商场保洁员工作职责
大型商场保洁工作职责
大型商场保洁工作职责（一）部门职责1、负责商场所有公共区域清扫、保洁、整理等工作。
2、根据公司安排协助商户进行清洁工作。
3、负责商场所有卫生间清洁与维护。
4、协助整理商场绿化植物管理维护。
5、定期清洁商场外墙装饰及广告面画。
6、定期清洁通道玻璃墙面及门头。
7、协助维护商场各类公共设施、发现商场安全隐患，及时上报发现的问题。
8、遵守商场各项行政制度，并开展培训、考核工作。
9、完成上级下达的其他各项工作。
（二）保洁主管职责1、接受物业部经理的领导，承担检查、指导保洁部对公共区域的保洁、环境管理等责任。
2、制定每月保洁管理的工作计划，并负责落实人员调配，合理安排好员工的排班与工作任务。
3、每天巡视所辖商场，抽查卫生质量，检查公共区域卫生设施，并登记在《清洁巡查表》，发现问题及时通知员工进行整理或报修。
4、做好员工的组织和培训工作，不断提高员工整体水平，加强对清洁人员的日常工作考核。
5、熟悉和掌握各种环卫设施及用品的使用方法，提高自身业务水平。
6、加强员工安全教育，保洁设备和保洁知识的学习，消除事故隐患。
7、做好保洁组人员的团结合作，完成上级交办的其它任务。
8、做好物业部的档案管理和保洁组物品领用管理及其它综合事物的管理。
9、自觉遵守部门的各项规章制度，并督促员工遵守执行，关心员工的思想和生活，帮助员工解决在工作中遇到的难题。
10、对公司管理及制度提出合理化建议，促进公司制度化管理工作。
（三）保洁班长工作职责1、对保洁主管负责，并接受保洁主管的业务指导，协助主管对本部门的管理。
2、协助主管制定星期工作计划，并协调同事间工作关系。
3、在日常保洁工作中，督促员工注意安全，消除事故隐患，爱护公物。
帮助、指导保洁员正确使用保洁工具并按规定操作，防止保洁物体的损坏。
4、掌握各种环卫设施和保洁用品的使用方法，提高自身的业务水平。
5、对员工的素质、工作态度、业务技术负有培训和提高的责任。
6、定期检查保洁设备有无损坏，如有损坏及时报修，并做好维修保养记录。
保洁领班岗位职责商场
保洁领班岗位职责商场作为保洁领班，主要负责商场的整洁和卫生情况。
以下是保洁领班岗位的职责：1. 组织和分配工作任务：保洁领班需要根据商场的需求和保洁计划，组织和分配工作任务给保洁员。
他们需要根据商场的不同区域和时间段，合理安排保洁人员的工作，确保商场的各个区域都得到及时和充分的保洁。
2. 检查和监督工作进展：保洁领班需要定期检查和监督保洁员的工作进展。
他们需要确保保洁员按时到岗，完成预定的保洁任务。
同时，他们也需要检查保洁工作的质量，确保商场的卫生状况达到标准要求。
3. 培训和指导保洁员：保洁领班需要负责培训和指导新加入的保洁员。
他们需要向新人介绍商场的保洁规范和工作流程，并教授实际的保洁技巧。
对于现有的保洁员，领班也需要定期进行技术培训和业务指导，以提高他们的工作效率和质量。
4. 管理和维护保洁设备：保洁工作需要使用各种保洁设备，如拖把、扫帚、清洁剂等。
保洁领班需要负责管理和维护这些设备，确保它们的良好状态。
如果设备损坏或失效，领班需要及时修复或更换，以保证保洁工作的顺利进行。
5. 协调和沟通：保洁领班需要与其他部门和上级进行有效的协调和沟通。
他们需要与商场管理层和其他相关部门保持良好的合作关系，及时反馈保洁工作的情况和问题。
在商场活动或特殊场合，保洁领班也需要与其他岗位的员工协调工作，确保商场整体的卫生和环境质量。
6. 安全管理：保洁领班需要注意和管理商场的安全情况。
他们需要确保保洁员在工作中遵守安全操作规程，并负责处理危险品、杂物和水洼等安全隐患。
在商场突发事件或紧急情况下，保洁领班也需要配合其他部门和安全人员的工作，保障顾客和员工的安全。
7. 绩效评估和反馈：保洁领班需要对保洁员的工作绩效进行评估和反馈。
他们需要定期评估保洁员的工作表现，及时发现和解决问题。
