从九寨沟看中国“智慧景区”的建设模式思考

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智慧旅游景区解决方案(含)

智慧旅游景区解决方案随着科技的飞速发展，我国旅游业正面临着转型升级的巨大机遇。

智慧旅游作为一种新兴的旅游模式，将现代科技与旅游产业相结合，为游客提供更加便捷、智能的旅游体验。

本文将围绕智慧旅游景区解决方案，从概念、优势、实施策略等方面进行详细阐述。

一、智慧旅游概述二、智慧旅游景区解决方案的优势1.提高游客体验：智慧旅游通过智能化手段，为游客提供个性化、定制化的旅游服务，满足游客多样化需求，提高游客满意度。

2.提升景区管理效率：智慧旅游通过大数据分析、物联网等技术，实现对景区资源的实时监控和管理，提高景区运营效率，降低运营成本。

3.促进旅游产业升级：智慧旅游推动旅游产业向智能化、绿色化、高端化方向发展，提高旅游产业附加值，促进旅游产业结构调整。

4.增强旅游安全保障：智慧旅游通过实时监控、数据分析等技术，提高旅游安全风险防控能力，保障游客生命财产安全。

5.保护旅游资源：智慧旅游有助于实现旅游资源的合理开发和利用，减少对生态环境的破坏，促进旅游资源可持续发展。

三、智慧旅游景区解决方案的实施策略1.完善基础设施：加强景区智能化基础设施建设，包括无线网络、智能导览系统、智能停车场等，为游客提供便捷的旅游环境。

2.打造智慧旅游平台：构建景区大数据中心，整合各类旅游信息资源，为游客提供一站式旅游服务。

同时，通过数据分析，为景区运营和管理提供决策支持。

3.创新旅游产品：利用现代科技手段，开发虚拟现实、增强现实等新型旅游产品，提升游客体验，丰富旅游业态。

4.加强旅游营销：运用互联网、社交媒体等渠道，开展精准营销，提高景区知名度和影响力。

5.提升旅游服务质量：加强旅游从业人员培训，提高服务水平，打造智慧旅游服务品牌。

6.加强旅游安全保障：建立健全旅游安全预警和应急机制，提高旅游安全风险防控能力。

7.保护旅游资源：加强对旅游资源的监测和保护，实现旅游资源可持续发展。

四、结论智慧旅游景区解决方案是旅游业转型升级的重要途径。

智慧旅游发展存在的问题及对策研究

2015年11月下半月刊旅游管理研究智慧旅游发展存在的问题及对策研究于　琳本文从智慧旅游的概念出发，介绍了智慧旅游的发展，分析了当前智慧旅游的新特点，进而对当前智慧旅游建设中存在的主要问题进行了分析，最后从树立与时俱进意识，创新移动应用功能，拓展和优化景区功能，建立健全景区管理制度四个方面对智慧旅游发展对策进行了探讨。

2013 年11 月份，国家旅游局发布了《关于印发2014 中国旅游主题年宣传主题及宣传口号的通知》，将2014 年旅游宣传的主题确定为“美丽中国之旅——2014 智慧旅游年”。

该通知指出，各地要结合旅游业发展方向，以智慧旅游为主题，引导智慧旅游城市、景区等旅游目的地建设，同时要求全国各旅游部门围绕“智慧旅游”来展开一系列的旅游推广宣传和旅游营销活动。

智慧旅游是旅游业发展到现阶段出现的一种旅游新形态，是旅游业与科技创新融合发展的典范，是旅游业未来发展的趋势。

一、智慧旅游的概念及其发展（一）智慧旅游的概念随着社会对旅游的需求变化和现代化的城市建设的兴起，智慧旅游成为我国各地旅游信息化建设的重点和理论研究的前沿问题，但目前我国许多城市刚刚尝试智慧旅游的发展模式，并没有完全成熟，因此目前与智慧旅游相关的文献也相对较少，对于智慧旅游的概念没有统一的、标准的、科学的定义。

但综合相关人士对智慧旅游的定义，我们不难发现，当代所提倡的智慧旅游也被称作智能旅游，主要通过信息通信技术，利用移动云计算、物联网等主动感知旅游资源、旅游活动等方面的信息，及时安排旅游工作和旅游计划，满足客户的个性化需求，提供高质量、高水平的服务，从而将旅游资源及社会资源有效利用，达到资源共享，实现对各类旅游信息的智能感知和利用。

（二）智慧旅游概述“智慧旅游”来源于“智慧地球”以及在中国很多城市实践的“智慧城市”。

虽然各地都有对“智慧旅游”的积极尝试和建设，但是对于“智慧旅途”的定义并没有统一、标准、科学的答案，更加缺乏理论的支持。

谈九寨沟旅游业发展的问题及改进对策

谈九寨沟旅游业发展的问题及改进对策作者：张宇来源：《魅力中国》2018年第51期摘要：最近几年来，旅游行业在发展的同时也表现出许多问题，急需要采用一定的改进对策，做好旅游终端市场的分析。

多方面分析旅游客源市场，扩展旅游宣传的整体效果，才能够更好的解决旅游中的问题。

下面本文就九寨沟旅游业存在的问题进行分体，提出改进性对策。

关键词：九寨沟；旅游发展；旅游经济引言九寨沟处在四川阿坝州，由于其独有的自然风光，悠久的民族文化，获得了广大旅游者的喜欢与夸赞。

只有把其自然风景旅游提升到文化旅游的层面，从点式营销提高到打造精品的线路，让不同旅游消费需求得到满足。

这样才能够更好的顺应旅游业的发展，然而现在九寨沟所在的阿坝州还停留在初级阶段，所以推动阿坝旅游转型升级十分重要。

一、九寨沟旅游业存在的问题（一）九寨沟旅游产品构造不均衡性当前九寨沟旅游产品主要是观光型的旅游产品，文化旅游产品以及高质量旅游产品数量十分少，休闲度假型旅游产品少之又少。

