,能够准确理解客户的问题,并且给予针对性的解答和建议,受到了客户的好评。
3.团队合作:作为一个团队成员,我非常注重团队合作。
在工作中,我积极与同事进行沟通和协作,共同完成工作任务,并能够灵活地分配和安排工作,确保团队的工作效率和质量。
我相信团队合作的力量,始终保持着良好的团队精神。
二、工作态度方面:1.责任心:对于自己的工作,我一直保持着高度的责任心。
我始终把客户的利益放在首位,注重细节,尽力做到为客户提供优质的服务。
在工作中,我会尽最大的努力,不推诿责任,保证工作的准确性和及时性。
2.积极进取:我始终保持着积极的工作态度,对待工作充满热情和动力。
我愿意承担更多的工作任务和责任,通过不断学习和提升自己的能力,为银行的发展贡献力量。
我相信积极进取是成功的基础,也是实现个人价值的重要手段。
3.诚信守规:作为银行工作人员,诚信守规是我们的基本要求。
我时刻牢记自己的岗位职责和社会责任,始终遵循银行的相关规章制度,不违反职业道德和银行的规定。
我明白只有保持诚信守规,才能赢得客户的信任和尊重。
三、自我提升方面:1.学习进修:在过去的一年里,我不断参加各种培训和学习机会,不仅提高了自己的专业知识水平,还扩宽了自己的眼界和思维方式。
银行员工工作鉴定模版(6篇)
银行员工工作鉴定模版从进入到银行工作我就完全地将自己视为一位优秀的银行人在完成自己的每一项工作,到现在为止已经经过了这么久,我还是保持着初心,没有做出任何一点点违背之事,对于这份工作我更是为自己进行了一次简单的自我鉴定。
一、工作思想方面作为一位银行的职员,我都是以最为严格的标准在管理我自己,并且在每天的工作上也是鉴定自我,尤其是自己已经完全的摆脱了学生时代的稚气,正式的转变为一位真正的职场人。
对于工作我更是摆放好了自己的姿态,慢慢去适应自己的工作,再也不可能像从前那般的不懂事。
如今在工作上面的每一件事情我都会自己不断去分析、去检查,尤其是在完成一项任务之后,定是会为了防止错误的发生而去更多的检查,就是希望自己可以在工作的过程中不要犯下不可饶恕的错误。
二、工作态度方面对于工作我一直都是抱着一颗十分诚恳的心,我每天都有将自己的状态拿来完成自己的工作任务,并且在工作上我更是全身心的投入,从来没有过任何的分心,甚至在工作期间都不会去想其他的事情。
对于我现在的工作,我也是做得比较好,完全是没有出现过任何的错误,这一点也是我在工作上努力的结果。
当然上班期间我更是没有违背任何的制度,都是严格按照银行的要求在做好自己,也会让自己慢慢去在工作中感受自己还需要进步的地方。
工作期间我与各位客户之间的沟通也是较为不错的,我工作都是以自己最为饱满的精神和最美好的笑容来面对客户,所以收获到的好评也是很不错的。
三、个人的努力在银行的这份工作上我每天都是尽力地做好自己,当然更多的是以银行对员工的要求在管理自己。
由于自己的一些专业知识的缺乏,所以我都会尽力去学习一些在工作中我还有一定欠缺的东西。
在上班期间我也尽量多与一些老员工或是领导济宁交谈,从他们的口中去慢慢感受这份工作,去明白自己还需要努力的地方。
当然在下班时候我都会去自我学习一些新的知识,让自己对银行方面的知识增加更多的了解。
并且时常我也会就个人进行一些简单的分析与反思,明白这段时间自己的努力和成果,并继续加油,对于自己还有欠缺的地方更是会在下一阶段去努力做好。
银行个人鉴定表自我鉴定6篇
银行个人鉴定表自我鉴定6篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、策划方案、演讲致辞、合同协议、条据文书、应急预案、教学资料、作文大全、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays for everyone, such as work plans, work summaries, planning schemes, speeches, contract agreements, policy documents, emergency plans, teaching materials, essay summaries, and other sample essays. If you want to learn about different sample essay formats and writing methods, please stay tuned!银行个人鉴定表自我鉴定6篇优质的自我鉴定能够帮助我们认识到自己的局限性,并以此为动力不断追求进步,自我鉴定可以帮助我们意识到自己在创新和适应变化方面的挑战,本店铺今天就为您带来了银行个人鉴定表自我鉴定6篇,相信一定会对你有所帮助。
银行自我鉴定8篇
银行自我鉴定8篇(经典版)编制人:__________________审核人:__________________审批人:__________________编制单位:__________________编制时间:____年____月____日序言下载提示:该文档是本店铺精心编制而成的,希望大家下载后,能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改,请根据实际需要进行调整和使用,谢谢!并且,本店铺为大家提供各种类型的经典范文,如工作计划、工作总结、述职报告、合同协议、演讲致辞、条据文书、心得体会、策划方案、教学资料、其他范文等等,想了解不同范文格式和写法,敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor. I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of classic sample essays, such as work plans, work summaries, job reports, contract agreements, speeches, documents, insights, planning plans, teaching materials, other sample essays, and more. If you want to learn about different sample formats and writing methods, please stay tuned!银行自我鉴定8篇自我鉴定能够帮助我们了解自己的价值观和信念,优秀的自我鉴定可以帮助我们认识到自己的偏见和偏见,本店铺今天就为您带来了2024银行自我鉴定8篇,相信一定会对你有所帮助。