同时，领班也需要对保洁员的出勤、工作量和工作质量进行绩效考核，并及时给予奖励或提出改进意见。
总之，保洁领班在商场保洁工作中起到重要的组织和监督作用。
商场保洁员岗位职责
商场保洁员岗位职责
商场保洁员岗位职责
1.职责范围：
商场保洁员负责商场内外的卫生和环境清洁工作，包括但不限于：
- 商场内外地面、墙面、楼梯、扶手、电梯、玻璃幕墙、景观水池等设施的日常清洁和保养；- 商场内外垃圾的清理和分类处理；- 商场内外公共场所卫生间的日常清洁和消毒，以及卫生间内的各项设施的保养维护；- 商场内外的定期大扫除和特殊清洁工作；- 在需要时，协助其他部门处理突发事件的清洁工作。
2.合法合规：
商场保洁员需遵守国家和地方的相关法律法规，包括但不限于劳动法、环境保护法、卫生法等。
同时，商场保洁员需要遵守企业规章制度，遵循安全操作规程，确保安全环保无事故发生。
3.公正公平：
商场保洁员要严格按照工作职责和量化绩效，不得进行私下协商、敲诈勒索、欺诈等不正当行为。
如有发现此类行为，应及时向上级汇报，不得参与其中。
4.切实可行：
商场保洁员需要在保证清洁质量的前提下，确保工作效率和工作量的合理分配。
同时，应合理安排工作时间、保证充足休息，避免出现工作过劳的情况。
5.持续改进：
商场保洁员应积极参与岗位技能提升和培训，不断提高工作能力和管理水平；同时，积极反馈工作中遇到的问题，提供改进建议，不断完善工作流程和规范。
商场保洁员岗位职责 (2)
商场保洁员岗位职责1. 岗位概述商场保洁员是商场内的环境卫生保洁工作的负责人。
该岗位的主要职责是负责商场内公共区域的清洁、卫生和维护工作，确保商场环境整洁干净，以提供舒适、卫生、安全的购物环境。
2. 岗位职责1.负责商场公共区域的日常清洁工作，包括走廊、楼梯、电梯、洗手间、商店门口等区域的清扫、拖地、擦窗等；2.清理商场公共区域的垃圾，保持公共区域的整洁；3.消毒商场公共区域的地面、墙壁、门把等常用接触部位，确保商场环境的卫生；4.定期更换商场公共区域的垃圾袋和抽纸等卫生用品，确保供应充足；5.对商场公共设施如扶手、玻璃门进行定期清洁和维护，保持良好的使用状态；6.协助清理商场内的溢漏事件，包括水漏、气味、污渍等；7.对商场内的绿化植物进行浇水、修剪和清理，保持绿化环境的整洁和美观；8.协助商场内的装修、翻新工作，包括搬运、清理工地、废弃物处理等；9.配合商场安保人员的工作，协助处理意外事件、维持商场的安全秩序；10.积极参与岗位培训和提升，不断提高自身的专业技能和服务质量。
3. 岗位要求1.具备一定的身体健康状况，能够适应长时间站立、行走、弯腰等体力劳动；2.具备细致的观察力和责任心，能够发现并及时解决问题；3.具备良好的协作能力和团队合作意识，能够与他人良好沟通和配合；4.具备基本的卫生知识和操作技能，熟悉清洁设备和卫生用品的使用；5.有相关工作经验者优先考虑；6.遵守工作纪律，服从上级指挥，能够按时完成工作任务；7.具备良好的沟通能力和服务意识，能够友善对待商场内的顾客和商家。
4. 岗位培训商场保洁员需要接受一定的职业培训，培训内容包括但不限于：•卫生知识和操作技能培训，学习正确使用清洁设备和卫生用品；•安全操作培训，学习处理意外事件和应对应急情况；•服务礼仪培训，学习与顾客和商家的良好沟通和服务技巧；•环境保护意识培训，学习合理使用资源、垃圾分类等环保措施；•团队合作培训，学习与团队成员良好合作和配合。
商场保洁人员岗位职责
商场保洁人员岗位职责1、确保每天按计划全面清洁所分担的服务区域，同时正确执行清洁标准操作程序;2、保持所使用的清洁设备处于良好的工作状态;3、保持清洁工作车的整洁及所需清洁用品的充分，确保化学清洁剂被安全有效地使用;4、确保擦手纸的供应;5、发现异常情况或设施报修事宜及时上报;6、完成领导交办的其他清洁任务。