例如，观光旅游，并没有起到观光旅游的效果，九寨沟旅游就好比是赶集一样的旅游方式。

一到旅游旺季，就有很多旅行團前来观光旅游，高举着一个个的小旗子，从这里走到那里，从这边走到那边。

而且人们通常是在九寨沟内旅游，九寨沟外住宿。

在沟外可以激发制造消费者潜在欲望的旅游产品几乎为零。

更详细来说，在淡季时旅游团的团费超不过300元。

但是飞机票没有降价，门票也没有降价，为什么200多就能够游完整个景区而且玩的还十分好呢？这是因为沟口一连串服务环节存在大量经济损失的情况，使用一个打着、让利等手段补贴这些刚性支出。

在这种情况下，沟口的服务业长时间保持一种低利润，甚至是刚刚保住成本的情况下运转，景区的服务质量很难得到进一步的提升，并且造成了旅游产品出现结构性失衡的情况。

（二）旅游市场结构失衡，游客结构不科学国内游客超过了90%，这是大众旅游的必然结果，中国许多人都是保持一种到此一游的心态，来过了，看到了，随手拍几张照片，买一些廉价的纪念品，景区并没有围绕九寨沟景色的特点，对消费群体进行市场划分，因此造成了九寨沟在大众旅游的道路上越走越远，从而无法回头。

智慧旅游景区建设方案设计

智慧旅游景区建设方案设计一、方案背景随着旅游产业的不断发展和升级，智慧旅游已成为当今旅游业的新趋势。

智慧旅游景区建设是智慧旅游的重要组成部分，其目的是通过信息技术等现代科技手段，提高景区的服务质量和游客参与度，促进旅游业的可持续发展。

因此，本方案旨在针对中国当前旅游景区智慧化发展程度低的现状，提出一套可行的景区智慧化建设方案。

二、方案设计1. 建立智慧旅游平台智慧旅游平台是实现景区数字化、智能化的基础。

将各个子系统进行统一集成，构建一个完整的旅游信息网络，实现游客导览、购票、景点排队等服务，提高游客游览时的便捷性和效率，在提高游客体验的同时，也提高工作效率。

景区可遵循“统一规划、统一建设、统一管理、统一运营”的原则进行智慧化平台建设，以达到整个景区的一体化运营。

2. 建设“智慧景区”智慧景区是一种基于创新的智能化管理模式。

建设“智慧景区”，需在传统景区的基础上，采用智能化、数字化、数据化、信息化和网络化技术手段，创新旅游管理模式和服务模式，打造一个旅游生态系统。

如在景区内部采用智能感应设备、智慧灯光系统、智能安全监测系统等智慧化科技设备，实现对其进行无缝智能监控。

并且可在游客到达景区前，提供虚拟现实、全景漫游等技术，让游客提前游览景区。

3. 建立“智慧服务”景区的智慧服务包括自助服务、智能导览、智能语音导引、线上预订等服务。

可以在景区信息平台上进行预订、购票等一系列活动。

游客可以通过手机App、微信公众号进行在线攻略、在线购票、线上订餐等活动，如快餐自助售货机等便捷设施的增加、触屏自助服务的变化等等。

此外，还应加强景区公共设施的信息化管理，为游客提供更加智慧化的公共服务。

4. 数据治理数据治理是智慧旅游景区建设的重点和难点。

应该根据景区信息需要，规划、采集和共享与景区有关的数据，如游客数量、景点游览时间等数据，进行整合，并进行分析研究，优化景区资源配置，给景区管理者提供更全面的信息支撑系统。

三、方案实施1. 完善场馆硬件和网络环境首先，要保证在景区内部建立完善的网络，并购置智能设备和硬件设备，如智能门禁、智能盒子、智能感应器、座椅等。

智慧旅游的例子

智慧旅游的例子智慧旅游为传统旅游景区的升级带来了机会，从全国景区来看，智慧旅游的发展还处于初始状态，传统景区的智慧化改造具有很大的发展前景。

当前，智慧旅游在全国范围内开始盛行，全国范围内涌现出了多个智慧旅游解决方案，涌现出了很多经典案例，覆盖虚拟景区、“在线预约”、无接触旅游、一机游、一码游、智慧旅游可视化等多个方面。

1、四川九寨沟景区“智慧九寨”是九寨沟景区管理的智能化，它是建立在集成的、高速双向通信网络的基础上，通过先进的传感和测量技术、先进的控制方法以及先进的决策支持系统的应用，有效改善九寨风景区商业运作和公共服务关系，实现九寨沟旅游资源的优化使用、生态环境的有序开发和保护、游客满意度提升、产业效益最大化的目标。

2、云台山风景区云台山经历了13年智慧景区的建设积累，从全国试点到国家标准制定，连获智慧景区建设大奖，2018年被评为三钻级智慧景区，2019年被评为五钻级智慧景区，2019年中国旅游大奖·优选智慧景区。

从智能停车场、刷脸入园、智能如厕到一键智慧游、一键救援，云台山联合百度、高德、微信、支付宝等游客常用的流量和搜索入口，让游客到达景区之前，就能够全方位掌握景区信息，提前获取线上服务，打通游客和景区之间的最后一站距离，使云台山的管理服务无处不在。

