保修承诺书（通用17篇）
质量保修期承诺书范文
质量保修期承诺书范文
尊敬的客户：
感谢您选择我们的产品，并且信任我们的品质。
为了让您放心购买，我们郑重承诺：
一、质量保证：
我们承诺所售产品在正常使用情况下，质量问题由我方承担。
在质
量保修期内，若产品出现非人为损坏的质量问题，我方将提供免费维
修或更换服务。
二、质量保修期限：
我们产品的质量保修期为XX个月/年（依据产品实际情况而定），
自产品售出之日起计算。
三、维修服务承诺：
若产品出现质量问题需要维修，客户可携带产品及购买发票到我方
指定维修点，我方将及时为您提供维修服务。
如需更换配件，我方将
按照实际情况收取成本费用。
四、售后服务承诺：
除质量问题外，若客户在产品使用过程中遇到任何问题，可以随时
联系我们的售后服务部门，我们将竭诚为您解决问题，确保您的使用
体验。
五、免责条款：
对于以下情况，我方将不承担任何责任：
1. 客户私自拆卸、修理产品，导致产品损坏；
2. 产品丢失、被盗、人为损坏等非质量问题造成的损失。
特此承诺，以全面保障您的权益，让您放心购买。
希望我们的产品能够为您带来便利和快乐，感谢您的信任与支持。
祝商祺！
厂家名称
日期：年月日。
保修服务的承诺书
保修服务的承诺书尊敬的客户：您好！非常感谢您选择我们的产品或服务。
为了让您在使用过程中无后顾之忧，我们郑重向您作出以下保修服务的承诺。
一、保修期限我们对所提供的产品或服务设定了明确的保修期限。
具体的保修时长将根据不同的产品或服务类型而定。
在保修期限内，我们将为您提供免费的维修、更换零部件或整机更换等服务，以确保您的正常使用。
二、保修范围我们的保修服务涵盖了因产品或服务本身质量问题所导致的故障和损坏。
这包括但不限于原材料缺陷、制造工艺缺陷、设计缺陷等。
然而，以下情况不在保修范围内：1、因不可抗力因素，如自然灾害（地震、洪水、台风等）、火灾、战争等导致的产品或服务损坏。
2、因您的不当使用、私自拆卸、改造、未经授权的维修等行为导致的损坏。
3、因使用非原装配件或与产品不兼容的外部设备所导致的故障。
三、保修流程1、当您发现产品或服务出现问题时，请您及时与我们的客服团队取得联系。
您可以通过拨打我们的客服电话_____，或者发送电子邮件至_____，向我们详细描述故障情况。
2、我们的客服人员将在接到您的反馈后，为您创建一个保修工单，并指导您进行后续的操作。
3、根据故障情况，我们可能会安排技术人员上门服务，或者要求您将产品寄回指定的维修中心。
在寄送过程中，请您务必妥善包装，以防止运输途中的二次损坏。
4、维修中心收到产品后，将进行故障检测和维修。
维修时间将根据故障的复杂程度而定，我们会尽最大努力缩短维修周期，让您尽快恢复使用。
5、维修完成后，我们将对产品进行严格的质量检测，确保其符合相关标准和您的使用要求。
然后，我们会将产品寄回给您，或者通知您上门领取。
四、服务承诺1、响应及时：在您向我们反馈问题后，我们承诺在_____小时内给予您初步的响应，让您知道我们已经在处理您的问题。
2、专业服务：我们的技术人员均经过严格的培训和考核，具备丰富的维修经验和专业知识，能够为您提供高质量的维修服务。
3、诚信维修：在维修过程中，我们将严格遵守相关法律法规和行业规范，诚实守信，绝不夸大故障、乱收费或更换不必要的零部件。
保修承诺书15篇
保修承诺书保修承诺书15篇在生活中，承诺书使用的情况越来越多，承诺书是把口头承诺书面化规范化的一种产物。
承诺书的注意事项有许多，你确定会写吗？以下是小编整理的保修承诺书，仅供参考，希望能够帮助到大家。
保修承诺书1_______公司：延吉嘉宏装饰装潢有限公司本着优质、高效、发展的精神，以优质的产品、贴心的服务为理念，并公开、负责地向您郑重承诺如下：我们所有的工程均享有隐蔽工程质保5年，整体质保2年，终身维护的服务，对于一些影响业主正常生活的急修项目（如水电工程），我们将在24小时内到场维修。
我公司针对项目售后服务小组，组长由延吉嘉宏装饰装潢有限公司项目经理担任，坚决执行“昼夜24小时不间断服务，365天无假日工作”的服务方针。
针对项目在售后服务期间的问题给予及时解决。
“质保期”期间由项目售后服务小组负责安排维修小组对我公司承接的施工项目进行跟踪服务，对现场走访时出现的问题及时解决，当时不能解决的，报公司，公司1小时派人员到现场解决，一年现场走访2次。
承诺人：日期：保修承诺书2保修服务承诺书为确保*************************工程的维修服务落实到实处，我单位***************公司郑重承诺，将依照施工合同对本项目维修服务负责，承诺基本内容如下：一、工程在质量保修期内出现问题，我们保证在接到通知之日起24小时内派技术人员到达现场认真查找原因。
二、若是产品质量和我公司施工质量问题，在两个工作日内做出方案并维修完毕，我们免费负责维修。
三、若是外界或其它因素造成的破坏问题，我们也将会根据破坏程度，做出相应的补修方案有偿的配合甲方解决问题，只收取成本费用。
四、我公司一直本着“把每一个工程都做成经典工程”的精神，为客户提供服务，使客户满意。
承诺单位（盖章）：*委托代理人***电话：*******年***月****日保修承诺书3我司一贯非常重视为客户提供优质的售后服务来支持我司客户的产品销售的方便和成功，本公司愿为整套产品设备提供高质量的售后服务，特作如下承诺：1、产品设备的操作及日常维护工作，将由客户方的技术人员负责，本公司技术部将提供相应的产品培训及指导。
产品质量保修承诺书（通用9篇）
产品质量保修承诺书产品质量保修承诺书(通用9篇)在日新月异的现代社会中，承诺书对我们的作用越来越大，承诺书必须在要约的有效期作出。
写起承诺书来就毫无头绪？下面是小编收集整理的产品质量保修承诺书，供大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。
产品质量保修承诺书1尊敬的客户：首先感谢您选择购买我们的产品!为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全，特作如下承诺：一、我公司提供的产品质量原则上按购货方规定的技术标准执行。