-------------------华丽丽的分割线------------------1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。
当班人员不得做与本职工作无关的事。
得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。
当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。
拾到物品，应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。
不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向所在保洁公司上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
商场保洁员岗位职责(通用10篇)
商场保洁员岗位职责（通用10篇）商场保洁员岗位职责篇11.服从领导，服从号令，努力工作。
严苛遵守劳动纪律，执行商场(市场)规章制度。
2.上班时要按规定穿着，保持衣服整洁。
文明服务，自觉养成不错的文明卫生习惯。
3.根据以下要求，做好义务区的清洁卫生工作：1.负责商场各层通道的清洁和卫生，保持地面清洁，无灰尘，通道畅通，并及时清理碎屑。
2.商场所有楼层的厕所的清洗和清洁。
卫生间的地板干净，小便池及时冲洗，没有异味，墙面干净，没有蜘蛛网，没有灰尘，没有痰，没有烟头和小便池中的其他废物。
3.清洁地板玻璃窗，保持玻璃清洁亮。
4.清洁楼梯和楼梯扶手，在扶手上没有灰尘。
5.商场应连续巡逻，检查地面卫生情形，并及时清理废物。
6.与商场业主和工作人员协作，做好公共卫生区域的建设，不留卫生隐患。
7.商场垃圾桶中的垃圾应及时处理，禁止过夜，并应常常清洁垃圾桶以扫除污染源。
商场保洁员岗位职责篇2为保证公司的各项规章制度贯彻执行，充分调动员工工作积极性、创造性，实行奖勤罚懒的用人机制，特制定本奖惩制度一、奖励种类颁发奖状；通报表扬；物质奖励；晋级；发放奖金。
(一)奖励条件（1）对改进公司工作、提高服务质量有重大贡献者。
（2）为业主提供热情、耐心、周到的服务，受到业主表扬者。
（3）在发明创造、技术改进、节能等方面提出合理化建议，使公司在管理中取得良好经济效益者。
（4）在各类报刊或学术研讨会上发表有关物业管理论文者。
（5）发现事故苗头，及时采取措施，防止重大事故发生者。
（6）控制开支、节约费用有显著成绩者。
（7）廉洁奉公，敢于抵制不正之风，事迹突出者。
（8）见义勇为，舍已救人，或做好人好事，事迹突出者。
（9）拾金（物）不昧，主动上交者。
（10）敬业爱岗，工作勤恳，任劳任怨，模范遵守公司规章制度者。
(二)奖励程序凡符合奖励条件者，由主管部门将员工事迹以书面形式报告并填写奖励建议书呈报行政部，由行政部核实无误后，报公司领导批准后实施。
商场保洁员工作职责范文(三篇)
商场保洁员工作职责范文职位描述商场保洁员主要负责商场的日常保洁工作，确保商场的整洁、卫生。
同时，商场保洁员还需注意商场内设施的维修和正常使用，确保商场环境的安全。
职责细节1.进行商场的日常保洁工作，包括地面、玻璃、墙壁、桌椅、洗手间等的清洁、擦拭和消毒工作，保证商场整洁、无异味；2.及时清理商场内垃圾，确保商场环境整洁；3.定期清理商场地面、墙壁、窗户、吊顶等，保持良好的清洁状态；4.定期对商场内设施进行维护和保养，确保设施的正常使用；5.监控商场卫生状况，及时发现问题并报告给上级；6.执行上级安排的其他与工作相关的任务。
工作要求1.具备基本的保洁知识，熟悉清洁工具和清洁剂的使用方法；2.具备良好的健康状况，能够适应长时间站立的工作环境；3.具备团队合作意识，能够与同事和其他部门的员工良好沟通合作；4.有责任心和细致的工作态度，能够按时保质完成工作任务；5.具备一定的抗压能力，能够应对突发事件并妥善处理；6.具备良好的协调能力，能够根据上级的安排合理安排工作时间和工作内容；7.具备一定的安全意识，能够正确使用和保管工作所需的设备和用品。