银行工作自我鉴定范文(七篇)
银行工作自我鉴定范文自我鉴定稿尊敬的评委们:大家好!我是一名银行从业者,很荣幸能够参与此次自我鉴定,向各位评委展示我的工作情况和成绩。
在这份自我鉴定中,我将从五个方面进行总结和展示。
首先,我在个人素质方面进行了持续的提升。
作为一名银行从业者,不仅需要具备扎实的专业知识和技能,更需要拥有良好的职业道德和素养。
为此,我在工作的过程中积极参加各类培训和学习,不断提升自己的能力和水平。
我时刻保持学习的心态,通过学习新的理论知识和操作技能,不断完善自己的专业素养和能力。
同时,我也注重培养自己的人际交往能力和沟通能力,通过与同事和客户的积极互动,提高自身的软技能和服务质量。
其次,我在工作实践方面积累了丰富的经验。
在过去的工作中,我主要从事银行柜台和客户服务工作,充分接触和了解了银行业务的各个环节和流程。
通过与客户的日常沟通和服务,我了解到客户的需求和痛点,并以此为导向,提供更加优质的服务和产品。
同时,我也注重总结和归纳自己的经验和教训,形成自己的工作方法和规范。
只有通过不断地实践和总结,才能够提升自己在工作中的能力和水平。
第三,我在工作中充分发挥团队合作的精神。
银行是一个高度团队化的工作环境,个人的成绩和业绩离不开团队的支持和协作。
在团队中,我积极与同事进行交流和合作,分享经验和解决问题。
我注重团队合作的精神,尊重他人的意见和建议,共同实现团队的目标。
同时,我也努力发挥自己的能力和潜力,为团队做出贡献。
在团队合作中,我始终保持积极进取的态度,为实现共同目标而努力奋斗。
第四,我注重客户关系的建立和维护。
客户是银行的宝贵资源,对客户的关注和满意度是衡量银行服务质量的重要指标。
在工作中,我注重与客户的沟通和交流,了解客户的需求和诉求。
我尽力为客户提供满意的服务和产品,帮助他们解决问题和实现目标。
同时,我也注重与客户建立长期稳定的合作关系,通过经常性的联系和交流,保持良好的客户关系。
我相信,只有与客户建立良好的互动和沟通,才能够提供更加智能和高效的银行服务。
银行工作自我鉴定【五篇】
银行工作自我鉴定【五篇】【篇一】银行工作自我鉴定本人热爱农行,工作积极,认真学习总省分行下发的各种文件,认真贯彻执行工行的政策、方针、决议,认真学习贯彻“三分一统”的思想,积极参与工行的发展改革。
我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。
在思想上,自觉树立高尚的世界观、人生观,树立社会社会主义荣辱观,用先进的思想武装自己,使自己一步步地向着先进前行。
当然,在今后的日子里,我也会不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。
在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自己的本职工作。
五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。
但是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。
能够正确面对挫折,辨证的看待问题。
工作中能够始终保持一种积极向上的心态,努力开展工作。
在工作中,我针对自己的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是积极探索、逐步成长的一年。
当然,我还存在着经验不足,考虑问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自己,加强学习,认真总结经验教训,克服不足。
在今后的工作中,我将努力找准自己的定位,尽自己的所能为银行作出贡献,为社会创造真正的财富。
【篇二】银行工作自我鉴定自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
银行工作总结和自我鉴定(4篇)
银行工作总结和自我鉴定我自____月毕业于____财经大学后,加入了农行建东支行,现实习期满一年,此刻到了转正之时,下头将我一年的学习情景汇报如下:热爱农行,工作进取,认真学习、总省分行下发的各种文件,认真____执行工行的政策、方针、决议,认真学习____“三分一统”的思想,进取参与工行的发展改革。
我先后参加了一个月的支行业务培训、人行的反假币考试,并取得了优异的成绩。
我刻苦锻炼基本技能,虚心学习,勤学好问,认真做好笔记,下班后苦练基本功,努力学习业务知识,在个人储蓄、网上银行、基金、保险、银行卡等方面我都已有了比较深人的学习。
在过去的一年,我一向在努力,我为加入农行而自豪。
我信奉敬业进取、追求卓越、永不言败的精神,我愿和所有的伙伴一齐与农行共同发展。
这段时间里,在各级领导的教导和培养下,在同事们的关心和帮忙下,我在思想、工作、学习等各方面都取得了必须的成绩,个人综合素质也得到了必须的提高。
在业务上,努力夯实专业基础,扩大知识面,力求更好的完成自我的本职工作。
五年的大学学习,学到的更多的是专业基础知识,而实践经验、社会经验则十分匮乏。
可是科室宽松融洽的工作氛围、良好的学习发展机遇,让我很快完成了从学生到职员的转变。
能够正确应对挫折,辨证的看待问题。
工作中能够始终坚持一种进取向上的心态,努力开展工作。
在工作中,我针对自我的本职工作,系统的进行专业知识的学习,还注重加强对医疗知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,让自我尽早、尽快的熟悉工作情景,少走弯路。
过去的一年,是不断学习、不断充实的一年,是进取探索、逐步成长的一年。
当然,我还存在着经验不足,研究问题不够全面等缺点,我将会在今后的工作中,严格要求自我,加强学习,认真鉴定经验教训,克服不足。
在今后的工作中,我将努力找准自我的定位,尽自我的所能为医院作出贡献,为社会创造真正的财富。
银行工作总结和自我鉴定(二)自____年____月以来,本人在____银行工作已有三年了。