在购货方没有规定的技术标准时，我公司将按照国家现行标准执行，并向购货方提供产品样品，经购货方同意后向购货方提供产品，并保证产品质量的稳定和逐步提高。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的生产许可证、营业执照复印件。
三、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的产品标准复印件。
四、供货方保证所供产品符合法定的质量标准，并对产品质量负责，必要时向购货方提供必要的质量资料，诸如产品检验报告书等相关资料。
五、供货方的产品包装、注册商标等符合国家有关规定。
六、购货方严格按产品包装上注明的贮藏条件贮藏，因购货方对产品保管养护不善而造成产品质量问题由购货方负责。
七、消费者因产品质量问题进行投诉，供货方应积极配合妥善解决，如确属供货方的责任，供货方承担全部责任和费用。
八、质量争议(问题)的处理：购货方应严格按照制订的技术标准对供货方的产品进行检验，保证检验的公正和科学性，对检验不合格的剩余样品应保留一周。
对确属供货方质量问题的，已经使用造成的损失，由我公司负责。
对确属供货方生产质量问题，没有使用的，由供需双方协商解决(退货或降价)。
九、本产品质量保证书自双方签定供货合同发生供货时生效，业务终止时同时终止。
______________________公司________年____月_____日产品质量保修承诺书2致：____公司全体客户为保障使用____公司产品的所有客户能放心和满意，并得到良好的服务，本公司特给予以下服务和质量的保证及承诺：一、本公司所生产的所有产品均符合国家或行业标准。
质保期及售后服务承诺书（5篇）
质保期及售后服务承诺书（5篇）第一篇：质保期及售后服务承诺书质保期及售后服务承诺1）质保期为自系统经消防主管部门正式验收之日起，双方确认后，我公司负责免费维修12个月。
并实行终身维修，终身免费对业主的消防管理人员进行培训。
2）质保期内因产品质量、外部线路短路、断路等原因（强电串入弱电和不可抗拒原因除外）而导致我公司所提供的系统设备损坏，我公司将免费予以维修、更换。
3）质保期外当系统设备出现故障时，我公司将按维修、更换故障设备按原合同价格收取费用。
4）对用户在实际使用中遇到的有关产品问题，我公司将随时给予答复。
5）我公司将向业主按原合同价长期提供备品、备件及专用工具。
6）为保持本系统的先进性，我公司将向业主提供系统所用设备的更新换代信息。
第二篇：质保及售后服务承诺书[模版]第一、本公司按iso9001：XX质量体系要求，对原材料进厂、产品生产及过程检验严格管理，保证不合格的原材料不进厂，不合格的半成品不流入下工序，不合格产品绝不出厂。
第二、我公司售出的新型复合材料窨井盖正常使用寿命为15年。
第三、客户必须严格按照安装说明书的要求来安装，对于没有按安装说明书进行安装的情况不在保修范围内。
对于正确安装的情况，在正常使用寿命内，我公司对所销售的新型复合材料窨井盖产品实行终身维护。
第四、本公司按iso9001：XX质量体系要求生产经营，成立了由专业人员组成的用户服务小组。
第五、本公司保证严格按国家相关标准及严于国标的企业标准进行生产和检验，按质按量按时交给客户满意的产品。
第六、本公司对所销售产品，二年内免费保养，终身维护，质保期内非需方人为因素而出现的质量问题，由供方负责，实行“三包”（包修、包退、包换）服务，并承担修理、调换或退货的实际费用，质保期外维修只收取零配件费用。
第七、本公司内设有售后服务机构，为用户提供24小时热线服务和长期免费技术支持，在保修期内，若产品因质量原因影响用户使用，公司保证在接报后，珠三角用户6小时内响应，12小时内到达现场处理事故,外省它地区在24小时内到达现场处理事故。
保修承诺书范文
保修承诺书范文尊敬的客户：您好！感谢您选择我们的产品。
为了确保您能够享受到更加安心和满意的服务，我们特此向您提供以下保修承诺：一、保修期限本产品自购买之日起，享有以下保修期限：- 电子产品：一年保修期。
- 机械设备：两年保修期。
- 其他产品：根据产品特性，保修期限可能会有所不同，请参照产品说明书或咨询客服。
二、保修范围在保修期内，若产品出现以下问题，我们将提供免费维修或更换服务：- 产品自身质量问题。
- 产品在正常使用过程中出现的故障。
- 产品因生产过程中的缺陷导致的损坏。
三、不包含在保修范围内的情况以下情况将不被视为保修范畴：- 产品因不当操作、人为损坏或滥用导致的损坏。
- 产品因自然灾害等不可抗力因素造成的损坏。
- 产品在未经授权的情况下被拆解或改装。
- 产品超出保修期限。
四、保修流程若您的产品在保修期内出现问题，请按照以下步骤进行保修：1. 联系我们的客服中心，提供购买凭证和产品序列号。
2. 客服将对您的产品进行初步诊断，并告知您可能的维修方案。
3. 若需要维修或更换，我们将安排技术人员上门服务或指导您将产品送至指定维修点。
4. 完成维修或更换后，我们将确保产品恢复正常使用，并提供相应的保修记录。
五、保修承诺我们承诺：- 严格遵守国家有关产品质量和售后服务的法律法规。
- 提供及时、专业的售后服务，确保您的权益不受损害。
- 持续改进产品质量，减少产品故障率，提升客户满意度。
六、客户反馈我们非常重视您的反馈和建议，您可以通过以下方式与我们联系：- 客服电话：[请填写电话号码]- 电子邮箱：[请填写邮箱地址]- 官方网站：[请填写网站地址]我们将认真对待每一条反馈，并努力为您提供更加优质的服务。
七、最终解释权本保修承诺书的最终解释权归本公司所有。
若有任何疑问或需要进一步的帮助，请随时联系我们。
感谢您对我们产品的信任与支持，我们期待与您建立长期稳定的合作关系。
此致敬礼！[公司名称][公司地址][联系电话][电子邮箱][官方网站][日期]。
车辆维修质量和服务承诺书(汇总17篇)
