窗口单位先进个人事迹材料
窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事迹
窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事迹窗口服务工作是要直接与人民群众打交道的,所以要保持好仪容的整洁,保持良好的心态,面带微笑帮助群众解决问题。
下面是我们整理窗口服务个人先进事迹的范文,欢迎阅读! >>>点击更多精彩“窗口服务先进事迹”窗口服务个人先进事迹篇一近年来,我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,注重学习政治理论、工商业务和文明知识,努力提高自身思想觉悟和道德修养,在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量,全力树立工商窗口良好形象。
一、加强学习不断提高自身素质我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位,不断加强政治理论和业务的学习,在干中学,在学中干,努力适应新形势下的工商行政管理工作。
政治上,通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论,尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨;在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间自学,系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食品安全法》等相关法律、法规,并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题,着力提高了自身业务素质和实际操作能力。
二、勤奋工作切实履行工商职责作为进____区行政服务中心工商窗口的一份子,一言一行都代表着工商部门整体形象,为此我积极转变工作作风,勤奋工作,圆满完成了领导交办的各项工作任务:(一)企业登记工作严格按照法定的前置审批制度,对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业,将安全生产许可证作为登记审查的必要条件,对缺少前置审批条件的,对不符合条件的一律不予登记。
工作中坚持严格依法审核登记的同时,认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、AB角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度,接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。
进驻区服务中心以来,共受理各类企业名称预先核准126户,开业登记388户,变更登记554户,注销登记36户,办理补照、备案业务55户,打印食品流通许可证33户,为6家企业按照“非要件欠缺补交制”当场颁发了营业执照,为112家企业办理了法定代表人证书。
窗口服务之星事迹材料
窗口服务之星事迹材料窗口服务之星事迹材料14篇在日常学习、工作和生活中,大家最不陌生的就是事迹材料了吧,事迹材料具有触发力大、感染力强的特点。
事迹材料到底怎么拟定才正确呢?以下是店铺整理的窗口服务之星事迹材料,供大家参考借鉴,希望可以帮助到有需要的朋友。
窗口服务之星事迹材料1有的员工,会把客户真诚的感谢,当成最珍贵的礼物,长留心间,正如小何。
“何主任,真是太感谢你了,你救了我们一家人啊!”平浪村李先生激动的说道。
李先生为什么如此激动不已呢?原来李先生是平浪村里的一位村民,夫妻二人外出务工赚钱。
20xx年初,夫妻二人生下了一个可爱的女儿。
当全家人还沉浸于喜悦之时,医院的一张病危通知书让他们措手不及:可爱的女儿刚出生就被查出患有脑膜炎,需要到广州治疗。
巨额的治疗费用让这本不富裕的家庭一筹莫展,但是女儿的性命也是首要考虑。
“不如我们找农信社贷款吧?”李先生的二叔一句话,突然唤起了全家人的`.希望。
小何接到李先生电话一刻,立马上门了解情况,加班加点整理贷款材料,开启贷款绿色通道,不到24小时的时间,李先生收到了贷款,同时他还发现小何为他申请了利率优惠,那一刻,李先生露出了瞬间笑容,感动不已的他嘴上不断说道:“感谢农信社,让我女儿的救命钱有着落了!”为了让客户早一点获得贷款,小何常常工作到下班后,工作到夜晚,照亮他回家路的是路灯,让他坚定信心前行的是客户每一次真挚的感谢。
窗口服务之星事迹材料2小关坚持为客户提供安全高效的金融服务:为客户办理业务时,他操作规范、服务专业;为客户汇款时,他总会多问一句客户是否认识对方,提醒客户防范金融诈骗;回访商户时,他关心客户使用农信社金融产品遇到哪些问题,并积极为客户解决,只希望客户能够放心、安心。
有一次,一位客户急冲冲地走进网点大厅,经询问得知客户妻子患尿毒症卧病在床,急着取钱治疗,可他拿妻子的'银行卡在自助柜员机取款失败,客户焦急万分。
小关接过银行卡并进行测试,发现银行卡因损坏导致无法读卡,但是办理换卡业务需要本人亲自办理,这让客户更加发愁了。
工商,登记窗口个人事迹
工商,登记窗口个人事迹篇一:工商窗口个人先进事迹工商窗口个人先进事迹近年来,我以科学发展观和党的十七届三中、四中、五中全会精神为指导,以“服务人民、奉献社会”为宗旨,注重学习政治理论、工商业务和文明知识,努力提高自身思想觉悟和道德修养,在工作中勇于创新实践,不断提高服务水平和服务质量,全力树立工商窗口良好形象。
一、加强学习不断提高自身素质我始终把提高自身素质和加强理论修养放在首位,不断加强政治理论和业务的学习,在干中学,在学中干,努力适应新形势下的工商行政管理工作。