3、杭州西湖风景区2019年，杭州西湖风景名胜区管理委员会与高德地图合作上线“西湖一键智慧游”，为景区提供实时路况检测、游客洞察、行业洞察、智能预警等数据信息，为旅客提供行前、行中、行后全过程的旅游服务，还提供“文化史记两日游”和“茶文化之旅”两种主题玩法，无论游客是想游玩经典景点“苏堤春晓”、“曲院风荷”，还是新宠景点“龙井问茶”、“万松书院”，“智慧游”都可以一键规划。

景区还围绕游客急需的停车场、微笑服务亭、公共厕所、最佳观景点等需求，在高德地图上进行了突出标示，提高了便利性。

同时景区还配备了紧急呼叫系统，将一键救援接入公安指挥中心，让急救更及时。

基于视频巡航的九寨沟智慧景区管理与服务

２１，ｏ．２Ｎ．１３２０１Ｖ１，ｏ１９１３
１系统的功能特点．１
视频巡航是在九寨沟景区现有的Ｉ像头的基础上，Ｐ摄将
Ｉ摄像头作为智慧九寨物联网的传感节点，Ｐ实现智能化服务。
本系统的主要功能特点有以下几个方面：（）图联动与视频操作１地
３．武汉大学测绘遥感信息工程国家重点实验室，湖北武汉４０７）３０９
摘要：解决常规视频监控系统空间定位差和与业务管理系统耦合度不高的问题，对智慧景区建设和管理对视频监控为针的需求，结合ＧＳ与消息传递机制等技术，计并实现了视频巡航功能系统。该系统建立了电子地图与摄像头的联动关系，Ｉ设
中图法分类号：ＰｌＴ３１
文献标识码：Ａ
文章编号：００７２２１）１９００１０—０４（０１１－２．５３
ＷｉｄｍｎｇｍｅｔｎｅｖｃａｅｎｖｄｏｃｕｓｉｚａｇｕｓｅｉｓｏｍａａｅｎｄｓｒｉｅｂｓｄｏｉｅｒｉｅｉＪｕｈｉｏｃｎｃａｎ
ＭａｐｎｎｅｔＳｎｉ，Ｗｕａｉｒｔ，Ｗｕａ３０９ｈｎ）ｐｉｇｄｍｏｅｅｓｇａＲｎｈｎｖｓＵｎｅｉｙｈｎ０７，Ｃｉａ４
ＡｂｔａｔＴｏｖｅｐｏｌｍｆｏｒｐｔｌｏａｉｎａｉｔｆｈｕｒｎｉｅｎｔｒｓｓｅａｄｌｗｅｒｅｏｕｌｇｂｔｅｓｒｃ：ｏｓｌｅｔｒｂｅｏｐｏａｉｃｔｂｌｙｏｔｅｃｒｅｔｄｏｍｏｉｙｔｍｎｏｄｇｅｆｏｐｉｅｗｅｎｈｓａｌｏｉｖｏｃｎｔｅｖｄｏｍｏｉｒｙｔｍｎｅｂｓｎｓｎｇｍｅｔｙｔｍ，ａｍｅｔｈｅｌｅｕｒｍｅｔｏｅｖｄｏｍｏｉｒｎｔｅｗｉｄｍｎ — ｈｉｅｎｔｓｅａｄｔｕｉｅｓｏｓｈｍａａｅｎｓｓｅｉｄａｅｒａｑｉｔｒｅｎｒｈｉｅｎｔｓｏｍａａｆｔｏｉｈｇｍｅｔｎＪｕｈｉｏｃｎｃａｎｗｉｅｒｉｅｓｓｅｉｄｓｇｅｎｅｌｅｙｃｍｂｎｎｅＧＩｅｈｌｇｎｓａｅｔａｓｅｎｉｚａｇｕｓｅｉ，ｅｖｄｏｃｕｓｙｔｍｅｉｎｄａｄｒａｉｄｂｏｉｉｇｔＳｔｃｎｏｏｙａｄｍｅｓｇｎ－ｉｓｚｈｒｍｉｓｏｅｈｉ．ＴｅｌｋａｅｂｔｅｅｍａｎｅｃｍｅａｕｌｆｒｔｅｉｔｇａｉｎｏｅａｉｎＢｅｎｏｐｅｅｗｉｄｍｓｉｎｍｃａｓｎｍｈｎｇｅｗｅｎｔｐａｄｔａｒｓｉｂｉｅｔｐｒｔ．ｉｈｈｓｔｏｈｎｒｏｏｉｇｃｕｌｄｔｔｓｏｏｈｍａａｅｎ，ｔｅｃｓｅｉｔｒｄｂｉｅｅｌｅｙｔｅｄｓｇｉｇｏａｒｒｕｉｇａｄａｔｍａｉｒｉｅＳａ，ｔｅｄｓｇｅｎｇｍｅｔｈａｅｒｇｓｅｅｙｖｄｏｉｒａｉｄｂｈｅｉｎｆｍｅａｇｏｐｎｎｕｏｔｃｃｓ．ｏｆｒｈｅｉｄｓｚｎｃｕｎｖｄｏｃｉｅｓｓｅｉａｐｉｄｉｅｗｉｄｍｎａｅｎｉｚａｇｕｓｅｉ，ａｄｈｓｃｉｖｄｇｏｒｃｉａｆｃｓｉｅｒｓｙｔｍｐｌｔｓｏｍａｇｍｅｔｎＪｕｈｉｏｃｎｃｎａｈｅｅｏｄｐａｔｌｅｔ．ｕｓｅｎｈｉａｃｅＫｅｒｓｖｄｏｍｏｉｒｎ；ｖｄｏｃｕｓ；ｗｉｄｍｃｎｃｖｄｏｃｓ；ｇｏｐｃｉｅｙｗｏｄ：ｉｅｎｔｉｇｏｉｅｒｉｅｓｏｓｅｉ；ｉｅａｅｒｕｒｓｕ