车辆维修质量和服务承诺书（汇总17篇）（实用版）编制人：__________________审核人：__________________审批人：__________________编制单位：__________________编制时间：____年____月____日序言下载提示：该文档是本店铺精心编制而成的，希望大家下载后，能够帮助大家解决实际问题。
文档下载后可定制修改，请根据实际需要进行调整和使用，谢谢!并且，本店铺为大家提供各种类型的实用资料，如工作总结、工作报告、党团范文、工作计划、演讲稿、活动总结、行政公文、文秘知识、作文大全、其他资料等等，想了解不同资料格式和写法，敬请关注!Download tips: This document is carefully compiled by this editor.I hope that after you download it, it can help you solve practical problems. The document can be customized and modified after downloading, please adjust and use it according to actual needs, thank you!Moreover, our store provides various types of practical materials for everyone, such as work summaries, work reports, Party and Youth League model essays, work plans, speeches, activity summaries, administrative documents, secretarial knowledge, essay summaries, and other materials. If you want to learn about different data formats and writing methods, please stay tuned!车辆维修质量和服务承诺书（汇总17篇）质量月是对过去一段时间内质量问题的总结和反思，同时也是对未来质量目标的规划和设定。
保修承诺书(精选)正规范本(通用版)
保修承诺书为了保障用户利益并确保产品在使用过程中的品质，我们郑重承诺保修事宜：一、保修期限自产品交付之日起，我们承诺提供保修服务：1.硬件保修期：产品交付之日起，提供一年的免费硬件保修服务。
2.软件保修期：产品交付之日起，提供一年的免费软件保修服务。
二、保修内容在保修期内，我们将根据客户的需求，提供修理或更换服务：1.硬件维修或更换：若产品在正常使用情况下出现故障，我们将提供免费维修或更换硬件的服务。
维修过程中产生的零部件费用，将由本公司承担。
2.软件服务：若产品软件在保修期内出现问题，我们将提供免费的软件服务，包括故障排除、更新以及问题解决等。
但是，情况将不在保修范围之内：1.产品出现人为损坏、滥用、未经授权的修理或改动。
2.产品由于不当使用、超过正常使用寿命、自然灾害等原因而导致的故障。
3.产品出现的问题超出了正常的功能范围，或者由于用户自行使用不当而导致的故障。
四、保修流程在保修期内，若产品出现问题，客户可以按照流程进行维修申请：1.联系客服：拨打我们公司提供的客服方式，或发送邮件至指定，与我们的客服人员取得联系。
2.故障描述：向客服人员详细描述产品出现的问题，提供相关的信息以便我们更好地了解和处理问题。
3.技术支持：根据故障描述，客服人员将提供相应的技术支持，协助用户进行问题解决。
4.维修、更换：若问题无法通过技术支持解决，我们将提供维修、更换硬件或软件的服务。
1.在保修期结束后，我们将不再提供免费保修服务，但可提供收费维修服务。
具体费用将根据产品故障情况和维修工作的复杂程度而定。
2.保修期内产品出现问题的返修费用将由我们承担，并提供免费的返修服务。
3.本保修承诺书的解释权归我们公司所有。
本保修承诺书自签署之日起生效，并作为用户与我们公司之间的约定。
我们将继续努力提供优质的产品和服务，以满足客户的需求和期望。
感谢您对我们的信任与支持！公司名称日期。
质量保修承诺书（通用15篇）
质量保修承诺书质量保修承诺书(通用15篇)现如今，承诺书与我们的生活息息相关，承诺书是否产生法律约束力，要具体问题具体分析。
那么，怎么去写承诺书呢？以下是小编帮大家整理的质量保修承诺书，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
质量保修承诺书1发包人（全称）：承包人（全称）：为保证XX景观工程在合同使用期限内正常使用，发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。
承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容绿化部分养护范围：xx园区内苗木养护内容：包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等；土建工程内容：地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等；钢结构等。
二、质量保修期绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期 1 年。
土建工程为 1 年，钢结构工程 1 年。
三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知7天内派人修理。
承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人修理，保修费用从质量保证金内扣除。
2、发生需紧急抢修事故（如：管道跑水、漏电等），承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修，非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。
3、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。