银行员工自我鉴定(共4篇)
银行员工自我鉴定〔共4篇〕第1篇:银行员工自我鉴定1、加快思想观念的转变经过20xx年的岗位调整,我本人被聘任为“8级执行会计师”,在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。
卸掉了局部管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。
进入20xx年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次“经营分析^p 会议”的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式开展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。
“求生存”压力变成了动力。
在劳动竞赛中以求生存、促开展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的根底上,针对实际情况,站在快速开展的高度上,我和营业室主任客观分析^p 了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作方案和方案,实在遵循行党总支确立的“大开展、大市场、大营销”的工作思路,在土地补偿资金归集、集团企业工资头上及来兖投资商找打破点,稳固扩大了营业室的客户群体。
营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。
要进步我行的会计管理程度和会计核算质量,必须从营业室的会计根底工作抓起。
按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进展认真分析^p ,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理方法、钱箱单证管理方法、证券业务管理方法、凭证整理装订方法、会计过失考核方法等一系列管理规定。
明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进展实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。
同时通过制定二次分配方法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、效劳质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的“小锅饭”“小平均”,促进了各项任务目的的完成和效劳质量、核算质量的进步。
银行工作自我鉴定(15篇)
银行工作自我鉴定(15篇)银行工作自我鉴定1我自从xx年到xx工商银行支行工作至目前已经有xx年了,通过x年的工作,在工行取得了一定的成绩,以下是我对我的工作所做的自我鉴定。
调整信贷结构促进商品流通xx年是国务院提出治理经济环境、整顿经济秩序的第一年,总行提出了“控制总量、调整结构、保证重点、压缩一般、适时调节”的信贷总方针,如何把这一中心任务贯彻落实到我们的商业信贷工作中去,我们提出的口号是:调结构、保市场、促流通。
其中调结构是基础,保市场是任务,促流通是目标。
经过一年来的积极工作,商业信贷结构得到了有效调整。
同时使我市市场出现了稳定、繁荣的喜人局面,完成购进总值20548万元,实现销售24178万元,创利税679万元,取得了比较好的经济效益。
调好两个结构,活化资金存量今年,国家实行财政、信贷“双紧”的方针,其目的是减少货币投入,促进原有生产要素的调整及优化配置,从而达到控制通货膨胀、稳定发展经济的目的。
商业部门担负着回笼货币、繁荣市场的任条,其经营如何,对于能否稳定市场,促进经济发展意义重大。
我们认为,在货币紧缩、投入减少的情况下,支持商业企业、提高效益、保住市场唯一的出路是活化资金存量,调整好两个结构,提高原有资金的使用效能,缓解供求矛盾。
(一)调整好一、二、三类企业的借款结构今年初,我们根据上级行制定的分类排队标准,结合xx年我们自己摸索出的“十分制分类排队法”,考虑国家和总行提出的支持序列,对全部商业企业进行了分类排队,并逐企业制定了“增、平、减”计划,使借款投向投量、保压重点十分明确,为今年的调整工作赢得了主动。
到年末,一类企业的借款比重达65.9%,较年初上升4.7个百分点,二类企业达26.7%,较年初下降2.6个百分点,三类企业达7.4%,较年初下降2.1个百分点。
这表明,通过借款存量移位,借款结构更加优化。
(二)调整好商业企业资金占用结构长期以来,由于我市商业企业经营管理水平不高,致使流动资金使用不当,沉淀资金较多,资金存量表现为三个不合理:一是有问题商品偏多,商品资金占用不合理;二是结算资金占用偏高,全部流动资金内在结构不合理;三是自有资金偏少,占全部流动资金的比重不合理。
银行工作自我鉴定(4篇)
银行工作自我鉴定时光荏苒,转眼间,我已经进入__银行六个月了。
从盛夏到寒冬,在这短短半年的时间里,我学到了很多,下面将我一年的学习情况汇报如下:入职的第一课从入职培训开始。
尽管入职培训的时间安排相当紧凑,但是入职培训对于我们新人有着重要的意义。
通过入职培训,我了解到了__银行的企业文化,学习了银行个金、公司、国结的基本知识,培养了团队意识,认识到了沟通交流的重要性。
入职培训让我受益匪浅。
经过短暂的入职培训,我在__路支行开始学习柜面业务。
刚刚开始上柜操作时,我总感觉手忙脚乱,对于客户的提问也显得不知所措。
在师傅和同事们的帮助和指导下,我虚心地学习请教,认真地做笔记,很快我学会了存取款、挂失、外汇买卖、存款证明的开立等各项柜面基本业务。
与此同时,我也认识到银行柜面业务看似简单重复,但实则需要柜员细心、耐心、有责任心:细心地处理每一笔业务,耐心地服务每一位客户,时时刻刻谨记工作的责任,对每一位客户负责。
银行业归根结底属于服务性行业,而对于银行来说,各个网点则是为客户服务的第一窗口,其服务质量的好坏对银行的发展有着至关重要的作用。
因此,做好文优工作就显得格外重要。
在工作中,我时刻将文优的重要性放在心上,微笑待人,礼貌用语,想客户之所想,忧客户之所忧,以客户为中心,力争做到让客户高兴而来,满意而归。