政治上,通过学习“三个代表”的重要思想和科学观重要理论,尤其是学习十七届三中、四中、五中全会精神,进一步增强了党性,牢固树立了全心全意为人民服务的宗旨;在业务学习方面,繁忙工作之余,能挤出时间自学,系统地学习了《公司法》、《公司登记管理条例》、《行政许可法》、《食品安全法》等相关法律、法规,并虚心向老同志请教登记注册过程中遇到的疑难问题,着力提高了自身业务素质和实际操作能力。
二、勤奋工作切实履行工商职责作为进xx区行政服务中心工商窗口的一份子,一言一行都代表着工商部门整体形象,为此我积极转变工作作风,勤奋工作,圆满完成了领导交办的各项工作任务:(一)企业登记工作严格按照法定的前置审批制度,对国家和省列入安全生产许可管理范围的高危企业,将安全生产许可证作为登记审查的必要条件,对缺少前置审批条件的,对不符合条件的一律不予登记。
工作中坚持严格依法审核登记的同时,认真彻执行首问负责制、承诺服务制、限时办结制、aB 角制、责任追究制和“非要件欠缺补交制”等效能制度,接待办事群众能够做到有问必答、有事必办、急事快办、特事特办。
进驻区服务中心以来,共受理各类企业名称预先核准126户,开业登记388户,变更登记554户,注销登记36户,办理补照、备案业务55户,打印食品流通许可证33户,为6家企业按照“非要件欠缺补交制”当场颁发了营业执照,为112家企业办理了法定代表人证书。
服务窗口先进事迹材料
服务窗口先进事迹材料标题:为民服务,尽职尽责尊敬的领导、亲爱的同事们:我非常荣幸向大家介绍一名我们单位服务窗口的先进事迹,小王。
小王是我们单位的服务窗口工作人员,担任该岗位已有四年之久。
他以优良的工作态度和高效的工作能力得到了领导和群众的一致好评。
先人为己,后己为人。
小王始终坚守“为民服务,尽职尽责”的理念。
不论是炎炎夏日还是严寒冬天,他总是准时出勤,无论是繁忙还是寂静,他总是微笑待客。
无论是谦逊平易的老人,还是急躁焦虑的年轻人,小王总是耐心倾听,认真解答,绝不敷衍塞责。
只要有群众遇到问题,小王会积极帮助解决,不远千里,也不避凛冽的风雪。
他的一颦一笑都透露出他对工作的极大热爱与对人民的深深关爱。
小王并不满足于现状,在尽职尽责的同时,他持续努力学习提升自己的业务素质。
他时常研读工作流程,深入学习相关法律政策,努力提高自己的业务能力。
他把满足群众需求,提供优质服务作为自己的工作目标,充分发挥自己的专业知识和技能,尽量解决大家的问题,给大家提供最好的服务。
小王还发挥团队精神,积极主动与同事们交流合作,为减轻同事们的工作负担尽自己的一份力。
他常常提出一些改进工作流程的意见和建议,并亲自示范操作流程,以提高工作效率和服务质量。
他相信,只有真心实意地与同事们合作,才能更好地为群众服务。
因为他的优秀表现,小王多次被领导表彰为先进个人。
他的事迹还广泛在媒体上报道,成为了单位的服务窗口工作标杆。
他也以这份荣誉为崇高目标,时刻以责任感和使命感驱使自己不断超越,不断成长。
小王的优秀事迹鼓舞着我们每一位,他的工作激励着我们每一位。
他以实际行动诠释了什么才是真正的服务窗口先进,也展示了一名优秀员工的职业素养。
他不仅是单位的光荣,更是我们每一位员工学习的榜样。
让我们向小王学习,争做模范,为民服务,尽职尽责!谢谢大家!。
窗口工作人员先进事迹(共6篇)
窗口工作人员先进事迹(共6篇)第1篇:窗口工作人员个人先进事迹个人事迹XXX 男 X年X月出生于安徽,现工作于XXX行政服务中心XX窗口,从事窗口受理工作,自2017年进入XXX行政服务中心,弹指一挥间,转眼已经一年多,对窗口服务工作有了从未有过切身的体会和深深地感悟,在别人眼中看似简单的轻松的窗口工作,要是做起来其实非常不容易,从一个新人历经磨练、成长,我练就了坐如钟、行如风、面如松三大基本功夫,并力求做到尽善尽美。
第一是坐如钟,这是窗口工作的首要要素,从上班那一刻开始直至下班,一天8小时要做的满满当当、端端正正,不能离开工作岗位,随时迎接每一位来窗口办事的人民群众,窗口工作的特殊性,要求一刻不能离开工作岗位,如果坐不住,办事群众找不到人,窗口工作就失去了意义,而且窗口工作要求我不能玩手机、不能窜岗聚众聊天等等,所以我必须耐得住性子将坐如钟练就到如火纯情登峰造极的境界。
第二是快如风,要做到这种程度,首先要业务水平比较高,对业务熟练,其次动作快、很、准,办事不能拖拖拉拉,来窗口办事群众的心态都是很着急的,想尽快办好事情,如果窗口工作人员对业务不熟练,办事慢慢腾腾,不仅会给群众带来很大的麻烦,而且会影响不动产登记中心工作在群众心目中的形象,所以在平时业余时间,我比较注重学习业务知识,提高业务水平,还不断学习与之相关的国家法律及其他相关部门业务,结合办事过程不断累积经验,做到知识与理论相结合。
第三是笑如松,微笑服务是我们一直追求并付之行动的工作准则,在工作当中,我们会遇到各种性格、形形色色的群众,不管是态度温和还是暴躁如雷,我始终以微笑面对之,偶有不良情绪,但时刻提醒自己,微笑,微笑,在微笑,将微笑一直留在窗口,将口碑留在办事群众的心中。
除了上述三种基本功之外,在日常的窗口工作中,总会时不时遇到各种突发情况,让我要去灵活处理,让我拥有担当精神,下面几个事情虽然发生已经有一段时间了,但仍然让我记忆犹新。
服务窗口先进事迹材料(通用10篇)
服务窗口先进事迹材料服务窗口先进事迹材料事迹材料应注意的问题(1)事实必须真实、可靠。
先进典型材料的先进事迹是否真实,直接关系到先进典型的生命力。
只有绝对真实才能使先进典型真正具有教育人、鼓舞人的作用。
因此,凡是材料中反映的先进思想、先进事迹和典型经验,一定要认真核对清楚,不允许有半点虚假、拔高或拼凑及张冠李戴的情况,不能把道听途说、未经核实的”先进事迹”和”经验”写入材料。
如果确实一时难以搞清楚,宁可暂时不写,也不能勉强凑数。