因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人因承担损害赔偿责任。
四、质量保修金的支付本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3 %。
养护期满后，甲方付清余额。
五、质量保修金的返还发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金返还承包人。
本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发包人承包人双方共同签署。
质量保修承诺书2防水工程质量服务承诺书我公司承诺：1、凡是我公司直接与工程发包方签订的合同，我公司保证严格按照合同约定行所承担的义务，与业主方紧密配合，严格按照国家现行规范的规定施工，做到保质、保量、保工期，决不允许有任何违反规范的现象发生。
质保期售后服务的承诺书范文（通用18篇）
质保期售后服务的承诺书质保期售后服务的承诺书范文（通用18篇）在不断进步的社会中，需要使用承诺书的场合越来越多，承诺书具有完全自愿的特点。
你所见过的承诺书是什么样的呢？下面是小编为大家整理的质保期售后服务的承诺书范文，欢迎大家借鉴与参考，希望对大家有所帮助。
质保期售后服务的承诺书篇1为创造名牌，提高企业知名度，树立企业形象，我公司本着“一切追求高质量，用户满意为宗旨”的精神，以“最优惠的价格、最周到的服务、最可靠的产品质量”的原则向您郑重承诺：一、设备质量承诺：1、设备的制造和检测均有质量记录和检测资料。
2、对设备性能的检测，我们诚请用户亲临对设备进行全过程、全性能检查，待设备被确认验收。
二、设备价格承诺：1、为了保证设备的高可靠性和先进性，系统的选材均选用国内或国际优质名牌产品。
2、在同等竞争条件下，我公司在不以降低设备技术性能、更改产品部件为代价的基础上，真诚以最优惠的价格提供给贵方。
三、交货期承诺：设备交货期：尽量按用户要求，若有特殊要求，需提前完工的，我公司可特别组织生产、安装，力争满足用户需求。
四、售后服务承诺：1、服务宗旨：快速、果断、准确、周到、彻底。
2、服务目标：服务质量赢得用户满意。
3、服务效率：保修期内或保修期外如设备出现故障，供方在接到通知后，维修人员在24小时内可达到现场并开始维修。
4、服务原则：设备保修期为一十二个月，在保修期内供方将免费维修和更换属质量原因造成的零部件损坏，保修期外零部件的损坏，提供的配件只收成本费，由需方人为因素造成的设备损坏，供方维修或提供的配件均按成本价计。
在保修期外我公司技术人员每年不少于三次回访调查用户使用情况。
承诺单位：（盖章）日期：质保期售后服务的承诺书篇2xx科技本着“高质量，优服务，求发展”的精神，以“优质产品、合理价格、贴心服务”的理念和负责、公开的原则向您郑重承诺：一、产品配发检验合格证书和适量使用说明书，以确保用户能正确安装使用我公司产品。
质保期售后服务的承诺书范文(通用)：免修版模板范本
质保期售后服务的承诺书范文(通用)1. 引言本承诺书旨在确保我们公司（简称“甲方”）向顾客提供高质量的产品并提供优质的售后服务。
甲方郑重承诺，在产品销售与售后服务过程中，遵守规定，为顾客提供满意的售后服务。
2. 产品质量保证1. 甲方保证所销售的产品是全新的，并符合相关质量标准。
2. 若产品在购买后发生非人为因素造成的质量问题，甲方将承担维修或更换相关零部件的责任。
3. 产品使用过程中出现的质量问题将在合理时间内得到解决。
维修或更换零部件所需的时间将尽可能缩短，以便影响顾客使用的时间为最少。
3. 售后服务承诺1. 甲方将为购买产品的顾客提供全面、及时、有效的售后服务。
2. 顾客在购买产品后，可享受免费的维修服务，包括但不限于维修故障产品、更换零部件等。
3. 甲方会为顾客提供相关操作指导和技术支持，确保顾客能正确、有效地使用产品。
4. 顾客可通过方式、电子邮件等多种方式联系售后服务部门，甲方将尽快回复并提供相应的解决方案。
5. 若产品在质保期内无法修复，甲方将根据顾客的要求进行退货或换货处理。
4. 甲方的责任和义务1. 甲方将建立健全的售后服务体系，确保售后服务的质量和效率。
2. 甲方将培训售后服务人员，提升其技能水平，以更好地为顾客提供服务。
3. 甲方将定期与顾客进行沟通，了解售后服务的满意度和需求，及时改进服务质量。
5. 附则1. 本承诺书自甲方产品售出之日起生效，有效期为产品质保期限。
2. 本承诺书适用于甲方销售的所有产品，不分大小和型号。
3. 对于甲方与顾客之间因产品质量问题而产生的争议，应通过友好协商解决。
如协商不成，双方应向有关法律部门寻求帮助。
希望本承诺书能为顾客提供更加安心、满意的售后服务保障。
甲方将一如既往地秉持“顾客至上，质量第一”的原则，竭诚为顾客提供最优质的产品和服务。
甲方：公司名称日期：yyyy年mm月dd日。
保修承诺书15篇
保修承诺书15篇保修承诺书1如果我单位中标，我单位自愿承诺如下：1、承诺工程工期:本工程预计开工时间为年月日，竣工时间为年月日，工期为日历天。
2、承诺工程质量等级为合格。
3、承诺工程质量保修期为年。
4、响应-招标文件所有条款，无投标单位不能接受的条件。
投标单位：（盖章）法定代表人：（签字或盖章）日期：年月日保修承诺书2致：公司：我单位在项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目实施过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1.此工程施工中，一定要精心组织、精心策划，编排好相应施工组织设计，确保工期目标的实现。
2.此项工程施工中，同监理单位密切合作，严把材料质量关，决不偷工减料，以一流的施工，创一流的质量。
3.调动我方积极因素，做到小毛病不放过，大事故不出现，确保优良工程目标的实现。
4.我方保证在工程竣工后，负责有关验收部门对我方施工工程的验收工作，并保证我方所施工工程的验收合格，同时提供有关验收部门的验收报告，满足质量达到业主要求标准。