职业发展商场保洁员可以通过不断学习和培训，提升自身的技术水平和管理能力，逐步晋升为高级保洁员或保洁组长，并有机会进一步发展为商场保洁主管、商场保洁经理等职位。
同时，商场保洁员还可以选择在其他场所从事保洁工作，拓宽自己的职业发展路径。
薪酬待遇商场保洁员的薪酬待遇根据所在地区的经济水平和商场规模的大小而有所差异，一般来说，起薪较低，但随着工作经验和职位的提升，薪酬也会逐步提高。
此外，商场保洁员还享有商场员工的福利待遇，如年假、带薪病假等。
商场保洁员的工作职责范文就呈到这里，希望对你有所帮助。
商场保洁员工作职责范文（二）一、工作内容：1. 负责商场内部公共区域的环境卫生清洁工作，包括走廊、楼梯、卫生间、休息区等场所的清洁和消毒。
2. 负责商场门口、电梯、自动扶梯等公共设施的清洁和维护。
商场保洁员岗位职责
商场保洁员岗位职责
商场保洁员岗位职责如下：
一、职责范围：
1.负责商场内公共区域的保洁工作，包括但不限于货梯、楼梯、电梯、走廊、公共卫生间等。
2.清洁保养商场内家居、餐饮、服装等商铺卫生及周边区域。
3.清理商场内垃圾箱、垃圾桶及周边环境卫生。
4.负责商场内一些常规性的维修和勘察工作，如灯光、绘画、储藏等。
5.定期清扫商场内道路、车位及景观雕塑等区域。
6.负责商场内设施设备的日常保养、检修及维护工作。
二、合法合规：
1.遵守国家法律法规，执行公司制度及政策。
2.保证管理区域环境的卫生、整洁，有效防止交叉污染。
3.保证工作过程中遵守卫生、防护、安全等标准，确保工作场所的安全性。
三、公正公平：
1.执行公正、公平的工资福利政策，保证员工权益。
2.严格执行考核与管理制度，让员工在公正、公平、透明
的环境中发挥最大的潜能。
四、切实可行：
1.制定完善的商场保洁安排，对各部门负责人进行沟通，
并统筹协调保洁工作。
2.合理规划保洁设备和用品，保证工作的顺畅。
3.制定明确的工作规范和操作流程，确保工作质量的稳定、可靠。
五、持续改进：
1.加强员工培训，提升其工作技能及服务质量，持续提高
工作效率。
2.不断探索创新领域，改进保洁方法，提质增效。
3.加强与客户的沟通和联系，倾听客户意见和反馈，不断
完善服务质量。
以上就是商场保洁员的岗位职责，我们相信只要在工作中始终遵循以上的准则，就能够做好保洁工作。
商场保洁员制度及奖罚
商场保洁员制度及奖罚
一、工作职责
1. 负责商场公共区域的清洁工作，包括地面、墙面、电梯、卫生间等。
2. 定期对商场内的垃圾桶进行清理和更换垃圾袋。
3. 维护商场内的清洁设施，如清洁车、拖把等。
4. 根据商场规定，对特定区域进行定时消毒。
二、工作标准
1. 地面无明显污渍、水迹，保持干燥。
2. 墙面、电梯无灰尘、污渍。
3. 卫生间保持无异味，设施清洁。
4. 垃圾桶内垃圾不超过三分之二，及时更换垃圾袋。
三、考核标准
1. 每日工作完成情况，由主管进行抽查。
2. 顾客满意度调查，定期收集顾客反馈。
3. 定期对保洁员的工作区域进行卫生检查。
四、奖励制度
1. 月度优秀保洁员评选，根据工作表现和顾客反馈。
2. 对于提出有效改进建议并被采纳的保洁员给予奖励。
3. 年终优秀员工评选，颁发奖金和荣誉证书。
五、惩罚制度
1. 工作未达标，第一次给予警告，第二次扣除当月绩效。
2. 严重违反工作规定或造成商场财产损失的，视情节轻重给予罚款或
解聘。
3. 顾客投诉经核实属实的，根据情况给予相应的处罚。
六、培训与发展
1. 定期对保洁员进行专业技能培训，提高工作效率和质量。
2. 鼓励保洁员参加职业资格认证，提升个人职业素养。
3. 为表现优异的保洁员提供晋升机会。
