物业维修人员违规处罚制度标准范本

管理制度编号：LX-FS-A17192

物业维修人员违规处罚制度标准范

本

In The Daily Work Environment, The Operation Standards Are Restricted, And Relevant Personnel Are Required To Abide By The Corresponding Procedures And Codes Of Conduct, So That The Overall Behavior

Can Reach The Specified Standards

编写：_________________________

审批：_________________________

时间：________年_____月_____日

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物业维修人员违规处罚制度标准范

本

使用说明：本管理制度资料适用于日常工作环境中对既定操作标准、规范进行约束，并要求相关人员共同遵守对应的办事规程与行动准则，使整体行为或活动达到或超越规定的标准。资料内容可按真实状况进行条款调整，套用时请仔细阅读。

1.目的

加强维修人员管理，确保各项规章制度正常执行，使维护维修工作正常开展。

2.适用范围

适用于各管理处对维修人员的管理。

3.内容

3.1有下列情形之一的，第一次口头警告；第二次书面警告；第三次罚款50元：

3.1.1上班迟到、早退、不参加培训或不参加例会的；

3.1.2衣着不整、不注意个人形象、上班无精打采的；

3.1.3遇到同事或上级领导或小区业户不主动让路，不主动打招呼的。

3.2有下列情形之一，每次罚款50元：

3.2.1因维修人员主观故意造成维修工作迟滞，影响业主/住户正常生活引起业户投诉的。

3.2.2因维修人员玩忽职守、对维修任务敷衍了事造成维修质量低劣引起业户不满的。

3.2.3上门维修服务不专心维修而与业户聊与工作无关的私人话题，引起业户投诉的。

3.3有下列情形之一，即时开除处理：

3.3.1利用职务之便敲诈勒索、吃拿卡要、肆意刁难业主/住户的。

3.3.2利用职务之便向业户索取小费或偷拿业户/

公司财物的。

3.3.3因工作失误造成业户或公司重大损失的。

4.记录无

5.附件无

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