九寨沟智慧旅游解决方案

OTA合作
01
与携程、去哪儿等知名在线旅游平台建立合作关系，实现资源共享和互利共赢。
旅游机构合作
02
与旅行社、旅游集散中心等旅游机构建立合作关系，共同推广九寨沟旅游产品，提高市场份额。
跨界合作
03
与影视、音乐、艺术等领域进行跨界合作，打造九寨沟多元化旅游品牌形象，拓展受众群体。
06
CHAPTER
环境保护与可持续发展规划
社区服务与旅游融合发展
建立九寨沟社区居民参与旅游发展的机制，保障他们的知情权和参与权，促进旅游发展与社区建设的良性互动。
社区参与机制建立
通过合理的利益分配机制，让九寨沟社区居民共享旅游发展带来的经济、社会和环境收益。
旅游收益共享
THANKS
感谢您的观看。
旅游服务不足
尽管九寨沟旅游资源丰富，但旅游服务水平和效率有待提高，游客体验有待改善。
信息化程度低
九寨沟旅游管理和服务信息化程度较低，缺乏智能化的旅游服务和管理手段。
通过信息技术手段，实现旅游服务的智能化、便捷化和个性化。
信息化
运用大数据、云计算等技术，对旅游数据进行挖掘和分析，为旅游管理和服务提供科学依据。
通过物联网技术对景区内的交通工具进行智能化管理，提高交通效率，减少拥堵现象。
03
02
01
数据存储与分析
利用云计算平台强大的存储和计算能力，对九寨沟的旅游数据进行存储、分析和挖掘，为景区管理提供数据支持。
游客行为分析
通过对游客在九寨沟的行为数据进行分析，了解游客的需求和偏好，为景区的产品开发和营销策略提供依据。
02
智能推荐
利用大数据和人工智能技术，分析游客历史行为和偏好，为其推荐最合适的景点、活动和餐饮等。

九寨沟景区数字化建设现状分析论文

九寨沟景区数字化建设现状分析摘要：九寨沟是我国5a级旅游景点，在“数字景区”方面，走在了前列，成为我国景区数字化建设的领跑者。

数字化管理景区有定量化、智能化、集成行、动态开发性、系统性等特点。

经过多年的数字化建设，九寨沟已建成150m无线对讲系统、sos景区呼救系统，以及景区监控系统，较好地促进沟风景区的管理工作，但是存在着网络建设缓慢、缺乏统一规划及整体性。

关键词：九寨沟数字化管理分析中图分类号：tp392 文献标识码：a 文章编号：1007-3973（2013）006-085-031 引言改革开放以来，旅游业的发展健康，九寨沟风景区管理机构以新的思维和理念迎接新的机遇和挑战，依托自身丰富的旅游资源，向世人展示山水风光、宗教文化、集民族风情三位一体的九寨沟风景区新的旅游产品，努力挖掘其深厚的文化内涵，完成对九寨沟风景区自然、人文、民族风情景观的整合，并通过媒体、旅行社将九寨沟的整体面貌和神奇美丽展示给中国和世界。

让双方建立友好、互助的良好关系，为进一步巩固九寨沟国际旅游景区的市场定位奠定基础。

九寨沟管理局提出九寨沟数字化建设的指导思想是：数字化建设首先为九寨沟风景区的保护与管理服务，其次是为游客服务，然后是为九寨沟营销服务。

以“大力运用信息技术，建设数字九寨”为理念，明确了九寨风景区数字化建设的总体战略：以一流的标准，全面规划，分步实施，建成数字化九寨。

九寨沟景区始终把安全生产置于首位，运营管理非常严格，杜绝一切安全隐患。

因此，社会治安稳定，旅游氛围康好。

但是，有业内人士认为，由于5·12地震对交通、景区、基础设施、通讯等旅游相关因素的大面积破坏也对游客安全造成直接或间接影响，尤其在地震时部分游客滞留景区，更增加了游客的心理担扰。

所以无论从市场角度还是消费心理考虑，没有安全就没有旅游，游客已成为未来旅游的首要之事，也成为游客考量旅游目的地的首要指标。

2 九寨沟及数字化介绍2.1 九寨沟简介九寨沟位于四川省阿坝藏族羌族自治州九寨沟县漳扎镇，是白水沟上游白河的支沟，以有九个藏族村寨而得名，长约6km，总面积6万多公顷，平均海拔在2000米以上。

全域旅游视野下的景区旅游发展的思考

全域旅游视野下的景区旅游发展的思考2023-10-27•全域旅游概述•景区旅游现状及问题•全域旅游对景区旅游的影响目录•全域旅游视野下景区旅游的发展策略•案例分析•总结与展望01全域旅游概述定义与特点全域旅游是指在一定区域内，以旅游业为优势产业，通过对区域内经济社会资源尤其是旅游资源、相关产业、生态环境等进行全方位、系统化的优化提升，实现区域资源有机整合、产业融合发展、社会共建共享的一种新的区域协调发展理念和模式。