5.工程竣工后，我方将按发包方具体规定进行售后服务，以优质的服务，实现我们忠实的承诺。
1)我单位在接到报修通知后，7日内派人进行修理；2)发生紧急抢修事故的，我单位在接到通知后，确保做到立即到达事故现场；3)对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
以上是我单位对该工程的售后服务承诺，若我方达不到甲方要求及我方承诺标准，在施工中出现质量问题与有直接负责时，我方甘愿受法律法规处罚，并自动撤出现场。
承诺单位：工程有限公司法定代表人：（盖章）日期：20某某年某某月某某日保修承诺书31、投标人产品质量保证承诺如果我公司在贵单位组织的项目名称：长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目招标中获取中标，应项目投标的有关要求，我方对该项目做出如下产品质量承诺：（1）技术规范及相关产品标准：按国家标准执行。
保修服务承诺书（13篇）
保修服务承诺书保修服务承诺书(13篇)在社会一步步向前发展的今天，承诺书的使用越来越广泛，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。
来参考自己需要的承诺书吧！下面是小编为大家整理的保修服务承诺书，仅供参考，大家一起来看看吧。
保修服务承诺书1根据贵方为20xx年6月20日YXCZ20xx-YD-G001招标项目的投标邀请，我方对该项目做出如下产品质量承诺：一、产品都属于厂家原装正品产品我方承诺提供以下质量保证并承担相应的法律责任：1、提供的产品是全新的、符合国家质量标准、中国有关部门手续完备、具有生产厂家质量保证书(或合格证明)的产品;2、提供的产品符合报价文件承诺和所签合同规定的技术要求;3、保证“报价产品服务承诺”全部内容的满足;4、若我方成交，保证所送交检验的产品符合招标文件要求及国家或行业标准，若有不符，则放弃成交，并承担相应的责任。
二、保修年限、范围、保修条件我司提供主机质量保修期为二年，压缩机保修期为三年。
在质保期内，发现质量问题，我司负责修理、更换，由此发生的一切费用由我司负责：如因使用不当造成的问题，我司负责修复，只收取材料成本费。
三、质量问题的处理质保期内，我司保证每年至少12次的定期检查维修(定期巡检内容见后附表)，并做好记录：除不可抗力和使用方责任外，费用全部由我司承担。
质保期内产品质量经权威机构鉴定为不符合质量要求的，按合同协议承担违约责任。
我司将建立完善的维修保档案，为用户提供咨询服务。
1、本公司提供即时响应服务，对供方的服务指示信息按供方要求24小时内响应到位。
2、及时提供非设备本身质量引起的其它意外故障的处理。
3、在保修期内，凡设备在开箱检验、安装调试、设备调试运转过程中发现的设备及工程质量问题，实行包修、包换、包退、直到产品符合质量要求。
承担修理、调换、退货发生的一切费用和买方的直接经济损失。
4、免费负责修理和更换任何由于设备自身的质量问题造成的损坏及故障。
保修承诺书(锦集4篇)
保修承诺书(锦集4篇)保修承诺书篇1如果我们公司有幸中标，我们将尽最大努力完成施工任务。
我公司将根据法律、行政法规或国家有关工程质量保修的规定，对质量保修期内的工程承担质量保修责任。
一、质量保修期根据《建设工程质量管理条例》及相关规定，我公司同意本工程质量保修期按国家现行保修规定执行。
质量保修期为工程竣工验收之日起两年。
二、质量保修责任1.属于保修范围、内容的工程，我公司在接到保修通知后7天内派人保修。
2.如果发生紧急抢修事故，我公司在接到事故通知后会立即到达事故现场进行抢修。
3.质量保修完成后，贵公司将组织验收。
三、承诺工程竣工验收后，我公司将建立工程质量和功能使用后回访制度。
我公司严格执行市建委关于保修维修的规定，积极与施工单位签订保修合同，发放保修服务卡，实行三公告，确保客户能及时向我们反映工程情况。
从工程竣工验收交付开始，就要树立“客户就是上帝，客户至上”的思想，严格按照国家规定的保修期提供周到的服务。
第一次回访将在项目提交半年后进行，以了解项目在质量和功能使用方面的问题，并记录在案，尽快组织相关人员进行维护和处理，直至全部完成。
装修完成。
项目提交一年后进行第二次回访，多了解客户对项目的意见和建议，短时间内给予回复，让客户满意。
每次回访都要做好记录，以便考虑新的改造方案，及时解决存在的问题。
保修期后，公司将设立用户热线，及时热情地回答用户的询问，解决用户的困难。
你公司可以根据工程结算金额预留3%的工程质量保修金，保修期满后返还。
我公司在此承诺，如果我公司在保修期内未能及时承担保修义务，贵公司可以安排其他施工单位进行维修，发生的所有维修费用将从质量保证基金中扣除，我公司将处以保修金额的100%作为违约金。
投标人(盖章):法定代表人或其授权代理人(签字或盖章):日期: 年月日保修承诺书篇21、质量保证：我们将按照国家施工验收规范要求，认真组织施工，严把材料质量关、施工质量关，精心施工，创工程，确保工程质量符合《建筑工程施工质量验收统一标准》（GB50300―20***），否则我公司愿承担相应的责任。
质保期服务承诺书(精选)
质保期服务承诺书(精选)
1. 产品质量问题：若产品在质保期内出现任何质量问题（非人
为因素造成），我们将负责维修或更换产品。
2. 配件损坏问题：若配件在质保期内出现损坏情况（非人为因
素造成），我们将负责提供相应的配件维修或更换。
3. 产品故障问题：若产品在质保期内出现故障（非人为因素造成），我们将负责提供相应的维修服务，包括更换故障部件。
4. 上门售后服务：若产品出现质量问题需要维修，我们将提供
上门服务，无需顾客自行送修，以确保您的使用体验。
5. 人为损坏处理：若产品在质保期内出现人为损坏的情况，我
们将提供相应的维修服务，但所需费用将由顾客承担。
6. 维修时限：我们承诺，在收到顾客维修申请后的48小时内，将安排维修人员进行处理，并在维修完成后及时通知顾客。
7. 质保期延长：若维修或更换的产品在质保期内出现同样的问题，我们将对该产品的质保期进行延长，以保障您的权益。