要做好柜面工作,各项技能必须达标。
对于我来说,点钞、计算器、中文录入、个金业务每一项技能都需要练习。
在网点同事的帮助下,在综管部的训练指导下,在自己的刻苦努力下,我的技能水平渐渐提高,柜面办理业务的效率也随之提高了。
技能水平的高低完全取决于练习的刻苦程度,因此,在今后的工作中,我将继续苦练技能,力争不断提高。
半年的工作经验让我学到了很多新的知识,同时也让我认识到自身还有很多不成熟和有待提高的方面。
在今后的工作中,我将继续秉承脚踏实地的精神,保持学习的热情,摆正心态,用心做事,立足岗位,廉洁奉公,真诚服务,真心奉献,以追求卓越的精神,力争与中国银行共同成长,共发展。
银行员工个人自我鉴定范文模板5篇 银行个人小结及自我鉴定范文模板
银行员工个人自我鉴定范文模板5篇银行个人小结及自我鉴定范文模板下面是整理的银行员工个人自我鉴定5篇银行个人小结及自我鉴定,供大家参考。
银行员工个人自我鉴定1从入行至今从事前台柜员的工作,在前台的工作中,我一直保持着谦虚地态度,认认真真学习业务,兢兢业业工作,用积极热情的态度对待每一位客户。
前台的工作让我熟练掌握了个人业务操作和会计制度,积累了宝贵的经验,并于很多优质客户形成良好的关系,得到客户的信任。
这都是我在前台工作留下的宝贵财富。
个人客户经理是一个充满活力,充满希望的工作,在整个_行向零售式银行转变的过程中,个人客户经理会在银行的发展中扮演越来越重要的角色。
我认为,个人客户经理的工作简单的说就是维护现有优质客户,挖掘潜在的新客户,在为客户推荐合适的理财产品的同时,做到银行与客户的双赢。
在这里,我想强调“双赢”这个词。
当只是片面地强调银行效益和客户利益时,营销工作做得并不是很完美,当二者结合起来时,就会创造营销奇迹。
如果我能担任个人客户经理这一岗位,我会这样定义这个工作:用我的专业知识技能帮助我们的重点客户,作为其安全得力的理财助手,实现其资产的化;同时,成为联系客户与_行的桥梁,规避资金风险,推广金融产品,实现客户价值的化。
在实现客户价值化上,个人客户经理应充分了解客户,针对客户不同心理需求,为客户量身推荐合适的理财产品,结合我行的短期基金产品,__产品,中长期的>保险理财产品,有针对性地营销。
由于当今金融市场竞争激烈,就需要客户经理不断加强与客户的联络,定期走访高端客户,赢得客户信任,与客户建立深厚的感情,和每一位客户成为朋友,而不应仅局限在冷冰冰的业务关系上。
还有一点需要补充,做好个人客户经理,还要与前台柜员达成默契,形成良好的联动效应。
我一直在前台工作,熟悉前台的工作流程,如果我能担任个人客户经理,会与前台人员通力合作,让每一位客户高兴而来,满意而去。
我深深的爱着我的银行工作,我真心的想与每一位客户成为朋友,热心提供帮助。
银行职员工作自我鉴定范例(三篇)
银行职员工作自我鉴定范例在工作上我一直都保持着应有的激情,更是在自己的岗位上坚定的做好自己应该要做的事情,同时也是拿出自己最好的状态在面对每天的顾客。
当然在现在的工作岗位上我也是献出了非常多的心血,同时也非常的希望自己能够在每天的工作中慢慢的感受到工作的乐趣,让自己能够对工作保有持续的激情。
在与同事和领导的相处上也算是比较和睦,工作以来我都是将领导作为我努力奋斗的目标,更是非常努力的向领导学习,同时我也是非常努力的想要让我是可以在工作期间收获到应该有的成长,同时更是不断地向领导请教、学习,就期望能够在领导的教导下找寻到自己前进的方向。
当然与各位同事的相处也是非常的和谐,大家能够在一起欢乐的共事,更是可以相互交谈一些快乐幸福之事,我还是感觉到非常的暖心,更是感受到整个银行的温馨之处。
每一位同事也有在我的工作上对我提供必要的帮助,更是让我的工作进展得非常的顺利。
我的工作能够有如此的成效不单单是靠着自己的努力,是与领导与同事的帮助都是分不开的。
在我个人的生活上,这份工作也是给了我很多不一样的感受,一方面是各位同事的相处也是丰富了我的生活,另一方面也是让我找寻到自己奋斗的目标,让自己可以有一个努力的方向。
每天朝着自己非常向往的方向前进,去奋斗,使得我的整个生活都变得非常的充实,当然我也非常的喜欢如此的生活,更是有很强的一股奋斗劲儿。
虽然现在的我并不能欧想象未来的我的生活会是何种模样,但是我相信现在如此努力的我定是不会负了对未来抱有非常大的期待的我,我更是想要在接下来的生活中去慢慢感受生活,去在工作上慢慢提升。
对待生活就是要心中怀有希望,更是渐渐做出行动,我坚信这样的未来一定会非常的精彩。
在接下来一阶段的工作中,我也是会尽力让自己成长得更加的优秀,当然在努力奋斗的同时,也会让自己慢慢去思考未来的方向,我确信在日后我自然是可以将生活都过成自己想要的模样,同时我也有尽力让自己能够更好的投入到工作中,为银行创造更多的业绩,也为自己的成长奠定更好的基础。
银行职员工作自我鉴定范文(4篇)
银行职员工作自我鉴定范文工作十几年来,在领导的精心培育下和教导下,通过自身的不断努力,无论是学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获,现将工作业绩总结如下:工作上,本人自xx年工作以来,先后在xx储蓄所、计划科、会计科、卡部等科室工作过,不管走到哪里,都严格要求自己,刻苦钻研业务,争当行家里手。
就是凭着这样一种坚定的信念,我已熟练掌握储蓄、会计、计划、信用卡、个贷等业务,成为XX行业务的行家里手。
记得,刚进XX行,为了尽快掌握XX行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识,为我几年来工作的顺利开展打下了良好的基础。
至今仍然肩负着十几项工作,包含了会计(交换、退票、法院查询、空白凭证领取、网上银行)、计划(现金统计、现金报表、资金调拨、存款统计)、卡部综合等,仅卡部综合每天就有十几项具体的工作要做,由于有报表工作,每到月末,无论是否节假日都要及时上报,所以我从来就没有休息过一个完整的五一、十一和元旦,但我从没有向行里要过一分加班费,更没有向行长诉说过一次苦,我始终坚信XX行今天的改革和发展的成绩取得,与有同样甘愿默默奉献的员工是分不开的,而我只是大海的一分子,也是我应该做的。