七、附则
1. 本制度自发布之日起实施，由人力资源部负责解释。
2. 本制度如有变更，将及时通知所有保洁员。
3. 保洁员应遵守商场的其他规章制度，共同营造良好的购物环境。
商场保洁员工作职责
商场保洁员工作职责1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。
保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。
当班人员不得做与本职工作无关的事。
得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。
当日值班长须做好详细记录。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。
拾到物品，应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。
不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走楼梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
10、保洁员必须严格按照《保洁员清洁工作程序》执行。
商场保洁员岗位职责模版（四篇）
商场保洁员岗位职责模版一、岗位概述：商场保洁员是负责商场日常保洁工作的员工，主要负责商场内部的卫生清洁工作，包括清洁、消毒、垃圾处理等。
二、岗位职责：1. 负责商场内公共区域的清洁工作，包括楼道、走廊、厕所、电梯、楼梯等区域的保洁工作。
2. 使用清洁工具和清洁剂，进行地面、墙壁、玻璃等表面的清洁。
3. 定期对商场内部的公共设施进行消毒，保证商场内的环境卫生。
4. 根据商场的日常工作安排，及时清理和处理垃圾，保持商场内的卫生环境整洁。
5. 检查商场内的公共设施和设备的正常运行情况，如有问题及时上报维修。
6. 协助商场内部的其他工作人员，如需要搬运物品、布置场地等。
7. 注意商场内的安全工作，及时发现并上报存在的安全隐患。
8. 配合商场的特殊活动和节假日工作安排，确保商场的卫生环境良好。
9. 完成上级主管交办的其他工作任务。
三、任职要求：1. 具备一定的保洁经验和技能，熟悉清洁工具的使用方法和清洁剂的使用规范。
2. 具备较好的沟通和团队合作能力，能够与其他工作人员良好协作，共同完成工作任务。
3. 具备较强的责任心和工作积极性，能够按照工作安排完成任务。
4. 具备一定的身体力量，能够胜任长时间站立和搬运物品的工作。
5. 具备良好的卫生习惯和个人形象，能够树立良好的职业形象。
四、工作环境：商场保洁员主要工作在商场内部的公共区域，工作环境可能较为嘈杂，并且需要在一定的时间段内进行清洁工作，需要具备较强的适应能力。
同时，由于商场是公共场所，需要注意行为规范，遵守商场的工作规定和服务守则。
五、工作时间：商场保洁员的工作时间一般按照商场的开放时间安排，通常需要在商场闭店后进行清洁工作，也可能需要在早晨对商场进行清洁，以保证商场的整洁和卫生。
同时，商场保洁员也可能需要根据商场的需要进行加班，如商场的特殊活动和节假日期间。
六、相关卫生保洁证书：商场保洁员在申请工作时，需要提供相应的卫生保洁证书，如卫生保洁技术员证书、卫生保洁主任证书等。
商场保洁员工作职责（5篇）
商场保洁员工作职责保洁员岗位职责一、服从领导，听从指挥，认真工作。
严守劳动纪律，执行商场(市场)的规章制度。
二、上班时按规定着装，保持衣冠整洁。
文明服务，自觉养成良好的文明卫生习惯。
三、按下列要求做好责任区的清洁卫生工作：1.每日清扫公共场所两次以上，做到门窗、楼梯扶手无灰尘，天花、墙角无蜘蛛网，地面无垃圾、痰迹，瓷砖上无污垢，墙面无印迹。