注意事项：
1. 请您在购买质保期产品时，仔细阅读产品说明书，并保留好购买凭证，以便在需要时进行维权；
2. 如需享受质保期服务，请保持产品及配件的完好，并按照产品说明书的要求正确使用与维护产品；
3. 质保期从产品购买日起计算，具体质保期限请参照产品说明书或销售合同的约定；
4. 此服务承诺书仅适用于原始购买者，不可转让给他人。
我们将竭诚为您提供优质的服务，希望您满意我们的产品和服务！。
保修承诺书通用15篇
保修承诺书保修承诺书通用15篇在发展不断提速的社会中，在很多情况下我们需要用到承诺书，承诺书仅是一方的声明及义务性的认可,其法律效力与合同是不同的。
相信很多朋友都对写承诺书感到非常苦恼吧，下面是小编为大家收集的保修承诺书，欢迎阅读与收藏。
保修承诺书1xxxxxx：xxx（以下简称我方）在xxxxxx项目招标中，如果我方有幸中标，非常感谢评委及建设单位的信任，在该项目建设和施工过程中，我们除响应招标文件中所有的条款及履约合同内容外，并对工程售后服务做出如下承诺：1、投标产品均属于国家规定“三包”范围的，并保证产品质量保证期不低于“三包”规定；质量保证期承诺优于国家“三包”规定的，按供应商实际承诺执行；2、投标产品有专业售后服务机构，并将在投标文件中予以明确说明，并附制造商售后服务承诺；3、工程竣工后，我方将负责壹年的工程质量无偿保修，以优质的服务，实现我们忠实的承诺；真正做到以一流的施工，创一流的质量的服务宗旨；4、我方保证在工程竣工，经相关部门认证合格后2个工作日内，对招标方提供上门“集中式”培训服务，确保使用人在操作前充分了解产品性能，使用规范；消灭事故隐患，提高工作效率；5、电话咨询：在质量保质期内提供技术援助电话，解答招标方在使用中遇到的问题，及时为招标方提出解决问题的建议；6、现场响应：6。
1我方在接到报修通知后，电话咨询不能解决的，我方承诺在24小时内到达现场进行处理，确保产品正常工作；6。
2无法在24小时内解决的，将在24小时内提供备用产品，使招标方能够正常使用。
若故障在24小时内未得到解决的，招标方有权自行处理故障，发生费用在质量保修金中扣除；6。
3发生紧急抢修事故的，我方在接到通知后，确保做到立即到达事故现场；6。
4对于涉及安全的质量问题，按照《建筑工程质量管理条例》的规定，做到立即报告，及时采取防范措施。
7、质保期外服务承诺：质量保证期过后，我方同样提供免费电话咨询服务，并承诺提供产品上门维护服务；8、如招标方有产品升级、更新、换代、维修等需求时，我方承诺以优惠价格提供售后服务。
质保期承诺书
质保期承诺书质保期承诺书1我公司对出售产品在质量、服务等方面的事宜，承诺如下：一、保修维修：对于本公司出售的____器械保修壹年(人为因素及耗材除外)，超过保修期的`产品实行终身维修服务二、运输安装：运输过程中可能出现的问题(包括保险、遗失、破损等)，由我公司负责，并由我公司承担此过程中的一切费用。
产品可安要求运送至指定地点，并派人安装调试。
三、维修响应：在三保期内出现的质量问题，公司承诺在收到用户通知的24小时之内给予答复，并在7个工作日内，对超过保修期的产品实行终身维修服务。
四、配件服务：保修期以外维修配件的价格，我公司承诺按产品的成本价供货。
五、对所提供的产品中，其中穿刺器，针持我们承诺2年质保，如有质量问题，可免费更换新品(质保不延长)。
承诺人：__日期：20__年__月__日质保期承诺书2尊敬的客户：谢谢您使用我公司的`产品!为全面开拓市场，提高我公司道路照明系列产品的知名度和竞争力，完善产品的售后服务，我公司采用iso9000国际质量体系认证标准的“零距离”服务，让客户真正感受到专业优质服务，更是对全国客户的产品承诺。
1、高杆灯灯杆二十年内不腐蚀、不生锈、不弯曲、不变形，如果出现问题，我公司负责调换。
2、新品灯具、高杆灯及钢杆在验收时，出现质量问题，我公司承担修复或退还责任，客户安装使用存在瑕疵除外。
3、高杆灯售后服务期为三年，三年内灯杆控制系列、光源系统出现故障，如果为产品质量问题，我公司免费服务;如果是您操作使用方法存在错误，我公司仍提供优良的有偿服务。
4、我公司可根据客户的需要配合施工、指导安装、保证工程按时按质完成。
5、我公司产品保修期：三年。
承诺人：_____年__月__日质保期承诺书3为保证产品质量，明确购销双方产品质量责任，确保产品质量合格，保证产品安全、特作如下保证：一、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的营业执照复印件。
二、供货方向购货方提供加盖供货单位公章的`产品标准复印件。
保修承诺书
保修承诺书保修承诺书1一、质量目标我公司所承担的装饰装修及安装工程竣工质量目标：合格并通过国家建筑工程质量监督检验中心的检测。
二、工程保修和竣工图编制移交建设工程的保修期，严格按照《建设工程质量管理条例》第六章第十四条规定执行，即基础设施工程、房屋建筑的地基基础工程和主体结构工程，为设计文件规定的该工程的合理使用年限；屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年；供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期；电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
自竣工验收合格之日起计算。
三、服务承诺1.自动控制部分：软件定期维护升级，硬件由于质量原因产生的故障，3年内免费更换。
国产设备出现故障接通知后24小时内解决问题恢复使用，进口设备出现故障接通知后48小时内解决问题恢复使用。
2.空调通风部分：对主要设备定期检查维护，出现故障接通知后24小时内解决问题恢复使用。
3.设备：本公司代购第三方实验设备，均与供货商签定售后服务协议，严格执行本公司服务承诺。
4.给排水系统和围护结构：质量保证10年内不出现渗、漏现象。
保证围护结构的严密性。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。
5.两年免费上门服务，5年有效保修期限。