全域旅游具有旅游资源全域化、旅游产业全域化、旅游功能全域化、旅游服务全域化、旅游市场全域化、旅游治理全域化等特征。

全域旅游的发展历程2008年，浙江省率先提出“全域旅游”发展战略。

2015年，国家旅游局将全域旅游上升为国家战略。

2016年，国家旅游局发布《全域旅游示范区创建工作导则》，标志着全域旅游从战略理念转向具体实践。

全域旅游的意义与价值全域旅游有利于推动旅游业转型升级，提升旅游业的整体竞争力。

全域旅游有利于提高旅游服务水平，提升游客的满意度和忠诚度。

全域旅游有利于促进经济社会协调发展，推动新型城镇化、农业现代化和生态文明建设。

全域旅游有利于推动旅游业与相关产业的融合发展，提升旅游业的综合效益。

02景区旅游现状及问题景区旅游的发展现状旅游产业规模不断扩大，景区数量和类型不断增加旅游服务质量逐步提升，游客满意度提高旅游产业对地方经济的贡献不断增强010203景区旅游存在的问题旅游资源开发过度，环境破坏严重旅游产品单一，缺乏创新和特色旅游服务设施不完善，服务质量有待提高旅游管理体制不健全，市场监管不到位景区旅游的瓶颈与挑战旅游资源开发与环境保护的矛盾旅游管理体制不健全，市场监管存在漏洞旅游产品同质化严重，缺乏差异化竞争旅游服务设施建设滞后，难以满足游客需求03全域旅游对景区旅游的影响推动景区旅游转型升级从传统观光旅游向休闲度假、文化体验、生态探险等多元化旅游转变实现从单一景点开发向综合旅游目的地发展从区域性旅游向国际化、全球化旅游发展促进景区旅游资源整合加强景区之间、景区与周边区域之间的联动与合作实现资源共享、优势互补，提升整体竞争力创新景区旅游产品与服务，满足游客多元化需求010203提升景区旅游品质与服务水平注重游客体验，提高景区旅游设施与服务水平加强景区安全管理，确保游客的人身与财产安全推进智慧旅游建设，提高景区旅游的科技含量与现代化水平010302加强网络营销，利用社交媒体、短视频等新媒体平台进行宣传推广开展定制化旅游服务，满足不同类型游客的个性化需求加强与国内外知名旅游机构、企业的合作，引进先进的营销理念与模式创新景区旅游营销模式04全域旅游视野下景区旅游的发展策略从单一的旅游景点开发转向全域旅游视野下的综合开发，注重景区的整体性、联动性和可持续性。