我工作过的岗位大部分在前台,为了能更好的服务客户,我与客户诚心交友,几年的工作中,我结交了上百位客户朋友,他们不但是我的生活中的朋友,更是我工作中的助手,我现在的全部存款都来自于我结交的客户朋友.为了能同他们成为好朋友,针对不同个性、不同层次、不同需求的客户,我给予不同的帮助和服务,记得有一位第一次到我行客户,当我了解到他要贷款买二手房时,由于他不知该怎么办,只是有个想法,我便详细地向他介绍了个贷的所有手续,并利用休息天,帮他找房源,当他住到新房里的时候,我俩已成为无话不谈的好朋友,我就是靠这样的个性化服务同我的客户交上了朋友,在我成了他们的银行“顾问”的同时,他们也成为了我存款额的增长点,我最高揽存额曾达到300多万元。
银行员工自我鉴定(通用15篇)
银行员工自我鉴定(通用15篇)银行员工自我鉴定1时间飞逝,转眼我已经与银行共同走过了五个春秋。
当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进银行的情形犹然在目。
入行以来,在银行的以“激人奋进,逼人奋进”管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为支行的业务骨干。
五年来,在银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
我在日常的一线服务中始终保持着工作热情和良好的工作态度。
经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论哪个工种都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
银行工作需要的是集体的团结协作,一个人的力量总是有限的。
作为一名老员工,我不仅仅满足于把自己手中的工作干好,还注意做好传、帮、带的作用,主动、热情、耐心地帮助新来的同事适应新环境,适应新岗位,适应新工作,使他们更快地熟悉相关业务,较好地掌握业务技能。
在市场竞争日趋激烈的今天,在具有热情的服务态度,娴熟的业务能力的同时,必须要不断的提高自己,才能更好的向客户提供高效、快捷的服务。
分行举办的各类培训和技能考核为我尽快提高业务技能提供了有力的保障。
我始终积极参加各类培训,坚持认真听课,结合平时学习的规章制度和法律、法规,努力提高着自己的业务理论水平。
在会计人员考核定级中,综合成绩始终保持在一二名。
在这里我全心追寻我的理想,我用心学习每一点知识,用心做好我的每一样工作,用诚心和热情去对待我的工作。
在银行的大家庭里,我取得今天的成绩与集体是息息相关的,我很庆幸自己能够进入这样一个团结协作的集体中工作,是这样的一个集体给了我学习提高的机会,我也珍惜这样的机会。
银行工作自我鉴定(15篇)
银行工作自我鉴定(15篇)银行工作自我鉴定1非常荣幸我能够进入某某银行,并已经进行了几个月的实习工作,这次机会对于我这个刚毕业学生是非常宝贵的。
实习工作的几个月,是让我认识到我的选择是非常正确的,银行金融行业确实是我的兴趣所在,在这并不算长的时间里我却学会了很多很多,我对这几个人的实习工作自我评价如下:刚进某某行,为了尽快掌握某某行业务,我每天都提前一个多小时到岗,练习点钞、打算盘、储蓄业务,虽然那时住处离工作单位要坐车1个多小时,但我每天都风雨无阻,特别是冬天,冰天雪地,怕挤不上车,我常常要提前两、三个小时上班,就是那时起我养成了早到单位的习惯,现在每天都是第一个到行里,先打扫卫生,再看看业务书或准备准备一天的工作,也是这个习惯,给了我充足的时间学习到更多的业务知识。
通过这次的实习工作,我对个人金融业务有了更为详尽而深刻的了解,也是对这几年大学里所学知识的巩固与运用。
从这次实习工作中,我体会到了实际的工作与书本上的知识是有一定距离的,并且需要进一步的再学习。
虽然这次实习工作的业务多集中于比较简单的个人金融业务,但是,这帮助我更深层次地理解银行个人金融业务的流程提供了极大的帮助,使我在银行的基础业务方面,不在局限于书本,而是有了一个比较全面的'了解。
针对银行职员这个职位的特点,具体到>挫折时,我主动调整心态来舒解压力,遇到挫折时应进行冷静分析,从客观、主观、等方面,找出受挫的原因,采取有效的补救措施。
树立一个辩证的挫折观,经常保持自信和乐观的态度,要认识到正是挫折和教训才使我们变得聪明和成熟,正是失败本身才最终造就了成功。
学会自我宽慰,能容忍挫折,要心怀坦荡,情绪乐观,发奋图强。
善于化压力为动力,改变内心的压抑状态,以求身心的轻松,重新争取成功,从而让目光面向未来。
通过实习工作的几个多月里,我深感自己的不足,我会在以后的工作学习中更加努力,取长补短,需心求教。
相信自己会在以后的工作中更加得心应手,表现更加出色!不管是在什么地方任职,都会努力!银行工作自我鉴定2一、自我审视我在某某银行担任大堂经理的职位,主要是协助来银行的客户办理各种业务,随时接受客户的问题咨询并引导他们去到相应的窗口或者自己柜台机办理业务,这个职位表面看似轻松,但实际上也是要精神时刻处于高度紧张的状态,在一家银行,除了保安人员,就是我这个大堂经理在银行的大堂里站着,真正意义上说只有我这个银行内部人员在大厅工作,我就是每个选择来我们银行办理业务的客户第一个见到的银行工作人员,我给客户的第一印象就是,银行给客户的第一印象,我代表着银行的脸面,我的形象直接影响客户对银行的看法,所以我处于银行极其重要的一个点。
银行职员工作自我鉴定范本(三篇)
银行职员工作自我鉴定范本自我鉴定是对个人能力、职业发展等方面的自我评价,可以帮助人们更好地了解自己的优点和不足,从而进行职业规划和提升。
以下是银行职员工作自我鉴定的范本,用于参考和借鉴:一、工作态度1.本人具备积极的工作态度,能够主动承担工作责任,始终保持高度的工作热情。
2.严守职业道德和职业操守,对工作有一定的使命感和责任感。
3.灵活适应不同的工作环境和工作强度,能够有序高效地完成工作任务。
二、专业知识和技能1.具备扎实的金融知识和专业技能,能够熟练运用银行业务知识进行工作。
2.了解和掌握相关法律法规,能够合法合规地开展工作。
3.良好的沟通能力和协调能力,能够与同事和客户进行有效的沟通和交流。
三、团队合作1.具备良好的团队合作精神,能够与团队成员和其他部门积极沟通协作,互相支持,共同完成工作任务。
2.善于在团队中发挥个人优势,能够有效整合资源,提高团队绩效。
四、客户服务1.熟悉银行业务流程,能够主动为客户提供专业的服务和解决方案。