手术室以及相应合同内的设备， 2年免费保修期内，正常使用过程中出现故障时，公司售后人员免费上门服务（包括免费更换零部件），在免费保修期以外出现问题，2小时内到现场维修，只收成本费。
6.售后服务人员定期回访，收集、整理客户意见，建立完善售后服务信息系统，发现故障隐患及时排除，出现问题及时解决。
7.服务反应时间：售后服务人员接客户通知后30分钟内做出反应，24小时到现场检查故障，7*24h全天候服务。
8.工程完工交付时，公司派专业人员负责对甲方使用人员进行培训，直到甲方人员掌握实验室设施使用方法。
9.工程完工交付后第一年公司派专人协助甲方对设施进行管理。
四、保修期内的维修计划及内容在工程竣工后的一段时间内，留置保修小组，为工程尽快地投入使用服务。
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保修承诺书（通用17篇）保修篇1为保证工程在施工完成后达到建设单位对工程质量、及工程回访、保修等方面的要求，最大限度的达到工程的建设目的，满足建设单位要求，我公司就工程质量保修向建设单位做如下送重承诺：1、保修期内的服务项目1.1保修服务范围1)保修的内容按建设部《建设工程质量管理条例》及《工程施工总承包合同》、《工程质量保修书》中的规定执行。
2)对于工程承包范围内的施工项目，自工程竣工验收合格之日起进入工程质量保修阶段。
在保修阶段，凡因工程不符合规程、规范和工程合同规定所造成工程实体损坏，我公司将无条件进行保修。
3)由于工程设计、社会人为因素、或因甲供主材质量问题等原因造成工程缺陷，或已超出工程质量保修期限的问题，我公司按照业主认可的工程技术维修方案及费用进行修复处理。
4)因不可抗力，包括地震、洪水、50年以上一遇大风等原因对工程造成的破坏，与业主协商后确定修复办法，并按照相关规定确定施工单位与建设单位的承担范围。
1.2保修期限根据工程性质并严格遵守工程及保修书中的规定，确定工程质量保修期限，并根据工程《建设工程质量管理条例》中规定执行。
1)地基基础和主体结构工程，为设计文体规定的该工程的合理使用50年。
2)屋面防水工程，有防水要求的房间和外墙有防渗漏，为5年。
3)电气系统，给排水管道，设备安装为2年。
4)装修工程为2年。
2、工程保修及服务承诺1)我单位对所提供的产品及施工自投入使用之日起，严格按照工程总承包合同有关保修的条款执行。
2)严格贯彻公司的质量方针，本着客户至上的原则，服务热情，周到，随叫随到。
3)建立回访制，进行定期、不定期回访，每年内工程回访不少于两次，认真听取建设单位意见，并形成回访记录。
4)建立维修工程专班专人负责制，由公司工程部、技术部派人负责。
5)按照工程维修事件的紧急程度确定事故处理办法，并做到以下几点：A、在保修期内，成品一旦出现问题，我公司免费提供所需的工作人员和材料进行维修。
承诺接到业主的维修通知后2天内进入处理，并针对现场破坏程，制定相关处理方案，得到业主同意后，对工程进行维护修复工作。
B、我公司在保修期内负责对成品进行日常一般性的定期维修保养，同时提供日夜24小时随传随到的紧急维修服务。
C、在收到紧急事故招唤时，我公司在正常工作时间于4小时之内到场进行抢修工作;在非工作时间于6小时之内到场进行抢修工作。
6)工程保修原则及计划A、工程保修原则1、在保修期间，我方将依据工程合同，本着“对用户服务，向业主负责，让用户满意”的认真态度，以有效的制度及措施作保证，以优质迅速的维修服务维护用户利益。
2、在保修期内由于本身质量原因造成的任何损伤和损坏，我公司将对有缺陷的部位进行无偿修理与更换，并承担由此而引起对建设单位的直接损失。
B、工程保修回访计划1、交工后三个月即进行工程回访，一年内再不定期回访一次，满一年再进行一次回访，并对存在的问题形成文字记录，制定方案，并进行彻底的整改。
2、回访期间对存在的任何质量问题进行整改，本着客户至人，服务热情的原则，及时对工程存在质量问题进行整改，直至业主满意。
3、落实保修期内和售后服务措施：每3个月进行质量回访，最终形成回访记录，做到及时的解决问题。
综上所述，我公司郑重承诺，在工程质量保修阶段，我单位将本着用户至上的原则，让业主满意。
客户的满意和支持，将是我单位的生存源泉之水，在工程施工、质量保修阶段，我单位将始终如一的为业主服务。
X集团公司20xx年xx月xx日保修承诺书篇2莆田市秀屿区城市建设管理处：我司于_____年____月____日因________工程需要，需破除城市道路共计____平方米。
我司已缴纳人民币____元(大写：________)作为城市道路挖掘修复保证金并承诺将于____年____月____日前按相应标准对挖掘的路面进行修复，届时请贵单位进行检查验收，并由贵单位开具验收合格书后方可退回保证金。
特此承诺!承诺单位：(公章)____年____月____日保修承诺书篇3发包人(全称)：承包人(全称)：为保证景观工程在合同使用期限内正常使用，发包人、承包人协商一致签订工程质量保修书。
承包人在质量保修期内按照有关规定及双方约定承担工程质量保修责任。
一、工程质量保修范围和内容绿化部分养护范围：园区内苗木养护内容：包括苗木浇水、修剪、病虫害防治、除草、及时清理枯枝、坏桩、断桩等;土建工程内容：地基基础工程、主体工程、景墙垒砌、园路铺设等;钢结构等。
二、质量保修期绿地养护保修期从竣工验收之日起养护期1年。
土建工程为1年，钢结构工程1年。
三、质量保修责任1、属于保修范围和内容的项目，承包人应在接到修理通知7天内派人修理。
承包人不在约定期限内派人修理，发包人可委托其他人修理，保修费用从质量保证金内扣除。
2、发生需紧急抢修事故(如：管道跑水、漏电等)，承包人接到事故通知后，应立即到达事故现场抢修，非承包人施工质量引起的事故，抢修费用由发包人承担。
3、在国家规定的工程合理使用期限内，承包人确保地基基础工程和主体结构工程的质量。
因承包人原因致使工程在合理使用期限内造成人身和财产损害的，承包人因承担损害赔偿责任。
四、质量保修金的支付本工程约定的工程质量保修金为施工合同价款的3 %。
养护期满后，甲方付清余额。