(2)观点和提法要分寸恰当。
在叙述先进典型的先进事迹和经验时,要注意摆正先进典型和其他群众、集体的关系。
许多先进个人、先进集体的事迹,都不是单枪匹马干成的,是与周围群众和其他集体、单位的大力支持分不开的。
因此,讲先进典型的事迹、经验,一定要注意切不可讲那些脱离群众、脱离整体观念的过头话。
否则,就不能起到先进典型的带动作用。
(3)文字要朴实、简明。
整理先进典型材料,主要是通过实实在在的事实说话。
这就要求在语言文字的表达上,一定要善于选择那些实在、贴切的词语。
不要过多选用做修饰成分或言过其实的形容词。
不要讲空话、套话,硬拉架子做文章。
话要说得简洁明了,凡是能用较少的话把事情说清楚的,就不要把话拉长。
服务窗口先进事迹材料(通用10篇)在日常的学习、工作、生活中,大家都不可避免地要接触到事迹吧,事迹具有触发力大、感染力强的特点。
想拟事迹却不知道该请教谁?下面是小编精心整理的服务窗口先进事迹材料(通用10篇),欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
服务窗口先进事迹材料1薛城移动分公司多年来专注于移动通信运营业务,公司以“创无限通信世界,做信息社会栋梁“为使命,秉承“让客户满意是我们不懈的追求”服务理念,同客户建立亲情式服务,塑造了良好的社会形象,赢得了社会各界的广泛认可,并先后获得“山东省青年文明号”、“山东省消费者满意单位”、“市级文明单位”、“巾帼文明岗”等荣誉。
从核心服务理念出发,薛城移动分公司以“责任、诚信、便捷”为基础的服务举措,从不同方面着手推动企业服务的全面升级,将客户服务落实到实处。
民政窗口个人工作事迹材料
民政窗口个人工作事迹材料
《民政窗口个人工作事迹材料》
我是一名民政窗口工作人员,工作以来严格遵守工作纪律,勤勤恳恳,努力提升自己的工作能力和服务水平。
在工作中,我时刻以服务对象的需求为重,尽心尽力地为群众解决问题。
首先,我在日常工作中,始终遵循“便民利民”的宗旨,积极参与为民办实事活动,为广大群众提供更加便捷的服务。
在工作中,我经常主动接触工作对象,与他们交流沟通,认真倾听他们的意见和建议。
并积极向上级部门反馈,争取更多的政策支持,解决实际问题。
其次,我在工作中常常以身作则,提倡规范办事程序,维护社会秩序。
我认真学习了相关法律法规和业务知识,增强自身业务能力,提高服务质量。
同时,我深入群众中了解他们的需求,积极为他们提供法律咨询服务,得到了群众的好评和信任。
最后,我在工作中还勇于创新,积极探索工作方法。
我注重学习新技术、新理念,不断提升自己的业务水平,力求给群众提供更加优质的服务。
并且结合自身的工作经验和实际情况,不断改进服务方式,提高工作效率,保证了工作的高效性和优质性。
总的来说,我在民政窗口工作期间,以实际行动诠释了“便民
服务、诚信为民”的宗旨,工作事迹得到了广大群众和领导的
认可。
我将继续努力,不断提高自身的服务水平,为群众提供更加优质的民政服务。
窗口服务之星个人事迹材料(通用5篇)
窗口服务之星个人事迹材料窗口服务之星个人事迹材料(通用5篇)在日常学习、工作抑或是生活中,许多人都写过事迹吧,事迹是为了表扬先进、弘扬正气、推动工作,对工作、学习中涌现出来的先进集体、先进人物的优秀事迹如实记载和反映的书面材料。
什么样的事迹才是规范的呢?以下是小编帮大家整理的窗口服务之星个人事迹材料(通用5篇),希望对大家有所帮助。
窗口服务之星个人事迹材料1在每一天平凡的工作中,她处处严格要求自我,始终持续着一颗无私奉献、真诚热情的心为客户服务。
2013年及2014年,米xx工作表现出色,荣获省行“优秀员工”及分行“营销能手"称号,她所在的营业机构连续3年荣获2012年、2013年、2014年"先进群众"称号及“旺季营销优胜单位”称号,荣获巾帼服务礼貌窗口,该支行评为建行三星级服务网点。
服务是一门艺术,更是一门技能。
要当一名好的大堂经理,商场优秀员工先进事迹有为客户服务的热情是务必的,但更重要的是要掌握过硬的业务技能和丰富的专业知识。
为了不断提高自我的业务水平,更好地服务于每一位客户,米xx注意在日常工作中细心观察,努力吸取和借鉴同事的先进经验,尤其是对一些业务难题,更是用心揣摩,尽可能让客户来一次就能解决问题。
工作中的她努力学习熟悉银行知识、业务技能、客户心理、金融行情与银行法规,并把它们融入到实际工作中去,这是她为优质服务做的充分准备。
米xx明白:要想在工作中获得客户的信赖,除了过硬的业务潜力外,还需要良好的`服务意识。
主动站在客户的立场上思考问题,抓住客户心理,把耐心细致贯穿于工作的始终。
一天,一位来办理挂失业务的老奶奶来到网点,问题来了,她要挂失密码的账户并非自我所有,而是她儿子的。
从银行业务要求上,挂失业务是需要本人办理的。
告知后老奶奶情绪激动,老泪纵横,说自我的儿子突发脑溢血,刚躲过危机,但记忆受损,记不得密码,医院又急用钱,这该怎样办才好。
这时米xx告知老奶奶,我们建行专门针对您这类问题带给上门服务,经我们核实状况后会尽快为您办理的。
窗口服务之星个人事迹材料3篇
窗口服务之星个人事迹材料3篇百度百科是一部内容开放、自由的网络百科全书,旨在创造一个涵盖所有领域知识,服务所有互联网用户的中文知识性百科全书。
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下面是小编为大家整理的窗口服务之星个人事迹材料3篇,欢迎大家借鉴与参考,希望对大家有所帮助。
【篇一】窗口服务之星个人事迹材料一、提高认识,加强学习,以争创为契机提高自身素质十佳文明窗口发活动是更好地履行职责,服务当地经济的重要举措。
建设文明窗口,加强学习,提高素质是关键。