2.良好的沟通和表达能力,能够耐心倾听客户需求,通过一对一交流建立良好的客户关系。
3.善于解决问题和处理纠纷,能够妥善处理各类客户投诉和矛盾。
五、自我学习和发展1.具备良好的学习能力和持续学习的意识,能够主动学习新的金融知识和业务技能。
2.参加行内外培训,提升自己的综合素质和能力。
3.积极参与工作经验分享和业务交流,与同行进行专业交流,不断提升自己的业务水平。
六、工作成果1.在工作中,能够按时保质地完成各项工作任务,取得了一定的成果。
2.客户满意度较高,得到了良好的口碑和评价。
3.持续提升自己的绩效能力,对银行的业绩发挥了一定的积极作用。
以上是一个关于银行职员工作自我鉴定范本的参考,可根据实际情况进行修改和补充。
自我鉴定的目的是帮助个人认识自己的优点和不足,不断完善自己,提升自己的职业发展。
祝您在银行职业道路上取得更大的成功!银行职员工作自我鉴定范本(二)作为一名银行职员,我深知自身的职责和使命。
银行员工自我鉴定15篇
银行员工自我鉴定15篇银行员工自我鉴定1时间过得很快,转眼间,20某某年已经接近尾声。
回顾本年度的工作,在银行领导的正确领导下,自身的思想素质、业务能力和综合素质都有了较大的提高,我个人也获得了长足的发展和巨大的收获。
作为一名银行柜员,我认真积累日常工作经验,潜心钻研新的业务技能,为我行的发展做出了自己应有的贡献。
现将本年度个人工作情况鉴定如下:一、坚持学习,不断提高政治思想素质和工作能力学则进,不学则退。
时代要求我们必须坚持与时俱进,刻苦学习,在学习中汲取工作能力,汲取前进的动力,汲取创新的活力。
只有加强学习,才能使自己在思想上、理论上、业务上真正成熟起来,更好的搞好本职工作,保质保量的完成工作任务。
我的工作准则就是“干一行、爱一行、精通一行、勤勤恳恳、踏踏实实”,通过学习,进一步增强了我的政治敏锐感,在具体事情面前能够保持清醒头脑,立场坚定,处处以集体利益为重,先集体、后个人,思想逐步走向成熟。
在生活中,积极向周围领导和同事们学习,使自己的交际能力不断提高,解决、思考问题逐步走向周全。
二、认真履行岗位职责,努力完成各项工作任务自工作以来,我坚决服从组织和领导的安排,克服各种困难,勤奋工作,较好地完成了各项工作任务。
(一)兢兢业业,恪尽职守。
平时,我积极主动地承担起接送钞的任务。
在本职工作上,我觉得自己有许多需要学习需要加强的方面。
因此,在开始工作时,除了认真学习我行相关业务操作书籍外,我还虚心的向周围其他同事请教办理业务中遇到的问题。
更利用休息时间,学习其他柜台的业务,以此使自己能尽快掌握全面的银行业务,提高自己的业务素质。
通过平时的积累,我在调离原来的储蓄柜台,换做对公业务时,能很快的适应新工作,大大缩减了过渡的时间。
同时我也刻苦练习操作系统等业务技能,使自己能够拥有为客户提供优质、高效、快捷服务的本领。
现在以后的工作中,我一定要继续保持积极的学习态度和创新意识,同时虚心的像其他同事请教经验,使自己能尽快的适应这个岗位,不辜负领导的期望。
银行个人自我鉴定(3篇)
银行个人自我鉴定(3篇)银行个人自我鉴定(精选3篇)银行个人自我鉴定篇1我很庆幸在支行领导和同事的关心和照顾下,基本完成了以上的转变,在半年的时间里,我对_银行的日常运作以及相关岗位的操作规则有了十分深刻的了解,在业务技能上,我也取得了巨大的收获,但也存在不足之处,现总结如下:一、业务技能方面。
在这半年的时间里,我的绝大部分时间的都花在储蓄柜台工作上,深刻地理解了储蓄业务的重要性,可以说储蓄业务是银行最基本最重要的业务,它是其他一切业务的基础,为银行的其他业务提供强有力的支撑,在这半年里,我从最开始对个人储蓄业务的一无所知到现在已经能够独立完成操作。
我努力熟悉业务流程,积极主动地与老柜员交流沟通,并虚心向他们学习,深刻领悟到每一笔业务须注意的地方以及可能存在的风险,基本做到了业务无差错,无客户投诉。
在工作之余,我不断的学习农行专业英语知识,在听说读写方面努力提高自己的英语水平,做到了与外国顾客交流无障碍,从工作的第一天起,我就高标准严格的给自己定下了一个工作目标:严格要求自己,不断提高自己的业务技能,不断扩充拓展自己的'业务知识面,亲切高效的为每一个顾客服务,成为一名基本功扎实、业务知识全面、服务规范从容的多面手。
虽然现在的水平离这个目标还相差甚远,但我会坚持不懈、毫不放弃地朝着这个目标奋斗。
二、在服务态度方面。
牢牢把握“爱我农行,追求卓越”的精神,深刻理解到银行金融服务业的竞争已经不再仅仅停留在硬件设备的竞争上,更重要的是在服务意识和服务态度上的竞争,这种软实力之间的竞争往往更能体现出一个银行的核心竞争力,在这半年的平凡工作中,我不仅对工作满腔热情,更有颗追求完美的心,坚持不懈、韧劲十足的不断提高自己的专业技能和服务水平,以求真务实、一丝不苟的态度处理每一笔业务,以自然豁达、和善宽容的心境接待每一位顾客,以团结互助、平和谦逊的态度与领导和同事一起为银行发展贡献自己的一份力量。
从中我深刻的领略到了服务的魅力,体会到了什么叫着“以客服为中心”的真正以及做到“顾客就是上帝”的重要性,因此,在平日的工作中,我始终把服务质量贯穿到日常的工作中去,牢牢记住柜员七步曲的要求,规范服务礼仪,在具体服务过程中加强与客户的沟通,做到了顾客零投诉;我始终以发自内心的微笑为每一个顾客热情的服务,以真诚自然地微笑让他们倍感亲切。
银行员工自我鉴定范本(四篇)
银行员工自我鉴定范本参加工作已有一年,一年里,我努力学习,勤奋工作,顺利完成了由一名学生到一位银行员工的主角转变。
下头我将自我一年的工作情景鉴定如下:我所在的岗位是__支行现金服务窗口,我的一言一行都代表着本行的形象。
我的工作中不能有一丝的马虎和放松。
__支行位于市中心繁华地带,每一天接待很多的客户,工作量很大,所以这样的工作环境就迫使我自我不断的提醒自我要在工作中认真认真再认真,严格按照行里的制定的各项规章制度来进行实际操作。
一年中始终如一的要求自我。
由于我是新来的,在业务上还不是异常熟练,为了尽快熟悉业务,当我一遇到问题的时候,我会十分虚心的向老同志请教。
行里的大哥哥姐姐们也都热情的给与帮忙和指导,令我很快地得到提高和提高。
刚开始的时候,我还由于不够细心和不够熟练犯过错误,虽然赔了钱,可是这并不影响我对这份工作的进取性,反而更加鞭策我努力的学习业务技能和理论知识。