五、质量保修金的返还发包人在质量保修期满后14天内，将剩余保修金返还承包人。
本工程质量保修书作为施工合同附件，由施工合同发包人承包人双方共同签署。
发包人(公章)：承包人(公章)：法定代理人(签字)：法定代理人(签字)：年月日保修承诺书篇4一、保修期保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起，保修期限在专用合同条款中规定。
在全部工程完工验收前，已经招标人提前验收的单位工程或部分工程，若末投入正常使用，其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。
二、保修责任1、保修期内，承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作，对移交招标人使用的工程和工程设备，则应由招标人负责维护工作，但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复，直至经监理人验收合格为止。
2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中，发现新的缺陷和坏或原修复的缺陷部位或部件有遭损坏，则承包人应按监理人的指示负责修复，直到监理人检验合格为止。
监理人应会同招标人和承包人共同进行检验，若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏，应有承包人承担修复费用：若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或坏，则应由招标人自行承担修复费用。
3、在整个工程保修期满后的7天内，由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人，质量保修合同终止。
承诺人：河南水利建筑工程有限公司(企业盖章)法定代表人或其委托代理人：(签字)承诺日期：20xx 年2 月28 日保修承诺书篇5为全面落实安全管理主体责任，确保特种设备安全运行，本单位作如下承诺：一、加强学习，严格贯彻执行《特种设备安全法》和有关法律、法规、安全技术规范的规定，建立健全安全管理制度和岗位责任制度。
二、特种设备在投入使用前或者投入使用后30日内，向监督管理单位申请办理《使用登记证》。
三、特种设备作业人员、管理人员持证上岗，按章作业。
对在用特种设备按规定进行经常性日常维护保养。
制定特种设备事故应急救援预案并定期演练。
四、在特种设备安全检验合格有效期届满前1个月向特种设备监督检验中心申请定期检验，不使用未经定期检验或者检验不合格的特种设备。
五、特种设备出现故障或者发生异常情况时，应立即停用，并进行全面检查，消除安全隐患后方可重新使用。
六、特种设备如存在严重事故隐患，无改造、维修价值，或者超过安全技术规范规定使用年限，应及时予以报废，并向监督管理单位申请办理注销手续。
特种设备停用和恢复使用须向全椒县市场监督管理局书面报告。
七、特种设备如发生事故，应立即启动事故，组织抢救，并及时向全椒县市场监督管理局和有关部门报告，不瞒报、迟报和漏报。
八、自觉接受社会和安全监察机构的监督和管理，认真履行上述承诺，强化法制观念，不断提高特种设备安全管理水平。
责任单位名称：(公章)法人代表(负责人)：电话：安全管理机构：安全管理人员：电话：_____年_____月_____日保修承诺书篇6国有资产与实验室管理处：本人因教学科研工作需要，需购置________(设备名称)________件(套)，总价值________美元(欧元)，采购合同编号为________________。
根据国家相关法律法规规定，本人委托贵处为此次购置的进口设备办理减免税手续，并做出承诺如下：1、本人已认真阅读《中华人民共和国海关进出口货物减免税管理办法》，并承诺严格遵守该法规及相关法律法规的规定。
2、本人保证向学校及海关提供的减免税申请材料真实无误。
3、本人保证积极配合学校办理各种付款手续，货到后及时联系相关部门验收入库。
4、此次购置的进口设备为本人实际教学科研工作需要，非代替他人购置，并保证不会用于营利性活动。
5、本人承诺在海关监管年限及其后3年内，未经海关及学校许可，不会擅自将减免税进口设备转让、抵押、质押、移作他用或者进行其他处置。
6、本人承诺将积极配合海关及学校相关部门在监管期内的检查。
7、若因本人未能遵守相关法律法规，构成走私行为、违反海关监管规定行为或者其他违反海关法行为，本人愿承担相应的法律责任及经济处罚。
特此承诺。
单位负责人签字：________________________年________月________日承诺人签字：________________(单位公章)________年________月________日保修承诺书篇7为确保项目施工质量，本次项目施工负责人：，郑重承诺，将依照施工合同对本次施工范围内的质量及保修承担责任，承诺基本内容如下：1、依法取得相应等级的资质证书，并在其资质等级许可的范围内承揽工程。
2、建立质量责任制，对建筑工程的施工质量负责。
要求项目负责人做施工现场记录，记录工程的各部分施工是那个或那几个负责施工，一旦该部分出现施工质量问题，将对该部分工程付相关责任，项目负责人有取带责任。
3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工，不擅自修改工程设计，不偷工减料。
在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的，及时提出意见和建议。
4、按照工程设计要求，施工技术标准和合同约定对各种材料，以及构、配件进行检验，未经检验或检验不合格的不使用。
5、建立、健全施工质量的检验制度，严格工序管理，做好隐蔽工程的质量检查和记录。
6、建立、健全教育培训制度，加强对员工的教育培训，未经教育培训或者考试不合格的人员，不上岗作业。
7、依法履行建筑装饰工程质量保修义务。
8、在保修期内应无条件的全额免费履行维修义务，不得以任何理由推脱、拖延甲方的维修项目。