窗口定期组织工作人员学习了邓小平理论,三个代表重要思想、科学发展观理论和党的会议精神,使全体职工进一步明确了精神文明建设在社会主义现代化建设中重要位置,进一步激发了全体人员的创建热情,为文明窗口争创活动顺利开展奠定了良好的基础。
根据莱芜市局建设学习型组织的要求,全体工作人员在业余时间阅读了《第五项修炼》、等优秀书目,并撰写了读书笔记。
在业务学习方面,工作人员不断加强业务知识学习,陆续派出7人次参加省局组织的业务培训。
通过学习,工作人员的理论水平和业务知识水平都得到了提升,牢固树立了以企业为中心,以服务为手段,以精细为标准,以满意为目的的服务宗旨。
窗口在20__年全省代码知识竞赛中获得三等奖,在20__年莱芜市局组织的法律法规知识比赛中获得二等奖的好成绩。
二、制定措施,严格纪律,以规范化管理提升服务水平以争创十佳文明窗口为抓手,本着细化制度、强化监督、优化服务的总体思路,多措并举,扎实工作:一是严格制度管理。
为严肃工作纪律,提高工作效率,按照人人有专责、事事有标准、过程有检查、优劣有评定的原则,制定了质监局窗口行为规范和规章制度,推行岗位责任制、首问负责制、一次性告知等工作制度,明确了服务职责,规范了行为准则,建立了对全体工作人员每月一次调度考核制度,有效做到了表彰先进,激励落后,形成了争先恐后为企业服务的良好氛围;每月10日、20日单位领导一把手亲临坐班,指导工作。
窗口个人先进事迹范文
窗口个人先进事迹范文自去年加入XXX机构以来,我一直以尽职尽责的态度致力于窗口服务工作,并取得了一定的成绩与进步。
我认真履行工作职责,努力提高服务水平,无论面对何种情况始终保持乐观向上的工作态度,并在工作中积极探索创新,经常主动学习和积累。
为了提高工作效率,我积极探索工作中的规范化和标准化,努力加强窗口业务知识的学习和熟悉。
在繁忙的工作之余,我会利用自己的时间进行学习和思考,不断提高业务水平。
在向领导请教和团队交流中,我总是虚心接受他们的指导和意见,并不断总结经验,积极改进工作方法。
在与同事协作过程中,我始终保持良好的沟通和合作精神,始终乐于助人,愿意帮助他人解决问题。
除了在窗口工作中的努力,我还积极参与党员志愿服务活动。
每周末,我都会参加社区组织的义务宣传活动,为居民提供相关法律法规的宣传和解答疑惑。
通过这些活动,我不仅提高了自己的专业素养,也增强了服务意识和责任感。
在与居民的交流中,我逐渐体会到,只有将服务理念贯穿到日常工作生活中,才能真正实现窗口工作的价值。
我的努力和付出没有得到浪费,在窗口工作中,我多次被评为先进个人,并得到同事和用户的一致赞誉。
但对我来说,这只是一个阶段性的成绩,我会继续保持对工作的热情和专注,继续提高自己的综合素质和业务能力,不断超越自我,为用户提供更优质的服务,为机构的发展贡献更多的力量。
总而言之,通过我对窗口工作的努力和追求,我逐渐摸索出一套适应自身特点的工作方法,并在工作中不断提高自己。
我将继续保持积极向上的态度,持续学习和积累,为窗口工作做出更大的贡献,为社会做出更多的贡献。
窗口先进事迹发言稿范文
窗口先进事迹发言稿范文
尊敬的领导、各位同事:
大家好!今天我站在这里,非常荣幸能够向大家介绍窗口先进事迹。
作为一个窗口工作者,我深知窗口工作的重要性和责任,始终希望以自己的实际行动为大家树立榜样。
我在窗口工作中,始终秉承着诚实守信、耐心细致、服务至上的原则,把每一位前来办事的人都当成自己的家人和朋友,用真诚的微笑和耐心的态度来对待每一个人。
在工作过程中,我把窗口工作视为一项神圣的责任,始终坚持严格遵守工作纪律和规定,认真核实每一笔材料、每一份资料,杜绝错误和疏漏,努力为企业、为客户、为社会创造价值,争取每一分每一秒的时间来提高办事效率,确保每一位前来办事的人都能得到及时满意的服务。
同时,在日常工作中,我还不断学习窗口业务知识,积极参加各类业务培训和实践,提高自身的专业素养,为更好地为大家提供高质量的服务打下坚实的基础。
在平凡的岗位上,我始终勇于担当,尽心尽职,以实际行动诠释着窗口工作者的精神风采。
我相信,只要每一个窗口工作者都能像我一样,以饱满的热情、扎实的工作作风和崇高的责任感去对待自己的工作,我们一定能够共同创造出更为美好的工作业绩和服务成绩。
最后,我要衷心感谢领导和同事们对我的信任和支持,在今后的工作中,我将一如既往地不断进取,争创更好的成绩,为企业的发展和窗口工作再创新的辉煌!谢谢大家!。
窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事迹(2)
窗口服务个人先进事迹_窗口服务个人主要事迹(2)推荐文章服务之星主要事迹材料热度:服务标兵主要事迹材料热度:党员服务之星个人事迹热度:服务行业先进个人事迹热度:窗口服务先进事迹热度:窗口服务个人主要事迹篇一做好自己的事,其实并不容易。
我们大多数人在工作岗位上其实都是很平凡的人,空喊大口号为经济发展,我要如何、如何,那是很简单的事件,但是我认为要真的想为泰州作贡献,就必须踏踏实实的做好每一天的事。
一、勤学勤思,不断增强服务大局的意识。
城市在发展,社会在进步,只有学而不断,才能解放思想,与时俱进,才能有新的理念、新的思维、新的眼光,增强发展意识,树立全局观念,从大局利益出发,站在全市的角度、发展的角度考虑问题,审视泰州经济建设和社会发展,以强烈的发展意识、开放意识和机遇意识,推进管理创新。
二、换位思考,切实强化体察民情的意识。
作为办证窗口的一名工作人员,每天直接接触广大的群众,群众是直接的承受者,感触最深,他们的评价是最客观、最真实、最公平、最权威的。
人一生能买几次房,对于普通老百姓来国土部门办土地证,是第一次也可能是最后一次。
我们还有什么理由不让他们满意而来,开心而归呢。
虽然有的前来办事的人难免有些误解,发发牢骚,但是我们也应该耐心倾听,有则改之,无则加勉,我们不需要争什么,换位思考一下,也许什么都能理解,所以,我们认认真真地接待好每一位来办事的群众、勤勤恳恳地办理好手头上的每一份卷宗,不让差错在我这些发生,不让材料在我这里耽搁。