在金融市场激烈竞争的今日,除了要加强自身的理论素质和专业水平外,作为网点的一线员工,更要注意自身的服务,提升核心竞争本事,将行里下发的各种精神与要求落实到实际工作中,细微化,平民化,生活化。
尊重客户,设身处地的替客户着想,真心真意为客户服务。
为广大客户供给方便、快捷、准确的服务,赢得客户的信赖。
让客户在那里感受到温暖的含义是什么。
总之,这是我人生主角转变的一年,是我不断成长的一年。
新的一年里我为自我制定了新的目标,那就是要加紧学习,更好的充实自我,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战。
坚持良好的职业操守,服从我行上级的决定与指令,并认真执行。
工作一丝不苟,进取主动、负责尽力把工作做到最好。
__年会有更多的机会和竞争在等着我,我心里在暗暗的为自我鼓劲。
要在竞争中站稳脚步。
踏踏实实,目光不能只限于自身周围的小圈子,要着眼于大局,着眼于今后的发展。
时代在变、环境在变,银行的工作也时时变化着,每一天都有新的东西出现、新的情景发生,这都需要我跟着形势而改变。
银行员工自我鉴定范例(三篇)
银行员工自我鉴定范例转眼间,一年就这样过去了,自我还没感觉怎样样呢,可见时间的快速程度有的时候令人感到无可奈何。
可是总的来说,我在过去一年中的工作还是不错的,除了很好的完成了自我的工作外,还帮忙同事完成一些力所能及的事情,也所以多次受到领导的赞扬,在年终奖金的发放中也是所有职员中最多的。
一年来,我工作的明白白白,清清白白,没有做任何不利于工作的事情,也没有做错过任何账目。
我认真听从领导的指示和同事的正确提议,我做的一向很好。
一年来,本人分管、协管的股室较多,工作范围广、任务重、职责大,由于本人正确理解上级的工作部署,坚定执行党和国家的金融方针政策,严格执行支行的规章制度,较好地履行了作为行政职务和作为专业技术职务的职责,发挥了领导管理和组织协调本事,充分调动广大员工的工作进取性,较好地完成了分管和协管股室全年的工作任务。
一、在廉的方面1、按规定执行个人重大事项报告制度、个人收入申报制度。
2、严格执行和维护党的“四大纪律八项要求”,自觉遵守《廉洁从政准则》,自觉做到遵守党的纪律不动摇,执行党的纪律不走样。
增强理解监督的意识,主动理解党组织、党员和群众的监督。
一年来,本人严格遵守党的政治纪律、组织纪律、经济工作纪律和群众工作纪律。
不阳奉阴违、自行其是;遵守民主集中制;依法行使权力,不滥用职权、玩忽职守;廉洁奉公;管好配偶、子女和身边工作人员,不允许他们利用本人的影响谋取私利;公道正派用人,不任人唯亲、营私舞弊;艰苦奋斗,不奢侈浪费、贪图享受;务实为民,不弄虚作假、与民争利。
3、密切联系群众,努力实现、维护、发展人民群众的根本利益。
本人牢固树立正确的权力观、地位观、利益观,树立为人民服务的思想,把群众满意不满意、拥护不拥护、赞成不赞成作为工作的出发点和落脚点,努力为群众办实事、办好事4、在干部选拔任用工作中,认真贯彻落实《党政领导干部选拔任用工作条例》和《行员管理暂行办法》的有关规定,坚持公开、平等、竞争、择优的原则,推动支行用人机制的改革,并逐步走向法治化的轨道。
- 1、下载文档前请自行甄别文档内容的完整性,平台不提供额外的编辑、内容补充、找答案等附加服务。
- 2、"仅部分预览"的文档,不可在线预览部分如存在完整性等问题,可反馈申请退款(可完整预览的文档不适用该条件!)。
- 3、如文档侵犯您的权益,请联系客服反馈,我们会尽快为您处理(人工客服工作时间:9:00-18:30)。
银行工作个人自我鉴定
我们的生活已经离不开银行了,我今天就给大家整理了工作的自我鉴定,大家快收藏起来哦,学习与喜爱
自我鉴定范文
自从我到xx银行工作以来,截止200x年x月x日营业室储蓄存款达13417万元,比年初新增4702万元,新增代发工资户4653户。
尤其是今年1月份储蓄专柜存款突破了亿元大关,新创储蓄专柜历史最高。
现将我本人在200x年一季度的工作情况做如下鉴定:
1、加快思想观念的转变
经过200x年的岗位调整,我本人被聘任为"8级执行会计师",在新的岗位面前,我一再告戒自己尽快找准位置、进入角色,因为营业室不允许有无所事事的人。
卸掉了部分管理方面的担子,我把精力集中到抓前台业务和产品营销上,尤其是对储蓄存款及相关新产品的营销,更是紧抓不敢松懈。
进入200x年,通过认真学习领会我行的一系列职工大会、中层干部会议及我行的第一次"经营分析会议"的会议精神,新一届领导班子超常规、跳跃式发展的崭新思路,既激发了营业室全体人员的工作热情,同时也拓宽了我本人的工作思路。
"求生存"压力变成了动力。
在劳动竞赛中以求生存、促发展为主题,不断加大工作力度,在充分挖掘各方面潜力的基础上,针对实际情况,站在快速发展的高度上,我和营业室主任客观分析了面对存款增量份额与其它行的差距,在会计主管的指导下详细制定了工作计划和方案,切实遵循行党总支确立的"大发展、大市场、大
营销"的工作思路,在土地补偿资金归集、职工买断资金代发、收复失去的代发工资阵地、集团企业工资源头上及来兖投资商找突破点,巩固扩大了营业室的客户群体。
营业室作为核算主体行,是全行各项工作的枢纽,是全行会计核算的中心。
要提高我行的会计管理水平和会计核算质量,必须从营业室的会计基础工作抓起。
按照内部控制制度的要求,通过对营业室不同岗位、不同业务种类进行认真分析,重新制定和细化了岗位职责,调整了轮岗制度,严格了操作流程,制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法、凭证整理装订办法、会计差错考核办法等一系列管理规定。
明确专人对钱箱现金、单证、重点会计科目及帐户进行实时监控,确保出现问题,及时发现,及时解决。
同时通过制定二次分配办法,将营业室人员的绩效工资与业务量、存款任务完成、核算质量、服务质量、劳动纪律等内容相结合,打破了分配上的"小锅饭""小平均",促进了各项任务目标的完成和服务质量、核算质量的提高。
此外我本人积极投入到吸存增储的热潮中去,班上谈存款、班下跑存款,以自身的行动启发引导前台柜员提高存款意识、指标意识。
并和同志们总结了"新客户以服务吸引,老客户用感情稳固"这一经验,x月份一个200x年存入营业室1000美圆的老年客户密码遗忘,我先后4次上门为其办理挂失解挂手续,该客户非常感动,将其他银行的各种存款都转存到营业室来。