2.每日清扫、冲洗公厕三次以上，保证墙面、墙角、天花无灰尘、蜘蛛网，蹲坑无积物，便池无污垢，洗手盆台面无污渍，镜面无痕迹，地面清洁，厕所无异味。
3.每日及时清走垃圾筒内的垃圾，更换垃圾袋。
及时擦洗垃圾筒表面，保持垃圾筒周围无垃圾。
4.每日清扫各大门前公共卫生，保证门前无杂物、大块垃圾。
5.垃圾车每次装运垃圾后，及时用水将垃圾箱冲洗干净，打扫垃圾箱周围的垃圾，保持垃圾箱周围清洁。
6.定期清理货梯、扶梯卫生，货梯内保持干净无杂物，无异味。
扶梯扶手无灰尘，玻璃无污垢。
四、爱护清洁工具，每次使用后放置在指定地点。
五、打扫卫生时节援，发现未关好的水龙头、照明灯，及时关好。
下班前检查并关好责任区内的水、电开关，保证不出现长流水、长明灯现象。
六、对违反商场(市场)卫生管理规定的行为，大胆批评、制止。
对不服从管理、的，及时向有关部门反映。
七、不在上班时间吸烟、串岗、聊天、睡觉，不做其他与工作无关的事情。
八、完成临时性或领导布置的其他工作。
商场保洁员工作职责（2）商场保洁员是商场维护和保洁的关键人员，负责商场各个区域的日常保洁工作。
他们需要保持商场的整洁和卫生，提供一个干净、舒适和安全的环境给顾客。
商场保洁员的工作职责包括但不限于以下几个方面：1. 日常清洁和扫除：商场保洁员需要定期进行商场内外的清洁工作，包括清洁地板、擦拭玻璃、擦拭桌椅、扫除走廊以及其他公共区域。
他们需要使用吸尘器、拖把、清洁剂等清洁工具和用具，确保商场的地面、墙壁、窗户等表面干净整洁无尘。
2. 垃圾处理和垃圾分类：商场保洁员负责收集和处理商场内的垃圾，包括垃圾桶的清空、垃圾袋的更换以及垃圾分类等工作。
商场保洁人员的工作职责及要求
商场保洁人员的工作职责及要求商场保洁人员的工作职责及要求随着时代的发展，商场已成为现代城市中不可或缺的一部分，拥有着繁华的商业活动和多彩的消费文化。
而商场的保洁工作也变得越来越繁重和重要。
在2023年，商场保洁工作岗位依然是一项非常具有挑战性的工作，除了需要具备一定的实际操作技巧和相关的知识外，还需要具备以下的职责和要求。
一、工作职责1.保持商场整洁保洁人员必须在商场工作时间内确保商场内部环境的清洁、整齐以及设施设备的正常运行，保证顾客购物环境的优雅和卫生。
保洁之前，需要针对商场的不同区域进行分类，并根据实际情况制定清洁计划，清理各类垃圾、整理各类杂物，同时保证地面、玻璃、墙壁等表面平整光洁。
2.保障消费者的安全保洁人员除了要维护商场外表的清洁度，还需要保障商品安全性。
如有消费者发现商品钩不住或有碎片等情况，需要及时通知营业员，并展开清理工作。
3.处理及时商场保洁工作的重点在于处理时效性，对于如厕需求，需及时相应。
同时，需关注商场场内设施的应急处理工作，并能够熟练掌握如灭火器的使用。
4.积极服务保洁人员需要积极发现和解决顾客在购物时遇到的问题，及时为顾客提供帮助，让顾客感到更加舒适和愉悦。
二、要求与技能1.良好的身体条件保洁工作是一项需要持久力和力量的体力活，保洁人员需要拥有良好的身体条件和承受长时间的工作强度。
2.良好的团队合作精神商场保洁工作需要团队合作，经常需要与其他部门和员工合作，保洁人员必须拥有良好的团队合作精神，能够与他人和睦共处并协调合作实现工作。
3.高效的实际操作技巧保洁人员需要掌握各种清洁工具和设备的使用技巧，熟练应用各种清洁化学物质，提高清理效率，工作效果更加出色。
4.良好的沟通和协调能力保洁人员需要具备良好的沟通和协调能力，与其他员工的关系需要和睦相处，还需要与顾客之间建立良好的联系和沟通。
综上，商场保洁工作是一项极具挑战性的工作，保洁人员必须具备一定的职责和技能，并且要求保洁员在实际工作中能够不断地提高自身素质，为保障商场外观的整洁、卫生和消费者的安全做出最大的努力。
商场保洁员岗位职责
商场保洁员岗位职责
1.商场清洁：商场保洁员需要负责商场内部的日常清洁工作，包括地
面的清洁、玻璃的擦拭、垃圾箱的清空等，确保商场内整洁干净的环境。