三、以人为本,全面确立服务为民的意识。
全心全意为人民服务,就要贯彻“以人为本”的服务理念,坚持实事求是、求真务实,树立工作岗位的需要,就是我们的服务,群众的需要就是我们的工作的服务理念。
为群众和企业办实事,解决实际困难。
能解决的要及时解决,不能解决的要做好解释和沟通工作,让广大人民群众了解我们的工作。
要增强使命意识,培养机关工作的荣誉感、责任感。
窗口服务个人先进事迹
窗口服务个人先进事迹为了更好的描述个人先进事迹,我将以“笔直的窗口”为主题,逐步阐述个人在窗口服务方面所取得的成就。
一、笔直的窗口刚刚参加工作时,我在社区服务中心负责窗口服务。
刚开始的时候,我对服务的标准、程序都不是很清楚,很多的问题都需要向同事和领导请教。
随着工作量的增加和工作时间的推移,窗口服务流程才渐渐熟悉和掌握。
在此过程中,我也意识到了窗口服务往往是社区居民的第一线接触与感受,因此服务的效率、态度、质量都至关重要。
秉承“笔直的窗口”理念,我自始至终保持良好的工作态度和服务品质,赢得了居民的好评和社区领导的肯定。
二、服务流程更加规范笔直的窗口,要求服务过程中必须遵守流程、严格执行工作要求。
我发现在社区服务中心,有些工作职责并不明确,导致工作人员在服务过程中不同程度的出现问题。
针对这一情况,我认真分析了每个工作岗位的职责,明确了相应的工作流程和具体要求,让每一个细节都更加清晰可见。
这样的做法得到了工作队伍的赞同和支持,也为我们的工作流程和规范化管理提供了有力保障。
同时,我们还根据工作中的具体情况,对服务流程进行了不断优化和改进,最终提升了我们的工作效率和服务质量。
三、尽心尽责的服务态度笔直的窗口,更加强调服务人员在服务过程中的态度和真诚情感。
在我看来,成功的服务不仅仅是提供流程化的服务,更是与居民建立良好关系、加强沟通的过程。
因此,我深入了解每位居民的个人情况、需求和意愿,并尽心尽力的为他们提供最优质的服务。
笔直的窗口需要我们展现人性化的服务态度,才能收获更多居民的信任和支持。
在我们的服务工作中,不仅要做好日常服务,还需要根据居民的反馈和需求,积极开展社会公益项目、增进社区文化建设,关注贫困家庭、孤寡老人等社会弱势群体。
这样做的目的是通过多元服务满足居民的需求和期望,增强服务的归属感和被动性。
四、不断追求卓越笔直的窗口,追求的是最优质的服务效果和最完美的工作表现。
我们不仅要完成好工作任务,同时还要在服务中寻求创新和突破,打造属于我们自己的品牌和服务特色。
窗口个人先进事迹范文个人先进事迹材料
窗口个人先进事迹范文个人先进事迹材料窗口个人先进事迹范文个人先进事迹材料一般来说,可大体从以下方面进行。
(1)要拟定恰当的标题。
先进事迹材料的标题,有两部分内容必不可少,一是要写明先进个人姓名和先进集体的名称,使人一眼便看出是哪个人或哪个集体、哪个单位的先进事迹。
二是要概括标明先进事迹的主要内容或材料的用途。
例如《王鬃同志端正党风的先进( 幽幽)事迹》、《关于评选张鬃同志为全国新长征突击手的材料》、《关于评选鬃处党支部为省直机关先进党支部的材料》等。
(2)正文。
正文的开头,要写明先进个人的简要情况,包括:姓名、性别、年龄、工作单位、职务、是否党团员等。
此外,还要写明有关单位准备授予他(她)什么荣誉称号,或给予哪种形式的奖励。
对先进集体、先进单位,要根据其先进事迹的主要内容,寥寥数语即应写明,不须用更多的文字。
然后,要写先进人物或先进集体的主要事迹。
这部分内容是全篇材料的主体,要下功夫写好,关键是要写得既具体,又不繁琐;既概括,又不抽象;既生动形象,又很实在。
总之,就是要写得很有说服力,让人一看便可得出够得上先进的结论。
比如,写一位端正党风先进人物的事迹材料,就应当着重写这位同志在发扬党的优良传统和作风方面都有哪些突出的先进事迹,在同不正之风作斗争中有哪些突出的表现。
又如,写一位搞改革的先进人物的事迹材料,就应当着力写这位同志是从哪些方面进行改革的,已经取得了哪些突出的成果,特别是改革前后的.经济效益或社会效益都有了哪些明显的变化。
在写这些先进事迹时,无论是先进个人还是先进集体的,都应选取那些具有代表性的具体事实来说明。
必要时还可运用一些数字,以增强先进事迹材料的说服力。
为了使先进事迹的内容眉目清晰、更加条理化,在文字表述上还可分成若干自然段来写,特别是对那些涉及较多方面的先进事迹材料,采取这种写法尤为必要。
如果将各方面内容材料都混在一起,是不易写明的。
在分段写时,最好在每段之前根据内容标出小标题,或以明确的观点加以概括,使标题或观点与内容浑然一体。
窗口单位个人先进事迹材料
窗口单位个人先进事迹材料尊敬的领导:您好!我写这封材料是为了向您介绍我个人的先进事迹和成就。
我是一名普通的窗口工作人员,从事窗口服务已有十年。
在这十年中,我不断努力学习和提升自己,不断追求进步和创新。
首先,我坚持以客户为中心,一直将服务质量放在首位。
我深知客户满意是企业的生命线,每一个窗口交易都可能关系到客户的切身利益。
因此,我始终以热情的态度对待每一个前来办理业务的客户,耐心细致地解答他们的问题,并且竭尽全力解决他们的需求。
同时,我积极参加相关培训课程,不断丰富自己的专业知识,以提高办事效率和服务质量。
另外,我不断推陈出新,积极参与改进工作流程和服务方式。
我发现传统的工作方式存在很多低效和不便之处,因此,我积极尝试并引进了一些新的工具和技术。
例如,我推行了在线预约系统,使客户可以提前预约办理业务,避免了排队等待的时间;我还引进了智能自助终端,让客户可以自助办理一些简单业务,节省了客户的时间。
这些改进措施得到了客户的好评和同事的认可。
通过这些努力,我取得了一定的成绩和荣誉。