九寨沟智慧景区案例

九寨沟智慧景区案例是一个非常成功的例子，展示了如何通过技术创新和数字化管理来提升景区的运营效率和游客体验。

首先，九寨沟智慧景区案例中，数字化技术和管理工具的应用使得景区的管理更加高效。

通过引入智能监控系统，景区可以实时监控景区的环境、人流等信息，及时发现并处理问题。

同时，通过大数据分析，景区可以更好地了解游客的喜好和需求，为游客提供更加个性化的服务。

此外，智慧景区的建设还涉及到智能导游、智能交通、智能购票等多个方面。

这些技术的应用不仅可以提高游客的游览体验，还可以为景区带来更多的经济效益和社会效益。

在技术实现方面，九寨沟智慧景区案例的成功得益于强大的技术团队和先进的软硬件设备。

该团队结合了人工智能、物联网、云计算、大数据等先进技术，开发了各种数字化管理工具和智能应用。

这些技术的应用不仅需要大量的资金投入，还需要专业的技术支持和维护。

因此，九寨沟智慧景区的建设需要政府、企业和社会各界的共同努力和支持。

在经济效益和社会效益方面，九寨沟智慧景区案例也取得了显著的成果。

首先，通过数字化管理和智能技术的应用，景区可以更加高效地管理景区资源，减少人力和物力的浪费。

其次，智慧景区的建设可以提高游客的游览体验，吸引更多的游客前来参观，从而增加景区的收入。

此外，智慧景区的建设还可以提高景区的知名度和美誉度，为当地经济发展带来更多的机遇和动力。

在风险控制方面，九寨沟智慧景区案例也需要注意一些潜在的风险和挑战。

例如，网络安全问题、数据泄露风险、技术更新和维护成本等问题都需要得到妥善的解决和管理。

此外，智慧景区的建设还需要考虑到当地文化和传统习惯的适应性问题，以确保智慧景区的建设不会对当地文化造成负面影响。

总之，九寨沟智慧景区案例是一个非常成功的数字化管理和技术创新案例，通过数字化管理和智能技术的应用，提升了景区的运营效率和游客体验。

该案例的成功经验可以为其他景区提供借鉴和参考，推动中国旅游业的发展和进步。

九寨沟旅游景区营销策略分析

九寨沟旅游景区营销策略分析九寨沟是中国著名的旅游景区之一，每年吸引了大量的游客。

然而，随着旅游业的竞争加剧和游客需求的不断变化，九寨沟需要制定有效的营销策略来保持其吸引力和竞争力。

以下是对九寨沟旅游景区营销策略的分析：1.品牌建设：九寨沟作为中国著名景区之一，已经有了良好的品牌知名度。

然而，随着国内旅游市场的扩大和国际旅游市场的开放，九寨沟可以进一步加强品牌建设，提高品牌的影响力和认知度。

可以通过增加宣传推广力度，与国内外旅游机构合作，开展品牌推广活动等方式来实现。

2.多元化的产品和服务：九寨沟可以通过不断创新，开发多元化的旅游产品和服务来满足游客的不同需求。

除了传统的景区观光之外，还可以开发一些旅游体验项目，比如生态环保游、农耕体验等。

此外，可以推出不同的旅游套餐，满足不同游客的需求。

3.优质的服务体验：九寨沟景区可以通过提供优质的服务体验来吸引更多的游客。

包括景区的接待、导游服务、安全保障等方面。

可以提高员工的服务质量和专业素养，加强培训，提升服务水平。

4.制定差异化的定价策略：九寨沟景区可以根据不同的季节和不同的游客群体制定差异化的定价策略。

比如，在旅游淡季可以推出一些优惠的门票套餐和酒店住宿优惠活动，吸引更多的游客前来。

同时，可以与旅行社合作，推出一些折扣优惠的旅游套餐。

5.加强与旅游业相关产业的合作：九寨沟景区可以加强与旅游业相关产业的合作，比如与当地的酒店、餐厅、交通等企业合作。

可以推出一些丰富的旅游套餐，包含门票、住宿、用餐和交通等服务，提供一站式服务。

6.在线营销推广：九寨沟景区可以加强在线营销推广，与各大旅游平台合作，进行景区的宣传和推广。

可以利用社交媒体平台和旅游网站发布景区的资讯和活动，吸引更多的游客关注和了解。

总之，九寨沟景区作为中国著名的旅游景区之一，需要制定强有力的营销策略来保持吸引力和竞争力。

通过品牌建设、多元化的产品和服务、优质的服务体验、差异化的定价策略、与旅游业相关产业的合作以及在线营销推广等方式，可以进一步提升九寨沟景区的竞争力，在市场中取得更好的效益。

智慧景区信息化系统建设及应用方案

智能导游系统可规划最佳的游览路径，根据游客的位置和时间安排，推荐合适的景点和活动。
04
智慧景区信息化系统的应用场景与优势
提高景区运营效率和管理水平
智能化管理
通过信息化技术，实现景区各项业务的智能化管理，包括游客流量管控、门票预约、设施维护等，提高运营效率。
数据驱动决策
通过数据分析，为景区管理层提供决策支持，包括游客画像、景区热度分析等，提高决策的科学性和准确性。
06
智慧景区信息化系统建设案例分析
案例一：黄山景区的智能化管理
总结词
黄山景区通过智能化管理实现了旅游资源的有效整合和科学利用，提升了游客体验和景区形象。
详细描述
黄山景区通过引入智能化管理技术，对旅游资源进行了全面整合和科学利用。智能化管理包括智能监控系统、智能导览系统、智能营销系统等，实现了对景区安全、游客体验、服务质量等方面的全面提升。
智慧景区信息化系统建设的历史与发展
历史
随着信息技术的发展，智慧景区信息化系统建设经历了从单一的旅游管理系统到综合的智慧旅游平台的发展过程。
发展方向
未来，智慧景区信息化系统将朝着更加智能化、个性化和综合化的方向发展，为游客提供更加全面、便捷、高效的服务。
02
智慧景区信息化系统建设的技术基础
物联网技术
案例三
总结词
张家界景区的旅游电子商务系统实现了线上线下的有效衔接，提高了景区营销和服务水平。
详细描述
张家界景区的旅游电子商务系统包括在线预订、在线支付、线下服务等功能，实现了线上线下的有效衔接。通过引入先进的营销策略和数据分析技术，景区实现了对游客需求的精准把握和个性化服务，提高了景区营销和服务水平。
便捷支付

从九寨沟看中国“智慧景区”的建设模式思考

“智慧”是让人更聪明的生活，“旅游”是让人更诗意的栖居。

“智慧旅游”俨然成为当下关注度极高的热门词语，究其内涵即是用高新尖端技术规划游客的旅游方案，为游客出行提供更惬意、更全面、更便捷的服务，最终实现“指尖一点击，问题全解决”的新型模式。

早在2008年，IBM就率先提出“智慧地球”的概念，其核心是以一种更智慧的方法，通过利用新一代信息技术来改变政府、企业和人们交互的方式，以提高交互的明确性、效率、灵活性和响应速度。

“智慧景区”是在“数字地球”向“智慧地球”转型这一重大背景的基础下，结合景区特性，运用人类最新文明成果，构建智慧网络，实现景区智能化发展。

本文将以全国首个“智慧景区”——“九寨沟风景名胜区”的发展建设现状为例，对“智慧景区”的建设现状进行阐述：一、九寨沟“智慧景区”建设现状为了克服景区在旅游高峰到来时遇到的考验，九寨沟景区深入探索移动互联网在景区的创新应用，率先将微信平台引入到景区的运营管理中，建立了微群指挥中心，结合基于RFID的“时空分流”导航管理模型以及基于人脸识别技术的人流量视频智能分析系统，及时全面掌握景区内车流、人流的时空分布情况，均衡游客时空分布；通过票务门禁系统对游客实施分时售票、分段进沟、分区游览，为游客提供了舒适的游览环境。

为了能够快速成为真正意义上的“智慧景区”，景区管理层和具体运营人员在以下几个方面投入了极大的热情和努力：（一）运用高科技产品，实现智能化管理基于RFID无线射频技术的门禁系统改造：无线射频技术的运用，最终实现了九寨景区门票、观光车票、诺日朗餐票的三票合一，降低景区运营成本，通过分时进沟、分时就餐等策略，缓解因游客激增对景区环境及基础服务设施造成的压力，提高景区服务和管理的质量。

基于实景影像技术的景区管理平台：该平台以移动测量技术为核心，以地理信息系统(GIS)为基础，首次将可量测实景影像技术同电子地图相结合并应用于景区的管理和网络营销当中，构建了一幅可视可量可挖掘的“九寨景区全息图”，并对景区监控系统、实时巡更系统等进行了集成试点，为九寨沟景区提供了一个长效高效管理的软件支撑平台。