为了提高自身和营业室人员的业务素质,保证我行会计核算质量,我们制定了详细的培训计划和文件传阅学习制度,利用业余时间组织营业室人员进行会计业务、会计法规学习和职业道德教育,此外,我还积极参加行里举办的统一业务培训,学习中,注重实效,不走过场,
使自己的业务知识趋向全面,业务操作更加熟练规范。
2、以身作则,努力学习内控制度,提高工作效率。
200x年本人和营业室主任在分管行长、会计主管的要求及指导下严格按照内控制度的要求,研究不同业务量、不同业务种类的岗位设置和劳动组合形式,重新制定细化了会计岗位职责,严格了操作流程,并根据不同的营业人员经办的业务权限,确定相应的职责。
同时,根据上级行的要求和我行各网点的实际情况,今年先后参与制定了钱箱现金管理办法、钱箱单证管理办法、证券业务管理办法及凭证装订管理办法、会计差错考核办法等一系列规章制度,进一步规范各网点帐务,使我行的核算手续更加严密,业务办理程序更加安全科学,做到了相互制约、职责分明。
强化了内部控制,提高了工作效率。
在日常工作中,通过主动观察和总结,发现问题和业务操作中不合理的地方,都能及时给主任和主管汇报,并能及时给柜员和网点提醒,起到了警示建议作用。
3、努力提高自身服务和业务素质。
优质文明服务是金融行业永恒的话题,但如何落实行动上,彻底改变我行社会形象,营业室全体人员确实动了一番脑筋。
一是摆正位置,靠服务赢得客户,靠客户吸收存款,靠存款保住饭碗。
消除了思想上的松懈和不足,彻底更新了观念,以客户满意为标准,自觉规范自己的行为,认真落实我行各项服务措施。
二是把业务技术和熟练程度作为衡量服务水平尺度,苦练基本功,加快业务办理的速度,避免失误,把握质量。
虽然我们营业室尽心尽力的搞服务,但是,因各种因素,营业室的服务质量仍是不尽人意。
三是努力学习新业务知识大力拓展业务营业室的业务领
域,创造良好的发展环境。
对于我本人来讲,尽力做到了"三个服务"。
一是给客户服好务,由于我主要任务是分管前台,柜员几乎每天都有不好处理的业务和客户介绍给我,本着"客户就是上帝"的意识,每次我都能圆满的让客户满意而归,有一些较难处理的事情,我都是带着礼物主动上门,最终看到的都是客户满意的笑脸。
就这样,有的客户甚至已经和我交上了朋友,也成为了建行的忠实客户。
二是给本营业室的柜员服好务,不论柜员业务、设备出现了问题,我都能主动解决,柜员身体不适、家庭不顺心,我都能主动关心和帮助。
三是给各网点服好务,因营业室是全行业务的中心枢纽,我和各网点的业务联系也较为频繁,工作中不论网点因设备问题或业务问题找到我,我都能积极为他们联系或者亲自上门想方设法的帮助他们解决。
4、做好新业务学习和营销工作
今年,可以说是我行产品的营销年,今年以来我行新的金融产品层出不穷,我本人也抓紧时间在最短的时间内领会新业务,掌握新技能,把我行的产品营销作为今年的重点,大力宣传和营销我行产品,同时指导、协助其他网点开展新业务的推销活动,努力发展中间业务。
截止到年底,由我主持办理的基金业务有十余种,金额近200余万元,代理记帐式和电子国债200余万元,在市行排名中名列前茅。
我还在行里的安排下对全行柜员就网上银行、callcenter系统、贷记卡业务、vip客户等新业务进行了多次授课。
5、身先士卒,起到党员的带头作用
20xx年是建设银行重大改革的一年,在200x年中,我本人除认真
学习与改革相关的文件精神,作好心理准备外,还积极主动的和营业室的同志们谈改革,探讨改革的必要性和必然性,加强同志们对我行改革的信心,端正同志们对改革的态度。
日常工作中,自己身先士卒,加班加点工作多干,主动关心帮助他人,发现问题及时汇报,主动解决。
尽最大的努力体现出一个党员、一个中层干部应起到的带头作用。
20xx年是繁忙而紧张的,我本人在会计主管的指导下和同志们的帮助下,各方面有了一定的进步,但仍被许多缺点和不足所束缚,如对一些问题上强调客观困难多,没有充分发挥主观能动性;对一些新问题的解决,不能系统地考虑问题,对问题的理解和看法站的高度不够等。
这都是我本人急需解决的弱点。
200x年是我行重大变革、快速发展的一年,也是金融系统竞争更加激烈的一年,机遇和挑战的共存将会进一步激发我和我们营业室全体人员的斗志和工作热情,我将一如既往的工作、团结、奉献。
xx以来,本人在党总支、分管行长、会计主管的关心指导下,配合营业室各位主任,认真执行营业室"以会计基础工作规范化管理为中心,以提高会计核算质量,防范金融风险为重点,扎扎实实地开展工作"的这一工作主线,经过营业室全体人员的精诚合作和自身的不懈的努力,营业室各方面的工作都有了不同程度的提高,我自身也得到了更好的锻炼。
今后我也将一如既往地发扬这些优良的作风,争取为下一季度创新高!
工作自我鉴定
自我参加工作到现在,已经经过了一年的时间,这段时间里,在各级领导的指导和培养下,在同事们的关心和帮助下,我在思想、工作、学
习等各方面都取得了一定的成绩,个人综合素质也得到了一定的提高。
在见习期间,我一直严格要求自己,遵守银行的各项规章制度,尽心尽力地履行自己的工作职责,认真及时地做好每一项工作任务。
我先后参加了保险代理人资格考试和人行的反假货币岗位资格考试,并取得了保险代理从业资格证和反假证书,在平时,我苦练点钞、汉字录入、翻打传票等基本功,虚心学习,勤学好问,并认真做好笔记。
我从一名普通柜员做起,努力学习操作技能,拓展业务知识,不断积累工作经验,从第一天正式上柜台时的依葫芦画瓢、谨小慎微,再到如今能熟练操作、从容的接待客户,每一天我都努力做到比前一天更好。
作为一名窗口行业的员工,我深知竭诚服务的重要性,秉持着"以客户为中心"的理念,我坚持为每一个客户提供方便、快捷、准确的服务,而客户的每一句谢谢,都是我继续努力下去的动力。
在这一年的时间里,我从普通柜员的岗位学起,现已基本掌握了高级柜员的操作和知识,目前正接手对公复核的岗位工作。
我想,这不仅是领导对我这一年工作成果的肯定,更是对我本身的一种认可。
在今后的日子里,我将继续磨炼自己,并以饱满的精神状态,迎接新的挑战。
推荐阅读:银行工作个人自我鉴定范文有关工作个人自我鉴定300字简单的医生工作个人自我鉴定关于工作个人的自我鉴定文职工作个人鉴定2020年度工作个人自我鉴定。