我曾多次获得领导的表彰和奖励,也荣获了市内窗口单位业务能手的称号。
这是我工作的动力和鞭策,更加坚定了我不断进取的信念。
展望未来,我将继续努力提升自己的专业技能,不断追求卓越。
我将继续关注客户的需求和反馈,不断完善服务,提高满意度。
我也将不断思考和探索,为窗口服务带来更多的创新和改进。
我相信,只有不断进步和改善,才能满足客户的需求,让窗口服务更加高效和便捷。
感谢您能够给予我发展的机会,我会倍加珍惜,继续努力超越自己,为单位的发展做出更大的贡献。
谢谢!。
2023窗口服务之星个人事迹材料范文精选
2023窗口服务之星个人事迹材料范文精选2023窗口服务之星个人事迹材料尊敬的评委:我是XXX,很荣幸能有机会参选2023窗口服务之星。
在这个忙碌的时代,高效的窗口服务对于社会和个人发展都显得尤为重要。
作为一名窗口服务人员,我深知自己的责任和使命,努力提升自己的服务水平,并为客户提供更优质的窗口服务。
在过去的几年中,我取得了一些突出的成绩,在此我愿意向您展示我的个人事迹。
首先,我积极参与各种培训和学习,提升自己的专业素养。
我深知窗口服务对于专业知识要求的高度,因此我不断加强自身的学习,在工作之余参加培训课程,学习窗口服务相关法律法规,并积极参与相关考试,取得相关资格证书。
我还定期参加团队学习交流会,与同事分享经验,互相学习,增加自己的知识和经验储备。
通过不断的学习和培训,我不断提升自己的专业素养,为客户提供更优质的窗口服务。
其次,我注重与客户的沟通和互动,努力构建良好的服务关系。
作为一名窗口服务人员,我深知客户满意度对我的工作有着非常重要的影响。
因此,在工作中,我注重与客户进行积极的沟通和互动。
我认真倾听客户的需求和意见,详细解答他们的问题,努力帮助他们解决问题。
同时,我尽量用简单易懂的语言与客户交流,让他们更好地理解服务流程和政策规定。
通过我与客户之间的有效沟通和互动,客户对我的工作非常满意,很多客户也因此给予了我很高的评价和肯定。
此外,我注重提升自己的工作效率,努力提供更快速的服务。
在窗口服务工作中,效率是非常重要的一项指标。
为了更好地满足客户的需求,我不断寻求提高工作效率的方法。
我学习和运用高效的工作技能,比如在工作之前就对相关资料进行准备,以便更迅速地处理客户的需求。
我还优化工作流程,提升服务效率,减少客户等待时间和办理时间。
这些努力不仅提高了自己的工作效率,也给客户带来了更好的服务体验。
最后,我注重团队合作,以实现共同的目标。
团队合作是窗口服务工作中的关键。
只有团队合作良好,才能更好地完成工作,并为客户提供优质的服务。
窗口服务个人先进事迹3篇
××同志参加工作20多年,她用自己的实际行动诠释了一名党员干部的可贵品质和崇高风范,严以律己,宽以待人,能够坚持原则,自觉做到廉洁自律。
组织分配的工作、从不推三阻四,能克服重重困难,按时按质地认真完成,任劳任怨。
一、立足本职,脚踏实地,不断提升服务技能××中心作为为民服务的窗口单位,××同志在中心人员少、工作任务重、时间紧的情况下,本着在事业上讲“奉献”、在业务上讲“求精”、在服务中讲“亲情”、在工作中讲“实效”的原则,始终把服务和奉献放在第一位,坚持管理高标准,服务高效率,不断改进服务方式,优化办事流程,提高办事效率,尽职尽责、保质保量的完成各项工作任务。
工作中,牢固树立“以人为本、真情服务、奉献社会”的原则,把群众利益作为第一目标,把群众需要作为第一选择,把群众满意作为第一标准,耐心细致的做好每项工作,办理好每笔业务,解答好相关的政策、规章制度及有关规定。
对群众提出的问题做到了件件有回音、事事有着落,即使暂时办不了的,留好电话以后也会给予答复,直到群众满意。
在学习上,××同志刻苦努力,不断更新理论知识,改进工作方法,不断提升自我。
凭借过硬的医学理论知识和丰富的临床实践经验,先后在省级以上学术刊物上发表论文××篇。
二、团结奉献、不计回报××同志对自己高标准严要求,对工作认真执着,对服务对象满腔热忱,对身边同志关心爱护。
她在做好工作的同时,与单位同事打成一片,她平时性格温和,待人真诚,跟大家很合得来。
在这样的氛围里,同志们遇到什么事情总喜欢和她交流,甚至包括小孩的入学、情感问题以及个人前途怎样与事业的发展共同前进等等。
同时她还帮助这些有“想法”的年轻人分析自身的情况,鼓励他们多学习,追求更大的进步。
她的这种不计回报,无私奉献的精神也为我们树立了良好的榜样。
三、以诚心擦亮“窗口”,坚持工作在基层在中心工作岗位上,从来“不刁难”、“不拖延”,对群众热情服务,态度和蔼,文明礼貌。
窗口服务个人先进事迹
窗口服务个人先进事迹作为一名窗口服务人员,我时刻牢记服务人民、奉献社会的宗旨,积极致力于为广大群众提供最优质的服务。
在工作中,我有很多值得一提的个人先进事迹。
一、认真对待每一位前来办事的人作为一名窗口服务人员,认真对待每一位前来办事的人是我的职责所在。
因此,我学会了倾听、细致、耐心、周到地为受众服务。
无论在公众假期,还是工作日,我都尽全力确保能够为来自不同地区的客人提供最迅速和高效的服务。
通常情况下,我能够调整自己的心态,不管是涉及到个人人身财产,还是需要处理民事、刑事、行政等各类案件,都尽心尽力地为每位客人解决问题,提供最满意的答案。
二、注重专业技能的提升作为一名窗口服务人员,我时刻保持工作状态,注重提高自身专业能力,为客户提供更好的服务。
每天我都会抽出一定的时间进行学习和参加相关的培训,不断深化自己对各项服务流程的理解和熟练度,并从实际操作中不断总结经验,不断切实行动,以不断提高自己的实践水平,从而为更多的客户提供贴心、优质的服务。
三、积极参与业务推动和协调工作作为一个优秀的窗口服务人员,在工作中,我始终秉持团队合作的精神,与同事合作,共同努力,提高效率。
我始终把个人利益置身于团队利益之上,保持开放、乐观、务实、创新的态度,不断探索创新做法,提高工作效能。