九寨沟智慧旅游解决方案

为游客提供免费Wi-Fi服务，方便游客在景区内上网、分享旅游体验等。
移动通信网络增强
优化现有移动通信网络，提升网络容量和覆盖质量，确保游客在景区内能够顺畅使用移动通信服务。
数据中心建设方案
高标准数据中心
01
按照高标准建设数据中心，采用云计算、虚拟化等技术，提高
数据处理能力和HING
感谢您的观看
智能化监控系统
通过安装高清摄像头、传感器等设备，实时监控景区内的人流、车流、气象等情况，确保景区安
全有序。
信息化管理系统
采用先进的信息化管理系统，实现景区门票、酒店、餐饮等业务的在线预订、支付和管理，提高
景区运营效率。
游客服务体验优化
智能导览系统
提供智能语音导览、AR导览等多种导览方式，满足游客个性化需求，提升游览体验。
文物古迹保护
采用先进的技术手段对文物古迹进行保护，如安装安防监控设备、建立文物三维模型等，确保文物古迹的安全和完整。
游客容量控制
通过实时监测景区内游客数量，合理控制游客容量，避免景区过度拥挤，保护景区生态环境和旅游资源。
04 营销与推广策略部署
线上线下营销整合
线上平台合作
与主流OTA平台合作，如携程、去哪儿等，提供实时房态、门票预订服务，扩大线上销售渠道。
移动应用服务
开发景区官方APP或小程序，提供景区导览、在线预订、电子门票、智能停车等一站式服务，方便游客随时随地获取所需信息。
多语种服务支持
提供多语种服务支持，满足不同国家和地区游客的语言需求，提升景区国际化水平。
景区资源保护监测
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生态环境监测
通过安装生态环境监测设备，实时监测景区内的空气质量、水质、噪声等环境指标，确保景区生态环境质量。

2024年九寨沟旅游心得(2篇)

2024年九寨沟旅游心得九寨沟是一个位于中国四川省阿坝藏族羌族自治州的著名旅游景区，以其独特的自然风光和丰富的文化内涵而受到世界各地游客的青睐。

作为一名旅游爱好者，我在2023年有幸前往九寨沟旅游，留下了深刻的心得体会。

首先，我对九寨沟的自然美景印象深刻。

整个景区被群山环抱，山峰峻峭，蓝天白云映衬下显得格外壮丽。

在这里，我可以欣赏到世界著名的瀑布群、彩池群和森林群，它们构成了一个个宛如仙境的景观。

尤其是彩池群，不同颜色和形状的湖泊散落在山谷之间，水清得能看到湖底的奇特景象。

每个湖泊都有其独特的颜色，有的像是一块微缩的大理石，有的像是一团翻腾的雾气，令人陶醉其中。

此外，漫步在森林中，呼吸着新鲜的空气，感受大自然的静谧与宁静，让我心旷神怡，舒缓了一身的疲惫。

其次，九寨沟的文化遗产也给我留下了深刻的印象。

这里是藏族的聚居地，他们保留了丰富的传统文化和独特的生活方式。

在景区的藏式村寨里，我有机会近距离接触藏族的传统建筑和民俗风情。

藏式木质房屋造型独特，由于地理环境和气候原因，这些房屋材料大多采用坚实的石头和木材，坚固耐用。

在村寨里，我还见识了藏族人民的热情好客和勤劳智慧，他们以种植粮食、养殖牲畜为生，尽管生活艰苦，但他们依然乐观向上、享受生活。

参观藏式寺庙更是让我领略到了藏族人民的信仰和宗教文化，我在这里燃起了对藏传佛教的进一步探索和思考。

此外，九寨沟的旅游服务也给我留下了深刻的印象。

景区以其完善的交通和优质的接待设施而闻名。

在九寨沟，我可以通过航班、火车或汽车方便地到达，而景区内的公共交通也十分便利，有专门的观光巴士和环保型电瓶车供游客选择。

在游览过程中，我发现景区的保护措施非常到位，有完善的导游服务和旅游管理制度，保证了游客的安全和旅游品质。

此外，景区内还建有各类酒店和民宿，选择多样合理价格，能够满足不同游客的需求。

最后，九寨沟的旅游也给我带来了一次心灵的洗礼和启迪。

在这片山水间，我与自然融为一体，意识到人与自然应该和谐相处，保护环境的重要性。

旅游有“智慧“出行更方便--五A级景区智能行研究

旅游有"智慧"出行更方便--五A级景区智能行研究发布时间：2021-12-13T03:21:23.006Z 来源：《科学与技术》2021年9月26期作者：汪梅[导读] 当前，我国大部分的5A级景区均可以实现通过网络购票或者是利用手机APP实现门票预订。

汪梅黄龙国家级风景名胜区管理局四川阿坝623300摘要：当前，我国大部分的5A级景区均可以实现通过网络购票或者是利用手机APP实现门票预订。

因此，随着当前互联网技术的全面普及，为了真正减轻现场售票的压力，并实现方便游客，同时也做好提前的客流预判工作，则必须要实现在智慧型旅游的基础上进行全面优化与升级，这样才能实现通过对一体化服务的构建来保证给游客更好的旅游体验，同时也能够缓解景区压力，并实现可持续发展。