2.卫生设施维护：商场保洁员需要定期检查和维护商场的卫生设施，
如洗手间、卫生间、消防通道等，确保这些设施的正常运作和清洁卫生。
3.垃圾管理：商场保洁员需要负责商场内垃圾的分类、清运和处理，
确保垃圾都经过正确的处理。
4.商场外部清洁：商场保洁员需要负责商场周围外部环境的清洁，如
商场门口、人行道等地方的清洁和美化，使顾客感受到整洁的环境。
5.紧急事故处理：商场保洁员需要参与商场内的紧急事故处理工作，
如火灾、漏水等，帮助顾客疏散、提供基本的紧急救援等。
6.设备保养：商场保洁员需要对所使用的清洁设备进行定期的检查和
保养，确保设备的正常运行和安全使用。
7.文明宣传：商场保洁员需要积极参与商场的宣传活动，提倡节约环
保的理念，引导顾客和员工养成良好的卫生习惯。
9.安全监控：商场保洁员需要负责商场内部的安全监控工作，如安装
监控摄像头、检查商场的安全隐患等，及时报告发现的问题和危险。
10.其他工作：商场保洁员还需要完成上级主管交办的其他相关工作，如商场活动的布置、店面的整理等。
保洁员岗位职责
商业区保洁员·岗位职责
1.每天按时上下班，听从分配及管理，上下班必须填好每日考勤表。
严格本部门考勤制度，有时间观念，不迟到不早退。
2.每日对商业区夜市烧烤产生的垃圾进行清扫，走道清扫一次，水表箱清扫1-2次。
3.将每日产生的垃圾清理运走。
4.上班时间应保持通信联络（上班手机保持开通），以便管理人员有事能急时找到工作人员。
5.服从公司管理人员和现场管理人员的双重管理。
对领导提出的保洁要求做好做仔细。
6.不准私拿公物，私卖废品，拾到物品，应及时上交班组长并上报上级主管。
7.保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向主管领导汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。
商场保洁员工作职责商场保洁经理岗位职责
千里之行，始于足下。
商场保洁员工作职责商场保洁经理岗位职责商场保洁员工作职责：1. 负责商场公共区域的清洁工作，包括走道、楼梯、休息区等地方的清扫、擦拭、消毒等工作。
2. 对商场内的卫生间进行定期清洁，包括马桶、洗手盆、地面、镜子等的清洁和消毒。
3. 定期清洁商场内的玻璃门和玻璃窗，确保其干净透明。
4. 清理商场内的垃圾，包括收集、分类、清除和处理，保持环境整洁。
5. 帮助商业运营部门进行废弃物的清除和处理工作。
6. 定期清洁商场内的地毯、地板等地面材料，保持其清洁和无尘。
7. 对商场内的灯具、标志牌、广告牌等进行定期擦拭和维护，确保其整洁和正常工作。
8. 定期检查商场内的消防器材，确保其正常使用和维护。
9. 积极协助商场管理人员处理意外事件，如漏水、火灾等突发状况。
10. 配合其他相关部门的工作，如安全、物业等部门的工作要求。
商场保洁经理岗位职责：1. 负责商场保洁团队的管理工作，包括人员的配置、培训、考核等工作，确保团队的工作效率和质量。
2. 制定和执行商场保洁工作的计划和流程，确保商场公共区域的清洁工作得到及时和有效的完成。
3. 负责商场保洁用品、设备和工具的采购和管理工作，确保其正常使用和维护。
4. 与商场管理人员和其他相关部门保持良好的合作关系，及时解决问题和协调工作。
5. 定期对商场保洁工作进行检查和评估，对保洁团队进行工作指导和改进意见。
第1页/共2页锲而不舍，金石可镂。
6. 确保商场内的卫生环境符合相关卫生标准和要求，定期进行卫生安全的检查和整改工作。
7. 负责商场保洁工作的报告和记录，汇报给商场管理层和相关部门。
8. 参与商场保洁工作的预算制定和费用控制工作，确保保洁工作的经济效益和质量。
9. 关注市场上最新的保洁技术和设备，不断提升团队成员的保洁技能和知识水平。