同时,我的工作态度也深受同事们的肯定和赞赏,我还积极参与业务推动和协调工作,促进团队向着共同的发展目标努力。
四、不断创新,为服务质量锦上添花在提供服务过程中,我还不断创新,从提高自身服务质量入手,为服务质量锦上添花。
我总结经验,尝试各种不同的服务模式,探索新的服务方式,通过不断优化服务流程和丰富服务内容,提高客户满意度和忠诚度。
同时,我还以基层窗口服务人员的角度,积极向上级机关反映工作中的问题和建议,推动业务流程优化,为服务质量进一步提升贡献力量。
总之,作为一名窗口服务人员,我时刻将服务群众、服务社会的宗旨保持在心,并以认真、负责的态度,用实际行动证明自己的价值和价值。
窗口单位个人现实表现材料
窗口单位个人现实表现材料近年来,随着经济的快速发展和社会的不断进步,窗口单位在为人民群众提供服务的过程中,起着至关重要的作用。
作为窗口单位的一名工作人员,我时刻以良好的工作态度和高效的工作表现,全心全意地为人民服务。
在此,我特将我的工作经历和个人实际表现作为材料,以期能更好地展示自己的工作能力和职业素养。
1. 工作职责及成果作为窗口单位一名工作人员,我主要负责处理和解答咨询,受理市民的申请并提供相关服务。
我始终坚持以市民为中心的服务理念,严格遵守工作纪律和操作规程,力求将服务质量提升到更高的水平。
在过去的几年里,我积极参与窗口单位的各项工作,成绩斐然。
在我处理咨询和申请的过程中,我尽最大努力帮助市民解决问题,减少他们的困扰。
我以亲切和有耐心的态度对待每一位咨询者,耐心解答他们提出的问题,并协助他们完成相关申请。
我总是尽力保证我的工作效率和准确性,以确保市民的权益得到保障。
在过去一年中,我处理了大量的咨询和申请工作,其中包括但不限于办理证件、公共事务解答等。
通过与市民的交流和协作,我获得了极高的满意度和良好的口碑。
我始终以积极的心态对待我所服务的每一位市民,力求提供专业、高效、贴心的服务。
2. 专业知识和能力提升作为一名窗口单位工作人员,我深知自身的专业知识和能力对于工作的重要性。
因此,在日常工作中,我不断学习和培训,以提升自己的专业能力并满足市民的需求。
为了不断学习和保持更新,我定期参加各种培训和学习活动。
通过这些活动,我不仅不断丰富和拓宽了自己的专业知识,而且学会了更好的沟通技巧和解决问题的方法。
同时,我也充分意识到个人素质的重要性,因此我自发地加强自身的综合素质和自我修养,以更好地服务市民。
3. 自我评价和职业素养在我长期从事窗口单位的工作中,我逐渐形成了自己独特的职业素养和工作风格。
首先,我严格要求自己,高度重视工作的细节,并始终以认真负责的态度对待每一项工作。
其次,我注重团队合作和协调,善于倾听他人的意见和建议,并及时调整自己的工作计划和方式。
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窗口单位先进个人事迹材料
篇一:营业厅服务窗口先进个人事迹材料
青春在奉献中绽放
―记***公司营业厅经理王**
在**县城的**路上,**公司的旗帜迎风飘扬。
在这面旗帜下,有一群平均年龄仅26岁的姑娘,她们个个笑容可掬、朝气蓬勃,用心接待着每一位前来办理业务的客户。
这是一个生机勃勃的团队,王**正是她们其中的一员。
虽然是营业厅经理,但姑娘们却更愿意亲切地称呼她为“大姐”,作为团队的领头雁,她365天如一日,用实际行动兑现着“****”的庄严承诺,让青春花开成海、馥郁满城。
用心学习、充实自我
**年末,**公司为加强“窗口”优质服务建设,将在**中心担任班长的王**调派到服务中心营业厅经理岗位。
俗话说:隔行如隔山。
虽然同在**企业,但一个是纯技术岗位,一个是服务岗位,对于她来说可谓是180度的大转变。
长期与冰冷的设备作伴,从未与客户打过交道的她丝毫没有退怯,“
领导既然相信我,我就一定能干好。
”她是这样说的,更是这样去做的。
初到服务“窗口”,王**并没有太多的负担,她觉得在服务岗位只要态度好、多一点耐心和细心应该没有什么大问题,但事实并不是这样。
由于对**营销管理、行业规范和服务知识一无所知,面对客户的种种咨询和提问,她总觉得自己相形见绌,无能为力。
这时她很快的意识到,在**企业这个专业性很强的“窗口”,要做一名优秀服务人员,光靠微笑和热情是远远不够的,只有掌握过硬的业务知识和娴熟的服务技巧才是基础,才能为客户满意的服务。
于是,她将绝大部分精力都投入到学习当中,千方百计地向领导和同事收集营销服务方面的书籍,夜以继日地研读理论知识、行业规范和服务技巧,并通过实践积累了大量的知识和经验。
那时不久,公司就启动了省级服务示范“窗口”创建工作,凭借着扎实的业务知识水平和优异的服务技巧,王**不仅在服务中让来访的客户感到满意,面对上级公司和领导的多次检查考问,她也能信手拈来、对答如流。
“一个人再强也是没有用的,营业厅是一个团队,任何人掉链子都会影响整个公司的形象。
”在一次服务事件中,王**深深明白了这个道理。
那是一个周末,由于几个月都没休过假,王**好不容易挤出一天的时间陪陪双胞胎的孩子,正在母子三人其乐融融的时候,营业厅突然打来电话,反映一个客户与业务员产生纠纷,客户情绪十分激动,要求向上级投诉。
这时,王**不顾丈夫和孩子们的抱怨,迅速赶回了营业厅。
经过询问,原来是客户迟交了**费,收费员对违约金的收取标准解释不到位才引发了客户不满。
虽然经过耐心解释,客户最终消除了疑虑,但通过这一件事,王**充分意识到了团队素质的重要性。
在接下来的日子里,王**想方设法提升班组成员的业务能力和服务水平。
邀请公司营销业务专家开展培训、每月进行业务知识调考、带领
班组成员到先进单位参观学习,通过多管齐下的措施,大家的岗位技能、服务礼仪和服务技巧均得到了大幅提升。
