从九寨沟看中国“智慧景区”的建设模式思考

从九寨沟看中国“智慧景区”的建设模式思考

智慧是让人更聪明的生活，旅游是让人更诗意的栖居。智慧旅游俨然成为当下关注度极高的热门词语，究其内涵即是用高新尖端技术规划游客的旅游方案，为游客出行提供更惬意、更全面、更便捷的服务，最终实现指尖一点击，问题全解决的新型模式。

早在2008年，IBM就率先提出智慧地球的概念，其核心是以一种更智慧的方法，通过利用新一代信息技术来改变政府、企业和人们交互的方式，以提高交互的明确性、效率、灵活性和响应速度。智慧景区是在数字地球向智慧地球转型这一重大背景的基础下，结合景区特性，运用人类最新文明成果，构建智慧网络，实现景区智能化发展。本文将以全国首个智慧景区九寨沟风景名胜区的发展建设现状为例，对智慧景区的建设现状进行阐述：

一、九寨沟智慧景区建设现状

为了克服景区在旅游高峰到来时遇到的考验，九寨沟景区深入探索移动互联网在景区的创新应用，率先将微信平台引入到景区的运营管理中，建立了微群指挥中心，结合基于RFID的时空分流导航管理模型以及基于人脸识别技术的人流量视频智能分析系统，及时全面掌握景区内车流、人流的时空分布情况，均衡游客时空分布;通过票务门禁系统对游客实施分时售票、分段进沟、分区游览，为游客提供了舒适的游览环境。为了能够快速成为真正意义上的智慧景区，景区管理层和具体运营人员在以下几个方面投入了极大的热情和努力：

1、运用高科技产品，实现智能化管理

基于RFID无线射频技术的门禁系统改造：无线射频技术的运用，最终实现了九寨景区门票、观光车票、诺日朗餐票的三票合一，降低景区运营成本，