10. 熟悉商场内各个区域的清洁工作特点和要求，根据实际工作情况进行合理的调整和安排。
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商场保洁员工作职责
一、卸货区地面：
1、每日巡回保洁，无垃圾、无杂物、无水迹。
2、每月清洗一次，无污渍、无积尘。
二、卖场公区地面及过道：
1、①每日巡回保洁，无垃圾、无杂物。
（负一用T3E、一、三楼用T5E磨洗）
②每月清洁一次，无污渍、无积尘。
2、玻璃(公区玻璃、不含柜台玻璃)：
①每月巡回清洁擦拭，无水迹、无手迹。
②每周清洗一次，清洁明亮，无水迹。
3、扶梯扶手（双向及单向）及扶栏（东门、北门）：每月清洁上光一次，无积尘、无迹樱
4、服务设施(如垃圾桶等)：每日清洁擦拭一次，无迹樱
5、不锈钢饰品：每月清洁上光一次，无积尘、无迹樱
6、所有开关盒：每日抹净二次，无污渍、无积尘。
三、卫生间：（一楼、二楼、三楼、四楼、办公区）
1、私门、隔板间：每日抹净二次，无污渍、无积尘。
2、厕位、小便器等设施：每日巡回擦拭、洗净、无尿垢、无污渍。
3、地台、地面：每日拖、抹净四次，无水渍、无污渍。
4、天花板、照明设施：每周清洁除尘一次，无积尘、无蜘蛛网。
5、卫生桶：每日及时清理脏物，无溢出垃圾，垃圾量不超过桶2/3。
6、整体：每月清洁消毒一次，无异味。
四、办公区：
1、地面：每日巡回保洁二次，无垃圾、无杂物。
2、桌椅、玻璃：每周清洗擦拭一次，无积尘、无污渍。
五、安全通道：（1~~7号）
1、后门楼梯，后门通道，楼梯间每日清洗擦拭一次，无垃圾、无渣物、无污渍。
2、扶手及栏杆：
①每月清洁擦拭一次，无积物。
②每月清洗擦拭一次，无污渍、无积尘。
六、自动扶梯：
1、扶手及扶栏：
①每月巡回保洁，无积物、无口胶。
②每月清洗擦拭一次，无积尘、无污渍。
2、扶梯踏步：每月巡回保洁一次，无垃圾、无杂物。
七、外围：
1、外场地面：每日巡回保洁，无垃圾、无杂物。
2、垃圾：每日及时收集到指定地点。
（垃圾房）
3、前后大门巡回保洁。
4、外场绿化带落叶、浮垃圾巡回保洁。
八、保洁员的工作职责：
1、树立高度的责任心，关心商场的利益，严格片区保洁责任制，在清洁过程中，如发现设施设备有损坏或异常情况应及时向上级主管或工程维修人员汇报，负责管理好片区卫生器具，认真做到卫生器具整洁、布置合理，随时保持清爽、美观，保证商场内外的清洁卫生，不留卫生死角。
保洁人员应随时巡视卖场，发现污物杂物应及时处理，随时保证商场内的清洁卫生。
2、保洁人员要努力提高自身素质和对公司负责的觉悟，服从领导工作安排，遵守公司工作纪律，不迟到，不早退，不擅自离岗，如有急事须向主管请假。
当班人员不得做与本职工作无关的事。
得到主管的批准，方才能到休息室休息。
3、承包岗位片区卫生必须达到规定标准，连续3次未达标者，分别给予警告、罚款、辞退的处罚。
当日值班长须做好详细记录。
(具体标准细则见培训手册)。
4、保洁人员对商家、顾客服务要热情周到，举止端庄，礼貌大方，把顾客当作上帝，对客户的投诉当日值班长必须马上处理，不得与客户发生争执。
5、上班时必须穿着清洁，按规定要求着装，并将工作卡端正戴在左胸前，不管在任何时候，任何工作场所都不得穿短裤、背心、拖鞋。
6、保洁人员在工作要坚持原则，团结协作，以礼相待，不准以个人恩怨懈怠工作，不准给同事设备工作障碍，不准以任何借口扰乱工作秩序。
7、不准私拿公物，私卖废品，如发现，分别给予罚款并同时辞退;如损坏卫生工具者，要照价赔偿。
拾到物品，应及时上交主管。
8、商场内的垃圾要随时清除干净，用垃圾桶、垃圾袋及时运送出场外或指定地点并倒入集装箱。
不准用扶梯运送垃圾，运送垃圾必须走货梯通道，扶梯上、楼梯及周围的污渍、垃圾必须及时清除。
9、保洁人员在工作中有权劝阻、制止破坏公共卫生的行为，不能处理、解决时应立即向上级主管汇报，有权提出工作中的一些合理化建议。