同时,王**还非常注重言传身教,无论刮风下雨,无论前一天晚上加班加点,每天营业厅开门,王**总是第一个来到工作岗位,以舒心的微笑迎接客户。
她还坚持开展服务晨会,及时总结前一天工作中的不足,从点滴教起,结合实际向姐妹们传授如何与不同客户沟通的技巧,将“看、听、笑、说、动”这五项技能融入到服务实践中。
在她的带领下,营业厅成员间相互学习、相互赶超的氛围越来越浓。
多年来,虽然行业要求越来越高,团队工作量成倍增加,但却没有发生一起服务投诉事件,营业厅还先后多次获得先进班组、文明窗口、青年文明号等荣誉称号。
用心服务、收获美誉
时间一晃就过去了七年,这七年对王**来说仿佛就像是昨天。
因为自打“转行”的那一天起,决心不干出成绩绝不放弃的信念一直扎根在她心中,丝毫没有动摇过。
正是因为对事业的这份执着,她七年如一日引导客户办理业务、迎接客户来访、回答客户疑问……虽然接待过的人数也数不清,但大家都有一个共同点,那就是满意而归。
“我们是企业的代表,不能因为个人的情绪左右服务质量,客户
不满肯定有原因,我们要一定换位思考,找出背后的原因并及时解决问题,这才是令客户满意的唯一途径。
”七年来,王**在工作中对班组成员说得最多的就是这一句话。
20XX年,随着公司新办公楼即将投入使用,营业厅整体搬迁工程提到日程当中。
为了保证客户能正常办理各项业务,她提前两个月准备,
召集班组成员积极谋划,一方面加强变更营业地址和时间的宣传,并与各代办网点沟通提高服务质量;另一方面全身心地扑在新营业厅服务环境的建设上,尽量站在客户的角度为营业厅装修和布局出谋划策。
在新营业厅里,无论是自动缴费机的调试、客户坐椅的摆放,还是上墙图表的排序、便民设施的设置等等,都离不开她精心的设计。
由于新营业厅离老城区较远,刚开始运营不久,一些老城区的客户就开始陆续表达不满,“搬得这么远,一点都不方便”“是啊,交个费太麻烦了,晚了还收违约金,都不为客户着想”……在新营业厅第一个收费高峰期来临时,王**每天都能听得到这样的抱怨声,让原本以为服务环境的提升而满心高兴的她再次陷入了沉思。
“是啊,虽然服务设施跟上了,但缺少了便捷,很难让客户满意而归。
”想到这里,王**立即将客户反映的情况进行总结反馈给了公司领导,并得到了公司领导层的高度重视,决定恢复老城区营业厅收费点。
考虑到老营业厅设施陈旧,已不能满足服务需要,20XX年,公司投入资金对其进行了装修改造,为老城区客户交费提供了极大的方便。
上班总是第一个来,而下班王**却经常是最后一个离开的。
“宁愿自己迟一个小时,也不要让客户白跑十分钟”是她的格言。
每天除了交费,前来咨询和办理各类业务的客户不下几十位,特别是高峰时段,王**经常忙得忘记下班,只要客户还在营业厅,她都会不急不慌地耐心解答,引导客户填好表格、办好手续,尽可能省去客户第二天再跑一趟的麻烦。
20XX年11月,因城区大型菜市场搬迁,大批的客户办理销户和迁移等业务。
考虑客户时间紧迫,她全然忘记自己正在重感
冒,一遍又一遍耐心解释,牵头核对每一户的信息档案,接二连三的填写工单,并一通又一通电话对作业班组进行沟通、催办,每天都忙到天黑她才拖着疲惫的身体下班。
因为用嗓过度,她声带小结发作,在随后几天里已经说不出一句话。
就这样日复一日、年复一年,很多来办理过业务客户都记住了她,有些更与她建立了长期联系。
“您以后有什么问题直接打我电话就行了,省得跑一趟。
”每当与客户通完电话,王**总是这样叮嘱着。
用心奉献、传递爱心
工作时的王**因认真负责而闻名,作为公司志愿者队伍的骨干成员,她则如绵绵溪水,积极投身于企业宣传、助孤扶弱、公益环保等志愿活动中,默默地滋润着贫困儿童和困难群众的心田。
普及**、安全常识等是**企业的一项重点工作。
为了让群众能多掌握一些政策法规,安全、正确使用**,王**牺牲了多少休息时间从事**宣传工作,恐怕连她自己都数不清。
不仅在每年的“3.15”消费者权益日、“6.12”安全宣传日、“12.4”法制宣传日等特殊时期负责专题宣传活动,每年公司都要开展的几次安全宣传进校园、进社区、进企业等活动都由她来组织。
面对客户的咨询和提问,她都能一一解答,讲解清晰全面、通俗易懂,交流过业务的客户都对她竖起大拇指,连相关业务班组的员工都赞不绝口:“回答的既专业又能让客户很快理解,比我们强多了。
”
近年来,公司团委将关爱孤寡老人、留守儿童等弱势群体作为志愿服务的重要内容,而作为团委委员的她更是积极热衷于这些公益服务活
动中。
得知公司与**小学几名留守、贫困儿童结成了对子,王**立即建立了服务档案,利用业余时间走访,对孩子们的情况一一备案,并结合实际发动身边的人共同帮扶。
20XX年春节前夕,王**与几个同事一道,带上羽绒服、礼物和压岁钱对6名贫困孩子进行了慰问。
一看到她的到来,原本内向的孩子们都活泼了起来,开心地跟她聊天、做游戏,孩子们都亲切地称她为“亲亲阿姨”。
看到孩子们发自内心的笑容,王**暗自再下定决心,尽全力帮助那些需要帮助的人。
长期以来,她牵头开展了多次周末义工活动,利用难得的休息时间,跑遍了县城每一个敬老院,为老人们晒被子、剪指甲、洗脚梳头,并乐此不疲。
王**是个热爱生活的人,她爱好运动,喜欢画画。
同时,她还是一个好妻子,把家庭也打理得井井有条。
她说:“要改变别人,先得改变自己;要让事情变得更好,先让自己变得更好;唯有不断学习、不断充实,才能真正实现自己的价值。
”
一滴水能照见太阳的光辉,透过**公司营业厅这个窗口,越来越多的人认识了王**和她的团队,也越来越多的人感受到了**公司服务的热情。
多年来,王**就是从身边的一点一滴做起,用自己的一言一行、一举一动,恪守着优质服务的理念,践行着优质服务的承诺,用自己的辛勤和汗水,谱写出一曲华彩的**之歌!
篇二:依法办事示范窗口单位主要事迹
依法办事示范窗口单位主要事迹
近年来,市质量技术监督局在市委、市政府的正确领导下,坚持“抓。