关键词：智慧旅游；智能打造；一体化前言智慧旅游城市以及景区的打造，其实是当前旅游行业各项工作开展的主题内容。

而且，随着互联网技术以及信息技术的不断发展，实行一体化服务的构建，能够为旅游业的可持续发展提供助力。

因此，为保证5A级景区的后续可持续发展目标能够实现，则必须要针对当前旅游景区所存在的弊端矛盾问题加以解决，这样才能在时代发展的过程中，真正应对机遇与挑战进行整合，并通过实现构建一体化服务方式，从而才能通过智慧型旅游景区的打造来实现为旅游业的发展提供保障。

一、智慧旅游景区的简述智慧旅游景区的打造是以智能化技术的匹配来实现满足现实发展的需求，而这时就要通过互联网技术、信息技术、云计算技术等新型技术的共同匹配来实现满足对旅游景区的营销方式、旅游服务、旅游设施构建以及旅游活动乃至出行方案等各项资源进行全面的信息匹配。

这时，通过智能化管理工作的落实，就能够真正实现掌握当前时代发展的流量密码，从而实现管理消费者的现实需求，并通过提升景区的品牌价值，同时供给优质的旅游产品来实现提升游客的满意度，这样就能通过全面的一体化服务工作落实，进一步降低旅游管理的各项成本，而且也能提高旅游景区的风险防控能力。

九寨沟智慧景区管理体系建设

管理科学科技创新导报 Science and Technology Innovation Herald177科学技术的迅猛发展，对我们的社会、经济、文化、生活方式都产生了深刻的影响，同时也催生了旅游景区管理模式的重大变革。

更多先进的科学技术在景区的应用，提升了景区的管理服务水平，促进了景区的高效运营，助推了传统旅游景区的转型升级。

[1]依托科技手段，九寨沟景区探索出了中国景区数字化管理新模式，建立了景区资源保护与旅游开发协调发展的新机制。

1 智慧九寨的项目依托2004年，九寨沟景区承担了国家建设部的“城市数字化示范工程应用研究”课题——《数字九寨沟综合示范工程》项目的建设，并创新性地建立了“资源保护数字化、运营管理智能化、旅游服务信息化、产业整合网络化”集成应用体系，探索出中国景区数字化管理营运新模式，引领了全国旅游景区信息化建设的新浪潮。

近年来，九寨沟景区以承担国家项目研究为依托，开展智慧景区建设，已成功申报并承担了国家“863”计划重大项目——《基于时空分流导航管理模式的R F I D 技术在自然生态保护区和地震遗址博物馆的应用》、国家科技支撑计划项目《智能导航搜救终端及其区域应用示范系统》及《实景化景区智能管理与服务系统应用》等多个国家重大科技项目。

通过这些项目的研究，实现了新兴信息技术条件下集成管理模式的应用，为建设九寨沟创新型景区、研究型景区插上科技翅膀，从而实现向科技要管理，向管理要效益，推动传统旅游向现代旅游转型，使九寨沟走上科学发展之路。

2 智慧九寨的关键技术智慧景区是充分运用云计算、物联网、大数据分析、移动互联网等通信和信息技术手段，通过感测、传送、整合和分析运行核心系统的各项关键信息，对景区管理、游客服务、旅游运营等活动的各种需求做出智能的响应，面向未来的景区管理者和游客构建全新的大数据决策和应用的高级信息化智能化的景区智能化形态。

[2]2.1 云计算云计算（cloud computing）是基于互联网的相关服务的增加、使用和交付模式，通常涉及通过互联网来提供动态易扩展且经常是虚拟化的资源。

智慧旅游背景下毕棚沟旅游景区开发

智慧旅游背景下毕棚沟旅游景区开发随着社会经济的快速发展和科学技术的不断提高，智慧旅游作为一个新兴的旅游热点越来越受到关注，据此，对智慧旅游的概念和意义进行了归纳和总结，并以阿坝藏族羌族自治州4A级旅游景区毕棚沟为例，提出了在智慧旅游背景下景区开发的相关建议。

标签：智慧旅游；毕棚沟；开发建议doi：10.19311/ki.1672-3198.2016.08.0111 智慧旅游的概念IBM公司在2008年首先正式提出的“智慧地球”的概念，提出以一种更智慧的方式利用新一代信息技术改变政府、企业和人类间的相互交互的方式，以便提高交互的明确性、效率、灵活性和响应速度，以更透彻的感知、更全面的互联互通、更深入的智能化三个方面为特征。

随后，国务院在2009年颁布的《关于加快发展旅游业的意见》中提出为了使旅游业成为国民经济的战略性产业，建立健全旅游信息服务平台，促进旅游信息资源共享，信息化建设是非常必要的。

因此国内許多城市如南京、成都、上海、深圳等都启动了智慧城市的建设和实践，不少旅游景区也开始了智慧景区的打造，“智慧旅游”应运而生。

目前，关于智慧旅游的概念，在学术界尚未形成统一的标准的定义，很多学者都提出了自己的看法。

如黄超、李云鹏（2011）认为智慧旅游是通过云计算、物联网等新技术，借助互联网和上网终端，及时发布旅游资源、及时了解旅游经济、及时安排旅游活动和调整工作与计划，从而实现对各类旅游信息利用。

金卫东（2012）认为智慧旅游是一种以互联网、云计算等高科技为手段，以智能手机、计算机、智能终端等多媒体作为媒介向公众提供更加丰富、广泛的各类旅游服务的综合性旅游方式。

张凌云（2012）综合众多学者的观点，提出智慧旅游基于新一代信息技术，为满足游客个性化需求，提供高品质、高满意度服务，而实现旅游资源及社会共享与有效利用的系统化、集约化的管理变革。

类似的研究还有叶铁伟（2011）、鲍豫鸿（2011）、沈萍（2012）、姚国章（2012）等。